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品牌營銷理論是誰提出的

發(fā)布時間：2023-04-26 14:40:18 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 656

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于品牌營銷理論是誰提出的的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

1、品牌理論有哪些
2、對于當代品牌營銷而言,“定位理論”是否還有指導價值?為什么?
3、營銷理論
4、品牌理論的品牌理論

品牌營銷理論是誰提出的

一、品牌理論有哪些

David A.Aaker(1998)明確提出了基于單個企業(yè)品牌系統(tǒng)的"品牌群"概念，首次將生態(tài)學的種群概念引入到品牌理論的研究中，并指出這是一個認識品牌的全新角度，又在2000年進一步提出了"品牌領導"的新管理模式;Agnieszka Winkler(1999)提出了品牌生態(tài)環(huán)境的新概念，并指出品牌生態(tài)環(huán)境是一個復雜、充滿活力并不斷變化的有機組織的論斷。從上述品牌理論研究和發(fā)展歷程看，品牌與生態(tài)的結(jié)合將成為品牌理論發(fā)展的新趨向，生態(tài)學將成為解決品牌復雜性問題的橋梁，成為品牌理論創(chuàng)新與發(fā)展的新視角。

中文名

品牌理論

外文名

David A.Aaker

時間

1998

意義

解決品牌復雜性問題的橋梁

品牌品牌定位國內(nèi)品牌mba智庫mba智庫網(wǎng)職工代表大會制度品牌管理品牌文化定位品牌文化行為定向廣告的原理

品牌理論

品牌理論研究與發(fā)展經(jīng)歷了一個相對長期的過程。其歷程概要如下:

1870年以前，為品牌觀念時代。

1870~1900年，主要是個體生產(chǎn)者擁有消費品品牌。

1915~1928年，主要在廣告方面突出了品牌的宣傳，有了新的管理方式，即品牌由職能部門管理。

1930-1945年，出現(xiàn)了品牌經(jīng)理，誕生了品牌管理系統(tǒng)(Neil McElroy，1931)。

1950-1960年，許多企業(yè)開始嘗試實施品牌管理系統(tǒng)，特別是消費品企業(yè)，重塑品牌忠誠，品牌管理和品牌營銷在市場營銷中的地位和作用充分體現(xiàn)了出來，有學者開始對品牌管理理論進行研究(Burleigh B.Gardner和Sidney J.levy，1955)。

1960~1980年，品牌經(jīng)理制在全球盛行。

20世紀80年代-90年代初，出現(xiàn)品牌整合，品牌資產(chǎn)盛行(David A.Aaker，1991)。

20世紀90年代以來，品牌戰(zhàn)略和品牌管理成為公司戰(zhàn)略和管理的重要新領域，圍繞如何做好品牌管理，出現(xiàn)了不少的專著和可操作方法。例如，

奧美提出了"品牌管家"(brand stewardship)，并在90年代末進一步提出了"360品牌"理論模式;

薩奇提出了"全球品牌策略"(the global branding);

電通提出了"品牌傳播"(brand communication);

達波思提出了"品牌輪"(brand wheel);

智威湯遜提出了"整合品牌建設"(total branding);

戴維森(1997)提出了"品牌冰山"理論和思想;

Tom Duncan(1998)提出用"價值范疇"代替"價值鏈"的品牌關系研究新模式。

這階段，生態(tài)學和品牌學的交叉學科--品牌生態(tài)學被提出，從理論上講，品牌生態(tài)學是網(wǎng)絡經(jīng)濟時代各種具體品牌思想、方法及先進品牌管理技術(shù)的集成、綜合和創(chuàng)新。品牌生態(tài)學將成為解決企業(yè)品牌復雜性問題的一門指導性科學。品牌理論最近被注入獵頭行業(yè)，很多獵頭都在創(chuàng)造自己的品牌，例如知名獵頭烽火獵聘公司

萌芽階段

自20世紀以來，品牌與科技尤其是與傳播技術(shù)的緊密結(jié)合，促使品牌開始逐步走向成熟。在品牌理論產(chǎn)生之前的這一萌芽階段，世界各著名廣告公司的定位紛紛從廣告版經(jīng)紀人逐漸向提供全面品牌服務的信息咨詢公司轉(zhuǎn)變;同時品牌傳播的形式也層出不窮，例如，除報刊、雜志、廣播、電視外，霓虹燈廣告、路牌廣告、購物點廣告、郵遞廣告以及空中廣告在歐美甚為流行;品牌策劃與創(chuàng)意更是廣泛被使用，例如，1927年福特A型轎車的廣告策劃，1929年可口可樂公司的品牌形象重塑等?？傮w來說，在1915年至1928年問，主要在廣告方面突出對品牌的宣傳，有了新的管理方式，即品牌由職能部門管理;在1930年至1945年問，尤其是以寶潔公司的尼爾·麥克羅伊(Neil McE1roy)提出和建立品牌經(jīng)理制和品牌管理系統(tǒng)為標志，品牌實踐這才真正開始繁榮起來，品牌也日益成為提升企業(yè)競爭力的主要源泉。其中，品牌經(jīng)理制的要點

二、對于當代品牌營銷而言,“定位理論”是否還有指導價值?為什么?

對于當代品牌營銷而言，定位理論還有指導價值，因為定位理論會更快的吸引人們的關注。

定位理論是在預期客戶的頭腦里給產(chǎn)品定位，確保產(chǎn)品在預期客戶頭腦里占據(jù)一個真正有價值的地位，這樣會更有利于產(chǎn)品的進入以及人們的接受，所以對于當代品牌營銷而言，定位理論還有指導價值。

定位理論源于20世紀70年代，由美國著名營銷專家艾·里斯與杰克·特勞特提出，距今已有半個世紀之久，卻仍被無數(shù)廣告人奉為圭臬，由此可見其影響力之大、意義之深遠。定位是要從一個產(chǎn)品開始。那產(chǎn)品可能是一種商品、一項服務、一個機構(gòu)甚至是一個人，也許就是你自己。但是，定位不是你對產(chǎn)品要做的事。定位是你對預期客戶要做的事。換句話說，要在預期客戶的頭腦里給產(chǎn)品定位，確保產(chǎn)品在預期客戶頭腦里占據(jù)一個真正有價值的地位。

三、營銷理論

下面是一些營銷策略，希望對你有用：

（一）4P’s營銷策略組合

20世紀六十年代，是市場營銷學的興旺發(fā)達時期，突出標志是市場態(tài)勢和企業(yè)經(jīng)營觀念的變化，即市場態(tài)勢完成了賣方市場向買方市場的轉(zhuǎn)變，企業(yè)經(jīng)營觀念實現(xiàn)了由傳統(tǒng)經(jīng)營觀念向新型經(jīng)營觀念的轉(zhuǎn)變。與此相適應，營銷手段也多種多樣，且十分復雜。1960年，美國市場營銷專家麥卡錫（E．J．Macarthy）教授在人們營銷實踐的基礎上，提出了著名的4P營銷策略組合理論，即產(chǎn)品（Product）、定價（Price）、地點（P1ace）、促銷（Promotion）?！?Ps”是營銷策略組合通俗經(jīng)典的簡稱，奠定了營銷策略組合在市場營銷理淪中的重要地位，它為企業(yè)實現(xiàn)營銷目標提供了最優(yōu)手段，即最佳綜合性營銷活動，也稱整體市場營銷。

（二）6P’s營銷策略組合

20世紀八十年代以來，世界經(jīng)濟走向滯緩發(fā)展，市場競爭日益激烈，政治和社會因素對市場營銷的影響和制約越來越大。這就是說，一般營銷策略組合的4P不僅要受到企業(yè)本身資源及目標的影響，而且更受企業(yè)外部不可控因素的影響和制約。一般市場營銷理論只看到外部環(huán)境對市場營銷活動的影響和制約，而忽視了企業(yè)經(jīng)營活動也可以影響外部環(huán)境，另一個方面，克服一般營銷觀念的局限，大市場營銷策略應運而生。1986年美國著名市場營銷學家菲利浦·科特勒教授提出了大市場營銷策略，在原4P組合的基礎上增加兩個P，即權(quán)力（Power）和公共關系（PublicRelations），簡稱6PS。

科特勒給大市場營銷下的定義為：為了成功地進入特定市場，在策略上必須協(xié)調(diào)地施用經(jīng)濟心理、政治和公共關系等手段，以取得外國或地方有關方面的合作和支持。此處所指特定的市場，主要是指壁壘森嚴的封閉型或保護型的市場。貿(mào)易保護主義的回潮和政府干預的加強，是國際、國內(nèi)貿(mào)易中大市場營銷存在的客觀基礎。要打入這樣的特定市場，除了做出較多的讓步外，還必須運用大市場營銷策略即6P組合。大市場營銷概念的要點在于當代營銷者益愈需要借助政治力量和公共關系技巧去排除產(chǎn)品通往目標市場的各種障礙，取得有關方面的支持與合作，實現(xiàn)企業(yè)營銷目標。

大市場營銷理論與常規(guī)的營銷理論即“4Ps”相比，有兩個明顯的特點：（1）十分注重調(diào)合企業(yè)與外部各方面的關系，以排除來自人為的（主要是政治方面的）障礙，打通產(chǎn)品的市場通道。這就要求企業(yè)在分析滿足自標顧客需要的同時，必須研究來自各方面的阻力，制定對策，這在相當程度上依賴于公共關系工作去完成。（2）打破了傳統(tǒng)的關于環(huán)境因素之間的分界線。也就是突破了市場營銷環(huán)境是不可控因素，重新認識市場營銷環(huán)境及其作用，某些環(huán)境因素可以通過企業(yè)的各種活動施加影響或運用權(quán)力疏通關系來加以改變。

（三）11P’s營銷策略組合

1986年6月，美國著名市場營銷學家菲利浦·科特勒教授又提出了11P營銷理念，即在大營銷6P之外加上探查、分割、優(yōu)先、定位和人，并將產(chǎn)品、定價、渠道、促銷稱為“戰(zhàn)術(shù)4P”，將探查、分割、優(yōu)先、定位稱為“戰(zhàn)略4P”。該理論認為，企業(yè)在“戰(zhàn)術(shù)4P”和“戰(zhàn)略4P”的支撐下，運用“權(quán)力”和“公共關系”這2P，可以排除通往目標市場的各種障礙。

11P分別是：

1.產(chǎn)品(Product)質(zhì)量、功能、款式、品牌、包裝；

2.價格(Price)合適的定價，在產(chǎn)品不同的生命周期內(nèi)制訂相應的價格；

3.促銷(Promotion)尤其是好的廣告；

4.分銷(Place)建立合適的消售渠道；

5.政府權(quán)力(Power)依靠兩個國家政府之間的談判，打開別外一個國家市場的大門，依靠政府人脈，打通各方面的關系，在中國所謂的官商即是暗含此理；

6.公共關系(PublicRelations)利用新聞宣傳媒體的力量，樹立對企業(yè)有利的形象報道，消除或減緩對企業(yè)不利的形象報道；

7.探查(Probe)即探索，就是市場調(diào)研，通過調(diào)研了解市場對某種產(chǎn)品的需求狀況如何，有什么更具體的要求；

8.分割(Partition)即市場細分的過程。按影響消費者需求的因素進行分割；

9.優(yōu)先(Priorition)即選出我的目標市場；

10.定位(Position)即為自己生產(chǎn)的產(chǎn)品賦予一定的特色，在消費者心目中形成一定的印象。或者說就是確立產(chǎn)品竟爭優(yōu)勢的過程；

11.員工(People)“只有發(fā)現(xiàn)需求，才能滿足需求”，這個過程要靠員工實現(xiàn)。因此，企業(yè)就想方設法調(diào)動員工的積極性。這里的people不單單指員工，也指顧客。顧客也是企業(yè)營銷過程的一部分，比如網(wǎng)上銀行，客戶參與性就很強。

“11P”包括大市場營銷組合即6P組合（產(chǎn)品、價格、促銷、分銷、政府權(quán)力，公共關系），這6P組合稱為市場營銷的策略，其確定得是否恰當，取決于市場營銷的戰(zhàn)略“4P”（依次為市場調(diào)研（探查）、市場細分（分割），目標市場選擇（優(yōu)先）、市場定位（定位）），最后一個“P”（員工），貫穿于企業(yè)營銷活動的全過程，也是實施前面10個“P”的成功保證。

市場營銷策略組合作為現(xiàn)代市場營銷理論中的一個重要概念，在其發(fā)展過程中，營銷組合因素即P的數(shù)目有增加的趨勢，但應當看到，傳統(tǒng)的4P理論仍然是基礎。

（四）4C’s營銷策略組合

20世紀90年代初，世界進入了一個全新的電子商務時代，消費個性化和感性化更加突出，企業(yè)為了了解消費者的需求和欲望，迫切需要與消費者進行雙向信息溝通。1990年美國市場學家羅伯特·勞特伯恩教授提出了4C’s理論，即Customer（顧客）、Cost（成本）、Convenience（便利）和Communication（溝通）。該理論針對產(chǎn)品策略，提出應更關注顧客的需求與欲望；針對價格策略，提出應重點考慮顧客為得到某項商品或服務所愿意付出的代價；并強調(diào)促銷過程應用是一個與顧客保持雙向溝通的過程。4C’s理論的思想基礎是以消費者為中心，強調(diào)企業(yè)的營銷活動應圍繞消費者的所求、所欲、所能來進行，這與以企業(yè)為中心的4P’s理論有著實質(zhì)上的不同。

賣方立場

買方立場

產(chǎn)品(product)

價格(price)

分銷(promotion)

促銷(place)

顧客需求與欲望（customerneedsandwants）

購買成本（Cost）

便利（convenience）

溝通（communication）

這種過渡的背后其實隱藏著這樣一個事實：企業(yè)的市場營銷行為將更多地從站在賣方角度的“4P”向站在買方角度的“4C”轉(zhuǎn)化。新的市場營銷組合策略認為，先把產(chǎn)品擱到一邊，趕緊研究消費者的欲望和需求，不要再賣公司所能生產(chǎn)的產(chǎn)品，而要賣客戶想要購買的產(chǎn)品；暫時放棄主觀的定價策略，公司應了解消費者為滿足其需求所需付出的成本；公司還應放棄已成定式的地點策略，而應優(yōu)先考慮如何向消費者提供便利以購得商品；最后，用溝通來代替促銷，這是20世紀90年代市場營銷的新的發(fā)展。可以這樣預言，未來市場上的贏家將是那些能夠站在客戶的角度，為客戶提供更多滿意或是超越客戶滿意的企業(yè)。這也是市場營銷組合新理論的真諦所在。

（五）4R’s營銷策略組合

20世紀的90年代末，信息技術(shù)和知識經(jīng)濟迅猛發(fā)展，消費者的生活節(jié)奏越來越快，市場競爭空前的激烈，消費者對產(chǎn)品的忠誠度和信任度在不斷下降。人們開始認識到建立企業(yè)與顧客之間的戰(zhàn)略協(xié)作關系十分重要。于是，整合傳播營銷理論的創(chuàng)始人美國學者唐·舒爾茨在4C營銷理論的基礎上提出的新營銷理論舒爾茨提出了4R’s營銷新理論，即關聯(lián)(Relativity)、反應(Reaction)、關系(Relation)和回報(Retribution)。

4R理論以關系營銷為核心，重在建立顧客忠誠。它闡述了四個全新的營銷策略組合要素。4R理論強調(diào)企業(yè)與顧客在市場變化的動態(tài)中應建立長久互動的關系，以防止顧客流失，贏得長期而穩(wěn)定的市場；其次，面對迅速變化的顧客需求，企業(yè)應學會傾聽顧客的意見，及時尋找、發(fā)現(xiàn)和挖掘顧客的渴望與不滿及其可能發(fā)生的演變，同時建立快速反應機制以對市場變化快速作出反應；企業(yè)與顧客之間應建立長期而穩(wěn)定的朋友關系，從實現(xiàn)銷售轉(zhuǎn)變?yōu)閷崿F(xiàn)對顧客的責任與承諾，以維持顧客再次購買和顧客忠誠；企業(yè)應追求市場回報，并將市場回報當作企業(yè)進一步發(fā)展和保持與市場建立關系的動力與源泉。

4R營銷的操作要點：

（1）緊密聯(lián)系顧客

企業(yè)必須通過某些有效的方式在業(yè)務、需求等方面與顧客建立關聯(lián)，形成一種互助、互求、互需的關系，把顧客與企業(yè)聯(lián)系在一起，減少顧客的流失，以此來提高顧客的忠誠度，贏得長期而穩(wěn)定的市場。

（2）提高對市場的反應速度

多數(shù)公司傾向于說給顧客聽，卻往往忽略了傾聽的重要性。在相互滲透、相互影響的市場中，對企業(yè)來說最現(xiàn)實的問題不在于如何制定、實施計劃和控制，而在于如何及時地傾聽顧客的希望、渴望和需求，并及時做出反應來滿足顧客的需求。這樣才利于市場的發(fā)展。

（3）重視與顧客的互動關系

4R營銷理論認為，如今搶占市場的關鍵已轉(zhuǎn)變?yōu)榕c顧客建立長期而穩(wěn)固的關系，把交易轉(zhuǎn)變成一種責任，建立起和顧客的互動關系。而溝通是建立這種互動關系的重要手段。

（4）回報是營銷的源泉

由于營銷目標必須注重產(chǎn)出，注重企業(yè)在營銷活動中的回報，所以企業(yè)要滿足客戶需求，為客戶提供價值，不能做無用的事情。一方面，回報是維持市場關系的必要條件；另一方面，追求回報是營銷發(fā)展的動力，營銷的最終價值在于其是否給企業(yè)帶來短期或長期的收入能力。

4R營銷理論的最大特點是以競爭為導向，在新的層次上概括了營銷的新框架。該理論根據(jù)市場不斷成熟和競爭日趨激烈的形勢，著眼于企業(yè)與顧客互動與雙贏，不僅積極地適應顧客的需求，而且主動地創(chuàng)造需求，通過關聯(lián)、關系、反應等形式與客戶形成獨特的關系，把企業(yè)與客戶聯(lián)系在一起，形成競爭優(yōu)勢。不但要研究消費者的感受和需要，而且要考慮相關競爭企業(yè)的情況，以競爭為導向重視顧客需求，是對4C’s理論的補充和修正。

4R營銷的特點：

（1）4R營銷以競爭為導向，在新的層次上提出了營銷新思路

根據(jù)市場日趨激烈的競爭形勢，4R營銷著眼于企業(yè)與顧客建立互動與雙贏的關系，不僅積極地滿足顧客的需求，而且主動地創(chuàng)造需求，通過關聯(lián)、關系、反應等形式建立與它獨特的關系，把企業(yè)與顧客聯(lián)系在一起，形成了獨特競爭優(yōu)勢。

（2）4R營銷真正體現(xiàn)并落實了關系營銷的思想

4R營銷提出了如何建立關系、長期擁有客戶、保證長期利益的具體操作方式，這是關系營銷史上的一個很大的進步。

（3）4R營銷是實現(xiàn)互動與雙贏的保證

4R營銷的反應機制為建立企業(yè)與顧客關聯(lián)、互動與雙贏的關系提供了基礎和保證，同時也延伸和升華了營銷便利性。

（4）4R營銷的回報使企業(yè)兼顧到成本和雙贏兩方面的內(nèi)容

為了追求利潤，企業(yè)必然實施低成本戰(zhàn)略，充分考慮顧客愿意支付的成本，實現(xiàn)成本的最小化，并在此基礎上獲得更多的顧客份額，形成規(guī)模效益。這樣一來，企業(yè)為顧客提供的產(chǎn)品和追求回報就會最終融合，相互促進，從而達到雙贏的目的。

先進的理論不易掌握，4R營銷要求同顧客建立關聯(lián)，需要實力基礎或某些特殊條件，并不是所有的企業(yè)可以輕易做到的，但4R營銷模式針對了4P營銷和4C營銷的不足，為企業(yè)提供了很好的營銷思路，是企業(yè)應該充分了解和掌握并加以靈活運用的。

（六）4V’s營銷策略組合

在新經(jīng)濟時代，培育、保持和提高核心競爭能力是企業(yè)經(jīng)營管理活動的中心，也成為企業(yè)市場營銷活動的著眼點。4V理論正是在這種需求下應運而生的。4V營銷組合觀，是指差異化(Variation)、功能化(Versatility)、附加價值(Value)、共鳴(Vibration)。

差異化營銷就是企業(yè)憑借自身的技術(shù)優(yōu)勢和管理優(yōu)勢，生產(chǎn)出性能上和質(zhì)量上優(yōu)于市場上現(xiàn)有水平的產(chǎn)品，或是在銷售方面，通過有特色的宣傳活動，靈活的推銷手段、周到的售后服務，在消費者心目中樹立起不同一般的良好形象。值得一提的是，差異化營銷所追求的“差異”是在產(chǎn)品功能、質(zhì)量、服務和營銷等多方面的不可替代性，因此也可以分為產(chǎn)品差異化、市場差異化和形象差異化3個方面。

功能化指以產(chǎn)品的核心功能為基礎，提供不同功能組合的系列化產(chǎn)品供給，增加一些功能變成高檔品，減掉一些功能就變成中、低檔產(chǎn)品，以滿足不同客戶的消費習慣和經(jīng)濟承受能力。其關鍵是要形成產(chǎn)品核心功能的超強生產(chǎn)能力，同時兼顧延伸功能與附加功能的發(fā)展需要，以功能組合的獨特性來博取細分客戶群的青睞。

附加價值指除去產(chǎn)品本省，包括品牌、文化、技術(shù)、營銷和服務等因素所形成的價值。

共鳴指企業(yè)為客戶持續(xù)的提供具有最大價值創(chuàng)新的產(chǎn)品和服務，使客戶能夠更多地體驗到產(chǎn)品和服務的實際價值效用，最終在企業(yè)和客戶之間產(chǎn)生利益與情感關聯(lián)。共鳴強調(diào)的是企業(yè)的創(chuàng)新能力與客戶所重視的價值聯(lián)系起來，將營銷理念直接定位于包括使用價值、服務價值、人文價值和形象價值等在內(nèi)的客戶整體價值最大化。

4V理論以提高企業(yè)核心競爭力，確實值得引起足夠的重視，但光靠這四個完成不了營銷，這最多可以說是4V是對4C的補充和深化。在新經(jīng)濟時代，充分完善4C策略的同時，4V+4C策略定會有更廣闊的發(fā)揮空間。

二、綜合分析

市場營銷經(jīng)過了數(shù)十年的發(fā)展和豐富，形成了一套以經(jīng)典4P理論為基礎的形式多樣、不斷豐富的綜合體系。6P、11P也只是在4P的基礎上進行補充和完善，我們可以看到4X理論（4P－4C－4R－4V）的演變過程從企業(yè)到客戶再到企業(yè)的競爭對手，最后又回歸企業(yè)自身的核心競爭力。

1．企業(yè)和客戶

4P和4C試圖從企業(yè)和客戶的不同立場找到企業(yè)的營銷之道，于是很容易把企業(yè)和客戶間的關系看作是一場“零合博弈”，而4R和4V的出現(xiàn)是以競爭為導向，實現(xiàn)企業(yè)和客戶的互動和雙贏。

2．企業(yè)和競爭對手

什么是客戶關系管理？與競爭對手有什么關系呢？類似的疑問往往忽略了企業(yè)在爭取、得到和留住客戶的每個環(huán)節(jié)，都會有來自競爭對手的威脅。4R中就特別強調(diào)了企業(yè)的市場反應能力，如果在這場競爭中放慢了腳步就會隨時被后來者淘汰。此外，正如4V中提出的差異化和附加價值。

3．企業(yè)的核心競爭力

企業(yè)核心競爭力體系的建立途徑有：提高客戶的讓渡價值，提高企業(yè)的“附加價值”和培養(yǎng)客戶的忠誠度，而這也是4V的核心內(nèi)涵。

不管是4P、4C、4R還是4V，都是來自于實踐，又反過來指導著企業(yè)的營銷實踐。信息化和全球化的影響、企業(yè)競爭規(guī)則的轉(zhuǎn)變、消費理念和消費習慣的變化，都成為新思想涌現(xiàn)的加速器，未來必然還會出現(xiàn)更多創(chuàng)新的營銷理念和實踐方案，來共同完善和發(fā)展營銷體系，為市場上的不同企業(yè)提供豐富的營銷思路。

通過對前面對這幾種營銷策略理論的分析，又基于我國企業(yè)層次不同的情況，市場、企業(yè)營銷還處于發(fā)展之中，所以至少在一個時期內(nèi)，4P、4C、4R、4V均會在不同的企業(yè)中有不同的運用。4P以滿足市場需求為目標；4C以追求顧客滿意為目標；4R以建立顧客忠誠為目標；4V以構(gòu)建企業(yè)核心競爭力為目標。

4P營銷理論站在企業(yè)的角度來思考問題，是營銷的一個基礎框架，4C營銷理論是站在客戶的角度來思考問題的，但是他們沒有側(cè)重從企業(yè)整體運作的角度看待問題，更沒有側(cè)重從營銷的核心目的去分析問題，4P營銷和4C營銷都是對營銷過程中重點元素的靜態(tài)描述，沒有從營銷核心目的的角度出發(fā)將其表述為一個動態(tài)的過程。4R則是二者綜合提煉的結(jié)果，它滿足營銷的核心，而且是一個動態(tài)的過程。但是4R、4V不是取代4P、4C，而是在它們基礎上進行的創(chuàng)新和發(fā)展，所以不可把他們割裂開來甚至對立起來。而要根據(jù)企業(yè)的實際，把他們結(jié)合起來，作為企業(yè)的營銷模式，揚長避短，指導營銷實踐，惟有如此，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

四、品牌理論的品牌理論

品牌理論研究與發(fā)展經(jīng)歷了一個相對長期的過程。其歷程概要如下：

1870年以前，為品牌觀念時代。

1870～1900年，主要是個體生產(chǎn)者擁有消費品品牌。

1915～1928年，主要在廣告方面突出了品牌的宣傳，有了新的管理方式，即品牌由職能部門管理。

1930—1945年，出現(xiàn)了品牌經(jīng)理，誕生了品牌管理系統(tǒng)(Neil McElroy，1931)。

1950—1960年，許多企業(yè)開始嘗試實施品牌管理系統(tǒng)，特別是消費品企業(yè)，重塑品牌忠誠，品牌管理和品牌營銷在市場營銷中的地位和作用充分體現(xiàn)了出來，有學者開始對品牌管理理論進行研究(Burleigh B.Gardner和Sidney J．levy，1955)。

1960～1980年，品牌經(jīng)理制在全球盛行。

20世紀80年代—90年代初，出現(xiàn)品牌整合，品牌資產(chǎn)盛行(David A．Aaker，1991)。

奧美提出了“品牌管家”(brand stewardship)，并在90年代末進一步提出了“360品牌”理論模式；

薩奇提出了“全球品牌策略”(the global branding)；

電通提出了“品牌傳播”(brand communication)；

達波思提出了“品牌輪”(brand wheel)；

智威湯遜提出了“整合品牌建設”(total branding)；

戴維森(1997)提出了“品牌冰山”理論和思想；

Tom Duncan(1998)提出用“價值范疇”代替“價值鏈”的品牌關系研究新模式。

這階段，生態(tài)學和品牌學的交叉學科——品牌生態(tài)學被提出，從理論上講，品牌生態(tài)學是網(wǎng)絡經(jīng)濟時代各種具體品牌思想、方法及先進品牌管理技術(shù)的集成、綜合和創(chuàng)新。品牌生態(tài)學將成為解決企業(yè)品牌復雜性問題的一門指導性科學。品牌理論最近被注入獵頭行業(yè)，很多獵頭都在創(chuàng)造自己的品牌，例如知名獵頭烽火獵聘公司

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