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電銷客戶資源怎么找(電銷精準客戶資源)
電銷客戶資源怎么找?
1. 社會公共資源
如今大多數企業(yè)的電銷客戶資源基本都是通過社會公共資源獲取的。社會公共資源是指企業(yè)通過各種正規(guī)渠道,利用各種公開信息渠道,通過公共關系人脈資源獲取客戶資源。社會公共資源是目前電銷獲取客戶資源的主要方式,這種方式可靠性強,成本低,準確率較高,是企業(yè)電銷的主要獲客渠道。
但是社會公共資源也存在一定的缺點。由于企業(yè)要通過公開信息渠道獲取客戶資源,這種資源畢竟是流轉性較強的,容易被競爭對手獲取,這就造成了企業(yè)獲取客戶資源的戰(zhàn)略性不足問題。而且,公開信息渠道往往提供的客戶資源信息也不夠全面、準確。作為一個電銷人員,有時候我們會在社交媒體上看到一個名片,但我們還不知道這個人是誰,他的職位和職責是什么。這就造成了資源的不精準。
2. 公司自己的資源
公司自己的資源是指企業(yè)自身通過正規(guī)渠道,通過自身銷售網絡,通過自身經營業(yè)務獲取客戶資源。這種方式獲取客戶資源要求企業(yè)自身在市場上有一定的影響力。這種方式獲取客戶資源的成功率較高,而且客戶資源的質量較高,但是成本較高。
3. 合作伙伴的資源
合作伙伴的資源是指企業(yè)在市場上通過與其他企業(yè)的合作,通過與行業(yè)組織的合作,通過與行業(yè)領軍人物的合作,獲取客戶資源。這種方式獲取客戶資源需要企業(yè)自身在市場上有一定的影響力,并且需要具備一定的資源整合能力。這種方式獲取客戶資源成功率較高,而且客戶資源的質量較高,但是成本較高。
綜上所述,我們可以看出,電銷獲取客戶資源的主要方式有社會公共資源、公司自己的資源、合作伙伴的資源。各種方式各有優(yōu)劣,企業(yè)需要根據自身的實際情況選擇適合自己的方式進行獲取客戶資源。
電銷客戶資源
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