正文

已下架的商品出現(xiàn)問題怎么退（已下架的商品出現(xiàn)問題怎么退款）

發(fā)布時間：2023-04-22 04:29:20 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 86

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于已下架的商品出現(xiàn)問題怎么退的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

專業(yè)抖音報白團(tuán)隊，全類目報白，下店付費！服務(wù)客戶遍布全國，咨詢相關(guān)業(yè)務(wù)請撥打電話：175-8598-2043，或添加微信：1454722008

本文目錄:

商品下架了還能退款嗎
淘寶下架商品了還能申請退款嗎？
淘寶上被下架的產(chǎn)品可以退嗎？
商品下架了還能退款嗎

已下架的商品出現(xiàn)問題怎么退（已下架的商品出現(xiàn)問題怎么退款）

商品下架了還能退款嗎

視情況而定，商品下架并不影響退貨退款。已下架的商品不影響用戶申請退款，但是在申請之前需要先與客服協(xié)商一致再行申請。消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議后，可以采用協(xié)商和解、請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解、向有關(guān)行政部門投訴、提請仲裁或訴訟方式進(jìn)行解決。
一、消費者權(quán)益保護(hù)制度的現(xiàn)狀：
1、立法保護(hù)是指國家通過制定《消費者權(quán)益保護(hù)法》等有關(guān)消費者保護(hù)的法律法規(guī)和規(guī)章，不斷建立健全消費者權(quán)益保護(hù)的法律制度。
2、行政保護(hù)是指各級人民政府及其所屬機(jī)構(gòu)依照《消費者權(quán)益保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章，通過依法行使行**力、履行法定職責(zé)來保護(hù)消費者合法權(quán)益。
3、司法保護(hù)是指公安機(jī)關(guān)、檢察院、法院依法懲處經(jīng)營者在提供商品和服務(wù)中侵害消費者合法權(quán)益的違法犯罪行為，以及法院依法及時審理涉及消費者權(quán)益爭議的案件。
4、社會保護(hù)是指組織和個人進(jìn)行社會監(jiān)督；大眾傳播媒介進(jìn)行輿論監(jiān)督；消費者組織和行業(yè)組織對消費者的保護(hù)。
二、消費者權(quán)益保護(hù)的發(fā)展：
1、權(quán)利范圍問題。權(quán)利是保護(hù)消費者的基本依據(jù)；
2、行政保護(hù)體制問題。
3、維權(quán)途徑問題。
4、舉證責(zé)任和費用問題。
法律依據(jù)：《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》第二十五條經(jīng)營者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購等方式銷售商品，消費者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨，且無需說明理由，但下列商品除外：(一)消費者定作的；(二)鮮活易腐的；(三)在線下載或者消費者拆封的音像制品、計算機(jī)軟件等數(shù)字化商品；(四)交付的報紙、期刊。除前款所列商品外，其他根據(jù)商品性質(zhì)并經(jīng)消費者在購買時確認(rèn)不宜退貨的商品，不適用無理由退貨。消費者退貨的商品應(yīng)當(dāng)完好。經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)自收到退回商品之日起七日內(nèi)返還消費者支付的商品價款。退回商品的運(yùn)費由消費者承擔(dān)；經(jīng)營者和消費者另有約定的，按照約定。

淘寶下架商品了還能申請退款嗎？

在淘寶上已經(jīng)付款的商品，商家都會發(fā)貨給的；若沒有發(fā)貨就可以申請退款的。

淘寶上買的東西已經(jīng)付款了，這是賣家下架了，對交易是沒有任何影響的，買家不需要理會。

淘寶上買的東西已經(jīng)付款了，那么該筆交易已經(jīng)是正在進(jìn)行中的狀態(tài)，后續(xù)賣家下架商品對交易中的訂單沒有任何影響。賣家下架商品了只能說明該商品已經(jīng)不能在該店鋪買到，但已經(jīng)購買的商品，賣家還是要發(fā)貨完成交易的，3天以后不發(fā)貨就申請退款即可。

擴(kuò)展資料：

一、如賣家店鋪被封商品下架，請根據(jù)目前訂單的不同狀態(tài)進(jìn)行操作：

1、訂單還未付款

如還沒有付款，需要購買此商品，但是賣家店鋪被封商品下架，建議不要付款，選擇其他賣家進(jìn)行購買商品。

2、訂單狀態(tài)為“買家已付款，等待賣家發(fā)貨”

如已經(jīng)付款，賣家還沒有發(fā)貨，建議可以直接申請退款，申請退款后，耐心關(guān)注48小時，如賣家未做任何操作，系統(tǒng)會自動將錢款退回。

二、根據(jù)《淘寶規(guī)則》

第三十八條

買家申請退款后，依以下情況分別處理：

1、賣家拒絕退款的，買家有權(quán)修改退款協(xié)議、要求淘寶介入或確認(rèn)收貨。買家在賣家拒絕退款后天內(nèi)未操作的，退款流程關(guān)閉，交易正常進(jìn)行

2、賣家同意退款或五天內(nèi)未操作的，且要求買家退貨的，則按以下情形處理：

（1）買家未在七天內(nèi)點擊退貨的，退款流程關(guān)閉，交易正常進(jìn)行；

（2）買家在七天內(nèi)點擊退貨，且賣家確認(rèn)收貨的，淘寶退款給買家。

參考資料來源：

百度百科-淘寶規(guī)則

已下架的商品出現(xiàn)問題怎么退（已下架的商品出現(xiàn)問題怎么退款）

淘寶上被下架的產(chǎn)品可以退嗎？

在規(guī)定的時間內(nèi)申請退款。

如果很想要產(chǎn)品的話，可以咨詢下賣家客服還能不能發(fā)貨。說可以發(fā)貨的話那就沒問題了。如果說沒貨了發(fā)不了貨，這時候有兩種處理方法不想追究的直接申請退貨就可以了。想追就的話可以申請違背承諾之類的?，F(xiàn)在的淘寶對于消費者的權(quán)益保護(hù)措施是比較全面的。

擴(kuò)展資料

下架原因：

目前不管是平臺還是國家都對這塊是比較嚴(yán)厲的態(tài)度，相信各位店家也是深有體會的，因此如果說系統(tǒng)檢測到寶貝涉嫌盜版了一些正品的品牌或者是標(biāo)題等等之類，也會對你的產(chǎn)品進(jìn)行監(jiān)管，把店鋪中的寶貝進(jìn)行下架。

出現(xiàn)了這種情況，如果說店鋪并沒有出現(xiàn)任何盜版的情況，那么就可以靜心等待兩天后的人工停止對店鋪的審核，并且在等待的過程中不要對店鋪中商品的相關(guān)信息進(jìn)行修改，避免中途再次進(jìn)行審核。

也可以對你店鋪中商品的標(biāo)題、價錢、屬性、描述等等方面進(jìn)行檢查，看產(chǎn)品是否真的涉嫌盜版了一些其他的品牌，如果說真的有這方面的傾向，那么可以及時把店鋪中的這款商品進(jìn)行刪除。

參考資料來源：百度百科-淘寶規(guī)則

商品下架了還能退款嗎

一、商品下架了還能退款嗎
1、商品下架了還能退款，已下架的商品不影響用戶申請退款，但是在申請之前需要先與客服協(xié)商一致再行申請。消費者網(wǎng)上購物的，享受法律賦予的七天無理由退貨權(quán)。
2、法律依據(jù)：《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》第二十五條
【無理由退貨制度】經(jīng)營者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購等方式銷售商品，消費者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨，且無需說明理由，但下列商品除外：
（一）消費者定作的；
（二）鮮活易腐的；
（三）在線下載或者消費者拆封的音像制品、計算機(jī)軟件等數(shù)字化商品；
（四）交付的報紙、期刊。
除前款所列商品外，其他根據(jù)商品性質(zhì)并經(jīng)消費者在購買時確認(rèn)不宜退貨的商品，不適用無理由退貨。
消費者退貨的商品應(yīng)當(dāng)完好。經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)自收到退回商品之日起七日內(nèi)返還消費者支付的商品價款。退回商品的運(yùn)費由消費者承擔(dān)；經(jīng)營者和消費者另有約定的，按照約定。
二、消費者權(quán)益怎么維護(hù)
消費者權(quán)益維護(hù)如下：
1、與經(jīng)營者協(xié)商和解；
2、請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解；
3、向有關(guān)行政部門投訴；
4、根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁；
5、向人民法院提起訴訟。

以上就是關(guān)于已下架的商品出現(xiàn)問題怎么退相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服（13067763222）進(jìn)行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。