ci達(dá)標(biāo)工程條件(工程標(biāo)準(zhǔn)條件)
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一、企業(yè)ci標(biāo)準(zhǔn)化工程屬于什么經(jīng)營范圍?
將企業(yè)經(jīng)營理念于精神文化,運(yùn)用整體傳達(dá)系統(tǒng)(特別是視覺傳達(dá)系統(tǒng)),傳達(dá)給企業(yè)內(nèi)部與大眾,并使其對企業(yè)生產(chǎn)一致的認(rèn)同感或價(jià)值觀,從而達(dá)到形成良好的企業(yè)形象和促銷產(chǎn)品的設(shè)計(jì)系統(tǒng)。CI系統(tǒng)是由理念識別(Mind Identity 簡稱MI)、行為識別(Behariour Identity 簡稱BI)和視覺識別(Visual Identity 簡稱 VI)三方面所構(gòu)成的。而標(biāo)準(zhǔn)化工程就用標(biāo)準(zhǔn)化的方法將CI系統(tǒng)進(jìn)行規(guī)范。企業(yè)ci標(biāo)準(zhǔn)化工程的實(shí)質(zhì)就是設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化,因此在經(jīng)營范圍上應(yīng)屬于文化創(chuàng)意的范疇
二、請教銀行裝修工程的特點(diǎn)及在裝修過程中監(jiān)理方需特別注意的地方?
優(yōu)化設(shè)計(jì)理念 著意品牌戰(zhàn)略
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摘要:通過對銀行裝修設(shè)計(jì)特點(diǎn)的介紹,論述了面向二十一世紀(jì)的現(xiàn)代銀行企業(yè)發(fā)展特征對裝修優(yōu)化設(shè)計(jì)的要求:通過實(shí)施"CⅠ"工程標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化了規(guī)范化管理,增強(qiáng)了設(shè)計(jì)實(shí)施的力度。
關(guān)鍵詞:銀行 裝修優(yōu)化設(shè)計(jì) "CⅠ"工程標(biāo)準(zhǔn)
隨著國家西部大開發(fā)的實(shí)施,西安作為西部的橋頭堡,戰(zhàn)略地位猶顯得重要。各家銀行更是先拔頭籌,走在各行業(yè)的前面。交通銀行西安分行近幾年來加大經(jīng)營力度,對新增設(shè)及原有網(wǎng)點(diǎn)在裝修設(shè)計(jì)及經(jīng)營理念上下大工夫,樹立起新的企業(yè)形象,以全新的面貌,出現(xiàn)在古城。在優(yōu)化設(shè)計(jì)的理念指導(dǎo)下,其裝修設(shè)計(jì)有著自身的特點(diǎn),現(xiàn)就其特點(diǎn)論述如下:
一、 世紀(jì)之交銀行裝修設(shè)計(jì)觀念 在世紀(jì)之交,人類已邁步跨進(jìn)信息時(shí)代,銀行的裝修設(shè)計(jì)觀念必須相應(yīng)地實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新和優(yōu)化,以適當(dāng)面向二十一世紀(jì)的需要。
(1) 高科技改變了銀行的觀念,也改變了設(shè)計(jì)的概念。 高速發(fā)展的現(xiàn)代科技沖擊了傳統(tǒng)的銀行工作方式,集高速運(yùn)算、文件儲存、遠(yuǎn)距離查詢等先進(jìn)功能為一體的電腦替代了單一計(jì)算的老式算盤:"一卡走遍天下",安全、衛(wèi)生、輕便的信用卡正在逐步取代攜帶不便的現(xiàn)金;存取不用上銀行正由神話變?yōu)楝F(xiàn)實(shí),電話銀行應(yīng)運(yùn)而生。
銀行的變化也帶動(dòng)了設(shè)計(jì)觀念的變化,如要求設(shè)計(jì)考慮電腦主機(jī)的安置空間和電腦子機(jī)操作空間的安置。微機(jī)房和電腦臺隨之產(chǎn)生,帶來了ATM自動(dòng)取款機(jī)的安置要求,如在設(shè)計(jì)營業(yè)廳中時(shí)需考慮ATM機(jī)的放置空間,在外墻上還需考慮穿墻式ATM機(jī)的安置空間位置;信用卡的發(fā)展,使柜臺的接待量相應(yīng)減少,營業(yè)廳空間的布局劃分發(fā)生變化,這是特點(diǎn)之一。
(2) 銀行的體制改革帶動(dòng)了銀行的硬件--裝修的競爭。 隨著改革開放的深入,驅(qū)使銀行不斷完善服務(wù)的軟件和硬件。裝修是體現(xiàn)銀行形象和服務(wù)環(huán)境的重要硬件,是塑造企業(yè)形象的手段,日益受到銀行業(yè)的重視。因此也帶來了有自己特色的裝修競爭,這是特點(diǎn)之二。
(3) 注重品牌效應(yīng),改善服務(wù)觀念,擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍,營選良好的經(jīng)營環(huán)境。隨著市場競爭,銀行業(yè)也樹立全方位,大營銷經(jīng)營思想,對客戶采取走出去,請進(jìn)來的方法推薦銀行產(chǎn)品。一個(gè)良好的經(jīng)營環(huán)境,成了銀行業(yè)必不可少的一部分。因此在裝修設(shè)計(jì)中,要考慮整體形象高雅、美觀、布局上合理大方,使用上舒適、實(shí)用,裝修費(fèi)用支出上不能過高,功能上周到、齊全,使裝修費(fèi)用控制在合理范疇內(nèi)。
(4)堅(jiān)持"人本管理,科技興行"的戰(zhàn)略方針,正確認(rèn)識"CⅠ"工程實(shí)施標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真貫徹落實(shí)和理解其要領(lǐng),運(yùn)用"材質(zhì)對比、虛實(shí)對比、顏色對比"等手法來襯托并突出銀行立面,追求簡潔、明快、個(gè)性鮮明的企業(yè)形象,是優(yōu)化設(shè)計(jì)成功的要點(diǎn)。
二、 交通銀行西安分行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)裝修的優(yōu)化設(shè)計(jì)
(1) 交通銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)裝修設(shè)計(jì)的基本內(nèi)容及一般規(guī)律。 銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)一般由營業(yè)廳、自助銀行、行長室、主任室、辦公室、信貸部、接待室、會(huì)議室、微機(jī)房、賬表庫、金庫及其它用房空間組成。
營業(yè)廳是銀行與顧客見面的第一空間,也是最大的單元空間,因此他最受業(yè)主和設(shè)計(jì)師的重視。營業(yè)的經(jīng)營范圍分私人業(yè)務(wù)、對公業(yè)務(wù)兩大部分。設(shè)計(jì)須考慮寬敞的顧客空間,安排休息椅、填單臺、ATM機(jī)、公用電話和利率表;創(chuàng)造良好辦公條件并提高工作效率。因此要求設(shè)計(jì)還須考慮營業(yè)柜的安全、舒適、考慮柜內(nèi)工作人員的操作空間。營業(yè)廳的光線和照明要亮,色調(diào)要穩(wěn)重高雅,材料要耐磨易清潔。
信貸業(yè)務(wù)是現(xiàn)代銀行的主業(yè)務(wù),信貸部門是銀行十分重要的經(jīng)營部門,是接觸各類客戶的營業(yè)場所,裝修要有檔次,要有氛圍。同時(shí)要求光線要明亮,色調(diào)要明快,形式簡潔,辦公桌要隔斷,避免來客互相干擾。
接待室往往與信貸部緊連配套,現(xiàn)代設(shè)計(jì)將接待室布置成具有會(huì)客、洽談、休閑娛樂多功能的室內(nèi)空間,將客戶變?yōu)榕笥?,讓業(yè)務(wù)在輕松融洽的氣氛中完成。根據(jù)需要接待室可設(shè)多個(gè),行長與信貸部分用合用皆可。接待室形式可多樣,可安置電視、音響和小冰柜滿足各種使用需要。
行長室也與接待室相鄰。行長室內(nèi)可分正行長、副行長、秘書和行政辦公等室內(nèi)空間,它標(biāo)志著企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的形象,因此設(shè)計(jì)宜高雅氣派,環(huán)境宜安靜。為確保行長的工作不受干擾,進(jìn)行長室需經(jīng)秘書處,讓秘書來接待安排行長的會(huì)見,替行長處理一部分事物。
會(huì)議室的安置最好緊鄰行長室,這樣便于行長召開行政會(huì)議或客戶洽談業(yè)務(wù)。根據(jù)銀行的條件和需要,會(huì)議室可設(shè)多個(gè),可設(shè)一多用途的多功能大會(huì)議室,可設(shè)置圓形或橢圓形會(huì)議桌的中型會(huì)議室,還可設(shè)置形式多樣的小型會(huì)議室。除多功能會(huì)議室外,普通會(huì)議室設(shè)計(jì)宜簡潔、明亮,能集中開會(huì)者的注意力,提高會(huì)議效率。多功能大會(huì)議室墻面宜用吸音材料,地面要耐磨,設(shè)計(jì)形式應(yīng)區(qū)別于純粹的卡拉OK舞廳,宜簡潔。根據(jù)需要還可設(shè)置折疊式活動(dòng)隔斷,使空間靈活變化,可分隔成多個(gè)小會(huì)議室、卡拉OK包廂或咖啡室,讓它的功能性更豐富多變。
銀行的一般辦公室由結(jié)算、出納、經(jīng)警等其他辦公室組成。此類辦公室設(shè)計(jì)應(yīng)體現(xiàn)企業(yè)的管理水平,簡潔、明亮、經(jīng)濟(jì)、實(shí)用。 微機(jī)房是現(xiàn)代銀行的重要設(shè)施用房,它是放置微機(jī)和監(jiān)控設(shè)備的工作空間,它要求環(huán)境安靜、明亮、防塵、抗靜電。微機(jī)房的地面一般采用活動(dòng)架空地面板,以便眾多設(shè)備管線的鋪設(shè)和位移。微機(jī)房還配備UPS裝置,以防斷電給微機(jī)帶來巨大損失。
其他類的使用空間有帳表庫、金庫、職工餐廳、廚房、值班室、健身房等。這些用房都有他們各自的設(shè)計(jì)特點(diǎn)。帳表庫和金庫,裝潢要求不高,但防火和濕度要求極高,防火必須采用干式防火方式,金庫還有嚴(yán)格的保安要求。值班室應(yīng)考慮其過夜保安特點(diǎn),應(yīng)設(shè)休息床、單獨(dú)空調(diào)、對外直撥電話、消防及防盜報(bào)警系統(tǒng)。職工餐廳宜明亮潔凈,易于清理,有條件的應(yīng)配備廚房及健身房。
(2) 各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)裝修設(shè)計(jì)的基本特征。 交通銀行基本色調(diào)為深藍(lán)色,配以印度紅外墻面形成的立面,莊重、典雅、氣派。門頭大字多為白色或鈦金字制成,門框、門柱及窗邊采用亞光不銹鋼板包貼,落地白玻璃均為12厘磨邊白玻,門頭底部多采用鋁板或不銹鋼吊頂,招牌為深藍(lán)色鋁塑板外打射燈或制成"3M"柔性布燈箱。
營業(yè)廳內(nèi)地面采用仿印度紅花崗巖地面,柜臺立面采用西班牙米黃,臺面為黑金沙或蒙古黑石材,營業(yè)廳踢腳線采用拋光法國邊黑石材,吊頂采用金屬鋁鑼微孔板,柜臺分隔為1500MM,立柱為100X100亞光不銹鋼方柱,設(shè)亞光不銹鋼遞物槽,墻面用ICI乳膠漆。整個(gè)大廳色彩明快、個(gè)性鮮明、舒適、安全、安靜。
自助銀行為另一空間,二十四小時(shí)營業(yè)。一般與營業(yè)大廳之間設(shè)一內(nèi)藏式不銹鋼防盜門,白天打開,與營業(yè)大廳相連,便于大額存款到柜臺上辦理及方便顧客的各種情況,晚上成為獨(dú)立一系統(tǒng)直接對顧客營業(yè)。此大門設(shè)為自動(dòng)感應(yīng)門,需持太平洋卡刷卡后方可進(jìn)入自助區(qū)。整個(gè)區(qū)域裝修要求豪華,墻面采用鋁塑板或亞光不銹鋼包貼,配以線條裝飾,頂部采用輕鋼龍骨紙面石膏板,ATM機(jī)前裝感應(yīng)燈,以便存取款時(shí)照明。
三、正確理解"CI"工程標(biāo)準(zhǔn),合理地、規(guī)范化地進(jìn)行室內(nèi)優(yōu)化設(shè)計(jì)。 "CI"工程標(biāo)準(zhǔn),是指行業(yè)為了規(guī)范自身的企業(yè)形象而制定的立體的、全方位的工程設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn),從而保證自身具備鮮明的企業(yè)形象特征。交通銀行"CI"工程標(biāo)準(zhǔn)明確地對各設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn),按"CI"工程標(biāo)準(zhǔn),盡量選用品牌飾材,減少天然石材用量,降低工程造價(jià),優(yōu)化設(shè)計(jì)理念,達(dá)到完整和諧的目的,使整個(gè)裝飾工程質(zhì)量提高。
由于各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)空間布局各不相同,有的是新建房屋,便于設(shè)計(jì)改造;有的是舊網(wǎng)點(diǎn)改造項(xiàng)目,裝修設(shè)計(jì)上存在一定的難度和局限;還有的是其它用房的改造,設(shè)計(jì)的難度更大,與現(xiàn)代化銀行的設(shè)施和環(huán)境要求相去甚遠(yuǎn)。如何"舊瓶換新酒"的確是擺在設(shè)計(jì)面前的難題。"CI"工程標(biāo)準(zhǔn)在這一方面都給予了詳細(xì)的規(guī)范,深入理解學(xué)習(xí)"CI"工程標(biāo)準(zhǔn)及應(yīng)用專業(yè)知識精心進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì),是完成網(wǎng)點(diǎn)裝修設(shè)計(jì)的關(guān)鍵所在。也是取得設(shè)計(jì)成功的要點(diǎn)所在。
結(jié)論 通過分析交通銀行裝修設(shè)計(jì)的實(shí)例,我們認(rèn)識到隨著時(shí)代的發(fā)展和科技進(jìn)步的需要,更多的"CI"工程標(biāo)準(zhǔn),將走進(jìn)裝修設(shè)計(jì)的各個(gè)領(lǐng)域。設(shè)計(jì)不僅需要標(biāo)新立異,創(chuàng)造性地發(fā)揮設(shè)計(jì)師的才能,還要更多地執(zhí)行行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。這樣才能根本保證所設(shè)計(jì)的產(chǎn)品質(zhì)量的可靠性、功能的完善性、藝術(shù)的完整性,以實(shí)現(xiàn)真正的裝修優(yōu)化設(shè)計(jì)。
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三、工程CI形象
CI的構(gòu)成要素從信息傳播的角度講,CI是一個(gè)完整的識別系統(tǒng),從經(jīng)營戰(zhàn)略的角度講,操作CI是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。因此,有必要對CI體系進(jìn)行麥層的解剖,才有可能建立深層的認(rèn)識。在CI理論中,CI作為一個(gè)整體機(jī)制,是由三大要素構(gòu)成的,這三大要素是:理念識別:Mind Identity,簡稱MI。行為識別:Behavior Identity,簡稱BI。視覺識別:Visual Identity,簡稱VI。實(shí)施CI戰(zhàn)略就是要使MI、BI、VI三要素保持高度的一致,通過完整的系統(tǒng)運(yùn)作,創(chuàng)造性地使企業(yè)的經(jīng)營理念和企業(yè)個(gè)性,在全方位的傳播過程中引起社會(huì)公眾的關(guān)注,使廣大消費(fèi)者對企業(yè)產(chǎn)生認(rèn)同感,以及對企業(yè)的產(chǎn)品產(chǎn)生信賴感。導(dǎo)入CI的主要目的是為企業(yè)塑造良好的企業(yè)形象,在塑造企業(yè)形象的過程中,利用整體傳達(dá)系統(tǒng)進(jìn)行信息傳播,達(dá)到與社會(huì)溝通,與企業(yè)關(guān)系者溝通實(shí)現(xiàn)企業(yè)運(yùn)作的良好循環(huán)。為了更深刻地認(rèn)識這個(gè)信息符碼系統(tǒng),我們首先對CI的組織架構(gòu)進(jìn)行詳細(xì)分析。理念識別是最高決策層次,也是CI的基本精神所在。完整的企業(yè)識別系統(tǒng)的建立,是以企業(yè)經(jīng)營理念的確立為核心,也是系統(tǒng)運(yùn)作的原動(dòng)力和實(shí)施的基石。行為識別是通過動(dòng)態(tài)的活動(dòng)或訓(xùn)練形式建立企業(yè)形象,它規(guī)劃企業(yè)內(nèi)部的組織、管理、教育,以及對社會(huì)的一切活動(dòng)。視覺識別是靜態(tài)的識別符號,也是具體化、視覺化的傳達(dá)形式;經(jīng)由組織化的視覺方案096傳達(dá)企業(yè)經(jīng)營的信息06CI的三個(gè)基本構(gòu)成要素MI、BI、VI相互推動(dòng)、協(xié)調(diào)運(yùn)作o才能為企業(yè)塑造獨(dú)特的形象帶動(dòng)企業(yè)經(jīng)營的發(fā)展osw因此,CI中的三大構(gòu)成要素既具有很強(qiáng)的層次性,又具有緊密的關(guān)聯(lián)性。tech.163.com/...3.html
四、什么叫做CI
根據(jù)企業(yè)形象的三個(gè)層次,可以將企業(yè)形象識別(CI)也相應(yīng)分為企業(yè)理意識別(MI)、企業(yè)行為識別(BI)和企業(yè)視覺識別(VI)三個(gè)層次。
(1)理念識別(MI)。理念識別 MI的英文全稱Mind
Identity,就是一個(gè)企業(yè)由于具有獨(dú)特的經(jīng)營哲學(xué)、宗旨、目標(biāo)、精神、道德、作風(fēng)等等而區(qū)別于其他企業(yè)。MI是CI的靈魂和整體系統(tǒng)的原動(dòng)力,它對BI和VI具有決定作用并通過BI、VI表現(xiàn)出來,就好比一個(gè)人具有的內(nèi)在獨(dú)特氣質(zhì)只能通過他的行為和外表才能感受得到。理念識別的要素中,企業(yè)的群體價(jià)值觀是核心要素。
(2)行為識別(BI)。行為識別 BI英文全稱為 Behavior
Identity,指企業(yè)理念統(tǒng)帥下企業(yè)組織及全體員工的言行和各項(xiàng)活動(dòng)所表現(xiàn)出一個(gè)企業(yè)與其他企業(yè)的區(qū)別。BI是企業(yè)形象策劃的動(dòng)態(tài)識別形式,而有別于企業(yè)名稱、標(biāo)志等靜態(tài)識別形式。從BI實(shí)施的對象來看,它包括內(nèi)部活動(dòng)識別和外部活動(dòng)識別。由于員工及其群體的行為(包括語言)本身就是一種傳播媒介,受眾可以不借助其他傳播媒介而直接產(chǎn)生對企業(yè)的認(rèn)知,從而形成對企業(yè)形象的認(rèn)識;而員工的言行無不是在企業(yè)價(jià)值觀等理念要素的作用下表現(xiàn)出來的,因而行為識別實(shí)際上是理念識別的最主要載體。
(3)視覺識別(VI)。視覺識別 VI是英文Vision
Identity的縮寫,指一個(gè)企業(yè)由于獨(dú)特的名稱、標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色等視覺要素而區(qū)別于其他企業(yè)。VI的表達(dá)必須借助某種物質(zhì)載體,如廠房、店鋪、廣告牌、產(chǎn)品外觀及其包裝等等。根據(jù)人體工程學(xué)的研究,人們獲取信息的最主要途徑是視覺,約占80%,因此VI是整個(gè)企業(yè)形象識別系統(tǒng)中最形象直觀、最具有沖擊力的部分。人們對CI的認(rèn)識是從VI開始的,早期的CI策劃也主要是VI策劃。VI雖然比MI、BI容易實(shí)施、效果顯示度高,但它對企業(yè)形象的影響并不持久和深入,而且有時(shí)也難以完全反映MI,也就難以完全反映CI的內(nèi)容,因此脫離了理念識別和行為識別的視覺識別本身是缺乏生命力的
CI的含義
為進(jìn)一步理解CI,可以從下面幾個(gè)角度來認(rèn)識:
(1)、CI是企業(yè)形象的塑造過程。有人將CI與企業(yè)形象混為一談,這是一種誤解。CI是塑造企業(yè)形象的做法、措施,更準(zhǔn)確地說是采取各種措施塑造企業(yè)形象的過程,而決不是企業(yè)形象本身。企業(yè)形象塑造不是短短一兩天內(nèi)完成的事情,這也反映了實(shí)施CI同樣不是搞一個(gè)活動(dòng)、而是一個(gè)長期的過程。
(2)、CI是企業(yè)管理的一項(xiàng)系統(tǒng)工程。有的企業(yè)負(fù)責(zé)人認(rèn)為,本公司已有名稱、標(biāo)志圖案、商標(biāo),還搞什么CI策劃。這是對CI片面理解的緣故,日為CI還涉及企業(yè)文化和企業(yè)實(shí)踐的方方面面,是一個(gè)系統(tǒng)性很強(qiáng)的企業(yè)整體行為。由于不了解這點(diǎn),有些廣告公司承接的CI只是停留在視覺形象設(shè)計(jì)的各項(xiàng)美工階段,導(dǎo)致一些企業(yè)花了錢卻看不到有什么實(shí)效。CI的系統(tǒng)性,也就是為什么許多人把它又稱為“CIS”的原因。
(3)、CI是企業(yè)的一項(xiàng)投資行為。由于企業(yè)往往缺乏通曉CI的行家,因此它們的CI策劃基本上都是委托專門的顧問公司、公共關(guān)系公司、廣告公司來承擔(dān)的。根據(jù)目前國內(nèi)的情況,一般需要花費(fèi)30~100萬元,陜西彩虹集團(tuán)、河南新飛集團(tuán)、廣東杉杉集團(tuán)的CI投資更在200萬元以上。有些企業(yè)覺得一下子花這么多錢、又不一定能馬上見實(shí)效,很不值得,這種看法是缺乏戰(zhàn)略眼光的。因?yàn)閺膶?dǎo)入CI到實(shí)施完成,往往需要一兩年甚至三五年或更長,其效果的顯現(xiàn)具有滯后性,如果不能認(rèn)識到CI是企業(yè)的一項(xiàng)有價(jià)值的投資,是很難理解這一點(diǎn)的。
(4)、CI是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的組成部分。CI在塑造企業(yè)形象的過程中,最重要的就是把企業(yè)理念、行為、視覺要素的信息傳播出去。我們知道,面對日益激烈的市場競爭,以全局為對象、面向未來的戰(zhàn)略管理是企業(yè)的必然選擇。制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,必須站在全局高度,綜合考慮供應(yīng)、生產(chǎn)、技術(shù)、銷售、服務(wù)、財(cái)務(wù)、人事等各方面,根據(jù)總體發(fā)展的需要制定企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的行動(dòng)綱領(lǐng)。而企業(yè)形象的塑造正是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略必然涉及的問題,要對此作出正確的回答,導(dǎo)入和實(shí)施CI是有遠(yuǎn)見的企業(yè)家的明智選擇。因此,我們強(qiáng)調(diào)CI不是孤立的企業(yè)行為,而是影響企業(yè)未來發(fā)展道路的信息傳播戰(zhàn)略行為。
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