浙江移動(dòng)公司網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳(浙江移動(dòng)公司網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳電話)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于浙江移動(dòng)公司網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。
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本文目錄:
一、浙江移動(dòng)網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳怎么打不開(kāi)了
移動(dòng)公司每個(gè)月月底都會(huì)進(jìn)行類似系統(tǒng)升級(jí)之類的事,所以過(guò)幾天到了月初就能訪問(wèn)了,在等等吧
二、網(wǎng)上可以辦理預(yù)留手機(jī)號(hào)碼
可以的,操作如下:
1、打開(kāi)中國(guó)移動(dòng)網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳的頁(yè)面。
2、打開(kāi)頁(yè)面之后,單擊頁(yè)面上方的網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳按鈕。
3、在頁(yè)面的左側(cè),有一個(gè)號(hào)碼旗艦店按鈕。
4、先將自己所在的城市,品牌,號(hào)碼段選擇好,然后在下方的號(hào)碼列表選擇手機(jī)號(hào)碼。
5、選擇好手機(jī)號(hào)碼之后,單擊手機(jī)號(hào)碼后方的搶購(gòu)按鈕,然后單擊馬上預(yù)約按鈕。
6、單擊馬上預(yù)約按鈕后,將自己的個(gè)人信息輸入完成,單擊下方的提交訂單按鈕。
拓展資料:
中國(guó)移動(dòng)網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳,是中國(guó)移動(dòng)通信提供給客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)受理、營(yíng)銷推廣、信息查詢的網(wǎng)上自助平臺(tái)。"中國(guó)移動(dòng)網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳"分為全球通、動(dòng)感地帶、神州行、集團(tuán)客戶4大客戶品牌的自助網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳。十大名牌
成立背景
中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司(簡(jiǎn)稱"中國(guó)移動(dòng)")于2000年4月20日成立,注冊(cè)資本為518億元人民幣,資產(chǎn)規(guī)模超過(guò)7000億元,是2008年北京奧運(yùn)會(huì)合作伙伴。中國(guó)移動(dòng)網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳是中國(guó)移動(dòng)推出的網(wǎng)絡(luò)交易、查詢業(yè)務(wù)平臺(tái)。
企業(yè)文化
中國(guó)移動(dòng)網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳企業(yè)價(jià)值觀:正德厚生 臻于至善企業(yè)使命:創(chuàng)無(wú)限通信世界, 做信息社會(huì)棟梁
中國(guó)移動(dòng)的愿景:成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者
折疊編輯本段發(fā)展策略
差異化服務(wù)
中國(guó)移動(dòng)的網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳針對(duì)不同的客戶品牌設(shè)置了統(tǒng)一的用戶登錄界面,但不同品牌用戶登錄后見(jiàn)到的界面和功能是有所差異的。在網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳中,除去全球通、動(dòng)感地帶和神州行用戶都有的歷史詳單、月帳單、自寫(xiě)短信、積分記錄和基本業(yè)務(wù)辦理等功能外,
全球通用戶提供了專門的網(wǎng)上繳費(fèi)、話費(fèi)實(shí)時(shí)查詢等差異化功能,動(dòng)感地帶提供了動(dòng)感專區(qū)商戶、BBS和游戲等差異化功能,神州行用戶則提供了手機(jī)余額查詢等特有功能。
多措施培養(yǎng)用戶習(xí)慣
為了引導(dǎo)用戶流向和使用網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳,移動(dòng)推出了多種促銷活動(dòng)和激勵(lì)措施。比如,浙江移動(dòng)推出用戶在網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳辦理指定業(yè)務(wù)中任何一項(xiàng)或多項(xiàng)即可獲贈(zèng)3元話費(fèi),上海移動(dòng)推出在網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳"輕松辦業(yè)務(wù)、免費(fèi)看電影"的促銷活動(dòng),河南移動(dòng)推出"網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳好禮點(diǎn)不停--喜炮點(diǎn)福"。
另外,由于移動(dòng)基本沒(méi)有自己的寬帶用戶,其更多地引導(dǎo)用戶通過(guò)手機(jī)終端以wap或短信等方式使用網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳,而且,移動(dòng)在其即時(shí)通信軟件"飛信"中也集成了網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳功能。
渠道混合
在實(shí)體渠道、社會(huì)渠道和網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳電子渠道的配合中,移動(dòng)根據(jù)用戶性質(zhì)、品牌和業(yè)務(wù)功能的不同各有側(cè)重。移動(dòng)主要在實(shí)體渠道和社會(huì)渠道發(fā)展新用戶,將老用戶的套餐變更、積分兌換、話費(fèi)查詢等功能逐漸向網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳電子渠道遷移。
在各品牌客戶中,全球通用戶側(cè)重通過(guò)網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳等電子渠道提供日常業(yè)務(wù)辦理和繳費(fèi)等服務(wù),動(dòng)感地帶用戶則傾向分流到品牌專營(yíng)店,神州行用戶更多地引導(dǎo)到社會(huì)渠道為其服務(wù)。另外,移動(dòng)在其實(shí)體營(yíng)業(yè)廳內(nèi)放置自助終端供用戶使用網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳。
雙重安全措施
對(duì)網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳安全的擔(dān)心是制約用戶使用網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳的重要因素。為了降低用戶的使用顧慮,移動(dòng)針對(duì)網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳采取了客服密碼和隨機(jī)認(rèn)證密碼雙重安全模式。對(duì)于網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳的當(dāng)月詳單、歷史詳單、停開(kāi)機(jī)、業(yè)務(wù)變更、積分兌現(xiàn)等功能,移動(dòng)規(guī)定用戶必須在登錄網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳后使用雙重認(rèn)證才能辦理,而對(duì)于當(dāng)月話費(fèi)、繳費(fèi)歷史記錄和積分記錄等功能只需用戶登錄網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳后就可以查看。
另外,移動(dòng)也通過(guò)優(yōu)化網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳系統(tǒng)平臺(tái)加強(qiáng)網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳業(yè)務(wù)辦理的安全性。例如,降低網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳的中間件平臺(tái)任務(wù)的超時(shí)時(shí)間,如果用戶在幾分鐘內(nèi)未對(duì)網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行操作,系統(tǒng)將自動(dòng)注銷客戶本次登錄身份。
三、浙江移動(dòng)手機(jī)營(yíng)業(yè)廳怎么登不起來(lái)???
網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)營(yíng)商的不同,造成了客戶端用戶的使用的不方便,所以要注意看自己選用的是哪個(gè)運(yùn)營(yíng)商提供的WiFi網(wǎng)絡(luò)。
1、點(diǎn)擊營(yíng)業(yè)廳客戶端,突然就出現(xiàn)這種情況。
2、打開(kāi)WiFi設(shè)置,會(huì)看到手機(jī)連接的網(wǎng)絡(luò),出現(xiàn)這種情況是連接的是這個(gè)WiFi網(wǎng)絡(luò)。這是一個(gè)電信的WiFi網(wǎng)絡(luò)。
3、然后我們換一個(gè),大家知道,現(xiàn)在寬帶各家都有的。
4、然后再次點(diǎn)擊客戶端,就可以進(jìn)去了。
四、浙江移動(dòng)網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳打不開(kāi),為什么、
這個(gè)一般有兩個(gè)原因的:
1)你自己的網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題,導(dǎo)致上網(wǎng)不通暢,無(wú)法正常瀏覽網(wǎng)頁(yè)。
2)移動(dòng)網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳服務(wù)器問(wèn)題,如同時(shí)訪問(wèn)量過(guò)多,導(dǎo)致網(wǎng)頁(yè)癱瘓打不開(kāi)。
解決方法:如果你可以正常打開(kāi)其它網(wǎng)頁(yè),則不是問(wèn)題1)。如果是問(wèn)題2),請(qǐng)等待一段時(shí)間,一般半天或一天過(guò)后,即可恢復(fù)正常。
以上就是關(guān)于浙江移動(dòng)公司網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問(wèn)題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。
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