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最典型的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)主體是(最典型的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)主體是)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于最典型的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)主體是的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。
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本文目錄:
一、宏觀(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的與微觀(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)聯(lián)系
首先,微觀(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)是宏觀(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的基礎(chǔ)。微觀(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的主體 是企業(yè),企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的發(fā)展,要求宏觀(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)的建立及宏觀(guān)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的發(fā)展。
其次,宏觀(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)是微觀(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的前提和保證。任何商品經(jīng)濟(jì)社會(huì),企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活 動(dòng)均離不開(kāi)宏觀(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的制約和影響。
再次,二者相互滲透、相互制約、交替并存、共同發(fā)生作用。二者的相互滲透表現(xiàn)在,從微觀(guān)角度看,作為企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的主要部分即產(chǎn)品的銷(xiāo)售,需要宏觀(guān)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu);從宏觀(guān)角度看,宏觀(guān)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的過(guò)程,亦是宏觀(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)發(fā)揮其職能和作用的過(guò)程。二者的相互制約表現(xiàn)在:一方面,宏觀(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)的設(shè)置深深地制約著各企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的運(yùn)作。另一方面,各企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)發(fā)展?fàn)顩r好壞,會(huì)影響宏觀(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)職能及作用發(fā)揮的優(yōu)劣。 首先,范圍不同。微觀(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)所涉及的范圍要狹窄得多,宏觀(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)所涉及的范圍要寬廣得多,因?yàn)樗鼜纳鐣?huì)(或總體)角度來(lái)研究社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
其次,目的不同。微觀(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是從企業(yè)角度出發(fā),有計(jì)劃地組織市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的盈利目標(biāo)的。宏觀(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)則從社會(huì)角度出發(fā),通過(guò)宏觀(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)將各企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品傳遞到廣大用戶(hù)手中,不斷地促進(jìn)社會(huì)總供需的平衡。
再次,焦點(diǎn)不同。微觀(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是通過(guò)控制市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)變量及加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)變量的管理來(lái)達(dá)到企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)效益最優(yōu)化的,在這里,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)效益主要體現(xiàn)為狹隘的企業(yè)利益。宏觀(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)則通過(guò)控制宏觀(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng),協(xié)調(diào)好宏觀(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)的關(guān)系來(lái)有效地控制市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)變量,不斷地調(diào)節(jié)社會(huì)總供需的平衡,謀求社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)效益的最優(yōu)化,在這里,宏觀(guān)營(yíng)銷(xiāo)效益代表著廣泛的社會(huì)利益。?
最后,職能不同。宏觀(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是通過(guò)宏觀(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)即商業(yè)機(jī)構(gòu)(包括批發(fā)商與零售商 機(jī)構(gòu))、物質(zhì)分銷(xiāo)機(jī)構(gòu)(包括交通運(yùn)輸與倉(cāng)儲(chǔ)機(jī)構(gòu)等)及商業(yè)輔助機(jī)構(gòu)(包括金融保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)及廣 告機(jī)構(gòu)等)去解決企業(yè)同消費(fèi)者的七大矛盾。 解決商品經(jīng)濟(jì)社會(huì)中生產(chǎn)者與消費(fèi)者的七大矛盾是宏觀(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)的重要任務(wù)。
這些矛盾主要表現(xiàn)為:生產(chǎn)者與消費(fèi)者在空間上的分離,這是指產(chǎn)品的生產(chǎn)與消費(fèi)在地域上的距離;生產(chǎn)者與消費(fèi)者在時(shí)間上的分離,這是指產(chǎn)品的生產(chǎn)者與消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的消費(fèi)在時(shí)間上的不一致;生產(chǎn)者與消費(fèi)者在信息上的分離;生產(chǎn)者與消費(fèi)者在產(chǎn)品估價(jià)上的差異或矛盾;生產(chǎn)者與消費(fèi)者在商品所有權(quán)上的分離;生產(chǎn)者與消費(fèi)者在產(chǎn)品供需數(shù)量上的差異或矛盾;生產(chǎn)者與消費(fèi)者在產(chǎn)品花色品種的供需上的差異或矛盾。
二、第16章 國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo):指企業(yè)跨越國(guó)界,以國(guó)際市場(chǎng)為目標(biāo)的營(yíng)銷(xiāo)行為和過(guò)程。
概念包括:1.國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的主體是各類(lèi)型的國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)2. 國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的對(duì)象是國(guó)際區(qū)域乃至全球的消費(fèi)者3. 國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的客體是產(chǎn)品和服務(wù)4. 國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的目的是利潤(rùn)
國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與國(guó)內(nèi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)區(qū)別:1.復(fù)雜性,各國(guó)由于特定的社會(huì)文化、政治法律和技術(shù)經(jīng)濟(jì)環(huán)境不同,使國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的復(fù)雜性遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于國(guó)內(nèi)不同地區(qū)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)2.風(fēng)險(xiǎn)性,國(guó)際市場(chǎng)的企業(yè)是進(jìn)行跨國(guó)界的交易活動(dòng),對(duì)很多情況不易把握3.激烈性,參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的都是各國(guó)實(shí)力強(qiáng)大的企業(yè),比之國(guó)內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更激烈
國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與國(guó)際貿(mào)易區(qū)別:1.角度不同2.范圍不同3.流向不同4.對(duì)象不同
國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展階段:1.國(guó)內(nèi)營(yíng)銷(xiāo),前國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)階段2.出口營(yíng)銷(xiāo),國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)初級(jí)階段3.跨國(guó)營(yíng)銷(xiāo),國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)的成長(zhǎng)階段4.多國(guó)營(yíng)銷(xiāo),國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)的高級(jí)階段5.全球營(yíng)銷(xiāo),國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)發(fā)達(dá)階段
國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的動(dòng)因:1.企業(yè)擴(kuò)張動(dòng)因2.規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)動(dòng)因3.利用資源動(dòng)因4.政府政策動(dòng)因
國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境:
1.國(guó)際經(jīng)濟(jì)技術(shù)環(huán)境:1)國(guó)際金融環(huán)境。2)國(guó)際貿(mào)易環(huán)境(貿(mào)易政策、經(jīng)濟(jì)全球化與世界貿(mào)易組織、世界多極化與區(qū)域經(jīng)濟(jì)合作)。3)國(guó)際技術(shù)環(huán)境(知識(shí)經(jīng)濟(jì)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、東道國(guó)技術(shù)水平)。4)東道國(guó)經(jīng)濟(jì)自然環(huán)境(經(jīng)濟(jì)體制、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、市場(chǎng)規(guī)模、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)周期等)
2.國(guó)際社會(huì)文化環(huán)境:社會(huì)結(jié)構(gòu)、語(yǔ)言文字、宗教信仰、價(jià)值觀(guān)念、教育水平、民風(fēng)民俗
3.國(guó)際政治法律環(huán)境:政治環(huán)境(政治體制、行政體制、政治穩(wěn)定性、國(guó)際關(guān)系)、
法律因素(國(guó)際公約、國(guó)際慣例、涉外法律)
國(guó)際目標(biāo)市場(chǎng)選擇依據(jù):市場(chǎng)規(guī)模、市場(chǎng)增長(zhǎng)速度、交易成本、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、風(fēng)險(xiǎn)程度
國(guó)際目標(biāo)市場(chǎng)評(píng)估:1.估計(jì)現(xiàn)有市場(chǎng)潛力 2.預(yù)測(cè)未來(lái)市場(chǎng)潛力 3.預(yù)測(cè)市場(chǎng)占有率、
4.預(yù)測(cè)成本和利潤(rùn) 5.估計(jì)投資收益率與風(fēng)險(xiǎn)
進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的方式:1.貿(mào)易進(jìn)入方式(直接出口、間接出口) 2.合約進(jìn)入方式(許可證貿(mào)易、特許經(jīng)營(yíng)、合約管理、合約生產(chǎn)) 3.股權(quán)進(jìn)入方式(合資經(jīng)營(yíng)、獨(dú)資經(jīng)營(yíng))
國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略:1.大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略(步驟:探測(cè)權(quán)力結(jié)構(gòu)、設(shè)計(jì)總體戰(zhàn)略、制定實(shí)施方案)
2.標(biāo)準(zhǔn)化營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略與本土化營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略 3.多元化營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略與歸核化營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
國(guó)際戰(zhàn)略聯(lián)盟:是不同國(guó)家的兩個(gè)或兩個(gè)以上的企業(yè)為實(shí)現(xiàn)某一戰(zhàn)略目標(biāo)而建立的合作性共同體。
概念基本點(diǎn)1.優(yōu)勢(shì)整合 2.戰(zhàn)略導(dǎo)向 3.組織靈活
國(guó)際戰(zhàn)略聯(lián)盟產(chǎn)生的動(dòng)因:1.防御:為保持自身競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)或領(lǐng)先地位 2.追趕:支持沒(méi)有取得領(lǐng)先地位的核心業(yè)務(wù)而結(jié)成的聯(lián)盟 3.維持:保持已取得領(lǐng)先地位的邊緣業(yè)務(wù)而結(jié)成聯(lián)盟 4.重構(gòu)支持沒(méi)有取得領(lǐng)先地位的邊緣業(yè)務(wù)而結(jié)成的聯(lián)盟
國(guó)際戰(zhàn)略聯(lián)盟的類(lèi)型:1.按合作的組織形式分股權(quán)聯(lián)盟和非股權(quán)聯(lián)盟
2.按合作領(lǐng)域差別分技術(shù)聯(lián)盟、市場(chǎng)聯(lián)盟、生產(chǎn)聯(lián)盟
成功的國(guó)際戰(zhàn)略聯(lián)盟:1.選擇合作伙伴2.決定組織架構(gòu)3.協(xié)調(diào)戰(zhàn)略目標(biāo)4.創(chuàng)新企業(yè)文化
國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品策略:1.產(chǎn)品延伸策略2.產(chǎn)品適應(yīng)策略3.產(chǎn)品創(chuàng)新策略
國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道策略:1.窄渠道策略,國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)上給予中間商一定時(shí)期的獨(dú)家銷(xiāo)售特定商品的權(quán)利。2.寬渠道策略,國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)上的各個(gè)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)中選擇較多的中間商來(lái)銷(xiāo)售企業(yè)的產(chǎn)品。3.短渠道策略,國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)直接與國(guó)外零售商或產(chǎn)品用戶(hù)交易。4.長(zhǎng)渠道策略,國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)選擇兩個(gè)以上環(huán)節(jié)的中間商來(lái)銷(xiāo)售企業(yè)的產(chǎn)品。
國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)定價(jià)策略:1.統(tǒng)一定價(jià)策略2.多元定價(jià)策略3.控制定價(jià)策略4.轉(zhuǎn)移價(jià)格策略
影響市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)定價(jià)策略:1.成本 2.國(guó)外法規(guī) 3.國(guó)際市場(chǎng)供求及競(jìng)爭(zhēng)
4.經(jīng)濟(jì)周期與通貨膨脹 5.匯率變動(dòng)
國(guó)際市場(chǎng)促銷(xiāo)策略:1.人員推銷(xiāo)2.公共關(guān)系3.銷(xiāo)售促進(jìn)4.廣告
三、試述企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念演變的原因
第一,企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)由市場(chǎng)環(huán)境而改變。小市場(chǎng)有小市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)手段,大市場(chǎng)有大市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)方案
第二、企業(yè)的發(fā)展所決定的。一個(gè)企業(yè)發(fā)展,他必須改變很多不利因素,策略就需要改變
第三、行業(yè)規(guī)范、政策等影響
第四、國(guó)際因素的影響
第五、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)因素
總之,營(yíng)銷(xiāo)是不斷改變的,沒(méi)有一成不變的東西,這個(gè)社會(huì)就是適者生存,適合這個(gè)社會(huì),那么就能發(fā)展,不適合就會(huì)被淘汰,
一:縱觀(guān)西方發(fā)達(dá)國(guó)家的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)歷史,可以發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的演進(jìn)可大致分為五個(gè)階段:生產(chǎn)觀(guān)念,產(chǎn)品觀(guān)念,銷(xiāo)售觀(guān)念,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念。各個(gè)階段皆有其發(fā)生的歷史背景及任務(wù)。 營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的演進(jìn)受內(nèi)外環(huán)境的影響,它的演變是動(dòng)態(tài)的,順應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)潮流的。
二.生產(chǎn)觀(guān)念 生產(chǎn)觀(guān)念產(chǎn)生于工業(yè)革命初期,當(dāng)時(shí)生產(chǎn)力水平較低,產(chǎn)品大多是生活、生產(chǎn)必需品,產(chǎn)品供不應(yīng)求,選擇性少,銷(xiāo)售不成問(wèn)題。該觀(guān)念是以生產(chǎn)為中心的指導(dǎo)思想。企業(yè)的重心在于大量生產(chǎn),力求產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化,通過(guò)降低成本而獲利。
三.產(chǎn)品觀(guān)念 產(chǎn)品觀(guān)念出現(xiàn)在生產(chǎn)觀(guān)念后期,同類(lèi)產(chǎn)品不只一家生產(chǎn),消費(fèi)者開(kāi)始比較產(chǎn)品質(zhì)量的差異,愿意出高價(jià)購(gòu)買(mǎi)更優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。該觀(guān)念以品質(zhì)為中心,企業(yè)管理重心在于產(chǎn)品創(chuàng)新和不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量。
四.銷(xiāo)售觀(guān)念 銷(xiāo)售觀(guān)念產(chǎn)生于20世紀(jì)30年代后期,由于科技進(jìn)步和科學(xué)管理,生產(chǎn)大規(guī)模發(fā)展,產(chǎn)量迅速增加,從賣(mài)方市場(chǎng)向買(mǎi)方市場(chǎng)過(guò)渡,逐漸出現(xiàn)某些產(chǎn)品供過(guò)于求。該觀(guān)念以銷(xiāo)售為中心,企業(yè)的重心在于推銷(xiāo)工作,用盡各種推銷(xiāo)手段和工具,通過(guò)提高銷(xiāo)售量而獲利,不管產(chǎn)品是否符合消費(fèi)者的需要。
五.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念 該觀(guān)念產(chǎn)生于20世紀(jì)50~70年代,在買(mǎi)方市場(chǎng)形成后產(chǎn)生的。注重消費(fèi)者需求導(dǎo)向和競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向。消費(fèi)者需求是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的起點(diǎn)及中心,企業(yè)的任務(wù)在于認(rèn)清消費(fèi)者的需求,比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更快地開(kāi)發(fā)產(chǎn)品以滿(mǎn)足市場(chǎng)需要。
六.社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念 該觀(guān)念產(chǎn)生于20世紀(jì)70年代西方資本主義出現(xiàn)能源危機(jī)、通貨膨脹、失業(yè)增加,環(huán)境污染嚴(yán)重、消費(fèi)者保護(hù)運(yùn)動(dòng)盛行的新形勢(shì)下,企業(yè)以兼顧顧客眼前利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益、顧客個(gè)人利益和社會(huì)整體利益為中心而開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)??傊y(tǒng)籌兼顧三方利益,即企業(yè)利潤(rùn)、消費(fèi)者需要的滿(mǎn)足和社會(huì)利益。
四、如何正確理解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的概念
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是由英文Marketing一詞翻譯過(guò)來(lái)的,產(chǎn)生于美國(guó),原義是市場(chǎng)上的買(mǎi)賣(mài)活動(dòng)。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的認(rèn)識(shí)在不斷的深化,但由于考慮問(wèn)題的角度不同,便產(chǎn)生了對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的不同理解,從而形成了不同的概念。美國(guó)學(xué)者梅納德(Maynard)和貝克曼(Reckmen)1952年在其所著的《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》一書(shū)中,給市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)所下的定義是:“影響商品交換或所有權(quán)轉(zhuǎn)移以及為商品實(shí)體分配服務(wù)的一切必要的企業(yè)活動(dòng)。”1960年,美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)(American Marketing Association, 簡(jiǎn)稱(chēng)AMA),定義委員會(huì)將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)定義為“把產(chǎn)品和勞務(wù)從生產(chǎn)者引導(dǎo)到消費(fèi)者或用戶(hù)所進(jìn)行的企業(yè)活動(dòng)。”這些定義的缺點(diǎn),是把市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)僅僅局限在流通領(lǐng)域,從而容易產(chǎn)生市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與推銷(xiāo)的混淆。美國(guó)人里查德(Richard T. Hise)、彼得·吉利特(Peter L. Giller)和約翰·瑞恩斯(John K. Ryans)在其所著的《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)原理與決策》一書(shū)中,把市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)定義為“確定市場(chǎng)需求,并使提供的商品和服務(wù)能滿(mǎn)足這些需求?!边@一定義的優(yōu)點(diǎn),是把市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)研究超出了流通領(lǐng)域,從而把營(yíng)銷(xiāo)與推銷(xiāo)區(qū)別開(kāi)來(lái);缺點(diǎn)是沒(méi)有超出企業(yè)的界限,認(rèn)識(shí)不到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要意義。1985年,美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)定義委員會(huì)重新給市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)下了定義:“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是(個(gè)人和組織)對(duì)思想、產(chǎn)品和服務(wù)的構(gòu)思、定價(jià)、促銷(xiāo)和分銷(xiāo)的計(jì)劃和執(zhí)行過(guò)程,以創(chuàng)造達(dá)到個(gè)人和組織的目標(biāo)的交換。”同其他定義相比,該定義在內(nèi)涵上豐富得多,從而更符合社會(huì)的實(shí)際情況。其發(fā)展主要體現(xiàn)在五個(gè)方面:該定義把市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)主體從企業(yè)擴(kuò)展到整個(gè)社會(huì)。該定義把市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)客體從產(chǎn)品擴(kuò)展到思想、服務(wù)的領(lǐng)域。該定義強(qiáng)調(diào)了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的核心功能是交換。該定義指明市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的指導(dǎo)思想是顧客導(dǎo)向。 該定義說(shuō)明市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)是一個(gè)過(guò)程,而不是某一個(gè)階段。菲利普·科特勒(Philip kotler)的定義:“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是個(gè)人和集體通過(guò)創(chuàng)造,提供出售,并同別人交換產(chǎn)品和價(jià)值,以獲得其所需所欲之物的一種社會(huì)的管理過(guò)程?!蔽?、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)生與發(fā)展過(guò)程1、從20世紀(jì)初到20世紀(jì)20年代是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的創(chuàng)立階段。隨著市場(chǎng)問(wèn)題的尖銳化,在20世紀(jì)初有些經(jīng)濟(jì)專(zhuān)家開(kāi)始研究市場(chǎng)銷(xiāo)售問(wèn)題。2、從20世紀(jì)20年代到50年代,是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的發(fā)展階段。在這一階段,已有許多本市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)教科書(shū)問(wèn)世,并初步創(chuàng)立了理論體系。3、1929年爆發(fā)的震撼資本主義世界的經(jīng)濟(jì)危機(jī),迫使資本家更加注意市場(chǎng)問(wèn)題,因而推動(dòng)了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的研究進(jìn)程。
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