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公眾號運營目標(公眾號運營目標規(guī)劃怎么寫)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于公眾號運營目標的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、怎樣做好公眾號的內容規(guī)劃?
一、確定公眾號運營目的
只有明確了公眾號的運營目的,才能確立公眾號的內容方向。否則,很容易遇到“寫得好,但寫得不對”的情況。
從公眾號的運營目的出發(fā),主要包括三大主要目的,分別是:品牌宣傳、銷售轉化、用戶服務。以品牌宣傳為目的的內容偏向于品牌的對外宣傳,以銷售轉化為目的的內容偏向于通過傳播不斷帶來新的用戶。
二、目標人群的分析
我們必須要確定好目標人群的需要,以及我們面向的大眾群體都有哪些。尤其是對于一些有針對性銷售的公眾號來講,一定要考慮到我們面向的群體都有哪些,具體的喜好,以及閱讀習慣等也都是需要進行分析的。
只有如此才能夠讓我們挑選到更加適合的內容。要根據(jù)好目標人群的情況來進行內容建設,這樣才能夠有更好的效果。
三、選題
一篇文章成功的90%都靠選題,選題是非常重要的一點,好的標題,增加了用戶點擊你公眾號文章的首要一步。
1.日常積累
每天經歷的事情,得出來的經驗感悟、反思總結、每天閱讀的書、文章,看到合適的就丟進選題庫中,很多方面都離不開日常的積累。
2.同行選題
同行的選題是對于小白來說最方便的一個方法,找到同領域的號,分析選題,選題思路,挑選合適自己的選題放在自己的選題庫中。
3.爆款選題
公眾號10萬+同領域爆文收藏起來,多分析他的選題有什么技巧,選題是什么角度,可以給你帶來靈感。
四、內容布局
一個公眾號的內容,不僅在內容上要寫的對用戶有價值,還要在視覺上有屬于自己的一面獨特的特色。
從你的首頁圖片、頁眉設置、頁尾布局、內容排版、色彩搭配等等每一個方面都應該盡力形成自己特有的風格,公眾號視覺和內容排版的原則就是圍繞提高用戶閱讀的體驗。
二、公眾號如何制定運營方案?
公眾號運營須知:
1 分清楚訂閱號和服務號 一步錯無回頭路
這第一步非常關鍵,如果走錯,就沒有修改的可能。要知道服務號一個月只能發(fā)四次內容,而訂閱號可以每天發(fā)一次。這意味著對有推廣需求的站長來講,若非萬不得已,請選擇訂閱號(訂閱號后期還可以升級服務號)。
2 每天內容發(fā)布的條數(shù) 千萬別太多
手機的屏幕是有長短的,如果每天發(fā)布的條數(shù)太多,不僅會讓用戶有抵觸的心理,自己還勞力費心。以筆者的經驗,一圖搭配兩文或者三文為最佳效果。
3 找到自己的獨特性 提高用戶粘性
不管是地方性的微信,還是興趣化的微信,一定要找準自己的核心價值,什么樣的內容是自己特有的,這是提升自己用戶粘性的最佳利器。
4 內文宜短不宜長 讓用戶用最快速度打開
是的,移動互聯(lián)網時代,很少有人很耐心的去用心的讀很長很長的文字,所以我們做的內容盡量不要太過長,以免影響用戶體驗。筆者經驗,如果沒有特殊的需求,文字800-1200為妙,圖片3張以內比較合適,圖片大小要控制在50K以下,視頻別超過3分鐘。圖文信息打開速度影響用戶閱讀率,道理簡單,做起來卻容易被忽視。
5 抓熱點新聞的第二落點 借勢很重要
熱點新聞,不管是國內的還是國外的,只要是媒體上反復報道的,一定是大多數(shù)網友所關注的。這個時候,我們PUSH新聞本身,肯定快不過也拼不過類似騰訊新聞這樣的插件;我們不如找一個新奇的角度,借熱點新聞的勢來推廣自己的公眾號。
比如:近期經常有女大學生失蹤或者被殺的新聞,有人總結了一條“當女生面對歹徒時,給他一個不殺你的理由” 這條文字就在朋友圈被各種瘋轉。
6 抄襲不可恥 可怕的是只會抄襲不懂改變
互聯(lián)網時代,很多內容都是你抄襲我的,我抄襲你的,在微信公眾號里使用網上別人制作的內容,這不是什么“可恥”的事情。但可怕的是,如果只抄襲而不變通,那這個公眾號就沒有了自己的獨特性,短時間可能有效應,但長期可能被拋棄。
在拿別人東西的同時,做一個適當?shù)母木帲某蛇m合自己訂閱號的風格、符合讀者畫像的內容,可事半功倍。他山之石可以攻玉就是這個道理。
7 細節(jié)決定成敗 標題和引導重中之重
細節(jié)有多重要這里不做贅述,聊聊標題和引導語的作用。標題是吸引讀者點擊的最關鍵一點,特別是在粉絲數(shù)還不夠的情況下,一定要勁爆和吸引人,不怕做標題黨,就怕平淡無奇。另外,千萬不要太長,盡量在【XXXX(你們微社區(qū)的名字):XXXX(內容) 】中講出重點。
在點擊閱讀上面的引導語也很關鍵,筆者有個建議:把PUSH的內容也在各自的微社區(qū)中發(fā)布一份,然后用“點擊左下角和朋友們分享”的字眼引導進微社區(qū),活躍大家的氣氛。
8 漲粉是個大難題,沒有資源就強迫朋友們吧
要想在很短時間里獲取大量的粉絲,必須要有資源。如公司官方網站、微博、QQ空間、個人名片、公司宣傳手冊、雜志等,要動用一切渠道來宣傳,每一天你才能獲得穩(wěn)定的粉絲增漲量。
但如果沒有,那就不煩其煩的去利用員工啊、朋友的微信吧。想想看,如果一個伙伴的朋友圈中有100個客戶,哪你100個員工累積起來就有10000個客戶微信,熟人參于分享企業(yè)微信是成功推廣的捷徑。
9 如果才華不夠 那就模仿吧
如果你“才華”一般,不知道如何去做內容,那就去模仿吧,這是條捷徑。
三、微信公眾平臺運營營銷計劃方案
微信公眾號運營計劃方案,要考慮的因素比較多:
1、了解企業(yè)做微信運營的目的
這一點很重要,如果你對企業(yè)做微信運營的目的都不清楚,那么無疑你做的微信運營方案是無效的。每個企業(yè)服務的項目不同,因此微信運營的方向也會有所不同,還有目標比如說漲粉多少。
2、學會分析同行業(yè)公眾號
通常同行才是你最好的老師,有很多東西都不需要重新摸索,甚至把他們成功的微信運營方式,或者內容布局直接搬過來取長補短就可以了,在這個過程中,你會發(fā)現(xiàn)企業(yè)在運營過程中更多的不足,這樣才有利于企業(yè)的進步,多從優(yōu)秀的公眾號身上找經驗。
3、熟悉微信運營的技巧
方案并不像計劃,因為計劃很多時候都是靠預估的,而方案則是要落實到具體的細節(jié)內容。包括微信運營的工作安排、分工、每日任務、活動等等一大堆內容,要做這么一份詳細的方案是需要一些時間來做信息收集的。還有學會分析漲粉數(shù)據(jù),文章閱讀量等等的數(shù)據(jù)。
4、做完一次活動,都要進行復盤,考慮過程中是什么原因造成沒有達到預期目標,為下一次活動做好改進準備。就像一場裂變活動后,如果沒有達到漲粉目標,我們會從獎品、宣傳渠道、文案等方面進行復盤。
四、公眾號運營計劃怎么寫
一、介紹
公眾號運營方案其實有很多別稱,例如“公眾號運營計劃書”等等,但歸根到底目的是一致的,它們的目的都是定接下來具體怎么運營的打算。運營者未必都需要寫這類運營方案,如果是自己寫可能也不會寫的十分完善,所以運營方案更多是寫給別人看的。
二、要素
方案更多是采用ppt去完成,ppt設計及排版的知識已經十分全面,這邊不另外提及。
運營方案從來沒有絕對的文字或者模板,意思表達到位都解說到位才是關鍵。所以想言簡意賅告訴大家運營方案考慮的點,分成兩塊一是微觀篇、二是宏觀篇。
宏觀篇
what、why、how,這個是最基本考慮一件事情的基礎方法,你要保證你最后呈現(xiàn)的方案告訴了大家你要做什么、你為什么這么去做、你一步步又要怎么操作才可以。
①是什么:要做成什么樣,KPI或目標數(shù)據(jù)是怎么去定
最基本的是粗暴訂增多少粉的KPI目標,例如一個月增6000粉,這個數(shù)據(jù)就非常清楚。橙子支持將目標數(shù)據(jù)化,因為運營公眾號過于繁瑣需要考核。
更深層次是告訴大家是什么樣的公眾號,提供一個能視覺化及能夠喚起大家想象力的前景給大家,解決這個問題的前提是你需要回答自己一個問題——“別人為什么關注你”,在回答這個問題過程中也能增強自己的自信。
②為什么:為什么是這么去操作,要有說服力
有些決定不需要解釋,而有些決定是需要你做出解釋。例如你為什么要做菜單欄,目的可以是和粉絲互動,讓粉絲對公眾號更感興趣等等。一般話術都會從大的方面入手,例如強調為什么要做好內容的原因是因為微信產品呈現(xiàn)的是弱關系,所以微信產品是偏向內容,從而論證內容具有核心的競爭力。
③怎么操作:體現(xiàn)一步步具體是怎么操作
一般是階段性策略,產品都是有生命周期,導入期、成長期、成熟期、衰退期,而這四個不同的周期的工作肯定有所區(qū)別,一個微信公眾號橙子認為可以分成以下三個周期。
新生期:粉絲量會低于5000,公眾號的知名度很低,主要的戰(zhàn)略集中在增粉上面。
成長期:粉絲量低于15萬,通過之前優(yōu)質文章已經收錄了一批的粉絲,但公眾號在同行里的知名度較低,主要的戰(zhàn)略是植入自己的品牌,盡快在粉絲的體量上獲得突破。
成熟期:有穩(wěn)定的媒體渠道,有一批自己的忠誠粉絲,具有一定的知名度。這種階段一般采取團隊作戰(zhàn)的模式,戰(zhàn)略更多是集中在變現(xiàn)增上作嘗試,例如自己開線下商店將用戶進行轉化,或者在文章植入廣告,亦或者是嘗試付費閱讀的形式等等。
微觀篇
①公眾號定位:賬號定位及用戶畫像
公眾號是什么行業(yè),是美食還是IT行業(yè)
公眾號給誰看,宅男宅女還是白領精英:從邏輯上能夠有一定的借鑒點,這個分類都比較接地氣,如果是自己分析也是要從閱讀數(shù)、點贊數(shù)先去切入,然后分析用戶年齡、性別、職業(yè)。
②內容規(guī)劃:發(fā)什么文章
內容運營沒有想象中的那么簡單,可以延伸展開很多小的問題,具體展開如下的問題,
文章發(fā)視頻還是圖文還是文字,如果是視頻后面最后能加自己的廣告上傳。
是定時定點推送還是不定時推送,定時能培養(yǎng)閱讀者的習慣,而不定時推送也能使公眾號有人格化的屬性。
是晚上推送好還是早上推送好,通常高峰閱讀時間是晚上的7點半-10點,早上的6點-9點。
是自己原創(chuàng)還是轉載別人的文章
推送6篇圖文還是推送滿8篇文章
每天挑素材花3個小時還是2個小時
找素材的網站是固定常用的幾個,還是通過類似爆文的方式去完成。
以上的問題讓人有些頭疼眼暈,橙子認為決定取決于目的,沒有通用的標準。如果你是心理講師,能夠通過課程付費獲取收益,原創(chuàng)當然是最好的路線,可能每日推送三篇文章就夠了,偶爾推送一下自己的付費課程。因為你的目的是讓更多的人購買你的課程。
怎么找素材,避免違規(guī),花少一些時間是大多人的問題,小編的流量主素材更多來源西瓜助手,因為它的傳播指數(shù)合理,素材多且每日更新前日的違規(guī)文章,也能節(jié)省我許多時間。
如果通過在搜狗找素材,最起碼需要確定關鍵詞,最好能夠設計個爬蟲抓取,……另外要設置評估文章的數(shù)據(jù)標準有具體的講解),如果只是在隨便的網站依據(jù)主觀的認知決定采用什么文章,只依靠閱讀和點贊做判斷,很難做好。
③推廣策略:導流渠道
推廣的目的就是增粉,如果你什么都不做想通過本身的流量實現(xiàn)增粉,也不是不可能。如果你公眾號的名稱是“馬云”“董明珠”等知名人物是有可能,或是常見詞“逗逼”“電影”等等,也是有機率的,但如果是正正規(guī)規(guī)的名稱就像weixorz這樣子的,必須通過推廣才能實現(xiàn)增粉,而且自然搜索的流量會越來越少,但不會沒有,這個主要是做排名的
所以推廣策略更多是在朋友圈,或其他平臺進行。在朋友圈可以通過h5小游戲的形式傳播,或者爆文。而在其他平臺導流也有很多辦法,例如媒體矩陣、微博力量、搜索引擎,甚至利用地推的方式也有,比如發(fā)傳單,掃碼關注獲取優(yōu)惠券,通過門店導流等等。
不同的群體需要不同的辦法去完成,你通過朋友圈的h5小游戲想獲取地方精準粉絲,如果是北上廣一線城市可能比較順利,但如果是福建泉州安溪的湖頭村,就不能利用h5去操作了。更多是要結合線下門店或高校去完成。
以上就是關于公眾號運營目標相關問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內容。
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