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谷歌運營專員(谷歌運營專員工作內(nèi)容)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于谷歌運營專員的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、app推廣最快的方式
app推廣渠道一般有六大推廣方式:應(yīng)用商店推廣、網(wǎng)盟類推廣、應(yīng)用內(nèi)推廣、社會化推廣、線下推廣、新媒體推廣。
一、應(yīng)用商店推廣:1.手機廠商應(yīng)用商店。2.手機運營商應(yīng)用商店。3.手機系統(tǒng)商應(yīng)用商店。4.第三方應(yīng)用商店。5.軟件下載站。二、網(wǎng)盟類推廣:6.積分墻。7.插屏。8.網(wǎng)盟&代理。9.移動DSP。10.刷榜推廣。三、應(yīng)用內(nèi)推廣:11.應(yīng)用內(nèi)互推。12.PUSH推廣。13.彈窗推廣。14.焦點圖推廣。15.應(yīng)用推薦類推廣。16.越獄類推廣。17.互聯(lián)網(wǎng)開放平臺推廣。四、社會化推廣:18. 社會化營銷。19. 紅人轉(zhuǎn)發(fā)。20.惡意軟件潛伏安裝市場。21.微信群推廣。22.人肉刷評論推廣。五、線下推廣:23、手機廠商預(yù)裝。24.水貨刷機。25.行貨店面。26.線下媒體推廣。27.線下店面推廣。28.展會物料推廣。29.地推推廣。六、新媒體推廣:30、內(nèi)容策劃。31、品牌基礎(chǔ)推廣。32、論壇貼吧推廣。33、微博推廣:互動/活動。34、微信推廣:在微信公眾號進行推廣。35、PR傳播:利用微博Kol、微信公眾號、媒體網(wǎng)站的專欄或各大社交網(wǎng)站使用戶產(chǎn)生UGC。36、事件營銷。37、數(shù)據(jù)分析。
二、電商運營的工作計劃內(nèi)容
計劃是管理的一項重要職能,任何組織中的各項管理活動都離不開計劃。以下是我收集的電商運營的工作計劃,歡迎查看!
電商運營的工作計劃1
一、 電子商務(wù)項目組織架構(gòu)搭建及崗位職責(zé)(第一步)
電子商務(wù)平臺團隊成員是關(guān)系整個項目啟動推進和后續(xù)運營的關(guān)鍵,需要專人構(gòu)建。
1、項目負(fù)責(zé)人:整體運營。
2、網(wǎng)站架構(gòu)管理:網(wǎng)站的整體構(gòu)架與內(nèi)容優(yōu)化。
3、美工:網(wǎng)站的頁面設(shè)計與頁面的人性化互動溝通。
4、后臺程序員:實現(xiàn)后臺的程序功能。
5、網(wǎng)絡(luò)推廣員:通過互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)媒體或其他方式推廣網(wǎng)站。
6、網(wǎng)絡(luò)營銷員:通過互聯(lián)網(wǎng)營銷或傳統(tǒng)方式銷售網(wǎng)站服務(wù)產(chǎn)品。
7、網(wǎng)站編輯/信息管理員:管理網(wǎng)站各個欄目的信息。
8、服務(wù)器維護人員:服務(wù)器的安全、網(wǎng)站相關(guān)功能提供。
結(jié)合公司現(xiàn)有的電子商務(wù)崗位資源進行合理的整合,欠缺的崗位需要人力資源進行崗位招聘填充,整體崗位進度在4月中旬到位。
二、 電子商務(wù)項目定位(第二步)
根據(jù)公司兩個系列產(chǎn)品的特性和電子商務(wù)項目長遠(yuǎn)發(fā)展考慮,需要擯棄現(xiàn)有的單系列產(chǎn)品的電子商務(wù),需建立切實符合兩個系列產(chǎn)品的新電子商務(wù)平臺。 電商域名定位原則——簡短、易記、切題,與企業(yè)及其產(chǎn)品密切相關(guān)。一個成功的域名就如同一個著名的品牌,一個著名的商標(biāo),會給企業(yè)帶來無形的資產(chǎn)價值!
此域名結(jié)合市調(diào),聯(lián)動公司全體進行公投確定。公司現(xiàn)有的域名網(wǎng)站,根據(jù)市場情況進行再優(yōu)化,基本定義為產(chǎn)品宣傳網(wǎng)站。
三、 電子商務(wù)平臺的規(guī)劃設(shè)計(第三步)
1、常規(guī)網(wǎng)頁產(chǎn)品設(shè)計項(注冊、登陸、會員、產(chǎn)品系列、產(chǎn)品品類陳列、限時特賣、團購等)
2、商品搜索引擎. 通過搜索引擎方便快捷地向用戶提供商品信息, 方便用戶購物.
3、 購物車. 購物車具有向顧客提供存放購買商品的信息、計算商品的數(shù)目和價
格等功能, 用戶通過購物車, 還能夠修改商品數(shù)目、退回某商品或全部商品.
4、客戶服務(wù)中心. 為客戶提供各種操作的說明及網(wǎng)站的各種服務(wù), 包括購物向?qū)?、服?wù)特點、服務(wù)承諾、能否退換貨、商場支持的付款方式、送貨上門是否另收費、在確認(rèn)收到貨款后的發(fā)貨時間等客戶關(guān)心的信息.
5、訪問計數(shù)器. 訪問計數(shù)器能統(tǒng)計上網(wǎng)訪問者對網(wǎng)站各主題的訪問頻度, 把握消費者對商場、商品及服 務(wù)的需求, 其數(shù)據(jù)是制定經(jīng)營和營銷策略的重要參考依據(jù).
6、訂單查詢. 用戶可根據(jù)訂單號和相應(yīng)信息進入訂單狀態(tài)界面, 該界面提供訂單日期、是否已收到貨款、是否已發(fā)貨和發(fā)貨日期等信息.
7、BBS. 運用留言薄方式, 記錄客戶在瀏覽網(wǎng)站或購物之后, 對網(wǎng)站內(nèi)容、提供的服務(wù)、產(chǎn)品搜索 、產(chǎn)品對比、 購物車 、客服中心 、產(chǎn)品反饋 、配送站、 查詢中心、 收銀中心、 熱搜電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃計劃報告等的意見. 通過留言薄, 一方面能夠了解客戶需求, 改進服務(wù), 豐富商品種類; 另一方面通過答復(fù), 讓用戶了解商場提供的服務(wù),增加用戶對網(wǎng)站的信任度.
8、電子郵件. 在網(wǎng)站的每個頁面上提供相應(yīng)管理員的電子信箱, 使客戶在訪問每一頁面時, 將遇到的問題及意見和建議以E2mail 形式反饋到管理員處, 以便管理員能及時改進服務(wù)、處理問題.
9、電子郵件列表. 每當(dāng)更新商品、出臺新的優(yōu)惠措施或舉行重大活動時, 通過電子郵件列表聯(lián)系客戶.
10、網(wǎng)絡(luò)支付. 由于現(xiàn)階段在我國實現(xiàn)網(wǎng)上實時支付還未完全實現(xiàn), 因此, 商場在支付方面應(yīng)提供多種支付方式, 例如信用卡支付.
以上單項目版面設(shè)計,會結(jié)合市調(diào)以及B2C或O2O的類型進行窗口設(shè)計,整體版面會進行兩個系列產(chǎn)品的綜合考慮。
四、 電子商務(wù)平臺軟硬件(第四步)
通常一個網(wǎng)站的運行好壞,硬件很重要,硬件是網(wǎng)站運行的基本保障;
1、電子商務(wù)硬件一般分兩大部分:網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器;
網(wǎng)絡(luò)設(shè)備:路由器、交換機、防火墻
服務(wù)器:根據(jù)公司的發(fā)展可視情況而定,可自建、托管、租用。
2、電子商務(wù)軟件一般三大部分:
A、操作軟件系統(tǒng)(UINX、LINUX、Netware)
B、web服務(wù)器軟件
C、數(shù)據(jù)庫軟件(如DB2、Oracle、SyBase、Informix、MS SQL Server、MySQL等)
以上設(shè)備軟件的選擇,根據(jù)項目的定位以及公司自有的資源相結(jié)合,再進行最終確定。
五、 電子商務(wù)項目的流程培訓(xùn)(第五步)
電商平臺搭建后,協(xié)調(diào)公司兩個系列產(chǎn)品管理人員包含工廠管理人員,進行多部門的電商運作流程對接培訓(xùn),以保障電商從電商平臺產(chǎn)品展示——價格操作——市場推廣——客戶關(guān)注——客戶下單——到兩個產(chǎn)品庫存管理協(xié)調(diào)——財務(wù)結(jié)算——產(chǎn)品送貨——客戶售后服務(wù),整個環(huán)節(jié)的閉環(huán)不斷檔,確保流程順暢,確保公司所有人員對電商的操作流程熟悉。
六、 電子商務(wù)的推廣運營(第六步)
1、統(tǒng)一公司全體的QQ以及公眾QQ群、個人微信及公眾微信、微博、郵箱等對外公共軟件的電商平臺口徑出口,進行自媒體宣傳推廣營銷。
2、統(tǒng)一公司兩個系列產(chǎn)品包裝以及對外廣告的電商平臺推廣。
3、對高人氣的論壇、搜索引擎(百度、搜搜、谷歌等)進行關(guān)鍵字以及窗口推廣營銷。
4、借助傳統(tǒng)推廣方式試點一個區(qū)進行推廣,提供某一群體的便民服務(wù)(有償或無償)來歸集線下客戶資源到線上,通過便民服務(wù)和商品活動來吸引客戶關(guān)注公司電商和手機客戶端,增加兩個系統(tǒng)的客戶點擊量和會員注冊,從而增加電子商務(wù)的附加值,試點成功后再進行其他區(qū)的復(fù)制。
電商運營的工作計劃2
一. 關(guān)于店鋪運營:
1.運營要點:產(chǎn)品質(zhì)量無疑在消費者心中無形建立一種信任,對于產(chǎn)品質(zhì)量當(dāng)然是關(guān)鍵,還需要有美觀的形象出現(xiàn)消費者眼前,對于頁面設(shè)計需要更加美觀大方。需要練好內(nèi)功的基礎(chǔ)上,把握住有利的資源,更為重要,現(xiàn)在買家越來越成熟理性,我們應(yīng)該在擁有流量的前提下精心做好店鋪的內(nèi)功,再以多渠道的方式引入更多優(yōu)質(zhì)的流量,從而提高轉(zhuǎn)化率。跟蹤客戶會員信息,盡可能多做客戶回訪,建立會員關(guān)系信息。建立口碑回頭客。做大型活動前的預(yù)告信息通知。
2.營銷手法:整體營銷策略:集中利用淘寶系統(tǒng)推廣方式,發(fā)掘潛力熱銷產(chǎn)品并大力推廣,利用熱銷品拉動整體銷售,優(yōu)化銷售各個環(huán)節(jié),樹立公司形象,盡量避免客服溝通成本,逐漸建立口碑。產(chǎn)品營銷設(shè)計:產(chǎn)品在整體營銷中要有兩類,分別是銷售拉動型和利潤貢獻(xiàn)型,銷售拉動型要考慮產(chǎn)品購買量,在產(chǎn)品利潤上能夠做到微利;利潤貢獻(xiàn)型要考慮到產(chǎn)品品牌、競爭情況等因素,保證整體營銷的利潤。利用八二原則來說,我們的80%流量是由20%的.拉動型產(chǎn)品帶來的,而我們的80%的銷售業(yè)績是有20%的利潤貢獻(xiàn)型產(chǎn)品帶來的。產(chǎn)品營銷分為培育期,成長期、成熟期三個階段,充分考慮羊群效用,尋找一切能夠快速拉動新品銷售熱度的推廣方式,在不同時期實現(xiàn)不同的價值。
3.培育期:包含產(chǎn)品選擇、產(chǎn)品設(shè)計和產(chǎn)品推廣布局三部分。產(chǎn)品選擇是利用數(shù)據(jù)分析、客戶反饋和市場尋訪三個方面來確定產(chǎn)品范圍,確定合適的產(chǎn)品后,產(chǎn)品拍照和產(chǎn)品描述設(shè)計然后發(fā)布;產(chǎn)品推廣布局是設(shè)計并實施培養(yǎng)期產(chǎn)品的推廣業(yè)務(wù),通過熱銷產(chǎn)品搭配、網(wǎng)站其他產(chǎn)品描述推廣、直通車推廣、淘寶幫派推廣、站外推廣等全方位的推廣方式推動。
4.成長期:是指產(chǎn)品銷量穩(wěn)定并利用客戶搜索和直通車能夠自然帶動銷售時,這時期主要工作是鞏固產(chǎn)品的推廣,并沖擊淘寶人氣搜索的前十名。
5.成熟期:是指產(chǎn)品處于同類產(chǎn)品的銷量前五名,搜索在前五位能夠看到,通過搜索的自然流量就能夠穩(wěn)定產(chǎn)品銷售,這個時期的主要工作就是改為通過搭配和描述中產(chǎn)品推廣來拉動下一撥熱銷品的銷售。提高產(chǎn)品連帶,提升客單價。
6. 客戶維護策略:對于客戶細(xì)分為鋼絲客戶和一般客戶,鋼絲客戶要通過QQ群或者旺旺群等緊密綁定,讓他們成為我們新品的首批購買推動者和口碑推廣者,一般客戶通過定期的郵件或者短信進行營銷,吸引客戶二次消費。(需要客服人員完成)
7.產(chǎn)品價格營銷策略:盡量不進行價格戰(zhàn)營銷,老客戶的打折優(yōu)惠可使用VIP制度,對所有人價格公平,商城正常銷售最低折扣不低于7折 (淘金幣、雙11大促除外)
店鋪裝修方面,先解決內(nèi)部視覺設(shè)計為先,頁面設(shè)計相當(dāng)重要,應(yīng)該給予消費者一個清晰明了的頁面設(shè)計效果,再給予鋪墊式的推廣手法,短時間內(nèi)提升知名度,增加收藏量,提升轉(zhuǎn)化率。
二.關(guān)于參加團購網(wǎng):
可才考慮參與各個團購網(wǎng)的合作,重點對象為拉手網(wǎng)、窩窩團、美團等重大團購網(wǎng)站,關(guān)于團購合作產(chǎn)品應(yīng)根據(jù)工廠實質(zhì)性庫存需跟店鋪安排,通過往期數(shù)據(jù)估算庫存供應(yīng)。更種公司資料備存,以應(yīng)對各個團購網(wǎng)站的資料要求,與團購網(wǎng)站收錄人員建立關(guān)系,長期合作。庫存充足情況下可考慮參加組團。部分小團購網(wǎng)站可能因人氣不足銷量十分不理想,可繼續(xù)維護關(guān)系,以備后期連續(xù)性合作,謹(jǐn)記,商家是以盈利為主,賣得出才是王道。不忽略任何一個拓展的機會,哪怕銷量很少。
三.關(guān)于產(chǎn)品與庫存問題:
專供網(wǎng)上銷售的庫存:一般而言一間常規(guī)的店鋪大致需要50個產(chǎn)品填充整間店鋪??紤]到自身的庫存壓貨因素,我們能夠壓縮至40-45個款式,(后期關(guān)于客戶維護設(shè)置店鋪VIP需要50個產(chǎn)品才能設(shè)置)部分款式能夠無需擁有庫存,按照二八法則,需要定位選擇2個款式作為主推款式,平時庫存應(yīng)該保證控制在現(xiàn)貨30-50個以上,以免出現(xiàn)客人投訴等情況,在后期籌備活動等其他因素我們再重新估算實際需要的庫存數(shù)量,以備工廠下單生產(chǎn),活動前一個星期內(nèi)必須有決定。沖信譽等產(chǎn)品應(yīng)考慮更多的因素。考慮是否壓貨以免加重工廠的壓力。如主推款式需要報名團購網(wǎng),則應(yīng)納入團購預(yù)售出數(shù)量考慮。
四.人員安排:
人員配備方面前期需要美工和客服另外兩個重要的工作崗位,人員不足需要建立彈性團隊?;痉€(wěn)定后能夠考慮招聘推廣專員輔助店鋪推廣。
客服:前期人員不足單一客服任務(wù)比較繁重,部分任務(wù)運營會給予幫助,工作如下:1.需要以良好的態(tài)度完成常規(guī)的客戶信息回復(fù),引導(dǎo)客人完成訂單銷售客人收貨后不定期進行客戶的回訪,引導(dǎo)二次銷售或者分享等工作。堅決做好有呼必應(yīng),有求必助。2.關(guān)于論壇發(fā)帖等部分需要在客服有空閑時間后完成,保證每天發(fā)2篇以上,內(nèi)容需要是論壇關(guān)注度較高的內(nèi)容,以及旺旺群,QQ群客服的關(guān)系維護,輔助店鋪宣傳推廣。3.負(fù)責(zé)每天的訂單打印以及審核,配貨等工作。增加人員后實行輪班制度。
美工:主要負(fù)責(zé)店鋪的視覺效果,以店鋪次重優(yōu)化頁面,配合促銷改良整店鋪提高訪問深度,做好寶貝的詳情描述以提高店鋪整體轉(zhuǎn)化率。產(chǎn)品攝影需要美工獨立完成,可邊做邊學(xué)。活動期間輔助每天發(fā)貨的包裹打包完成。
運營:主要負(fù)責(zé)整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等經(jīng)營與管理工作收集市場和行業(yè)信息,提供有效應(yīng)對方案制定銷售計劃,帶領(lǐng)團隊完成銷售業(yè)績目標(biāo),解決客戶糾紛問題。維系活動資源以及團購網(wǎng)關(guān)系。安排活動的籌備工作以及策劃。
推廣:前期暫行由運營負(fù)責(zé)完成,后期人員到再行安排。
五.店鋪活動安排:
跟蹤各大活動,如:雙12、淘金幣,天天特價,等其他節(jié)日活動等詳情需要參考淘寶活動的安排。
六.整體目標(biāo):
前一個月,主推款需要確定,以較低價格引入流量,服務(wù)好顧客,爭取高評分,進行直通車推廣,達(dá)一定銷售數(shù)量要求參加淘金幣活動,利用淘金幣提升店鋪品牌知名度,樹立良好顧客印象,集中精力打造單一爆款帶動店內(nèi)其他產(chǎn)品,定期設(shè)計店鋪活動,作引流作用,如:一元拍,滿*減*,滿*+1元換購,店鋪VIP,單品包郵,全年包郵卡,等累積人氣活動。定期參加一定的付費推廣:鉆石展位、淘客、超級麥霸、阿里媽媽推廣、幫派廣告位(直通車長期固定推廣)等。以特殊手法引流但不能夠做高虛高價格,再打低折扣銷售,部分單品折扣不低于7折,除大促等淘寶大型活動外。2月后每天發(fā)單不少于30件。雙12活動后通過各種優(yōu)化以及引流作用目標(biāo)定于每天50單以上!終極目標(biāo)日單200!長期優(yōu)化老顧客。同時保證好評率在98.5%以上,按照轉(zhuǎn)化2%的目標(biāo)來計算,進步人數(shù)為UV1萬!計劃雖完美但執(zhí)行很重要!
三、App 推廣有哪些小技巧
APP推廣方法,是指借助應(yīng)用商店這個渠道,通過推薦、首發(fā)、乃至排名優(yōu)化等方法,來達(dá)到讓自家的APP得到推廣的目的。
一、應(yīng)用商店推廣
根據(jù)主導(dǎo)方不同,應(yīng)用商店大體上可分為四類:終端廠商主導(dǎo)的應(yīng)用商店、互聯(lián)網(wǎng)廠商主導(dǎo)的應(yīng)用商店、運營商主導(dǎo)的應(yīng)用商店和第三方主導(dǎo)的應(yīng)用商店,我們分別選取國內(nèi)外各種類型應(yīng)用商店中的典型代表,分析他們的App推廣模式與技巧。
1、手機廠商應(yīng)用商店
如聯(lián)想樂商店,HTC市場,oppo nearme,魅族市場,moto智件園等,渠道部門需要較多運營專員來跟手機廠商商店接觸。
2、手機運營商應(yīng)用商店
所謂運營商渠道就是指中國移動、聯(lián)通、電信運營商,他們主要的有點就是用戶基數(shù)大,如果你的產(chǎn)品夠好,沒準(zhǔn)還能獲得運營商的支持。
3、手機系統(tǒng)商應(yīng)用商店
就是谷歌、ios、windowsphone等官方應(yīng)用商店。
4、第三方應(yīng)用商店
第一種就屬于第三方商店,渠道專員要準(zhǔn)備大量素材,測試等與應(yīng)用市場對接,各應(yīng)用市場規(guī)則不一,如何與應(yīng)用市場負(fù)責(zé)人溝通,積累經(jīng)驗與技巧至關(guān)重要,資金充足的情況下,可以投放一些廣告位及推薦等。
5、軟件下載站
比如天空下載、華軍軟件下載、百度軟件中心、中關(guān)村下載、太平洋下載等下載站也可以提交你的app獲得用戶。
二、應(yīng)用內(nèi)推廣
應(yīng)用內(nèi)有償推廣已經(jīng)成為了很多開發(fā)者的主要盈利手段,馬海祥博客還曾經(jīng)報道過“手機賺錢”行業(yè),這也是國內(nèi)利用App Store和Google Play的有償推廣的手段所生長起來的一個奇葩行業(yè),積分榜作為一個灰色地帶,雖然多次被明令禁止,但由于監(jiān)管的力度問題或者態(tài)度問題,蘋果仍然睜一只眼閉一只眼。
1、應(yīng)用內(nèi)互推
應(yīng)用內(nèi)互推又稱換量,就是通過BD合作的方式互換流量,你推我的app,我推你的app,大家相互置換用戶。
2、PUSH推廣
作為重要的手機應(yīng)用程序運營手段,推送越來越受到手游運營商們的重視。當(dāng)把同一個內(nèi)容發(fā)給所用用戶、不分時間的推送、推送的表現(xiàn)一成不變,當(dāng)用戶多次收到這樣沒有目標(biāo)性的推送之后就會逐漸厭煩,然而用戶厭煩的并不是推送功能本身,與推送發(fā)送的數(shù)量也并沒有太大關(guān)系,重要的是發(fā)送的內(nèi)容。
3、彈窗推廣
一種會在應(yīng)用開啟時彈出的廣告形式,效果不錯,但是非常影響用戶體驗。
4、焦點圖推廣
可簡單理解為一張圖片或多張圖片展現(xiàn)在應(yīng)用內(nèi)就是焦點圖,在應(yīng)用內(nèi)很明顯的位置,用圖片組合播放的形式,類似焦點新聞的意思只不過加上了圖片,一般多使用在應(yīng)用首頁或頻道首頁,因為是通過圖片的形式,所以有一定的吸引性、視覺吸引性。
5、應(yīng)用推薦類推廣
金山、限免大全、搞趣、APP123……,其結(jié)算方式多為CPT,由于IOS推廣渠道資源有限,價格一直在漲,金山14年好多合作都需要走年度框架,即使按照CPA去合作,電商類的價格也要12塊/激活,這類渠道的用戶質(zhì)量不錯,渠道基本不會摻水分,數(shù)據(jù)還是比較靠譜滴,只是長期投放之后用戶就會產(chǎn)生“審美疲勞”,推廣效果會慢慢降下來,還有些如今日頭條和百思不得姐這些應(yīng)用可以內(nèi)容植入也可以去談CPS,之前有在百思不得姐中見著口袋購物的身影。
6、越獄類推廣
PP助手、同步推、快用、91……,結(jié)算方式也多為CPT,也可以溝通CPA合作,這幾家的量還是不錯的,自己沒有推越獄的渠道,所以了解的很少。
7、互聯(lián)網(wǎng)開放平臺推廣
不要小瞧了開放平臺,將你成熟的APP應(yīng)用提交到互聯(lián)網(wǎng)開放平臺享受海量用戶,如騰訊開放平臺、360開放平臺、百度開放平臺、開心網(wǎng)開放平臺、人人網(wǎng)開放平臺等,給你的用戶增加不同角度的體驗。
三、社會化推廣
社會化媒體的最大特點就是聚集的用戶很多,也正是因為這個才用以推廣的,但是這么多的用戶中不定全部都是我們的用戶,在這些個群體中,我們要想辦法找到自己的受眾群體,找到用戶以后我們才能進行進一步的推廣工作,而且找到這些群體以后要分析群體,這些用戶的基本資料、興趣、愛好等都要進行了解記錄。
1、社會化營銷
現(xiàn)在很興起的一種網(wǎng)絡(luò)SNS推廣方式,以比較偏軟的方式植入到可快速傳播的文字,圖片,視頻中,在各大SNS社區(qū)傳播,帶來高爆發(fā)的流量,這個不是不可能,但需要的是產(chǎn)品本身可以營造出來的話題性,營銷團隊的執(zhí)行力。
2、紅人轉(zhuǎn)發(fā)
一般都是按文章篇數(shù)付費,價格事先雙方商量好,有可能是性價比最高的推廣形式,如果進行了成功的事件營銷,也可能出現(xiàn)沒有任何效果的情況,注意掌控尺度,過猶不及,現(xiàn)在用戶都是很聰明的。
4、惡意軟件潛伏安裝市場
這種方法比較比較邪惡,但是也可以帶來流量
5、微信群推廣
現(xiàn)在微信的群很多,很多人通過在群里做活動下載送紅包,效果好的能每天帶來幾百個下載。
6、人肉刷評論推廣
通過刷評論沖榜,提高排名,也可以獲得app的用戶量。
四、新媒體推廣
新媒體就是能對大眾同時提供個性化的內(nèi)容的媒體,是傳播者和接受者融會成對等的交流者、而無數(shù)的交流者相互間可以同時進行個性化交流的媒體。
1、內(nèi)容策劃
內(nèi)容策劃重要的一點就是要分析用戶,掌握目標(biāo)用戶的心理,馬海祥覺得在內(nèi)容上創(chuàng)意為主,不怕你狗血,就怕你平淡。
2、品牌基礎(chǔ)推廣
百科類推廣:在百度百科,360百科建立品牌詞條;問答類推廣:在百度知道,搜搜問答,新浪愛問,知乎等網(wǎng)站建立問答。
3、論壇貼吧推廣
在手機相關(guān)網(wǎng)站的底端都可以看到很多的行業(yè)內(nèi)論壇,建議推廣者以官方貼、用戶貼兩種方式發(fā)帖推廣,同時可聯(lián)系論壇管理員做一些活動推廣,發(fā)完貼后,應(yīng)當(dāng)定期維護好自己的帖子,及時回答用戶提出的問題,搜集用戶反饋的信息,以便下個版本更新改進。
4、微博推廣
內(nèi)容:將產(chǎn)品擬人化,講故事,定位微博特性,堅持原創(chuàng)內(nèi)容的產(chǎn)出,在微博上抓住當(dāng)周或當(dāng)天的熱點跟進,保持一定的持續(xù)創(chuàng)新力,這里可以參考同行業(yè)運營比較成功的微博大號,借鑒他們的經(jīng)驗。
互動:關(guān)注業(yè)內(nèi)相關(guān)微博賬號,保持互動,提高品牌曝光率。
活動:必要時候可以策劃活動,微博轉(zhuǎn)發(fā)等。
5、微信推廣
在微信公眾號進行推廣,比如找和你的app類似的公眾號,用戶流量要自然漲粉的,轉(zhuǎn)化會高些,比如移動互聯(lián)網(wǎng)微信公眾號,可以投放一些和移動互聯(lián)網(wǎng)交友、婚戀等從業(yè)者相關(guān)的app下載廣告。
6、PR傳播
PR不是硬廣告,學(xué)會在對的途徑講一個動人的故事非常重要,互聯(lián)網(wǎng)時代人人都是傳播源,無論微博Kol、微信公眾號、媒體網(wǎng)站的專欄或各大社交網(wǎng)站,得去研究如何利用這些平臺來講述一個好的品牌的故事,反之,這些平臺也會是用戶對品牌產(chǎn)生UGC的最好渠道。
7、事件營銷
事件營銷靠的是運營人員的腦力和對業(yè)界信息敏銳的嗅覺,膚淺的理解就是炒作,這就需要團隊有一定的媒體資源。
8、數(shù)據(jù)分析
任何時候的推廣都離不開數(shù)據(jù),要學(xué)會從數(shù)據(jù)中找的問題,總結(jié)良好經(jīng)驗,做優(yōu)質(zhì)渠道,改良產(chǎn)品
。
五、線下推廣
線下推廣不僅能夠提升網(wǎng)站的直接流量,更是企業(yè)品牌的一種宣傳方式,只有開展把線下和線上推廣,兩者相結(jié)合,才能發(fā)揮企業(yè)廣告宣傳的最大優(yōu)勢,在馬海祥看來,它更側(cè)重于傳統(tǒng)模式的而非網(wǎng)絡(luò)模式的推廣,注重實際生活溝通交流,它在傳統(tǒng)營銷中占很大比重。
1、手機廠商預(yù)裝
這個就是需要和手機廠商的合作,在手機生產(chǎn)出來的時候就預(yù)裝你的應(yīng)用,這種方式用戶轉(zhuǎn)化率高,是最直接的發(fā)展用戶的一種方式,但是用戶起量中期也比較長,畢竟從手機廠商的合作,到手機新品上市,用戶購買需要一段時間,一般在3-5個月。
2、水貨刷機
安卓手機刷機已經(jīng)形成市場,使用這種方式的話,用戶起量快,起量快,基本上2-4天就可以看到刷機用戶,業(yè)內(nèi)公司有:XDA、酷樂、樂酷、刷機精靈,但成本不好控制,用戶質(zhì)量差,不好監(jiān)控,據(jù)馬海祥了解,基本上刷機單一軟件CPA在1-2元,包機一部機器價格在5-10元之間。
3、行貨店面
用戶質(zhì)量高,粘度高,用戶付費轉(zhuǎn)化率高,見用戶速度快,店面多,店員培訓(xùn)復(fù)雜,需要完善的考核及獎勵機制,基本上CPA價格在1.5-3元之間,預(yù)裝價格在0.5-1元之間,業(yè)內(nèi)公司:樂語,中復(fù),天音,中郵,蘇寧等。
4、線下媒體推廣
比如燈箱、刀旗、LED屏幕等推廣。
5、線下店面推廣
比如和麥當(dāng)勞和肯德基合作,下載app送一個肯德基的飲料等。
6、展會物料推廣
比如展會下載App送小禮品推廣。
7、地推推廣
攜程的地推人員每天的工作就是在機場給人裝攜程的APP,平均每天能裝30-40個,好的時候一個月能裝1000+,底薪1000裝夠600個以后每個1塊超過1000個每個3塊,這種推廣形式非常精準(zhǔn)但也非常累,但最笨的辦法往往也是最有效的。
六、網(wǎng)盟類推廣
網(wǎng)盟就是大量的網(wǎng)站組成聯(lián)盟并通過聯(lián)盟平臺幫助廣告主實現(xiàn)廣告投放,對于網(wǎng)站主特別是大量個人站長來說,網(wǎng)盟是網(wǎng)站盈利的重要方式,而對于廣告主而言,網(wǎng)盟推廣實際上是搜索引擎推廣的延伸,我們做SEO或者競價排名借用的僅是搜索引擎這個平臺,而當(dāng)我們在網(wǎng)盟上進行推廣借用的則是大量的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站。
1、積分墻
在一個應(yīng)用內(nèi)展示各種任務(wù)(下載安裝推薦的應(yīng)用、注冊、填表等),然后用戶在嵌入有積分墻的游戲內(nèi)完成任務(wù)以獲得虛擬貨幣獎勵、按照CPA(每行動成本,Cost Per Action)計費,只要用戶完成積分墻任務(wù),開發(fā)者就能得到分成收益。
2、插屏
插屏又叫插播廣告,使用App時動作觸發(fā)全屏/半屏彈出或嵌入,手游適合采用這種廣告形式,點擊率、轉(zhuǎn)換率、用戶活躍度表現(xiàn)都有不錯的表現(xiàn),以在應(yīng)用開啟、暫停、退出時以半屏或全屏的形式彈出,能夠巧妙避開用戶對應(yīng)用的正常體驗,因為尺寸大、視覺效果震撼,所以插屏廣告擁有非常高的點擊率,廣告效果佳。
3、網(wǎng)盟或代理
如果按CPA購買的話,跟對方商定一個CPA的價格(當(dāng)然價格越高獲取的用戶數(shù)也會越多啦),最好還能定個KPI,例如次日留存不低于多少,或是24小時購物率不低于多少等,有了這樣的約定,用戶質(zhì)量就有了保障,和IOS一樣平臺類網(wǎng)盟也是inmobi,adwords一類的公司。
4、移動DSP
目前只知道有力美和mediav在做移動DSP,因為是剛起步,這兩家公司的同學(xué)自己都不建議我們做,因為沒有歷史數(shù)據(jù),優(yōu)化的依據(jù)很少,價格好高,順便說下,他們的媒體資源一般都是接入的google、inmobi這些大平臺的,移動DSP未來會不會成為一個比較靠譜的投放方式還不清楚,靜靜期待吧!
5、刷榜推廣
這種推廣是一種非正規(guī)手段,但是在國內(nèi)非常的受歡迎,畢竟絕大部分蘋果手機用戶都會實用APP Store去下載APP,如果你的APP直接都在前幾名的位置,當(dāng)然可以快速獲得用戶的關(guān)注,同時獲得較高的真實下載量
四、App 推廣有哪些小技巧
APP推廣方法,是指借助應(yīng)用商店這個渠道,通過推薦、首發(fā)、乃至排名優(yōu)化等方法,來達(dá)到讓自家的APP得到推廣的目的。
一、應(yīng)用商店推廣
根據(jù)主導(dǎo)方不同,應(yīng)用商店大體上可分為四類:終端廠商主導(dǎo)的應(yīng)用商店、互聯(lián)網(wǎng)廠商主導(dǎo)的應(yīng)用商店、運營商主導(dǎo)的應(yīng)用商店和第三方主導(dǎo)的應(yīng)用商店,我們分別選取國內(nèi)外各種類型應(yīng)用商店中的典型代表,分析他們的App推廣模式與技巧。
1、手機廠商應(yīng)用商店
如聯(lián)想樂商店,HTC市場,oppo nearme,魅族市場,moto智件園等,渠道部門需要較多運營專員來跟手機廠商商店接觸。
2、手機運營商應(yīng)用商店
所謂運營商渠道就是指中國移動、聯(lián)通、電信運營商,他們主要的有點就是用戶基數(shù)大,如果你的產(chǎn)品夠好,沒準(zhǔn)還能獲得運營商的支持。
3、手機系統(tǒng)商應(yīng)用商店
就是谷歌、ios、windowsphone等官方應(yīng)用商店。
4、第三方應(yīng)用商店
第一種就屬于第三方商店,渠道專員要準(zhǔn)備大量素材,測試等與應(yīng)用市場對接,各應(yīng)用市場規(guī)則不一,如何與應(yīng)用市場負(fù)責(zé)人溝通,積累經(jīng)驗與技巧至關(guān)重要,資金充足的情況下,可以投放一些廣告位及推薦等。
5、軟件下載站
比如天空下載、華軍軟件下載、百度軟件中心、中關(guān)村下載、太平洋下載等下載站也可以提交你的app獲得用戶。
二、應(yīng)用內(nèi)推廣
應(yīng)用內(nèi)有償推廣已經(jīng)成為了很多開發(fā)者的主要盈利手段,馬海祥博客還曾經(jīng)報道過“手機賺錢”行業(yè),這也是國內(nèi)利用App Store和Google Play的有償推廣的手段所生長起來的一個奇葩行業(yè),積分榜作為一個灰色地帶,雖然多次被明令禁止,但由于監(jiān)管的力度問題或者態(tài)度問題,蘋果仍然睜一只眼閉一只眼。
1、應(yīng)用內(nèi)互推
應(yīng)用內(nèi)互推又稱換量,就是通過BD合作的方式互換流量,你推我的app,我推你的app,大家相互置換用戶。
2、PUSH推廣
作為重要的手機應(yīng)用程序運營手段,推送越來越受到手游運營商們的重視。當(dāng)把同一個內(nèi)容發(fā)給所用用戶、不分時間的推送、推送的表現(xiàn)一成不變,當(dāng)用戶多次收到這樣沒有目標(biāo)性的推送之后就會逐漸厭煩,然而用戶厭煩的并不是推送功能本身,與推送發(fā)送的數(shù)量也并沒有太大關(guān)系,重要的是發(fā)送的內(nèi)容。
3、彈窗推廣
一種會在應(yīng)用開啟時彈出的廣告形式,效果不錯,但是非常影響用戶體驗。
4、焦點圖推廣
可簡單理解為一張圖片或多張圖片展現(xiàn)在應(yīng)用內(nèi)就是焦點圖,在應(yīng)用內(nèi)很明顯的位置,用圖片組合播放的形式,類似焦點新聞的意思只不過加上了圖片,一般多使用在應(yīng)用首頁或頻道首頁,因為是通過圖片的形式,所以有一定的吸引性、視覺吸引性。
5、應(yīng)用推薦類推廣
金山、限免大全、搞趣、APP123……,其結(jié)算方式多為CPT,由于IOS推廣渠道資源有限,價格一直在漲,金山14年好多合作都需要走年度框架,即使按照CPA去合作,電商類的價格也要12塊/激活,這類渠道的用戶質(zhì)量不錯,渠道基本不會摻水分,數(shù)據(jù)還是比較靠譜滴,只是長期投放之后用戶就會產(chǎn)生“審美疲勞”,推廣效果會慢慢降下來,還有些如今日頭條和百思不得姐這些應(yīng)用可以內(nèi)容植入也可以去談CPS,之前有在百思不得姐中見著口袋購物的身影。
6、越獄類推廣
PP助手、同步推、快用、91……,結(jié)算方式也多為CPT,也可以溝通CPA合作,這幾家的量還是不錯的,自己沒有推越獄的渠道,所以了解的很少。
7、互聯(lián)網(wǎng)開放平臺推廣
不要小瞧了開放平臺,將你成熟的APP應(yīng)用提交到互聯(lián)網(wǎng)開放平臺享受海量用戶,如騰訊開放平臺、360開放平臺、百度開放平臺、開心網(wǎng)開放平臺、人人網(wǎng)開放平臺等,給你的用戶增加不同角度的體驗。
三、社會化推廣
社會化媒體的最大特點就是聚集的用戶很多,也正是因為這個才用以推廣的,但是這么多的用戶中不定全部都是我們的用戶,在這些個群體中,我們要想辦法找到自己的受眾群體,找到用戶以后我們才能進行進一步的推廣工作,而且找到這些群體以后要分析群體,這些用戶的基本資料、興趣、愛好等都要進行了解記錄。
1、社會化營銷
現(xiàn)在很興起的一種網(wǎng)絡(luò)SNS推廣方式,以比較偏軟的方式植入到可快速傳播的文字,圖片,視頻中,在各大SNS社區(qū)傳播,帶來高爆發(fā)的流量,這個不是不可能,但需要的是產(chǎn)品本身可以營造出來的話題性,營銷團隊的執(zhí)行力。
2、紅人轉(zhuǎn)發(fā)
一般都是按文章篇數(shù)付費,價格事先雙方商量好,有可能是性價比最高的推廣形式,如果進行了成功的事件營銷,也可能出現(xiàn)沒有任何效果的情況,注意掌控尺度,過猶不及,現(xiàn)在用戶都是很聰明的。
4、惡意軟件潛伏安裝市場
這種方法比較比較邪惡,但是也可以帶來流量
5、微信群推廣
現(xiàn)在微信的群很多,很多人通過在群里做活動下載送紅包,效果好的能每天帶來幾百個下載。
6、人肉刷評論推廣
通過刷評論沖榜,提高排名,也可以獲得app的用戶量。
四、新媒體推廣
新媒體就是能對大眾同時提供個性化的內(nèi)容的媒體,是傳播者和接受者融會成對等的交流者、而無數(shù)的交流者相互間可以同時進行個性化交流的媒體。
1、內(nèi)容策劃
內(nèi)容策劃重要的一點就是要分析用戶,掌握目標(biāo)用戶的心理,馬海祥覺得在內(nèi)容上創(chuàng)意為主,不怕你狗血,就怕你平淡。
2、品牌基礎(chǔ)推廣
百科類推廣:在百度百科,360百科建立品牌詞條;問答類推廣:在百度知道,搜搜問答,新浪愛問,知乎等網(wǎng)站建立問答。
3、論壇貼吧推廣
在手機相關(guān)網(wǎng)站的底端都可以看到很多的行業(yè)內(nèi)論壇,建議推廣者以官方貼、用戶貼兩種方式發(fā)帖推廣,同時可聯(lián)系論壇管理員做一些活動推廣,發(fā)完貼后,應(yīng)當(dāng)定期維護好自己的帖子,及時回答用戶提出的問題,搜集用戶反饋的信息,以便下個版本更新改進。
4、微博推廣
內(nèi)容:將產(chǎn)品擬人化,講故事,定位微博特性,堅持原創(chuàng)內(nèi)容的產(chǎn)出,在微博上抓住當(dāng)周或當(dāng)天的熱點跟進,保持一定的持續(xù)創(chuàng)新力,這里可以參考同行業(yè)運營比較成功的微博大號,借鑒他們的經(jīng)驗。
互動:關(guān)注業(yè)內(nèi)相關(guān)微博賬號,保持互動,提高品牌曝光率。
活動:必要時候可以策劃活動,微博轉(zhuǎn)發(fā)等。
5、微信推廣
在微信公眾號進行推廣,比如找和你的app類似的公眾號,用戶流量要自然漲粉的,轉(zhuǎn)化會高些,比如移動互聯(lián)網(wǎng)微信公眾號,可以投放一些和移動互聯(lián)網(wǎng)交友、婚戀等從業(yè)者相關(guān)的app下載廣告。
6、PR傳播
PR不是硬廣告,學(xué)會在對的途徑講一個動人的故事非常重要,互聯(lián)網(wǎng)時代人人都是傳播源,無論微博Kol、微信公眾號、媒體網(wǎng)站的專欄或各大社交網(wǎng)站,得去研究如何利用這些平臺來講述一個好的品牌的故事,反之,這些平臺也會是用戶對品牌產(chǎn)生UGC的最好渠道。
7、事件營銷
事件營銷靠的是運營人員的腦力和對業(yè)界信息敏銳的嗅覺,膚淺的理解就是炒作,這就需要團隊有一定的媒體資源。
8、數(shù)據(jù)分析
任何時候的推廣都離不開數(shù)據(jù),要學(xué)會從數(shù)據(jù)中找的問題,總結(jié)良好經(jīng)驗,做優(yōu)質(zhì)渠道,改良產(chǎn)品
。
五、線下推廣
線下推廣不僅能夠提升網(wǎng)站的直接流量,更是企業(yè)品牌的一種宣傳方式,只有開展把線下和線上推廣,兩者相結(jié)合,才能發(fā)揮企業(yè)廣告宣傳的最大優(yōu)勢,在馬海祥看來,它更側(cè)重于傳統(tǒng)模式的而非網(wǎng)絡(luò)模式的推廣,注重實際生活溝通交流,它在傳統(tǒng)營銷中占很大比重。
1、手機廠商預(yù)裝
這個就是需要和手機廠商的合作,在手機生產(chǎn)出來的時候就預(yù)裝你的應(yīng)用,這種方式用戶轉(zhuǎn)化率高,是最直接的發(fā)展用戶的一種方式,但是用戶起量中期也比較長,畢竟從手機廠商的合作,到手機新品上市,用戶購買需要一段時間,一般在3-5個月。
2、水貨刷機
安卓手機刷機已經(jīng)形成市場,使用這種方式的話,用戶起量快,起量快,基本上2-4天就可以看到刷機用戶,業(yè)內(nèi)公司有:XDA、酷樂、樂酷、刷機精靈,但成本不好控制,用戶質(zhì)量差,不好監(jiān)控,據(jù)馬海祥了解,基本上刷機單一軟件CPA在1-2元,包機一部機器價格在5-10元之間。
3、行貨店面
用戶質(zhì)量高,粘度高,用戶付費轉(zhuǎn)化率高,見用戶速度快,店面多,店員培訓(xùn)復(fù)雜,需要完善的考核及獎勵機制,基本上CPA價格在1.5-3元之間,預(yù)裝價格在0.5-1元之間,業(yè)內(nèi)公司:樂語,中復(fù),天音,中郵,蘇寧等。
4、線下媒體推廣
比如燈箱、刀旗、LED屏幕等推廣。
5、線下店面推廣
比如和麥當(dāng)勞和肯德基合作,下載app送一個肯德基的飲料等。
6、展會物料推廣
比如展會下載App送小禮品推廣。
7、地推推廣
攜程的地推人員每天的工作就是在機場給人裝攜程的APP,平均每天能裝30-40個,好的時候一個月能裝1000+,底薪1000裝夠600個以后每個1塊超過1000個每個3塊,這種推廣形式非常精準(zhǔn)但也非常累,但最笨的辦法往往也是最有效的。
六、網(wǎng)盟類推廣
網(wǎng)盟就是大量的網(wǎng)站組成聯(lián)盟并通過聯(lián)盟平臺幫助廣告主實現(xiàn)廣告投放,對于網(wǎng)站主特別是大量個人站長來說,網(wǎng)盟是網(wǎng)站盈利的重要方式,而對于廣告主而言,網(wǎng)盟推廣實際上是搜索引擎推廣的延伸,我們做SEO或者競價排名借用的僅是搜索引擎這個平臺,而當(dāng)我們在網(wǎng)盟上進行推廣借用的則是大量的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站。
1、積分墻
在一個應(yīng)用內(nèi)展示各種任務(wù)(下載安裝推薦的應(yīng)用、注冊、填表等),然后用戶在嵌入有積分墻的游戲內(nèi)完成任務(wù)以獲得虛擬貨幣獎勵、按照CPA(每行動成本,Cost Per Action)計費,只要用戶完成積分墻任務(wù),開發(fā)者就能得到分成收益。
2、插屏
插屏又叫插播廣告,使用App時動作觸發(fā)全屏/半屏彈出或嵌入,手游適合采用這種廣告形式,點擊率、轉(zhuǎn)換率、用戶活躍度表現(xiàn)都有不錯的表現(xiàn),以在應(yīng)用開啟、暫停、退出時以半屏或全屏的形式彈出,能夠巧妙避開用戶對應(yīng)用的正常體驗,因為尺寸大、視覺效果震撼,所以插屏廣告擁有非常高的點擊率,廣告效果佳。
3、網(wǎng)盟或代理
如果按CPA購買的話,跟對方商定一個CPA的價格(當(dāng)然價格越高獲取的用戶數(shù)也會越多啦),最好還能定個KPI,例如次日留存不低于多少,或是24小時購物率不低于多少等,有了這樣的約定,用戶質(zhì)量就有了保障,和IOS一樣平臺類網(wǎng)盟也是inmobi,adwords一類的公司。
4、移動DSP
目前只知道有力美和mediav在做移動DSP,因為是剛起步,這兩家公司的同學(xué)自己都不建議我們做,因為沒有歷史數(shù)據(jù),優(yōu)化的依據(jù)很少,價格好高,順便說下,他們的媒體資源一般都是接入的google、inmobi這些大平臺的,移動DSP未來會不會成為一個比較靠譜的投放方式還不清楚,靜靜期待吧!
5、刷榜推廣
這種推廣是一種非正規(guī)手段,但是在國內(nèi)非常的受歡迎,畢竟絕大部分蘋果手機用戶都會實用APP Store去下載APP,如果你的APP直接都在前幾名的位置,當(dāng)然可以快速獲得用戶的關(guān)注,同時獲得較高的真實下載量
以上就是關(guān)于谷歌運營專員相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。
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