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懂營銷的人是不是很可怕(懂營銷的人是不是很可怕的)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于懂營銷的人是不是很可怕的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、我為什么不建議年輕人做銷售
從個人經歷上講,作為年輕人來說,不到萬不得已,不要做銷售。
我為什么不建議年輕人做銷售的三個原因
1、銷售成交難
剛出社會的人,沒有多少經驗和臉皮,這一點我知道大家都應該體會過的,最重要的是不會說話,很容易說錯話等等,雖然銷售比較鍛煉口才,但是你原先都沒有社會經驗的時候,你能鍛煉什么口才呢,當你有了一定社會經驗的時候,你可能會比較合適做銷售了。
2、轉行很困難
我現在表弟做的銷售是賣房子的,他現在也沒有賺到什么錢,他想著轉行,但是很快發(fā)現,做了一年的銷售,好像啥也沒有學會,也沒有學會什么專業(yè)的技能,而且還荒廢了自己以前的一些技能,現在找工作還真的能不能勝任自己的專業(yè)還是個未知數。
所以轉行難,除非你做這個行業(yè)出色了,升職加薪了,到時候既然的有人來挖你,但是普通人做一輩子銷售都很難當上一個經理,因為經理一般都是從同行挖的,而不是升上來的。
3、群體不同需要的經驗就越多
不管做什么銷售,人群接觸下來都是不同的,需要你靈活多變的能力和高超的學習能力、適應能力、處理當下遇到的問題,而且還需要一個強大的團隊作為后盾才能夠做成一單,特別是銷售需要對你所在領域的專業(yè)知識點,這些就夠你學習很久了,如果你內心不夠強大,真的很難成為一個成功的銷售員。
總結:雖然職業(yè)選擇你喜歡的,而不是為了錢去選擇,要不然你沒有興趣的行業(yè),你也做不長久,如果你喜歡做銷售,那么你就要做好心理準備了,但我還是堅持我的想法不建議年輕人做銷售。
我的經歷
排除愛好,做銷售能得到什么?月薪十萬?每年有很多人涌進銷售這個行業(yè),有的升職加薪了,有的卻黯然離去。和其他行業(yè)不同的是,銷售不是一技之長,想轉行?你會什么,別人憑什么要你。
我見過有年紀輕輕賺了一百萬的,有憑著個人努力晉升到管理層的(賺錢確實不少),但是在承擔著無窮的壓力的同時,不適合做這行的也會承受極大的痛苦。什么是不適合,我業(yè)績不好的時候,總監(jiān)曾經鼓勵我,“我做銷售的時候,我領導就說過我不適合做銷售”,但是當我被開除的時候,總監(jiān)又說:“你覺得你適合做銷售嗎”
兩句話都是對的,前一種是讓我繼續(xù)堅持,后一種是我的性格的確比較內斂,做事屬于溫文爾雅的那種,讓我急頭白臉的黏著客戶(這是銷售途徑的必經之路,剛開始還是要打感情牌)做不到,愿意想,更愿意琢磨,打電話消耗的精神能量多過其他人,每個月都會有業(yè)績壓力,日復一日,陌拜去寫字樓被保安趕,去大廠區(qū)被狗攆,到了月底都會催業(yè)績,催的半死不活,.....
我嘗試了,最后的結果是失敗了,題主或許就成功了,有朝一日成為光鮮亮麗的銷售總監(jiān),但是作為旁觀者還是認為慎重。舉個例子,你是我朋友,做記者的,為了出名上位,要趕在現在這個關口去敘利亞實地采訪,從冒險的角度說,能活下來就能賺一筆,從客觀的角度說,當然不建議去。即使冒點險能有收獲。
舉個例子,銷售行業(yè)最出名的傳奇是阿里巴巴的中供鐵軍,互聯(lián)網行業(yè)的好幾個CEO都是從中供里出來的滴滴創(chuàng)始人程維、同程網CEO吳志祥、原美團COO干嘉偉、原大眾點評COO呂廣渝、原趕集網COO陳國環(huán)...,但是在阿里的拓展時期,至少招了幾萬個銷售,幾萬人里出這么幾個優(yōu)秀人選,也算得上萬里挑一,其他被用廢掉的人是沒人關注的。
面對有限的招聘崗位,畢業(yè)生必須降低自己的期望值,才能順利實現就業(yè)。有一些崗位門檻不高,卻可能獲得高薪,例如:銷售行業(yè)。
但我說實話不建議年輕人做銷售。但現在你會發(fā)現,無論是人才市場還是校園招聘會,其中這類崗位往往是最不受大學生待見的。而且包括很多中專的畢業(yè)生,同樣不喜歡這種工作。
1、首先就是待遇的問題,不是所有人都能達到招聘時所說的薪資,更確切地說,可能多數人只能拿著較低的工資。熟悉這一行業(yè)的畢業(yè)生可能都經歷過,每個公司中,一般都會有那么幾個“精英”,他們的業(yè)績是普通人的幾倍,只要有他們的存在,仿佛其他人的低薪是理所應當。
2、其次,這類崗位通常不穩(wěn)定,在單位中部門的地位似乎也不如其它。最明顯的一個例子就是,同在一所公司,可能技術部的畢業(yè)生第二個月就轉正。而銷售部的同學,做了大半年還沒有上保險。而在很多小型企業(yè),可能包括絕大多數員工既沒有可觀的收入,也沒有五險等福利待遇。
而且這類崗位往往需要應酬,也就是大量占用個人時間和精力。在招聘時或許面試官會說:工作采用彈性制,能完成好業(yè)績的話,沒有固定的上下班時間??捎薪涷灥娜瞬艜?,越是這樣,多半就意味著“下班”沒有具體時間。也不存在其它崗位能拿到的加班費,這種辛苦讓很多畢業(yè)生難以接受。
3、真實原因不僅在于辛苦,其實很多畢業(yè)生,“沒有能力”干銷售
這類崗位現在是很多同學和家長眼里認可度不高的職業(yè),好像是無論什么學歷、什么專業(yè),只要有意愿都能上崗,除了少數名企,幾乎沒有什么門檻。但如果你真正接觸過這種工作,就會明白想要成為合格的銷售人員,真的不是那么簡單。專業(yè)知識方面或許可以做到“熟能生巧”,但這個崗位能否做好,最關鍵的卻是其他的因素。
例如交際能力、情商和觀察力,獲取信息的能力等等,而這些往往跟一個人內在性格有很大關系,也跟家庭教育方式和成長環(huán)境相關。很多原本在這些方面很欠缺的學生,想通過做銷售的方式改變自己,事實上或許能稍微有所提升,但想通過這種訓練成為精英,幾乎不太可能。
所以對于很多畢業(yè)生,不愿意干銷售的原因基于多種現實,包括待遇、穩(wěn)定性、工作模式等。但原因不僅僅是辛苦,有時可能多數人確實沒有這種能力。
4、年輕人需努力尋找適合自己性格的崗位,那樣才更容易堅持
銷售類崗位有時像個“萬金油”,很多不愿意從事自己專業(yè)的畢業(yè)生,因為迷茫而選擇入行。筆者認為,同學們越是這種情況,越需要慎重。銷售工作屬于門檻相對低,但想要做得出色非常難,特別是長期待在校園里的同學,可能會發(fā)現工作上的阻力很大,最后不僅沒能鍛煉出左右逢源的能力,反而對自己產生了懷疑。
二、感覺做銷售心好累,全都是滿滿套路,忽悠人
感覺做銷售心好累,全都是滿滿套路,忽悠人
銷售任何產品都要有五顆心
1、 相信自我之心——信心自己是想幫助顧客找到他需要的產品——即幫助客戶解決困難。閑心自己的銷售能力,相信自己為顧客提供的是優(yōu)質的服務和有品質保障的產品。
2、 相信顧客相信我之心——因為我們是想幫助顧客找到適合他自己的產品,所以顧客一定會相信我們
3、 相信產品之心——想要賣產品,自己首先要愛產品,如果連你自己對產品都不確定,你沒辦法影響顧客,你的不自信也會感染顧客,所以就要求我們營銷人員在銷售產品之前,一定要慎重選擇自己銷售的產品。
我們可以用案例營銷來提高銷量,就是把我們已經安裝的客戶檔案做成案例,用案例來影響顧客
4、 相信顧客想在就需要之心——顧客只要咨詢產品,就代表他需要,而且是現在就需要,就像我們的購買慣例一樣,你不需要的東西,你不會花時間和精力去提前選擇,尤其像太陽能熱水器這種產品,一到夏天熱,都得洗澡,所以顧客肯定是現在就需要
5、 相信顧客使用完感激我之心——就像我們自己使用完某種好產品就會不自覺地和朋友或者家人介紹一樣,好產品和好服務會讓顧客自己替銷售說話,而且這時候人們懷著的是一顆感激之心,感謝銷售人員為他提供了一種好產品。
三、什么樣的人不適合做銷售?
如果你有以下幾點,這樣的人就不適合做銷售:
1,性格內向不愛說話的人銷售85%以上都需要表達能力和交流能力,性格內向的人喜歡安靜,獨立的空間,不愛主動和別人打交道,他們的交友空間狹窄,朋友少,如果讓他們來做銷售,他們會非常痛苦,同樣在做銷售,你光賣東西來顧客連句話都不愛說,不敢說,不愛和顧客溝通,那顧客就不來你店買東西。2,不會理解別人說話的意思,說話愛得罪人的人每個人的大腦思維,理解能力都是完全不一樣的,有時候本來是一件好事,本來顧客還是老板說這些話想表達這樣的意思,你理解錯了,理解成了另外的意思,就容易造成一句傷人話六月寒,別人說話的意思都不明白,別人就不愛跟你打交道,就不來你店買東西,一個銷售非常成功的人他們的理解能力是很強的,面對不同的人跟你說話怎么去和他們交流,能明白說話的意思能接上話,同時理解能力差的人在辦事方面也是一塌糊涂,意思理解不透那事也很難辦成,還容易被挨罵。3,患有精神病史或正患精神病患者精神病的人非常不適合做銷售工作,無論輕重,他們容易受到某些人對他們的刺激,尤其是說話,說他們不好,招惹他們就會動手打人,就會造成情緒失控,為了廣大群眾,購物者們的安全,這類人趁早別做這種打交道外向性格的工作。4,精神頭不夠用的人一方面是幫xxx找東西,有時候老板讓你幫他去哪找什么東西,拿什么東西,告訴你在哪地方讓你去拿去找,找半天都找不到,那老板第二天就不用你了,還有一方面精神頭不夠用的人容易把東西看丟,看不住貨品。四、什么樣的人最不適合做銷售
會做銷售的人很賺錢,很多人覺得只要努力就能做好銷售,其實不然,不是所有人都適合做銷售的。以下是我收集整理的最不適合做銷售的人,希望對你有幫助。
最不適合做銷售的人
1.社會經驗不足的人
社會經驗不足的人做銷售困難重重?;蛘吣銜X得,社會經驗和人脈是培養(yǎng)出來的。的確有很多人是這樣培養(yǎng)出來的。但是更多這樣的人會被清除出銷售隊伍。社會經驗不足預示著與人打交道的能力弱,你說話可能會得罪上司和客戶,就算你很努力,公司也不會留你。
2.不善于拉幫派的人
做過銷售的人都明白,銷售員一定會拉幫派。我自己也干過銷售,只要你不是在商場等地方上班,而是真真正正的銷售,是需要自己出去談客戶簽合同的,那么你的同伴們一定會形成一個個幫派。明哲保身?那么你會死的更快。做銷售如果不會勾心斗角拉幫派,你也做不好,也做不大。
3.只想著混底薪的人
你做銷售的底薪是多少?1200?1500?如果你想做銷售,那么就不養(yǎng)著靠底薪吃飯。如果你幾個月不出業(yè)績,不好意思,老板會勸退你,你連底薪都拿不到。或者你每個月只想出一兩個單子,那么你也做不好,“欲求其上,必得其中下”,這個道理誰都懂。什么人不適合做銷售?
4.說話不圓滑的人
下面來談談做銷售出去見客戶的硬指標。說話不圓滑的人第一個不適合做銷售。
談吐是銷售工作做好的充要條件。基本上客戶對你映象的好壞就在于你的談吐了。那些說話畏畏縮縮,或者說話尖銳的人基本上會被客戶pss。客戶不認同你,你就做不到業(yè)績,你的銷售生涯也結束了。
5.不善于揣摩別人心思的人
不善于揣摩別人心思的人絕對做不好銷售。做銷售需要和客戶打交道。有的時候揣摩客戶的心思,知道客戶對產品的感興趣程度,或者客戶在顧慮什么。從而對癥下藥說話,有助于完成業(yè)績。那么不會揣摩客戶心思的人,很難完成業(yè)績指標,因而被淘汰。
6.心理脆弱的人
什么人不適合做銷售?心理脆弱的人不適合做銷售工作。做銷售被拒絕是家常便飯,特別是做電銷,客戶經常會口出惡言。記得我剛做電話銷售的那會,被客戶損是天天有的事情。出去見客戶也經常談不成。心理脆弱的人是做不好銷售的,壓力實在太大了。做不到業(yè)績能崩潰。
7.放不開的人
放不開的人以及太把業(yè)績當回事的人在見客戶的過程中拘謹。銷售要抱著“我們是把有用的東西”介紹給客戶的心理來談客戶,這類人在談客戶的時候容易被客戶的氣場壓倒。沒有天不怕地不怕的氣勢銷售工作很難弄開展。
提升銷售技巧的方法
1、推
當客戶要求你一些突如其來的費用時,你可以上推。但應注意一個限度,掌握自己的職權限度,可以做主的盡量自己做主,你一味上推的話,對方會覺得你解決不了什么問題,反而會使對方看扁自己,為以后的銷售工作帶來障礙。
你可以向對方解釋,我們公司的費用是要經公司嚴格審批的,我可以把您的要求向上面反映,并且盡量幫您爭取,但是我現在不能答復您,請您理解我。切忌不要說“我解決不了”之類的話,暫時不能答復的,明確告知對方答復時間。
2、拉
尋找共同點。當你與對方話不投機時,應盡量多了解他的情況,如興趣愛好等,爭取與對方拉近距離,產生共鳴,達到有效溝通。
3、磨
平時多拜訪、多交流,特別在結款困難時必須有耐性去磨。我們應樹立“只向成功告別,不向失敗告別”的思想。
4、哄
適當的時候加上適當的贊美之詞,合情合理地奉承對方。每一個人都不會拒絕微笑與贊美。
5、纏
纏的目的是不讓對方放棄自己。例如:曾經聽人說過,一個店方主管發(fā)現他與業(yè)務員談判時,老是被業(yè)務員牽制,他在合同條款中老是占不了優(yōu)勢,倒是每次都跟著業(yè)務員的思路在走。他便跟對業(yè)務說,你太難對付了,今后有什么問題讓你們老板直接跟我談吧。
業(yè)務員就開玩笑地說:我們老板派我來負責這片的業(yè)務,你都讓我們老板直接跟你談了,你這不是讓我給下課了嗎,我們老板還要我做什么呢?我們合作的時間也不短了,彼此也挺信任的,你總不忍心看我下課吧,有什么分歧我們可以再商議的,你說對嗎?經過這一席話,對方自己就覺得不好意思了,也放棄了他的要求。
首次見客銷售技巧
一、初次見面讓客戶理解公司背景非常重要,讓客戶從全景的方式了解公司的發(fā)展歷程,資料畫冊以及業(yè)績表現等方面,讓客戶建立全面的具體的信息,介紹公司背景有幾個層次需要注意,初級層次讓客戶看畫冊,或者簡單告訴客戶公司的情況,中級層次讓客戶知道企業(yè)的背景比較曲折,這樣做可以加深客戶的印象,高級層次讓客戶了解企業(yè)的背景具有傳奇色彩。
二、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略:告訴客戶企業(yè)的戰(zhàn)略目標及發(fā)展目標,讓客戶知道企業(yè)的過去及將來,讓客戶覺得跟隨企業(yè)絕對有前途,幫助客戶樹立合作的信心,如未來三五年品牌將會成為優(yōu)秀品牌,未來十年將會成為世界級的跨國企業(yè)等。
三、品牌戰(zhàn)略:打造世界的民族品牌,告訴客戶品牌的發(fā)展戰(zhàn)略,何時成為主流品牌,何時成為大品牌何時成為國際化的大品牌,品牌規(guī)劃的步驟幾步走,三年以后品牌的表現,五年以后的品牌的成就及層次,十年以后品牌的位置,打造百年品牌成就百年企。
四、品牌規(guī)劃:品牌發(fā)展三步走,今需要取得業(yè)績需要開發(fā)的市場,第二年品牌在全國市場達到什么水平,第三年品牌在市場的地位等內容告知客戶。如第一年成為優(yōu)勢品牌,第二年成為強勢品牌,第三年成為主流品牌,三年后成為三甲品牌等,成為全國優(yōu)勢,成為全國主流,第三年成為全國三甲品牌等,三年后成為世界級品牌。
五、品牌定位:適合主流消費群體消費的高層次高檔次品牌,讓客戶全面了解認知品牌,告訴客戶品牌的發(fā)展非常明確,只要合作就會有希望絕對不會失望。
六、市場戰(zhàn)略:告訴客戶公司對于市場對于客戶的態(tài)度,及品牌的營銷思路,市場壓倒一切的戰(zhàn)略思想,一切工作服從于市場要求,一切工作滿足顧客的需求,一切工作滿足客戶的要求為最高指示,讓客戶感覺到公司把客戶視為寶貝。
七、定位目標客戶:青春一族的學生層面,普通大眾上班族工薪層,收入比較高的白領女性,富貴階層的私營業(yè)主,財富女性成功女性及知識女性時尚消費群體,品牌的特點特色及競爭優(yōu)勢,與其它品牌相比具備的獨特優(yōu)勢等等內容。
八、市場定位:定位農村市場還是城市,定位高端消費還是主流消費群體,主攻縣級城市還是地級城市,主打專賣市還是商超渠道,讓客戶知道做品牌的位置,包括地位及操作手法等,讓客戶全城了解品牌的運作過程,讓客戶建立長遠合作的信心。
以上就是小編對于懂營銷的人是不是很可怕問題和相關問題的解答了,如有更多相關問題,可撥打網站上的電話,或添加微信。
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