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公關(guān)是什么職業(yè)(女生做公關(guān)需要什么條件)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于公關(guān)是什么職業(yè)的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。
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本文目錄:
一、公關(guān)是什么?做什么的?
公關(guān)是在企業(yè)和媒體、政府之間的橋梁,充當(dāng)企業(yè)咽喉的角色,目的是把企業(yè)想要傳達(dá)的信息告訴受眾,并以此達(dá)到提升品牌形象也好,促進(jìn)某樣單品銷(xiāo)量也好的種種效果。
公關(guān)的工作內(nèi)容:
1、溝通、協(xié)調(diào)組織與重要公眾的關(guān)系(消費(fèi)者、雇員、相關(guān)公司和社會(huì)機(jī)構(gòu)),
2、處理公眾咨詢(xún)和投訴,接待與安排公眾來(lái)訪;聽(tīng)取消費(fèi)者意見(jiàn),
3、收集整理、監(jiān)測(cè)和分析與組織形象有關(guān)的公眾信息,
4、向組織管理者提供組織形象管理的咨詢(xún)建議;制定組織的品牌形象傳播計(jì)劃,
5、編輯、制作和發(fā)行組織的宣傳材料,
6、負(fù)責(zé)組織的新聞發(fā)布、品牌形象傳播工作;策劃和編輯公司內(nèi)部機(jī)構(gòu)出版物,
7、包括公司員工通訊和股東報(bào)告等;參與制定產(chǎn)品宣傳和服務(wù)的推廣,
8、策劃和組織專(zhuān)題性公眾活動(dòng),
9、并對(duì)其進(jìn)行評(píng)估;協(xié)助有關(guān)部門(mén)發(fā)現(xiàn)并處理組織與公眾之間的矛盾、問(wèn)題和突發(fā)危機(jī)事件。
公關(guān)的技巧是道不出的,但公關(guān)的手段,可以量化,如果從大方面來(lái)說(shuō),就是用你的創(chuàng)意為客戶(hù)策劃一個(gè)能達(dá)到傳播目的的campaign并執(zhí)行;從小的方面來(lái)說(shuō),寫(xiě)新聞稿,深度稿,策劃人物專(zhuān)訪,保持企業(yè)媒體曝光率等等都是手段。
公關(guān)公司即公共關(guān)系公司,是由職業(yè)公共關(guān)系專(zhuān)家和各類(lèi)公關(guān)專(zhuān)業(yè)人員組成,是專(zhuān)門(mén)為社會(huì)組織提供公共關(guān)系咨詢(xún)或受理委托為客戶(hù)開(kāi)展公共關(guān)系活動(dòng)的信息型、智力型、傳播型的服務(wù)性機(jī)構(gòu),公共關(guān)系公司是PR咨詢(xún)公司、PR顧問(wèn)公司、PR事務(wù)所、PR服務(wù)公司等獨(dú)立的PR服務(wù)機(jī)構(gòu)的統(tǒng)稱(chēng)。
二、公關(guān)員是什么職業(yè)
職業(yè)名稱(chēng),公關(guān)員(Public relation member)是指從事組織機(jī)構(gòu)信息傳播、關(guān)系協(xié)調(diào)與形象管理事務(wù)的調(diào)研、策劃、實(shí)施和評(píng)估以及咨詢(xún)服務(wù)的從業(yè)人員。
一、職業(yè)等級(jí)共設(shè)五個(gè)等級(jí),分別為:
1、初級(jí)公關(guān)員(國(guó)家職業(yè)資格五級(jí));
2、中級(jí)公關(guān)員(國(guó)家職業(yè)資格四級(jí));
3、高級(jí)公關(guān)員(國(guó)家職業(yè)資格三級(jí));
4、公關(guān)師(國(guó)家職業(yè)資格二級(jí));
5、高級(jí)公關(guān)師(國(guó)家職業(yè)資格一級(jí))。
二、能力特征:
1、初級(jí)公關(guān)員:
①連續(xù)從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)(新聞、廣告、營(yíng)銷(xiāo)、管理、秘書(shū))2年以上;
②經(jīng)本職業(yè)初級(jí)公關(guān)員正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù),并取得合格證書(shū);
③取得經(jīng)勞動(dòng)保障行政部門(mén)審核認(rèn)定的,中等以上職業(yè)學(xué)校公共關(guān)系或相關(guān)專(zhuān)業(yè)(新聞、廣告、營(yíng)銷(xiāo)、管理或秘書(shū))畢業(yè)證書(shū)。
2、中級(jí)公關(guān)員:
①有公共關(guān)系專(zhuān)業(yè)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)(新聞、廣告、營(yíng)銷(xiāo)、管理、秘書(shū))大學(xué)專(zhuān)科以上學(xué)歷,并從事本職業(yè)工作1年以上。
②取得初級(jí)公關(guān)員職業(yè)資格證書(shū)后,連續(xù)從事本職業(yè)或相關(guān)的工作(新聞、廣告、營(yíng)銷(xiāo)、管理、秘書(shū))2年以上,經(jīng)中級(jí)公關(guān)員正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù),并取得合格證書(shū);
③取得初級(jí)公關(guān)員職業(yè)資格證書(shū)后,連續(xù)從事本職業(yè)或相關(guān)工作(新聞、廣告、營(yíng)銷(xiāo)、管理、秘書(shū)等)3年以上;
3、高級(jí)公關(guān)員:
①具有大學(xué)本科學(xué)歷,連續(xù)從事本職業(yè)或者相關(guān)工作(新聞、廣告、營(yíng)銷(xiāo)、管理、秘書(shū))2年以上;
②具有公共關(guān)系本科學(xué)歷,并從事本職業(yè)工作1年以上。
③取得本職業(yè)中級(jí)公關(guān)員職業(yè)資格證書(shū)后,連續(xù)從事本職業(yè)或者相關(guān)工作(新聞、廣告、營(yíng)銷(xiāo)、管理、秘書(shū))2年以上的,經(jīng)本職業(yè)高級(jí)公關(guān)員正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù),并取得合格證書(shū);
④取得本職業(yè)中級(jí)公關(guān)員職業(yè)資格證書(shū)后,連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上;
4、公關(guān)師:
①具有公共關(guān)系(方向)碩士以及MBA、MPA學(xué)位并從事本職業(yè)或相關(guān)工作(新聞、廣告、營(yíng)銷(xiāo)、管理)1年以上。
②取得本職業(yè)高級(jí)公關(guān)員職業(yè)資格證書(shū)后,連續(xù)從事本職業(yè)工作4年以上,經(jīng)本職業(yè)公關(guān)師;
③正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù),并取得合格證書(shū);
④取得本職業(yè)高級(jí)公關(guān)員職業(yè)資格證書(shū)后,連續(xù)從事本職業(yè)工作5年以上;
⑤具有公共關(guān)系本科學(xué)歷并連續(xù)從事本職業(yè)工作5年以上,或具有大學(xué)本科學(xué)歷并連續(xù)從事相關(guān)工作(新聞、廣告、營(yíng)銷(xiāo)、管理)6年以上的;
5、高級(jí)公關(guān)師
①具有大學(xué)本科學(xué)歷,表現(xiàn)突出者或擔(dān)任本職業(yè)高級(jí)管理職務(wù)(總經(jīng)理或總監(jiān)以上職務(wù)),為職業(yè)發(fā)展和行業(yè)建設(shè)做出重大貢獻(xiàn)的資深專(zhuān)業(yè)人士,由國(guó)家職業(yè)資格工作委員會(huì)公關(guān)專(zhuān)業(yè)委員會(huì)兩名委員推薦。
②取得本職業(yè)公關(guān)師職業(yè)資格證書(shū)后,連續(xù)從事本職業(yè)工作5年以上,經(jīng)本職業(yè)高級(jí)公關(guān)師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù),并取得合格證書(shū);
③取得本職業(yè)公關(guān)師職業(yè)資格證書(shū)后,連續(xù)從事本職業(yè)工作6年以上;
④具有公共關(guān)系本科學(xué)歷并連續(xù)從事本職業(yè)工作10年以上,或具有相關(guān)專(zhuān)業(yè)(新聞、廣告、營(yíng)銷(xiāo)和管理)本科學(xué)歷并連續(xù)從事本職業(yè)工作12年以上;
⑤具有公共關(guān)系碩士(方向)及以上學(xué)歷或MBA、MPA學(xué)位并連續(xù)從事本職業(yè)工作5年以上。
三、申報(bào)條件
1、初級(jí)公關(guān)員具備下列條件之一者:
①經(jīng)本職業(yè)初級(jí)公關(guān)員正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù),并取得合格證書(shū)。
②連續(xù)從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)(新聞、廣告、營(yíng)銷(xiāo)、管理、秘書(shū))2年以上。
③取得經(jīng)勞動(dòng)保障行政部門(mén)審核認(rèn)定的,中等以上職業(yè)學(xué)校公共關(guān)系或相關(guān)專(zhuān)業(yè)(新聞、廣告、營(yíng)銷(xiāo)、管理、秘書(shū))畢業(yè)證書(shū)。
2、中級(jí)公關(guān)員具備下列條件之一者:
①取得本職業(yè)初級(jí)公關(guān)員職業(yè)資格證書(shū)后,連續(xù)從事本職業(yè)或相關(guān)工作(新聞、廣告、營(yíng)銷(xiāo)、管理、秘書(shū))2年或以上的,經(jīng)本職業(yè)中級(jí)公關(guān)員正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù),并取得合格證書(shū)。
②取得本職業(yè)初級(jí)公關(guān)員職業(yè)資格證書(shū)后,連續(xù)從事本職業(yè)或相關(guān)工作(新聞、廣告、營(yíng)銷(xiāo)、管理、秘書(shū))3年以上。
③具有公共關(guān)系專(zhuān)業(yè)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)(新聞、廣告、營(yíng)銷(xiāo)、管理、秘書(shū))大學(xué)專(zhuān)科以上學(xué)歷,并從事本職業(yè)工作1年以上。
3、高級(jí)公關(guān)員具備下列條件之一者:
①取得本職業(yè)中級(jí)公關(guān)員職業(yè)資格證書(shū)后,連續(xù)從事本職業(yè)或相關(guān)工作(新聞、廣告、營(yíng)銷(xiāo)、管理、秘書(shū))2年以上,經(jīng)本職業(yè)高級(jí)公關(guān)員正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù),并取得合格證書(shū)。
②取得本職業(yè)中級(jí)公關(guān)員職業(yè)資格證書(shū)后,連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上。
③具有大學(xué)本科學(xué)歷,并連續(xù)從事本職業(yè)或相關(guān)工作(新聞、廣告、營(yíng)銷(xiāo)、管理、秘書(shū))2年以上。
④具有公共關(guān)系本科學(xué)歷,并從事本職業(yè)工作1年以上。
4、公關(guān)師具備下列條件之一者:
①取得本職業(yè)高級(jí)公關(guān)員職業(yè)資格證書(shū)后,連續(xù)從事本職業(yè)工作4年以上,經(jīng)本職業(yè)公關(guān)師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù),并取得合格證書(shū)。
②取得本職業(yè)高級(jí)公關(guān)員職業(yè)資格證書(shū)后,連續(xù)從事本職業(yè)工作5年以上。
③具有公共關(guān)系本科學(xué)歷并連續(xù)從事本職業(yè)工作5年以上,或具有大學(xué)本科學(xué)歷并連續(xù)從事相關(guān)工作(新聞、廣告、營(yíng)銷(xiāo)、管理)6年以上。
④具有公共關(guān)系(方向)碩士以及MBA、MPA學(xué)位并從事本職業(yè)或相關(guān)工作(新聞、廣告、營(yíng)銷(xiāo)、管理)1年以上。
5、高級(jí)公關(guān)師具備下列條件之一者:
①取得本職業(yè)公關(guān)師職業(yè)資格證書(shū)后,連續(xù)從事本職業(yè)工作5年以上,經(jīng)本職業(yè)高級(jí)公關(guān)師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù),并取得合格證書(shū)。
②取得本職業(yè)公關(guān)師職業(yè)資格證書(shū)后,連續(xù)從事本職業(yè)工作6年以上。
③具有公共關(guān)系本科學(xué)歷并連續(xù)從事本職業(yè)工作10年以上,或具有相關(guān)專(zhuān)業(yè)(新聞、廣告、營(yíng)銷(xiāo)、管理)本科學(xué)歷并連續(xù)從事本職業(yè)工作12年以上。
④具有公共關(guān)系碩士(方向)及以上學(xué)歷或MBA、MPA學(xué)位并連續(xù)從事本職業(yè)工作5年以上。
⑤具有大學(xué)本科學(xué)歷,職業(yè)表現(xiàn)突出者或擔(dān)任本職業(yè)高級(jí)管理職務(wù)(總經(jīng)理或總監(jiān)以上職務(wù)),為職業(yè)發(fā)展和行業(yè)建設(shè)做出重大貢獻(xiàn)的資深專(zhuān)業(yè)人士,須由國(guó)家職業(yè)資格工作委員會(huì)公關(guān)專(zhuān)業(yè)委員會(huì)兩名委員推薦。
三、公關(guān)是什么專(zhuān)業(yè)
公關(guān)是公共關(guān)系學(xué)專(zhuān)業(yè)。公共關(guān)系學(xué)主要研究企業(yè)公眾形象的維護(hù)、同組織或個(gè)人的交流溝通等方面的基本知識(shí)和技能,涉及管理學(xué)、社會(huì)學(xué)、傳播學(xué)等領(lǐng)域,進(jìn)行企業(yè)的品牌推廣、活動(dòng)策劃、對(duì)外聯(lián)絡(luò)、危機(jī)處理等。例如:企業(yè)網(wǎng)絡(luò)新聞稿的撰寫(xiě)和發(fā)布,品牌廣告的運(yùn)作和推廣,內(nèi)部年會(huì)、對(duì)外商會(huì)等企業(yè)活動(dòng)的策劃,企業(yè)危機(jī)的應(yīng)急處理和形象重塑等。
課程體系
《公共關(guān)系禮儀與訓(xùn)練》、《公共關(guān)系學(xué)原理》、《公共關(guān)系研究與評(píng)估》、《廣告策劃與策略》、《廣告運(yùn)作策略》、《互聯(lián)網(wǎng)及新媒體實(shí)務(wù)》、《媒體法規(guī)研究》、《人際關(guān)系理論與方法》、《商務(wù)談判策略》、《網(wǎng)絡(luò)公關(guān)實(shí)務(wù)》。就業(yè)方向有各類(lèi)企事業(yè)單位:社會(huì)調(diào)查、傳播管理、活動(dòng)策劃、文化建設(shè)、品牌推廣、對(duì)外聯(lián)絡(luò)、危機(jī)公關(guān)。
四、公關(guān)到底是什么職業(yè)?主要是做什么工作的?
專(zhuān)業(yè)理解是,公關(guān)就是public relations--公共關(guān)系。一般是說(shuō)企業(yè)或者某團(tuán)體在公共社會(huì)環(huán)境中的形象image,可以縮小或擴(kuò)展為公眾人物甚至一個(gè)國(guó)家,或者一個(gè)國(guó)家聯(lián)盟,比如歐盟等。這些團(tuán)體,個(gè)體在一個(gè)較大范圍內(nèi)為大家所認(rèn)知的一種形象。而這樣的形象往往是通過(guò)大眾媒體對(duì)這些企業(yè)團(tuán)體自身的各種行為,包括團(tuán)體行為和有代表的個(gè)體行為,比如某領(lǐng)導(dǎo)的言行,做報(bào)道,做各種包括軟文,廣告,甚至捐贈(zèng)、各種活動(dòng)等等。包括在危機(jī)出現(xiàn)的時(shí)候,比如信任危機(jī),有危機(jī)出現(xiàn)的時(shí)候做公共關(guān)系的人就要對(duì)此做出反應(yīng),給出對(duì)策。
舉例:比如一個(gè)公司的產(chǎn)品出了問(wèn)題,比如某些日本的汽車(chē)或者電器廠商,在中國(guó)大陸銷(xiāo)售的商品有質(zhì)量問(wèn)題,但是拒絕給予適當(dāng)?shù)馁r償或者實(shí)施彌補(bǔ)措施。而有報(bào)道稱(chēng)同樣的質(zhì)量問(wèn)題在美國(guó),消費(fèi)者就可以得到很好的彌補(bǔ)---這樣情況下,企業(yè)就遇到了嚴(yán)重的公共關(guān)系危機(jī),他們沒(méi)有很好的處理事情就會(huì)導(dǎo)致負(fù)面的消息等等。而對(duì)這些形象問(wèn)題做處理的人就是公關(guān)人員。 再比如,某公司給災(zāi)區(qū)捐款,或者給失學(xué)兒童捐款造學(xué)校,這些對(duì)弱勢(shì)群體的幫助和關(guān)注如果在媒體上曝光,會(huì)對(duì)企業(yè)的形象有好的影響,這樣的曝光效果甚至?xí)戎苯诱f(shuō)企業(yè)的產(chǎn)品多好多好,比做一個(gè)十幾秒的廣告還要強(qiáng),而且也不會(huì)比那貴~~這樣的行為也是公共關(guān)系的行為。 現(xiàn)代的公關(guān)人員往往與媒體,記者,與廣告部等等都會(huì)結(jié)合起來(lái)工作,以求達(dá)到更好的效果。如果你發(fā)現(xiàn)某企業(yè)的正面消息在媒體上特別多,很可能就是這個(gè)企業(yè)的公關(guān)部門(mén)很強(qiáng),或者記者收了很多回扣,這樣的消息叫軟文。以上就是小編對(duì)于公關(guān)是什么職業(yè)問(wèn)題和相關(guān)問(wèn)題的解答了,如有更多相關(guān)問(wèn)題,可撥打網(wǎng)站上的電話,或添加微信。
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