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    蘇鋪vi設(shè)計(蘇鋪總部在哪里)

    發(fā)布時間:2023-05-01 14:11:11     稿源: 創(chuàng)意嶺    閱讀: 54        

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    業(yè)績不好總結(jié)怎么寫Smf創(chuàng)意嶺 - 安心托付、值得信賴的品牌設(shè)計、營銷策劃公司

    銷售業(yè)績差怎么寫總結(jié)(第一篇)
    近一周來,隨著氣溫的回升。萬物復(fù)蘇,大地春暖花開。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖,開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
    古語有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中,也深刻的指引和提示著我們。要在進取工作的基礎(chǔ)上,先找準(zhǔn)思想方向,即要有著明確的意識感觀和積極的工作態(tài)度,方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍,取得良好業(yè)績。
    回顧這一周來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
    首先,在不足點方面,從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。
    作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。
    其次,注意自己銷售工作中的細節(jié),謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
    再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟于心。學(xué)會面對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績。
    最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
    總之,通過理論上對自己這一周的工作總結(jié),還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標(biāo),將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和提高銷售意識。扎實進取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
    銷售業(yè)績差怎么寫總結(jié)(第二篇)
    顧我的營銷生涯,一路上經(jīng)歷了坎坎坷坷、起起落落、酸甜苦辣,感觸中有時洶涌澎湃、有時忐忐不安,有時激-情飛揚、有時潭花一懈。這幾年來,我的心一直都未能得到平靜,然而,也就是因為我有了這些年的堅持,才磨煉了我的一顆剛強、謙讓、堅定的心。
    我從車間工人做到質(zhì)檢、原材料采購、產(chǎn)品包裝與廣告開發(fā)設(shè)計、企業(yè)策劃(CI與VI設(shè)計)、企業(yè)內(nèi)部管理、市場營銷、營銷策劃、營銷管理,經(jīng)歷了一條完整的產(chǎn)品線,給我的營銷生涯注入了非常流暢、清晰和明朗的生命源,我想在此用我這幾年來積累的經(jīng)驗、知識和感觸來和我們的銷售人員分享如何提高自己的業(yè)績,但愿能給處在業(yè)績低谷的朋友們一些幫助。
    首先,我給大家談一談我個人對營銷與銷售的理解:
    1、營銷:是由營和銷組成的,也就是由經(jīng)營和銷售兩個部分組成,企業(yè)的發(fā)展與壯大,經(jīng)營與銷售是分不開的整體,然而也有先后之分,必須先做好企業(yè)的經(jīng)營管理工作,才能做好銷售工作,才能提升企業(yè)的業(yè)績。簡單的說,營銷就是實現(xiàn)產(chǎn)品(或者服務(wù))從開發(fā)到生產(chǎn)到銷售到消化到再生產(chǎn)的過程和實現(xiàn)這一過程不斷循環(huán)運轉(zhuǎn)而產(chǎn)生的一切行為與作為 2、銷售:就是把產(chǎn)品或者是服務(wù)推銷出去的過程以及這一過程中所產(chǎn)生的行為與作為,包括推銷與售賣,也就是使產(chǎn)品最終達到顧客手中的這一過程。推銷與售賣彼此可以獨立,也可以緊密相連。在過去,推銷屬主動行為,廠家行為,講究技巧和方法;售賣屬被動行為,商家行為(等顧客找上門來買的行為),注重服務(wù)態(tài)度?,F(xiàn)今推銷與售賣融為一體。
    第一節(jié)正確認(rèn)識自己,找準(zhǔn)自己的位置,設(shè)立自己的目標(biāo),是提升業(yè)績的基矗
    根據(jù)以上兩點的理解,我給從事營銷工作的人員分成四大類:
    一、經(jīng)營管理類(行政管理類):懂得專業(yè) 知識與技術(shù)、行政管理、經(jīng)濟管理、工商管理、知識面廣、有一定的財務(wù)知識,心細、處事圓滑,攻關(guān)能力強,社會關(guān)系好,自學(xué)能
    力強、原則性強。特點:知識型、學(xué)習(xí) 型人才,不一定有銷售經(jīng)驗。對應(yīng)的職位是行政、辦公室、財務(wù)、后勤等職位。
    二、銷售管理類:懂得工商管理基本知識,有一定的社會知識面,熟悉市場運作體系,有
    一定產(chǎn)品知識,具有豐富營銷知識,有市場銷售經(jīng)驗和團隊管理經(jīng)驗,業(yè)務(wù)攻關(guān)能力
    強,身體健康,有一定的酒量,思維敏捷,心算能力強,方向感強,對復(fù)雜問題的分
    析能力和解決能力強、工作計劃能力和總結(jié)能力強、文案書寫能力強家,家庭比較穩(wěn)定。特點:性格開朗,膽大,知識型、創(chuàng)造型。對應(yīng)的職位有銷售管理,比如銷售經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理等。
    三、營銷管理類:熟悉工商管理知識、財務(wù)知識,產(chǎn)品的專業(yè)知識強,具有理財和投資頭
    腦,具有豐富的營銷經(jīng)驗及營銷知識,具有敏銳的市場洞察力和卓越的眼光,視野寬廣,市場策劃能力強,戰(zhàn)略性強,反應(yīng)敏感,思維嚴(yán)謹(jǐn),行事果斷、緊密、有魄力。特點:知識型、沉穩(wěn)型、魄力型。對應(yīng)的職位有:營銷總監(jiān)、公司總經(jīng)理、市場部人員、監(jiān)控類。
    四、銷售類(業(yè)務(wù)員):膽大心細,有一定攻關(guān)能力,性格外向,為人熱情開朗,敢于挑戰(zhàn),身體健康,心態(tài)好,主觀性強,自信心強,學(xué)習(xí)能力偏低。特點:外向、自信、好動、不愛 學(xué)習(xí)、創(chuàng)造力強。
    在營銷過程中,我們應(yīng)養(yǎng)成學(xué)習(xí)和總結(jié)的習(xí)慣來不滿足職位對我們的要求,不要為過去挫折與失誤而后悔,也不要為了過去的成就而桀驁不遜。對營銷工作來說,老板要爭對不同位置對人的需求進行人力資源分配,人要選對自己的位置,在適合自己的崗位上盡力發(fā)揮,這樣才能為的目標(biāo)的實現(xiàn)發(fā)揮人力和作用。
    對于從事營銷工作的人來說,首先一定要正確認(rèn)清自我,在沒有做出像樣的成績 時,不要報怨,重審自己,調(diào)整自己的情緒。特別是有些人很倔,不適合干銷售工作,忍著要堅持,不好意思退出;有的人不適合作營銷管理人員,公司偏要他來做,在這樣的前題下,我們又怎么可能實現(xiàn)業(yè)績的提升呢。
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    市場就是戰(zhàn)場,企業(yè)的發(fā)展與壯大,靠的就是在市場中取勝,市場的選人與用人才是企業(yè)發(fā)展與壯大的關(guān)鍵,人是市場的核心力,合適的人才能發(fā)揮市場的創(chuàng)造力,一旦發(fā)現(xiàn)人沒有選對必須及時調(diào)整,否則會阻礙企業(yè)的發(fā)展或斷送企業(yè)的前景。
    對于企業(yè)家來說,我們應(yīng)正確認(rèn)識自己形勢與市嘗產(chǎn)品和人才,然后再把自身的資源進行合理有效的分配,才能為業(yè)績的提升打下基矗
    對為營銷管理者,我們應(yīng)審視自己的業(yè)務(wù)能力、知識、管理能力、對團隊成員的了解、對市場的了解與熟悉情度、市場信息把握、營銷過程中哪些環(huán)節(jié)是重點,哪些細節(jié)不能忽視,產(chǎn)品的市場定位、價格戰(zhàn)略、人員培養(yǎng)、市場監(jiān)控等,哪方面不足應(yīng)及時充電。
    對于銷售管理人員來說,我們應(yīng)審視自己對客戶的熟悉程度、對業(yè)務(wù)員行為動態(tài)的把握、對市場的熟悉程度、對管理的環(huán)節(jié)的把握、對公司政策與制度的理解程度、市場的分析、方案的執(zhí)行、市場信息的真實性、過程的指導(dǎo)與監(jiān)控、資源的合理分配、市場問題有沒有解決等有沒有做到位,沒有做到的應(yīng)及時補救。
    對于在一線的銷售人員,我們應(yīng)審視自己的習(xí)慣、行為、業(yè)務(wù)經(jīng)驗的積累、客戶的分析、市場問題的處理能力的提升、市場分析的方法、業(yè)務(wù)攻關(guān)能力、銷售的技巧、對業(yè)務(wù)的指導(dǎo)、產(chǎn)品的理解情度、公司政策與制度的熟悉程度等、方案的執(zhí)行、資源的合理有效的利用、市場信息的反速度、顧客需求的應(yīng)對情況等,找出自己不足之處來提升團隊能力和個人能力來實現(xiàn)業(yè)績的提升。
    當(dāng)我們認(rèn)清了自己以后,找準(zhǔn)了位置,再為自己設(shè)立好目標(biāo),以后所有的工作都圍繞這個目標(biāo)進行資源的合理利用、方法的持續(xù)改進、學(xué)習(xí)和不斷提高自身的素質(zhì),持之以恒,勇往直前,永不言敗。
    第二節(jié)端正工作態(tài)度,保持良好的工作狀態(tài)和頭腦清醒
    隨著市場競爭的日益激烈,人們要處理的事務(wù)繁多,有經(jīng)濟上的、政治上的、社會關(guān)系上的、家庭上的等等,工作壓力和生活 壓力相對增大,職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道理也有所下降,特別是營銷人員,工作風(fēng)險與危機感大,心思往往會轉(zhuǎn)移方向。這幾年的營銷生涯中,我發(fā)現(xiàn)主要存在以下問題:
    一、老板的不重視變成了不關(guān)心。有些老板對于自己投資小的項目和不掙錢的項目或相對企業(yè)內(nèi)其它產(chǎn)業(yè)掙錢很少的項目極少關(guān)注,或者根本不關(guān)注。有的老板用人時也很客觀,營銷管理者身兼不同行業(yè)多個職位,存在著“這個行業(yè)你掙不了錢,那個行業(yè)你總行吧”的心態(tài)。有的老板干脆把營銷隊伍擱置在市場的大浪潮中任其自由發(fā)揮,從不去前線視查工作或慰問員工,有成績時領(lǐng)導(dǎo)者得表揚,沒有成績時領(lǐng)導(dǎo)者按批評、一線的人受處罰;一線的員工享受不到企業(yè)大家庭的喜怒樂哀,不能樹立起企業(yè)的責(zé)任感、使命感和主人翁精神,發(fā)軍不了營銷團隊的戰(zhàn)斗力。
    二、部分營銷管理者把工作當(dāng)作只是一項任務(wù),特別是由公司調(diào)派的人員,在對市場的調(diào)研與分析、市場的管理與監(jiān)控、人員的培養(yǎng)方面常常應(yīng)付了事,一切從簡,匯報工作和檢查工作時只看現(xiàn)象與結(jié)果,不關(guān)心過程,業(yè)務(wù)員的工作報表成了費紙,對事情的判斷力開始模糊,對上層只說好話和有利自己的話,把責(zé)任推給上層或下層,說我是按您的要求這么做的、下層素質(zhì)低、服從性低、執(zhí)行力低等等,沒有把自己放在營銷領(lǐng)導(dǎo)者的位置,不能與團隊成員榮辱與共,對上級附和了事,對下級只有監(jiān)督?jīng)]有指導(dǎo)和引導(dǎo),追求的是最簡單而輕松的管理模式;營銷方案是自己一個做出來的或者只是同幾個領(lǐng)導(dǎo)班子研究出來的,在做方案時業(yè)務(wù)的意見、總結(jié)和市場信息不知飛到哪里去了;工作總結(jié)財務(wù)報表中投入部分很低、成績很差,把市場分析得很差,困難很多,沒有明確的數(shù)據(jù)分析,希望得到更大的支持,降低工作難度。
    三、部分業(yè)務(wù)人員對待失敗已習(xí)以為常,完全麻木,不能再對市場作出及時的反應(yīng)和采取措施,只是成了市場信息的傳遞者或成了客戶的傳話筒,完全聽從上面的策劃與安排,依賴性越來越強,自已的區(qū)域市場都熟了或者業(yè)績好了工作計劃、報表、總結(jié)也不寫了;有的業(yè)務(wù)員對現(xiàn)狀感到無賴或滿足了,再怎么努力也只是這個收個或生活狀況,與其沖得筋疲力盡,不如只做到公司要求做的就是了,到處的業(yè)務(wù)員收入差不多,東家不打打西家,大不了走人,或者因為公司管理的漏洞兼職做幾份工,有的業(yè)務(wù)人員把市場費用轉(zhuǎn)化為自己的收入,或想其它偏激的辦法來提高自已的收入。
    現(xiàn)在很企業(yè)者輕視了企業(yè)管理機制和企業(yè)文化對銷售業(yè)績提升的作用,忽視了企業(yè)的管理機制和企業(yè)文化是影響業(yè)務(wù)人員從業(yè)心態(tài)的主要原因,對于企業(yè)來說,建立一套有效管理體制是首要工作任務(wù)。作為企業(yè)家、經(jīng)營管理者,工作方向應(yīng)以如何發(fā)揮人才或組織的創(chuàng)造力為工作重心?,F(xiàn)在很多企業(yè)家和經(jīng)營管理者被經(jīng)營風(fēng)暴沖混了頭腦,只是要求組織成員不斷為企業(yè)掙錢,誰沒有掙錢就罵誰,誰掙的錢少也罵誰,在經(jīng)歷著市場經(jīng)濟浪潮的沖刷過程中忽略了組織成員的需求,以至于很多的管理者和基層人員對現(xiàn)狀不滿、迷失自我,有些是干脆想辦法怎么從企業(yè)中掙錢而不通過提升業(yè)績來掙錢。
    當(dāng)然,每個人的需求是永不止境的,無法完全得到滿足的,但人在不同的發(fā)展階層,是有他的主要需求的,企業(yè)就主要從組織成員的主要需求來著手管理機制和企業(yè)文化建設(shè)和調(diào)整,穩(wěn)住組織成員的心,當(dāng)個別的要求實在是企業(yè)無法做到的,那么企業(yè)一定舍得放棄。
    現(xiàn)在很多的企業(yè),外來工占絕大部分,要充分發(fā)揮外來工的創(chuàng)造力,在保證了他的基本收入的同時,還必須要讓外來工有一種安全 感和歸宿感,才能樹立起組織成員的責(zé)任感。特別是對于銷售人員,常期在外奔波,顧家少,同朋友的聚會少,遇到的困難多,也存在著安全 隱患,企業(yè)最終的價值又是靠他們來實現(xiàn)的,穩(wěn)住他們的心是企業(yè)文化建設(shè)中的重中之重,這些方面我們應(yīng)向成功的大企業(yè)學(xué)習(xí)和借鑒。具體做法應(yīng)從以下方面著手:
    1、工資待遇一定要與市場接軌,如果與同行低,也不能低太多。
    2、福待遇要有企業(yè)自身的特點,有利于吸引人才。比如住宿的環(huán)境、補貼、勞動保障、節(jié)日慰問、家庭成員的關(guān)注等方面。
    3、要有優(yōu)越于同行的晉升機制、激勵機制、公平競爭機制。
    4、要為員工提供良好的生活和工作環(huán)境,要有自身的特點,有優(yōu)越于同行更吸引人的地方。
    5、有良好的危機處理機制和工會體系。
    6、有豐富多樣的業(yè)余文化生活及團體活動,如果沒有成立專門負責(zé)的部分也應(yīng)有這方面的經(jīng)費。
    7、為員工建立企業(yè)內(nèi)部或企業(yè)同外界良好溝通的平臺和機會。包括會議、面對面談心、外訓(xùn)、派外學(xué)習(xí)、組團去其它企業(yè)參觀學(xué)習(xí)等。
    那么做為營銷人員,我們該如何端正工作態(tài)度,保持良好的工作狀態(tài)和頭腦清醒呢,我個人認(rèn)為應(yīng)從以上幾個方面著手:
    1、做好自己的理財管理,合理安排和分配好自己的資源,讓自己能輕松上陣。
    2、多交朋友、多溝通和多學(xué)習(xí)。在遇到困難時一定要講出來,找人去分解,共同解決;通過溝通來了解市場情況和下層的心理變化;在余暇時間找人溝通或?qū)W習(xí)產(chǎn)品專業(yè)知和營銷知識,了解一下行業(yè)動態(tài),或看看新聞、雜志,同人分享自己的成果或憂慮,吸取外界的經(jīng)驗,以化解內(nèi)心中的壓力,并實現(xiàn)了自我充實和提高,同時通過學(xué)習(xí)來武裝自己,提高業(yè)務(wù)水平和自信心。
    3、明確自己的人生和工作目標(biāo),并結(jié)合自己所處的環(huán)境和工作崗位列好計劃,寫下來。這樣是為自己明確人生方向和工作方向,樹立責(zé)任心,以達到生活與工作有序、思路集中和精力投入的目的。
    4、多參加業(yè)余活動,比如運動、娛樂活動等,以調(diào)解心情、鍛煉體魄、保持頭腦清醒和培養(yǎng)自己的忍耐心和承受壓力的能力。
    5、多點鼓勵和贊揚。對下屬和客顧多點鼓勵和贊揚會得到同樣的回報,以保持心情愉快。
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    6、多動手人作筆錄。把做好的寫下來以給自己一滿意的提示,放松心情;把還沒有做好的、有待去做和還需要哪方面加大投入的也寫下來,以明確自己的方向。
    7、培養(yǎng)自己的一個特長,以樹立自信心和培養(yǎng)自己的恒心。
    8、適當(dāng)做做家務(wù),以調(diào)解心情和培養(yǎng)自己的責(zé)任心、耐心和創(chuàng)新力。
    第三節(jié)靜下心來認(rèn)真總結(jié),找出原因,對癥下藥
    當(dāng)我們的營銷業(yè)績一直停止不前或下滑時,我們應(yīng)正確對待,休整一下,好好總結(jié)一下問題出在哪里,然后列出解決問題的措施與計劃,開展下一階段工作,改面戰(zhàn)局。然而有很多企業(yè)或營銷管理者、業(yè)務(wù)人員一旦遇到市場出現(xiàn)業(yè)績下滑時都有總結(jié),也都有采取措施,可還是沒有辦法挽回局面。原因是很多人總結(jié)不到位,太過于被現(xiàn)象所蒙騙,解決的計劃執(zhí)行不到位。我個人認(rèn)為,總結(jié)工作應(yīng)從以下方面進行:
    一、對于企業(yè)和經(jīng)營管理者、營銷管理者應(yīng)從以下方面總結(jié):
    1、產(chǎn)品是否符合市場需求。包括產(chǎn)品本身及產(chǎn)品的質(zhì)量、口感、外觀、包裝規(guī)格。
    2、產(chǎn)品的市場定位是否準(zhǔn)確合理,是否更有利于產(chǎn)品的銷售:
    首先應(yīng)定位消費群體、確立消費檔次,然后進行外觀定位,確立賣點,價格定位,品牌形象定位,市場定位。
    3、總結(jié)市場推廣方案,能不能逐漸推動銷量的提升:產(chǎn)品的利潤空間、促銷力度、獎勵辦法能不能吸引客戶,得到客戶的銷售支持。
    4、總結(jié)公司的資源有沒有得到合理配置與有效利用,投資源的應(yīng)用是不是都在為銷量的提而進行的。
    5、檢驗營銷團隊的能力及團隊的執(zhí)行力能不能帶動銷量的提升:領(lǐng)導(dǎo)的能力及管理水平是否再適合這個職位、業(yè)務(wù)人員有能力有沒有得到提高,能不能帶動銷量的提高,如不能就要換人或培訓(xùn)。
    6、總結(jié)市場管理有沒有同公司的營銷方案、市場效果評估標(biāo)準(zhǔn)、人員激勵機制相結(jié)合,有沒有為實現(xiàn)銷量目標(biāo)服務(wù)。有的企業(yè)新產(chǎn)品市場開拓期間以增加空白點的開發(fā)來提升銷量,以鋪市率達到終端的一定比例時再加大市場投入,實現(xiàn)銷量突破,可卻沒有制訂開發(fā)點數(shù)的具體任務(wù),也沒有制訂評估鋪市率的標(biāo)準(zhǔn),也沒有進行過鋪市率的分析,只是大概數(shù),一但一線人員上報鋪率已達75%了,但沒有終端返單,要求投廣告拉動,與是上了廣告,幾個月后,還是沒有效果,于是便沒有了信心,緊縮資源,最后撤退;很多企業(yè)為此百思不得其解,我個人認(rèn)為是因為公司的管理的指標(biāo)沒有切合市場,沒有在為銷量的提升著想,而只是追求把人和錢管住,缺乏鋪市率的效果和質(zhì)量評估。
    7、總結(jié)公司的資源不是不合理有效的利用,有沒有真正發(fā)揮資源的作用,資源的投入是不是以提升銷量為出發(fā)點的。像這樣在大量投入了市場資源之后,卻仍未見銷量的提升,為此非常痛心的企業(yè)很多,據(jù)我的了解和經(jīng)歷,發(fā)現(xiàn)這樣的企業(yè)存在著共同的問題:(1)沒有明確資源投放的目的,是為了提升銷量呢還為了打品牌。對小企業(yè)來說,如果把資源定位為打品牌你的財是不夠的,如果不能持續(xù)投入根本起不了品牌效果,只能打水瓢。有的企業(yè)甚至說他的資源是為了吸引合作商或激勵營銷人員,但在具體操作過程中忽略了企業(yè)進行資源投放的真正意義―企業(yè)目標(biāo)的實現(xiàn)。在資源投放上,企業(yè)和經(jīng)營管者都不能迷失方向。(2)有些管理者對于公司的資源去了哪里,為什么 這快就用完了,銷量怎么沒有變化,全然沒有察覺,缺乏對資源的有效管理,沒有對資源投放進行效果評做,沒有對資源的流向進行嚴(yán)格監(jiān)控,很多的管理怕麻煩,認(rèn)為只要下面的人把資源按計劃投放后就行了;這也是有些公司為什么 營銷人員不值錢的原因,企業(yè)管理認(rèn)為有了一套很好的方案,只要銷售人員執(zhí)行了就能實現(xiàn)目的了,營銷人員做的工作很簡單,所以就不值錢,工資設(shè)置得與同行業(yè)相關(guān)很遠,無法樹立起組織成員的責(zé)任心。
    8、總結(jié)自己的工作實效:檢驗自己的工作目的有沒明確,是在推動市場的發(fā)展,還是沒有能在市場推進過程中發(fā)揮作用;是當(dāng)業(yè)務(wù)人員遇到困難時主動指導(dǎo)并給予幫助還是不知道做什么好;有沒有為每天的工作做好計劃并按計劃開展工作,并做好每天的總結(jié),還是做一天算一天,邊做邊想,想到什么再去做;作為管理者,知不知道自己的下屬為什么能把事做好,又為什么做不好,有沒有去分析、指導(dǎo)、鼓勵、把好的傳播;有沒有把制度貫徹落實到位;客戶的需求知道多少,市場問題到底有沒有人去解決還是該自己去。
    二、對于銷售人員需要從以下方面總結(jié)自己:
    1、客戶為什么當(dāng)初很配合,現(xiàn)在卻不支持我們的工作了:你有可能一方面他不認(rèn)可;你可能某種行為讓他不認(rèn)可;你可能愛吹牛,后來讓他感到失望;你可能忘記了你曾答應(yīng)過他的事;你可能把對公司或?qū)灸橙说牟粷M意告訴了他;你可能說了不該說的話;你可能對他周圍的人帶來了不好的影響;你可能沒有幫他做到你應(yīng)該做的。
    2、總結(jié)一下自己有沒有在按公司的要求開展工作:報表有沒有寫,促銷品有沒有合理使用,有沒有按計劃開展工作,有沒有做好工作總結(jié),有沒有完成每天的目標(biāo),有沒有按要求做好終端維護,你的陳列面和貼上去的廣告還在不在,你真的什么都做到了嗎。
    3、總結(jié)一下自己的工作方法:用贈品是為了搞客情關(guān)系還是實現(xiàn)銷量,做廣告投放和生動化布置是為了應(yīng)付上面檢查還是為了宣傳,你的行為與作為是為了獲得客戶的銷售支持還是只為了把產(chǎn)品賣給他,你在客戶處每做的一件事的出發(fā)點是想得到他對你的認(rèn)同還是只要他接受產(chǎn)品就行,你對產(chǎn)品真的很熟悉嗎,你對公司的制度真的能理解嗎,你對自己的市場真的很熟悉嗎,你對客戶真的很了解嗎,你的態(tài)度真的能讓人接受嗎,你的工作匯報是真實的吧,你是不是每天都有偷懶,業(yè)余最多時間是在吃喝嫖賭還是在學(xué)習(xí)、總結(jié)、和同事門交流或了解行業(yè)信息,你真是把心放在工作上了嗎,你是按你的工作崗位履行職責(zé)的嗎,真是產(chǎn)品的問題嗎。
    我所看到的、所接觸到的、或者直接管理過的銷售人員中,業(yè)績上不去,很大原因在于這些人從來不寫工作計劃或者寫好計劃只是為了應(yīng)付檢查,從來也沒有寫過總結(jié)或者寫好的總結(jié)也只是為為應(yīng)付檢查,也有一部分人是自覺寫計劃和寫總結(jié),可是卻找不到一張日常工作記錄,總結(jié)純屬從腦海的記錄信息來進行的,沒有太多有價值的內(nèi)容。而我所接觸的成功者或說成績進步者,都是那些平時按做記錄的人,習(xí)慣寫計劃和作總結(jié)的人,進步的人和成績差的人的區(qū)別也太不引人注意了―就是有用筆寫的習(xí)慣。所以,要進步,你也不仿堅持做一下這么一件簡單的事。
    我在前面講述了這么多,主要是引導(dǎo)大家認(rèn)清業(yè)績不能提升根源所在,其實要提升業(yè)績必須要是整個組織協(xié)調(diào),組織中每個成員應(yīng)發(fā)揮好自己的能力,把工作重點、工作思路、方向都轉(zhuǎn)移到服務(wù)于業(yè)績提升中來。很多管理層總是說打造精英銷售團隊、提高團隊的執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力,可是很多人找不到我們的團隊在那里,有的人認(rèn)為搞銷售是你們銷售部的事,業(yè)績上不去是你們的問題,我在這里想告訴大家,我們的銷售團隊不只是由銷售人員組成,而是企業(yè)這個大團體,任何一個部門或任何一個都是營銷團隊的主體,企業(yè)管理中的每個環(huán)節(jié)、每個人都關(guān)系著業(yè)績的提升,所以要打造精英營銷團隊并不只是銷售部的事情。我們要用給企業(yè)營造一個學(xué)習(xí)的氛圍,用知識來武裝整個企業(yè),提高企業(yè)整體的創(chuàng)造力。這也正是我理解了知識就是力量,理解了團結(jié)就是力量,理解了發(fā)展才是硬道理的內(nèi)涵。
    要提升業(yè)績不只是哪一個人的事,每個人都要做到有條有理的開展工作,養(yǎng)成寫計劃、寫工作記錄、寫工作總結(jié)的習(xí)慣,把總結(jié)出來的好的向大家傳播開來,把沒有做好的或還沒有做到的列出來再做好計劃一步一步解決掉,解決不了的不要選擇放棄,我們要不斷學(xué)習(xí)提高自己解決問題的能力,直到把問題解決為止,這才是營銷之道,才是企業(yè)的生存之道,才是每個人的生存之道。

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    標(biāo)志設(shè)計書
    《世界經(jīng)典標(biāo)志設(shè)計》 黎英 湖南大學(xué)出版社
    《標(biāo)志與VI設(shè)計》 張志穎 化學(xué)工業(yè)出版社
    《公共環(huán)境標(biāo)識設(shè)計 》 趙云川 中國紡織出版社
    《會場布置與指示標(biāo)識設(shè)計圖集》 金國明等編著 上海書畫出版社
    《標(biāo)志設(shè)計》張軍.遼寧美術(shù)出版社
    《標(biāo)志與企業(yè)形象設(shè)計實訓(xùn)》金國勇著.東方出版中心
    《標(biāo)志設(shè)計技法》劉硯秋.天津人民美術(shù)出版社
    《21世紀(jì)超級標(biāo)志設(shè)計》(美)比爾.加德納.上海人民美術(shù)出版社
    《標(biāo)志設(shè)計》黃向東.王麗紅.清華大學(xué)出版社
    《標(biāo)志設(shè)計》蘇克.中國紡織出版社
    《標(biāo)志設(shè)計》林曦.徐育忠.浙江:浙江人民美術(shù)出版社
    《實用漢字設(shè)計》楊軍編著. 遼寧出版社
    《標(biāo)志設(shè)計理念與實踐》陳楠著.天津人民美術(shù)出版社
    《商標(biāo)圖案》.王鳳儀編著.上海人民美術(shù)出版社
    標(biāo)志設(shè)計,徐育中、林曦編著,浙江人民美術(shù)出版社
    企業(yè)形象設(shè)計,周旭編著,高等教育出版社
    標(biāo)志&設(shè)計,[美]葛瑞•托馬斯著,陳海燕譯,遼寧科學(xué)技術(shù)出版社
    標(biāo)志設(shè)計,滕學(xué)祥,山東美術(shù)出版社
    標(biāo)志設(shè)計完全手冊,章莉莉,上海書店出版社
    國際標(biāo)志設(shè)計,肖勇,山東美術(shù)出版社
    標(biāo)志與設(shè)計,鄭軍,上海書店出版社
    時尚品牌設(shè)計全案,蘇娜,電子工業(yè)出版社
    環(huán)境標(biāo)識導(dǎo)向系統(tǒng)設(shè)計,鮑詩度,中國建筑工業(yè)出版社
    標(biāo)志設(shè)計,黃向東,淸華大學(xué)出版社
    CI設(shè)計,陳燕,上海人民美術(shù)出版社
    企業(yè)形象設(shè)計,趙潔,上海人民美術(shù)出版社
    標(biāo)志設(shè)計,謝燕淞,上海人民美術(shù)出版社
    企業(yè)VI設(shè)計,宋善威,上海人民美術(shù)出版社
    標(biāo)志設(shè)計品解讀,視覺中國,電子工業(yè)出版社
    世界最新標(biāo)識設(shè)計,張勇,湖南美術(shù)出版社
    標(biāo)志設(shè)計,文紅,重慶大學(xué)出版社
    標(biāo)志白皮書,韋揚,河南人民出版社
    標(biāo)志設(shè)計,周峰,黑龍江美術(shù)出版社
    VI設(shè)計,成朝暉,黑龍江美術(shù)出版社
    標(biāo)志創(chuàng)意設(shè)計,黃建平,上海人民美術(shù)出版社
    商用標(biāo)志設(shè)計,王軍強,天津人民美術(shù)出版社
    中國標(biāo)志設(shè)計,吳常劍,湖南美術(shù)出版社
    現(xiàn)代標(biāo)志設(shè)計,周海淸,湖南人民出版社
    標(biāo)志設(shè)計基礎(chǔ),崔生國,上海人民美術(shù)出版社
    標(biāo)志設(shè)計,錢原平,上海畫報出版社
    品牌與VI設(shè)計,徐陽,上海人民美術(shù)出版社
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    最新標(biāo)志設(shè)計1000例,張海淸,藍天出版社
    企業(yè)標(biāo)志設(shè)計創(chuàng)意精粹,趙建,淸華大學(xué)出版社
    現(xiàn)代標(biāo)志設(shè)計創(chuàng)意與表現(xiàn),門德來,西安交通大學(xué)出版社
    標(biāo)志&設(shè)計,托瑪斯•葛瑞,遼寧科學(xué)技術(shù)出版社
    標(biāo)識,日夲畫報社編輯部,遼寧科學(xué)技術(shù)出版社
    企業(yè)VI設(shè)計手冊,付慧淸,電子工業(yè)出版社
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    標(biāo)志設(shè)計新趨向,張雪,重慶出版社
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    標(biāo)志圖形設(shè)計,朱春花,中國紡織出版社
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    品牌標(biāo)志:頂級設(shè)計150例,(美)米勒,布朗,上海人民美術(shù)出版社
    歐洲16國最新標(biāo)志設(shè)計全索引,(西)弗雷德斯,上海人民美術(shù)出版社
    標(biāo)志字體設(shè)計圣經(jīng),(美)凱巴加,上海人民美術(shù)出版社
    21世紀(jì)超級標(biāo)志設(shè)計(美)加德納 費舍爾,上海人民美術(shù)出版社
    標(biāo)志創(chuàng)意設(shè)計經(jīng)典,美國RockPort出版社 陳君 等譯,中國青年出版社
    電腦標(biāo)志創(chuàng)意設(shè)計(上下冊), (日)小野滝,中國青年出版社
    國際標(biāo)志設(shè)計匯編,(美) 歌德納爾 B.,視傳文化事業(yè)有限公司
    2000個世界頂級標(biāo)志設(shè)計,(美) 費希爾 凱瑟琳,廣西美術(shù)出版社
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    導(dǎo)識系統(tǒng)設(shè)計,(韓) 建筑世界出版社編輯部,中國靑年出版社
    經(jīng)典矢量標(biāo)志10000,(德) 黑肯 威爾遜,湖南美術(shù)出版社
    公共標(biāo)識與導(dǎo)視設(shè)計,(西) 塞拉茨 M.,大連理工大學(xué)出版社
    圖示與圖標(biāo)設(shè)計,(德) 阿卜杜拉 R.,中國靑年出版社
    世界平面設(shè)計協(xié)會標(biāo)識設(shè)計經(jīng)典案例,(加) 彼得斯 R. L.,上海人民美術(shù)出版社

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    1、上海交通大學(xué)Smf創(chuàng)意嶺 - 安心托付、值得信賴的品牌設(shè)計、營銷策劃公司

    錄取通知書正面是上海交通大學(xué)的“紫氣東來門”,底面展現(xiàn)著交大從南洋公學(xué)至今日之上海交通大學(xué)歷經(jīng)的校名、時期和校印,時刻提醒著同學(xué)們學(xué)問之路途要漫漫求索,未來之筆墨將交由你我。Smf創(chuàng)意嶺 - 安心托付、值得信賴的品牌設(shè)計、營銷策劃公司

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    2、廈門大學(xué)
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    廈門大學(xué)的錄取通知書里藏著一片“星空”,其中一顆鏤空“星星”,恰好能閃耀出新生的名字,希冀新生打開廈大之門,成為“明日之星”,為吾國放一異彩!Smf創(chuàng)意嶺 - 安心托付、值得信賴的品牌設(shè)計、營銷策劃公司

    3、中國農(nóng)業(yè)大學(xué)Smf創(chuàng)意嶺 - 安心托付、值得信賴的品牌設(shè)計、營銷策劃公司

    中國農(nóng)業(yè)大學(xué)紅色的錄取通知書內(nèi),金黃的麥穗寓意著豐收與希望。右側(cè)的錄取通知,是對你的肯定與祝賀;左側(cè)的校長寄語,是對你未來的期望。Smf創(chuàng)意嶺 - 安心托付、值得信賴的品牌設(shè)計、營銷策劃公司

    4、北京理工大學(xué)Smf創(chuàng)意嶺 - 安心托付、值得信賴的品牌設(shè)計、營銷策劃公司

    北京理工大學(xué)今年的錄取通知書主題為《征途》。征途,寓意著北理工矢志強國的步伐從未停歇;征途,寓意著即將進入北理工的你開啟人生新的征途。Smf創(chuàng)意嶺 - 安心托付、值得信賴的品牌設(shè)計、營銷策劃公司

    5、電子科技大學(xué)Smf創(chuàng)意嶺 - 安心托付、值得信賴的品牌設(shè)計、營銷策劃公司

    電子科技大學(xué)錄取通知書以“好奇與探索”為主題,希望2022級新同學(xué)能夠保持好奇與熱愛,在成電漫漫求索、勇逐真知,探尋屬于自己的星辰大海。Smf創(chuàng)意嶺 - 安心托付、值得信賴的品牌設(shè)計、營銷策劃公司

    6、汕頭大學(xué)Smf創(chuàng)意嶺 - 安心托付、值得信賴的品牌設(shè)計、營銷策劃公司

    2022年,汕頭大學(xué)推出汕大小鳳凰限定聯(lián)名款盲盒錄取通知書,“有志、有識、有恒、有為”,嶄新的錄取通知書將會帶著萌新們參觀汕大的著名地標(biāo),給大家?guī)愍毺伢@喜。Smf創(chuàng)意嶺 - 安心托付、值得信賴的品牌設(shè)計、營銷策劃公司

    7、珠??萍紝W(xué)院Smf創(chuàng)意嶺 - 安心托付、值得信賴的品牌設(shè)計、營銷策劃公司

    1.6米長的卷軸式錄取通知書,驚艷亮相,今年的錄取通知書大禮包還為每位新生準(zhǔn)備了中國的傳統(tǒng)文化經(jīng)典《道德經(jīng)》Smf創(chuàng)意嶺 - 安心托付、值得信賴的品牌設(shè)計、營銷策劃公司

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