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    服務優(yōu)化方案怎么寫(服務優(yōu)化方案怎么寫好)

    發(fā)布時間:2023-04-19 11:05:43     稿源: 創(chuàng)意嶺    閱讀: 143        

    大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于服務優(yōu)化方案怎么寫的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。

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    本文目錄:

    服務優(yōu)化方案怎么寫(服務優(yōu)化方案怎么寫好)

    一、網(wǎng)站seo優(yōu)化方案書怎么寫

    方案寫作一般包括以下五個部分:概述、網(wǎng)站結構、關鍵詞檢測分析、SEO計劃和預測結果等。

    一、概述 寫作概述的目的是吸引方案的讀者,使其對方案的實施產(chǎn)生興趣。最好的書寫感覺是含糊,但又顯得真實。其寫作內(nèi)容一般包括以下三個方面:

    1、實施SEO本身的好處

    為什么某個(該方案的讀者)網(wǎng)站要進行SEO?

    實施后,該網(wǎng)站將會獲得怎樣的改變? PS:(以下是我經(jīng)常用的內(nèi)容) 互聯(lián)網(wǎng)走過了十多年,發(fā)展到今天,她有了一個最重要的發(fā)明或者說應用,那就是搜索引擎,而伴隨著搜索引擎的發(fā)展,搜索引擎營銷也成為網(wǎng)絡營銷的首選。

    根據(jù)長期以來對搜索引擎的跟蹤,我有如下定義:搜索引擎營銷所做的就是全面而有效的利用搜索引擎來進行網(wǎng)絡營銷和推廣。

    搜索引擎營銷追求最高的性價比,以最小的投入,獲得最大的來自搜索引擎的潛在客戶訪問量,并產(chǎn)生商業(yè)價值。

    二、域名檢測

    為了了解網(wǎng)站目前的狀態(tài),需要檢測各項指標對網(wǎng)站當前的狀況進行綜合評估,即域名檢測。檢測的內(nèi)容一般包括網(wǎng)站當前的PR值、ALEXA排名、百度和谷歌等SEO的收錄情況、PV、IP、反向鏈接數(shù)等。

    (1)域名注冊時間:

    (2)域名PR值:

    (3)ALEXA排名:

    (4)百度收錄:

    (5)谷歌收錄:

    (6)PV數(shù):

    (7)IP數(shù):

    (8)反向鏈接:

    三、網(wǎng)站結構 對當前網(wǎng)站結構的了解與評估主要從以下兩個方面:

    網(wǎng)站框架 按照網(wǎng)站的內(nèi)容,網(wǎng)站頁面一般可以分為:首頁、頻道頁和文章頁,主要考慮的問題有:

    ①各類頁面的三要素(title、keyword、description)寫作情況。其中,首頁一般是人工寫作,頻道頁與文章頁可以是人工寫作,也可以按照某種標準結構自動生成。

    ②找出當前網(wǎng)站框架中存在的問題,考慮進行怎樣的修改,達到怎樣的效果。

    ③建設最簡單的網(wǎng)站結構。首頁(一級域名)+頻道頁面(二級域名或是一級目錄)+文章頁面(各頻道頁面目錄下簡單路徑)

    ④考慮是否啟用二級域名。對于網(wǎng)站下屬站點,二級域名的使用會使得用戶更容易記住該站點的訪問地址,從而留住用戶。

    網(wǎng)站代碼 對網(wǎng)站代碼的考慮,一般主要是技術SEO,基本內(nèi)容是:

    ①從搜索引擎的角度來看,網(wǎng)站代碼越簡單越好;

    ②網(wǎng)頁分動態(tài)與靜態(tài)頁面,頁面中一般包括動態(tài)flash、圖片等要素,應當從頁面加載情況、用戶體驗等方面考慮SEO;

    ③網(wǎng)頁所使用的技術、書寫語言等;

    四、關鍵詞檢測分析 關鍵詞檢測分析的對象主要是首頁、頻道頁(列表頁)和文章頁所有當前使用的關鍵詞,一般步驟是:

    針對競爭對手網(wǎng)站,羅列出所有的關鍵詞。

    對羅列的關鍵詞進行分析,主要是查看當前關鍵詞的各種搜索引擎排名、收錄頁面數(shù)量和百度指數(shù)的情況。

    針對當前分析情況,找出“目標關鍵詞”和“相關關鍵詞”,同時做出關鍵詞優(yōu)化列表。

    五、SEO計劃和預測結果 SEO計劃主要包括最佳結構總結、頁面寫作、關鍵詞優(yōu)化、內(nèi)容優(yōu)化和效果預測,具體內(nèi)容是:

    最佳結構總結:當前結構的“健康性”,是否突出重點;頁面外觀設計上是否突出“焦點區(qū)域”(一般來說,對于圖片焦點,人們更容易關注文字焦點);頻道是否啟用二級域名(起碼要是一級目錄);

    頁面三要素(title、keyword、description)寫作:根據(jù)不同時期,人們關注的熱點不同,適時調(diào)整相關頁面的三要素(title、keyword、description)內(nèi)容;

    關鍵詞優(yōu)化:分階段實現(xiàn)關鍵詞的優(yōu)化,目標關鍵詞、相關關鍵詞、長尾關鍵字;

    內(nèi)容優(yōu)化:預測一些社會熱點,豐富網(wǎng)站本身的內(nèi)容。此時涉及最多的一般是文章頁的標題與關鍵字密度情況;

    效果預測:一般通過實際的指標數(shù)來進行效果預測,指標數(shù)主要包括:PR值、Alexa排名、PV、IP、百度和google等搜索引擎收錄情況、反向鏈接等,還包括各階段關鍵字排名情況。 一般來說,關鍵字排名有四種情況可以認為是達到了優(yōu)化效果:出現(xiàn)在搜索結果的前三頁、首頁、首頁的前三位、第一位,當然,出現(xiàn)在第一位是達到了最佳的優(yōu)化效果。

    二、網(wǎng)站SEO優(yōu)化方案應該怎么寫

    在做SEO優(yōu)化的同時,我們首先就要先確認網(wǎng)站優(yōu)化的最終SEO目標,有了一個明確的目標才能更好的安排具體的工作。

    這個目標可以是長期的、具有戰(zhàn)略意義的,也可以是短期的,但不管是短期還是長期,我們的目標設定一定要在可以實現(xiàn)的前提下,不要設定一個根本無法完成的目標出來,然后將目標分解到具體的每月、每周、每日的階段目標。

    針對目標人群是各個社會層次的人員,對于計算機網(wǎng)絡的應用相對不一致,明確網(wǎng)站的訪問人群,要在互聯(lián)網(wǎng)上推廣,就得對病種治療的品牌推廣、效果推廣、真人真事口碑宣傳推廣,自然優(yōu)化的效果會比競價好些

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    孫子兵法有云:“知己知彼,放能百戰(zhàn)不殆”,在著手優(yōu)化之前,要先去了解客戶的產(chǎn)品和服務,以及研究競爭對手網(wǎng)站情況(具體可查看馬海祥博客《如何利用SEO的思維模式來分析競爭對手》的相關介紹)。

    對于網(wǎng)站的目標群體和服務可以通過網(wǎng)站或直接和客戶溝通去了解,對于競爭對手的分析,馬海祥也重點寫了以下幾個要點:

    1、基本數(shù)據(jù):網(wǎng)站年齡、收錄量、收錄率、快照新鮮度。

    2、站內(nèi)優(yōu)化:TITLE的設計、描述的書寫、強調(diào)文本、段落標題(H1、H2之類的)、URL處理、鏈接深度、Nofollow的使用、目錄頁和內(nèi)容頁的優(yōu)化等等。

    3、外部數(shù)據(jù):外鏈數(shù)量和質(zhì)量、全站外鏈、首頁外鏈、品牌知名度。

    馬海祥建議各位站長或SEO人員可以通過這幾個方面的內(nèi)容來建立數(shù)據(jù)模型,將每一項詳細記錄下來,寫進方案中。

    三、目標群體分析,確定網(wǎng)站關鍵詞

    分析和了解病人的群體,網(wǎng)站的目標用戶是屬于哪一類,不同的網(wǎng)站性質(zhì)所需要的目標用戶是不同的,馬海祥建議大家要做精準的客戶營銷,不為SEO而去SEO。

    在確定好用戶群體后開始研究和分析客戶網(wǎng)站的關鍵詞,選擇關鍵詞的原則是以網(wǎng)站的用戶為導向,從用戶的角度去分析他們會通過什么關鍵詞去搜索網(wǎng)站的產(chǎn)品和服務,同時還要和客戶溝通,確定網(wǎng)站的關鍵詞,客戶網(wǎng)站的核心關鍵詞不一定要熱門但是要精準(具體可查看馬海祥博客《新網(wǎng)站該如何精準定位關鍵詞》的相關介紹)!

    對于分析關鍵詞的方法,馬海祥建議大家可從以下幾點來入手:

    1、研究競爭對手的網(wǎng)站關鍵詞。

    2、關鍵詞挖掘工具:這里特別推薦百度后臺關鍵詞查詢工具和愛站網(wǎng)關鍵詞推薦挖掘工具。

    3、搜索引擎下拉框和相關搜索。

    4、問答平臺長尾關鍵詞挖掘。

    四、制定網(wǎng)站SEO優(yōu)化

    對于如何制定網(wǎng)站的SEO優(yōu)化策略,這里,馬海祥就從站內(nèi)優(yōu)化和站外優(yōu)化2個方面來為大家簡單的介紹一下:

    1、站內(nèi)優(yōu)化

    一般來說,初期的網(wǎng)站都會有不合理之處,需要根據(jù)SEO優(yōu)化的要點對網(wǎng)站進行修改,這里,馬海祥就簡單的介紹以下幾個要點:

    (1)、站內(nèi)結構優(yōu)化

    網(wǎng)站的結構要清晰,布局要合理,拒絕冗雜的代碼,拒絕大量的JS腳本和FLASH動畫,影響網(wǎng)站的打開速度,欄目設置要清晰易見,讓訪客瀏覽起來清晰明了(具體可查看馬海祥博客《如何做好網(wǎng)站內(nèi)鏈SEO優(yōu)化》的相關介紹)。

    (2)、站內(nèi)鏈接

    對于網(wǎng)站的鏈接及內(nèi)鏈方面,需要做到是:

    a、動態(tài)站修改成靜態(tài)或者偽靜態(tài)(需要技術支持)

    b、控制文章內(nèi)部鏈接數(shù)量,

    c、鏈接對象的相關性要高,

    d、給重要的網(wǎng)頁相對多的鏈接,

    e、URL統(tǒng)一,使用絕對路徑,做好301重新定向。

    這樣做的好處就是:方便頁面間的瀏覽,提高搜索引擎爬行效率,主題集中使該主題中的關鍵詞具有排名優(yōu)勢。

    (3)、SEO細節(jié)優(yōu)化

    對于一個專業(yè)的SEO人員來說,馬海祥建議你還要多注意一些SEO優(yōu)化細節(jié)(具體可查看馬海祥博客《站內(nèi)SEO最容易忽略的一些優(yōu)化細節(jié)》的相關介紹),比如:

    a、標題的寫法,圖片的ALT標簽。

    b、合理布局關鍵詞和關鍵詞密度(標題、標簽、描述文本中),描述設置。

    c、長尾關鍵詞記錄單。

    d、次導航,定向錨文本,內(nèi)頁第一次出現(xiàn)的錨文本加黑。

    e、做好頁面內(nèi)容的相關性,堅持原創(chuàng)文章內(nèi)容更新。

    (4)、對競爭對手的關鍵詞進行分析

    a、看網(wǎng)站內(nèi)鏈和外鏈,外鏈是否強大,內(nèi)鏈文章是否做好錨文本。

    b、看關鍵詞在標題的位置,是否在首頁并重復出現(xiàn),網(wǎng)站是否在圍繞這個詞在做。

    c、看競爭對手首頁的外鏈。

    d、關鍵詞分布的位置,URL的鏈接(是主域名還是內(nèi)頁在做)。

    e、看網(wǎng)站規(guī)模,域名的年齡、收錄量、更新機制。

    (5)、增加網(wǎng)站地圖,做好404錯誤頁面

    當蜘蛛進入網(wǎng)站后,網(wǎng)站地圖就當是一個好的向?qū)В┲牒苋菀走M入網(wǎng)站的各個角落,所以,我們要根據(jù)SEO優(yōu)化的需求建立一個合理的網(wǎng)站地圖。

    另外就是404錯誤跳轉(zhuǎn)頁面,關于301重定向文件和404頁面,有很多的人會不做,也有一些站長做的并不是404返回代碼(具體可查看馬海祥博客《你真的懂404頁面設置嗎》的相關介紹),其實,這兩個頁面還是很重要的,一個提示作用。

    2、站外優(yōu)化

    對于網(wǎng)站的站外SEO優(yōu)化,主要就是通過外鏈建設的,主要途徑有:友情鏈接、博客評論(留言)、論壇簽名(發(fā)帖)、問答平臺、百科、分類信息推廣。

    在此,馬海祥也跟大家分享一些我經(jīng)常做外鏈建設的方法及平臺:

    (1)、博客評論(留言)自建博客——新浪、搜狐、天涯、網(wǎng)易、百度空間、和訊。

    (2)、論壇簽名、發(fā)帖帶些關鍵詞和鏈接——行業(yè)相關論壇、站長論壇

    (3)、通過分類信息推廣——58同城、趕集網(wǎng)、百姓網(wǎng)、今題網(wǎng)、易登網(wǎng)、列表網(wǎng)、百業(yè)網(wǎng)、久久信息網(wǎng)、城市分類信息網(wǎng)、中華企業(yè)錄、馬可波羅、機電之家等。

    (4)、百科——百度百科、搜搜百科、互動百科

    (5)、問答——百度知道、雅虎知識堂、天涯問答、搜搜問問、奇虎回答、新浪愛問知識人以及貼吧)

    (6)、重視品牌與信息的傳播(發(fā)布網(wǎng)站軟文和相關招聘信息等)。

    (7)、在文章中適當將相關關鍵詞指向權威網(wǎng)站,提高網(wǎng)站在搜索引擎中的信任度。

    另外,馬海祥提醒各位站長或SEO優(yōu)化人員,在做網(wǎng)站外鏈建設的時候,也有一些注意事項要特別留意的,比如:

    (1)、鏈接文字中包含關鍵詞,注意關鍵詞的多樣化。

    (2)、盡量與相關性較高的網(wǎng)站交換,對方PR值要比自己網(wǎng)站大,對方導出的鏈接越少越好。

    (3)、注意外鏈錨文本的多樣性

    三、如何改善服務質(zhì)量,提升客戶價值的策略

    基于客戶感知的滿意度提升策略

    客戶滿意度是客戶感覺狀態(tài)下的一種水平,它來源于客戶對企業(yè)的某種產(chǎn)品、服務所設想的績效或產(chǎn)出與自己的期望所進行的對比。也就是說“滿意”不僅僅是客戶對服務、服務態(tài)度、產(chǎn)品質(zhì)量、價格等方面直觀的滿意,更深一層的含義是企業(yè)所提供的產(chǎn)品、服務與客戶期望、要求等吻合的程度如何?因而就產(chǎn)生了客戶對企業(yè)的產(chǎn)品、服務的不同滿意程度。我認為只有不斷增進客戶的滿意,才可能保持并增強自己的市場競爭力,才可能有更多的忠誠客戶、才能獲得更多的客戶價值,才能使企業(yè)擁有生存和發(fā)展的堅實基礎。

    由我多年來對滿意度研究項目來看,滿意度對客戶忠誠度的影響將持續(xù)四年,要讓客戶與企業(yè)關系緊密(滿意且忠誠)需要四年 ,但若連續(xù)四年讓客戶不滿意,則該客戶有很高的幾率會離網(wǎng) ,隨著市場競爭加劇,將來的周期會更加縮短 ;商業(yè)流程對滿意度的影響將持續(xù)兩年,若某商業(yè)流程讓客戶滿意,一般而言,將連續(xù)兩年。對整體的滿意度 有正面的影響。反過來,對單項商業(yè)流程的不滿意,也會連續(xù)兩年影響整體滿意度 。所以我認為,長期致力于客戶滿意度研究很有必要。

    客戶滿意度提升策略我將從發(fā)現(xiàn)客戶服務短板、設計服務提升方案和推動方案實施三個方面開展進行: 一、發(fā)現(xiàn)客戶服務短板

    (一)首先認清影響客戶滿意度的基本因素

    影響客戶滿意度評價的四大最重要因素是: 產(chǎn)品、價格、渠道、競爭對手。當然這些因素都是通過客戶服務體現(xiàn)。

    1、產(chǎn)品:由產(chǎn)品的性能、開通、維修等內(nèi)容決定;

    2、價格:由產(chǎn)品價格(性價比/繳費便利/計費準確性等)內(nèi)容決定; 3、渠道:由客戶經(jīng)理和其他客戶服務渠道決定;

    4、競爭對手:由競爭對手的產(chǎn)品、資費、渠道等內(nèi)容決定。 (二)其次分析客戶流失的主要表現(xiàn)

    客戶的需求不能得到切實有效的滿足(滿意度)往往是導致企業(yè)客戶流失的 最關鍵因素,具體表現(xiàn)在于:

    1、企業(yè)產(chǎn)品服務不穩(wěn)定,客戶利益受損。產(chǎn)品質(zhì)量是客戶利益的保障,如果客戶的利益受到損害,會對企業(yè)傷失信息;

    2、企業(yè)缺乏創(chuàng)新,客戶"移情別戀”。任何產(chǎn)品都有自己的生命周期,隨著市場的成熟及產(chǎn)品價格透明度的增高,產(chǎn)品帶給客戶的利益空間往往越來越小。若企業(yè)不能及時進行創(chuàng)新,客戶就會另尋他路;

    3、內(nèi)部服務意識淡薄。員工傲慢、客戶提出的問題不能得到及時解決、咨詢無人理睬、投訴沒人處理、服務人員工作效率低下也是直接導致客戶流失的重要因素;

    4、員工跳槽,帶走了客戶。企業(yè)自身對客戶影響相對乏力,一旦業(yè)務人員跳槽,老客戶就隨之而去。與此帶來的是競爭對手實力的增強。

    (三)再次搜集客戶滿意度及服務短板內(nèi)容

    1、調(diào)研方法:問卷調(diào)查(電話訪問和攔截訪問)和關鍵人深度訪談。 2、數(shù)據(jù)來源:診斷調(diào)研數(shù)據(jù)、企業(yè)的管理文件、網(wǎng)絡等二手資料和競爭對手資料等。

    3、模型運用:

    二、設計服務提升方案

    (一)首先改善客戶服務感知

    客戶服務感知會隨著企業(yè)提供的產(chǎn)品及服務內(nèi)容和質(zhì)量發(fā)生變化,因此加強客戶服務感知的管理,形成服務感知評析、服務感知承諾、服務感知實現(xiàn)和服務感知保障閉環(huán)機制,使得客戶感知在可控的范圍之內(nèi)。

    1、服務感知評析:挖掘服務短板,衡量內(nèi)部的資源和能力

    在服務感知評析階段,重心放在服務短板的挖掘上,同時了解內(nèi)部的資源和能力,以探尋可操作、有針對性的提升舉措。發(fā)現(xiàn)服務短板,使得低滿意度的評價向高滿意度轉(zhuǎn)化,減少負面評價,從而推動服務滿意度的提升;了解企業(yè)內(nèi)部的資源和能力現(xiàn)狀:包括人力資源及能力,如客戶經(jīng)理的數(shù)量和專業(yè)能力、服務監(jiān)管人員的數(shù)量和能力,媒體資源及能力,可以傳播產(chǎn)品信息和服務承諾的媒體渠道,如廣告、電話、短信等,后臺支撐能力,如售前、售中、售后的產(chǎn)品技術支撐等。

    方案:通過對客戶進行問卷調(diào)查,了解客戶感知評價(滿意度現(xiàn)狀),以及與客戶期望間的差距和改善方向;通過對企業(yè)關鍵人的訪談、企業(yè)文件和二手資料的搜集,掌握企業(yè)管理模式及企業(yè)服務現(xiàn)狀及競爭對手優(yōu)勢和企業(yè)應對措施。

    2、服務感知承諾:完善服務標準,實現(xiàn)客戶化、客情化的服務標準 實現(xiàn)客戶服務感知承諾包括客戶標準客戶化和顯性化:客戶標準客戶化是指要求服務標準真正以客戶為導向,體現(xiàn)客戶的真實性需求。客戶標準顯性化指要求服務標準易于理解,同時可以簡化(如口號)和形象化(如圖片)。

    3、服務感知實現(xiàn):制定客戶經(jīng)理培養(yǎng)計劃

    根據(jù)全體客戶經(jīng)理專業(yè)能力短板或某層級客戶經(jīng)理短板,制定相應的培養(yǎng)方向和培養(yǎng)計劃,以改善客戶經(jīng)理專業(yè)能力現(xiàn)狀。同時開展評優(yōu)活動,根據(jù)業(yè)績、客戶評價等指標定期評選優(yōu)秀客戶經(jīng)理,并獎勵優(yōu)秀員工,同時鼓勵企業(yè)人員積極參與,實現(xiàn)全民客戶經(jīng)理能力提升,為打造金牌服務作推動。

    方案:通過對客戶進行問卷調(diào)查,了解客戶感知評價(滿意度現(xiàn)狀),以及與客戶期望間的差距和改善方向;通過對企業(yè)關鍵人的訪談、企業(yè)文件和二手資料的搜集,掌握企業(yè)管理模式及企業(yè)服務現(xiàn)狀及競爭對手優(yōu)勢和企業(yè)應對措施。

    2、服務感知承諾:完善服務標準,實現(xiàn)客戶化、客情化的服務標準 實現(xiàn)客戶服務感知承諾包括客戶標準客戶化和顯性化:客戶標準客戶化是指要求服務標準真正以客戶為導向,體現(xiàn)客戶的真實性需求。客戶標準顯性化指要求服務標準易于理解,同時可以簡化(如口號)和形象化(如圖片)。

    3、服務感知實現(xiàn):制定客戶經(jīng)理培養(yǎng)計劃

    根據(jù)全體客戶經(jīng)理專業(yè)能力短板或某層級客戶經(jīng)理短板,制定相應的培養(yǎng)方向和培養(yǎng)計劃,以改善客戶經(jīng)理專業(yè)能力現(xiàn)狀。同時開展評優(yōu)活動,根據(jù)業(yè)績、客戶評價等指標定期評選優(yōu)秀客戶經(jīng)理,并獎勵優(yōu)秀員工,同時鼓勵企業(yè)人員積極參與,實現(xiàn)全民客戶經(jīng)理能力提升,為打造金牌服務作推動。

    4、服務感知保障:服務標準執(zhí)行、落地考核激勵辦法

    從服務過程監(jiān)控、考核、激勵等方面保障服務標準的落實,給客戶經(jīng)理以壓力和動力,從而保障服務感知的提升。定期與不定期的實施監(jiān)控,確保服務標準落實。

    (二)其次優(yōu)化企業(yè)產(chǎn)品

    質(zhì)量是生命,在了解客戶需求后改善企業(yè)產(chǎn)品或者開發(fā)新產(chǎn)品,將大大提高客戶對企業(yè)的關注度和滿意度。同時對客戶經(jīng)理培訓產(chǎn)品內(nèi)容,要求客戶經(jīng)理對客戶介紹產(chǎn)品時說的清楚明白,包括產(chǎn)品的使用、維護等。并要求客戶經(jīng)理及時響應客戶需求,自身不能解決的問題及時上報領導安排及時解決客戶需求。

    (三)再次重視渠道建設

    實體渠道作為服務窗口單位,其重要性不言而喻,需重視加強標準化實體渠道建設,樹立企業(yè)服務形象,打造渠道人員金牌服務??蛻艚?jīng)理是企業(yè)和客戶聯(lián)系的橋梁,是最容易實現(xiàn)客戶服務的途徑,加強客戶經(jīng)理建設必要性也是顯而易見。隨著信息化加強,渠道由單一的營業(yè)廳發(fā)展成多樣化,發(fā)展多渠道結合模式是趨勢。

    (四)再次設計服務提升策略 1、差異化服務

    改善客戶的服務感知是提升客戶滿意度,差異化服務是重要途徑之一。 差異化戰(zhàn)略:設計差異化產(chǎn)品,要求特征、性能、功能設計方面的差異化;提供差異化服務,提供獨特、專屬、快捷的金牌服務。并將差異化服務策略持續(xù)發(fā)展。

    具體措施:比如設置VIP服務專區(qū)。對VIP客戶專柜、專員的優(yōu)先服務。加強對VIP客戶的維系工作。

    2、客戶關懷

    主動服務關懷:主動打電話詢問客戶產(chǎn)品使用情況。了解客戶最新動態(tài)和最新需求,并實時推薦適合客戶的產(chǎn)品。

    特色服務項目:節(jié)假日關懷,中秋聯(lián)誼等。 三、推動方案實施

    我對方案的實施推動將通過方案講解、現(xiàn)場指導、遠程監(jiān)控三步走流程實現(xiàn)。 方案講解:組建項目組實施項目,制定實施方案,并準備各個階段實施材料,對項目組成員做方案內(nèi)容和目標的闡述,指導項目組成員實施方案。

    現(xiàn)場指導:對方案實施可能出現(xiàn)的狀況進行現(xiàn)場宣講、現(xiàn)場觀察、現(xiàn)場示范。 遠程監(jiān)控:我將于企業(yè)、項目組形成完好的幫扶團隊支撐整個方案的實施。

    四、如何策劃一個完整的SEO網(wǎng)站優(yōu)化方案

    策劃一份完整的SEO網(wǎng)站優(yōu)化方案,先分析這個網(wǎng)站目前的情況,該如何去做,能達到個什么效果,需要多少人員,主要根據(jù)這幾大點去寫優(yōu)化方案,如下:

    一、 網(wǎng)站的基礎信息:

    網(wǎng)站名稱:發(fā)哥SEO技術博客(寫清楚標題是什么)

    網(wǎng)站網(wǎng)址:(寫清楚,不然別人都不知道你說的是哪個網(wǎng)站)

    上線時間:2016/6/14 優(yōu)化時間:剛上線(寫明什么時候上線什么時候開始優(yōu)化)

    服務器信息:阿里云服務器

    網(wǎng)站性質(zhì):提供SEO技術分享與交流

    二、 網(wǎng)站價值定位

    價值定位:提供SEO實戰(zhàn)經(jīng)驗分享與案例

    目標定位:成為SEO行業(yè)一個知名網(wǎng)站,通過實戰(zhàn)經(jīng)驗分享,幫助到更多初學者更快進入SEO行業(yè)當中快速提升個人價值

    三、 網(wǎng)站SEO數(shù)據(jù)報告

    1、 關鍵詞排名情況。

    2、 網(wǎng)站流量及PV 日IP是多少,PV多少?跳出率多少?做一個數(shù)據(jù)的收集,看情況收集,可分周期,月期收集。

    3、 關鍵詞數(shù)據(jù):

    主關鍵詞:填寫網(wǎng)站的主要關鍵詞

    高流量詞:填寫哪個詞帶來的流量比較高

    長尾詞:主關鍵詞帶有的哪些長尾詞、相關長尾相等

    最好導入一份一個月的數(shù)據(jù)統(tǒng)計,方便日后的數(shù)據(jù)對比及數(shù)據(jù)分析。

    四、 網(wǎng)站存在的問題

    這里開始就開始針對性的根據(jù)自身網(wǎng)站存在的問題或找出網(wǎng)站存在哪些問題,哪些需要改進的,哪些不足的,哪些沒有都需要一一列出來。比如:301沒有做,404沒有做,首頁LOGO沒有帶入鏈接,圖片沒有加alt標簽等等一系列問題。

    五、 網(wǎng)站改版優(yōu)化方案

    這里描述的是上面提出來的問題怎么解決,用什么辦法去解決,不然只挑問題,不去解決這樣是不對的。要懂得找問題也要懂得如何解決問題,這樣才是一名優(yōu)秀的SEOER。比如:

    301: 網(wǎng)站需要做301跳轉(zhuǎn)處理, 由誰來做?需要多少時間完成。這些都是需要填寫清楚。

    404:404頁面沒有設定,跳出率較高,需要引導用戶返回原頁面或返回其它頁面,需要設定跳轉(zhuǎn)引導頁面。在哪里設定,需要怎么做才能解決404頁面的問題。有誰來做?是建站公司還是自己或者是程序員?需要多長時間來完成。此處就省略100行了,后面的自己想辦法解決。

    六、 人員分工及操作細則

    如果有一個團隊的話就需要安排人員進行操作,如果全部是自己一個人操作的話可以忽略此條。(此處根據(jù)個人情況而定,不需要抄襲) 優(yōu)化小組:多少人?

    一人負責技術程序 需要完成以下幾點: (1)301技術實現(xiàn) (2)404實現(xiàn) (3)…………

    一人負責內(nèi)容編輯 (1) 一天編輯多少內(nèi)容 (2) 寫什么樣的文章

    一人負責外部優(yōu)化 (1) 每天到外部發(fā)布多少條外鏈 (2) 每天需要到哪里引流 (3) …………

    一人負責數(shù)據(jù)統(tǒng)計 (1) 查看每天的數(shù)據(jù)走勢,根據(jù)走勢做出判斷或優(yōu)化方向。 (2) 此處省略幾萬字…….

    一名總負責人,效果跟蹤與監(jiān)控 七、 目標效果預測 一個合格的優(yōu)化方案是需要一個效果的預測的。這個預測是告訴老板或領導,做的這些能達到什么效果。然后根據(jù)這些方案里面的操作內(nèi)容去為這個目標去奮斗努力。比如說: 一個月后:單日流量突破500IP,多少關鍵詞排名,能達到個什么樣的效果; 三個月后達到5000IP 10000PV, 半年后…………

    以上就是關于服務優(yōu)化方案怎么寫相關問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。


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