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網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐總結(jié)報(bào)告（網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐總結(jié)報(bào)告范文）

發(fā)布時(shí)間：2023-03-08 03:28:37 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 329 問(wèn)大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐總結(jié)報(bào)告的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè)，服務(wù)客戶(hù)遍布全球各地，相關(guān)業(yè)務(wù)請(qǐng)撥打電話(huà)：175-8598-2043，或添加微信：1454722008

本文目錄:

1、電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)報(bào)告心得與體會(huì)
2、實(shí)訓(xùn)總結(jié)通用版5篇范文
3、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略報(bào)告怎么寫(xiě),包含哪幾方面
4、電子商務(wù)實(shí)習(xí)總結(jié)范文五篇

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐總結(jié)報(bào)告（網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐總結(jié)報(bào)告范文）

一、電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)報(bào)告心得與體會(huì)

我們心里有一些收獲后，可以記錄在心得體會(huì) 中，如此可以一直更新迭代自己的想法。那么心得體會(huì)怎么寫(xiě)才能感染讀者呢?下面是我給大家分享的電子商務(wù)實(shí)訓(xùn) 報(bào)告心得與體會(huì)大全，希望對(duì)大家能有所幫助。

電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)報(bào)告心得與體會(huì)大全1

自己學(xué)習(xí)電子商務(wù)和心路歷程：

一、首先，何為電子商務(wù)。初期的電子商務(wù)認(rèn)識(shí)階段，已讓我深深著迷，原來(lái)商務(wù)可以這樣來(lái)做，原來(lái)網(wǎng)絡(luò)不只是玩，這是剛上大學(xué)時(shí)候的想法!

二、如何去策劃電子商務(wù)。面對(duì)許多的方法和技巧，如果沒(méi)有一個(gè)系統(tǒng)完整有效的策劃，開(kāi)展電子商務(wù)真的是很容易半徒而廢。試問(wèn)有幾家企業(yè)是一上網(wǎng)就能做成功的?

三、最后實(shí)施管理與執(zhí)行。有了好的方法做指導(dǎo)是必要的，但是一個(gè)好的過(guò)程管理和執(zhí)行也是必須的，很多企業(yè)做電子商務(wù)就是停在了執(zhí)行力上，正常的渠道運(yùn)營(yíng)的很好，如果再花錢(qián)去投資電子商務(wù)，心里沒(méi)底，短期看不到效果時(shí)，就容易產(chǎn)生退縮行為。

四、效果評(píng)估，轉(zhuǎn)化率問(wèn)題。企業(yè)做電子商務(wù)為了什么?最終還是贏利，效果如何，在實(shí)施過(guò)程中要有一個(gè)精準(zhǔn)的評(píng)估數(shù)據(jù)，這樣才能更好的進(jìn)行下一步的。轉(zhuǎn)化率如何?能否最終實(shí)現(xiàn)贏利，這些都是必須的，如果不能有效的轉(zhuǎn)化為利潤(rùn)，電子商務(wù)也將成為一場(chǎng)空談。

企業(yè)電子商務(wù)化，大勢(shì)所趨!借用阿里巴巴董事局主席馬云20-年三月率領(lǐng)集團(tuán)10位高管赴美國(guó)時(shí)主題演講時(shí)的一句說(shuō)，現(xiàn)在大家都說(shuō)是危機(jī)，其實(shí)是機(jī)會(huì)，大家都在說(shuō)機(jī)會(huì)時(shí)，反而是危機(jī)要來(lái)了?，F(xiàn)階段，將是電子商務(wù)在中國(guó)發(fā)展的高速生長(zhǎng)期。

電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)報(bào)告心得與體會(huì)大全2

作為電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生，在以后的工作中運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)間占多數(shù)。在跟老師學(xué)習(xí)了一個(gè)學(xué)期的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)后，我對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)有了更深一步的認(rèn)識(shí)。其不單單是對(duì)產(chǎn)品做點(diǎn)網(wǎng)絡(luò) 廣告這么簡(jiǎn)單。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)不僅改變了傳統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)模式，也為企業(yè)提供了另外一條值得思考的路。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)作為電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的主要課程，為我們介紹了一種通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)完成的營(yíng)銷(xiāo)方式。雖然和傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 有很多的相同，但通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)完成的營(yíng)銷(xiāo)也有其特別的優(yōu)點(diǎn)。

1、網(wǎng)絡(luò)使網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)能省去中間商直接和消費(fèi)者進(jìn)行聯(lián)系，并且更具有互動(dòng)性。

2、網(wǎng)絡(luò)介入了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的全部過(guò)程，更容易管理和整合。

3、網(wǎng)絡(luò)的高效率運(yùn)作使網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的成本比傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的成本大幅度下降。

4、網(wǎng)絡(luò)能夠覆蓋全世界，讓網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的面積更加的廣闊，這是傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)無(wú)法比擬的。

雖然網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)在傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)上有了很大的優(yōu)勢(shì)，就我國(guó)來(lái)說(shuō)上網(wǎng)人數(shù)只有五分之一左右，在目前的現(xiàn)狀而言網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)取得的成果并不能超越傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)?；ヂ?lián)網(wǎng)用戶(hù)大部分是年輕人，而這個(gè)世界的財(cái)富并沒(méi)有在年輕人的手中，所以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)在只能作為傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的附屬存在。如果不是成本的低廉，根本不能吸引企業(yè)的投入。不過(guò)隨著網(wǎng)絡(luò)的大眾化，普及化的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)帶給大眾的驚喜會(huì)更多。所以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是一種趨勢(shì)，是未來(lái)的一種和傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)匹敵的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略因此，我認(rèn)為絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)可以加快我們商業(yè)的迅速發(fā)展，它可以超越時(shí)空的限制，因此網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是一項(xiàng)不可抹殺的進(jìn)步!

這學(xué)期的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)課是我們電子商務(wù)的專(zhuān)業(yè)課，本來(lái)以為會(huì)很無(wú)聊的，原來(lái)上了課才知道，一點(diǎn)都不無(wú)聊，還很有趣。每次上課，我們學(xué)到的東西都不一樣，對(duì)網(wǎng)絡(luò)上的東西掌握了一樣又一樣，看著自己在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表或者修改的知識(shí)點(diǎn)，或者在百度上回答別人的問(wèn)題，或者在能力秀上大展身手，與來(lái)自不同的地方，不同的學(xué)校，不同的學(xué)生交流學(xué)習(xí)，每一樣都讓我們臉上帶滿(mǎn)笑容，一副自豪感油然而生。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)這門(mén)課真的很好，我很喜歡，因?yàn)槲铱梢圆挥每磿?shū)就可以學(xué)到很多有用東西，看成功人士的視頻，我學(xué)到的是他們成功背后的堅(jiān)持與艱辛，參加能力秀和C實(shí)習(xí)，我學(xué)到的是如何去運(yùn)用自己學(xué)到的知識(shí)，同時(shí)也在探索運(yùn)用中學(xué)習(xí)更多的知識(shí)。

雖然很喜歡網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)這門(mén)課，但是老師布置的任務(wù)實(shí)在是太多了，我們學(xué)的不止是這一科，還有其他的，雖然它是專(zhuān)業(yè)課，但是也要平衡一點(diǎn)，每次做完這科作業(yè)，其它的也就沒(méi)時(shí)間做了，這一點(diǎn)還是希望老師能通融一下，不要布置太多的作業(yè)?？傊兄x老師，也感謝網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，讓我學(xué)到了那么多的知識(shí)。

電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)報(bào)告心得與體會(huì)大全3

網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)到現(xiàn)在已經(jīng)兩個(gè)多月了，過(guò)程中有得也有失，但總的來(lái)說(shuō)，還是學(xué)到了很多東西，教會(huì)了我們?nèi)绾谓⒁粋€(gè)店鋪、如何裝修店鋪、如何經(jīng)營(yíng)一個(gè)店鋪的過(guò)程。

要經(jīng)營(yíng)好一個(gè)店鋪，店鋪的裝修是首要的，他直接關(guān)系到顧客對(duì)本店的直接印象，所以我們首要的就是做好店鋪的裝修，裝修店鋪要突出所要賣(mài)的東西的風(fēng)格與特點(diǎn)，要讓人耳目一新的感覺(jué)，新穎有格調(diào)，同時(shí)有時(shí)尚感，清新自然，有吸引力，讓人有想購(gòu)買(mǎi)的沖動(dòng)。上傳寶貝是要求寶貝與圖片要美觀大方，要清晰，并進(jìn)行詳細(xì)的描述，這樣可以增加搜索的概率，同時(shí)可以增加百度的收錄，讓有需求的消費(fèi)者更容易找到。

裝修好了不是就萬(wàn)事OK了，還要想辦法讓顧客知道我們的店鋪，接下來(lái)就是推廣了，開(kāi)店的最直接目標(biāo)就是為了銷(xiāo)售商品獲得利潤(rùn)，如果說(shuō)賣(mài)不出一件商品，前面哪怕自己做得再好也是白費(fèi)的，選擇了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中一切可用的手段，利用網(wǎng)絡(luò)廣告、友情鏈接、發(fā)布信息、上論壇QQ群進(jìn)行推廣。

要想把一家網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)好，賣(mài)的不僅僅是物美價(jià)廉商品，更是一種服務(wù)，一種以客戶(hù)為中心的服務(wù)，所以網(wǎng)店的客服是非常重要的，這關(guān)系到客戶(hù)對(duì)我們淘寶店的印象，我們?cè)诤退麄兞奶斓臅r(shí)候要注意語(yǔ)氣，注意用語(yǔ)，盡量用些比較親密點(diǎn)的詞，近我們與買(mǎi)家的關(guān)系，讓他對(duì)我們店鋪有一個(gè)好感，這關(guān)系到等他有相同的需求時(shí)下次會(huì)不會(huì)再來(lái)本店購(gòu)買(mǎi)，所以做好客服是很重要的?？蛻?hù)下單的時(shí)候我們要有很熱情的態(tài)度，讓客戶(hù)感覺(jué)到親切，有什么問(wèn)題要仔細(xì)為他們解答，甚至客戶(hù)收到貨后我們可以打電話(huà)過(guò)去問(wèn)他們是否合意等等。

剛經(jīng)營(yíng)的時(shí)候我們什么都不懂，還是老師一步步地交我們，還有我們平時(shí)多上網(wǎng)看看、學(xué)學(xué)關(guān)于經(jīng)營(yíng)的技巧，在店鋪的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，因?yàn)槲覀兊赇佡u(mài)的產(chǎn)品比較特殊，有些快遞是不接收的，還有是庫(kù)存的原因。因此丟失了幾筆訂單。很可惜，不過(guò)我們也因此學(xué)到了很多，汲取教訓(xùn)。

通過(guò)這次的電子商務(wù)節(jié)的活動(dòng)，從怎樣運(yùn)行網(wǎng)店，再到如何進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)活動(dòng)，進(jìn)行推廣讓更多人了解到我們的淘寶網(wǎng)店，讓更多的人關(guān)注到我的網(wǎng)店，一步步學(xué)習(xí)下來(lái)，發(fā)現(xiàn)課本里的知識(shí)都是有限的，其實(shí)真正讓我們動(dòng)起手來(lái)做，或許真的就沒(méi)有想象那么簡(jiǎn)單，如何讓網(wǎng)店提高自己的瀏覽量、知名度，這些需要堅(jiān)持不懈的做下去，任何事情都不可能一步登天，雖然在此次的活動(dòng)中，我們淘寶網(wǎng)店只有3單生意，而瀏覽量也是不多，但是我從中總結(jié) 出這些問(wèn)題的原因;第一：瀏覽量不多，是因?yàn)闆](méi)有堅(jiān)持把推廣做下去，這樣是不行的，只有堅(jiān)持不懈的把推廣做下去，把網(wǎng)店宣傳好才能吸引到更多的人來(lái)關(guān)注到網(wǎng)店;第二：由于是新開(kāi)的網(wǎng)店，而且我們網(wǎng)店是盆栽的，快讀也是一個(gè)很苦難的事情。通過(guò)總結(jié)出這些失敗的原因讓我今后對(duì)網(wǎng)店運(yùn)作提高了更一步的了解，隨著本次電子商務(wù)節(jié)活動(dòng)的結(jié)束，讓我從中學(xué)習(xí)到了比書(shū)本中更豐富的知識(shí)，受益匪淺。

電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)報(bào)告心得與體會(huì)大全4

時(shí)光如梭，中專(zhuān)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)怎么樣轉(zhuǎn)眼即逝。當(dāng) 畢業(yè) 在即，回首三年學(xué)習(xí)生活歷歷在目。中專(zhuān)學(xué)習(xí)生活是我一生中最重要的階段。三年不僅是我不斷增長(zhǎng)知識(shí)、開(kāi)拓眼界的三年，更是我在思想、文化上不斷認(rèn)識(shí)，學(xué)會(huì)做人的三年。我也逐漸成為一名有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的合格中專(zhuān)生。

生活上，我擁有嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的作風(fēng)，為人樸實(shí)真誠(chéng)，勤儉節(jié)約，生活獨(dú)立性強(qiáng)。我熱愛(ài)集體，尊敬師長(zhǎng)，團(tuán)結(jié)同學(xué)，對(duì)班級(jí)交給的任務(wù)都能認(rèn)真及時(shí)完成。

學(xué)習(xí)上，我從剛跨入中專(zhuān)時(shí)的失落與迷茫，到現(xiàn)在即將畢業(yè)的從容、坦然。我知道，這是我人生中的一大挑戰(zhàn)——角色的轉(zhuǎn)換。這除了有較強(qiáng)的適應(yīng)能力和樂(lè)觀的生活態(tài)度外，更重要的是得益于電子商務(wù)招生熊老師(微信同號(hào))中專(zhuān)三年的學(xué)習(xí)積累和技能的培養(yǎng)。我自認(rèn)為無(wú)愧于中專(zhuān)三年，剛?cè)雽W(xué)時(shí)：我曾為中專(zhuān)生而懊喪過(guò)。但很快，我選擇了坦然面對(duì)。江西中專(zhuān)電子商務(wù)招生因?yàn)槲疑钚牛菏墙鹱釉谌魏蔚胤蕉紩?huì)發(fā)光。所以，我確信，中專(zhuān)生的前途也會(huì)有光明、輝煌的一天。

通過(guò)三年的學(xué)習(xí)，我懂得了很多。從剛步入立信分部那天真幼稚的我，經(jīng)過(guò)三年那人生的挫折和坎坷，到現(xiàn)在成熟、穩(wěn)重的我。使我明白了一個(gè)道理：人生中不可能存在一帆風(fēng)順的事，只有自己勇敢地面對(duì)人生中的每一個(gè)驛站。當(dāng)然，三年中的我曾也悲傷過(guò)、失落過(guò)、苦惱過(guò)，這緣由我的不足和缺陷。但我及時(shí)反省了，這只是上天給予的一種考驗(yàn)，我是不能夠被打倒的。作為中專(zhuān)生的我應(yīng)該善用揚(yáng)長(zhǎng)避短的方法來(lái)促進(jìn)自己，提高自己的綜合水平能力。中專(zhuān)三年生活使我清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，如：有時(shí)學(xué)習(xí)時(shí)間抓不緊、各科學(xué)習(xí)時(shí)間安排不盡合理。因此，我將加倍努力，不斷改正缺點(diǎn)，挖掘潛力，以開(kāi)拓進(jìn)取、熱情務(wù)實(shí)的精神面貌來(lái)迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)!

學(xué)期末，我去單位進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)。這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我獲益匪淺。以下是我從個(gè)人實(shí)習(xí)意義及對(duì)會(huì)計(jì)工作的認(rèn)識(shí)和總結(jié)：

1.作為一個(gè)電子商務(wù)人員，工作中一定需具備良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度，對(duì)其從業(yè)人員必須要有極高的素質(zhì)要求。

2.在各個(gè)部門(mén)、各種人員打交道時(shí)一定要注意溝通方法，協(xié)調(diào)好相互之間的工作關(guān)系。工作最重要具備：正確的心態(tài)和良好的心理素質(zhì)。

這次的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然很短暫，接觸到的雖然只是整個(gè)電子商務(wù)部門(mén)的工作流程，工作很淺。但是依然讓我學(xué)到了許多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn) ，這些都是無(wú)法從書(shū)本上得來(lái)的。通過(guò)實(shí)習(xí)，我能夠更好地了解自己的不足，了解電子商務(wù)工作的本質(zhì)，了初中生讀電子商務(wù)解這個(gè)社會(huì)的層面，能夠讓我更早地為自己做好職業(yè)規(guī)劃，設(shè)定人生目標(biāo)。處在這個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的經(jīng)濟(jì)大潮時(shí)代，作為一名電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)員，在大浪淘沙中能夠找到自己的屹立之地，讓自己所學(xué)為社會(huì)經(jīng)濟(jì)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!

電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)報(bào)告心得與體會(huì)大全5

今年--月--日，我到--X辦事處實(shí)習(xí)。在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)里，我的主要任務(wù)是協(xié)助公司銷(xiāo)售部各職員的工作，具體包括打印、復(fù)印、傳真、查賬、對(duì)帳、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、上網(wǎng)推廣，網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售，聯(lián)系客戶(hù)，介紹產(chǎn)品等等。這段時(shí)間的經(jīng)歷，讓我親身經(jīng)歷了公司的生活，不僅熟悉了銷(xiāo)售業(yè)務(wù)，更看到了公司銷(xiāo)售過(guò)程中的許多內(nèi)容，理論上實(shí)踐上都有了較大的飛躍。

通過(guò)此次實(shí)習(xí)，我進(jìn)一步的了解電子商務(wù)，更深的理解所學(xué)的基本理論，基本知識(shí)和基本技能，聯(lián)系了社會(huì)，結(jié)合了實(shí)踐，鍛煉和提高理論聯(lián)系實(shí)際的能力，分析問(wèn)題解決問(wèn)題的能力和社會(huì)工作能力也有所提高。

通過(guò)這次實(shí)習(xí)我更加了解并熟悉了B2B及B2C的.流程，收獲很多。下面先闡述一下我對(duì)電子商務(wù)優(yōu)劣勢(shì)的認(rèn)識(shí)：

(1)使買(mǎi)賣(mài)雙方信息交流低廉、快捷。信息交流是買(mǎi)賣(mài)雙方實(shí)現(xiàn)交易的基礎(chǔ)。傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)的信息交流是通過(guò)電話(huà)、電報(bào)或傳真等工具，這與Internet信息是以web超文本傳輸不可同日而語(yǔ)。

(2)降低企業(yè)間的交易成本。首先對(duì)于賣(mài)方而言，電子商務(wù)可以降低企業(yè)的促銷(xiāo)成本。即通過(guò)Internet發(fā)布企業(yè)相關(guān)信息和宣傳企業(yè)形象，與按傳統(tǒng)的電視、報(bào)紙廣告相比，可以更省錢(qián)，更有效。因?yàn)樵诰W(wǎng)上提供企業(yè)的照片、產(chǎn)品檔案等多媒體信息有時(shí)勝過(guò)傳統(tǒng)媒體的“千言萬(wàn)語(yǔ)”。據(jù)IDC調(diào)查，在Internet上做廣告促銷(xiāo)，可以提高銷(xiāo)售數(shù)量10倍，而費(fèi)用只是傳統(tǒng)廣告的1/10。其次對(duì)于買(mǎi)方而言，電子商務(wù)可以降低采購(gòu)成本。

傳統(tǒng)的原材料采購(gòu)是一個(gè)程序繁鎖的過(guò)程。而利用Internet，企業(yè)可以加強(qiáng)與主要供應(yīng)商之間的協(xié)作，將原材料采購(gòu)和產(chǎn)品制造過(guò)程兩者有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，形成一體化的信息傳遞和處理系統(tǒng)。據(jù)通用電氣公司的報(bào)告稱(chēng)：它們利用電子商務(wù)采購(gòu)系統(tǒng)，可以節(jié)約采購(gòu)費(fèi)用30%，其中人工成本降低20%，材料成本降低10%。另外，借助Internet，企業(yè)還可以在全球市場(chǎng)上尋求最優(yōu)價(jià)格的供應(yīng)商，而不是只局限于原有的幾個(gè)商家。

(3)減少企業(yè)的庫(kù)存。企業(yè)為應(yīng)付變化莫測(cè)的市場(chǎng)需求，通常需保持一定的庫(kù)存量。但企業(yè)高庫(kù)存政策將增加資金占用成本，且不一定能保證產(chǎn)品或材料是適銷(xiāo)貨品;而企業(yè)低庫(kù)存政策，可能使生產(chǎn)計(jì)劃受阻，交貨延期。因此尋求最優(yōu)庫(kù)存控制是企業(yè)管理的一個(gè)目標(biāo)之一。以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的電子商務(wù)則可以改變企業(yè)決策中信息不確切和不及時(shí)問(wèn)題。通過(guò)Internet可以將市場(chǎng)需求信息傳遞給企業(yè)決策生產(chǎn)，同時(shí)也把需求信息及時(shí)傳遞給供應(yīng)商而適時(shí)得到補(bǔ)充供給，從而實(shí)現(xiàn)“零庫(kù)存管理”。

(4)縮短企業(yè)生產(chǎn)周期。一個(gè)產(chǎn)品的生產(chǎn)是許多企業(yè)相互協(xié)作的結(jié)果，因此產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)銷(xiāo)最可能涉及許多關(guān)聯(lián)企業(yè)，通過(guò)電子商務(wù)可以改變過(guò)去由于信息封閉而無(wú)謂等待的現(xiàn)象。

(5)24小時(shí)無(wú)間斷運(yùn)作，增加了商機(jī)。傳統(tǒng)的交易受到時(shí)間和空間的限制，而基于Internet的電子商務(wù)則是一周7天、一天24小時(shí)無(wú)間斷運(yùn)作，網(wǎng)上的業(yè)務(wù)可以開(kāi)展到傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)人員和廣告促銷(xiāo)所達(dá)不到的市場(chǎng)范圍。

通過(guò)這次實(shí)習(xí)我對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)也有了更為詳盡而深刻的了解，也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識(shí)是有一定距離的，并且需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。這個(gè)實(shí)習(xí)這幫助我更深層次地理解現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。不再局限于書(shū)本，而是有了一個(gè)比較全面的了解。實(shí)踐暴露了我許多知識(shí)上的不足，也是對(duì)理論知識(shí)的一種補(bǔ)足。此外，我還結(jié)交了許多朋友、老師，我們?cè)谝黄鹣嗷ソ涣?，相互促進(jìn)。

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二、實(shí)訓(xùn)總結(jié)通用版5篇范文

實(shí)訓(xùn)從時(shí)空上分，有校內(nèi)實(shí)訓(xùn)和校外實(shí)訓(xùn)，包括教學(xué)見(jiàn)習(xí)、教學(xué)實(shí)訓(xùn)和生產(chǎn)實(shí)訓(xùn).實(shí)訓(xùn) 總結(jié) 怎么寫(xiě)呢？下面是我給大家?guī)?lái)的實(shí)訓(xùn)總結(jié)通用版，希望對(duì)您有所幫助!

實(shí)訓(xùn)總結(jié)通用版1

20__年新學(xué)期的開(kāi)始，我們進(jìn)行了為期兩個(gè)星期的校內(nèi)實(shí)習(xí)。兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)生活是辛苦的、緊張、美好的，也是很有意義的。實(shí)習(xí)期間，我們新分成的小組別在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下，在校領(lǐng)導(dǎo)、其他老師的支持和指導(dǎo)下，轟轟烈烈的展開(kāi)了校內(nèi)實(shí)習(xí)活動(dòng)。作為體育校內(nèi)實(shí)習(xí)生，我一直以教師身份嚴(yán)格要求自己，處處注意言行和儀表，并緊記實(shí)習(xí)守則，尊重學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)老師，虛心聽(tīng)取他們的意見(jiàn)，學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn) ，主動(dòng)完成指導(dǎo)老師布置的任務(wù)。現(xiàn)在，我的實(shí)習(xí)工作得了比較圓滿(mǎn)的成功。對(duì)此，本人甚感欣慰。下面就我校內(nèi)實(shí)習(xí)的主要工作進(jìn)行總結(jié)：

在實(shí)習(xí)期間，我主要完成了3方面的工作：一是見(jiàn)習(xí)，實(shí)習(xí)開(kāi)始我們主要是聽(tīng)取其他老師的講課，并認(rèn)真的記下來(lái)聽(tīng)課記錄，學(xué)習(xí) 教學(xué) 方法和吸取教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。二是親自上課，在老師的指導(dǎo)下，認(rèn)真準(zhǔn)備所需的上課教案，體會(huì)和發(fā)現(xiàn)自己上技術(shù)課的不足之處，通過(guò)指導(dǎo)老師和同學(xué)們的相互討論糾錯(cuò)，自己取得了極大的進(jìn)步。三是及時(shí)與指導(dǎo)老師和其他實(shí)習(xí)生進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流不斷完善自我。

我們實(shí)習(xí)的課程大多數(shù)圍繞球類(lèi)等專(zhuān)業(yè)課展開(kāi)教學(xué)，我的實(shí)習(xí)的假象對(duì)象是中小學(xué)生。他們活潑好動(dòng)，教學(xué)要從他們的實(shí)際出發(fā)，結(jié)合這個(gè)年齡的生理心理特點(diǎn)，尋求一條讓他們感到容易理解和接受的教學(xué)方法，對(duì)于初為人師的實(shí)習(xí)生，這是有一定難度的。

由于我們剛從大學(xué)學(xué)生角色進(jìn)入中學(xué)教師角色，會(huì)有意無(wú)意的把大學(xué)老師的教學(xué)方法、模式帶入中學(xué)課堂。并沒(méi)有考慮到教學(xué)對(duì)象及環(huán)境的不同致使教學(xué)方法與大學(xué)有很大的不同所以一開(kāi)始并不適應(yīng)，總是有意無(wú)意地習(xí)慣于大學(xué)老師的教學(xué)模式，教的很快，一節(jié)45分鐘的內(nèi)容30分鐘就講完了，可學(xué)生的學(xué)習(xí)效果并不高，很多動(dòng)作教完了，學(xué)生還是沒(méi)有掌握。當(dāng)然在后來(lái)不斷的實(shí)踐和指導(dǎo)老師的幫助講解下，我們也逐漸學(xué)習(xí)了中學(xué)的教學(xué)方法、模式，教學(xué)效果也隨之會(huì)好了起來(lái)。

作為一個(gè)教師，也許你的課講得很透徹、明白，也許你對(duì)學(xué)生如慈母般關(guān)愛(ài)，也許你是個(gè)俊男靚女，但具備任何一個(gè)條件，都不會(huì)使你在學(xué)生中的地位更高，我們需要具備的是綜合素質(zhì)、為人師表。你既不能是學(xué)生口中的法西斯，也不能是他們眼中的和事佬，要讓學(xué)生真正的服你，只有去挖掘你的人格魅力。什么叫“人格魅力”了。

第一：幽默機(jī)制。

幽默可以給人帶來(lái)笑聲，無(wú)論在課堂上還是在課外活動(dòng)時(shí)，任何一個(gè)學(xué)生都不喜歡那種死氣沉沉的壓抑的氛圍。適時(shí)的發(fā)揮你的幽默，會(huì)得到意想不到的效果，學(xué)生也會(huì)因此而喜歡你。

第二：豐富的知識(shí)儲(chǔ)備。

教師的主要任務(wù)是教。都說(shuō)給學(xué)生一杯水，教師要有一桶水。實(shí)際上教師更應(yīng)作長(zhǎng)流水。課上，你可能想象不到學(xué)生會(huì)問(wèn)出怎樣的問(wèn)題，所以不僅在備課時(shí)要多看教材以及一些學(xué)術(shù)著作，平時(shí)更要多讀專(zhuān)業(yè)書(shū)籍，以豐富自己的知識(shí)儲(chǔ)備。第三：衣著整齊、干凈、得體。

作為年輕人，這一方面應(yīng)該是最值得注意的。年輕有年輕的資本，我們是教師，不能穿奇裝異服，不能梳怪誕發(fā)型，這是基本要求。但我們完全沒(méi)必要穿得很?chē)?yán)肅，很正式，很古板。而應(yīng)該是青春的、充滿(mǎn)活力的。此外，我們一定要時(shí)刻注意自己的形象，時(shí)刻都要保持整潔，給學(xué)生清新自然親切的感覺(jué)，這樣學(xué)生也愿意和你接觸。

第四：靈活的語(yǔ)言藝術(shù)。

現(xiàn)在的學(xué)生已經(jīng)在逐漸形成自己的處事方法，這也就決定了教師既不能生硬的說(shuō)教，也不能一味的哀求。在同學(xué)們說(shuō)話(huà)鬧翻天時(shí)，我不知所措。剛開(kāi)始我聲色俱厲地向他們大喊，但是他們連聽(tīng)都聽(tīng)不見(jiàn)。如果怒目以對(duì)，也許良久他們才能看到我。所以就要一開(kāi)始說(shuō)話(huà)吸引住學(xué)生的注意力，不給他們自己聊的機(jī)會(huì)。

其次，通過(guò)本次的實(shí)習(xí)，我在各多方面都得到了很大的提高：

第一、通過(guò)實(shí)習(xí)，掌握了一些基本的教學(xué)方法和教學(xué)技能，提高了教學(xué)效果和教學(xué)水平。在一次次的教學(xué)實(shí)踐中，在一次次的和指導(dǎo)老師的交流的過(guò)程中，我的教學(xué)水平和對(duì)教學(xué)認(rèn)識(shí)已經(jīng)提高了許多。

第二、通過(guò)實(shí)習(xí)，增強(qiáng)了教師的責(zé)任感和榮譽(yù)感。教師承擔(dān)著“教書(shū)育人”和培養(yǎng)祖國(guó)未來(lái)人才的重任，因而他是光榮的。

第三、通過(guò)實(shí)習(xí)，增強(qiáng)了交際能力和口頭表達(dá)能力。如何處理與老師及同小組同學(xué)的關(guān)系。在這個(gè)相處的過(guò)程中也提高了自身的交際與溝通能力。為今后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。

針對(duì)自身在實(shí)習(xí)中的不足所指出的努力方向：

1、培養(yǎng)自己應(yīng)用所學(xué)的教育理論觀察分析教育問(wèn)題的能力。可能的話(huà)，進(jìn)行教育調(diào)查，這樣將更有利于自己的教學(xué)。

2、每次課后應(yīng)認(rèn)真進(jìn)行自我分析，虛心聽(tīng)取其他教師的意見(jiàn)，及時(shí)寫(xiě)好課后小結(jié)。

以上就是我自己在教育實(shí)習(xí)之中的一些收獲。我相信在實(shí)習(xí)中，我們大家都付出了很多，同時(shí)也得到學(xué)到的更多。這段時(shí)光對(duì)于想致力于教育事業(yè)的人來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)開(kāi)始，應(yīng)該讓它變成一段美好的回憶;而對(duì)于那些無(wú)心致力于教育事業(yè)的人來(lái)說(shuō)，這是第一次也許是最后一次做老師，相信也會(huì)是人生中一段美好的回憶。

實(shí)訓(xùn)總結(jié)通用版2

為期來(lái)兩個(gè)星期的電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)課在今天結(jié)束了。

說(shuō)實(shí)在的時(shí)間過(guò)得很快，因?yàn)檫@兩個(gè)星期很多公共假期，校運(yùn)會(huì)、亞運(yùn)會(huì)開(kāi)幕的假期沖掉了我們實(shí)訓(xùn)的一些課，短短的時(shí)間里，我們并不可能充分地完全掌握電子商務(wù)的知識(shí)，但起碼我們對(duì)它有深入一層的認(rèn)識(shí)了。實(shí)訓(xùn)期間，我們最先接觸到的是“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)能力秀活動(dòng)”，在這個(gè)平臺(tái)上，我們可以看到更多別人對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的簡(jiǎn)解和建議，從中可以學(xué)到很多自己沒(méi)接觸過(guò)的知識(shí)。

之后我們通過(guò)注冊(cè)淘寶、易趣、拍拍的帳號(hào)，對(duì)比它們網(wǎng)站之間的異與同，分析它們?cè)诰W(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)上的特點(diǎn)才知道原來(lái)同是購(gòu)物網(wǎng)站，但確定的網(wǎng)站定位、服務(wù)人群等方面的不一樣，就會(huì)造成網(wǎng)站對(duì)網(wǎng)民影響力的不同。這是一個(gè)長(zhǎng)期積累經(jīng)驗(yàn)的過(guò)程，選擇的方向很重要，所以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)并不像我們想像中的那么簡(jiǎn)單，并不是單單在網(wǎng)上注冊(cè)一家網(wǎng)店就可以完成任務(wù)，它需要網(wǎng)店方向的定位、網(wǎng)店后期的管理、網(wǎng)店的推廣等。

同時(shí)這也是一個(gè)作業(yè)接著不斷來(lái)的實(shí)訓(xùn)，體驗(yàn)感受、網(wǎng)站分析報(bào)告、與賣(mài)家客戶(hù)人員的網(wǎng)絡(luò)客戶(hù)分析報(bào)告、第三方物流公司選擇的分析報(bào)告，這些作業(yè)都需要我們親自去事件或者上網(wǎng)去調(diào)查、去了解才可以完成的作業(yè)。雖然同學(xué)們抱怨生不斷，但我們清楚，完成這些作業(yè)最大的得益者不是老師而是我們自己，畢竟自己親自實(shí)踐過(guò)比別人說(shuō)得在多都要好，完成這些作業(yè)不僅僅是完成作業(yè)，是一種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)體驗(yàn)的過(guò)程，也是思想的一種拓展。

兩個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)并不能讓我們完全了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，之后需要我們自己更多的關(guān)注和學(xué)習(xí)。

實(shí)訓(xùn)總結(jié)通用版3

實(shí)訓(xùn)又到要結(jié)束的時(shí)候了。在實(shí)訓(xùn)期間基本了解數(shù)控銑床的功能和分類(lèi)，數(shù)控銑床的結(jié)構(gòu)及主要指令。了解了數(shù)控銑床的常用刀具和數(shù)控的加工指令。

熟悉了數(shù)銑編程指令、程序格式、編程方法。而后我對(duì)于刀具半徑的補(bǔ)償功能的不了解對(duì)于我之后的學(xué)習(xí)帶來(lái)了許多的困難。之后我了解到如果直接按工件輪廓線(xiàn)編程，在加工工件內(nèi)輪廓時(shí)候，實(shí)際的輪廓線(xiàn)將大了一個(gè)刀具半徑;在加工工件外輪廓時(shí)候則剛好相反。然后隨著時(shí)間的推移我又學(xué)習(xí)到刀具長(zhǎng)度補(bǔ)償、固定循環(huán)加工、子程序、宏程序。通過(guò)6周的實(shí)訓(xùn)期間。我了解到現(xiàn)代機(jī)械行業(yè)的未來(lái)，并且熟悉到了數(shù)銑方面的知識(shí)，更為重要的是讓我知道了自己在數(shù)銑方面的知識(shí)太少而且學(xué)習(xí)的不積極，學(xué)習(xí)應(yīng)該腳踏實(shí)地，不能馬馬虎虎，就像是數(shù)銑編程一樣的性質(zhì)。不能錯(cuò)半點(diǎn)，程序方面錯(cuò)了一點(diǎn)點(diǎn)，工件就可能會(huì)沒(méi)用了，刀具、機(jī)床、人生安全都保證不了的損傷。

所以在這方面的解決辦法我想應(yīng)該是通過(guò)自己對(duì)于知識(shí)的掌握于操作技能方面的加強(qiáng)，才能夠是有效的避免這類(lèi)事情的發(fā)生。這讓我總結(jié)到了數(shù)銑是一個(gè)細(xì)心穩(wěn)重的工作，不能容下半點(diǎn)馬虎。在這次數(shù)銑的實(shí)訓(xùn)期間，老師對(duì)我們的嚴(yán)格要求，要求每次實(shí)訓(xùn)結(jié)束后打掃衛(wèi)生、遵守安全生產(chǎn) 章程等。培養(yǎng)了勞動(dòng)觀點(diǎn)，安全生產(chǎn)觀念、最重要的是自覺(jué)性，現(xiàn)在我就在想當(dāng)我們面臨步入社會(huì)的難題，即將就業(yè)了，就業(yè)單位就不會(huì)像老師那樣的點(diǎn)點(diǎn)滴滴細(xì)致的要求我們將工件做好，就不會(huì)像學(xué)校這樣的多的機(jī)會(huì)來(lái)學(xué)習(xí)，更多的是需要我們?nèi)ビ^察、學(xué)習(xí)。如果連上面的條件都難以達(dá)到的話(huà)，那么在社會(huì)上的困難會(huì)比現(xiàn)在的要難的多。

就從現(xiàn)在要對(duì)面多事情的苦難要迎難而上，不能像現(xiàn)在的樣子每天都是混混噩噩的度過(guò)，這段時(shí)間我會(huì)永遠(yuǎn)的記得，在我最低迷的時(shí)候，最無(wú)所事事的時(shí)間段內(nèi)。不管以后會(huì)是什么樣子，每天都要給予自己最大的勇氣。

六周的實(shí)訓(xùn)給我?guī)?lái)的難以忘記的記憶，他會(huì)是我以后的動(dòng)力，學(xué)習(xí)到的東西我會(huì)選擇將他寫(xiě)下。這不僅僅是實(shí)操與仿真給我?guī)?lái)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，更多的是在以后的人生我該要如何去書(shū)寫(xiě)他。對(duì)自己情況的了解是從實(shí)訓(xùn)第二周開(kāi)始的，從編程開(kāi)始的，一開(kāi)始就對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的輕視，認(rèn)為其很是簡(jiǎn)單，但是到了現(xiàn)在我清楚的知道，數(shù)銑編程并不是那么簡(jiǎn)單能學(xué)好的，學(xué)點(diǎn)皮毛太過(guò)簡(jiǎn)單，真想要學(xué)得好就不是那么簡(jiǎn)單的。實(shí)訓(xùn)期間，彭四海老師和其他三位老師傅的敬業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)精神也讓我們敬佩。

只要工件有什么不足之處，老師都會(huì)細(xì)心的指出來(lái)，老師還會(huì)一次又一次地給同學(xué)演示如何操作，直到同學(xué)真正清楚。這種精神值得我們每一個(gè)人學(xué)習(xí)。在我們自己操作機(jī)床時(shí)，老師都會(huì)在機(jī)床旁看著，如有操作不正確時(shí)老師都會(huì)及時(shí)的指出來(lái)，避免發(fā)生安全事故。我覺(jué)得機(jī)加實(shí)訓(xùn)對(duì)我自己來(lái)說(shuō)非常有意義，非常實(shí)在。它給我的大學(xué)生活添上了出色的一筆。它讓我更貼近技術(shù)工人的生活，讓我增長(zhǎng)了更多的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，讓我熟悉到自己的優(yōu)點(diǎn)與不足。最后借此機(jī)會(huì)我謝謝兩位老師的細(xì)心教導(dǎo)。謝謝您們教育我的各種知識(shí)。

實(shí)訓(xùn)總結(jié)通用版4

光陰似箭，日月如梭。為期四個(gè)禮拜的plc實(shí)訓(xùn)已近結(jié)束，但我們對(duì)plc的學(xué)習(xí)始終沒(méi)有結(jié)束。雖然學(xué)習(xí)的時(shí)間說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng)，說(shuō)短不短，但這段時(shí)間我確確實(shí)實(shí)收獲了不少，無(wú)論從方面為人處事，還是專(zhuān)業(yè)課的學(xué)習(xí)方面都有了很大層次的提升。

首先我想說(shuō)說(shuō) 我們的專(zhuān)業(yè)老師，我個(gè)人覺(jué)得他是我見(jiàn)過(guò)最為負(fù)責(zé)的一個(gè)任課老師，無(wú)論從言行舉止到行為動(dòng)作無(wú)從不讓我感到崇敬，上課的時(shí)候他喜歡從我們的角度去考慮問(wèn)題，不管我們懂或不懂他都要講到我們懂為止，由此可見(jiàn)他的耐心是多么的好;其次他尊重任何同學(xué)的學(xué)習(xí)態(tài)度，不管你是學(xué)或不學(xué)你都要從嚴(yán)要求自己，不要擾亂他人，不要擾亂課堂秩序，教會(huì)你為人處事的道理等;再次他喜歡從職業(yè)的角度來(lái)審視我們的學(xué)習(xí)態(tài)度，教導(dǎo)我們企業(yè)是需要什么樣的人才，什么樣的人才企業(yè)才會(huì)保留，不管你是聽(tīng)或不聽(tīng)你都要聽(tīng)進(jìn)去且要有所收獲，有所感悟，他也經(jīng)常講一些他在企業(yè)時(shí)的想法與感受，通過(guò)自己的親身經(jīng)歷來(lái)教導(dǎo)我們，以在企業(yè)中實(shí)際的舉例來(lái)說(shuō)服我們?cè)谧拿课煌瑢W(xué)，他就是我們可親、可愛(ài)、幽默、落落大方、有才干、有實(shí)力的講師———朱光耀。

雖然學(xué)習(xí)了四周的plc但我們的學(xué)習(xí)始終建立在基礎(chǔ)學(xué)習(xí)之上，其中我們的學(xué)習(xí)以西門(mén)子S7——200系列為主學(xué)習(xí)包括plc的分類(lèi)、組成、編程方法、注意事項(xiàng)等等。

1、plc的組成它是由電源、CPU、輸入、輸出、通訊、存儲(chǔ)器等;

2、plc的分類(lèi)從大體方面分為點(diǎn)數(shù)和形狀，其中點(diǎn)數(shù)包括小、中、大型機(jī);形狀包括整體式、模塊;

3、編程方法主要是以基本編程方法與順控指令編程、移植法為主;

4、注意事項(xiàng)書(shū)寫(xiě)梯形圖的基本規(guī)則：

a、線(xiàn)圈不能與左母線(xiàn)直接相連;

b、觸點(diǎn)不能直接與右母線(xiàn)相連;

c、編程的時(shí)候上重下輕，左重右輕等等;我們做過(guò)的項(xiàng)目有三相異步電動(dòng)機(jī)的正、反轉(zhuǎn);電動(dòng)機(jī)星——三角降壓?jiǎn)?dòng)控制;c620與c6140車(chē)床線(xiàn)路控制的改造;四節(jié)傳送帶的順控指令編程;交通燈的基本指令與順控指令編程;簡(jiǎn)易彩燈的順控指令編程等等。學(xué)過(guò)的指令有置位指令、復(fù)位指令、傳送指令、狀態(tài)存儲(chǔ)器s、中間存儲(chǔ)器M等等;

其中最為重要的是PLC的編程步驟要求;

1、I/O分配表;+

2、硬件接線(xiàn)圖;

3、程序編輯;

其次對(duì)plc控制要求分析以三相異步電動(dòng)機(jī)正、反轉(zhuǎn)為例;

1、按下正轉(zhuǎn)按鈕電動(dòng)機(jī)正轉(zhuǎn)，按下反轉(zhuǎn)按鈕電動(dòng)機(jī)反轉(zhuǎn)，按下停止按鈕電動(dòng)機(jī)停止;

2、確定輸入、輸出信號(hào)且需考慮預(yù)留量其中輸入信號(hào)包括按鈕、熱繼電器、行程開(kāi)關(guān)、傳感器;輸出信號(hào)包括交流接觸器、電燈既不是輸入也不是輸出的是KT、KA，KT用T37替代、KA用M替代;

3、硬件選型;

4、I/O分配表;

5、硬件接線(xiàn)圖;

6、實(shí)物圖接線(xiàn);

7、程序編輯(編程);

8、機(jī)器調(diào)試;作為我們新手常常采用的是移植法也稱(chēng)轉(zhuǎn)換法，它的適用范圍有限只能是適用現(xiàn)有繼電器的改造，像c620、c6140等。

實(shí)訓(xùn)總結(jié)通用版5

站在長(zhǎng)城腳下，我們有說(shuō)不盡的千言萬(wàn)語(yǔ)，看著茫茫云霧，我們似乎想對(duì)長(zhǎng)城說(shuō)：我的——中國(guó)夢(mèng)!看著若隱若現(xiàn)的房屋，看著遠(yuǎn)處信號(hào)燈還閃爍著迷離的燈光，你是否想高聲吶喊：我有夢(mèng)想，有美麗的夢(mèng)想?這是發(fā)自動(dòng)內(nèi)心的吶喊，這是發(fā)自?xún)?nèi)心的心聲，這是發(fā)自?xún)?nèi)心的激情。

在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，我們數(shù)控車(chē)工實(shí)訓(xùn)取得了良好的成績(jī)，使學(xué)生學(xué)習(xí)了數(shù)控車(chē)編程理論，同時(shí)大大提高了實(shí)際操作能力，增強(qiáng)學(xué)生的安全文明生產(chǎn)的意識(shí)和企業(yè)意識(shí)。

本學(xué)期我擔(dān)任了學(xué)生的數(shù)控車(chē)間實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教學(xué)工作。開(kāi)學(xué)完成了實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)教學(xué)計(jì)劃，根據(jù)教學(xué)計(jì)劃開(kāi)展實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)。主要擔(dān)任15屆機(jī)械班，長(zhǎng)達(dá)一學(xué)期的數(shù)控車(chē)工實(shí)訓(xùn)任務(wù)。針對(duì)學(xué)校教學(xué)安排，擬定教學(xué)計(jì)劃，根據(jù)學(xué)生實(shí)際情況進(jìn)行實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)。至今，學(xué)生的車(chē)間實(shí)訓(xùn)已經(jīng)圓滿(mǎn)結(jié)束了。這短短的一個(gè)學(xué)期的實(shí)訓(xùn)，使我體會(huì)到做一位老師的樂(lè)趣，體會(huì)到了一個(gè)作為老師的責(zé)任和義務(wù)。對(duì)本次實(shí)訓(xùn)情況及效果總結(jié)如下：

一、實(shí)訓(xùn)目的：

1、為了完成理論與實(shí)際操作的結(jié)合、提高學(xué)生與社會(huì)的溝通能力，進(jìn)一步提高學(xué)生的思想覺(jué)悟、實(shí)踐能力，尤其是觀察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力，以便把學(xué)生培養(yǎng)成為社會(huì)所需要的高素質(zhì)的技能型人才。實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)重在運(yùn)用教學(xué)成果，檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，根據(jù)學(xué)生自身情況，促進(jìn)學(xué)生理論與實(shí)踐的結(jié)合，加快學(xué)生理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為扎實(shí)操作技能。

2、培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際操作能力，而這種實(shí)際操作能力的培養(yǎng)單靠課堂教學(xué)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，必須從課堂走向?qū)嵶鬈?chē)間，因?yàn)閷W(xué)生面臨的是社會(huì)就業(yè)。讓學(xué)生通過(guò)親身實(shí)踐，了解實(shí)際的機(jī)械加工原理和工藝過(guò)程，熟悉工廠(chǎng)管理的基本環(huán)節(jié)，達(dá)到加工要求，進(jìn)行實(shí)件加工。用實(shí)踐去體會(huì)一個(gè)從事機(jī)械加工工人的基本素質(zhì)和要求，以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作能力。

少年強(qiáng)則國(guó)強(qiáng)，少年興則國(guó)興，作為新時(shí)代的中職生，我們應(yīng)記住自己的歷史使命，記住祖國(guó)的未來(lái)需要我，為實(shí)現(xiàn)中國(guó)的偉大復(fù)興而努力，樹(shù)立正確的世界觀，人生觀，價(jià)值觀，提高思想道德修養(yǎng)和科學(xué) 文化修養(yǎng)，做有理想有道德有文化有紀(jì)律的四有公民。

二、實(shí)訓(xùn)效果

1、實(shí)訓(xùn)期間我們的實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)工作是以“安全第一”為思想教育指導(dǎo)，嚴(yán)格要求我們的學(xué)生要注意安全問(wèn)題，要嚴(yán)格遵守車(chē)間市場(chǎng)的規(guī)章制度。采取課前講安全、課中復(fù)強(qiáng)調(diào)。實(shí)習(xí)期間，沒(méi)有學(xué)生出現(xiàn)過(guò)受傷或者其他安全事故。

2、通過(guò)直接參與加工的運(yùn)作過(guò)程，學(xué)到了實(shí)踐知識(shí)，同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解，達(dá)到理論聯(lián)系實(shí)際，使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高，到達(dá)了實(shí)訓(xùn)基本目的。首先是讓學(xué)生了解、復(fù)習(xí)理論知識(shí)。熟悉數(shù)控車(chē)(GSK928TE數(shù)控系統(tǒng))的基本操作方法及編程，接著是數(shù)控車(chē)床的實(shí)際操作，有了理論學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)，操作機(jī)床變的簡(jiǎn)單易懂，保證在一周的時(shí)間，學(xué)生便可獨(dú)力完成部分簡(jiǎn)單的實(shí)踐操作，隨著操作技能的提升，從難到易進(jìn)行實(shí)體加工。把握校企合作的契機(jī)，推薦部分學(xué)生在校園企業(yè)中進(jìn)行產(chǎn)品生產(chǎn)，增強(qiáng)學(xué)生企業(yè)意識(shí)。本期實(shí)訓(xùn)在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下、學(xué)生們的共同努力下圓滿(mǎn)地完成了教學(xué)實(shí)踐任務(wù)，學(xué)生基本達(dá)到中級(jí)工以上水品。這次的實(shí)訓(xùn)，提高了學(xué)生的實(shí)際工作能力，為今后學(xué)習(xí)以及將來(lái)的工作奠定了一定的基礎(chǔ)，同時(shí)取得了一些寶貴的實(shí)踐操作經(jīng)驗(yàn)。

3、本次實(shí)訓(xùn)最大的成功是每個(gè)學(xué)生都能獨(dú)立的完成課件安排，還能獨(dú)立的設(shè)計(jì)、編程、制造工藝品類(lèi)零件加工。每一個(gè)作品都對(duì)他們有著實(shí)訓(xùn)的紀(jì)念意義。激發(fā)今后學(xué)習(xí)的積極性。

4、學(xué)生的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)總結(jié)，每天每周我們都進(jìn)行大小總結(jié)。課堂教學(xué)、課后交流。通過(guò)學(xué)生的總結(jié)，了解了學(xué)生對(duì)本次實(shí)訓(xùn)的態(tài)度，可以看出學(xué)生都很珍惜這次的實(shí)作機(jī)會(huì)，并收獲了許多書(shū)本上沒(méi)有的知識(shí)。

“中國(guó)夢(mèng)”不是一句空話(huà)，需要我們的實(shí)際行動(dòng)。一萬(wàn)年太久，只爭(zhēng)朝夕。愛(ài)國(guó)不應(yīng)只是空談，我們應(yīng)付諸于行動(dòng)，那么作為職業(yè)學(xué)校的一名學(xué)生我們應(yīng)把愛(ài)國(guó)之志轉(zhuǎn)化成愛(ài)國(guó)之行?我認(rèn)為我們能做的有很多，比如：我們應(yīng)遵守法律法規(guī)，這應(yīng)是起碼的要求。學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識(shí)，加強(qiáng)鍛煉，以便將來(lái)報(bào)效祖國(guó)，為祖國(guó)健康工作五十年。

三、展望未來(lái)

一步登天做不到，一步一個(gè)腳印能做到;一鳴驚人有困難，一股勁做好一件事還可以。每天進(jìn)步1%，是小成功到大成功的日積月累，是實(shí)現(xiàn)人生目標(biāo)的最佳路徑。每天進(jìn)步1%，貴在每天，難在每天。每天都超越昨天，日有所進(jìn)，月有所變，用心寫(xiě)好進(jìn)步1%的加號(hào)，讓青春厚重而充實(shí)。讓我們用行動(dòng)實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)。

這學(xué)期的工作取得的成績(jī)是顯而易見(jiàn)的，圓滿(mǎn)完成教學(xué)上的安排，這些都是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本期實(shí)訓(xùn)工作的大力支持和同學(xué)們的積極配合，才能取得這么耀眼的成績(jī)。成績(jī)只能是過(guò)去、經(jīng)驗(yàn)，將在下期的工作中不斷創(chuàng)新，力爭(zhēng)更上一層樓。

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三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略報(bào)告怎么寫(xiě),包含哪幾方面

一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)

（一）市場(chǎng)范圍擴(kuò)大。國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)覆蓋全球市場(chǎng)，通過(guò)它企業(yè)可方便快捷地進(jìn)人任何一國(guó)市場(chǎng)，推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品和服務(wù)?？梢哉f(shuō)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)為企業(yè)架起了一座通向國(guó)際市場(chǎng)的綠色通道。由于網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)放互連性質(zhì)，使通訊實(shí)現(xiàn)了信息全球化，企業(yè)可以發(fā)現(xiàn)世界各個(gè)角落的潛在顧客，企業(yè)的潛在用戶(hù)也可以輕松廉價(jià)地了解企業(yè)的資料并達(dá)成交易。因此，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)為企業(yè)提供了選擇范圍最大的全球化市場(chǎng)的途徑。

（二）減本增益。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行商品的買(mǎi)賣(mài)，企業(yè)的業(yè)務(wù)是在一種“虛擬市場(chǎng)”的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下進(jìn)行的，節(jié)省營(yíng)銷(xiāo)與渠道成本，使企業(yè)因此更有低成本的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，使產(chǎn)品擁有價(jià)格優(yōu)勢(shì)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)加強(qiáng)了企業(yè)與供應(yīng)商的信息交流，實(shí)現(xiàn)多方招標(biāo)，減少了采購(gòu)費(fèi)用；建立了企業(yè)與消費(fèi)者之間的直接聯(lián)系，減少了交易的環(huán)節(jié)，減少了銷(xiāo)售費(fèi)用；完成了企業(yè)內(nèi)部信息的共享和交流實(shí)時(shí)化，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理，減少了管理費(fèi)用；網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)使企業(yè)和消費(fèi)者即時(shí)溝通供需信息，使無(wú)庫(kù)存生產(chǎn)和無(wú)庫(kù)存銷(xiāo)售成為可能，從而降低庫(kù)存費(fèi)用。

（三）信息溝通高效。網(wǎng)絡(luò)就是信息高速公路，企業(yè)可以借助網(wǎng)絡(luò)多方面收集顧客的需求信息，尤其是個(gè)性化的信息，并迅速地做出反應(yīng)。同樣也可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)把產(chǎn)品或服務(wù)傳遞給消費(fèi)者，這些傳遞不僅數(shù)量大、迅速和快捷，而且?guī)缀醪皇軙r(shí)間和地點(diǎn)的限制。顧客不僅可以借助網(wǎng)絡(luò)表達(dá)需求信息，同樣可以收集和比較信息，從而做出購(gòu)買(mǎi)決策。網(wǎng)上虛擬市場(chǎng)的信息往往是多媒體，有圖片、動(dòng)畫(huà)、文字和聲音等，聲形并茂，其內(nèi)容不僅有產(chǎn)品和價(jià)格信息，還有相關(guān)的知識(shí)文化信息，符合公眾與直接營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展趨勢(shì)，而且在此過(guò)程中能很快獲得消費(fèi)者反饋信息，使企業(yè)不斷地進(jìn)行產(chǎn)品的更新?lián)Q代。這有利于企業(yè)制定符合消費(fèi)者利益的決策，提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

（四）拓寬消費(fèi)者的選擇空間。在互聯(lián)網(wǎng)上，消費(fèi)者可以根據(jù)自己的特點(diǎn)和需求在全球范圍內(nèi)不受地域和時(shí)間限制，快速尋找滿(mǎn)足品，并進(jìn)行充分比較，節(jié)省消費(fèi)者的交易時(shí)間與交易成本。此外，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)還可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)者的一對(duì)一溝通，便于企業(yè)針對(duì)消費(fèi)者的個(gè)別需要，提供具有特色的個(gè)性化服務(wù)。

（五）競(jìng)爭(zhēng)趨向公平。網(wǎng)絡(luò)為企業(yè)提供了一個(gè)真正平等、自由的市場(chǎng)體系，使所有企業(yè)面臨消費(fèi)者的機(jī)會(huì)和獲取世界各地信息的機(jī)會(huì)。同時(shí)，競(jìng)爭(zhēng)在網(wǎng)上變得透明而清晰，信譽(yù)便成了網(wǎng)上競(jìng)爭(zhēng)新的焦點(diǎn)。而它只能來(lái)自消費(fèi)者的信任，絕不會(huì)因?yàn)槭巧虡I(yè)巨子還是無(wú)名小卒而有所偏差。

二、我國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展中存在的問(wèn)題分析

在我國(guó)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)起步較晚，直到1996年，才開(kāi)始被我國(guó)企業(yè)嘗試。目前在我國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)得到迅猛發(fā)展的同時(shí)，我們也不能忽視另外一個(gè)事實(shí)，那就是與發(fā)達(dá)國(guó)家相比，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的總體水平還較低，主要存在以下問(wèn)題：

（一）政府方面。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)需要有良好的法制環(huán)境和信用環(huán)境。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的全球性要求必須建立一個(gè)全球化的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則，以保證網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的實(shí)施。網(wǎng)絡(luò)最大的特點(diǎn)就是虛擬化，與簡(jiǎn)單的銀貨兩訖的現(xiàn)場(chǎng)交易，有著天壤之別，故經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者必須有良好的信譽(yù)。我國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)本來(lái)就不成熟，無(wú)論是商家還是消費(fèi)者都存在信用不足的問(wèn)題，網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)需要消費(fèi)者提供許多屬于個(gè)人秘密方面的資料。如果網(wǎng)絡(luò)不安全或企業(yè)提供的信息不充分真實(shí)，消費(fèi)者就會(huì)選擇穩(wěn)妥且簡(jiǎn)單的現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)方式；如果消費(fèi)者不能提供真實(shí)的信息，則經(jīng)營(yíng)者的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)增強(qiáng)，就必然增加經(jīng)營(yíng)成本。

（二）企業(yè)方面。信譽(yù)是一個(gè)企業(yè)的形象。在正常的實(shí)物商品交易市場(chǎng)中，不講信用、失信于顧客的事件屢見(jiàn)不鮮，假冒偽劣產(chǎn)品更是層出不窮，何況在人們看不到、摸不著的網(wǎng)上虛擬市場(chǎng)中購(gòu)物！大多數(shù)消費(fèi)者總是過(guò)分理智化或帶有一種不信任感，因此更多的是望而卻步。除此之外，企業(yè)計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平、管理水平落后，經(jīng)營(yíng)方式陳舊也是限制網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的因素。上網(wǎng)企業(yè)數(shù)量少，分布不均衡，瀏覽的客戶(hù)少，網(wǎng)絡(luò)給企業(yè)創(chuàng)造的效益就減少，從而形成惡性循環(huán)。此外，多數(shù)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)沒(méi)有調(diào)整為開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)所必需的結(jié)構(gòu)，這也很不利于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展。

（三）消費(fèi)者方面。傳統(tǒng)的“眼見(jiàn)為實(shí)，耳聽(tīng)為虛”的觀念束縛了人們的思想。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)提供的是一個(gè)虛擬的市場(chǎng)，它的前提條件是供需雙方互相信任。目前我國(guó)人口知識(shí)水平總體而言不是很高，導(dǎo)致對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)認(rèn)識(shí)不足，消費(fèi)者缺乏消費(fèi)信心。由于網(wǎng)絡(luò)表現(xiàn)產(chǎn)品的直觀性較差，消費(fèi)者擔(dān)心網(wǎng)上購(gòu)物的風(fēng)險(xiǎn)，售后服務(wù)的保障等因素，結(jié)果造成市場(chǎng)形成不了規(guī)模。

（四）網(wǎng)絡(luò)方面。目前，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)雖然增長(zhǎng)較快，但總量太小，覆蓋率低，大大低于發(fā)達(dá)國(guó)家的水平，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)缺乏最起碼的人氣基礎(chǔ)。大部分上網(wǎng)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)只僅僅停留在網(wǎng)絡(luò)廣告與宣傳促銷(xiāo)上，而且網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)也只是停留在企業(yè)自己擁有的域名網(wǎng)址上，網(wǎng)絡(luò)利用率較低。網(wǎng)絡(luò)對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的巨大商機(jī)與潛力遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有被挖掘出來(lái)。網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施差、線(xiàn)路少、速度慢、安全性不高，但用戶(hù)使用成本開(kāi)支較大。這些因素束縛了網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的健康發(fā)展，并已成為制約網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的瓶頸。此外，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略缺乏系統(tǒng)研究，目前尚未形成一套適合我國(guó)國(guó)情的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略，不少企業(yè)還只能沿用過(guò)去傳統(tǒng)實(shí)體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效益不高。

（五）商品方面。產(chǎn)品分為一般商品和服務(wù)，服務(wù)不可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)或物流配送傳遞；就有形產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，一些貴重和個(gè)性化產(chǎn)品，消費(fèi)者通常親臨現(xiàn)場(chǎng)才會(huì)做出決策，也不適合互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品少、范圍不廣。對(duì)一些價(jià)格存住一定靈活性的產(chǎn)品，如有批量折扣的，在網(wǎng)上不便于討價(jià)還價(jià)，可能貽誤商機(jī)。企業(yè)目標(biāo)客戶(hù)群的穩(wěn)定對(duì)于企業(yè)的發(fā)展有著至關(guān)重要的影響，而電子商務(wù)目標(biāo)客戶(hù)的穩(wěn)定性受其產(chǎn)品自身特性的影響較大，這樣就制約了企業(yè)的發(fā)展速度。

（六）物流方面。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)雖然縮小了企業(yè)之間在信息虛擬市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)差距，但對(duì)企業(yè)的物流水平與能力提出了更高的要求。而目前，擁有全國(guó)物流能力的企業(yè)寥寥無(wú)幾，特別是廣大中小企業(yè)，物流能力不強(qiáng)，效率不高，不能及時(shí)與網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)進(jìn)行實(shí)物交割，已成為阻礙其網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的主要因素。因此，發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，物流先行是可行之路。同時(shí)，企業(yè)信息管理與分析能力低，缺乏既懂網(wǎng)絡(luò)技術(shù)又懂營(yíng)銷(xiāo)管理的復(fù)合型人才等，也是制約網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的一大障礙。

三、我國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的對(duì)策

面對(duì)我國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)存在的諸多問(wèn)題，我們應(yīng)清醒地認(rèn)識(shí)到這是我國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)起步階段的必然現(xiàn)象，只要我們采取有效對(duì)策，迎頭而上，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)在我國(guó)是大有前途的。營(yíng)銷(xiāo)方式的創(chuàng)新是一個(gè)社會(huì)過(guò)程，具有共生性，需要社會(huì)的各個(gè)方面的密切配合。只有當(dāng)各個(gè)領(lǐng)域都能同步發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)才能發(fā)揮作用。因此，發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)需要政府、企業(yè)及消費(fèi)者協(xié)同努力，改善網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)環(huán)境，更新網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)觀念，積極創(chuàng)造條件，推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)良性發(fā)展。

（一）深化對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的認(rèn)識(shí)。引導(dǎo)廣大消費(fèi)者改變過(guò)去眼見(jiàn)為實(shí)的傳統(tǒng)購(gòu)物方式與購(gòu)物習(xí)慣，使其從心理上接受網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。廣泛開(kāi)展對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的學(xué)術(shù)研究，不斷開(kāi)發(fā)適合我國(guó)國(guó)情的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)新方式與新策略；提高國(guó)民素質(zhì)，造就大批網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人才。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)既需要有網(wǎng)絡(luò)知識(shí)和營(yíng)銷(xiāo)技能的綜合性人才，也需要較高素質(zhì)的消費(fèi)者。這兩方面的工作不是哪一個(gè)企業(yè)或個(gè)人能夠做到的，只有依靠國(guó)家的力量才能實(shí)現(xiàn)。國(guó)家應(yīng)制定鼓勵(lì)、扶持網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的優(yōu)惠政策，為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人才市場(chǎng)的發(fā)展提供一個(gè)良好的經(jīng)濟(jì)環(huán)境。

（二）加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。目前我國(guó)Internet的基礎(chǔ)設(shè)施還相當(dāng)落后，需要加強(qiáng)和改進(jìn)的地方很多，因此需要政府發(fā)揮宏觀調(diào)控的作用，加大網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)力度。鼓勵(lì)國(guó)內(nèi)企業(yè)大力開(kāi)發(fā)具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)軟硬件產(chǎn)品，改善目前的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。降低資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，采取靈活的收費(fèi)方式，使網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)與人們的收入水平相適應(yīng)。這對(duì)我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的建設(shè)和發(fā)展、消費(fèi)者的網(wǎng)上購(gòu)物與消費(fèi)活動(dòng)，具有積極的推動(dòng)作用。同時(shí)，政府應(yīng)引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，允許其他行業(yè)介入互聯(lián)網(wǎng)的經(jīng)營(yíng)，促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)的普及，以加快網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展。

（三）改善網(wǎng)上銀行建設(shè)。在線(xiàn)交易不能大規(guī)模和健康發(fā)展的一個(gè)重要因素是銀行在線(xiàn)服務(wù)種類(lèi)的單一和技術(shù)的滯后。健全的網(wǎng)上銀行主要涉及到電子收銀機(jī)、電子錢(qián)包和支付網(wǎng)關(guān)這三個(gè)技術(shù)部件，客戶(hù)只需打一個(gè)電話(huà)或上網(wǎng)下載一個(gè)通知就能進(jìn)行轉(zhuǎn)賬和存取資金的業(yè)務(wù)了。網(wǎng)絡(luò)交易后的資金的支付，應(yīng)能都在網(wǎng)上進(jìn)行，因此它對(duì)銀行賬戶(hù)管理的安全性提出了很高的要求，只有銀行建立了值得人們信賴(lài)的網(wǎng)絡(luò)支付系統(tǒng)，人們才敢利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行資金支付，這樣才能讓網(wǎng)絡(luò)交易完全在線(xiàn)進(jìn)行，才能體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的方便性，才能使網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)揮其發(fā)展的潛力。

（四）企業(yè)應(yīng)主動(dòng)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。企業(yè)應(yīng)有戰(zhàn)略思想，積極嘗試新的營(yíng)銷(xiāo)方式，走網(wǎng)絡(luò)的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略；企業(yè)也應(yīng)當(dāng)適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的要求改革內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)。信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展使得知識(shí)交流大大加快，縱橫交錯(cuò)的信息渠道造就了一種嶄新的營(yíng)銷(xiāo)組織結(jié)構(gòu)——扁平化組織結(jié)構(gòu)。企業(yè)為適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的需要，就必須減少管理層次、壓縮職能機(jī)構(gòu)、裁減管理人員，建立起一種緊湊而富有彈性的新型團(tuán)隊(duì)組織——扁平化的組織，從而降低企業(yè)管理協(xié)調(diào)成本，增強(qiáng)企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的反應(yīng)速度和滿(mǎn)足用戶(hù)的能力。

（五）制定相應(yīng)的法律法規(guī)和稅收政策。網(wǎng)上交易和貿(mào)易交易一樣，糾紛是難以完全避免的。而且網(wǎng)上交易雙方可能存在地域上的差異，如果缺少一個(gè)完善、統(tǒng)一的法律法規(guī)對(duì)交易雙方進(jìn)行規(guī)范，這是難以想象的。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)交易的發(fā)展，對(duì)傳統(tǒng)的稅收理論提出了挑戰(zhàn)。面對(duì)稅收征管易失控、稅務(wù)處理易混亂、稽查難度加大等問(wèn)題，盡快制定與國(guó)際接軌的網(wǎng)絡(luò)交易法律法規(guī)和稅收政策，對(duì)推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)顯得十分重要。

我國(guó)中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展及趨勢(shì)

目前，我國(guó)中小企業(yè)已達(dá)4200萬(wàn)戶(hù)（包括個(gè)體工商戶(hù)），占企業(yè)總數(shù)的99%以上，其創(chuàng)造的增加值相當(dāng)于GDP的60％左右，上繳稅收為國(guó)家稅收總額的50％左右，提供了75％以上的城鎮(zhèn)就業(yè)崗位。中小企業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，以及經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整、工業(yè)化和城鎮(zhèn)化進(jìn)程的加快中發(fā)揮著重要作用，是我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)中重要的組成部分。

四網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)未來(lái)的發(fā)展趨向

1、第三方B2B電子商務(wù)平臺(tái)將成為中小企業(yè)未來(lái)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)主要渠道

現(xiàn)階段，中小企業(yè)最需要的仍舊是一種低成本高效率的推廣方式，電子交易平臺(tái)就是最理想的選擇之一。根據(jù)中小企業(yè)對(duì)于傳播推廣的需求，隨著中小企業(yè)信息化進(jìn)程的推進(jìn)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的比重將越來(lái)越大。2006年中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用占其整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算的11%，預(yù)計(jì)2012年該比例將達(dá)到20%。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的各個(gè)渠道中，中小企業(yè)將更多的選擇第三方B2B電子商務(wù)平臺(tái)為其提供打包的IT信息及商務(wù)服務(wù)，投放在第三方B2B電子商務(wù)平臺(tái)上的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用將從2002年的0.5%上升到2006年的6%，預(yù)計(jì)未來(lái)5年這個(gè)比例將繼續(xù)上升，2012年將達(dá)到11.5%。同時(shí)，伴隨B2B電子商務(wù)的發(fā)展和成熟，我國(guó)越來(lái)越多的中小企業(yè)開(kāi)始利用電子商務(wù)進(jìn)行B2B貿(mào)易活動(dòng)，中小企業(yè)對(duì)電子商務(wù)的應(yīng)用推廣也進(jìn)一步加快了第三方B2B電子商務(wù)平臺(tái)發(fā)展的速度。

2、我國(guó)中小企業(yè)B2B營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展方向

目前我國(guó)大型B2B電子商務(wù)服務(wù)商只能理解為以信息流為主的第三方電子商務(wù)服務(wù)提供商，買(mǎi)方通過(guò)平臺(tái)了解賣(mài)方產(chǎn)品、規(guī)格、價(jià)格、服務(wù)等信息，接著借助即時(shí)通訊工具、電話(huà)等進(jìn)行溝通，但電子訂單、電子支付、在線(xiàn)交易等因不成熟、不完善導(dǎo)致誠(chéng)信方面有顧慮而不敢普遍采用，業(yè)內(nèi)人士經(jīng)驗(yàn)指出，垂直型網(wǎng)站服務(wù)和專(zhuān)業(yè)化網(wǎng)站服務(wù)將成為各個(gè)B2B公司和大型企業(yè)爭(zhēng)奪的焦點(diǎn)，能緩解我國(guó)B2B電子商務(wù)服務(wù)商的壓力，也將是未來(lái)B2B市場(chǎng)的另一個(gè)發(fā)展方向。

目前，我國(guó)已有4200萬(wàn)戶(hù)中小企業(yè)，預(yù)計(jì)到2008年時(shí)將有50%～70%左右的企業(yè)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化管理，企業(yè)信息化就是現(xiàn)代管理的一個(gè)重要方面，企業(yè)在完成信息化的過(guò)度之后，就會(huì)向電子商務(wù)市場(chǎng)進(jìn)攻，這必將要求B2B企業(yè)為他們提供更加專(zhuān)業(yè)，更加完善的服務(wù)。相對(duì)B2B電子商務(wù)模式來(lái)說(shuō)，以大的行業(yè)為依托的專(zhuān)業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)前景看好。在電子商務(wù)時(shí)代下，企業(yè)之間的信息交流更加頻繁，企業(yè)之間的分工就更加細(xì)化了，垂直型網(wǎng)站和專(zhuān)業(yè)化網(wǎng)站將使不斷滿(mǎn)足他們的需求，使互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)更加和諧健康發(fā)展。

未來(lái)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展模式

1、搜索引擎將成為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的代表

據(jù)統(tǒng)計(jì)，82.2%的網(wǎng)民通過(guò)搜索引擎尋找自己需要的產(chǎn)品信息。消費(fèi)行為調(diào)查顯示，一般用戶(hù)會(huì)點(diǎn)擊搜索結(jié)果前50名的鏈接。實(shí)踐證明，排名位置的不同對(duì)搜索營(yíng)銷(xiāo)效果的影響非常大。目前國(guó)內(nèi)已出現(xiàn)一批提供搜索排名服務(wù)的網(wǎng)站，其中百度提供的“競(jìng)價(jià)排名”屬于前面講到的第二種方式。這項(xiàng)服務(wù)因其低起點(diǎn)、靈活性和廣泛覆蓋率而頗受企業(yè)歡迎。在繳納少量預(yù)付金后，企業(yè)可以選擇注冊(cè)與自己網(wǎng)站相關(guān)的關(guān)鍵字參與競(jìng)價(jià)排名。與一般的BANNER（網(wǎng)幅圖象廣告）廣告相比，關(guān)鍵詞檢索優(yōu)勢(shì)在于，一是檢索頁(yè)面投放廣告具有較高的定位程度；二是用戶(hù)可以根據(jù)需要通過(guò)更換關(guān)鍵詞和修改點(diǎn)擊付費(fèi)額等方式對(duì)廣告效果進(jìn)行控制；三是廣告形式通常以按點(diǎn)擊付費(fèi)模式定價(jià)，大大減少了無(wú)效瀏覽所要付出的代價(jià)。

我國(guó)搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)將朝著更加深層次，更加專(zhuān)業(yè)化的方向發(fā)展，同時(shí)搜索引擎的競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)也隨著市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)而改變。我國(guó)搜索引擎發(fā)展趨勢(shì)包括，應(yīng)用層次提升，應(yīng)用范圍擴(kuò)大，應(yīng)用深度增加，多方位競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)。同時(shí)，搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)業(yè)化，可能發(fā)展成為一個(gè)相對(duì)完整的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)分支，也將產(chǎn)生更多的相關(guān)市場(chǎng)機(jī)會(huì)。

2、Email營(yíng)銷(xiāo)的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)

Email作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)最常用的手段之一，它曾為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)了無(wú)數(shù)的商機(jī)。Email營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展趨勢(shì)包括：一是e客戶(hù)關(guān)系管理(e-customer relationship management)。現(xiàn)在有一些e客戶(hù)關(guān)系管理公司，它們的核心是：發(fā)送個(gè)人化的、精確的、與客戶(hù)相關(guān)的和有時(shí)效性的電子郵件營(yíng)銷(xiāo)信息。二是多媒體營(yíng)銷(xiāo)信息。嵌入多媒體信息使得電子郵件也能提供更豐富的、更具沖擊力的營(yíng)銷(xiāo)信息。Email營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)提供商能夠提供流媒體的互動(dòng)的電子郵件平臺(tái)，還能夠?qū)崟r(shí)收集用戶(hù)的信息。三是分析用戶(hù)特征。通過(guò)分析多個(gè)數(shù)據(jù)源使得企業(yè)能夠分析用戶(hù)特征、對(duì)之進(jìn)行分類(lèi)，從而優(yōu)化與用戶(hù)的互動(dòng)。這項(xiàng)技術(shù)使?fàn)I銷(xiāo)客戶(hù)能夠分析更廣泛的數(shù)據(jù)，例如能夠收集用戶(hù)在一個(gè)站點(diǎn)的系列點(diǎn)擊行為并由此分析用戶(hù)的特征。四是尋找新客戶(hù)。幫助廣告發(fā)布者發(fā)現(xiàn)它們已經(jīng)存在的但不知道的客戶(hù)群。

3、網(wǎng)絡(luò)品牌營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展趨勢(shì)分析

網(wǎng)絡(luò)為每一個(gè)企業(yè)提供了迅速發(fā)展品牌的機(jī)會(huì)，不論是大企業(yè)還是小企業(yè),也不論它們是否曾經(jīng)擁有品牌影響力，這種機(jī)會(huì)是均等的。企業(yè)可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)廣告、富媒體廣告和病毒性營(yíng)銷(xiāo)等互聯(lián)網(wǎng)媒體拓展企業(yè)品牌。網(wǎng)絡(luò)廣告以其絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)被眾多的專(zhuān)家學(xué)者們，公認(rèn)為未來(lái)世界廣告的發(fā)展趨勢(shì)。富媒體廣告的優(yōu)勢(shì)是創(chuàng)新性和互動(dòng)性，它提高了廣告點(diǎn)擊率，節(jié)約廣告位資源。病毒性營(yíng)銷(xiāo)方法利用用戶(hù)之間的主動(dòng)傳播，讓信息像病毒那樣擴(kuò)散，從而達(dá)到推廣的目的，病毒性營(yíng)銷(xiāo)方法實(shí)質(zhì)上是在為用戶(hù)提供有價(jià)值的免費(fèi)服務(wù)的同時(shí)，附加上一定的推廣信息，常用的工具包括免費(fèi)電子書(shū)、免費(fèi)軟件、免費(fèi)FLASH作品、免費(fèi)賀卡、免費(fèi)郵箱、免費(fèi)即時(shí)聊天工具等可以為用戶(hù)獲取信息、使用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、娛樂(lè)等帶來(lái)方便的工具和內(nèi)容。

綜上所述，中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)雖然存在著一些問(wèn)題和困難，有許多地方還需要學(xué)習(xí)、實(shí)踐和完善。但我們也應(yīng)該看到中國(guó)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的人才和技術(shù)方面已經(jīng)有了一定的規(guī)模，加入WTO后對(duì)中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)起巨大的推動(dòng)作用，尤其是來(lái)自政府的支持已成為發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的堅(jiān)強(qiáng)后盾。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)己成為21世紀(jì)新經(jīng)濟(jì)的亮點(diǎn)，作為一種商務(wù)活動(dòng)過(guò)程，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)將帶來(lái)一場(chǎng)史無(wú)前例的革命。其對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的影響會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)商務(wù)的本身，除了上述這些影響外，它還將對(duì)就業(yè)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)以及文化教育等帶來(lái)巨大的影響。

參考資料

我國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展中存在的問(wèn)題及對(duì)策研究

參考資料：我在網(wǎng)上抄的，不知道有用沒(méi)有

四、電子商務(wù)實(shí)習(xí)總結(jié)范文五篇

實(shí)習(xí)為我們提供一個(gè)很好的實(shí)踐機(jī)會(huì)，讓我們一個(gè)從學(xué)生變成員工，從學(xué)習(xí)變成工作，從學(xué)校走進(jìn) 職場(chǎng) 的機(jī)會(huì)，真實(shí)地接觸職場(chǎng)。下面是我給大家?guī)?lái)的電子商務(wù) 實(shí)習(xí) 總結(jié) 范文 _電子商務(wù)實(shí)習(xí) 個(gè)人總結(jié) 五篇，以供大家參考，我們一起來(lái)看看吧!

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★ 電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)實(shí) 習(xí)報(bào) 告 ★

★ 個(gè) 人實(shí) 習(xí)工作總結(jié)報(bào) 告 ★

★ 大學(xué) 生實(shí) 習(xí)總結(jié) ★

★ 畢業(yè) 生畢業(yè) 實(shí) 習(xí)總結(jié) ★

▼ 電子商務(wù)實(shí)習(xí)總結(jié)【一】

按照學(xué)院和系部的安排，我們進(jìn)行了為期一周的電子商務(wù)實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)中掌握了許多實(shí)質(zhì)性的操作技能。這次實(shí)習(xí)我更加了解并熟悉了電子商務(wù)的流程，收獲很多。下面先闡述一下我對(duì)此次實(shí)習(xí)的心得。

通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我基本掌握電子商務(wù)的實(shí)際應(yīng)用，了解并熟悉了B2B及B2C的流程，懂得了三流互相配合的重要性，收獲很多. B2B電子商務(wù)是指企業(yè)與企業(yè)之間，通過(guò)Internet或?qū)Ｓ镁W(wǎng)方式進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)。這里企業(yè)通常包括制造、流通(商業(yè))和服務(wù)企業(yè)，其的特點(diǎn)是：交易雙方不以永久、持續(xù)交易為前提。 B2C是電子商務(wù)按交易對(duì)象分類(lèi)中的一種，即表示商業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)消費(fèi)者的電子商務(wù)。這種形式的電子商務(wù)一般以網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)為主，主要借助于Internet開(kāi)展在線(xiàn)銷(xiāo)售活動(dòng)。例如經(jīng)營(yíng)各種書(shū)籍、鮮花、計(jì)算機(jī)、通信用品等商品。

網(wǎng)上銀行是指通過(guò) Internet 網(wǎng)絡(luò)或其它公用信息網(wǎng)，將客戶(hù)的電腦終端連接至銀行，實(shí)現(xiàn)將銀行服務(wù)直接送到客戶(hù)辦公室或家中的服務(wù)系統(tǒng)。它拉近客戶(hù)與銀行的距離，使客戶(hù)不再受限于銀行的地理環(huán)境、服務(wù)時(shí)間，突破空間距離和物體媒介的限制，足不出戶(hù)就可以享受到網(wǎng)上銀行的服務(wù)。物流中心作為承擔(dān)運(yùn)輸任務(wù)的第三方，也是電子商務(wù)中不可缺少的一環(huán)。

這次實(shí)習(xí)中，雖然每次都受到挫折，但是在每一次的挫折之后我都會(huì)總結(jié)一次，我發(fā)現(xiàn)每次進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)并不太難。有時(shí)我真想放棄了，又累又受氣，上會(huì)網(wǎng)玩會(huì)游戲多好呀!但一想到翁老師的話(huà)，我就會(huì)給自己加油，就會(huì)對(duì)自己說(shuō)：其實(shí)成功就離你不遠(yuǎn)了!這樣，我就以積極的心態(tài)來(lái)面對(duì)，我不再懼怕他們，我知道困難像彈簧，我弱它就強(qiáng)。對(duì)于這一周的實(shí)習(xí)，我是抱著認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待的!我覺(jué)得實(shí)習(xí)最重要的是讓你學(xué)到東西，重要的是過(guò)程，如果有機(jī)會(huì)的話(huà)，我希望下次還能進(jìn)行這種類(lèi)似的實(shí)習(xí)，反正只要能學(xué)到知識(shí)就是好的!

這一周的上機(jī)操作，我雖沒(méi)把老師計(jì)劃內(nèi)的每一項(xiàng)內(nèi)容都成功的實(shí)施完，但至少每一項(xiàng)我都熟悉了流程，知道具體每一步該怎么往下走，我想著就是不小的收獲!

這次實(shí)習(xí)讓我懂得了如何在網(wǎng)上購(gòu)物，如何申請(qǐng)郵件，如何進(jìn)行outlook設(shè)置并用它來(lái)收發(fā)郵件，如何注冊(cè)和使用支付寶，如何下載迅雷并用它來(lái)下載自己需要的資料，還了解了遠(yuǎn)程登陸以及瀏覽web頁(yè)并用收藏夾保存信息，也了解了百度、搜狗等搜索引擎等好多知識(shí).這些東西有些以前我都未接觸過(guò)，很感謝這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，相信這些東西對(duì)我以后的學(xué)習(xí)、工作、生活會(huì)有很大的幫助!

▼ 電子商務(wù)實(shí)習(xí)總結(jié)【二】

兩周的實(shí)習(xí)很快就過(guò)去了，這次是我們第一次真正接處電子商務(wù)方面的實(shí)習(xí)任務(wù)，雖然經(jīng)過(guò)兩天的培訓(xùn)，但是下市場(chǎng)的時(shí)候還是有許多無(wú)法自己解決的問(wèn)題，雖然很難得是我還是在這次實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多無(wú)法在課堂上學(xué)到的東西。

實(shí)習(xí)前公司的趙總經(jīng)理和常經(jīng)理分別對(duì)我們進(jìn)行了兩天的培訓(xùn)，著實(shí)從他們那里學(xué)到了很多實(shí)用的東西。出去實(shí)習(xí)的第一天我和我們小組的其他兩個(gè)人來(lái)到了南崗區(qū)大成街，我們這級(jí)我任組長(zhǎng)。但是當(dāng)我們看見(jiàn)第一家店的時(shí)候卻停在了門(mén)口，說(shuō)實(shí)說(shuō)，當(dāng)時(shí)我真的沒(méi)有勇氣走進(jìn)去。我一邊往前走一邊想：我真的沒(méi)有用，還身為組長(zhǎng)呢，這樣怎么帶領(lǐng)其他同學(xué)工作?終于我鼓足了勇氣，腦子里一片空白的走進(jìn)了一家店，結(jié)果和我想象的一樣，只得到了客戶(hù)資料，其他的什么也沒(méi)有，別說(shuō)什么做電子商務(wù)的了，就是兩個(gè)字“不辦”!后來(lái)我又跑了幾家店，各式各樣的說(shuō)法，就是沒(méi)有一家簽單子的。我們小組會(huì)合之后，我的成績(jī)果然不如他們兩個(gè)，有時(shí)我認(rèn)為我自己是不是真的沒(méi)有能力。

這次實(shí)習(xí)中，雖然每次都受到挫折，但是在每一次的挫折之后我都會(huì)總結(jié)一次，我發(fā)現(xiàn)每次進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)并不太難。有時(shí)我真想放棄了，又累又受氣，找一個(gè)網(wǎng)吧上會(huì)網(wǎng)玩會(huì)游戲多好呀!但一想到岳老師的那句話(huà)“做為一個(gè) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 教研室的學(xué)生，出去的時(shí)候應(yīng)該把自尊心放在家里?！蔽揖蜁?huì)給自己加油，面對(duì)客戶(hù)就會(huì)對(duì)自己說(shuō)：其實(shí)成功就在你要走的下一家店!這樣，我就以積極的心態(tài)來(lái)面對(duì)，我不再懼怕他們，我知道困難像彈簧，我弱它就強(qiáng)。

這次實(shí)習(xí)不僅讓我學(xué)到了很多東西，而且也讓我看清了電子商務(wù)的發(fā)展前景，根據(jù)我跑的商店來(lái)看，大多數(shù)的商店或者廠(chǎng)家都沒(méi)有自己獨(dú)特的網(wǎng)站或者根本就沒(méi)有網(wǎng)上的任何業(yè)務(wù)電子商務(wù)是現(xiàn)代市場(chǎng)發(fā)展中必然產(chǎn)生的一種營(yíng)銷(xiāo)模式，所以，這些商家都將是我們未來(lái)要開(kāi)發(fā)的客戶(hù)，現(xiàn)在的__，電子商務(wù)并不發(fā)達(dá)，人們的思想也不是很超前，但我相信，__這塊潛在市場(chǎng)將是其它任何地方都無(wú)法比擬的，現(xiàn)在的經(jīng)營(yíng)者們已經(jīng)習(xí)慣了傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)模式，但是我相信在不久的將來(lái)，在這塊黑土地上，在這塊充滿(mǎn)商機(jī)的土地上，電子商務(wù)將會(huì)蓬勃的發(fā)展，將會(huì)迎來(lái)一個(gè)春天。所以，現(xiàn)在正需要一批電子商務(wù)方面的人才來(lái)發(fā)展和開(kāi)發(fā)這塊市場(chǎng)。

這次實(shí)習(xí)后，我不僅對(duì)這塊市場(chǎng)和電子商務(wù)充滿(mǎn)希望，我更對(duì)自己的未來(lái)充滿(mǎn)希望，我相信不久的將來(lái)，__的電子商務(wù)春天將如期而至。

▼ 電子商務(wù)實(shí)習(xí)總結(jié)【三】

通過(guò)這次實(shí)習(xí)，使我認(rèn)識(shí)到企業(yè) 文化對(duì)于企業(yè)生命的重要性。企業(yè)文化是企業(yè)將從來(lái)沒(méi)有過(guò)的人文理念以人性的方式融入經(jīng)營(yíng)體系，從而快速提升企業(yè)的凝聚力，并且增強(qiáng)了經(jīng)營(yíng)體系不斷創(chuàng)新的能力。而創(chuàng)新又不僅是企業(yè)家或員工個(gè)人價(jià)值的體現(xiàn)，也是企業(yè)的一種超越傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)行為更是一種生命力更強(qiáng)的、創(chuàng)造價(jià)值更高的經(jīng)營(yíng)要素。

更重要的是在銷(xiāo)售過(guò)程中我的感悟是所有的銷(xiāo)售都是相通的，只是銷(xiāo)售的產(chǎn)品不同而已，所以我們?cè)谡莆债a(chǎn)品知識(shí)的以后，如何讓自己的銷(xiāo)售技巧提高。我覺(jué)得在幾天的實(shí)習(xí)中我總結(jié)出如下幾條：

1)、精神狀態(tài)的準(zhǔn)備

在銷(xiāo)售的過(guò)程中，如果銷(xiāo)售人員有一個(gè)好的精神狀態(tài)，就會(huì)給顧客一種積極的、有活力的、上進(jìn)的氛圍，那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會(huì)影響到客戶(hù)，從而，讓顧客感到自己得到一種情緒感染，那么才能顧客在我們的門(mén)店里多留些時(shí)間，總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來(lái)，具備一定禮儀知識(shí) 的銷(xiāo)售人員，才能讓顧客感覺(jué)到品牌的價(jià)值，因?yàn)樵诳匆粋€(gè)品牌的時(shí)候，我們的銷(xiāo)售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的，所以銷(xiāo)售人員素質(zhì)的提升，也是品牌提升的一個(gè)重要的標(biāo)志。精神狀態(tài)好的銷(xiāo)售人員，成交的機(jī)率大很多。

2)、身體的準(zhǔn)備

如果我們有一個(gè)好的身體，我們才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。這幾天，在商場(chǎng)里的站立服務(wù)，讓我感覺(jué)到很疲憊，所以我才更能體會(huì)到有一個(gè)好的身體，才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強(qiáng)健的體魄還是一個(gè)有活力有朝氣的團(tuán)隊(duì)所必備的。

3)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)的準(zhǔn)備

在接待顧客的時(shí)候，由于我對(duì)產(chǎn)品的知識(shí)的不熟悉，在顧客要一件中號(hào)的毛衣的時(shí)候，我不能把中號(hào)的毛衣拿給顧客，因?yàn)槲也恢乐刑?hào)是幾號(hào)，在我手忙腳亂的時(shí)候，店長(zhǎng)把中號(hào)的毛衣拿給顧客，銷(xiāo)售結(jié)束后，店長(zhǎng)告訴我毛衣36號(hào)是小號(hào)，38號(hào)是中號(hào)，40號(hào)是大號(hào)就是這么一點(diǎn)小小的產(chǎn)品知識(shí)，體現(xiàn)的就是你是一個(gè)新手，你不懂，顧客就不會(huì)和你購(gòu)買(mǎi)。因?yàn)槟悴荒馨堰m合他的產(chǎn)品提供給他。所以產(chǎn)品知識(shí)在銷(xiāo)售中是很關(guān)鍵的。

4)、對(duì)顧客的準(zhǔn)備

當(dāng)我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識(shí)的時(shí)候，就是我們掌握銷(xiāo)售的第一部，讓自己的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)提升還需要我們對(duì)顧客的性格，穿衣風(fēng)格等的了解，只有我們對(duì)顧客掌握的越多，我們就能更能把握顧客的心理，和顧客建立一種和諧的關(guān)系，創(chuàng)造一種輕松休閑的購(gòu)物環(huán)境，善于傾聽(tīng)顧客的每一句話(huà)，然后分析顧客是否有購(gòu)買(mǎi)的意向，推薦適合他性格的和穿衣風(fēng)格的服裝。

2個(gè)月的實(shí)習(xí)生活，十分感謝公司對(duì)我提供的幫助。能夠擁有這樣的經(jīng)歷，無(wú)論是對(duì)現(xiàn)在的自己還是將來(lái)的自己都是有所裨益的，感覺(jué)自己真的是很幸運(yùn)。在這里，我能夠有機(jī)會(huì)通過(guò)實(shí)踐來(lái)加深自己的服裝專(zhuān)業(yè)知識(shí)，學(xué)會(huì)了如何合理的把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際操作中，讓我充分的體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的必要性，磨練了自身的意志，得到了真正的鍛煉。學(xué)到了許多為人處世的道理與方法，學(xué)會(huì)了和善待人，也學(xué)會(huì)了時(shí)刻勉勵(lì)自己，使自己始終保持自強(qiáng)不息的良好心態(tài)!這也讓我明白了許多事情，了解到生存的艱辛，工作的辛苦，端正了自己以前那種不珍惜別人勞動(dòng)的不良心態(tài)，也明白了社會(huì)的復(fù)雜和多樣性。為了能更加了解社會(huì)，適應(yīng)社會(huì)，融入社會(huì)，我們要不斷地學(xué)習(xí)新的知識(shí)，在實(shí)踐中合理的將其運(yùn)用，不斷地提高自己的素質(zhì)，鍛煉自己的能力，使自己在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

此時(shí)此刻，即將面臨畢業(yè) ，最深切的感受就是，無(wú)論從何處起步，無(wú)論具體從事哪種工作，認(rèn)真細(xì)致和踏實(shí)的工作態(tài)度才是成功的基礎(chǔ)。

▼ 電子商務(wù)實(shí)習(xí)總結(jié)【四】

一個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)在不知不覺(jué)中已經(jīng)過(guò)去了，雖然里面包含著很多的艱辛，但也有收獲。一個(gè)星期可以說(shuō)是很短也可以說(shuō)是很長(zhǎng)，短的是時(shí)間跑的飛快，還沒(méi)讓人感覺(jué)出其中的味道出來(lái);而慢的確是那種在實(shí)訓(xùn)中困惑與艱辛的體驗(yàn)，讓自己明白了自己的一些不夠與不足，當(dāng)然那些實(shí)訓(xùn)中出現(xiàn)的問(wèn)題后來(lái)都成了一份份收獲與成功的喜悅。

一個(gè)禮拜的實(shí)訓(xùn)讓我得以明白電子商務(wù)的本質(zhì)，電子商務(wù)是指利用算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù) 和遠(yuǎn)程通信技術(shù)，實(shí)現(xiàn)整個(gè)商務(wù)過(guò)程中的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化。人們不再是面對(duì)面的、看著實(shí)實(shí)在在的貨物、靠紙介質(zhì)單據(jù)進(jìn)行買(mǎi)賣(mài)交易。而是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，通過(guò)網(wǎng)上琳瑯滿(mǎn)目的商品信息、完善的物流配送系統(tǒng)和方便安全的資金結(jié)算系統(tǒng)進(jìn)行交易。

學(xué)校給的這次實(shí)訓(xùn)，讓我學(xué)到了很多，更多的是讓我體會(huì)到了那種已經(jīng)很久沒(méi)有在我骨子里出現(xiàn)的危機(jī)感了，正是因?yàn)檫@份危機(jī)感，讓我感悟出以后學(xué)習(xí)生活應(yīng)該走的方向，讓我深深的體會(huì)到每一份成功的后面都隱藏著艱辛的勞動(dòng)與付出。

回顧這個(gè)禮拜的生活，在這次實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中，雖然這個(gè)過(guò)程中有很多的坎坷，但是我接觸到了很多新的東西，這些東西給我?guī)?lái)新的體驗(yàn)和新的體會(huì)。學(xué)校給我們這次實(shí)訓(xùn)的機(jī)會(huì)，從理論和操作這兩方面融會(huì)我們的知識(shí)，為我們的學(xué)習(xí)和以后的工作鋪掂了精彩的一幕，因此，我堅(jiān)信，只要我用心去發(fā)掘，勇敢的嘗試，一定會(huì)有更大的收獲和啟發(fā)，也許只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn) ，我會(huì)慢慢成長(zhǎng)、成熟，我相信不遠(yuǎn)的未來(lái)定會(huì)有屬于我們自己一片美好的天空。

總結(jié)一下自己學(xué)習(xí)電子商務(wù) 心得體會(huì) 和心路歷程：

一、何為電子商務(wù)。初期的電子商務(wù)認(rèn)識(shí)階段，已讓我深深著迷，原來(lái)商務(wù)可以這樣來(lái)做，原來(lái)網(wǎng)絡(luò)不只是玩，這是剛上大學(xué)時(shí)候的想法!

三、實(shí)施管理與執(zhí)行。有了好的方法做指導(dǎo)是必要的，但是一個(gè)好的過(guò)程管理和執(zhí)行也是必須的，很多企業(yè)做電子商務(wù)就是停在了執(zhí)行力上，正常的渠道運(yùn)營(yíng)的很好，如果再花錢(qián)去投資電子商務(wù)，心里沒(méi)底，短期看不到效果時(shí)，就容易產(chǎn)生退縮行為。

四、效果評(píng)估，轉(zhuǎn)化率問(wèn)題。企業(yè)做電子商務(wù)為了什么?最終還是贏利，效果如何，在實(shí)施過(guò)程中要有一個(gè)精準(zhǔn)的評(píng)估數(shù)據(jù)，這樣才能更好的進(jìn)行下一步的計(jì)劃。轉(zhuǎn)化率如何?能否最終實(shí)現(xiàn)贏利，這些都是必須的，如果不能有效的轉(zhuǎn)化為利潤(rùn)，電子商務(wù)也將成為一場(chǎng)空談。

▼ 電子商務(wù)實(shí)習(xí)總結(jié)【五】

一個(gè)多月的實(shí)習(xí)，讓我讀懂的了生活中很多道理。第一、做人要實(shí)事求是，切忌夸大

無(wú)論是在虛擬的網(wǎng)購(gòu)當(dāng)中，還是在我們真真實(shí)實(shí)的世界中。我們都是要實(shí)事求是，切忌隱瞞自己的不足。網(wǎng)購(gòu)與實(shí)體不一樣，我們呈現(xiàn)給客人的僅僅是產(chǎn)品的圖片、寶貝描述、或者是硬邦邦的文字，但是客人仍然可能無(wú)法更進(jìn)一步獲得更為全面的信息量和感觀上的“認(rèn)知”，我們要做就是，讓客戶(hù)相信我們，而讓客戶(hù)相信我們的最基本的就是，我們自己要實(shí)事求是，切忌夸大。生活也是一樣，記住，我們要做真實(shí)的自己。第二、永遠(yuǎn)保持著一顆熱情的心和積極樂(lè)觀向上的心態(tài)

無(wú)論自己做的是淘寶客服還是其他工作，保持熱情，積極樂(lè)觀的心態(tài)，是最重要的。生活中總有不愉快的事情，我們要學(xué)會(huì)笑一笑，就讓它過(guò)去。

第三、我們要時(shí)刻注意我們細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)決定成敗，這一點(diǎn)講得一點(diǎn)都不假。

我們應(yīng)該要有意識(shí)的培養(yǎng)有條不紊、沉著穩(wěn)當(dāng)、明察秋毫的“細(xì)心”!關(guān)注細(xì)節(jié)、看重細(xì)節(jié)，一個(gè)優(yōu)秀的網(wǎng)店客服應(yīng)該具備以下四點(diǎn)“軟件”方面的素質(zhì)：駕馭語(yǔ)言的能力、敏銳的目光、洞察的能力以及細(xì)膩的心理。這也是我們生活中所必須的素質(zhì)。第四、我們要學(xué)會(huì)忍耐和總結(jié)。

冷靜、忍耐、平和的心態(tài)，努力把“大事化小、小事化了”，有促和諧的“耐心”!作為客服，我們面對(duì)的是全國(guó)各個(gè)不同地方的不同生活習(xí)慣的客人，所以更多的冷靜、忍耐、平和的心態(tài)就顯的尤為重要。我們要學(xué)會(huì)總結(jié)，總結(jié)遇到的問(wèn)題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、總結(jié)技巧。因?yàn)橹挥锌偨Y(jié)，我們才會(huì)有進(jìn)步。第五、學(xué)會(huì)自我管理，量化自己的目標(biāo)

在外工作的我們更多需要的是自我管理，管理自己的時(shí)間，管理自己目標(biāo)，讓自己能再自己控制的范圍內(nèi)活動(dòng)，一步一步朝著自己的目標(biāo)前進(jìn)。

明確自己的目標(biāo)，重新審視自己，讓自己朝著自己預(yù)定的軌道前進(jìn)。

首先，堅(jiān)持自己的想法，做好淘寶客服這項(xiàng)工作，以此為機(jī)會(huì)，了解淘寶內(nèi)部規(guī)則和熟悉產(chǎn)品信息。利用空余時(shí)間多了解淘寶直通車(chē)，磚石展位等淘寶內(nèi)部推廣手段，為自己未來(lái)職業(yè)生涯規(guī)劃做鋪墊。

然后，多學(xué)多問(wèn)多總結(jié)多運(yùn)用，我現(xiàn)在需要的是經(jīng)驗(yàn)和實(shí)力?，F(xiàn)在更需要做的是充實(shí)自己，讓自己變得更強(qiáng)大。不懂就要問(wèn)，問(wèn)過(guò)之后要總結(jié)，總結(jié)之后，要學(xué)會(huì)運(yùn)用。跟運(yùn)營(yíng)部的人搞好關(guān)系，讓自己的夢(mèng)想實(shí)現(xiàn)得更加貼近。

最后，等自己一切工作準(zhǔn)備就緒，我要想我的夢(mèng)想一步一步的推進(jìn)，慢慢地轉(zhuǎn)向推廣。夢(mèng)想還是需要自己去堅(jiān)持，去實(shí)現(xiàn)的呢。八、給電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的建議

第一、電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)是一個(gè)靈活多變的專(zhuān)業(yè)，因?yàn)樗幕盍Τ渑妫W(wǎng)絡(luò)更新速度，這就需要我們的專(zhuān)業(yè)老師多給我們專(zhuān)業(yè)的學(xué)生提一個(gè)醒。多關(guān)注新聞，多實(shí)踐，一個(gè)人開(kāi)網(wǎng)店，不現(xiàn)實(shí)，那就2—3個(gè)人一起。開(kāi)網(wǎng)店不是為了賺錢(qián)，是為我們賺取經(jīng)驗(yàn)。第二、我們要抓技術(shù)方面的課程，雖然說(shuō)我們學(xué)校的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)注重的是商務(wù)而不是電子。但是我們不能因?yàn)檫@點(diǎn)，而讓電子這塊一筆帶過(guò)，我希望看到“飛過(guò)天空，并留下痕跡”，希望我們學(xué)生在學(xué)過(guò)技術(shù)方面的課程之后，能大致掌握一些簡(jiǎn)單的技術(shù)和代碼。因?yàn)檫@些是我們電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的資本。

第三、多開(kāi)設(shè)一些實(shí)訓(xùn)課程，并要讓這些課程發(fā)揮真正的意義，如網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)店實(shí)訓(xùn)等課程要實(shí)抓，要讓電子商務(wù)學(xué)生從中學(xué)到東西，無(wú)論是團(tuán)隊(duì)合作還是項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，這些都是至關(guān)重要的。

第四、轉(zhuǎn)變教學(xué)方式，單方教學(xué)向雙面教學(xué)過(guò)渡。這真是我們專(zhuān)業(yè)老師目前，正在努力的方向。希望這種教學(xué)方式能一直這么延續(xù)下去，并能演變成熟。

第五、培養(yǎng)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的危機(jī)感，人有時(shí)候在危機(jī)中成長(zhǎng)，才能永保斗志。才不會(huì)不斷的進(jìn)步!

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