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設計的十大原則（設計的十大原則是什么）
發(fā)布時間：2023-04-25 03:38:19
稿源：
創(chuàng)意嶺 閱讀：
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大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于設計的十大原則的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、室內設計的十大美學原則
室內設計的十大美學原則
隨著裝飾裝修行業(yè)的發(fā)展和人們審美水平的不斷提高，軟裝設計漸漸走進了我們的生活，成為室內設計中最為重要的一環(huán)。藝術，都是打造美的，也都有自身所對應的美學原則。那么室內設計十大經(jīng)典美學原則是什么呢，一起來看看!
1. 比例與技巧
奧古斯丁曾經(jīng)說過：“美是各部分的適當比例，再加一種悅目的顏色?！北壤俏锱c物相對來說的，表明各種相對面間的度量關系，在美學中，最經(jīng)典的比例分配莫過于“黃金分割”了;尺度是物與人(或其他易識別的不變要素)之間相比，不需涉及具體尺寸，完全憑感覺上的印象來把握。
注：比例是理性的、具體而標準的，可尺度卻是感性的、抽象的。如果你沒有特別的偏好，不妨就用1：0.618的比例來劃居室空間吧，這是一個非常討巧且有效的辦法。
2. 穩(wěn)定與輕巧
穩(wěn)定與輕巧幾乎就是國人內心追求的寫照，正統(tǒng)內斂、理性與感性兼容并蓄形成完美的生活方式。用這種心態(tài)來布置家居的話，與洛可可風格頗有不謀而合之處。以輕巧、自然、簡潔、流暢為特點，將曲線運用發(fā)揮得淋漓盡致的洛可可式家具，在近年的復古風中極為時尚。
注：軟裝布置得過重會讓人覺得壓抑、沉悶;過輕又會讓人覺得輕浮、毛躁。要注意色彩的輕重結合，家具飾物的形狀大小分配協(xié)調，整體布局的合理完善等問題。
3. 調和與對比
“對比”是美的構成形式之一，在家居布置中，對比手法的運用無處不在，可用做對比的角度也很多。比如通過光線的明暗對比、色彩的冷暖對比、材料的質地對比、傳統(tǒng)與現(xiàn)代的對比等等。
力求使家居風格產生更多層次、更多樣式的`變化，從而演繹出各種不同節(jié)奏的生活方式。而調和則是將對比雙方進行緩沖與融合的一種有效手段。
4. 節(jié)奏與韻律
節(jié)奏與韻律是密不可分的統(tǒng)一體，是美感的共同語言，是創(chuàng)作和感受的關鍵。人稱“建筑是凝固的音樂”，就是因為它們都是通過節(jié)奏與韻律的體現(xiàn)而造成美的感染力。成功的建筑總是以明確動人的節(jié)奏和韻律將無聲的實體變?yōu)樯鷦拥恼Z言和音樂，因而名揚于世。
注：在整體軟裝中雖然可以采用不同的節(jié)奏和韻律，但同一個房間切忌使用兩種以上的節(jié)奏，那會讓人無所適從、心煩意亂。
5. 對稱與均衡
對稱是指以某一點為軸心，求得上下、左右的均衡。對稱與均衡在一定程度上反映了處世哲學與中庸之道，因而在我國古典建筑中常常會運用到這種方式?，F(xiàn)在居室裝飾中人們往往在基本對稱的基礎上進行變化，造成局部不對稱或對比，這也是一種審美原則。另有一種方法是打破對稱，或縮小對稱在室內裝飾的應用范圍，使之產生一種有變化的對稱美。
6. 主從與重點
當主角和配角關系很明確時，心理也會安定下來。如果兩者的關系模糊，便會令人無所適從，所以主從關系是軟裝布置中需要考慮的基本因素之一。在居室裝飾中，視覺中心是極其重要的，人的注意范圍一定要有一個中心點，這樣才能造成主次分明的層次美感，這個視覺中心就是布置上的重點。
注：重點過多就會變成沒有重點。配角的一切行為都是為了突出主角，切勿喧賓奪主。
7. 過渡與呼應
硬、軟裝修在色調、風格上的彼此和諧不難做到，難度在于如何讓二者產生“聯(lián)系”，這就需要運用“過渡”了。呼應屬于均衡的形式美，是各種藝術常用的手法。在室內設計中，過渡與呼應總是形影相伴的，具體到頂棚與地面、桌面與墻面、各種家具之間，形體與色彩層次過渡自然、巧妙呼應的話，往往能取得意想不到的效果。
注：“過渡與呼應”可以增加居室的豐富美感，但不宜太多或過分復雜，否則會給人造成雜亂無章及過于繁瑣的感覺。
8. 比擬與聯(lián)想
比擬是一種文學上的說法，在形式美學當中，它與聯(lián)想密不可分。所謂聯(lián)想，是指人們根據(jù)事物之間的某種聯(lián)系由此及彼的心理思維過程。聯(lián)想是聯(lián)系眼前的事物與以往曾接觸過的相似、相反或相關的事物之間的紐帶和橋梁，它可以使人思路更開闊、視野更廣遠，從而引發(fā)審美情趣。
聯(lián)想的內容都是已知的、客觀存在的，運用比擬手法，通過聯(lián)想使抽象的意識活動與具體形象相結合。例如臥室，選用紅調的布藝，再加上茂盛的綠色盆栽、立在窗邊的長頸鹿擺飾，置身其中難免會從色彩、布景中產生熱情洋溢、活力四射的非洲印象。
注：比擬與聯(lián)想從來都不是天馬行空式的胡思亂想，它形成的空間應該是你曾經(jīng)有過或者非常向往的生活氛圍。
9. 同一與變化
軟裝布置在整體設計上應遵循“寓多樣于統(tǒng)一”的形式美原則，根據(jù)大小、色彩、位置使之與家具構成一個整體，成為室內一景，營造出自然和諧、極具生命力的“統(tǒng)一與變化”。
家具要有統(tǒng)一的藝術風格和整體韻味，最好成套定制或盡量挑選顏色、式樣格調較為一致的，加上人文融合，進一步提升居住環(huán)境的品位。不同的空間應選用不同的色彩基調。
10. 單純風格
家居風格的成因是綜合而復雜的，有意識形態(tài)的、有物質條件的、有傳統(tǒng)的、有地域物產的，還有居住者個人的經(jīng)歷、才能及偏好和外來的影響等等因素。
無論成因如何，首先要考慮好居室的基本風格，一旦建立起一種氣氛，一種風格，一種角度，你就可以仔細地構建自己的風格，并且逐漸獲得自信。
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二、優(yōu)良設計的博朗設計的十項原則
博朗的設計理念源于1955年，經(jīng)過幾十年的發(fā)展完善，這一特點鮮明、注重功能的設計風格被設計大師迪特·拉姆斯（Dieter Rams）概括總結為產品設計的十原則：
1、出色的設計是需要創(chuàng)新的。它既不重復大家熟悉的形式，但也不會為了新奇而刻意出新。
2、出色的設計創(chuàng)造有價值的產品。因此，設計的第一要務是讓產品盡可能地實用。不論是產品的主要功能和輔助功能，都有一個特定及明確的用途。
3、出色的設計是具有美學價值的。產品的美感以及它營造的魅力體驗是產品實用性不可分割的一部分。我們每天使用的產品都會影響著我們的個人環(huán)境，也關乎我們的幸福。
4、出色的設計讓產品簡單明了，讓產品的功能一目了然。如果能讓產品不言自明、一望而知，那就是優(yōu)秀的設計作品。
5、出色的設計不是觸目、突兀和炫耀的。產品不是裝飾物，也不是藝術品。產品的設計應該是自然的、內斂的、為使用者提供自我表達的空間。
6、出色的設計是歷久彌新的。設計不需要稍縱即逝的時髦。在人們習慣于喜新厭舊、習慣于拋棄的今天，優(yōu)秀的設計要能在眾多產品中脫穎而出，讓人珍視。
7、出色的設計貫穿每個細節(jié)。決不心存僥幸、留下任何漏洞。設計過程中的精益求精體現(xiàn)了對使用者的尊重。
8、出色的設計應該兼顧環(huán)保，致力于維持穩(wěn)定的環(huán)境，合理利用原材料。當然，設計不應僅僅局限于防止對環(huán)境的污染和破壞，也應注意不讓人們的視覺產生任何不協(xié)調的感覺。
9、出色的設計越簡單越好。
10、設計應當只專注于產品的關鍵部分，而不應使產品看起來紛亂無章。簡單而純粹的設計才是最優(yōu)秀的！
Good design is innovative.
Good design makes a product useful.
Good design is aesthetic.
Good design helps us to understand a product.
Good design is unobtrusive.
Good design is honest.
Good design is durable.
Good design is consequent to the last detail.
Good design is concerned with the environment.
Good design is as little design as possible.
Back to purity, back to simplicity
Dieter Rams: I have distilled the essentials of my design philosophy into ten points. But these points cannot be set in stone because just as technology and culture are constantly developing, so are ideas about good design.
1. Good design is innovative.
Technological development is always offering new opportunities for innovative design. But innovative design always develops in tandem with innovative technology and can never be an end in itself. When designing the shelving system, I had the idea that it should be like a good English butler. It should be there when you need it but be in the background when you don't.
2. Good design makes a product useful.
A product is bought to be used. It has to satisfy certain criteria, not only functional but also psychological and aesthetic. Good design emphasizes the usefulness of the product while disregarding anything that could possibly detract from it.
3. Good design is aesthetic.
The aesthetic quality of a product is integral to its usefulness because products we use every day affect our well-being. But only well-executed objects can be beautiful.
4. Good design makes a product understandable.
It clarifies the product's structure. Better still, it can make the product talk. At best, it is self-explanatory.
5. Good design is honest.
It does not make a product more innovative, powerful, or valuable than it really is. It does not attempt to manipulate the consumer with promises that cannot be kept.
6. Good design is unobtrusive.
Products fulfilling a purpose are like tools. They are neither decorative objects nor works of art. Their design should therefore be both neutral and restrained, to leave room for the user's self-expression.
7. Good design is long-lasting.
It avoids being fashionable, and therefore never appears antiquated. Unlike fashionable design, it lasts many years--even in today's throwaway society. I live with the shelving system. It's the only way I can improve it. I'm proud when I get letters from users who say they bought system in 1962 and were able to add elements to it as their needs grew and changed.
8. Good design is thorough down to the last detail.
Nothing must be arbitrary. Care and accuracy in the design process shows respect toward the consumer.
9. Good design is environmentally friendly.
Design makes an important contribution to the preservation of the environment. It conserves resources and minimizes physical and visual pollution throughout the life cycle of the product. A few years ago I had the crazy idea that gas stations should not only be places to buy gas but locations where you could return goods for recycling. Companies have the technology; the problem is finding ways for users to be able to return a product at the end of its life. (To learn more about Rams's views on environmental sustainability and designers' responsibility to the earth, read our Web-exclusive essays The Art of Living Better and The Future of Design.)
10. Good design is as little design as possible.
Less but better--because it concentrates on the essential aspects, and the products are not burdened with inessentials. Back to purity, back to simplicity!
三、設計原則| 尼爾森十大可用性原則案例解析
開篇靈魂拷問：
你認為一個怎樣的產品才算是一個好的產品？
這個問題耳熟嗎？面試的時候是不是有被問到過？
我們經(jīng)常使用的那些產品，哪些是好的產品呢？
當我們談論一個 APP 產品時，作為用戶你最關心的是什么？
一般都是是這個產品好用嗎？功能復雜嗎？
而不是這個產品用戶界面顏色好看嗎？
交互的動效酷炫嗎？
互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)深入到每個人的生活當中，時刻影響著我們；
一個好的產品會給我們帶來便捷，使我們的生活變得簡單而又美好；
也會有一些產品使用時會感到不舒服，糟糕的產品體驗會讓我們的生活變得復雜而又煩惱。
所以，決定一個產品好不好用，能不能長期使用都是用戶體驗直接決定的。
用戶體驗關注的是在滿足用戶需求的同時帶給用戶美好的感受。
接下來我們來聊一聊「尼爾森十大原則」，這十大原則是具體而又全面的用戶體驗可行性檢驗方法。
尼爾森是誰？
雅各布·尼爾森（Jakob Nielsen）是畢業(yè)于哥本哈根的丹麥技術大學的人機交互博士，他擁有79項美國專利,專利主要涉及讓互聯(lián)網(wǎng)更容易使用的方法。于1995年1月1日發(fā)表了「十大可用性原則」。1995年以來，他通過自己的 Alertbox 郵件列表以及 useit.com 網(wǎng)站，向成千上萬的 Web 設計師傳授 Web 易用性方面的知識，盡管他的一些觀點可能帶來爭議，至少在 Web 設計師眼中，他是 Web 易用性領域的頂尖領袖。2006年4月，并被納入美國計算機學會人機交互學院，被賦予人機交互實踐的終身成就獎。他還被紐約時報稱為“Web 易用性大師”，被 Internet Magazine 稱為 “易用之王”。
尼爾森的十大可用性原則，它們被稱為「啟發(fā)式」，
是廣泛的經(jīng)驗法則，而不是特定的可用性指導原則。
雖然是1995年提出來的，但是至今仍然被奉為交互設計師的入門法則，
我們不能把它上升為一種標準，而只當做一種經(jīng)驗來學習，
然后跟現(xiàn)實中的設計結合來使用。
因為尼老師是從 web 設計提出的十大可用性原則，
我們要結合的是目前移動互聯(lián)網(wǎng)的特點，
然后在「尼爾森十大原則」的結構下探討在用戶體驗上達到的目標。
尼爾森十大可⽤用性原則為：
01. 狀態(tài)可見原則
02. 環(huán)境貼切原則
03. 撤銷重做原則
04. 一致性原則
05. 防錯原則
06. 易取原則
07. 靈活高效原則
08. 易掃原則
09. 容錯原則
10. 人性化幫助原則
下面我們就針對每一條來單獨分析一下吧~
1 ·. 狀態(tài)可見原則
系統(tǒng)應該讓用戶知道發(fā)生了什么，在適當?shù)臅r間內做出適當?shù)姆答仭?/p>
不要蒙蔽用戶；溝通是所有關系的基礎，無論⼈還是設備。
示例： 在淘寶里，我下拉時他告訴我「松開刷新」，也就是現(xiàn)在還沒有開始刷新；我松開后狀態(tài)變更成「刷新中」，表示現(xiàn)在正在刷新。
這樣的設計告訴我們，界面現(xiàn)在是什么狀態(tài)，現(xiàn)在在干嘛，在整個功能的變化過程中我們都能看到對應的文字描述。
其他示例： 下拉刷新時的加載中，加載完成提示，收藏成功、支付成功、實付失敗等提示。
2 ·. 環(huán)境貼切原則
功能和服務貼近用戶使用的場景，符合當前場景用戶的體驗。
產品的功能和服務應該貼近真實世界，讓信息更自然，邏輯上也更容易被用戶理解。
示例： 我們在店里買東西的時候經(jīng)常會聽到這樣的聲音「支付寶到賬：5元」就是貼近環(huán)境的設計。商家需要確認你是否付錢，但是又經(jīng)常忙于手頭的事情無法及時查看；
而這樣功能的設計，商家即使在忙著手頭的事情依然能通過聲音來確認已經(jīng)收到你的錢了。
這樣的設計對于商家和消費者是友好便捷的。
3 ·. 撤銷重做原則
在使用產品時了解和掌控當前頁面。
如果用戶誤操作，可以隨時撤銷，用戶在使用產品時足夠自由。
示例1： 我們用微信和對方聊天時，當我們寫了很多字，發(fā)出去時卻發(fā)現(xiàn)其中有錯誤，這時我們可以使用微信的撤回功能，體驗更好的是，撤回消息旁邊有「重新編輯」功能，可以讓之前編輯的文本回到對話框重新編輯再發(fā)送。如下圖：
示例2： iOS系統(tǒng)照片的刪除和撤回
4 ·. 一致性原則
同樣的文字、狀態(tài)、按鈕，都應該觸發(fā)相同的事情，遵從通用的平臺慣例。也就是，同一用語、功能、操作保持一致。主要包括以下五個方面：
1. 結構一致性
保持一種類似的結構，新的結構變化會讓用戶思考，規(guī)則的排序能減輕用戶的思考負擔。
示例： 微信中每個模塊的條目都有統(tǒng)一的「圖標+文字信息」的結構樣式，能讓用戶快速了解每一個模塊；
2. 色彩一致性
產品所使用的主要色調應該是統(tǒng)一的，而不是換一個頁面，顏色就不同。
示例： 淘寶的圖標顏色與界面的主色均為橙色，也包括其中一些標簽和強調的文字顏色都是橙色色。整個界面除了圖片的有效信息外，都通過灰、白、橙色色來呈現(xiàn)，界面保持了很好的一致性；
3. 操作一致性
能在產品更新?lián)Q代時仍然讓用戶保持對原產品的認知，減小用戶的學習成本。
示例： 微信在對話框和通訊錄都采用了左滑出操作的交互，如下圖：
4. 反饋一致性
用戶在操作按鈕或者條目的時候，點擊的反饋效果應該是一致的。
示例： QQ的每個分組點擊后都是向下展開組內成員列表；
5. 文字一致性
產品中呈現(xiàn)給用戶閱讀的文字大小、樣式、顏色、布局等都應該是一致的。
示例： 例如微信幾個關鍵界面的字體：三個主界面內容結構不盡相同，但是，列表的標題字體和間距都一樣，這樣讓整個APP視覺上看起來很舒服；
5 ·. 防錯原則
比出現(xiàn)錯誤信息提示更更好的是，用設計防⽌止這類問題發(fā)生。在用戶選擇動作發(fā)⽣生之前， 就要防止用戶容易混淆或者錯誤的選擇。
1. 限制操作范圍與條件；
示例： 未輸入驗證碼前，底部的登錄按鈕是置灰不可點擊的，只有填寫完整，底部的登錄按鈕才會變?yōu)榭牲c擊狀態(tài)。這就是為了防止用戶犯更多錯誤；
2. 對有風險的操作進⾏二次確認；
示例： 刪除個好友時，通過二次彈窗給出防錯措施。
6 ·. 易取原則
減少用戶記憶負荷，在適合的時機給用戶需要獲取的信息。
1. 為用戶提供歷史記錄、關注、收藏等功能；
示例： 愛奇藝為用戶提供了看過記錄和我的收藏，幫助用戶記憶：
2. 選擇而不是輸入，盡量降低輸入成本;
示例1： 打車軟件自動獲取當前位置；
示例2 ：iOS系統(tǒng)收到驗證碼后自動帶入到鍵盤，點擊直接輸入；
7 ·. 靈活高效原則
對于新用戶來說，需要功能明確、清晰，對于老用戶需要快捷高效使用高頻功能。不可為了某一種用戶，把不必要的信息占據(jù)重要部分。主要體現(xiàn)在3個方面：
1. 自定義功能或模塊的展示位置；
示例： 支付寶首頁的應用是可以根據(jù)自身喜好自定義的，包括定義常用應用、排序、刪除、新增等等。這樣用戶可以根據(jù)自己的個人興趣定制自己適合的應用分布方式，這就叫做用戶定制常用功能，如下圖：
2. 將“常用”自動歸納以提升使用效率;
示例： 微信聊天界面表情彈窗中會有一個「最近使用」的模塊，它把個人平時使用頻率或者次數(shù)最多的表情進行歸類。當用戶使用的時候，能很快的找到自己喜歡或者常用的表情，提高了聊天效率；包括餓了么的「我的訂單」里的每一個訂單都可以通過再來一單重新一鍵下單，如下圖：
3. 縮短操作路路徑，提升使⽤用效率與體驗；
示例： 微信的對話框，當點擊「+」調出下面的操作選項時，會默認彈出剛截圖或拍照的照片，方便用戶直接調取，還有APP長按后出來的快捷操作列表，如下圖：
8 ·. 易掃原則
直譯： 美學和簡約的設計；頁面不應包含不相關或很少需要的信息，頁面中的每個額外信息都會降低主要內容的相對可見性。
示例： 如下圖列表中出現(xiàn)的信息都是用戶比較關注的信息，比如配送費，配送時間，距離等；攜程的選擇機票界面講最重要的時間和機票價格放大突出，讓用戶能一眼看到，如圖：
9 ·. 容錯原則
直譯： 幫助用戶識別、診斷和從錯誤中恢復；我們盡量避免用戶出現(xiàn)錯誤，但當出現(xiàn)錯誤時，我們應該盡量去安撫用戶的挫敗感。
⽤配圖+文字代替「404」，明確告訴用戶哪⾥錯了和解決方案。
示例： 界面加載失敗時的刷新提示，還有登錄時的手機號碼校驗，如果手機格式錯誤會出現(xiàn)會提示用戶手機格式不正確和正確的格式。
10 ·. 人性化幫助
幫助性提示最好的方法是：
1.無需提示: 非常簡單易懂，用戶看界面就知道怎么操作，無需提示；
2.一次性提示: 只需要一次提示用戶就懂如何使用；
示例： 常見的新功能引導、引導⻚等，示例：
3. 常駐提示: 較重要的提示，用于指導或幫助用戶；
示例： 支付寶轉賬時，常駐在頂部的安全確認提示，還有轉賬時的服務費提示，如圖：
4. 幫助文檔: 稍微復雜一點的軟件，雖然要讓他盡量簡單但幫助文檔都是必要的；
示例： 微信設置界面里的「幫助與反饋」，還有支付寶轉賬時彈出來的「求助反饋」，點進去后的常見問題界面;
以上就是我對Jakob Nielsen（雅各布·尼爾森）的十大交互設計原則的理解和實例解讀，希望對大家有所幫助。如果大家同樣對這些方面有些興趣或者看了后有些什么想法，歡迎一起討論。
四、尼爾森十大交互設計原則
一、狀態(tài)可見原則
系統(tǒng)應該讓用戶時刻清楚當前發(fā)生了什么事情，也就是快速的讓用戶了解自己處于何種狀態(tài)、對過去發(fā)生、當前目標、以及對未來去向有所了解，一般的方法是在合適的時間給用戶適當?shù)姆答?，防止用戶使用出現(xiàn)錯誤。
二、環(huán)境貼切原則
軟件系統(tǒng)應該使用用戶熟悉的語言、文字、語句，或者其他用戶熟悉的概念，而非系統(tǒng)語言。軟件中的信息應該盡量貼近真實世界，讓信息更自然，邏輯上也更容易被用戶理解。
三、用戶可控原則
用戶常常會誤觸到某些功能，我們應該讓用戶可以方便的退出。這種情況下，我們應該把“緊急出口”按鈕做的明顯一些，而且不要在退出時彈出額外的對話框，很多用戶發(fā)送一條消息、總會有他忽然意思到自己不對的地方，這個叫做臨界效應；所以最好支持撤銷/重做功能。
四、一致性原則
對于用戶來說，同樣的文字、狀態(tài)、按鈕，都應該出發(fā)相同的事情，遵從通用的平臺慣例；也就是，同一用語、功能、操作保持一致。軟件產品的一致性包括：
1、結構一致性：保持一種類似的結構，新的結構變化會讓用戶思考，規(guī)則的排列順序能減輕用戶的思考負擔；
2、色彩一致性：產品所使用的主要色調應該是統(tǒng)一的，而不是換一個頁面顏色就不同；
3、操作一致性：能讓產品更新?lián)Q代時仍然讓影虎保持對原產品的認知，減小用戶的學習成本；
4、反饋一致性：用戶在操作按鈕或者條目的時候，點擊的反饋效果應該是一致的；
5、文字一致性：產品中呈現(xiàn)給用戶閱讀的文字大小、樣式、顏色、布局都應該是一致的；
五、防錯原則
比一個優(yōu)秀錯誤提醒彈框更好的設計方式，是在這個錯誤發(fā)生之前就避免它。可以幫助用戶排除一些容易出錯的情況，活在用戶提交之前給他一個確認的選項。在此，特別要注意再用戶操作具有毀滅性效果的功能時要有提示，防止用戶犯不可挽回的錯誤。
六、易取原則
通過把組件、按鈕及選項可見化，來降低用戶的記憶負荷。用戶不需要記住各個對話框中的信息。軟件的使用指南應該是可見的，且再合適的時候可以再次查看。
七、靈活高效原則
汽車油門一新手常?？床灰?，而且對于高手來說可以通過它快速與汽車互動。這樣的系統(tǒng)可以同時滿足有經(jīng)驗和無經(jīng)驗的用戶。允許用戶定制常用功能。
八、優(yōu)美且簡約原則
對話中的內容應該去除不相關的信息或幾乎不需要的信息。任何不相關的信息都會讓原本重要的信息更難被用戶察覺。
九、容錯原則
錯誤信息應該使用簡潔的文字（不要用代碼），指出錯誤是什么，并給出解決建議。也就是在用戶出錯時如何為出錯的用戶提供及時正確的幫助呢？既要幫助用戶識別處錯誤，分析錯誤的原因再幫助用戶回到正確的道路上。如果真的不能幫助用戶從錯誤中恢復，也有盡量為用戶提供幫助讓用戶損失降到最低。
十、人性化幫助原則
即使系統(tǒng)不適用幫助文章是最好的，但我們也應該提供一份幫助文檔。任何幫助信息都應該可以方便地搜索到，以用戶的任務為核心，列出相應的步驟，但文字不能太多。
以上就是關于設計的十大原則相關問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內容。
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