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3、廣告公司工作流程
廣告公司工作流程有哪些(廣告公司工作流程有哪些崗位)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于廣告公司工作流程有哪些的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。
創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè),服務(wù)客戶(hù)遍布全球各地,相關(guān)業(yè)務(wù)請(qǐng)撥打電話:175-8598-2043,或添加微信:1454722008
本文目錄:
一、廣告公司如何開(kāi)展業(yè)務(wù)
一、首先弄清楚公司的主業(yè)務(wù)和主要客戶(hù)群;
二、熟悉公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)與收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及附加服務(wù); 三、采取多跑,多拜訪的方式; 四、廣告公司的業(yè)務(wù)人員,只有一部分是可以找到電話,然后預(yù)約再拜訪的,很大一部分,都需要直接找各個(gè)公司的企劃部或市場(chǎng)部的負(fù)責(zé)人聯(lián)系。拜訪請(qǐng)?jiān)敿?xì)了解所拜訪客戶(hù)(公司)的資料,準(zhǔn)備自己公司的相關(guān)資料,衣著整潔,自信微笑。去拜訪吧。 廣告AE入門(mén)(比較實(shí)用) 一、良好的心態(tài)是打造金牌AE的基礎(chǔ),專(zhuān)業(yè)則是廣告AE成功的關(guān)鍵。 我們把專(zhuān)業(yè)升級(jí)分解成初級(jí)升級(jí)、進(jìn)階升級(jí)、高階升級(jí)三大部份。初級(jí)升級(jí)對(duì)剛畢業(yè)且有志于廣告行業(yè)發(fā)展的新人很有幫助,進(jìn)階升級(jí)則是為已從事廣告行業(yè)2-3年的AE提高業(yè)務(wù)能力作晉升指導(dǎo),高階升級(jí)則是為從業(yè)5年以上的AE作職業(yè)發(fā)展的規(guī)劃,每個(gè)人在不同階段可結(jié)合自己的實(shí)際情況作調(diào)整。 剛剛步入廣告圈子的新人感覺(jué)一切都是新鮮的,AE工作的挑戰(zhàn)性與較高的傭金制度吸引越來(lái)越多的年輕人投身于這一職業(yè)。但是國(guó)內(nèi)的中、小型廣告公司一般不會(huì)投入預(yù)算對(duì)新人進(jìn)行系統(tǒng)的崗前培訓(xùn)。主要基于兩點(diǎn)原因:中國(guó)大陸能訓(xùn)練AE的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)師較少,邀請(qǐng)臺(tái)灣、香港、國(guó)際4A的培訓(xùn)師則花費(fèi)不菲;AE工作的高挑戰(zhàn)性,較高的人員流動(dòng)性,令廣告公司產(chǎn)生短視行為,不愿意在AE培養(yǎng)上花費(fèi)精力。國(guó)內(nèi)中、小型廣告公司采用的通常策略就是“傳”“幫”“帶”的老模式,正規(guī)一點(diǎn)的公司還有一點(diǎn)初級(jí)培訓(xùn),如公司核心業(yè)務(wù)、業(yè)務(wù)流程、公司發(fā)展方向以及基本的業(yè)務(wù)開(kāi)拓技巧,較次一點(diǎn)的公司就給AE新人介紹一下主要工作內(nèi)容,然后就交給客戶(hù)部經(jīng)理,或從業(yè)資歷久一點(diǎn)的AE,由他們帶著聯(lián)系一段時(shí)間客戶(hù)。并且廣告公司會(huì)為新人制訂業(yè)務(wù)指標(biāo),一般的試用期限在1-3個(gè)月,業(yè)績(jī)好一點(diǎn)的AE會(huì)留下來(lái),沒(méi)有業(yè)績(jī)的AE就會(huì)被淘汰,這也是中國(guó)廣告業(yè)的一大特色。除非你有較好的能力和機(jī)遇到國(guó)際4A公司或綜合實(shí)力較強(qiáng)的本土廣告公司工作,它們有系統(tǒng)的培訓(xùn)和先進(jìn)的管理體系,讓AE迅速進(jìn)入角色。而大多數(shù)的AE新人就只能靠自己從以下幾個(gè)方面做自我升級(jí)修煉。 二、迅速進(jìn)入角色能力升級(jí) 廣告公司的短視要求與廣告業(yè)務(wù)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)不容許AE在時(shí)間上有一點(diǎn)的浪費(fèi),要求AE迅速進(jìn)入角色。 首先:AE要清楚公司核心業(yè)務(wù)內(nèi)容。 自己服務(wù)的公司是專(zhuān)業(yè)性的廣告公司還是綜合性廣告公司,是以經(jīng)營(yíng)平面媒介為主導(dǎo)還是以電視媒介為主導(dǎo),是以平面設(shè)計(jì)為主還是以影視制作為主,是策劃公司還是戶(hù)外媒體公司。對(duì)于廣告公司還有很多種細(xì)分。公司服務(wù)收費(fèi)情況,這里包括三方面內(nèi)容:第三方媒介報(bào)價(jià)表、公司媒介報(bào)價(jià)表以及公司執(zhí)行扣率。這是與客戶(hù)談判的基礎(chǔ),一個(gè)連服務(wù)價(jià)格都不清楚的AE,很難敲定客戶(hù);公司客戶(hù)的行業(yè)屬性,一般的廣告公司服務(wù)客戶(hù)都以行業(yè)劃分,這是由于廣告公司所擁有的媒介資源及業(yè)務(wù)能力所決定的。 其次:AE要盡快熟悉公司的核心業(yè)務(wù)流程。 熟悉核心業(yè)務(wù)流程的前提是對(duì)公司的職能部門(mén)進(jìn)行了解。廣告公司講究團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn),AE作為利潤(rùn)前臺(tái),內(nèi)部的其它部門(mén)就是技術(shù)保證。在綜合性的廣告公司除客戶(hù)部外,相應(yīng)的還有市場(chǎng)調(diào)查部(一般為外包)、品牌部、創(chuàng)意策劃部(一般合二為一)、設(shè)計(jì)部、制作部(一般歸并為一體)、媒介部、廣告監(jiān)測(cè)部(一般為外包)等專(zhuān)業(yè)部門(mén),另外還有人力資源部、行政部、財(cái)務(wù)部、總經(jīng)理等管理部門(mén)。AE在開(kāi)拓業(yè)務(wù)過(guò)程中經(jīng)常需要各專(zhuān)業(yè)部門(mén)給予客戶(hù)專(zhuān)業(yè)的溝通和意見(jiàn)。對(duì)專(zhuān)業(yè)部門(mén)和管理部門(mén)的了解,并落實(shí)到某個(gè)人,這樣在需要專(zhuān)業(yè)支持的時(shí)侯,就能夠迅速的得到反應(yīng)。AE的定義與廣告業(yè)務(wù)員不僅僅是名稱(chēng)上的變化,廣告業(yè)務(wù)員的工作僅僅是與客戶(hù)打交道,再具體一點(diǎn)就是尋找客戶(hù)與客戶(hù)簽廣告訂單的角色,而AE作為維持客戶(hù)利益與公司利益雙重角色的扮演者,在完成廣告業(yè)務(wù)員的工作之外,還有一個(gè)重要的職能,就是與公司專(zhuān)業(yè)部門(mén)的溝通、協(xié)調(diào)、指揮、監(jiān)督的工作職責(zé)。在前面我們分析了AE基本工作流程,但每個(gè)公司在核心業(yè)務(wù)流程上都有不同。例如在合同上面:廣告合同的領(lǐng)取、管理層對(duì)合同的認(rèn)可程序、技術(shù)部門(mén)合同復(fù)印件的分發(fā)、合同訂單的執(zhí)行程序、廣告合同的保管,不同的公司有不同的程序和方法,因此要求AE盡快熟悉公司的核心業(yè)務(wù)流程。 最后:制訂詳細(xì)的業(yè)務(wù)開(kāi)拓計(jì)劃。 業(yè)務(wù)開(kāi)拓計(jì)劃的前提,培養(yǎng)天生慧眼的洞察力和預(yù)見(jiàn)力非常重要,結(jié)合自己服務(wù)公司的資源狀況,分析出哪些行業(yè)的廣告投入較大,有什么樣的廣告行為特征,通過(guò)何種媒介表現(xiàn),意向行業(yè)廣告投入發(fā)展趨勢(shì)等等。 例如:現(xiàn)在的醫(yī)藥、保健品、洗化、家電、快速消費(fèi)品等行業(yè)是廣告商們追逐的重點(diǎn)。去年近一年的“液態(tài)奶”大戰(zhàn),“牛奶”廣告又成為時(shí)下熱點(diǎn);而醫(yī)藥品廣告隨著《廣告法》對(duì)其實(shí)施的監(jiān)管,在一、兩年之內(nèi)必將退出大眾傳媒舞臺(tái),另走專(zhuān)業(yè)傳媒之路;2000年之前,為汽車(chē)整車(chē)配件的輪胎橡膠行業(yè),因銷(xiāo)售的專(zhuān)業(yè)性,很少在大眾媒介發(fā)布廣告,隨著家庭轎車(chē)的日漸升溫,使以前的工業(yè)品成為消費(fèi)品,其廣告需求已經(jīng)露出苗頭。 另外不同的季節(jié)又有不同的季節(jié)性產(chǎn)品廣告。 例如:在學(xué)生假期期間,學(xué)生電腦,學(xué)習(xí)資料就是廣告投入的高峰期;一般是夏天的1-3個(gè)月,甚至,有少數(shù)廠家選擇反時(shí)節(jié)廣告投入,也是一個(gè)要注意問(wèn)題。不同企業(yè)有不同的銷(xiāo)售管理模式和產(chǎn)品渠道模式,當(dāng)年的三株、紅桃K將“小報(bào)、車(chē)站、墻體”當(dāng)成開(kāi)拓二、三級(jí)市場(chǎng)的銳器,成為“農(nóng)村包圍城市”的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)典,至今仍為很多醫(yī)藥、保健品企業(yè)仿效,只是廣告的媒介和方式上采取了變化。因此在“二級(jí)城市電視貼片聯(lián)播”的公司工作的AE就要以醫(yī)藥、農(nóng)資產(chǎn)品、國(guó)內(nèi)服裝行業(yè)作為重點(diǎn)客戶(hù)。不同的產(chǎn)品策劃觀念又有不同的廣告表現(xiàn)形式。如“軟文”就是史玉柱的致勝法寶,“腦白金”、“黃金搭檔”廣告投入就以報(bào)刊等平面媒介為主,電視廣告為輔;哈醫(yī)藥集團(tuán)所提倡的“廣告觸點(diǎn)”理論,使電視臺(tái)的二類(lèi)廣告時(shí)間成為搶手貨,其報(bào)刊平面類(lèi)廣告就很少。因此廣告AE要對(duì)廣告客戶(hù)的行業(yè)特征、營(yíng)銷(xiāo)策略、推廣手法做到了然于胸,尋找對(duì)接客戶(hù)。客戶(hù)收集方面,AE可以在報(bào)刊廣告、電視廣告、戶(hù)外廣告、網(wǎng)絡(luò)廣告、直投廣告獲取客戶(hù)的通訊方式,也可以通過(guò)朋友關(guān)系介紹、企業(yè)網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)搜索引擎等方式收集客戶(hù)資料。 三、迅速、正確的行動(dòng)力升級(jí) 在作了充分的準(zhǔn)備后AE就開(kāi)始了正常的客戶(hù)拜訪工作,此時(shí)的行動(dòng)卻成為許多初入門(mén)者的第一大門(mén)檻,沒(méi)有勇氣給客戶(hù)打電話,沒(méi)有信心與客戶(hù)一對(duì)一交流,因?yàn)楹ε戮芙^、害怕失敗。 升級(jí)改進(jìn): 1、設(shè)定工作目標(biāo)。 給自己設(shè)定一個(gè)工作目標(biāo)的前提條件就是自己的理想與報(bào)負(fù),按照自己所期盼的生活狀態(tài)為自己設(shè)定工作目標(biāo)。例如:我的目標(biāo)是自己和家人過(guò)上富足的中產(chǎn)生活,那么我得有體面的轎車(chē)和寬敞的高尚住房,有50-100萬(wàn)的銀行存款;三年后,我必須有一家自己的廣告公司,開(kāi)公司的前提是我得有100萬(wàn)的現(xiàn)金和管理、技術(shù)的投入。要實(shí)現(xiàn)近三年的目標(biāo),接下來(lái)就是制訂年度目標(biāo)計(jì)劃;第一年,實(shí)現(xiàn)年收入10萬(wàn)元,對(duì)整個(gè)廣告行業(yè)有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。要實(shí)現(xiàn)年度計(jì)劃,本月必須簽訂一個(gè)客戶(hù)訂單。結(jié)合自己的情況,在拜訪30家客戶(hù)的情況下,有可能實(shí)現(xiàn),而要達(dá)到30家客戶(hù)拜訪量,我需要電話約訪300家客戶(hù),就意味著我每天要電話約訪15家客戶(hù),在完成15家客戶(hù)的基礎(chǔ)上才有可能完成我的月計(jì)劃,以及年度計(jì)劃。為保險(xiǎn)起見(jiàn),我每天電話約訪18家客戶(hù)。 2、運(yùn)用正確的方法來(lái)提高行動(dòng)力。 如果AE一味的犯錯(cuò)誤,那么行動(dòng)力就自然遲緩。在展業(yè)初期,AE常犯的一條錯(cuò)誤就是找不到真正的買(mǎi)家。這里指的買(mǎi)家就是能夠與你簽訂合同,并且有支付權(quán)利的人。這些人可能是合作企業(yè)的老板、總經(jīng)理,可能是營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān),也有可能是廣告部、媒介部、市場(chǎng)部的部門(mén)經(jīng)理,還有可能是駐外機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人、代理商,甚至還有可能是辦公室等你意料之外的部門(mén)。找不到真正的買(mǎi)家,就會(huì)繞很大圈子,又怎么能提高行動(dòng)力?解決的方法其實(shí)很簡(jiǎn)單,從客戶(hù)不同的職能部門(mén)了解真正的買(mǎi)家,如果從對(duì)方三個(gè)職能部門(mén)了解到的都是同一個(gè)人,也不一定是你尋找的人,有可能他是執(zhí)行層,而真正的買(mǎi)家是他的上級(jí)。因此只有是決策層而又有三個(gè)不同部門(mén)確認(rèn)的話,那才是真正的買(mǎi)家。要完成這個(gè)過(guò)程只需要在電話中溝通深入一點(diǎn)、技巧一點(diǎn)即可。另一種方法,用客戶(hù)的職能部門(mén)設(shè)置功能分析法。比如辦公室主任負(fù)責(zé)廣告,這是90年之前的事了,但現(xiàn)在仍有少數(shù)企業(yè)是這樣的,要么是這個(gè)企業(yè)組織架構(gòu)有問(wèn)題,要么是“人治”思想嚴(yán)重的企業(yè),與這種企業(yè)打交道要小心,當(dāng)心聰明反被聰明誤。大一點(diǎn)的企業(yè),真正的買(mǎi)家是市場(chǎng)部,因?yàn)?,市?chǎng)部職責(zé)就是制定企業(yè)傳播計(jì)劃。如果沒(méi)有設(shè)置市場(chǎng)部的話,就按照總經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)部、廣告部、策劃部、媒介部、駐外機(jī)構(gòu)、代理商這個(gè)順序去找,一定能找到真正買(mǎi)家。 3、轉(zhuǎn)變思維方式。 讓我們來(lái)思考兩個(gè)問(wèn)題:為什么害怕拿起電話給客戶(hù)打電話?為什么沒(méi)有信心與客戶(hù)面對(duì)面交流? 4、高效時(shí)間管理升級(jí)。 從AE工作流程表中可以看出,AE既要收集、整理資料還要進(jìn)行客戶(hù)分析、市場(chǎng)分析還要與公司技術(shù)部門(mén)合作,更要維護(hù)客戶(hù)關(guān)系,這就需要高效的時(shí)間管理。 打破上、下班的觀念。你看到這句話一定很痛苦,其實(shí)這是一種快樂(lè)。 AE是激情工作狂,下班時(shí)間也是你的工作時(shí)間,娛樂(lè)的時(shí)間,更是你工作的更佳時(shí)間。如果把客戶(hù)資料收集工作放在上班時(shí)間去做會(huì)浪費(fèi)你太多的時(shí)間。讓我們?cè)O(shè)想一下,在上班時(shí)間摘錄報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)廣告客戶(hù)資料,更多時(shí)間會(huì)被新聞、花邊消息浪費(fèi)掉,而在下班時(shí)間做這樣的工作就完全不同,看電視、讀報(bào)、上網(wǎng)是正常的休息、娛樂(lè),只要你拿出紙和筆把自己需要的信息記錄下來(lái)就OK,在愉快的過(guò)程中,完成了工作,自然是一舉兩得。 拜訪客戶(hù)安排。拜訪客戶(hù)安排也許你認(rèn)為非常簡(jiǎn)單,不外乎就是路線安排、見(jiàn)面時(shí)間把握等等,其實(shí)這都是次要的,我要提醒的是訪前時(shí)間安排和訪后返回公司的時(shí)間安排。訪前安排要求檢查所準(zhǔn)備的資料是否齊備,如果是的話就立刻出發(fā)。見(jiàn)面場(chǎng)景設(shè)想、話術(shù)準(zhǔn)備、談判技巧就不在公司里另花費(fèi)時(shí)間,在到客戶(hù)的路途中去構(gòu)想完全可以,訪后到返回公司的時(shí)間上,重點(diǎn)回憶與客戶(hù)見(jiàn)面的場(chǎng)景與細(xì)節(jié),總結(jié)與提高自己的談判技巧,分析客戶(hù)的潛在語(yǔ)言,判斷業(yè)務(wù)成交的可能性。這樣,就做到了訪前、訪后的高效時(shí)間運(yùn)用。 5、高效工作。 高效工作,就要一臺(tái)機(jī)器一樣,不停的運(yùn)轉(zhuǎn),不讓自己有機(jī)會(huì)閑下來(lái),一上班就投入工作,不讓自己有分散精力的機(jī)會(huì)。 從以上幾個(gè)方面進(jìn)行自我升級(jí),你很快就會(huì)發(fā)現(xiàn)自己從一個(gè)入門(mén)級(jí)的AE成為一個(gè)優(yōu)秀合格的廣告AE了。 廣告AE的升級(jí)工程 一、廣告AE工作環(huán)境及工作流程分析 廣告AE在不同的廣告公司有不同的職能界定,在這里我們把廣告AE統(tǒng)稱(chēng)為廣告業(yè)務(wù)人員,AE在廣告公司起到關(guān)鍵作用,尤其在中小型廣告公司,AE工作的核心就是整合利用廣告公司資源(包括媒介關(guān)系、創(chuàng)意、設(shè)計(jì)、制作、營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)、品牌服務(wù)等)置換廣告主訂單資源,在這一資源置換過(guò)程中,使廣告公司、廣告主實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化,同時(shí)實(shí)現(xiàn)兩方的利潤(rùn)增長(zhǎng)。要實(shí)現(xiàn)這一雙贏目標(biāo),AE工作的重要性在兩個(gè)方面呈現(xiàn)出來(lái)。 廣告訂單爭(zhēng)取。 現(xiàn)在的廣告行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)用“慘烈”來(lái)形容最為適當(dāng),有句行話“日增1000,夜倒800”,這是對(duì)廣告行業(yè)一個(gè)真實(shí)的寫(xiě)照。在行業(yè)壁壘越低時(shí),就有更多資金或技術(shù)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),同時(shí)就會(huì)有更多的企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中退市。在國(guó)內(nèi)家電巨頭大打價(jià)格戰(zhàn)時(shí),廣告行業(yè)的價(jià)格大戰(zhàn)早就硝煙彌漫,作為服務(wù)型的中間商,比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)塑造不是在服務(wù)上突破,而是走價(jià)格戰(zhàn)之路,對(duì)實(shí)力很弱小的廣告行業(yè)無(wú)疑是個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。在這種市場(chǎng)環(huán)境之下,AE的工作能力承受了空前的壓力。既要爭(zhēng)取到合理利潤(rùn)的訂單,還要爭(zhēng)取到公司規(guī)定的付款條件,同時(shí)還得善于分?析了解客戶(hù)資金信譽(yù)程度,重要的是在自我理想化利潤(rùn)狀況下,還得從眾多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中搶下客戶(hù)訂單。實(shí)現(xiàn)服務(wù)增值。爭(zhēng)取到客戶(hù)訂單是基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)服務(wù)增值才是核心。 廣告AE保持與廣告客戶(hù)長(zhǎng)期合作的唯一的手段就是使客戶(hù)價(jià)值最大化。 在廣告公司內(nèi)部要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),就需要各個(gè)部門(mén)之間的協(xié)作,廣告AE作為個(gè)利潤(rùn)前臺(tái),媒介計(jì)劃、品牌規(guī)劃、市場(chǎng)調(diào)研、廣告創(chuàng)意、廣告制作、營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)作為專(zhuān)業(yè)技術(shù)保證,在一個(gè)系統(tǒng)的工作流程中,理想狀態(tài)下的廣告AE,需要全程參與、協(xié)調(diào)、監(jiān)督。但因?yàn)閷?zhuān)業(yè)的分工不同,價(jià)值導(dǎo)向的相異,在實(shí)際執(zhí)行過(guò)程中,廣告AE的話語(yǔ)權(quán)被專(zhuān)業(yè)執(zhí)行剝奪,廣告AE就經(jīng)常陷入“囚徒困境”。 二、廣告AE的升級(jí)的必要性 1、廣告AE升級(jí)工程是激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的必然結(jié)果。 這里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)包含三層意義: 國(guó)際巨頭進(jìn)入中國(guó)。中國(guó)加入WTO后,更多的國(guó)外廣告巨頭挾雄厚資金及先進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)理念,搶灘中國(guó)的廣告業(yè)市場(chǎng)。 4A廣告公司的巨大能量,本土廣告公司還沒(méi)有形成足以抗衡的力量。雖然像奧美等國(guó)際廣告公司在中國(guó)的服務(wù)水土不服,屢遭營(yíng)銷(xiāo)界、廣告界指責(zé),但國(guó)際廣告公司在中國(guó)的發(fā)展這只是過(guò)程,不會(huì)是結(jié)果。本土廣告公司專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn),服務(wù)水平,贏利能力差距太大,在與客戶(hù)一線營(yíng)銷(xiāo)的廣告AE必須升級(jí)改造,以適應(yīng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境。 本土廣告行業(yè)同質(zhì)化價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。 價(jià)格戰(zhàn)應(yīng)該屬于公司戰(zhàn)略范疇,本屬于管理層思考的對(duì)象。AE作為執(zhí)行層,怎么樣看這個(gè)問(wèn)題呢?這就需要AE在行業(yè)平均利潤(rùn)與公司利益之間平衡,如果堅(jiān)持以?xún)r(jià)格作為利器,更多的客戶(hù)訂單會(huì)成為公司利益的犧牲品,如果堅(jiān)持以公司利潤(rùn)期望值為衡量標(biāo)準(zhǔn),那么AE的工作肯定會(huì)一籌莫展,業(yè)績(jī)毫不建樹(shù)。這就需要AE升級(jí),作到廣告業(yè)服務(wù)價(jià)值的本性回歸。即以專(zhuān)業(yè)服務(wù)及客戶(hù)廣告投資增值作為競(jìng)爭(zhēng)手段。 廣告客戶(hù)面臨的激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。 廣告客戶(hù)行業(yè)間的激烈競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果會(huì)導(dǎo)致客戶(hù)廣告投入的降低。產(chǎn)品同質(zhì)化必然導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷(xiāo)手段同質(zhì)化,接著就出現(xiàn)廣告運(yùn)作同質(zhì)化。廣告運(yùn)作同質(zhì)化導(dǎo)致廣告效果低下。廣告客戶(hù)在廣告預(yù)算方面必然更理性,會(huì)把更多的市場(chǎng)費(fèi)用向通路、終端、SP上轉(zhuǎn)移,通過(guò)廣告AE的升級(jí)改造重在提高廣告客戶(hù)的投資盈利水平,確保廣告客戶(hù)的廣告收益。 2、廣告AE升級(jí)工程是AE職業(yè)規(guī)劃的組成部份。 美國(guó)總統(tǒng)羅斯福有句名言:“不做總統(tǒng)就做廣告人”,言外之意廣告人是僅次于總統(tǒng)的職業(yè),是什么讓廣告人有這么崇高的職業(yè)光環(huán)。原因就在于廣告所包括的學(xué)科太多,如:心理學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、傳播學(xué)、社會(huì)學(xué)、美學(xué),等等,成功的廣告人應(yīng)該是集大成者。而作為AE在中國(guó),可謂良莠不齊,魚(yú)龍混雜,更多充當(dāng)?shù)氖钦勁泄ぞ撸A利工具的陰影角色。前幾年某些高檔寫(xiě)字間標(biāo)明的“廣告業(yè)務(wù)人員請(qǐng)勿入內(nèi)”就是對(duì)廣告AE這個(gè)僅次于總統(tǒng)職業(yè)的最大諷刺。一個(gè)成功的廣告AE與一個(gè)知名企業(yè)的銷(xiāo)售總監(jiān)誰(shuí)的銷(xiāo)售能力更厲害?答案是前者。AE向客戶(hù)所銷(xiāo)售的更多是理念和服務(wù),銷(xiāo)售總監(jiān)的是有形產(chǎn)品,其難易程度一看即知。為什么銷(xiāo)售總監(jiān)能贏得社會(huì)的尊重,而中國(guó)的AE們卻得不到社會(huì)的認(rèn)同,共根本原因在于:銷(xiāo)售總監(jiān)擁有更多的營(yíng)銷(xiāo)資源調(diào)配能力,而廣告AE確不具備這種能力。文前所提到的三個(gè)案例的AE,最讓擔(dān)憂的不僅是他們的現(xiàn)狀,還更擔(dān)心他們的將來(lái)。AE應(yīng)該屬于是年青人的職業(yè),因?yàn)樗麄冇懈蟮臒崆楹蛻?yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的能力,30歲的AE尚能保持這種活力,40歲的AE努力維持這種省活力,50歲的AE會(huì)怎么樣?因此我認(rèn)為:AE應(yīng)該通過(guò)不斷的升級(jí)工程把自己打造成廣告領(lǐng)域的專(zhuān)家,向行業(yè)的高級(jí)管理人材邁進(jìn),向市場(chǎng)營(yíng)的專(zhuān)業(yè)人員轉(zhuǎn)型。我曾在一次廣告研討會(huì)上談到一個(gè)觀點(diǎn):只要不是啞巴,在中國(guó),任何人都可以成為廣告AE。這可以說(shuō)是中國(guó)廣告行業(yè)缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力的結(jié)果。既已經(jīng)是廣告人的一員,廣告AE就需要通過(guò)系統(tǒng)的升級(jí),來(lái)改造自己,讓升級(jí)成為自己職業(yè)生涯的重要戰(zhàn)略手段。 3、廣告AE升級(jí)工程是AE成為利潤(rùn)前臺(tái)的重要保障。 經(jīng)常和營(yíng)銷(xiāo)界朋友探討廣告業(yè)的發(fā)展,有相當(dāng)一部份人持相同的意見(jiàn):廣告公司慣用的營(yíng)銷(xiāo)手段是關(guān)系營(yíng)銷(xiāo),靠的是三大法寶:請(qǐng)客吃飯、人情送禮、非公平競(jìng)爭(zhēng)。我歷來(lái)都從正面進(jìn)行反駁,首先這在定義上就是個(gè)錯(cuò)誤,如果說(shuō)這就是關(guān)系營(yíng)銷(xiāo),未免營(yíng)銷(xiāo)理論太過(guò)單薄,索斯頓·亨尼格—索羅的《關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)》就毫無(wú)意義,請(qǐng)客吃飯、人情送禮,也是維持正??颓殛P(guān)系的手段。而其中的非公平競(jìng)爭(zhēng)就涉及到法律和職業(yè)操守的問(wèn)題,非公平競(jìng)爭(zhēng)主要指的是廣告AE為廣告客戶(hù)或廣告客戶(hù)關(guān)鍵執(zhí)行人承諾的商業(yè)回扣。這在廣告行業(yè)是一個(gè)公開(kāi)的秘密。有回扣,廣告AE就成為利潤(rùn)前臺(tái),沒(méi)有回扣,AE就獲取不了訂單,即便能爭(zhēng)取到訂單,也是根本沒(méi)有利潤(rùn)過(guò)渡性訂單。同時(shí),回扣也是一把雙刃劍,回扣的曝光,意味著廣告AE將面臨法律訴訟與職業(yè)道德的雙重危機(jī)。在社會(huì)法制的日益鍵全,廣告客戶(hù)管理措施嚴(yán)密出臺(tái),廣告客戶(hù)自身商業(yè)道德提高的情況下,AE靠什么成為真正的利潤(rùn)前臺(tái)?重要的途徑就是靠服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)來(lái)建立客戶(hù)滿意和顧客忠誠(chéng),贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。用廣告AE升級(jí)系統(tǒng)工程來(lái)提高AE與廣告客戶(hù)價(jià)格博弈過(guò)程中議價(jià)能力。二、廣告公司創(chuàng)意文案工作流程有誰(shuí)能給我講解一下?。?/strong>
1.廣告文案、文案策劃的區(qū)別:
本土公司中,對(duì)這些職能崗位的稱(chēng)呼界定往往不清楚,
一般來(lái)說(shuō),廣告公司這樣的專(zhuān)業(yè)創(chuàng)作機(jī)構(gòu),招聘文案類(lèi)崗位,都稱(chēng)之為廣告文案。
而非專(zhuān)業(yè)創(chuàng)作機(jī)構(gòu)(比如工業(yè)企業(yè)的策劃部招聘的文案),往往期望招聘一個(gè)既會(huì)文案,又懂策劃的人才,當(dāng)然,部分小廣告公司里,也這樣來(lái)考慮人力資源管理,所以,個(gè)人認(rèn)為,稱(chēng)“文案策劃”的招聘企業(yè),一般都不太專(zhuān)業(yè)。
2.廣告公司中,文案的工作流程一般是這樣的:
客戶(hù)需求信息(業(yè)務(wù)信息來(lái)了)——具體方向溝通(與客戶(hù)進(jìn)行廣告內(nèi)容及方向的大致溝通)——撰寫(xiě)文稿(根據(jù)客戶(hù)類(lèi)型、需求、溝通意見(jiàn)等綜合結(jié)果,按照一定技巧來(lái)撰寫(xiě)文案)——交設(shè)計(jì)部(文稿最終交給設(shè)計(jì)部,由設(shè)計(jì)部來(lái)負(fù)責(zé)視覺(jué)表現(xiàn))——給客戶(hù)提案——客戶(hù)修改或認(rèn)可——完稿。
基本就這樣了。
三、廣告公司工作流程
拉業(yè)務(wù)---寫(xiě)創(chuàng)意稿----客戶(hù)滿意---簽合同交定金----制作----交作品付余款
四、廣告公司制作部工作內(nèi)容主要有哪些
廣告制作執(zhí)行主要是負(fù)責(zé)公司廣告相關(guān)的策劃、籌備、執(zhí)行發(fā)布等工作。要求具有一定的統(tǒng)籌策劃能力。工作內(nèi)容:
1、 負(fù)責(zé)公司各類(lèi)大、中型活動(dòng)的統(tǒng)籌及執(zhí)行。
2、 針對(duì)項(xiàng)目要求作出具體工作計(jì)劃、人員安排及時(shí)間安排。
3、 對(duì)活動(dòng)策劃案系話活動(dòng)執(zhí)行流程,并提出最優(yōu)性?xún)r(jià)比的執(zhí)行方式或創(chuàng)意。
4、 活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行、供應(yīng)商管理等相關(guān)工作。
廣告公司制作部的工作領(lǐng)域:
1、廣告工程服務(wù):門(mén)頭制作、燈箱廣告、廣告牌、招牌、樓宇亮化工程、霓虹燈工程;亞克力立體發(fā)光字、烤漆字、吸塑燈箱工程;公司LOGO墻(形象墻)工程。
2、廣告設(shè)計(jì)印刷:企業(yè)Vi形象設(shè)計(jì)、樣本、宣傳品、海報(bào)、彩頁(yè)、包裝設(shè)計(jì)及印刷服務(wù)。
3、戶(hù)外廣告制作:燈箱、招牌、戶(hù)外廣告牌、LED立體發(fā)光字、銅字銅牌、宣傳廣告墻、路面燈箱、跨街廣告、街面宣傳旗、地鐵廣告、宣傳欄、樓宇亮化工程等。
4、室內(nèi)廣告制作: 燈箱廣告、板、、公司背景板、宣傳海報(bào)、展臺(tái)布置、展示展架、錦旗設(shè)計(jì)制作服務(wù)。
以上就是小編對(duì)于廣告公司工作流程有哪些問(wèn)題和相關(guān)問(wèn)題的解答了,如有更多相關(guān)問(wèn)題,可撥打網(wǎng)站上的電話,或添加微信。
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