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    對于營銷理論你是怎么理解的(對于營銷理論你是怎么理解的英語)

    發(fā)布時間:2023-03-08 05:28:31     稿源: 創(chuàng)意嶺    閱讀: 1575        問大家

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    本文目錄:

    對于營銷理論你是怎么理解的(對于營銷理論你是怎么理解的英語)

    一、如何理解市場營銷的本質(zhì)

    市場營銷的本質(zhì)就是滿足客戶需求,為客戶創(chuàng)造價值。

    市場營銷,是組織為了自身及利益相關(guān)者的利益而創(chuàng)造、溝通、傳播和傳遞客戶價值,為顧客、客戶、合作伙伴以及整個社會帶來經(jīng)濟價值的活動、過程和體系。

    其本質(zhì)就是在變化的市場環(huán)境中滿足消費需要、實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的商務(wù)活動過程,

    包括市場調(diào)研、選擇目標(biāo)市場、產(chǎn)品開發(fā)和定價、渠道選擇、產(chǎn)品促銷、儲存、運輸和銷售及提供服務(wù)等一系列與市場有關(guān)的企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營活動。

    企業(yè)的一切市場營銷活動從產(chǎn)品設(shè)計、產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品生產(chǎn)、產(chǎn)品推廣、產(chǎn)品銷售、售后服務(wù)等一切都要緊緊圍繞客戶需求為中心展開,因此說市場營銷的本質(zhì)為滿足客戶需求,為客戶創(chuàng)造價值。

    擴展資料:

    市場營銷所研究的具體內(nèi)容:

    1、營銷原理:包括市場分析、營銷觀念、市場營銷信息系統(tǒng)與營銷環(huán)境、消費者需要與購買行為、市場細(xì)分與目標(biāo)市場選擇等理論。

    2、營銷實務(wù):由產(chǎn)品策略、定價策略、分銷渠道策略、促銷策略、市場營銷組合策略等組成。

    3、營銷管理:包括營銷戰(zhàn)略、計劃、組織和控制等。

    4、特殊市場營銷:由網(wǎng)絡(luò)營銷、服務(wù)市場營銷和國際市場營銷等組成。

    參考資料來源:百度百科-市場營銷

    二、營銷怎么理解

    1、

    企業(yè)存在的目的是滿足用戶需求從而賺錢,廣義上來說,營銷就是企業(yè)所有滿足用戶需求的過程,但這等于啥都沒說。我們通常所指的營銷,目的只有一個:把企業(yè)的產(chǎn)品推薦給有需要的人,這也是乙方經(jīng)常接到的命題作文,因為很少有乙方能夠影響企業(yè)的產(chǎn)品。

    企業(yè)根據(jù)需求洞察生產(chǎn)出產(chǎn)品,但很明顯,產(chǎn)品生產(chǎn)出來離消費者最終買單還有十萬八千里,其中最大的問題在于,目標(biāo)消費者可能根本就不知道你的存在,也不知道你的產(chǎn)品到底好在哪,那他怎么可能會買你的產(chǎn)品呢?

    可以發(fā)現(xiàn),買賣雙方對產(chǎn)品信息的掌握天然有著極大的不對稱,營銷就是為了解決買賣雙方之間的信息不對稱,從而達成公平交易。

    大家都知道,交易行為其實就是簽訂買賣合同然后履約嘛,合同的簽訂需要公平自愿,否則是沒啥意義的,原則上,就算一個人了解某產(chǎn)品信息再多,也沒人能強迫他買一個不需要、不想買的東西。

    能賣出去的產(chǎn)品,無論消費者在決策過程中是不是沖動消費,這個產(chǎn)品都滿足了這個消費者的某種需求,很多時候只是值不值的問題而已。企業(yè)是無法憑空創(chuàng)造需求的,電報、iPhone、特斯拉這些劃時代的產(chǎn)品滿足的都是舊需求,只不過用了一個新的解決方案,從而實現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)本身的迭代進化,這點要搞明白。

    2、

    如何抹平企業(yè)到用戶之間的信息不對稱呢?

    需要通過媒體和渠道的力量。當(dāng)然,很多時候媒體和渠道是緊密結(jié)合在一起的,比如說線下超市的貨架曝光其實就是宣傳媒體,可以讓你清楚地知道產(chǎn)品信息價格啥的,而線下超市本身也是一個購買渠道?,F(xiàn)在很多數(shù)字化廣告也都是如此,品牌信息傳播和產(chǎn)品消費轉(zhuǎn)化可以無縫實現(xiàn),所謂的全鏈路營銷之類的就是搞這套,直播電商其實也是這么個意思。

    為了簡單表述,我們就把“企業(yè)”和“用戶”之間的樞紐表達為“媒體”(省略了渠道,但渠道很重要,下文不再強調(diào)),因為在信息對稱的情況下,用戶如果有一定的購買需求、想要達成交易,會自己去主動尋找購買渠道。渠道具有交易強迫性,就像那個“井蓋為什么是圓的”問題一樣,它總該有個形狀吧……

    企業(yè)→媒體→用戶

    好了,下面我們說到大家比較關(guān)心的錢的問題了。

    所謂的營銷費用,其實就是企業(yè)付給各種中間環(huán)節(jié),解決與目標(biāo)用戶之間信息不對稱的那部分錢。這部分錢怎么分配、怎么變化,是影響整個營銷生態(tài)的關(guān)鍵因素,也是我們?nèi)シ治鰻I銷產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基本邏輯。

    3、

    很明顯,即使在媒體中心化的年代,媒體資源位那么多,企業(yè)要是自己一個個去對接,那企業(yè)市場部要被累死,這顯然是不太現(xiàn)實的,所以就出現(xiàn)了代理公司的角色,或者就把它理解成廣告公司吧。

    企業(yè)和分散的用戶之間的信息不對稱,催生了媒體的出現(xiàn);企業(yè)和分散的媒體資源之間的信息不對稱,催生了廣告公司的出現(xiàn)??梢园l(fā)現(xiàn),越是供需雙方之間存在信息不對稱,越是會催生中間環(huán)節(jié)。

    企業(yè)→廣告公司→媒體→用戶

    4、

    前面說到,廣告公司夾在企業(yè)和媒體中間,屬于比較弱勢的地位。坦率來說,你很難弄清楚一個廣告公司的核心競爭力到底是啥,一般認(rèn)為就是積累下的客戶資源及媒體資源的整合能力。

    而這些資源呢,很多時候是跟著人走的,客戶關(guān)系嘛,相信大家都懂的。另外,創(chuàng)意/策略/創(chuàng)作能力其實也是跟著人在走,所有內(nèi)容創(chuàng)作/思考相關(guān)的能力,幾乎都是跟著人在走。這就導(dǎo)致廣告公司雖然是輕資產(chǎn)公司,但核心人員流動帶來的業(yè)務(wù)風(fēng)險是巨大的。

    三、“營銷”應(yīng)該怎么理解和解釋?

    營銷是關(guān)于企業(yè)如何發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)造和交付價值以滿足一定目標(biāo)市場的需求,同時獲取利潤的學(xué)科。營銷學(xué)用來辨識未被滿足的需要,定義、量度目標(biāo)市場的規(guī)模和利潤潛力,找到最適合企業(yè)進入的市場細(xì)分和適合該細(xì)分的市場供給品。真正意義上的營銷,即市場營銷(Marketing)。在某種意義上講,談?wù)撌袌鰻I銷應(yīng)該為公司做些什么,就是在談?wù)摴驹摮钟惺裁礃拥淖罱K目標(biāo)和戰(zhàn)略目的。從公司角度講,市場營銷的職能就是保證客戶和消費者成為企業(yè)的中心環(huán)節(jié)。其另一職能便是指導(dǎo)企業(yè)決策

    營銷的起源

    早在人類出現(xiàn)時,營銷就出現(xiàn)了。在《圣經(jīng)·舊約》的第一章(當(dāng)然這不是人類的開始),我們看到夏娃說服亞當(dāng)偷食禁果,不過夏娃不是第一個營銷人員,這個稱號應(yīng)該屬于那條說服了夏娃把禁果推銷給亞當(dāng)?shù)纳摺?作為一門學(xué)科,營銷學(xué)開始于20世紀(jì)上半葉,那時主要出現(xiàn)在與分銷(尤其是批發(fā)和零售)相關(guān)的課程中。但是當(dāng)時經(jīng)濟學(xué)正陷于追求純理論的學(xué)術(shù)沖動之中,人們忽略了這門和經(jīng)濟正常運行關(guān)系密切的新興學(xué)科。供求曲線只是表明了均衡時的價格水平,卻沒能解釋從生產(chǎn)商通過批發(fā)商一直到零售商的價格鏈。因此早期的市場營銷學(xué)者填補了經(jīng)濟學(xué)家研究的空白。不過,經(jīng)濟學(xué)仍然是營銷學(xué)之母。

    營銷的組織

    營銷,經(jīng)常由企業(yè)組織中的一個部門專門負(fù)責(zé),這樣其實有利有弊。利在:便于集中受過營銷訓(xùn)練的群體專門從事營銷工作;弊在:營銷不應(yīng)該僅限于企業(yè)的一個部門來進行,而應(yīng)該在企業(yè)所有活動中體現(xiàn)出來?!?營銷應(yīng)被視作一個部門還是公司的整體哲學(xué)和實踐? 多年前,惠普的創(chuàng)始人之一大衛(wèi)·派卡德(David Packard)說過:“營銷的重要性遠(yuǎn)不止于僅僅將其單獨留給營銷部門去做。”有著世界上最好的營銷部門的公司一樣可能出現(xiàn)營銷失敗。原因在于:生產(chǎn)部門可能會提供次品,送貨部門可能會送貨晚點,會計部門可能會開出數(shù)額不準(zhǔn)的發(fā)票,這些都會導(dǎo)致喪失客戶。只有全體員工都致力于為客戶提供承諾的價值,滿足和取悅于客戶,營銷才會是有效的· 營銷是否應(yīng)該適應(yīng)不同國家和地區(qū)的具體情況,有無固定的原則,營銷并不是分析幾何那樣的學(xué)科。在具有不同的政治、經(jīng)濟、文化的國家,營銷不應(yīng)該一成不變。即使在同一個國家,在消費品行業(yè)、B2B行業(yè)(business to business industries)和服務(wù)業(yè),營銷方式也是不同的。而在同樣的行業(yè)里,不同的企業(yè)也有著各自不同的營銷方式。

    營銷關(guān)鍵詞

    包括市場細(xì)分(segmentation)、目標(biāo)市場選擇(targeting)、市場定位(positioning)、需要(needs)、欲求(wants)、需求(demand)、市場供給品(offerings)、品牌(brands)、價值和滿足(value and satisfaction)、交換(exchange)、交易(transaction)、關(guān)系和網(wǎng)絡(luò)(relationships and networks)、營銷渠道(marketing channel)、供應(yīng)鏈(supply chain)、競爭(competition)、營銷環(huán)境(marketing environment)和營銷策劃/方案(marketing programs)。這些術(shù)語構(gòu)成了營銷職業(yè)的詞匯庫。

    編輯本段營銷理念

    無差異市場營銷觀念

    它的觀念表現(xiàn)企業(yè)在市場細(xì)分之后,不考慮各子市場的特征,而是注重子市場的共性,決定只推出單 圖書:營銷策劃

    一產(chǎn)品,運用單一的市場營銷組合,力求在一定程度上適合盡可能的多的顧客的需求。在無差異市場營銷中環(huán)境對此影響不大。優(yōu)點在于產(chǎn)品的品種、規(guī)格、格式簡單,有利于標(biāo)準(zhǔn)化與大規(guī)模生產(chǎn),有利于降低生產(chǎn)、存貨、運輸、研究、促銷等成本費用。局限性在于同行業(yè)中如果有幾家企業(yè)都實行無差異市場營銷時,在較大的子市場中的競爭將會日益激烈,而在較小的子市場中的需求將得不到滿足。如有一家化工產(chǎn)品單位,為了推出環(huán)氧丙烷產(chǎn)品,不考慮產(chǎn)品的各子市場的特征,而只注重子市場的共性,只生產(chǎn)出較單一的型號產(chǎn)品。雖然有利于大規(guī)模的生產(chǎn),但由于較大的子市場競爭日益激烈,而較小的子市場的需求得不到滿足,結(jié)果給產(chǎn)品生產(chǎn)帶來影響,不得不停產(chǎn),原因就是對市場考慮不周。

    差異市場營銷經(jīng)營觀念

    它的觀念表現(xiàn)為企業(yè)決定同時為幾個子市場服務(wù),設(shè)計不同的產(chǎn)品,并在渠道、促銷和定價方面都加以相應(yīng)的改變,以適應(yīng)各個子市場的需要。從環(huán)境影響上看,企業(yè)的產(chǎn)品種類同時也在幾個子市場占有優(yōu)勢,就會提高消費者對企業(yè)的信任感,進而提高重復(fù)購買率,而且通過多樣化的渠道和多樣化的產(chǎn)品線進行銷售,通常會使總銷售額增加。但它的局限性在于,會使企業(yè)的生產(chǎn)成本和市場營銷費用增加,如九江一家酒廠,為了滿足不同的顧客需要,同時生產(chǎn)出多種的產(chǎn)品,打入不同的市場,從結(jié)果上看,銷售額是有所增加,而且在一定的地域范圍內(nèi),產(chǎn)品占有優(yōu)勢,進而也使重復(fù)購買率提高,但產(chǎn)品要擴大地域,不但廣告費,而且企業(yè)的生產(chǎn)成本提高,包括各類費用都提高,市場營銷費用也增加,反而使經(jīng)濟效率降低。

    集中市場營銷的經(jīng)營觀念

    它的觀念表現(xiàn)在于企業(yè)集中所有力量,以一個或少數(shù)幾個性質(zhì)相似的子市場作為目標(biāo)市場,試圖在較少的子市場上占有較大的市場占有率。 這種集中市場營銷的環(huán)境為:實行集中市場營銷的企業(yè),一般是資源有限的中小企業(yè)或是初次進入新市場的大企業(yè),由于生產(chǎn)和市場營銷方面實現(xiàn)專業(yè)化,可以比較容易在這一特定市場取得有利的地位。 因為,如果子市場選擇得多,企業(yè)可先獲得較高的投資收益,它們局限性在于實行集中市場營銷有較大的風(fēng)險性。因為目標(biāo)市場范圍比較狹窄,一且市場情況突然變壞,企業(yè)可能陷于困境。如一家腳踏車廠商,他發(fā)現(xiàn)某個地區(qū)的產(chǎn)品市場對自己產(chǎn)品的需求十分殷切,并且在同一個市場區(qū)域沒有幾家競爭對手,因此比較容易在這一市場取得有利地位。這樣,企業(yè)如選對了,可以獲得較高的投資收益,如果這個地區(qū)在某一個特定的環(huán)境中,市場臨時突然變壞,企業(yè)就容易陷入困境。

    品牌化經(jīng)營觀念

    它的觀念表現(xiàn)為企業(yè)的市場營銷人員要決定是否給其產(chǎn)品規(guī)定品牌名稱,以它打算用來區(qū)別一個(或一群)賣主和競爭者,它包括品牌名稱、商標(biāo)、所有品牌名稱和所有商標(biāo)都是品牌或品牌的一部分。 它的環(huán)境影響主要在于,可使購賣者得到一些利益, 諸如: (1)購買者通過品牌可以了解各種產(chǎn)品的質(zhì)量好壞; (2)品牌化有助于購買者提高購物效率。它的局限性主要在會使企業(yè)增加成本費用。如現(xiàn)在許多的家電公司為了擴大自家的品牌效應(yīng),在向市場推出自己的VCD產(chǎn)品時,以產(chǎn)品的品牌帶動自己企業(yè)其它的產(chǎn)品,以此影響整個的市場營銷。因此,品牌大戰(zhàn)就導(dǎo)致了廣告的“標(biāo)王”誕生。這樣就必須花很多錢作廣告,大力宣傳其品牌。企業(yè)的成本費用就相對提高。

    直接營銷系統(tǒng)的經(jīng)營觀念

    它的觀念表現(xiàn)為:產(chǎn)品的所有權(quán)從生產(chǎn)者手里直接轉(zhuǎn)程到用戶或最終消費者手里,而省去了傳統(tǒng)營銷渠道中的諸多中間環(huán)節(jié)。 它的優(yōu)點是: (1)免去層層加價,多次倒手,多次搬運等環(huán)節(jié),有利于降低售價,提高產(chǎn)品競爭能力; (2)生產(chǎn)者與使用者,消費者直接接觸,即有利于改進產(chǎn)品和服務(wù),也便于控制價格; (3)為人們的特殊購物需要提供了可能;(4)返款迅速,加快企業(yè)資金周轉(zhuǎn),對環(huán)境的影響主要為:以眾口相傳的方式傳播產(chǎn)品信息,銷售產(chǎn)品,擴大產(chǎn)品的知名度,將廠家的產(chǎn)品信息傳遞到每一個消費角落。 它們局限性為:直銷的采用只對于扶植中小企業(yè)和處理某些大型企業(yè)的積壓品,對較大的市場是不太適應(yīng)。

    編輯本段影響環(huán)境

    影響營銷的環(huán)境指各種影響和制約營銷的外部因素的集合,主要包括宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境。

    宏觀環(huán)境

    宏觀環(huán)境指的是大的社會環(huán)境,主要包括: 經(jīng)濟環(huán)境,主要是收入、支出、消費者的信貸和儲蓄、經(jīng)濟發(fā)展?fàn)顩r。 人口環(huán)境,主要是人口總量、人口的增長率、人口結(jié)構(gòu)、人口的遷移。 社會文化環(huán)境,主要是文化、宗教信仰、價值觀念、消費習(xí)俗、消費興趣等。 政治法律環(huán)境,主要是政治和法律。 自然環(huán)境,主要是資源、地貌、氣候。 科技環(huán)境,主要是科學(xué)和技術(shù)。 氣味環(huán)境,主要是通過人的嗅覺達到值入品牌記憶的氣味營銷環(huán)境。 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,主要通過網(wǎng)絡(luò)營銷達到短時間內(nèi)聚集人氣的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。 其中包括微博、論壇、郵件、即時通訊軟件等。

    微觀環(huán)境

    微觀環(huán)境指的是市場環(huán)境,主要包括: 公司情況,主要是指公司自身的經(jīng)營管理情況; 競爭情況,主要是市場同類產(chǎn)品和相類產(chǎn)品的競爭; 消費者,主要是指消費者的消費水平、購買習(xí)慣等; 行業(yè)環(huán)境,行業(yè)發(fā)展水平及前景等。

    宏觀營銷與微觀營銷的關(guān)系

    宏觀市場營銷是以整個社會經(jīng)濟系統(tǒng)為出發(fā)點和基礎(chǔ)來研究市場營銷。研究重點在于產(chǎn)品和服務(wù)如何能最為經(jīng)濟地從生產(chǎn)領(lǐng)域進入消費領(lǐng)域,并使社會的供應(yīng)和需求達到有效地平衡,其涉及到如何建立一種使資源和產(chǎn)品在社會組織和個人中得以合理分配的經(jīng)濟體系、宏觀市場營銷要求通過買賣功能、儲運功能、規(guī)范功能、金融功能、風(fēng)險承擔(dān)功能以及市場信息功能的發(fā)揮,創(chuàng)造出產(chǎn)品的形態(tài)效用(服務(wù)效用)、時間效用、空間效用和持有效用,以滿足社會和個人在各種時間和地點所產(chǎn)生的各種需要,并促使整個社會經(jīng)濟系統(tǒng)得以正常運行; 微觀市場營銷則是以個別企業(yè)為出發(fā)點和基礎(chǔ),研究的重點是企業(yè)如何利用其有限的資源創(chuàng)造出能滿足消費者需要的產(chǎn)品和服務(wù)。并通過有效的市場活動(分銷和促銷),實現(xiàn)同消費者的交換,同時實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟利益等一系列問題。一些營銷學(xué)者將其歸納為如何在適當(dāng)?shù)臅r間(Right time ), 適當(dāng)?shù)牡攸c(Right place),以適當(dāng)?shù)膬r格(Right price)和適當(dāng)?shù)姆绞?Right pattern),將適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品(Right product)銷售給適當(dāng)?shù)念櫩停≧ight customer)的“六R模式”。在一般情況下,微觀市場營銷學(xué)是人們研究的重點,宏觀市場營銷常常是作為微觀營銷的環(huán)境因素來加以研究的。

    編輯本段成功思路

    四、

    以上就是關(guān)于對于營銷理論你是怎么理解的相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。


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