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包含和被包含的區(qū)別:營銷是一個系統(tǒng),而銷售只是營銷的一部分。營銷包括:市場調(diào)研、市場推廣、品牌策劃、銷售、客戶服務(wù)等等。
主動和被動的區(qū)別:銷售是被動開發(fā)市場,營銷是主動開發(fā)市場,吸引客戶。舉例:銷售是射殺一只靜坐不動的鴨子,若沒射準(zhǔn),鴨子有可能就飛了;營銷是在地上撒谷子,把鴨子引過來,再用膠水把鴨掌粘住。
對象范圍的區(qū)別:銷售的目標(biāo)是某個個體目標(biāo),營銷是營造整體氛圍,不止是一個顧客,而是整個市場的顧客 。
思考角度的區(qū)別:銷售主要是企業(yè)以固有產(chǎn)品或服務(wù)來吸引、尋找客戶,這是一種由內(nèi)向外的思維方式。 營銷則是以客戶需求為導(dǎo)向,并把如何有效創(chuàng)造客戶做為首要任務(wù),這是一種由外而內(nèi)的思維方式。
主體工作內(nèi)容的區(qū)別:銷售的工作是銷售已有的產(chǎn)品,營銷的工作是進(jìn)行產(chǎn)品策劃、推廣。
營銷和銷售的聯(lián)系:
營銷與銷售有什么不同
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于營銷與銷售有什么不同的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、營銷和銷售的區(qū)別和聯(lián)系
營銷和銷售的區(qū)別:
1. 營銷是銷售的先頭兵,讓銷售更簡單甚至不必要
2. 營銷需要銷售給予市場的反饋信息,才能更好了解市場需求
二、銷售與營銷的區(qū)別有哪些?營銷體系是什么?
完整的營銷體系包括
一、整體分析:市場特征、行業(yè)分析、競爭對手分析、消費趨勢分析、銷售狀況分析
二、本產(chǎn)品(公司)SWOT分析:優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會、威脅
三、整個環(huán)境PEST分析:政策、經(jīng)濟(jì)、社會、技術(shù)
四、營銷戰(zhàn)略規(guī)劃:市場引爆點、市場布局、主導(dǎo)操作思路、運作模式、市場進(jìn)入與運作思路及設(shè)計
五、營銷戰(zhàn)術(shù)規(guī)劃:產(chǎn)品策略、產(chǎn)品定位與細(xì)分;價格策略;渠道策略、渠道選擇、渠道拓展順序、渠道規(guī)劃、渠道占比、渠道銷售量預(yù)測分析、上市時間計劃。
六、促銷思路概要及促銷與推廣細(xì)案:上市渠道促銷計劃、上市終端消費者促銷計劃、上市終端推廣計劃、媒介促銷安排、后期促銷跟進(jìn)計劃。
營銷和銷售的區(qū)別:
首先,營銷與銷售的區(qū)別在于所包含的內(nèi)容不同。營銷是一個系統(tǒng),包括市場調(diào)研、市場推廣、品牌策劃、銷售、客戶服務(wù)等;銷售只是營銷系統(tǒng)的一部分。
其次,營銷與銷售的區(qū)別在于思考的角度不同。營銷則是以客戶需求為導(dǎo)向,并把如何有效創(chuàng)造客戶做為首要任務(wù),這是一種由外而內(nèi)的思維方式;銷售主要是企業(yè)以固有產(chǎn)品或服務(wù)來吸引、尋找客戶,這是一種由內(nèi)向外的思維方式。
第三,營銷與銷售的區(qū)別在于對結(jié)果的訴求不同。營銷是讓產(chǎn)品好賣,是產(chǎn)品的行銷策劃、推廣;銷售是把產(chǎn)品賣好,是銷售已有的產(chǎn)品,把已有的產(chǎn)品賣好。
三、營銷、銷售、行銷、推銷有什么區(qū)別?
一,營銷與銷售的關(guān)系:
1,從理論發(fā)展的歷史還看,營銷理論是從銷售理論發(fā)展而來,即坐銷-行銷(推銷)-營銷的發(fā)展歷程。
坐銷:賣方市場,供不應(yīng)求,以產(chǎn)品為導(dǎo)向;
行銷(推銷):買方市場,供過于求,以產(chǎn)品為導(dǎo)向,強(qiáng)調(diào)以差異化銷售策略主動出擊予以產(chǎn)品推廣;
營銷:買方市場,供過于求,以消費者需求為導(dǎo)向,強(qiáng)調(diào)以差異化的產(chǎn)品與服務(wù)滿足消費者的需求,提供給消費者價值。
比如阿迪達(dá)斯,賣給消費者的如果僅僅是一件衣服,不管他用何種銷售手段,它也不值那個價格。阿迪達(dá)斯的價值體現(xiàn)在滿足了部分消費 群一些特定的需求。這個需求如何被發(fā)現(xiàn),以何種外在形式予以滿足,如何差異化自身的產(chǎn)品與服務(wù)以實現(xiàn)價值,這些就是營銷的范疇。從這個意義講,你在做銷售,但不一定屬于營銷的范疇。因為你的企業(yè)可能還不是一個現(xiàn)代營銷企業(yè)。
2,從現(xiàn)代營銷企業(yè)對兩者的定位看,營銷決定銷售什么,銷售價格,銷售給誰,怎么銷售......兩者的關(guān)系是戰(zhàn)略與戰(zhàn)役的關(guān)系。 3,從涵蓋的范圍來看,營銷包含但遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止包含銷售。
營銷故名思義就是品牌的經(jīng)營與銷售,強(qiáng)調(diào)以系統(tǒng)的觀念分析制定策略從而給消費者提供滿足需求的價值。如果從營銷組合的4P—產(chǎn)品、 定價、渠道和促銷來看,銷售只是促銷的手段之一?,F(xiàn)代有些企業(yè)與學(xué)者甚至提出“5P”、“6P”營銷策略,營銷的范疇已遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于銷售。 4,營銷與銷售的出發(fā)點不同。營銷從買方出發(fā),是顧客導(dǎo)向。銷售從賣方出發(fā),是產(chǎn)品導(dǎo)向。
銷售是以賣方需要為出發(fā)點,考慮如何把產(chǎn)品變成現(xiàn)金;而營銷則考慮如何通過產(chǎn)品以及與創(chuàng)造、傳送產(chǎn)品和最終消費產(chǎn)品有關(guān)的所有事 情,從而滿足顧客的需要。二,銷售與推銷的關(guān)系:
推銷屬于銷售的一種。
現(xiàn)在一般按銷售模式將銷售分為:坐銷與行銷(推銷)。兩者的區(qū)別在于,坐銷是守株待兔,行銷與推銷是主動出擊予以產(chǎn)品推廣。
至于行銷與推銷的概念其實應(yīng)該是一樣。行銷的概念是由臺灣企業(yè)帶進(jìn)來的,與推銷的理念沒有區(qū)別,只是名稱叫法不同。就如同:“雷射”與“激光”的區(qū)別。不過,現(xiàn)在行業(yè)內(nèi)習(xí)慣會將直銷的模式叫到推銷,傳統(tǒng)商業(yè)模式的推銷叫做行銷。三,營銷與推銷的關(guān)系:
很多人會把推銷當(dāng)成營銷,其實他們有很大差別。
行銷:買方市場,供過于求,以產(chǎn)品為導(dǎo)向,強(qiáng)調(diào)以差異化的銷售策略主動出擊予以產(chǎn)品推廣;
營銷:買方市場,供過于求,以消費者需求為導(dǎo)向,強(qiáng)調(diào)以差異化的產(chǎn)品與服務(wù)滿足消費者的需求,提供給消費者價值。
1,推銷只是營銷的一小部分。
營銷大師科特勒說:“推銷只不過是營銷冰山上的頂點?!敝芜@個頂點的是一整套營銷活動,其中最重要的是產(chǎn)品活動,它決定推銷什 么。 2,推銷和營銷的方式不同。推銷重在推,營銷重在拉。如果拉力足夠大,就不需要太多推力了。
彼得·杜拉克說過:“某些推銷工作總是重要的,然而營銷的目的就是要使推銷成為多余。營銷的目的在于在于深刻地認(rèn)識和了解顧客, 從而使產(chǎn)品或服務(wù)完全適合他的需要而形成產(chǎn)品自我銷售?!焙唵我稽c,換成通俗的話就是:推銷的目的是把產(chǎn)品推銷給用戶換回金錢,而 營銷的目的是讓用戶拿著金錢主動購買你的產(chǎn)品。
四、懂視生活
很多人對“銷售”與“營銷”的概念模糊不清,正確的分析兩者的區(qū)別,是為了讓相關(guān)的從業(yè)者,能正確的理解這兩個概念,以便更好地開展業(yè)務(wù),兩者的具體區(qū)別如下:
1、概念不同
營銷指企業(yè)發(fā)現(xiàn)或發(fā)掘準(zhǔn)消費者需求,讓消費者了解該產(chǎn)品進(jìn)而購買該產(chǎn)品的過程。銷售是指以出售、租賃或其他任何方式向第三方提供產(chǎn)品或服務(wù)的行為,包括為促進(jìn)該行為進(jìn)行的有關(guān)輔助活動。
2、著重點不同
市場營銷是一種戰(zhàn)略思考,以創(chuàng)造力為中心,注重建立能持續(xù)銷售的系統(tǒng),關(guān)心的是客戶的需求滿足和企業(yè)的永續(xù)經(jīng)營。銷售是一種戰(zhàn)術(shù)思考,以銷售力為中心,注重銷售的技巧與方法,關(guān)心的是現(xiàn)有商品的銷售和銷售目標(biāo)的實現(xiàn)。
3、實施不同
營銷是根據(jù)營銷策劃方案或營銷計劃,將營銷的各項工作落實到各相關(guān)部門和個人,根據(jù)策劃方案要求和標(biāo)準(zhǔn)有條不紊地予以落實并監(jiān)督檢查的過程。而推銷或銷售僅僅是實施過程中一個部門或環(huán)節(jié)的工作。
以上就是小編今天分享的內(nèi)容了,希望可以幫助到大家。
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