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主播助理的工作內(nèi)容(主播助理的工作好做嗎)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于主播助理的工作內(nèi)容的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。
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本文目錄:
一、直播帶貨團(tuán)隊(duì)配置一般是怎么樣的?
1、主播
做帶貨直播,主播當(dāng)然是必不可少的,它相當(dāng)于主角的位置。主播的崗位工作內(nèi)容有開(kāi)展直播,更消費(fèi)者互動(dòng),對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行引導(dǎo)等,負(fù)責(zé)把控直播間的正常節(jié)奏和流程,最終促進(jìn)直播間轉(zhuǎn)化和成交。
2、助播
助理的工作是輔助主播開(kāi)展直播,幫助主播一起帶動(dòng)氣氛、介紹促銷活動(dòng)、提醒活動(dòng)、賣點(diǎn)提醒、引導(dǎo)關(guān)注,還需要進(jìn)行產(chǎn)品對(duì)接、樣品整理,記錄用戶的問(wèn)題,并跟進(jìn)解答。
助播的職責(zé)還包括進(jìn)行畫外音互動(dòng),畫外音互動(dòng)指的是在鏡頭外提出一些關(guān)于折扣、售后的問(wèn)題,往往代表某些觀眾來(lái)提問(wèn)。一場(chǎng)直播至少要2個(gè)小時(shí)以上,副播就是要配合主播在這么長(zhǎng)的時(shí)間段里,讓直播間不冷場(chǎng),還要讓氣氛起來(lái),讓消費(fèi)者買買買;如果是新主播的話,在某些點(diǎn)難免會(huì)出現(xiàn)差錯(cuò),這個(gè)時(shí)候就需要副播去補(bǔ)充主播的短板,主播缺什么就補(bǔ)什么,優(yōu)秀的助播在很大程度上影響直播的成交額。
3、場(chǎng)控
場(chǎng)控管著直播間的中控臺(tái),開(kāi)播前要進(jìn)行相關(guān)的軟硬件的調(diào)試,且負(fù)責(zé)好中控臺(tái)所有相關(guān)的后臺(tái)操作,包括商品臨時(shí)的上架下架、發(fā)優(yōu)惠信息、上架寶貝等,隨時(shí)根據(jù)直播間要求更改產(chǎn)品價(jià)格。
比如主播在直播間里面喊準(zhǔn)備發(fā)紅包了,那么場(chǎng)控就得對(duì)后臺(tái)進(jìn)行操作,還有發(fā)放一些優(yōu)惠券權(quán)益等操作也是如此。當(dāng)直播間的節(jié)奏掌控,主播有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)講嗨了停不下來(lái),或是把話題扯遠(yuǎn)了。這個(gè)時(shí)候就要暗示主播,把節(jié)奏拉回來(lái)了。開(kāi)播后,場(chǎng)控還要數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè),包括實(shí)時(shí)在線人數(shù)峰值、商品點(diǎn)擊率,發(fā)現(xiàn)有異常要反饋給直播運(yùn)營(yíng)。最后是指令的接收及傳達(dá),比如直播運(yùn)營(yíng)有傳達(dá)的信息,場(chǎng)控就要傳達(dá)給主播和助理,讓她們?nèi)ジ嬖V觀眾和消費(fèi)者。
4、運(yùn)營(yíng)策劃
① 運(yùn)營(yíng)策劃需要去規(guī)劃直播帶貨的內(nèi)容,確定本場(chǎng)直播的主題,根據(jù)主題曲匹配貨品,還要規(guī)劃好開(kāi)播時(shí)間段、流量來(lái)源、直播的過(guò)程玩法等。
② 運(yùn)營(yíng)策劃需要協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)。協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)分外部協(xié)調(diào)與內(nèi)部協(xié)調(diào),外部協(xié)調(diào)與就是說(shuō)封面圖的拍攝、設(shè)計(jì)制圖、產(chǎn)品抽樣等,內(nèi)部協(xié)調(diào)包含協(xié)調(diào)直播人員的關(guān)系情緒、直播時(shí)間以及直播期間出現(xiàn)的問(wèn)題的調(diào)節(jié)等等。
③ 運(yùn)營(yíng)策劃需要協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)復(fù)盤。復(fù)盤是在工作執(zhí)行完成以后,先要根據(jù)人員配合的表現(xiàn)再加上消費(fèi)者數(shù)據(jù)上的反饋進(jìn)行一個(gè)分析解讀和總結(jié),給出合理的建議。
5.數(shù)據(jù)優(yōu)化師
優(yōu)化師是負(fù)責(zé)做日?qǐng)?bào)、回客戶群消息、寫文案、想素材、上計(jì)劃、審核不過(guò)再改、寫投放總結(jié)、參加媒體培訓(xùn),最主要的還是 負(fù)責(zé)投放一系列的問(wèn)題。
6.客服
客服不會(huì)在直播間出現(xiàn),但在用戶購(gòu)買產(chǎn)品時(shí),或者購(gòu)買產(chǎn)品期間,可以有效處理用戶購(gòu)買產(chǎn)品后出現(xiàn)的各種問(wèn)題,包括出單,物流,復(fù)購(gòu)等,一個(gè)好的客服,可以再很大程度上帶動(dòng)整個(gè)直播團(tuán)隊(duì)的銷售額。
二、
三、直播運(yùn)營(yíng)助理是做什么的需要露臉嗎
不需要露臉。
直播運(yùn)營(yíng)助理在主播直播過(guò)程中助播烘托氣氛協(xié)助(不需露臉)。
一般崗位要求: 性格開(kāi)朗,耐心細(xì)致,積極主動(dòng),踏實(shí)穩(wěn)定,有責(zé)任心。
四、身為李佳琦的助理,慶慶每天的工作內(nèi)容是什么?
因?yàn)榻衲暌恍┩蝗缙鋪?lái)的影響,導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)的發(fā)展并沒(méi)有預(yù)想的那么好。在國(guó)民的消費(fèi)需求不強(qiáng)的時(shí)候,很多人都做了很大的努力,例如假期的延長(zhǎng)等等。而隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,直播帶貨也成了很常見(jiàn)的事情,而且事實(shí)證明這種效果還不錯(cuò),大大促進(jìn)了消費(fèi),帶動(dòng)了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。而其中很有名的主播就有李佳琦。李佳琦很成功,但是也離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)的幫助。作為李佳琦的助理慶慶,她每天的工作內(nèi)容就是幫助李佳琦做一些瑣碎的事情,還有提高直播的質(zhì)量。
1、檢查不足,及時(shí)糾正
雖然李佳琦已經(jīng)是一個(gè)非常獨(dú)立的主播了,但是在直播的時(shí)候難免會(huì)出現(xiàn)什么缺漏。他有時(shí)候也會(huì)因?yàn)樽约旱氖韬龆┑袅艘恍┲匾男畔?。所以這時(shí)候就需要有一個(gè)人來(lái)提醒他。當(dāng)然李佳琦的業(yè)務(wù)能力是很強(qiáng)的,但是作為一個(gè)人難免會(huì)有一些沒(méi)有注意到的事情。所以這個(gè)時(shí)候助理的作用就非常打了。在直播前,可以充分記錄資料,在老板忘記的時(shí)候稍微提醒一下,總之就是要充分地發(fā)揮自己的協(xié)助能力,反應(yīng)迅速,在他說(shuō)法不恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候及時(shí)解決問(wèn)題。
2、整理日常的瑣事,提高直播的質(zhì)量
在李佳琦的直播間里,我們會(huì)看到他的直播間非常的整潔。這其中就需要一定的人力。當(dāng)然,一些貨品的擺放,也需要人的幫忙,這時(shí)候助理就可以發(fā)揮作用了。在直播的時(shí)候還有對(duì)設(shè)備的準(zhǔn)備和維護(hù),也需要助理傳達(dá)一些信息。在直播的時(shí)候維護(hù)良好的氛圍,這些都十分重要。
當(dāng)然,助理的工作是十分瑣碎的,大到整理資料,了解發(fā)展方向,小到預(yù)定機(jī)票、接電話等等,總之助理的工作很多有一些很簡(jiǎn)單,但是有一些也富有挑戰(zhàn)性。所以,一個(gè)人的成功,背后是離不開(kāi)一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)和每一個(gè)人的付出。
以上就是關(guān)于主播助理的工作內(nèi)容相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問(wèn)題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。
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