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產(chǎn)品設(shè)計(jì)生命周期（產(chǎn)品設(shè)計(jì)生命周期各階段的營(yíng)銷策略）

發(fā)布時(shí)間：2023-04-27 07:12:45 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 1289

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于產(chǎn)品設(shè)計(jì)生命周期的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

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本文目錄:

1、什么是產(chǎn)品生命周期理論？
2、在產(chǎn)品生命周期成熟階段,主要特征是什么?
3、什么是產(chǎn)品生命周期管理（PLM）
4、延長(zhǎng)產(chǎn)品生命周期的方法有哪些？

產(chǎn)品設(shè)計(jì)生命周期（產(chǎn)品設(shè)計(jì)生命周期各階段的營(yíng)銷策略）

一、什么是產(chǎn)品生命周期理論？

雷蒙德·弗農(nóng)(Raymond Vernon)將市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)中的產(chǎn)品生命周期理論與技術(shù)進(jìn)步結(jié)合起來(lái)闡述國(guó)際貿(mào)易的形成和發(fā)展。1966年他在《產(chǎn)品周期中的國(guó)際投資與國(guó)際貿(mào)易》一文中指出，美國(guó)企業(yè)對(duì)外直接投資與產(chǎn)品生命周期有密切關(guān)系。

這一產(chǎn)品生產(chǎn)的國(guó)家轉(zhuǎn)移理論，假設(shè)國(guó)家間信息傳遞受到一定的限制、生產(chǎn)函數(shù)可變以及各國(guó)的消費(fèi)結(jié)構(gòu)不同，指出產(chǎn)品在其生命周期的不同階段對(duì)生產(chǎn)要素的需要是不同的，而不同國(guó)家具有的生產(chǎn)要素富饒程度決定了該國(guó)的產(chǎn)品生產(chǎn)階段和出口狀況。

產(chǎn)品生命周期理論將比較優(yōu)勢(shì)論與資源稟賦論動(dòng)態(tài)化，很好地解釋了戰(zhàn)后一些國(guó)家從某些產(chǎn)品的出口國(guó)變?yōu)檫M(jìn)口國(guó)的現(xiàn)象。典型的產(chǎn)品生命周期一般可以分成四個(gè)階段，即介紹期(或引入期)、成長(zhǎng)期、成熟期和衰退期。

(1)第一階段：介紹(引入)期

指產(chǎn)品從設(shè)計(jì)投產(chǎn)直到投入市場(chǎng)進(jìn)入測(cè)試階段。新產(chǎn)品投入市場(chǎng)，便進(jìn)入了介紹期。此時(shí)產(chǎn)品品種少，顧客對(duì)產(chǎn)品還不了解，除少數(shù)追求新奇的顧客外，幾乎無(wú)人實(shí)際購(gòu)買該產(chǎn)品。生產(chǎn)者為了擴(kuò)大銷路，不得不投入大量的促銷費(fèi)用，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行宣傳推廣。該階段由于生產(chǎn)技術(shù)方面的限制，產(chǎn)品生產(chǎn)批量小，制造成本高，廣告費(fèi)用大，產(chǎn)品銷售價(jià)格偏高，銷售量極為有限，企業(yè)通常不能獲利，反而可能虧損。

二、在產(chǎn)品生命周期成熟階段,主要特征是什么?

典型的產(chǎn)品生命周期一般可以分成四個(gè)階段，即介紹期(或引入期)、成長(zhǎng)期、成熟期和衰退期。

(1)第一階段：介紹(引入)期

(2)第二階段：成長(zhǎng)期

當(dāng)產(chǎn)品進(jìn)入引入期，銷售取得成功之后，便進(jìn)入了成長(zhǎng)期。成長(zhǎng)期是指產(chǎn)品通過(guò)試銷效果良好，購(gòu)買者逐漸接受該產(chǎn)品，產(chǎn)品在市場(chǎng)上站住腳并且打開了銷路。這是需求增長(zhǎng)階段，需求量和銷售額迅速上升。生產(chǎn)成本大幅度下降，利潤(rùn)迅速增長(zhǎng)。與此同時(shí)，競(jìng)爭(zhēng)者看到有利可圖，將紛紛進(jìn)入市場(chǎng)參與競(jìng)爭(zhēng)，使同類產(chǎn)品供給量增加，價(jià)格隨之下降，企業(yè)利潤(rùn)增長(zhǎng)速度逐步減慢，最后達(dá)到生命周期利潤(rùn)的最高點(diǎn)。

(3)第三階段：成熟期

指產(chǎn)品走入大批量生產(chǎn)并穩(wěn)定地進(jìn)入市場(chǎng)銷售，經(jīng)過(guò)成長(zhǎng)期之后，隨著購(gòu)買產(chǎn)品的人數(shù)增多，市場(chǎng)需求趨于飽和。此時(shí)，產(chǎn)品普及并日趨標(biāo)準(zhǔn)化，成本低而產(chǎn)量大。銷售增長(zhǎng)速度緩慢直至轉(zhuǎn)而下降，由于競(jìng)爭(zhēng)的加劇，導(dǎo)致同類產(chǎn)品生產(chǎn)企之間不得不加大在產(chǎn)品質(zhì)量、花色、規(guī)格、包裝服務(wù)等方面加大投入，在一定程度上增加了成本。

(4)第四階段：衰退期

三、什么是產(chǎn)品生命周期管理（PLM）

從這些中心倉(cāng)庫(kù)，企業(yè)管理各類的與研發(fā)和生產(chǎn)相關(guān)聯(lián)的材料清單(BOM)。 ⑵協(xié)同產(chǎn)品設(shè)計(jì)(CPD)讓工程師和設(shè)計(jì)者使用CAD/CAM/CAE軟件以及所有與這些系統(tǒng)配合使用的補(bǔ)充性軟件，以協(xié)同的方式在一起研發(fā)產(chǎn)品。 ⑶產(chǎn)品組合管理(PPM)是一套工具集，它為管理產(chǎn)品組合提供決策支持，包括新產(chǎn)品和現(xiàn)有產(chǎn)品。PPM工具集有三個(gè)部分：用于日常工作任務(wù)協(xié)調(diào)的項(xiàng)目管理;用于一次處理多個(gè)項(xiàng)目的綱要管理;用于理解產(chǎn)品如何共存于市場(chǎng)的組合管理。 ⑷客戶需求管理(CNM)是一種獲取銷售數(shù)據(jù)和市場(chǎng)反饋意見，并且把它們集成到產(chǎn)品設(shè)計(jì)和研發(fā)過(guò)程之中的軟件。正如在名稱上所體現(xiàn)的，它是一個(gè)分析工具，可以幫助制造商開發(fā)基于客戶需求、適銷對(duì)路的產(chǎn)品。該框架內(nèi)容顯得較為豐富和清晰。PLM覆蓋產(chǎn)品生命周期的所有階段，提供一個(gè)中央數(shù)據(jù)庫(kù)來(lái)捕捉和使用每一階段的數(shù)據(jù)和信息。應(yīng)用PLM系統(tǒng)可以給企業(yè)帶來(lái)多方面的收益，具體如下：設(shè)計(jì)概念：基于市場(chǎng)信息，獲得新產(chǎn)品或產(chǎn)品設(shè)計(jì)改進(jìn)的概念。市場(chǎng)需求分析：制造企業(yè)研究新產(chǎn)品的市場(chǎng)需求，以及需求滿足的可行性。PLM系統(tǒng)從所連接的其他系統(tǒng)提取信息，增加市場(chǎng)需求分析的準(zhǔn)確度。設(shè)計(jì)：設(shè)計(jì)工程師使用PLM系統(tǒng)提供的信息(售后服務(wù)信息、工藝數(shù)據(jù)、客戶需求和偏好等)進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)。采購(gòu)：采購(gòu)人員對(duì)產(chǎn)品制造所需的器件、材料、部件和設(shè)備進(jìn)行初步分析。PLM系統(tǒng)提供器件/材料的可獲得性、報(bào)價(jià)、潛在供應(yīng)商、替代器件等信息。生產(chǎn)：根據(jù)研發(fā)工程師建立的設(shè)計(jì)規(guī)格和采購(gòu)的器件和材料進(jìn)行生產(chǎn)。通過(guò)質(zhì)控/質(zhì)檢或其他過(guò)程控制方法來(lái)檢查生產(chǎn)是否與設(shè)計(jì)規(guī)格一致。分銷：產(chǎn)品運(yùn)送到分銷商，分銷商儲(chǔ)存商品等待客戶訂單;或者產(chǎn)品直接送到最終客戶。PLM系統(tǒng)提供歷史需求數(shù)據(jù)，從而降低庫(kù)存水平。售后服務(wù)：產(chǎn)品維護(hù)、服務(wù)和維修。使用PLM存儲(chǔ)各種售后服務(wù)信息，為今后的產(chǎn)品改進(jìn)提供信息。迄今為止，針對(duì)制造企業(yè)的核心業(yè)務(wù)全面地大規(guī)模地應(yīng)用新技術(shù)還沒(méi)有引起足夠重視。但是，制造企業(yè)已經(jīng)積極地面對(duì)產(chǎn)品生命周期管理的挑戰(zhàn)。制造業(yè)需要新的技術(shù)來(lái)建立一個(gè)實(shí)時(shí)共享產(chǎn)品信息的工作平臺(tái)。PLM是一種技術(shù)輔助策略，把跨越業(yè)務(wù)流程和不同用戶群體的那些單點(diǎn)應(yīng)用集成起來(lái)。與ERP不同，PLM將不會(huì)成為與某一軟件廠商緊密集成的系統(tǒng)，PLM不會(huì)廢止已有系統(tǒng)，它將使用流程建模工具、可視化工具或其它協(xié)作技術(shù)加上一定的語(yǔ)義集成來(lái)整合已有的系統(tǒng)。 Aberdeen的觀點(diǎn) PLM是覆蓋了從產(chǎn)品誕生到消亡的產(chǎn)品生命周期全過(guò)程的、開放的、互操作的一整套應(yīng)用方案。建設(shè)這樣一個(gè)企業(yè)信息化環(huán)境的關(guān)鍵是，要有一個(gè)紀(jì)錄所有產(chǎn)品信息的、系統(tǒng)化的中心產(chǎn)品數(shù)據(jù)知識(shí)庫(kù)。這個(gè)知識(shí)庫(kù)用來(lái)保護(hù)數(shù)據(jù)、實(shí)現(xiàn)基于任務(wù)的訪問(wèn)(例如：經(jīng)常使用的三維視算功能)并作為一個(gè)協(xié)作平臺(tái)來(lái)共享應(yīng)用、數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)貫穿全企業(yè)、跨越所有防火墻的數(shù)據(jù)訪問(wèn)。PLM的作用可以覆蓋到一種產(chǎn)品從概念設(shè)計(jì)、制造、使用直到報(bào)廢的每一個(gè)環(huán)節(jié)。 Collaborative Visions的觀點(diǎn) PLM是一種極具潛力的商業(yè)IT戰(zhàn)略，它專注于解決企業(yè)如何在一個(gè)可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)上，開發(fā)和交付創(chuàng)新產(chǎn)品所關(guān)聯(lián)的所有重大問(wèn)題。 PLM包括了充分利用跨越供應(yīng)鏈的產(chǎn)品智力資產(chǎn)來(lái)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新的最大化，改善產(chǎn)品研發(fā)速度和敏捷性，增強(qiáng)交付客戶化的和為用戶量身定做的產(chǎn)品的能力，以便最大限度地滿足客戶的需求。以PLM為核心的企業(yè)信息化要突出可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略思想，要支持連續(xù)創(chuàng)新，要充分利用企業(yè)的智力資產(chǎn)。企業(yè)組織和實(shí)施PLM戰(zhàn)略的總體框架是圍繞著六個(gè)主要的需求來(lái)構(gòu)造的，簡(jiǎn)稱為“PLM ACTION”。這六個(gè)需求是：調(diào)整(Alignment)——平衡企業(yè)信息化投資花費(fèi)，增加對(duì)PLM的投資協(xié)同(Collaboration)——與業(yè)務(wù)伙伴交換洞察力、想法和知識(shí)，而不是CAD數(shù)據(jù) 技術(shù)(Technology)——獲取新的技術(shù)來(lái)建立智力資產(chǎn)生態(tài)系統(tǒng) 創(chuàng)新(Innovation)——開發(fā)客戶驅(qū)動(dòng)的、行業(yè)“殺手锏”類的創(chuàng)新產(chǎn)品機(jī)會(huì)(Opportunity)——致力于跨學(xué)科的集成，追求產(chǎn)品的新的生命周期機(jī)會(huì) 智力資產(chǎn)(Intellectual Property)——把產(chǎn)品知識(shí)作為戰(zhàn)略財(cái)富加以對(duì)待和充分利用。 Daratec的觀點(diǎn) 產(chǎn)品生命周期管理(PLM)是一個(gè)愿景，它把過(guò)程和信息內(nèi)容與產(chǎn)品價(jià)值鏈連接起來(lái)，使之合理化、集成化以及優(yōu)化。PLM能使制造廠商解放信息并駕馭信息的力量來(lái)創(chuàng)造產(chǎn)品商務(wù)價(jià)值。如果實(shí)施完全成功的話，PLM能夠使制造廠商或多或少做到：改進(jìn)盈利時(shí)間，更敏捷地、更協(xié)同地工作。同時(shí)，PLM還可以讓制造廠商實(shí)現(xiàn)以下目的：掙錢(盈利);交付新的、更好的產(chǎn)品;企業(yè)成長(zhǎng);控制風(fēng)險(xiǎn);安全運(yùn)作;業(yè)務(wù)可預(yù)測(cè);工作有序;并且最終，大家都工作在職責(zé)和權(quán)限的范圍之內(nèi)，共同來(lái)為客戶、為員工、為股民、乃至為全社會(huì)，做正確的事情。 PLM由CAD、CAE(或稱仿真)、PDM、MPM(或稱數(shù)字化制造)、BOM、CRM、CAM這七個(gè)主要的支柱來(lái)支撐，共同形成了PLM核心解決方案集。沒(méi)有這七個(gè)內(nèi)容的支持，PLM將匍匐在地、無(wú)法站立。支持它的支柱越少，它的基礎(chǔ)就越薄弱?！疚恼鲁鎏帯?

四、延長(zhǎng)產(chǎn)品生命周期的方法有哪些？

產(chǎn)品生命周期有四個(gè)階段：介紹期、成長(zhǎng)期、成熟期、衰退期。;x0dx0a介紹期：建立完整的銷售渠道，以促銷活動(dòng)為主，吸引消費(fèi)者;成長(zhǎng)期：改善產(chǎn)品品質(zhì)，尋找新的產(chǎn)品市場(chǎng);成熟期：市場(chǎng)改良，產(chǎn)品改良，市場(chǎng)營(yíng)銷組合改良。一般來(lái)說(shuō)有兩種策略：x0dx0a可通過(guò)對(duì)產(chǎn)品作某種改進(jìn)而吸引新的使用者,或者使原有顧客增加購(gòu)買和使用的頻率,從而使處于停滯的銷路回升。x0dx0a(1)設(shè)計(jì)改良。即改善原有產(chǎn)品的設(shè)計(jì),這是提高處于成熟期產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)能力,增加其魅力,使產(chǎn)品再生的首要環(huán)節(jié),產(chǎn)品其他方面的改進(jìn),都要以設(shè)計(jì)改良為前提。傳統(tǒng)的觀點(diǎn)認(rèn)為產(chǎn)品的設(shè)計(jì)改良只在引進(jìn)期和成長(zhǎng)期才有必要,到成熟期則主要是維持經(jīng)過(guò)引進(jìn)期和成長(zhǎng)期已經(jīng)改良過(guò)的設(shè)計(jì)。這種觀點(diǎn)不符合現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷的實(shí)踐,實(shí)際上,引進(jìn)期的設(shè)計(jì)改良是彌補(bǔ)其原有設(shè)計(jì)中沒(méi)有經(jīng)過(guò)市場(chǎng)檢驗(yàn)的缺陷,有時(shí)是產(chǎn)品質(zhì)量低,被迫進(jìn)行改良,是“亡羊補(bǔ)牢”;成長(zhǎng)期的設(shè)計(jì)改良是避免競(jìng)爭(zhēng)者的模仿,甩開競(jìng)爭(zhēng)者;成熟期的設(shè)計(jì)改良,則是為繼續(xù)在市場(chǎng)上領(lǐng)先,適應(yīng)社會(huì)進(jìn)步和市場(chǎng)需求的變化,贏得老顧客的青睞,保持技術(shù)上的優(yōu)勢(shì),使產(chǎn)品再生的主動(dòng)行為。設(shè)計(jì)改良,要有連續(xù)的、長(zhǎng)遠(yuǎn)的和動(dòng)態(tài)的觀點(diǎn),因?yàn)樯鐣?huì)的進(jìn)步,科技的發(fā)展,競(jìng)爭(zhēng)的加劇,消費(fèi)水平的提高,市場(chǎng)需求變化越來(lái)越頻繁,必須引起企業(yè)足夠的重視。正如美國(guó)哈佛大學(xué)工商學(xué)院教授羅伯特.海斯所說(shuō):“(以前)企業(yè)在價(jià)格上相互競(jìng)爭(zhēng),今天是在質(zhì)量上相互競(jìng)爭(zhēng),明天則在設(shè)計(jì)上相互競(jìng)爭(zhēng)。 ”這個(gè)精辟的見解給我們?cè)S多啟示,產(chǎn)品設(shè)計(jì),就是依據(jù)現(xiàn)有的科技成果,通過(guò)分析公眾的生活、心理、生理需求來(lái)設(shè)計(jì)產(chǎn)品。改善產(chǎn)品設(shè)計(jì),可以使產(chǎn)品更具個(gè)性。在產(chǎn)品成熟期,技術(shù)已日趨成熟,競(jìng)爭(zhēng)便集中在能否取得消費(fèi)者的信任,此時(shí),完善服務(wù)與改善設(shè)計(jì)便成為至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。企業(yè)在成熟期要力求使設(shè)計(jì)更貼近消費(fèi)者,通過(guò)設(shè)計(jì)改良,使商品與消費(fèi)者達(dá)到生理和心理上完美的溝通,在保證質(zhì)量的前提下,使消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)他們想到的,企業(yè)也想到了,他們沒(méi)想到,企業(yè)也想到了,即便只是一個(gè)很小的環(huán)節(jié),也會(huì)促使消費(fèi)者喜歡這個(gè)產(chǎn)品,從而保證了企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中領(lǐng)先。x0dx0a(2)質(zhì)量創(chuàng)新。質(zhì)量創(chuàng)新是設(shè)計(jì)改良的直接結(jié)果,也是工藝改進(jìn)和原材料改進(jìn)的結(jié)果。質(zhì)量創(chuàng)新即提高產(chǎn)品質(zhì)量,增加使用效果。通過(guò)質(zhì)量創(chuàng)新來(lái)強(qiáng)化產(chǎn)品獨(dú)特的功能,對(duì)產(chǎn)品的一些特殊性能進(jìn)行改良。質(zhì)量創(chuàng)新的結(jié)果,既可更好地滿足顧客的特定需要,為顧客帶來(lái)更多的利益,又可以擺脫競(jìng)爭(zhēng)者的模仿。以高科技產(chǎn)品的生命周期及與之相應(yīng)的營(yíng)銷策略為例：x0dx0a1.引入期的特征與營(yíng)銷策略x0dx0a這一階段的主要特征是：產(chǎn)品技術(shù)、性能不夠完善；生產(chǎn)批量小，試制費(fèi)用大，產(chǎn)品成本高；用戶對(duì)產(chǎn)品不太了解，銷售量少，需做大量廣告，推銷費(fèi)用較大；企業(yè)利潤(rùn)較少或無(wú)利潤(rùn)，甚至虧損；市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者較少等。根據(jù)這些特征，企業(yè)營(yíng)銷的重點(diǎn)是提高新產(chǎn)品的生命力，使產(chǎn)品盡快地為用戶所接受，促使其向發(fā)展期過(guò)渡。采用的營(yíng)銷策略，通常有以下四種:x0dx0a一是高價(jià)高促銷策略。即以高價(jià)格和高促銷費(fèi)用推出新產(chǎn)品，以便先聲奪人，迅速占領(lǐng)市場(chǎng)。訂高價(jià)固然會(huì)影響產(chǎn)品銷路的迅速打開，但由于支付了大量廣告宣傳及其他促銷費(fèi)用，就可在市場(chǎng)上塑造該產(chǎn)品的高質(zhì)量或名牌形象，讓消費(fèi)者心理上產(chǎn)生對(duì)該產(chǎn)品的信任感，認(rèn)識(shí)到該產(chǎn)品是優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的，從而減緩價(jià)高令人卻步的不利影響。采用這一策略的市場(chǎng)條件是：已經(jīng)知道這種新產(chǎn)品的顧客求新心切，愿出高價(jià)；企業(yè)面臨潛在競(jìng)爭(zhēng)者的威脅，急需盡早樹立名牌等。x0dx0a二是高價(jià)低促銷策略。即以高價(jià)格、低促銷費(fèi)用來(lái)推出新產(chǎn)品。通過(guò)兩者結(jié)合，以求從市場(chǎng)上獲取較大利潤(rùn)。實(shí)施這種策略的市場(chǎng)條件是：市場(chǎng)容量相對(duì)有限；產(chǎn)品確屬名優(yōu)特新，需求的價(jià)格彈性較小，需要者愿出高價(jià)；潛在競(jìng)爭(zhēng)的威脅不大等。x0dx0a三是低價(jià)高促銷策略。即以低價(jià)格和高促銷費(fèi)用來(lái)大力推出新產(chǎn)品。這種策略可使產(chǎn)品以最快的速度進(jìn)入市場(chǎng)，并使企業(yè)獲得最大的市場(chǎng)占有率。采用這一策略的市場(chǎng)條件是：市場(chǎng)容量相當(dāng)大；需求價(jià)格彈性較大，消費(fèi)者對(duì)這種產(chǎn)品還不甚熟悉，卻對(duì)價(jià)格十分敏感；潛在競(jìng)爭(zhēng)比較激烈等。x0dx0a四是低價(jià)低促銷策略。即以低價(jià)格和低促銷費(fèi)用推出新產(chǎn)品。低價(jià)目的是使消費(fèi)者能快速接受新產(chǎn)品，低促銷費(fèi)用能使企業(yè)獲得更多利潤(rùn)并增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。實(shí)施這一策略的市場(chǎng)條件是：市場(chǎng)容量較大；消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品比較熟悉且對(duì)價(jià)格也較敏感；有相當(dāng)多的潛在競(jìng)爭(zhēng)者等。x0dx0ax0dx0a2.發(fā)展期的特征與營(yíng)銷策略x0dx0a發(fā)展期的主要特征是：產(chǎn)品基本定型且大批量生產(chǎn)，成本大幅度下降；消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品已相當(dāng)熟悉，銷售量急劇上升，利潤(rùn)也隨之增長(zhǎng)較快；大批競(jìng)爭(zhēng)者紛紛介入，競(jìng)爭(zhēng)顯得激烈等。在這一階段，企業(yè)可考慮采用如下策略：x0dx0a一是提高產(chǎn)品質(zhì)量。x0dx0a二是開拓新市場(chǎng)。x0dx0a三是樹立產(chǎn)品形象。x0dx0a四是增強(qiáng)銷售渠道功效。x0dx0a五是選擇適當(dāng)時(shí)機(jī)降低價(jià)格，即可吸引更多消費(fèi)者，又可打擊競(jìng)爭(zhēng)者。x0dx0ax0dx0a3.成熟期的特征與營(yíng)銷策略x0dx0a這一階段的主要特征是：銷售量雖有增長(zhǎng)，但已接近和達(dá)到飽和狀態(tài)，增長(zhǎng)率呈下降趨勢(shì)；利潤(rùn)達(dá)到最高點(diǎn)，并開始下降；許多同類產(chǎn)品和替代品進(jìn)入市場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)十分激烈等。x0dx0a成熟期的經(jīng)營(yíng)，情況較為復(fù)雜，應(yīng)從企業(yè)和產(chǎn)品的實(shí)際出發(fā)。對(duì)于實(shí)力不很雄厚或產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)不大的企業(yè)，可采用防守型策略，即通過(guò)實(shí)行優(yōu)惠價(jià)格、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等，盡可能長(zhǎng)期地保持現(xiàn)有市場(chǎng)。對(duì)于無(wú)力競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)品，也可采用撤退型策略，即提前淘汰這種產(chǎn)品，以集中力量開發(fā)新產(chǎn)品，求東山再起。如企業(yè)實(shí)力雄厚，產(chǎn)品仍有相當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)力，則應(yīng)積極采取進(jìn)攻型策略。進(jìn)攻型策略往往從以下三方面展開：x0dx0a一是產(chǎn)品改革策略。指通過(guò)對(duì)產(chǎn)品的性能、品質(zhì)、花色等方面的明顯改良，以保持老用戶，吸引新顧客，從而延長(zhǎng)成熟期，甚至打破銷售的停滯局面，使銷售曲線又重新?lián)P起。x0dx0a二是市場(chǎng)再開發(fā)策略。即尋求產(chǎn)品的新用戶，或是尋求新的細(xì)分市場(chǎng)，使產(chǎn)品進(jìn)入尚未使用過(guò)本產(chǎn)品的市場(chǎng)，例如從城市擴(kuò)展到農(nóng)村。x0dx0a三是營(yíng)銷因素重組策略。指綜合運(yùn)用價(jià)格、分銷、促銷等多種營(yíng)銷因素，來(lái)刺激消費(fèi)者購(gòu)買。如降低價(jià)格、開辟多種銷售渠道、增加銷售網(wǎng)點(diǎn)、加強(qiáng)銷售服務(wù)、采用新的廣告宣傳方式、開展有獎(jiǎng)銷售活動(dòng)等等。x0dx0a4.衰落期的特征與營(yíng)銷策略x0dx0a衰落期的特征主要是：替代品大量進(jìn)入市場(chǎng)，消費(fèi)者對(duì)老產(chǎn)品的忠實(shí)度下降；產(chǎn)品銷售量大幅度下降，價(jià)格下滑，利潤(rùn)劇減；競(jìng)爭(zhēng)者紛紛退出市場(chǎng)等。對(duì)此，企業(yè)采取的策略往往有：x0dx0a一是收縮策略。即縮短戰(zhàn)線，把企業(yè)的資源集中使用在最有利的細(xì)分市場(chǎng)，最有效的銷售渠道和最易銷售的品種、款式上，以求從最有利的因素中獲取盡可能多的利潤(rùn)。x0dx0a二是持續(xù)策略。由于在衰落階段許多競(jìng)爭(zhēng)者相繼退出市場(chǎng)，而市場(chǎng)上對(duì)此產(chǎn)品還有一定需求，因此生產(chǎn)成本降低的企業(yè)可繼續(xù)保持原有的細(xì)分市場(chǎng)，沿用過(guò)去的營(yíng)銷組合策略，將銷售量維持在一定水平上，待到時(shí)機(jī)合適，再退出市場(chǎng)。x0dx0a三是撤退策略。當(dāng)產(chǎn)品已無(wú)利可圖時(shí)，應(yīng)當(dāng)果斷及早地停止生產(chǎn)，致力于新產(chǎn)品的開發(fā)。否則，不僅會(huì)影響企業(yè)的利潤(rùn)收入，占用企業(yè)有限的資源，更重要的是會(huì)影響企業(yè)的聲譽(yù)，在消費(fèi)者心中留下不良的企業(yè)形象，不利于企業(yè)今后的產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)。

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