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電子商務(wù)干什么工作（電子商務(wù)干什么工作的）

發(fā)布時(shí)間：2023-03-09 03:17:13 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 479 問(wèn)大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于電子商務(wù)干什么工作的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè)，服務(wù)客戶(hù)遍布全球各地，相關(guān)業(yè)務(wù)請(qǐng)撥打電話(huà)：175-8598-2043，或添加微信：1454722008

本文目錄:

1、電子商務(wù)是干什么的？
2、電子商務(wù)是做什么的從事什么工作
3、電子商務(wù)是干什么的具體就業(yè)方向有哪些
4、電子商務(wù)是干什么的主要做哪些工作

電子商務(wù)干什么工作（電子商務(wù)干什么工作的）

一、電子商務(wù)是干什么的？

電子商務(wù)是以信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為手段，以商品交換為中心的商務(wù)活動(dòng)。電子商務(wù)可提供網(wǎng)上交易和管理等全過(guò)程的服務(wù)，包含但不僅限于以下業(yè)務(wù)：

1、廣告宣傳：電子商務(wù)可憑借企業(yè)的Web服務(wù)器和客戶(hù)的瀏覽，在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布各類(lèi)商業(yè)信息，客戶(hù)可借助網(wǎng)上的檢索工具迅速地找到所需商品信息，而商家可利用網(wǎng)上的主頁(yè)和電子郵件在全球范圍內(nèi)作廣告宣傳；

2、咨詢(xún)洽談：電子商務(wù)可借助非實(shí)時(shí)的電子郵件，新聞組和實(shí)時(shí)的討論組來(lái)了解市場(chǎng)和商品信息、洽談交易事務(wù)，如有進(jìn)一步的需求，還可用網(wǎng)上的白板會(huì)議來(lái)交流即時(shí)的圖形信息；

3、網(wǎng)上訂購(gòu)：電子商務(wù)可借助Web中的郵件交互傳送實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上的訂購(gòu)，網(wǎng)上的訂購(gòu)?fù)ǔ６际窃诋a(chǎn)品介紹的頁(yè)面上提供十分友好的訂購(gòu)提示信息和訂購(gòu)交互格式框，當(dāng)客戶(hù)填完訂購(gòu)單后，通常系統(tǒng)會(huì)回復(fù)確認(rèn)信息單來(lái)保證訂購(gòu)信息的收悉；

4、網(wǎng)上支付：電子商務(wù)要成為一個(gè)完整的過(guò)程，網(wǎng)上支付是重要的環(huán)節(jié)。客戶(hù)和商家之間可采用信用卡賬號(hào)實(shí)施支付，在網(wǎng)上直接采用電子支付手段將可省略交易中很多人員的開(kāi)銷(xiāo)；

5、電子賬戶(hù)：網(wǎng)上的支付必須有電子金融來(lái)支持，即銀行或信用卡公司及保險(xiǎn)公司等金融單位要為金融服務(wù)提供網(wǎng)上操作的服務(wù)，而電子賬戶(hù)管理是其基本的組成部分；

6、服務(wù)傳遞：對(duì)于已付了款的客戶(hù)應(yīng)將其訂購(gòu)的貨物盡快地傳遞到他們的手中，而有些貨物在本地，有些貨物在異地，電子郵件將能在網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行物流的調(diào)配；

7、意見(jiàn)征詢(xún)：電子商務(wù)能十分方便地采用網(wǎng)頁(yè)上的“選擇”、“填空”等格式文件來(lái)收集用戶(hù)對(duì)銷(xiāo)售服務(wù)的反饋意見(jiàn)；

8、交易管理：整個(gè)交易的管理將涉及人、財(cái)、物多個(gè)方面，企業(yè)和企業(yè)、企業(yè)和客戶(hù)及企業(yè)內(nèi)部等各方面的協(xié)調(diào)和管理。

二、電子商務(wù)是做什么的從事什么工作

有很多的同學(xué)是非常的想知道，電子商務(wù)是做什么的，都從事哪些工作呢，我整理了相關(guān)信息，希望會(huì)對(duì)大家有所幫助！

1 電子商務(wù)具體干什么

電子商務(wù)通俗地說(shuō)就是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行商品的買(mǎi)賣(mài)。普遍認(rèn)為的電子商務(wù)是以信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為手段，以商品交換為中心的商務(wù)活動(dòng)；也可理解為在互聯(lián)網(wǎng)（Internet）、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)（Intranet）和增值網(wǎng)（VAN，ValueAddedNetwork）上以電子交易方式進(jìn)行交易活動(dòng)和相關(guān)服務(wù)的活動(dòng)，是傳統(tǒng)商業(yè)活動(dòng)各環(huán)節(jié)的電子化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化。但電子商務(wù)也分為廣義和狹義的說(shuō)法，現(xiàn)在大家比較熟知的電子商務(wù)是狹義的說(shuō)法，就是通過(guò)電子手段進(jìn)行的商業(yè)事務(wù)活動(dòng)。

1 電子商務(wù)從事的工作

電子商務(wù)專(zhuān)員崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目商務(wù)策劃和實(shí)施，建立和完善產(chǎn)品選型、新產(chǎn)品的技術(shù)推廣、技術(shù)情報(bào)管理制度;

2、商務(wù)信息的收集、整理、分類(lèi)，對(duì)項(xiàng)目信息時(shí)時(shí)跟蹤;

3、整理、編制商務(wù)文件模板，改進(jìn)和規(guī)范工作流程，收集并對(duì)往來(lái)商務(wù)信函、傳真、郵件存檔備查;4、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理和銷(xiāo)售經(jīng)理做好商務(wù)標(biāo)書(shū);

5、負(fù)責(zé)商務(wù)合同的履行，及時(shí)協(xié)調(diào)和協(xié)助解決出現(xiàn)的商務(wù)問(wèn)題;

6、搜集整理國(guó)內(nèi)外產(chǎn)品發(fā)展信息，及時(shí)把握產(chǎn)品發(fā)展趨勢(shì);

7、相關(guān)部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)工作。

1 電子商務(wù)是什么

電子商務(wù)，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)，人們不再需要面對(duì)面的，一手交錢(qián)一手交貨式的進(jìn)行物品交易，而是通過(guò)網(wǎng)上商城、物流配送、網(wǎng)上銀行資金結(jié)算等過(guò)程完成的交易。

電子商務(wù)相對(duì)于傳統(tǒng)的商務(wù)模式有著巨大而明顯的優(yōu)勢(shì)，消費(fèi)者群體擴(kuò)大，成本降低，更高效率，全天24小時(shí)服務(wù)等。

電子商務(wù)現(xiàn)在只要有B2B，B2C，C2C三種模式：

B2B：即BusinesstoBusiness，是企業(yè)間的網(wǎng)上交易，如典型的阿里巴巴。

B2C：即BusinesstoCustoms，是企業(yè)與消費(fèi)者之間的交易，如京東、當(dāng)當(dāng)、天貓。

C2C：即CustomstoCustoms，是消費(fèi)者與消費(fèi)者之間的交易，如淘寶。

三、電子商務(wù)是干什么的具體就業(yè)方向有哪些

電子商務(wù)是利用微電腦技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)。各國(guó)政府、學(xué)者、企業(yè)界人士根據(jù)自己所處的地位和對(duì)電子商務(wù)參與的角度和程度的不同，給出了許多不同的定義。但是，電子商務(wù)不等同于商務(wù)電子化。

電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)就業(yè)方向

1、偏技術(shù)類(lèi)的 ：網(wǎng)站設(shè)計(jì)師、網(wǎng)站程序員、網(wǎng)站維護(hù)管理、erp實(shí)施顧問(wèn)、erp技術(shù)員、軟件開(kāi)發(fā)員、軟件技術(shù)支持、網(wǎng)上商城維護(hù)人員等。

2、偏管理和營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)的 ：項(xiàng)目策劃，營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)意，網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品銷(xiāo)售等等。

基于互聯(lián)網(wǎng)＋特性的電子商務(wù)行業(yè)相應(yīng)崗位必備的理論基礎(chǔ)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、崗位技能，具有較強(qiáng)的網(wǎng)站建設(shè)等能力，具有良好的職業(yè)道德、創(chuàng)業(yè)精神和健全的體魄。

能從事電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃與設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)編輯維護(hù)、電子商務(wù)后臺(tái)程序開(kāi)發(fā)、電子商務(wù)客戶(hù)服務(wù)、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)等工作的高素質(zhì)技術(shù)技能型人才。

電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)前景如何

就目前的形式看，電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)就業(yè)前景還是很不錯(cuò)的。二十一世紀(jì)是信息化的時(shí)代，在全球信息化大勢(shì)所驅(qū)的影響下，信息服務(wù)業(yè)已成為21世紀(jì)的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，正引領(lǐng)著我國(guó)的電子商務(wù)不斷的完善和發(fā)展，我國(guó)的電子商務(wù)市場(chǎng)將成為各個(gè)國(guó)家和各大公司爭(zhēng)奪的焦點(diǎn)，

雖然我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展起步較晚，但勢(shì)頭較強(qiáng)，政府也在積極推進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展，政府級(jí)電子商務(wù)總體框架基本確立，調(diào)查顯示，目前中國(guó)1000萬(wàn)中小企業(yè)中，已有1/4的企業(yè)開(kāi)始嘗試并熟練運(yùn)用電子商務(wù)工具。

近年來(lái)，隨著全球電子商務(wù)高速增長(zhǎng)，我國(guó)電子商務(wù)也急劇發(fā)展，使得電子商務(wù)人才嚴(yán)重短缺，由于互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)正以每年100%的速度遞增，該行業(yè)的人才缺口相當(dāng)驚人。所以，就業(yè)前景還是很被看好的。

四、電子商務(wù)是干什么的主要做哪些工作

一、電子商務(wù)：通常是指在全球各地廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動(dòng)中，在因特網(wǎng)開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，基于客戶(hù)端、服務(wù)端應(yīng)用方式，買(mǎi)賣(mài)雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動(dòng)；

實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的網(wǎng)上購(gòu)物、商戶(hù)之間的網(wǎng)上交易和在線(xiàn)電子支付以及各種商務(wù)活動(dòng)、交易活動(dòng)、金融活動(dòng)和相關(guān)的綜合服務(wù)活動(dòng)的一種新型的商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式。

各國(guó)政府、學(xué)者、企業(yè)界人士根據(jù)自己所處的地位和對(duì)電子商務(wù)參與的角度和程度的不同，給出了許多不同的定義。

二、電子商務(wù)涵蓋的方面：以信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為手段，以商品交換為中心的商務(wù)活動(dòng)；也可理解為在互聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)和增值網(wǎng)上以電子交易方式進(jìn)行交易活動(dòng)和相關(guān)服務(wù)的活動(dòng)，是傳統(tǒng)商業(yè)活動(dòng)各環(huán)節(jié)的電子化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化；以互聯(lián)網(wǎng)為媒介的商業(yè)行為均屬于電子商務(wù)的范疇。

電子商務(wù)分為ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A（即B2G）、C2A（即C2G）、O2O等。

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擴(kuò)展資料：

根據(jù)《中華人民共和國(guó)電子商務(wù)法》：

第九條本法所稱(chēng)電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者，是指通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)從事銷(xiāo)售商品或者提供服務(wù)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的自然人、法人和非法人組織，包括電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者、平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者以及通過(guò)自建網(wǎng)站、其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)銷(xiāo)售商品或者提供服務(wù)的電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者。

本法所稱(chēng)電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者，是指在電子商務(wù)中為交易雙方或者多方提供網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、交易撮合、信息發(fā)布等服務(wù)，供交易雙方或者多方獨(dú)立開(kāi)展交易活動(dòng)的法人或者非法人組織。

本法所稱(chēng)平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者，是指通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)銷(xiāo)售商品或者提供服務(wù)的電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者。

第十條電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)依法辦理市場(chǎng)主體登記。但是，個(gè)人銷(xiāo)售自產(chǎn)農(nóng)副產(chǎn)品、家庭手工業(yè)產(chǎn)品，個(gè)人利用自己的技能從事依法無(wú)須取得許可的便民勞務(wù)活動(dòng)和零星小額交易活動(dòng)，以及依照法律、行政法規(guī)不需要進(jìn)行登記的除外。

第十一條電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)依法履行納稅義務(wù)，并依法享受稅收優(yōu)惠。

依照前條規(guī)定不需要辦理市場(chǎng)主體登記的電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者在首次納稅義務(wù)發(fā)生后，應(yīng)當(dāng)依照稅收征收管理法律、行政法規(guī)的規(guī)定申請(qǐng)辦理稅務(wù)登記，并如實(shí)申報(bào)納稅。

第十二條電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，依法需要取得相關(guān)行政許可的，應(yīng)當(dāng)依法取得行政許可。

第十三條電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者銷(xiāo)售的商品或者提供的服務(wù)應(yīng)當(dāng)符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求和環(huán)境保護(hù)要求，不得銷(xiāo)售或者提供法律、行政法規(guī)禁止交易的商品或者服務(wù)。

第十四條電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者銷(xiāo)售商品或者提供服務(wù)應(yīng)當(dāng)依法出具紙質(zhì)發(fā)票或者電子發(fā)票等購(gòu)貨憑證或者服務(wù)單據(jù)。電子發(fā)票與紙質(zhì)發(fā)票具有同等法律效力。

第十五條電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)在其首頁(yè)顯著位置，持續(xù)公示營(yíng)業(yè)執(zhí)照信息、與其經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)有關(guān)的行政許可信息、屬于依照本法第十條規(guī)定的不需要辦理市場(chǎng)主體登記情形等信息，或者上述信息的鏈接標(biāo)識(shí)。

前款規(guī)定的信息發(fā)生變更的，電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)及時(shí)更新公示信息。

第十六條電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者自行終止從事電子商務(wù)的，應(yīng)當(dāng)提前三十日在首頁(yè)顯著位置持續(xù)公示有關(guān)信息。

第十七條電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)全面、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)地披露商品或者服務(wù)信息，保障消費(fèi)者的知情權(quán)和選擇權(quán)。電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者不得以虛構(gòu)交易、編造用戶(hù)評(píng)價(jià)等方式進(jìn)行虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳，欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者。

第十八條電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者根據(jù)消費(fèi)者的興趣愛(ài)好、消費(fèi)習(xí)慣等特征向其提供商品或者服務(wù)的搜索結(jié)果的，應(yīng)當(dāng)同時(shí)向該消費(fèi)者提供不針對(duì)其個(gè)人特征的選項(xiàng)，尊重和平等保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。

電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者向消費(fèi)者發(fā)送廣告的，應(yīng)當(dāng)遵守《中華人民共和國(guó)廣告法》的有關(guān)規(guī)定。

第十九條電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者搭售商品或者服務(wù)，應(yīng)當(dāng)以顯著方式提請(qǐng)消費(fèi)者注意，不得將搭售商品或者服務(wù)作為默認(rèn)同意的選項(xiàng)。

第二十條電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)按照承諾或者與消費(fèi)者約定的方式、時(shí)限向消費(fèi)者交付商品或者服務(wù)，并承擔(dān)商品運(yùn)輸中的風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任。但是，消費(fèi)者另行選擇快遞物流服務(wù)提供者的除外。

第二十一條電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者按照約定向消費(fèi)者收取押金的，應(yīng)當(dāng)明示押金退還的方式、程序，不得對(duì)押金退還設(shè)置不合理?xiàng)l件。消費(fèi)者申請(qǐng)退還押金，符合押金退還條件的，電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)及時(shí)退還。

第二十二條電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者因其技術(shù)優(yōu)勢(shì)、用戶(hù)數(shù)量、對(duì)相關(guān)行業(yè)的控制能力以及其他經(jīng)營(yíng)者對(duì)該電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者在交易上的依賴(lài)程度等因素而具有市場(chǎng)支配地位的，不得濫用市場(chǎng)支配地位，排除、限制競(jìng)爭(zhēng)。

第二十三條電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者收集、使用其用戶(hù)的個(gè)人信息，應(yīng)當(dāng)遵守法律、行政法規(guī)有關(guān)個(gè)人信息保護(hù)的規(guī)定。

第二十四條電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)明示用戶(hù)信息查詢(xún)、更正、刪除以及用戶(hù)注銷(xiāo)的方式、程序，不得對(duì)用戶(hù)信息查詢(xún)、更正、刪除以及用戶(hù)注銷(xiāo)設(shè)置不合理?xiàng)l件。

電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者收到用戶(hù)信息查詢(xún)或者更正、刪除的申請(qǐng)的，應(yīng)當(dāng)在核實(shí)身份后及時(shí)提供查詢(xún)或者更正、刪除用戶(hù)信息。用戶(hù)注銷(xiāo)的，電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)立即刪除該用戶(hù)的信息；依照法律、行政法規(guī)的規(guī)定或者雙方約定保存的，依照其規(guī)定。

第二十五條有關(guān)主管部門(mén)依照法律、行政法規(guī)的規(guī)定要求電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者提供有關(guān)電子商務(wù)數(shù)據(jù)信息的，電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)提供。

有關(guān)主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)采取必要措施保護(hù)電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者提供的數(shù)據(jù)信息的安全，并對(duì)其中的個(gè)人信息、隱私和商業(yè)秘密?chē)?yán)格保密，不得泄露、出售或者非法向他人提供。

第二十六條電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者從事跨境電子商務(wù)，應(yīng)當(dāng)遵守進(jìn)出口監(jiān)督管理的法律、行政法規(guī)和國(guó)家有關(guān)規(guī)定。

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以上就是關(guān)于電子商務(wù)干什么工作相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問(wèn)題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢(xún)，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。