高職高專市場營銷教材（市場營銷學(xué)高職教材）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于高職高專市場營銷教材的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

• 1、市場營銷學(xué)今年考哪本書

• 2、營銷心理學(xué)

• 3、市場營銷專業(yè)，必須讀的十本書有哪些？影響力，社會(huì)心理學(xué)，還有呢？？

• 4、濟(jì)南哪兒可以買到高職高專的教材

一、市場營銷學(xué)今年考哪本書

《市場營銷學(xué)》是一本著名的教材，由英國著名的經(jīng)濟(jì)學(xué)家菲爾·洛克（Philip Kotler）著作。該書深入淺出地介紹了市場營銷學(xué)的基本理論、概念、分析方法和實(shí)務(wù)技能，包括市場營銷環(huán)境、市場營銷戰(zhàn)略、市場營銷調(diào)查、市場營銷細(xì)分、市場營銷決策、市場營銷計(jì)劃、市場營銷控制等。它是一本全面系統(tǒng)地反映市場營銷學(xué)的理論和實(shí)踐的教材，是市場營銷學(xué)的經(jīng)典著作，也是當(dāng)今市場營銷學(xué)教學(xué)的重要參考書。

二、營銷心理學(xué)

營銷心理學(xué)

那同學(xué)你覺得中科院的心理學(xué)在職研究生的含金量如何呢？有什么具體問題你也可以加我（我的名字）！

我們中科院正好開設(shè)了一門營銷管理和消費(fèi)行為心理學(xué)的在職研究生，不知道你意向如何？

我們的網(wǎng)址是3W 中科院招生網(wǎng)的首寫字母 西哦嗎

“營銷心理學(xué)”的英文

Marketing Psychology 一樣

營銷心理學(xué)如何上

我沒上過

營銷心理學(xué) 單鳳儒

朋友 你好 無形的煩惱都是由生活和社會(huì)帶來的 好象你看到什么 想到什么都會(huì)有煩惱 想解決這樣的辦法就是每一天快快樂樂的充實(shí)自己 并且每一天都要有不斷的事情使自己去完成 這樣首先解決了你的生活上的煩惱 而社會(huì)上的煩惱就要常常的參加有意義的活動(dòng) 讓自己感到并不是很孤單 讓這個(gè)社會(huì)接受自己 并幫助你身邊的每一個(gè)人也要如此的生活下去 還要時(shí)常的把自己的夢想和目標(biāo)確定好 建立自己的事業(yè)和學(xué)業(yè) 多找一點(diǎn)有情趣的事情和物品 調(diào)節(jié)自己的敏感神經(jīng)和自己的大腦 也要有足夠的休息時(shí)間 常做一些有理由腦子的鍛煉 改變一下對這個(gè)世界的看法 正確的對待人生觀 社會(huì)觀 世界觀 在這里祝你天天開心 天天幸福吧

..................................

求營銷心理學(xué)教程，重謝

其實(shí)在百度上很好找到的，你只要在搜索欄里輸入“營銷心理學(xué)ppt”就會(huì)有很多現(xiàn)成的教程供你使用！隨便給舉個(gè)例子吧。希望對你有幫助。

營 銷 心 理 學(xué)

前言

(一) 講師自我介紹

(二)心理學(xué)導(dǎo)論

二. 消費(fèi)心理學(xué)與營銷心理學(xué)

三. 營銷心理

(一)心理定勢

(二)環(huán)境暗示

(三) 動(dòng)機(jī)與激勵(lì)

(四)從眾

一.心理學(xué)導(dǎo)論

1.弗洛伊德認(rèn)為:

人的心理是可以預(yù)測并控制的.

B. 人的心理很多時(shí)候受人的本能所制約.

床→眼→大腦中樞(1)→大腦抑制→睡覺

↑

書→眼→大腦中樞(2)→大腦興奮→活躍

2.人類自尊心受到最大的三次打擊

——進(jìn)化論(達(dá)爾文)

——夢的解析(弗洛伊德)

——日心說(哥白尼)

3.人 的 思 想

意識

潛意識

前意識

潛意識→本能

前意識→道德

意識→現(xiàn)實(shí)

人類兩大本能

維護(hù)個(gè)體生存

維護(hù)種族延續(xù)

心理學(xué)真正發(fā)展是在二次世界大戰(zhàn)以后.

心理學(xué)鼻祖:弗洛伊德.

人類發(fā)展的歷史就是一部關(guān)于心靈的歷史.

心理學(xué)分為50多種:生理心理學(xué) ,運(yùn)動(dòng)心

理學(xué) ,思維心理學(xué) ,青年心理學(xué)等等.

4. 心理學(xué)發(fā)展史

人類需要的層次關(guān)系

自我實(shí)現(xiàn)的需要

尊重的需要

相屬關(guān)系和愛的需要

安全的需要

生理的需要

二. 消費(fèi)心理學(xué)與營銷心理學(xué)

消費(fèi)需求特點(diǎn)

消費(fèi)者心理研究內(nèi)容

消費(fèi)行為的幾種類型

營銷策略

營銷過程兩種形式

營銷從業(yè)人員的心理素質(zhì)要求

消費(fèi)需求特點(diǎn)

1.高級化 2.安全化 3.健康化

4.簡便化 5. 風(fēng)行化

消費(fèi)支出影響因素:取決于收入狀況,還受到環(huán)境因素和心理因素的影響.

消費(fèi)者心理研究內(nèi)容

1.消費(fèi)知覺

2.消費(fèi)個(gè)性

3.消費(fèi)心態(tài)

4.消費(fèi)動(dòng)機(jī)

消費(fèi)行為的幾種類型

1.以滿足商品的使用價(jià)值為主導(dǎo)傾向的行為,核心是講求實(shí)用和價(jià)廉.

2.以攀比同事,鄰居或某一消費(fèi)族群為主導(dǎo)傾向的行為,核心是虛榮和好強(qiáng).

3.以顯示自己地位,威望和富有為主導(dǎo)傾向的消費(fèi)行為,其核心是炫耀和奢侈.

營銷策略:

1.產(chǎn)品策略

2.定價(jià)策略

3.促銷策略

4.國際貿(mào)易策略

營銷過程兩種形式:

1.等待顧客上門

2.主動(dòng)推銷上門

營銷從業(yè)人員的心理素質(zhì)要求:

1.儀態(tài)是人的自然表露,從業(yè)人員的儀容風(fēng)度,

猶如商店的門面,直接影響消費(fèi)者的購買情緒.

2.個(gè)性品質(zhì)是非常重要的:精細(xì)型和獨(dú)立型的從

業(yè)人員利于推銷.

3.會(huì)話水平和技巧也是從業(yè)人員心理素質(zhì)的重要

組成內(nèi)容.

4.銷售環(huán)境.

三. 營銷心理

(一)心理定勢

(二)環(huán)境暗示

(三)動(dòng)機(jī)與激勵(lì)

(四)從眾

6

14 36 8

25

28 59 3

20

23 49 3

18

15 39 3

31

20 59 4

21

9 42 6

5

18 43 10

99

14 163 25

D

A B C

計(jì)算公式

得到要求的水量

(ml)

三種量筒的容積

(ml)

心理定勢:

行為定勢——?jiǎng)恿Χㄐ?/p>

思維定勢

{

心理定勢: 程序化的,簡約化的,習(xí)慣

化的行為模式或思維模式.

左半腦 理性 右半腦 感性

語言 圖形

概念 感覺

邏輯 知覺

分析 想象

推理 直覺

(一萬年左右) (幾百萬年左右)

善用定勢 幫助對方形成思維習(xí)慣

(一) 善用二則一題問法

(二) 學(xué)會(huì)連續(xù)肯定提問法

(三) 善用圖形感知法

(四) 善用固有思維定勢

(五) 第一印象至關(guān)重要

人是環(huán)境的產(chǎn)物

(一)我們的心理是在后天環(huán)境中形成的

世界上有狼孩,但沒有人狼.

(二)人的心理是在一定環(huán)境暗示下產(chǎn)生的.

美國行為主義學(xué)派代表人物畢生曾言:

給我一打兒童,我可以根據(jù)你的需要,

把他們培養(yǎng)成紳士,法官或小偷,流

氓 ……

我們無法改變環(huán)境,我們無法左右他人對我們的看法,但至少我們可以給自己一個(gè)美好的暗示.

請寫出您父母的優(yōu)缺點(diǎn)

請寫出您對自己的十大美好祝愿

環(huán)境暗示包括

(1) 環(huán)境本身固有的暗示

(2) 他人的角色期許——皮格馬利翁效應(yīng)

(或羅森塔爾效應(yīng))

(3) 自我的角色定位

高爾登的研究

概率論,統(tǒng)計(jì)學(xué)的創(chuàng)始人之一高爾登曾經(jīng)研究了977個(gè)當(dāng)世的成功名人,發(fā)現(xiàn)其中90%以上的人的父輩,祖父輩或兄輩們也是當(dāng)時(shí)的成功名人.

是純粹的裙帶關(guān)系和社會(huì)不公正造成的嗎

古語:"位移體,居移氣."你像什么,你就可能是什么

營造環(huán)境暗示 展控他人行為

(1)沖擊感知覺——全面環(huán)境暗示

(2)角色固著——潛移默化的暗示

(3)自我期許——直指人心的暗示

美好成功的期許是

最好的暗示 最佳的環(huán)境

(1)對客戶的期許

(2)對營銷員的期許

(3)對自己的期許

動(dòng)機(jī)與激勵(lì)

動(dòng)機(jī):指激起一個(gè)人去行動(dòng)或者抑制這個(gè)

行動(dòng)的一種意圖,打算或心理上的沖動(dòng).

動(dòng)機(jī)三要求

誘因

外在因素

需要——內(nèi)在因素

{

}

驅(qū)力

內(nèi)在的動(dòng)機(jī)才是個(gè)人行為的

持久動(dòng)力

內(nèi)在的動(dòng)機(jī)和外在動(dòng)機(jī)構(gòu)成了一個(gè)平衡體系,當(dāng)一方的水平面增高時(shí),另一方的水平面必定降低.

兩者都會(huì)產(chǎn)生動(dòng)力,但動(dòng)力的性質(zhì)卻是不一樣的.

提問:你能讓貓不停的舔辣椒嗎

所以金錢是最昂貴,也是最無效的行動(dòng)推動(dòng)力.

30 %的傭金買不回的業(yè)績,1 %的激勵(lì)費(fèi)用更買不回.

A.H.Maslow 需要理論

需要是個(gè)體行動(dòng)的內(nèi)在動(dòng)力,是根本,是基礎(chǔ),是前提,個(gè)體本能的體現(xiàn).

請問: (1) 一個(gè)營業(yè)部為什么要有經(jīng)營哲學(xué)呢

(2) 你給業(yè)務(wù)員每日重復(fù),枯燥,乏味痛

苦的工作賦予了崇高的理想定義的利他的

色彩了嗎

(3) 業(yè)務(wù)員清楚他的自我價(jià)值嗎 你賦予

他們自我價(jià)值的意義了嗎

一個(gè)募捐實(shí)例的啟示

A.藝術(shù)系學(xué)生10名 目的:為自己募集100元,每次5—10元,為時(shí)一天.

B.英語系學(xué)生10名 目的:為班費(fèi)募集100元,每次5—10元,為時(shí)一天.

C.中文系學(xué)生10名 目的:為希望工程募集100元,每次5—10元,為時(shí)一天.

結(jié)果如何呢 …… 當(dāng)個(gè)體的工作被賦予一定的社會(huì)意義和利他色彩,將極大地有利于此項(xiàng)工作的完成.

好的激勵(lì)一定與

(1)動(dòng)機(jī)有關(guān);

(2)需要有關(guān);

(3)自我實(shí)現(xiàn)有關(guān);

讓每一件平凡的工作都擁有不平凡的意義

(1)需要是內(nèi)在的.自我實(shí)現(xiàn)的需要產(chǎn)生的動(dòng)力是最強(qiáng)大的.

(2)人使命感和利他感是最持久最有效的內(nèi)在動(dòng)力.

(3)一個(gè)人如果相信自己的行為是利他的,有高尚的社會(huì)意義的他會(huì)理直氣壯的去做.

所羅蒙 · 阿希經(jīng)典從眾實(shí)驗(yàn)

請判斷A,B,C 三條線段中那一條與X 的長短最接近

結(jié)果:(1)當(dāng)看見同伴們在幾次判斷中都 同意同一個(gè)

錯(cuò)誤答案時(shí),將近 75 %的被試人至少有

一次遵從了錯(cuò)誤的答案.

(2)在總的回答次數(shù)中,受阿希助手影響遵從

錯(cuò)誤答案的平均數(shù)占35.5 % .

(3)當(dāng)被試人進(jìn)行單獨(dú)判斷時(shí),依舊遵從別人

答案的人會(huì)明顯減少.

X

A B C

從眾:一個(gè)或一個(gè)團(tuán)體的真實(shí)的

或是臆想的壓力所引起人

的行為或觀點(diǎn)的變化.

包括

依從

認(rèn)同

內(nèi)化

{

從眾三個(gè)類別的解釋:

依從:其作用十分有限,必須永遠(yuǎn)提供獎(jiǎng)勵(lì)和懲

罰才能生效,雖然依從本身通常不產(chǎn)生持久

的行為,但他可以為導(dǎo)致持久效應(yīng)掃清道路.

認(rèn)同:并不需要連續(xù)不斷的獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰,個(gè)體所

認(rèn)同的對象也完全不需要在場.

內(nèi)化:就是將準(zhǔn)則和信念內(nèi)化為自己的價(jià)值觀和

行為規(guī)范,一旦它成了我們自己體系的一部

分, 將難以改變.

從眾的三個(gè)類別對社會(huì)影響的反應(yīng)

依從:最不持久,當(dāng)環(huán)境壓力消失,可輕而易舉

改變自己的行為.

關(guān)鍵是權(quán)力和講罰.

動(dòng)機(jī)是個(gè)體希望自己成為與施加影響者一

樣的人.

認(rèn)同:相當(dāng)持久,但會(huì)改變.

關(guān)鍵是吸引.

動(dòng)機(jī)是想使自己正確而不犯錯(cuò)誤的愿望.

內(nèi)化:是對社會(huì)影響最持久,最根生蒂固的反應(yīng).

關(guān)鍵是提供信息者的可信度.

三種類型的從眾行為的基本區(qū)別

(1)從眾行為的動(dòng)機(jī)不同

(2)從眾行為的相對持久性不同

一是想獲得獎(jiǎng)勵(lì)免受懲罰

二是想獲得如何恰當(dāng)行動(dòng)的信息

{

{

從眾與領(lǐng)導(dǎo)

在美國,一個(gè)叫薩姆的大學(xué)生和他的四個(gè)同學(xué),正在收看 一個(gè)總統(tǒng)候選人發(fā)表競選演說的電視節(jié)目.薩姆對他印象很好.這位態(tài)度誠懇的競選人比起他的對手更讓薩姆喜歡.因?yàn)榇巳撕苷\實(shí),演說結(jié)束后,另一個(gè)同學(xué)認(rèn)為這個(gè)競選人很讓人討厭——簡直是一個(gè)十足的偽君子,而更喜歡與之競爭的候選人.其他幾位同學(xué)馬上表示贊同這位同學(xué)的意見.薩姆有些為難了.最后只好對同學(xué)說:"我想他的誠實(shí)還沒達(dá)到人們期望的那種程度."

問: (1)什么原因使人們?nèi)プ駨膱F(tuán)體的壓力,具體而言是什么原因使他遵從了同學(xué)們的見解

問: (2)團(tuán)體壓力的性質(zhì)是什么 具體地說,薩姆的同學(xué)做了什么事使他遵從

問: (3)薩姆是真的改變了自己的看法,還是只不過做了口頭修改 若真的改變了原來的看法,這種改變是永久的還是暫時(shí)的

增強(qiáng)和減弱從眾的變因(一)

個(gè)體的特征直接影響從眾性

(1)缺乏自信的人比那些自我評價(jià)較高的人更有可

能遵從團(tuán)隊(duì)的壓力.

(2)如果一個(gè)人認(rèn)為自己沒有足夠的能力來完成眼

前的任務(wù),其遵從的可能性就會(huì)增加.

(3)女性比男性更容易遵從眾人.

(4)個(gè)體在團(tuán)體中越感到不安全,他從眾的可能就

越大,換言之,認(rèn)為自己在團(tuán)隊(duì)中很受歡迎的

人容易違背團(tuán)隊(duì)常規(guī).

增強(qiáng)和減弱從眾的變因(二)

團(tuán)體的構(gòu)成直接影響從眾性

一個(gè)團(tuán)隊(duì)若具備以下幾點(diǎn),就更容易使個(gè)人去遵從它.

(1)由專家組成;

(2)對個(gè)人來說,團(tuán)隊(duì)成員是很重要的人物.

(3)他的成員在某些方面與個(gè)人類似.

從眾與管理

(1)依從是最簡單,也是最常使用的管理手段.

(2)借助名人會(huì),高峰會(huì)培養(yǎng)榜樣,并將之樹為典范,通過認(rèn)同改變營銷員的行為習(xí)慣.

(3)內(nèi)化是我們不懈追求的目標(biāo),這要求領(lǐng)導(dǎo)和公司一定要重信譽(yù),講信用,保持高可信度.

依從者簡單 認(rèn)同者刻板 內(nèi)化者靈活

那里有《營銷心理學(xué)》下載

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這兩個(gè)需要積分

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:77txt./txt_130226/

這個(gè)還行吧

現(xiàn)代營銷心理學(xué)題目！急！急！

1。排隊(duì)。這些速食產(chǎn)品都可以用了打發(fā)時(shí)間。當(dāng)顧客無聊的排隊(duì)時(shí)，這些產(chǎn)品也許就會(huì)被選中。

2.價(jià)位。便宜，往往一些人會(huì)大概知道自己買的東西要多少錢，差個(gè)幾塊的時(shí)候這些小東西即不占地方又可以避免弄一堆零錢回家。

3.沖動(dòng)消費(fèi)。小孩子，嘴饞的，減肥的等等人群往往需要很多時(shí)間來掙扎以使自己不買一些消費(fèi)品。放在這里常常后悔的時(shí)候已經(jīng)買了。

4.注意力吸引。收銀臺附近什么都沒有的話，服務(wù)員自然就成了觀察對象，一來回讓服務(wù)員不自在，二來顧客會(huì)總盯著收銀臺，造成注意力的浪費(fèi)。這里往往是人們看到最多的地方，也就是說是一個(gè)投放廣告的好地方。

那里可以學(xué)習(xí)營銷心理學(xué)

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誰在營銷心理學(xué)方面頗有建樹

薛長青：男， 經(jīng)濟(jì)學(xué)副教授。 高校教齡22年，長期從事經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)理論研究、社會(huì)實(shí)踐與教學(xué)工作，先后講授《市場調(diào)查與預(yù)測》、《管理決策》、《市場營銷學(xué)》、《營銷心理學(xué)》、《流通經(jīng)濟(jì)學(xué)》等專業(yè)課程。先后主持、參與并完成“顧客滿意度研究”、“國有企業(yè)轉(zhuǎn)換經(jīng)營機(jī)制創(chuàng)新研究”、“高職高專市場營銷專業(yè)技能培養(yǎng)的理論與實(shí)踐”等院校、企業(yè)和 *** 課題多項(xiàng)。在核心刊物上發(fā)表學(xué)術(shù)論文十余篇。主編《營銷心理學(xué)》、《房地產(chǎn)營銷管理》、《市場調(diào)查與預(yù)測》教材三部，參編《現(xiàn)代管理方法新論》、《商業(yè)企業(yè)咨詢》教材兩部。任廣東省商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)理事，廣東營銷學(xué)會(huì)理事，廣東省勞動(dòng)和社會(huì)保障廳職業(yè)技能鑒定營銷師高級考評員，廣東省連鎖經(jīng)營協(xié)會(huì)優(yōu)秀門店考評專家，廣州市 *** 采購評標(biāo)專家，廣百企業(yè)集團(tuán)廣百商學(xué)院綜合部主任兼培訓(xùn)師 車慈慧：女，商業(yè)經(jīng)濟(jì)教授。 院商務(wù)專業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)專家委員；廣東省企業(yè)聯(lián)合會(huì)、廣州市 *** 采購專家組成員；廣東高職高專市場營銷專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)委員；廣東省職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心專家組成員；高等教育出版社銀領(lǐng)專家咨詢委員會(huì)專家。曾任暨南大學(xué)特區(qū)港澳經(jīng)濟(jì)研究所研究生課程客座教授，香港專業(yè)管理協(xié)會(huì)特聘教授，并為廣東省委黨校擔(dān)任教學(xué)任務(wù)。 科研：主編教育部高職高專十一五規(guī)劃教材《市場營銷》（07年）；主編廣東高教出版社《市場營銷》獲國家教育部普通高等教育十一五國家級規(guī)劃教材（06年）。曾連續(xù)三年被評為學(xué)院“教書育人優(yōu)秀教師”；曾獲得廣東省 *** 、高教工委授予“南粵優(yōu)秀教師”光榮稱號；以及獲廣東省省直“巾幗建功先進(jìn)個(gè)人”稱號，獲得學(xué)院首屆教學(xué)貢獻(xiàn)一等獎(jiǎng)，科研獎(jiǎng)三項(xiàng)、二屆教學(xué)貢獻(xiàn)一等獎(jiǎng)；二項(xiàng)科研獎(jiǎng)、第三屆五項(xiàng)科研獎(jiǎng)。承擔(dān)了多項(xiàng)課題的研究，發(fā)表了38篇學(xué)術(shù)論文以及主編參編7本大學(xué)教材。文章“試論中國在東亞區(qū)域貿(mào)易中的作用”獲中國東亞中亞經(jīng)濟(jì)研究會(huì)優(yōu)秀社科論文一等獎(jiǎng)；廣東高職高專教育市場營銷專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)首屆專業(yè)教材評審一等獎(jiǎng)（07年12月）；08年1月被授予“廣東省職業(yè)技能鑒定考評優(yōu)秀專家”榮譽(yù)稱號。 社會(huì)影響及代表性專業(yè)成就：第三、四、五、六屆政協(xié)委員；東莞市寶兔（PLAYBOY）服飾有限公司經(jīng)銷商培訓(xùn)師、廣州老船長時(shí)裝有限公司、廣州拿坡里服飾有限公司培訓(xùn)師、中國聯(lián)通有限公司湛江分公司培訓(xùn)師、國務(wù)院發(fā)展研究中心上海發(fā)展研究所、中國企業(yè)跨國經(jīng)營研究交流中心理事；廣東水利電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院市場營銷專業(yè)顧問委員會(huì)委員；廣百商學(xué)院培訓(xùn)師及廣百商學(xué)院百貨零售教學(xué)質(zhì)量提升委員會(huì)委員。 胡秋華 ：男，商務(wù)系主管教學(xué)副主任、國際商務(wù)師， *** 黨員。 主要承擔(dān) 《商務(wù)英語》、《商務(wù)函電》、《商務(wù)談判原理與技巧》、《國際貿(mào)易實(shí)務(wù)》課程主講教學(xué)工作。 邱小平：男，企業(yè)管理（市場營銷學(xué)）副教授。 主要承擔(dān)的課程：《市場調(diào)查與預(yù)測》、《廣告學(xué)》、《商場經(jīng)營與管理》。 周曉志：女， 教研室主任，副教授、 *** 黨員 。主要承擔(dān)《網(wǎng)絡(luò)金融》、《國際金融》、《網(wǎng)絡(luò)營銷》、《電子商務(wù)概論》等課程的主講教學(xué)工作。 林紅梅：女， 副教授、工程師、技師、考評員 6年大學(xué)工作。副教授、工程師、（餐飲、客房）技師、考評員。2002年就職大連大學(xué)旅游學(xué)院。承擔(dān)前廳與客房管理、飯店服務(wù)學(xué)、中外飯店比較、當(dāng)代飯店業(yè)的教學(xué)工作，同時(shí)，負(fù)責(zé)學(xué)院學(xué)生實(shí)習(xí)與就業(yè)工作，2005年6月獲得“優(yōu)秀實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師”稱號。2004年7月調(diào)來我院，承擔(dān)前廳與客房管理、專業(yè)英語、飯店服務(wù)心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)等教學(xué)工作。2006年6月參加第二屆中青年教師講課比賽獲“二等獎(jiǎng)”，2006年9月獲2005-2006年“優(yōu)秀教師”稱號； 2007年9月獲學(xué)院首屆“十佳教師”稱號。2007年加入廣百商學(xué)院教師團(tuán)隊(duì)并兼任英國BTEC教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)教師。 麗華：女，學(xué)歷：碩士 職稱：副教授。 澳大利亞國立大學(xué)EMBA。廣百商學(xué)院教師，項(xiàng)目組成員，廣東連鎖經(jīng)營協(xié)會(huì)“優(yōu)秀門店”評比專家評委。主講商務(wù)談判，團(tuán)隊(duì)管理，市場營銷課程。 黃紹平：男，中山大學(xué)歷史系博士研究生，研究方向?yàn)榻F(xiàn)代旅游企業(yè)及其變遷；旅游管理教研室主任。

麻煩采納，謝謝!

三、市場營銷專業(yè)，必須讀的十本書有哪些？影響力，社會(huì)心理學(xué)，還有呢？？

1、《營銷管理》

作者：菲利浦·科特勒

國際公認(rèn)的營銷學(xué)圣經(jīng)，也是國內(nèi)引進(jìn)的最高水平的營銷學(xué)經(jīng)典教材。營銷需要管理，營銷人同樣需要《營銷管理》，在經(jīng)濟(jì)全球化時(shí)代，沒有管理的營銷就是盲目的營銷，其結(jié)果注定是失敗。

如何理解營銷觀念和營銷價(jià)值，鎖定顧客和目標(biāo)市場，營銷組合，關(guān)系營銷等等，是《營銷管理》一書給予我們的最寶貴財(cái)富。也許我們正在潛移默化地應(yīng)用這本書中的理論，但要想在萬千營銷人中一枝獨(dú)秀，那么，請你不要懷疑權(quán)威，不要懷疑科特勒。

2、《人性的弱點(diǎn)》

作者：戴爾·卡耐基

可以想象，兩個(gè)看過這本書的人在一起討論問題，都會(huì)熱心關(guān)注彼此的神態(tài)和行為，因?yàn)榭突倪壿嬍前炎约旱男判慕⒃谒说娜觞c(diǎn)之上。在這種關(guān)注之下，弱點(diǎn)本身難以出現(xiàn)，相反，對方超然物外的優(yōu)勢對自己而言就是一種壓力。

本質(zhì)是第一位的，弱點(diǎn)永遠(yuǎn)存在，即便我們有自知之明并努力去做得更好。這本書的背后，隱藏著一個(gè)真理：人并不需要偽裝，越偽裝弱點(diǎn)暴露得越徹底。

3、《定位》

作者：艾·里斯、特勞特

《定位》是營銷人、廣告人、策劃人的必讀之書。定位是策略表現(xiàn)，同時(shí)也是廣告表現(xiàn)，《定位》給人的收獲，是“誘導(dǎo)”層面比“教導(dǎo)”層面強(qiáng)?！抖ㄎ弧肪褪菍で笠粋€(gè)策略支點(diǎn)，在極致發(fā)散的同時(shí)，也集中到“點(diǎn)”的突破?！抖ㄎ弧犯嗟氖侵敢环N方向，企業(yè)或者品牌只要做對了方向性的決策，形成方向性差異化，就可以贏面大增。但我們也不能忽略它的缺陷，當(dāng)企業(yè)或者品牌過分去追求差異化，忽略消費(fèi)環(huán)境，忽視外力作用，很可能就會(huì)陷入死胡同。

4、《世界最偉大的推銷員》

作者：奧格·曼狄諾

作為一名優(yōu)秀的營銷人，過硬的心理素質(zhì)是不可缺少的。這種素質(zhì)，包括心理承受能力調(diào)整、心理反應(yīng)能力調(diào)整、心理與行為調(diào)整等一系列不可或缺的自我素質(zhì)培養(yǎng)。而這種過程不是一種先期的課程或者通過想象就可以完成的，需要的是一種不斷的自我激勵(lì)過程

奧格·曼狄諾的這本書便是備受營銷人推崇的自我激勵(lì)書籍。喬·吉拉德的成功為營銷人樹立了一種無所不能的成功典范，相信任何一種境況下的營銷人只要看了這位傳奇人物的故事，就一定不會(huì)為困境所嚇倒，而是迎難而上。這種外在的英雄式激勵(lì)轉(zhuǎn)變了一批批雄心勃勃的中國營銷人。

5、《營銷戰(zhàn)》

作者：艾·里斯、特勞特

這本書是美國企業(yè)的《孫子兵法》。采取什么樣的營銷方式并不是成功的秘訣，關(guān)鍵的是基于實(shí)踐中的針對每個(gè)營銷事件所采取的不同的營銷戰(zhàn)略，才是成功與否的核心所在

6、《執(zhí)行》

作者：拉姆·查蘭

據(jù)說這本書曾經(jīng)位于2003年亞馬遜商業(yè)圖書排行榜第一名，而且它將對中國的企業(yè)家?guī)砭薮蟮摹罢饎?dòng)”。能賣到第一，營銷人肯定會(huì)說，這本書炒作營銷的效率高，執(zhí)行力也不錯(cuò)。

恐怕國人最慚愧的就是所謂的效率問題了。而目前的市場對于營銷人來說，再談效率恐怕太遲了。幾乎每個(gè)人都在說要加強(qiáng)執(zhí)行力度，要有效率?？墒菫楹芜t遲不見效率？這就是忙碌的營銷人一直喊累卻得不到認(rèn)可的原因。

還好拉姆·查蘭的《執(zhí)行》應(yīng)運(yùn)而生，效率就是競爭力，效率來自于執(zhí)行，營銷人看完了書還是上路吧。

7、《奧美的觀點(diǎn)》

奧美公司

營銷人多半愛好廣泛，動(dòng)腦、動(dòng)手能力都很強(qiáng)，但我們并不能認(rèn)為營銷人只關(guān)注營銷實(shí)戰(zhàn)層面的技巧和流程；廣告通常是策略運(yùn)動(dòng)，但營銷人似乎天生對創(chuàng)意趨之若鶩，《奧美的觀點(diǎn)》不外乎任何一

四、濟(jì)南哪兒可以買到高職高專的教材

新華書店 ，也可以去英雄山書市看看

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