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浙江預(yù)約診療服務(wù)平臺（浙江預(yù)約診療服務(wù)平臺嘉興市第二醫(yī)院）_1

發(fā)布時間：2023-04-25 10:39:22 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 1208

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于浙江預(yù)約診療服務(wù)平臺的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

1、網(wǎng)上預(yù)約掛號必須要身份證號碼嗎
2、浙江省第一人民醫(yī)院網(wǎng)上掛號
3、網(wǎng)上掛號必須用本人身份證號碼嗎
4、預(yù)約后能不用掛號嗎?

浙江預(yù)約診療服務(wù)平臺（浙江預(yù)約診療服務(wù)平臺嘉興市第二醫(yī)院）_1

一、網(wǎng)上預(yù)約掛號必須要身份證號碼嗎

網(wǎng)上預(yù)約掛號必須要身份證號碼，現(xiàn)在預(yù)約掛號都需要進行實名認證的。

以杭州市為例，預(yù)約須知如下：

①浙醫(yī)二院官方掌上醫(yī)院包括浙二好醫(yī)生APP、浙江好醫(yī)生微信服務(wù)號等形式，預(yù)約掛號實行實名制預(yù)約，請您提供準(zhǔn)確的檔案信息和手機號碼，以便醫(yī)生出診時間有變動時與您聯(lián)系。

②特別提示

浙二好醫(yī)生APP、浙江好醫(yī)生微信服務(wù)號僅支持已建檔就診人（已分配醫(yī)院病案號）預(yù)約掛號，前提需要通過病案號實名認證。

在線建檔成功后即可通過浙二好醫(yī)生APP、浙江好醫(yī)生微信服務(wù)號預(yù)約掛號一次。預(yù)約掛號成功后，就診人須持本人身份證原件在醫(yī)院現(xiàn)場自助機或收費窗口進行身份認證，制作就診卡后憑紙質(zhì)或電子掛號單就診。

③普通號、專家號提前7天放號，每天15:00更新排班號源，號源更新后，次日的號需在“當(dāng)日掛號”模塊中查看

④請于就診日上午11：00（下午16：00；周日下午15：00）前到自助機或收費窗口取號。手機支付在線預(yù)約以及當(dāng)日掛號費用后無需取號可直接至就診科室候診。

⑤當(dāng)日掛號必須在5分鐘內(nèi)支付，超時自動取消。

⑥ 預(yù)約掛號可在就診當(dāng)天使用支付寶、醫(yī)保掛賬以及醫(yī)院現(xiàn)場自助機、收費窗口支付的方式完成費用支付

⑦溫馨提醒：初診且未做過相關(guān)檢查的病人，建議先看普通門診。

擴展資料

網(wǎng)上預(yù)約注意事項

①每個綁定了病案號的已認證就診人每次最多只能預(yù)約2個號源，且在該預(yù)約就診或取消前，不可再預(yù)約其他掛號。

②同一賬戶同一就診日在同一科室只能預(yù)約掛號一次。

③已認證賬戶一天（24小時）之內(nèi)取消預(yù)約掛號2次，從當(dāng)日起（含）七天（7*24小時）內(nèi)不能再預(yù)約（包括手機注冊用戶以及手機注冊就診人）。

④取消預(yù)約掛號截止時間在就診日前一天24：00之前，過時將無法取消預(yù)約掛號。

⑤就診人預(yù)約掛號成功后未按時現(xiàn)場取號（或支付費用）或取消預(yù)約掛號，從當(dāng)日起（含）七天(7*24小時)內(nèi)不能再預(yù)約（包括手機注冊用戶以及手機注冊就診人）。

⑥若因就診人提供的信息不正確或未按時取號，導(dǎo)致預(yù)約就診未成功，醫(yī)院不承擔(dān)任何責(zé)任。

預(yù)約規(guī)則

放號規(guī)則：普通號、專家號提前7天放號

放號時間：每天15:00更新

退號時間：截止在就診日前一天24：00之前

特殊規(guī)則

①請于就診日上午11：00（下午16：00；周日下午15：00）前到自助機或收費窗口取號。

②每個綁定了病案號的就診人每次最多只能預(yù)約2個號源，且在該預(yù)約就診或取消前，不可再預(yù)約其他掛號。

參考資料來源：浙江在線預(yù)約診療服務(wù)平臺官網(wǎng)-預(yù)約規(guī)則。

二、浙江省第一人民醫(yī)院網(wǎng)上掛號

搜索：浙江省醫(yī)院預(yù)約診療服務(wù)平臺，注冊后預(yù)約掛號。

省級醫(yī)院：提前7天的下午3點放號；市級醫(yī)院：提前7天的下午2點放號

三、網(wǎng)上掛號必須用本人身份證號碼嗎

是的，現(xiàn)在預(yù)約掛號都需要進行實名認證的了，以北京市預(yù)約掛號為例。

實名制注冊預(yù)約

2.1 統(tǒng)一平臺電話預(yù)約和網(wǎng)上預(yù)約掛號采取實名制注冊，用戶首次預(yù)約必須注冊就診人的真實有效基本信息，包括就診人員的真實姓名、有效證件號（身份證、軍官證、護照、港澳通行證、臺胞證）、性別、電話、手機號碼等基本信息。

2.2 用戶到醫(yī)院取號就診時須出示與預(yù)約登記實名信息一致的本人有效證件，否則醫(yī)院不予辦理掛號業(yè)務(wù)及診療服務(wù)。

2.3 統(tǒng)一平臺114電話注冊和網(wǎng)站注冊，1個手機號只能關(guān)聯(lián)1個有效證件號（一個賬號能夠關(guān)聯(lián)3個常用就診人，包括自己在內(nèi)都可以隨時掛號）。

2.4 網(wǎng)站注冊預(yù)約須要求用戶準(zhǔn)備好手機，"手機短信驗證" 是網(wǎng)站注冊預(yù)約流程的重要環(huán)節(jié)，沒有通過驗證，用戶無法成功注冊預(yù)約，故請務(wù)必填寫真實有效的手機號碼。

2.5 用戶也可通過114（非北京用戶010-114）電話服務(wù)熱線進行人工注冊、預(yù)約，撥打114電話注冊時需登記真實有效的手機號碼或者座機號碼。

（建議使用手機號碼注冊預(yù)約，以便接收短信通知和預(yù)約、查詢使用；若用戶想要使用統(tǒng)一平臺預(yù)約功能則需要在平臺上重新驗證手機號并設(shè)計密碼，完成大平臺的驗證登錄流程，才能使用114坐席的注冊賬號在統(tǒng)一平臺上預(yù)約）

擴展資料

預(yù)約確認與就診

4.1通過網(wǎng)站或114電話預(yù)約成功后，系統(tǒng)會自動下發(fā)預(yù)約成功短信及唯一的8位數(shù)字識別碼到用戶注冊手機上；如果114電話注冊的是座機電話，工作人員每次會通過口述方式把預(yù)約信息報給您聽，請您做好記錄保存。

4.2 預(yù)約成功后，請您妥善保存"預(yù)約成功短信和預(yù)約識別碼"，以便隨時查詢和取消預(yù)約信息之用，同時也是您用于取號就診的憑證之一。

4.3 如果您未收到或丟失"預(yù)約成功短信和預(yù)約識別碼"，可登錄統(tǒng)一平臺網(wǎng)站的"個人中心>預(yù)約管理>當(dāng)前預(yù)約"中找到相應(yīng)的訂單查看詳情，或者撥打114客服電話協(xié)助查詢，工作人員與您核實信息后，系統(tǒng)會重新為您發(fā)送約成短信和識別碼。

4.4成功預(yù)約掛號后，系統(tǒng)將自動保存用戶預(yù)約記錄。就診當(dāng)天，您需要在醫(yī)院規(guī)定的取號時間之內(nèi)，前往醫(yī)院指定的地點取號就診，并繳納醫(yī)院規(guī)定的醫(yī)事服務(wù)費，逾期預(yù)約自動作廢。具體取號時間和取號地點請查閱系統(tǒng)下發(fā)的預(yù)約成功通知短信，或各家醫(yī)院的個性化預(yù)約須知。

4.5本著方便患者的原則，個別醫(yī)院開通了自助取號或分診臺先取號后繳費服務(wù)，具體取號流程和要求以醫(yī)院現(xiàn)場公示為準(zhǔn)。如患者就診后未繳費，將被列入欠費名單，您將無法通過統(tǒng)一平臺或在各醫(yī)院進行任何形式的預(yù)約掛號和窗口掛號。

4.6 取號時需要提供以下重要憑證：

4.6.1 就診當(dāng)日取號時，就診人需憑就診人本人注冊的有效證件原件、預(yù)約成功通知短信和預(yù)約識別碼至醫(yī)院指定的掛號窗口取號（個別醫(yī)院要求先辦理就診卡并關(guān)聯(lián)社?？ê笤偃√?，具體詳見各家醫(yī)院的個性化預(yù)約須知）；取號時醫(yī)務(wù)人員將核對就診者的身份信息和預(yù)約記錄，如信息驗證不符，則醫(yī)院不能提供相應(yīng)的診療服務(wù)。

4.6.2 "首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京兒童醫(yī)院（北京兒童醫(yī)院）"和"首都兒科研究所附屬兒童醫(yī)院（兒研所）"預(yù)約取號比較特殊。

① 預(yù)約"北京兒童醫(yī)院"，就診當(dāng)日須出示監(jiān)護人注冊時的有效證件取號就診。同時，就診當(dāng)日必須帶患兒就診，否則此號源作廢。

②預(yù)約"兒研所"，就診當(dāng)日須出示患兒的有效證件（戶口本/身份證/護照/港澳通行證/臺胞證），及醫(yī)?？ɑ蚓┽t(yī)通卡取號就診,無京醫(yī)通卡患兒可到門診大廳建卡中心辦理京醫(yī)通卡后持卡取號。

參考資料來源：北京市預(yù)約掛號統(tǒng)一平臺-預(yù)約掛號須知總則

四、預(yù)約后能不用掛號嗎?

和醫(yī)生預(yù)約過看診就不用排隊了，但掛號還是需要的?，F(xiàn)在浙江省開通了醫(yī)院預(yù)約診療服務(wù)平臺，撥打電話96365，或是登錄96365網(wǎng)站都可以預(yù)約掛號的。

以上就是關(guān)于浙江預(yù)約診療服務(wù)平臺相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。