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市場(chǎng)營(yíng)銷策略是企業(yè)以顧客需要為出發(fā)點(diǎn),根據(jù)經(jīng)驗(yàn)獲得顧客需求量以及購買力的信息、商業(yè)界的期望值,有計(jì)劃地組織各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
通過相互協(xié)調(diào)一致的產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略和促銷策略,為顧客提供滿意的商品和服務(wù)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的過程。
目的是創(chuàng)造顧客,獲取和維持顧客;要從長(zhǎng)遠(yuǎn)的觀點(diǎn)來考慮如何有效地戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng),立于不敗之地;注重市場(chǎng)調(diào)研,收集并分析大量的信息,只有這樣才能在環(huán)境和市場(chǎng)的變化有很大不確實(shí)性的情況下做出正確的決策;積極推行革新,其程度與效果成正比。
對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的認(rèn)識(shí)(對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的認(rèn)識(shí)和期望)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的認(rèn)識(shí)的問題,以下是小編對(duì)此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、談?wù)勀銓?duì)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的認(rèn)識(shí)。
在變化中進(jìn)行決策,要求其決策者要有很強(qiáng)的能力,要有像企業(yè)家一樣的洞察力、識(shí)別力和決斷力。
二、如何正確理解營(yíng)銷學(xué)中“市場(chǎng)”概念的內(nèi)涵
市場(chǎng)營(yíng)銷是由英文Marketing一詞翻譯過來的,產(chǎn)生于美國(guó),原義是市場(chǎng)上的買賣活動(dòng)。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的認(rèn)識(shí)在不斷的深化,但由于考慮問題的角度不同,便產(chǎn)生了對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的不同理解,從而形成了不同的概念。美國(guó)學(xué)者梅納德(Maynard)和貝克曼(Reckmen)1952年在其所著的《市場(chǎng)營(yíng)銷》一書中,給市場(chǎng)營(yíng)銷所下的定義是:“影響商品交換或所有權(quán)轉(zhuǎn)移以及為商品實(shí)體分配服務(wù)的一切必要的企業(yè)活動(dòng)?!?960年,美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)(American
Marketing
Association,
簡(jiǎn)稱AMA),定義委員會(huì)將市場(chǎng)營(yíng)銷定義為“把產(chǎn)品和勞務(wù)從生產(chǎn)者引導(dǎo)到消費(fèi)者或用戶所進(jìn)行的企業(yè)活動(dòng)?!边@些定義的缺點(diǎn),是把市場(chǎng)營(yíng)銷僅僅局限在流通領(lǐng)域,從而容易產(chǎn)生市場(chǎng)營(yíng)銷與推銷的混淆。美國(guó)人里查德(Richard
T.
Hise)、彼得·吉利特(Peter
L.
Giller)和約翰·瑞恩斯(John
K.
Ryans)在其所著的《市場(chǎng)營(yíng)銷原理與決策》一書中,把市場(chǎng)營(yíng)銷定義為“確定市場(chǎng)需求,并使提供的商品和服務(wù)能滿足這些需求?!边@一定義的優(yōu)點(diǎn),是把市場(chǎng)營(yíng)銷研究超出了流通領(lǐng)域,從而把營(yíng)銷與推銷區(qū)別開來;缺點(diǎn)是沒有超出企業(yè)的界限,認(rèn)識(shí)不到市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要意義。1985年,美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)定義委員會(huì)重新給市場(chǎng)營(yíng)銷下了定義:“市場(chǎng)營(yíng)銷是(個(gè)人和組織)對(duì)思想、產(chǎn)品和服務(wù)的構(gòu)思、定價(jià)、促銷和分銷的計(jì)劃和執(zhí)行過程,以創(chuàng)造達(dá)到個(gè)人和組織的目標(biāo)的交換?!蓖渌x相比,該定義在內(nèi)涵上豐富得多,從而更符合社會(huì)的實(shí)際情況。其發(fā)展主要體現(xiàn)在五個(gè)方面:該定義把市場(chǎng)營(yíng)銷主體從企業(yè)擴(kuò)展到整個(gè)社會(huì)。該定義把市場(chǎng)營(yíng)銷客體從產(chǎn)品擴(kuò)展到思想、服務(wù)的領(lǐng)域。該定義強(qiáng)調(diào)了市場(chǎng)營(yíng)銷的核心功能是交換。該定義指明市場(chǎng)營(yíng)銷的指導(dǎo)思想是顧客導(dǎo)向。
該定義說明市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)是一個(gè)過程,而不是某一個(gè)階段。菲利普·科特勒(Philip
kotler)的定義:“市場(chǎng)營(yíng)銷是個(gè)人和集體通過創(chuàng)造,提供出售,并同別人交換產(chǎn)品和價(jià)值,以獲得其所需所欲之物的一種社會(huì)的管理過程。”五、市場(chǎng)營(yíng)銷的產(chǎn)生與發(fā)展過程1、從20世紀(jì)初到20世紀(jì)20年代是市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的創(chuàng)立階段。隨著市場(chǎng)問題的尖銳化,在20世紀(jì)初有些經(jīng)濟(jì)專家開始研究市場(chǎng)銷售問題。2、從20世紀(jì)20年代到50年代,是市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的發(fā)展階段。在這一階段,已有許多本市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)教科書問世,并初步創(chuàng)立了理論體系。3、1929年爆發(fā)的震撼資本主義世界的經(jīng)濟(jì)危機(jī),迫使資本家更加注意市場(chǎng)問題,因而推動(dòng)了市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的研究進(jìn)程。
三、什么是市場(chǎng)營(yíng)銷
市場(chǎng)營(yíng)銷主要是指針對(duì)市場(chǎng)開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、銷售行為,包括促銷、開拓市場(chǎng)等。
市場(chǎng)營(yíng)銷是個(gè)人和群體通過創(chuàng)造并同他人交換產(chǎn)品和價(jià)值以滿足需求和欲望的一種社會(huì)和管理過程。
廣義市場(chǎng)營(yíng)銷:是從賣方的立場(chǎng)出發(fā),以買主為對(duì)象在不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境中,以顧客需求為中心,通過交易過程,提供和引導(dǎo)商品或勞務(wù)到達(dá)顧客手中,滿足顧客需求與利益,從而獲得利潤(rùn)的企業(yè)綜合活動(dòng)。
四、市場(chǎng)營(yíng)銷概念是什么?
概念具體如下:市場(chǎng)營(yíng)銷又稱為市場(chǎng)學(xué)、市場(chǎng)行銷或行銷學(xué)。是指?jìng)€(gè)人或集體通過交易其創(chuàng)造的產(chǎn)品或價(jià)值,以獲得所需之物,實(shí)現(xiàn)雙贏或多贏的過程。它包含兩種含義,一種是動(dòng)詞理解,指企業(yè)的具體活動(dòng)或行為,這時(shí)稱之為市場(chǎng)營(yíng)銷或市場(chǎng)經(jīng)營(yíng);另一種是名詞理解,指研究企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)或行為的學(xué)科,稱之為市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、營(yíng)銷學(xué)或市場(chǎng)學(xué)等。
市場(chǎng)營(yíng)銷的概念包含兩種含義:
1、動(dòng)詞理解,指企業(yè)的具體活動(dòng)或行為,這時(shí)稱之為市場(chǎng)營(yíng)銷或市場(chǎng)經(jīng)營(yíng);
2、名詞理解,指研究企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)或行為的學(xué)科,稱之為市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、營(yíng)銷學(xué)或市場(chǎng)學(xué)等。
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