品牌營銷的理論依據(jù)

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于品牌營銷的理論依據(jù)的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

• 1、常用營銷理論有哪些？各有什么作用？

• 2、百年營銷理論是怎么變遷的，都產(chǎn)生過哪些影響深遠的理論

• 3、制定營銷戰(zhàn)略的依據(jù)有以下哪幾個方面

• 4、生活形態(tài)營銷的生活形態(tài)營銷的理論依據(jù)

一、常用營銷理論有哪些？各有什么作用？

第一版進一步確認了以4Ps為核心的營銷組合方法，即：[1]

產(chǎn)品（Product）：注重開發(fā)的功能，要求產(chǎn)品有獨特的賣點，把產(chǎn)品的功能訴求放在第一位。

價格 (Price）：根據(jù)不同的市場定位，制定不同的價格策略，產(chǎn)品的定價依據(jù)是企業(yè)的品牌戰(zhàn)略，注重品牌的含金量。

分銷 (Place）：企業(yè)并不直接面對消費者，而是注重經(jīng)銷商的培育和銷售網(wǎng)絡(luò)的建立，企業(yè)與消費者的聯(lián)系是通過分銷商來進行的。

促銷（Promotion）：企業(yè)注重銷售行為的改變來刺激消費者，以短期的行為（如讓利，買一送一，營銷現(xiàn)場氣氛等等）促成消費的增長，吸引其他品牌的消費者或?qū)е绿崆跋M來促進銷售的增長

二、百年營銷理論是怎么變遷的，都產(chǎn)生過哪些影響深遠的理論

自市場營銷出現(xiàn)以來，西方市場營銷學者就從宏觀和微觀角度及發(fā)展的觀點對市場營銷下了不同的定義。美國市場營銷協(xié)會(AMA)于1985年對市場營銷下了更完整和全面的定義：市場營銷是對思想、產(chǎn)品及勞務(wù)進行設(shè)計、定價、促銷及分銷的計劃和實施的過程，從而產(chǎn)生滿足個人和組織目標的交換。

從定義來看，可以明晰了解，市場營銷的是研究供應(yīng)者與需求者之間的事，所謂營銷理論是從觀念理念到邏輯和系統(tǒng)方法，隨市場環(huán)境的變化不斷演進，可以理解為無所謂對錯，符合當時背景的、能解釋現(xiàn)象能解決問題的、被普遍接受和認可的，就是“對”的，所以大家不必拿任何大師的理論當圣經(jīng)。

市場營銷學于20世紀初期產(chǎn)生于美國。幾十年來，隨著社會經(jīng)濟及市場經(jīng)濟的發(fā)展，市場營銷學發(fā)生了根本性的變化，從傳統(tǒng)市場營銷學演變?yōu)楝F(xiàn)代市場營銷學，其應(yīng)用從贏利組織擴展到非贏利組織，從國內(nèi)擴展到國外。

市場營銷理論萌芽于1920年代，距今正好100年，這一時期，各主要資本主義國家經(jīng)過工業(yè)革命，生產(chǎn)力迅速提高，城市經(jīng)濟迅猛發(fā)展，商品需求量亦迅速增多，出現(xiàn)了需過于供的賣方市場，企業(yè)產(chǎn)品價值實現(xiàn)不成問題，出現(xiàn)了一些市場營銷研究的先驅(qū)者。這一階段的市場營銷理論同企業(yè)經(jīng)營哲學相適應(yīng)，即同生產(chǎn)觀念相適應(yīng)。其依據(jù)是傳統(tǒng)的經(jīng)濟學，是以供給為中心的。

從20年代到50年代，逐步發(fā)展形成，真正成為一門學科獨立出來是在60年代。

1、市場營銷管理的基礎(chǔ)

菲利普·科特勒先生對于營銷的最大貢獻，是讓營銷成為一門系統(tǒng)的學科、將企業(yè)定義為首先是一個營銷組織和發(fā)展了4P營銷理論。

該理論的核心思想是以市場為導向，以需求為中心，不是以生產(chǎn)為中心，也就是所謂的“營銷”的思想；可以用下圖來表示。

這種營銷的思想影響巨大，菲利普·科特勒先生以此為基礎(chǔ)，不停的完善和發(fā)展，吸收百家之長，最終形成了一個大的系統(tǒng)，目前仍是世界仍被廣泛學習和接受。

2、USP理論

USP即“獨特的銷售主張”(Unique Selling Proposition)表示獨特的銷售主張或“獨特的賣點”，是羅塞·瑞夫斯在50年代首創(chuàng)的。

隨著科技的進步，企業(yè)能生產(chǎn)出各式各樣、各種功能特點的產(chǎn)品，消費者難以區(qū)分記憶和選擇接受；如何讓消費者接受呢？萬綠叢中一點紅，我只傳播最獨特的那一點；可以用圖中的一個最尖的一個箭頭表示。

“獨特的銷售主張”（USP）是廣告發(fā)展歷史上最早提出的一個具有廣泛深遠影響的廣告創(chuàng)意理論。

3、品牌形象理論

品牌形象論是大衛(wèi)·奧格威在20世紀60年代中期提出的。

隨著市場供給的變化，消費需求發(fā)生巨大的變化，從有形的產(chǎn)品功能需求到更多的心理需求。

品牌形象論的核心是消費者的選擇不僅僅產(chǎn)品本身，而是對整個企業(yè)及品牌的形象的感知，“認知大于真相”，消費者購買時追求的是“產(chǎn)品實質(zhì)價值＋品牌心理價值”。

品牌形象論通常被認為是廣告創(chuàng)意策略理論中的一個重要流派。

4、市場細分理論(STP)

市場細分的概念最早是美國營銷學家溫德爾·史密斯在1956年提出的，此后，菲利浦·科特勒進一步發(fā)展和完善，并最終形成了成熟的STP理論（市場細分Segmentation、目標市場選擇Targeting和市場定位Positioning）。

STP理論是戰(zhàn)略營銷的核心內(nèi)容，根本要義在于選擇確定目標消費者或客戶。

根據(jù)STP理論，市場是一個綜合體，是多層次、多元化的消費需求集合體，任何企業(yè)都無法滿足所有的需求，企業(yè)應(yīng)該根據(jù)不同需求、購買力等因素把市場分為由相似需求構(gòu)成的消費群，即若干子市場。

5、定位理論

“定位”理論是艾·里斯和杰克·特勞特于1972年提出；

“定位”理論的出發(fā)點是占領(lǐng)消費者的“心智資源”，商家可以通過“定位”來高效率地創(chuàng)建并傳播品牌，從而獲得預期的利益。定位的精髓在于，把觀念當作現(xiàn)實來接受，然后重構(gòu)這些觀念，以達到你所希望的境地 ；

“定位”理論本質(zhì)上是對營銷觀念的一種背離。因為市場營銷觀念所強調(diào)的是顧客的主導地位，它認為只要滿足了顧客需求，產(chǎn)品就可以實現(xiàn)自我銷售。而“定位”理論則恰恰相反，它更強調(diào)營銷者的主導作用，強調(diào)不要在產(chǎn)品中找答案，而是要“進軍消費者大腦”，這顯然是一種觀念上的反叛。

6、整合營銷傳播

整合營銷傳播（IMC）是 唐·舒爾茨在上世紀90年代提出的。

整合營銷傳播IMC的核心思想是將與企業(yè)進行市場營銷所有關(guān)的一切傳播活動一元化，“用一個聲音說話”。

整合營銷傳播一方面把廣告、促銷、公關(guān)、直銷、CI、包裝、新聞媒體等一切傳播活動都涵蓋到營銷活動的范圍之內(nèi)；另一方面則使企業(yè)能夠?qū)⒔y(tǒng)一的傳播資訊傳達給消費者。

整合營銷傳播的開展，是20世紀90年代市場營銷界最為重要的發(fā)展，整合營銷傳播理論也得到了企業(yè)界和營銷理論界的廣泛認同。整合營銷傳播理論作為一種實戰(zhàn)性極強的操作性理論，在中國得到了廣泛的傳播，并一度出現(xiàn)“整合營銷熱”。

上個世紀營銷理論是主流的傳統(tǒng)營銷理論

傳統(tǒng)的市場營銷學認為：顧客是“當之無愧”的市場主導，在這些理論中，滿足顧客需求被看成是營銷的“目的”，商家的生產(chǎn)與銷售活動都應(yīng)當圍繞此目的來進行，只要產(chǎn)品或服務(wù)滿足了顧客需求，營銷的目的就已經(jīng)達到了，因為適合顧客需求的商品會理所當然的得到市場的熱情響應(yīng)而自行銷售出去。

因此，顧客及其需求主導著賣方（銷售者與競爭者）的全部市場行為，由此可見，顧客是市場無條件的主導者。

事實上顧客需求是不確定的，更糟糕的是顧客并不清楚也不想弄清楚自己到底需要什么，而且，消費者的需求是隨著環(huán)境條件的變化不斷變化的，消費者之間相互影響、消費者與生產(chǎn)者互動互生。

所以許多根據(jù)“誰也弄不清楚的顧客需求”制定營銷策略最后以失敗告終。

新經(jīng)濟環(huán)境必須創(chuàng)新營銷理論

首先，技術(shù)創(chuàng)造價值，隨著高新技術(shù)的發(fā)展，新產(chǎn)品能夠滿足消費者的更多欲望，滿足消費者想都想不到的需求，也就是說，隨著技術(shù)的發(fā)展新產(chǎn)品可以由企業(yè)先生產(chǎn)出來再引導消費制造需求；很多新概念產(chǎn)品是通過概念的引導可以創(chuàng)造出需求，在產(chǎn)品出來之前是沒有需求的。

其次，互聯(lián)網(wǎng)時代，信息極大地影響著人們的生產(chǎn)、消費和生活，甚至可以左右人們的選擇。什么是好的？什么是有價值的？不是消費者自己想的而是在外界信息的影響下產(chǎn)生的，是可以用一定的傳播手段打造出來的，企業(yè)是可以影響并傳遞給消費者的。

7、品類戰(zhàn)略

品類戰(zhàn)略由“定位”理論創(chuàng)始人之一，艾·里斯最早提出；

品類戰(zhàn)略，提出企業(yè)通過把握趨勢、創(chuàng)新品類、發(fā)展品類、主導品類建立強大品牌的思想，通過分化品類、創(chuàng)新品類來占領(lǐng)心智、建立品牌。

品類戰(zhàn)略顛覆了傳統(tǒng)品牌理論強調(diào)傳播，以形象代品牌、以傳播代品牌的誤區(qū)，為企業(yè)創(chuàng)建品牌提供了切實有效的指引。

8、藍海戰(zhàn)略理論

2005年，歐洲管理學院的金偉燦和莫伯尼教授提出了 “藍海策略”。

藍海戰(zhàn)略是開創(chuàng)無人爭搶的市場空間，超越競爭的思想范圍，開創(chuàng)新的市場需求，開創(chuàng)新的市場空間，經(jīng)由價值創(chuàng)新來獲得新的空間。

9、價值再造-雙定位理論

雙定位理論產(chǎn)生于技術(shù)飛速進步的互聯(lián)網(wǎng)時代；雙定位理論認為：新經(jīng)濟時代，產(chǎn)業(yè)發(fā)生了根本性的變革，產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)升級帶來了產(chǎn)業(yè)邊界、商業(yè)生態(tài)的變革；品牌戰(zhàn)略要用創(chuàng)新性的思維開創(chuàng)全新的屬類，滿足不斷升級的消費需求，并以全新的屬類和價值再造消費者心智，而不僅僅是搶占消費者原有的心智。

雙定位理論對品牌的戰(zhàn)略的思考從供給側(cè)開始，將企業(yè)的創(chuàng)新和突破與屬類定位結(jié)合起來，供給側(cè)的升級和創(chuàng)新在營銷上的體現(xiàn)，重要的是通過新屬類體現(xiàn)出來；從支付寶到微信、從零售到新零售、從共享經(jīng)濟到分享經(jīng)濟、從大數(shù)據(jù)到黑科技，從跨界到融合……都是新經(jīng)濟環(huán)境下出現(xiàn)的全新屬類，正是這些全新的屬類，給全世界帶來全新的沖擊和震撼，一次次沖擊和刷新人們的心智，再造消費者心智。

雙定位理論的核心是成功的品牌必須在消費者的心智中成功占據(jù)了兩個位置，即屬類定位（你是什么）和價值定位（我為什么要買你）。雙定位是雙向的鎖定關(guān)系，缺一不可，只有品類定位而無價值創(chuàng)造則無意義；相反如果只有價值定位而無品類的創(chuàng)新則無根源，無法得到信任。

再次強調(diào)，營銷理論是從觀念、理念到邏輯和系統(tǒng)方法，隨市場環(huán)境的變化不斷演進，大家不必拿任何大師的理論當圣經(jīng)，只有符合當時背景的、能解釋現(xiàn)象能解決問題的理論，才是我們要學習和研究的。

三、制定營銷戰(zhàn)略的依據(jù)有以下哪幾個方面

市場營銷戰(zhàn)略是企業(yè)為了謀求長足的發(fā)展而對其在某一較長時段內(nèi)的營銷活動制定的全局性行動總方案。市場經(jīng)理應(yīng)對企業(yè)營銷戰(zhàn)略有充分的了解。

一、營銷戰(zhàn)略的內(nèi)容

現(xiàn)代企業(yè)營銷戰(zhàn)略一般包括戰(zhàn)略任務(wù)、戰(zhàn)略目標、戰(zhàn)略重點以及戰(zhàn)略措施等方面的內(nèi)容。

（一）戰(zhàn)略任務(wù)

戰(zhàn)略任務(wù)在一定時期內(nèi)，企業(yè)市場營銷工作服務(wù)的對象、項目和預期要達到的目的。企業(yè)的戰(zhàn)略任務(wù)通過規(guī)定企業(yè)的業(yè)務(wù)活動領(lǐng)域和經(jīng)營范圍表現(xiàn)出來；一是服務(wù)方面，即為哪些購買者服務(wù)；二是產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，包括質(zhì)量結(jié)構(gòu)、品種結(jié)構(gòu)，檔次結(jié)構(gòu)，即拿什么樣的產(chǎn)品來為購買者服務(wù)；三是服務(wù)項目，即為購買者提供哪些方面服務(wù)；四是市場范圍，即企業(yè)服務(wù)的市場有多大。

（二）戰(zhàn)略目標

戰(zhàn)略目標是企業(yè)在較長時期內(nèi)預期達到的目標成果，是企業(yè)戰(zhàn)略任務(wù)的具體化，反映著企業(yè)在較長時期內(nèi)生產(chǎn)技術(shù)發(fā)展的水平和營銷管理的完善程度。企業(yè)的營銷戰(zhàn)略目標是一個綜合的或多元的目標體系，具體包括四方面的內(nèi)容。

（1）市場目標 即企業(yè)在市場上競爭能力的提高程度，包括企業(yè)內(nèi)在力量的提高程度和信譽的提高程度。競爭能力的提高指標具體表現(xiàn)為傳統(tǒng)市場的滲透和新市場的開拓，市場占有率、銷售增長率的提高等。

（2）發(fā)展目標 即企業(yè)能力和規(guī)模的擴大程度。具體表現(xiàn)為商品和服務(wù)的創(chuàng)新能力、經(jīng)營管理水平的提高程度以及企業(yè)的發(fā)展、專業(yè)化協(xié)作而使企業(yè)規(guī)模擴大的程度等。

（3）利益目標 即企業(yè)預定要取得的經(jīng)濟利益。具體表現(xiàn)為利潤 >利潤總額的擴大和資金利潤率的提高程度、員工收入增長程度以及職工心理需要的滿足程度。

（4）貢獻目標 即企業(yè)的營銷活動對社會做出的貢獻狀況。具體表現(xiàn)為向社會提供的商品或服務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量、上交國家稅金的數(shù)量、自然資源的利用程度、環(huán)境保護的狀況以及為社會的政治安定和生活提高所做的其他貢獻等。

（三）戰(zhàn)略重點

戰(zhàn)略重點為是對企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標具有決定意義的工作、措施和環(huán)節(jié)，是企業(yè)市場營銷的主攻方向。

（四）戰(zhàn)略措施

戰(zhàn)略措施是企業(yè)為實現(xiàn)戰(zhàn)略目標而采取的長期的、重大的對策和措施。企業(yè)在實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的過程中，會遇到各種機會、威脅和風險，為了充分利用市場機會，避免市場威脅和減少市場風險，必須制定相應(yīng)的辦法和措施。

（五）戰(zhàn)略步驟

戰(zhàn)略步驟是實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的時間安排，它是根據(jù)企業(yè)營銷發(fā)展的客觀進程制定的。首先按照預定的總目標提出分階段的目標要求，然后根據(jù)這些階段目標確定戰(zhàn)略步驟。

二、營銷戰(zhàn)略的類型

營銷戰(zhàn)略按不同的標準 >標準，有不同的分類方法，現(xiàn)分別介紹如下：

（一）按營銷戰(zhàn)略的內(nèi)容劃分

根據(jù)內(nèi)容的不同，營銷戰(zhàn)略可分為市場選擇戰(zhàn)略、市場競爭戰(zhàn)略和市場發(fā)展戰(zhàn)略。

1．市場選擇戰(zhàn)略

任何企業(yè)都不可能滿足整個市場的全部需求，因而必須通過市場細分，選擇自己的目標市場，目標市場的選擇關(guān)系到企業(yè)的投資方向和投資規(guī)模，因而在企業(yè)營銷活動一開始就必須明確，并隨著營銷活動的開展作出適當?shù)男拚驼{(diào)整。市場選擇戰(zhàn)略是確定企業(yè)服務(wù)方向的戰(zhàn)略。

2．市場競爭戰(zhàn)略

只要存在市場經(jīng)濟，就必然存在競爭。它貫穿于企業(yè)營銷活動的一切方面，因此，競爭戰(zhàn)略包含著廣泛的內(nèi)容。既有競爭手段方面的，又有競爭方向方面的，不同類型企業(yè)所處的競爭地位不同，因而應(yīng)采用不同的競爭戰(zhàn)略。市場競爭戰(zhàn)略是保證企業(yè)在激烈的市場競爭中取得主動權(quán)的戰(zhàn)略。

3．市場發(fā)展戰(zhàn)略

企業(yè)要在激烈的市場競爭中取得優(yōu)勢地位，提高自己的聲譽和知名度，必須不斷擴大規(guī)模，因而必須認真選擇自己的發(fā)展戰(zhàn)略。市場發(fā)展戰(zhàn)略包括兩個部分：發(fā)展方向戰(zhàn)略和發(fā)展方式戰(zhàn)略。

（二）按營銷戰(zhàn)略的層次劃分

按照層次的不同，營銷戰(zhàn)略可以分為總體戰(zhàn)略和部門戰(zhàn)略?？傮w戰(zhàn)略是整個企業(yè)的營銷戰(zhàn)略，它從企業(yè)全局的利益出發(fā)，考慮企業(yè)的長期發(fā)展。部門戰(zhàn)略是企業(yè)各營銷部門的戰(zhàn)略，是根據(jù)總體戰(zhàn)略的要求制定的，是一種執(zhí)行性的戰(zhàn)略，但每一部門的戰(zhàn)略又考慮了各自的特點。

（三）按營銷戰(zhàn)略的過程劃分

按照制定營銷戰(zhàn)略的過程，營銷戰(zhàn)略可以分為程序式戰(zhàn)略和非程序式戰(zhàn)略。程序式戰(zhàn)略是按系統(tǒng)的程序和邏輯的方法制定的戰(zhàn)略。但是，由于營銷戰(zhàn)略的內(nèi)容復雜，環(huán)境多變，有些因素有很大的不確定性，在這種情況下，無法按照既定的程序和方法進行，而只能通過企業(yè)領(lǐng)導者的經(jīng)驗、淵博的知識、敏銳的洞察力和活躍的邏輯思維來制定，稱之為非程序性或非規(guī)范性戰(zhàn)略。為了防止僅靠經(jīng)驗造成偏差，目前在制定戰(zhàn)略中大都采用一套科學的程序，以提高戰(zhàn)略的可行性。

三、制定營銷戰(zhàn)略的過程

企業(yè)制定營銷戰(zhàn)略即是在分析企業(yè)自身條件的基礎(chǔ)上規(guī)劃戰(zhàn)略任務(wù)與戰(zhàn)略目標，并制定出具體的策略。

（一）分析企業(yè)條件

企業(yè)營銷戰(zhàn)略的制定是在分析企業(yè)條件的基礎(chǔ)上進行的。企業(yè)條件包括內(nèi)部條件和外部環(huán)境兩部分，因而分析企業(yè)條件過程也就是一個“知己知彼”的過程。

企業(yè)內(nèi)部條件主要包括兩個方面，一是所處行業(yè)方面的狀況，包括所處的行業(yè)是一個興盛的行業(yè)還是一個衰退的行業(yè)，各自的原因是什么?企業(yè)在本行業(yè)中的地位等。二是營銷能力方面的條件，包括廠房、設(shè)備、資金、技術(shù)、人員素質(zhì)、組織機構(gòu)和管理水平等因素及其工作狀況．例如企業(yè)產(chǎn)品的競爭能力、市場占有率、市場潛力、產(chǎn)品的信譽、銷售增長率、獲利能力、產(chǎn)品供應(yīng)、財務(wù)狀況和經(jīng)營風險等。

企業(yè)的外部環(huán)境包括微觀環(huán)境和宏觀環(huán)境。微觀環(huán)境包括企業(yè)本身、供應(yīng)者、中間商、顧客、競爭對手和社會公眾等方面；宏觀環(huán)境包括人口、經(jīng)濟、政治與法律、社會文化等方面。對環(huán)境的分析，一是要預測環(huán)境的變化方向，二是要對環(huán)境變化給企業(yè)帶來的機會和威脅進行預測，以便在營銷戰(zhàn)略中能趨利避害。

（二）確定戰(zhàn)略任務(wù)

在確定戰(zhàn)略任務(wù)時，需要廣泛征求意見，或者組織多方面的人員參加討論，同時要考慮企業(yè)環(huán)境可能出現(xiàn)的機會、威脅、有利條件和不利因素，企業(yè)的能力，市場導向等，通過廣泛征求意見和綜合上述因素，確定出適合本企業(yè)特點的戰(zhàn)略任務(wù)，以便使全體工作人員齊心協(xié)力朝著一個共同的方向前進。

（三）確定戰(zhàn)略目標

戰(zhàn)略目標是企業(yè)營銷活動的總目標，確定正確的戰(zhàn)略目標是制定市場營銷戰(zhàn)略的中心內(nèi)容。為了保證戰(zhàn)略目標的順利實現(xiàn)，制定戰(zhàn)略目標必須遵循以下原則：

1．明確與具體

戰(zhàn)略目標明確是指其含義不含糊，不存在多義性；具體是指其內(nèi)容不抽象空洞，有衡量實際程度的指標。這就要求企業(yè)確定的戰(zhàn)略目標盡可能數(shù)量化，通過一系列的數(shù)量與時間、空間指標的結(jié)合，把目標變成具體的東西，使之能夠考核和對比。這樣，就可以控制戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)過程。

2．層次與協(xié)調(diào)

由于企業(yè)任務(wù)的重要性不同，戰(zhàn)略目標具有層次性，在總體目標下，還有各部門、各環(huán)節(jié)的目標；從時間來說，有長期目標、中期目標和短期目標。這些目標形成一個目標體系，其重要性也各不相同?？偰繕撕烷L期目標是最重要的目標，各部門、各環(huán)節(jié)的目標和中短期目標是為實現(xiàn)總目標和長期目標而制定的。

3．現(xiàn)實與可行

是指既有確定的現(xiàn)實基礎(chǔ)，又可實行。

4．科學與關(guān)鍵

是指明確的戰(zhàn)略目標是經(jīng)過科學預測和計算的，而且目標和重點突出是關(guān)鍵，以便集中力量實現(xiàn)戰(zhàn)略目標。

四、營銷戰(zhàn)略的具體實施

在營銷戰(zhàn)略的實施過程中，首先須按預先制定的策略有序地執(zhí)行；其次是對執(zhí)行過程進行合理控制。

（一）營銷戰(zhàn)略的執(zhí)行

即把營銷戰(zhàn)略由理論落實到實際行動的過程。為了保證落到實處，執(zhí)行中需要做好三項工作：

1．制定配套策略 主要包括商品策略、價格策略、銷售策略、促銷策略等及其組合。

2．搞好相應(yīng)的組織建設(shè)建立相應(yīng)的組織機構(gòu)，落實責任制，取得員工的理解和努力執(zhí)行。

3．制定戰(zhàn)略實施計劃 確定具體的項目、步驟、措施和時間安排。

四、生活形態(tài)營銷的生活形態(tài)營銷的理論依據(jù)

生活形態(tài)(life style)這個概念由美國學者威廉·威爾(willian．D．well)于1975年正式在美國的《營銷研究學報》(Journal of marketing research)上提出的。第一次系統(tǒng)將生活形態(tài)營銷這一概念用到企業(yè)營銷實踐中并為企業(yè)營銷發(fā)展、創(chuàng)造競爭優(yōu)勢的學者是華人地區(qū)第一家生活形態(tài)營銷策略咨詢公司總研社行銷策略顧問、集團的總裁林資敏女士。她認真研究了生活形態(tài)營銷在企業(yè)品牌策略和產(chǎn)品營銷趨勢上的重要價值。她認為，任何企業(yè)要在激烈的市場競爭中搶得先機，除了要眼明手快、眼光獨到外，還要了解消費者的心理，掌握消費趨勢，推出符合他們需求的產(chǎn)品。她提出的生活形態(tài)營銷就是顛覆傳統(tǒng)的營銷概念，四大構(gòu)面從消費者開始，來了解消費者的生活形態(tài)及消費動機，從中挖掘出商機的營銷策略。

生活形態(tài)營銷理論(ICT理論Integrated consumer tendency)的提出有著堅實的理論基礎(chǔ)：

(1)杰羅姆·麥卡錫先生提出的4Ps理論最初涉及該內(nèi)容。

最早由E.麥肯錫先生提出的4PS理論中的促銷策略主張根據(jù)消費者的內(nèi)心需求把握消費者的個性心理特征，選擇合適的促銷手段，在廣告和銷售促進的應(yīng)用中主要是以消費者的生活形態(tài)差異為依據(jù)的。

(2)美國整合行銷傳播之父唐·舒爾茨教授提出的4C理論促使企業(yè)營銷從產(chǎn)品跨越到消費者是該理論的真實體現(xiàn)。

4C理論首先強調(diào)消費者需求(Consumer wants and need)，企業(yè)要生產(chǎn)消費者所需要的產(chǎn)品而不是買自己所能制造的產(chǎn)品；其次是消費者愿意付出的成本(cost)，企業(yè)定價不是根據(jù)品牌策略而是要研究消費者的收入狀況、消費習慣以及同類產(chǎn)品的市場價位；再次是為消費者提供方便(Conve-nience)，這里主要指購買環(huán)節(jié)的便利，使消費者快速便捷地買到該產(chǎn)品，由此產(chǎn)生送貨上門、電話訂貨、電視購物等新的銷售行為；最后是與消費者的溝通(Communication)，消費者不只是單純的受眾，本身也是新的傳播者，必須實現(xiàn)企業(yè)與消費者的雙向溝通，以謀求與消費者建立長久不散的關(guān)系。4C理論著眼于消費者需求，落足于建立企業(yè)與消費者的關(guān)系。

綜上所述，ICT理論主要是在通過綜合并發(fā)展前人著名營銷理論的基礎(chǔ)上，對市場環(huán)境的變化進一步把握、對消費者的行為差異進一步研究中提出來的?！吧钚蛻B(tài)”理論不但提供了市場細分更理想的方法，也改變了把握消費者的思路和工具。

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