護理新技術推廣范文（護理新技術推廣范文大全）

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本文目錄:

• 1、護士護理工作計劃模板怎么寫

• 2、醫(yī)院護理部科室主任個人年終工作總結范文2020

• 3、開展護理新技術的意義

• 4、護士服務事跡材料

一、護士護理工作計劃模板怎么寫

護士的職業(yè)素質是指從事護理專業(yè)所需要的特殊性質方面的要求。有良好的醫(yī)德醫(yī)風，廉潔奉公。不做違反道德良心的不合法操作或不忠于職守的工作，以維護職業(yè)的聲譽。下面是我整理的關于護士護理 工作計劃 模板，歡迎閱讀!

護士護理工作計劃模板怎么寫1

我科根據(jù)實際情況，制定20X年的工作計劃，通過在實際工作中的學習和各種培訓、學習全面提高我科的醫(yī)療水平和服務水平，達到經(jīng)濟效益、社會效益、個人利益的三豐收!

工作計劃如下：

1.在臨床工作中實行三級醫(yī)師管理負責制。由科主任帶頭，將全科醫(yī)師分為三線，一線醫(yī)師直接負責住院病人的管理及科室夜班的值班，二線醫(yī)師負責指導一線醫(yī)師對高危妊娠的管理，帶領一線醫(yī)師參加常見手術。科主任作為三線醫(yī)師，全面主持全科的工作。通過有效的分工，保障全科各項工作有序進行。

2.制定全年的工作培訓計劃，包括臨床知識和技能培訓，醫(yī)療服務意識和規(guī)范培訓。通過具體的、有針對性的培訓，在盡量短的時間內提高我科整體醫(yī)療服務水平。

3.制定全年的孕婦學校課程。通過孕婦學校這個窗口，提高孕產(chǎn)婦的自我保健意識，有效預防和控制各種產(chǎn)科并發(fā)癥的發(fā)生、發(fā)展，同時推廣我科“五病房”在全市的知名度。

4.制定本科各種疾病的診療指南和具體診療項目。通過規(guī)范化各種診療 措施 和服務，限度降低醫(yī)療風險，保障醫(yī)院順利發(fā)展。

5.完善各種搶救制度，定期組織搶救演練。通過對各種搶救制度的重新學習和參與各種搶救演練，使醫(yī)師和護士熟悉各種搶救流程，在實際搶救中能默契配合，對孕婦合并的危重癥做到及早發(fā)現(xiàn)、及時搶救，達到有效搶救的目的。

6.完善產(chǎn)房的建設和發(fā)展。進一步學習當今產(chǎn)房發(fā)展的新趨勢，學習新的接生觀念，新的服務規(guī)范，提高產(chǎn)房的服務水平，提高孕婦的陰道分娩率，降低剖宮產(chǎn)率。

7.嚴格執(zhí)行醫(yī)療十三項核心制度。定期檢查執(zhí)行情況并改進，保障我科各項工作安全、有效進行。

8.積極開展新技術的應用：開展婦科的宮腔鏡、腹腔鏡的微創(chuàng)治療，減輕病患痛苦的同時提高我院收益。

9.嚴格執(zhí)行病區(qū)的用水用電用氣安全制度，定期組織消防安全演練，保障各項生產(chǎn)工作順利進行。

希望通過一年的努力，我科經(jīng)濟收入能達到三百萬元以上，提高醫(yī)生和護士的收入，每個醫(yī)生的醫(yī)療水平達到或超過二級醫(yī)院水平，護士的服務水平得到規(guī)范和提高，我院的婦產(chǎn)科的診療水平和服務水平得到我院的認可甚至全市的認可，為以后我科和醫(yī)院的進一步發(fā)展打好基礎。

護士護理工作計劃模板怎么寫2

一、加強個人的思想意識，提升病人的滿意度

身為兒科護士在個人的工作方面必須要有極為正確的工作思想，時刻保持著以病人的需求為重要標準，更好地展開自己的工作。在工作的進行中還是要以醫(yī)院的各項標準來樣的約束好自己，努力地做好自己所負責的工作，避免犯下不必要的錯誤。規(guī)范平時的工作用語，在面對兒科病人時注重文明的交流，給病人以更好的就醫(yī)體驗。定期地向就醫(yī)的病人進行簡單的訪談，從病人的交流中明白自身還需要成長與改變的點，更是努力朝著更好的方向去奮斗。

二、強化個人工作能力，及時參與各項學習

為了更好的提升個人在工作中的各項能力，那便是真的需要去更加努力地做好應該要做的事情，同時在工作中去反省自己，明白自身存在的錯誤，做好所在崗位所負責的工作。醫(yī)院時常會有較多的專業(yè)知識或是其他方面的培訓，應該要積極地參與，在培訓中去尋找到自己更需要去進步的方面，再在工作中去慢慢感受，一點點的去改變。同時在平時的技能考核上也是需要花費更多的功夫，每次都必須要引起極大地重視，這樣才能夠真正地明白自己需要努力的地方。在平時自己也需要多多了解與兒科相關的知識，如此才好更加便捷的去為自己得工作付出更多的心血。

三、管控好個人的行為，時刻嚴格管理自己

在平時的工作中就要有工作的樣子，不能夠因為個人的情緒或是思想的轉變，就讓自己的工作狀態(tài)受到改變，更是讓自己在工作中出錯。這些的錯誤行為都是應該要被禁止的，所以更是需要加強在思想上的成長，合理的將工作與生活區(qū)分開來，以不同的狀態(tài)去面對不一樣的人。在工作中更是應該要時時地考慮到病人的需求，為他們去做更多的事情，將積極向上的正能量帶給病人，讓相互之間都能夠有更良好的生活態(tài)度。當然嚴格地管理好自己是非常重要的，所以必須要時時地讓自己在生活上去成長，去更多的改變自己，努力地以最應該有的工作狀態(tài)來要求自己，時刻地提醒自己要以最棒的狀態(tài)來面對生活，努力為生活而奮斗。

護士護理工作計劃模板怎么寫3

20X年轉眼來臨了，神經(jīng)外科護理工作以護理部工作計劃也隨之陸續(xù)展開了，新的一年護理工作主要從以下幾點工作計劃展開實施。

一、圍繞優(yōu)質護理示范工作為中心，感動服務，深化細節(jié)。

二、護士基本理論培訓計劃：每周科內業(yè)務學習一次，并邀請教授及科主任講課，內容為神經(jīng)外科生理解剖，顱內壓增高的病理生理、診斷和急救，顱內血腫的簡單CT和MRI的影像診斷，危重病人的營養(yǎng)支持，水電解質，酸堿平衡紊亂強年輕護士基本理論培訓計劃。

三、有效溝通技巧，提高患者滿意度

加強患者以及陪護人員的溝通，學習溝通技巧，真正能夠解決患者與護理工作之間的弊端，建立有效地溝通橋梁，更重要是非語言交流的能力，以適應對氣管切開及語言障礙患者的交流。對情緒的調節(jié)控制能力，學會放松技巧，保持健康心態(tài)。

四、加強院內感染知識的培訓。

院內感染知識掌握并應用于臨床，建立專項感染指控人員，建立持續(xù)改進措施。

五、臨床應急預案的培訓及實施

突出的應變能力和獨立工作的能力及慎獨品德，加強應急預案的學習，并組織演練，提高護士的應急能力。

六、護理安全防范意思的培訓。

根據(jù)責任制分工，明確職責，嚴格排查安全隱患。并將護理缺陷進行討論分析。

七、培養(yǎng)年輕護理人員道德價值觀。

每日利用晨會后10分鐘學習 勵志書籍 ，培養(yǎng)主人翁意思，樹立正確的人生觀，激發(fā)護士對職業(yè)的工作熱情。，更新組合新的護士角色，突出?？铺厣?，尋找閃光點。

八、打造具有?？铺厣闹匕Y監(jiān)護。

我科重視對神經(jīng)外科護士能力的培養(yǎng)和培訓，并借助現(xiàn)代化監(jiān)護及搶救設備，對神經(jīng)外科病人瞬息萬變的病情進行全面、綜合監(jiān)測，治療和護理，大大減少了并發(fā)癥，提高了搶救成功率，降低了致殘率。1人員選配：首先選擇身體素質好，思維敏捷，有責任感，事業(yè)心，敬業(yè)精神強，勤奮好學，年富力強的護理人員并指派專人負責監(jiān)護室的護理和管理。

護士護理工作計劃模板怎么寫4

在過去的一年里，在院領導、護士長及科主任的正確領導下，堅持“以病人為中心”的臨床服務理念，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，善于 總結 工作中的. 經(jīng)驗 教訓，踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。較好的完成了X年度的工作任務。 工作總結 如下：

一、思想道德方面

在思想上加強學習提高理論和業(yè)務素養(yǎng)。始終堅持把政治理論和業(yè)務知識學習作為提高政治信念、思想素質、工作能力的重要途徑。利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內外形勢，學習黨的基本知識和有關政治思想文件、書籍。在學習過程中，注意理論聯(lián)系實際的 方法 ，不斷提高自身的認識能力和思想政治素，一直堅信人應該堅守自己的信念和操守，在這個物欲橫流的社會，保持內心的純凈，言者易，行者難，要耐得住寂寞，有所為，有所不為。

二、專業(yè)知識方面

信息高速發(fā)展，知識不斷更新，只有不斷地學習才跟上時代的進步，今年我克服了倒班工作，照料家庭的繁忙，利用業(yè)余時間完成了：1、護理中級職稱考試，2、通過了計算機職稱考試，3、本科在讀，4、參加急診心肺復蘇學習班，5、參加急救包扎學習班，6、參加護士禮儀學習班。

三、工作能力方面

對工作熱愛，心不累則身不累，像螞蟻一樣工作，像蝴蝶一樣生活，對于自己的工作要高要求嚴標準。我院的住院病人以老年長期臥床，生活不能自理為主，日常工作中我具有強烈的責任感和愛心，人們對新生命的誕生固然充滿了喜悅，在經(jīng)歷了一生辛苦勞作，暮年時卻又回歸了嬰兒時期，老人的今天也許就是自己的明天，善待老人，視同親人，多一聲問候，多一點微笑，用自己的愛心陪伴老人走完生命的最后旅程。同時協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作，認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守 規(guī)章制度 ，牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。

四、團結協(xié)作方面

嚴以律己，寬以待人，不埋怨，不指責，當意見有沖突時，先想想自己的過失，有則改之，無則加勉，空余時間讀好書，做好事，工作中分工不分家，為調節(jié)醫(yī)護患關系，構建和諧社會做出努力。

護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，作為一名護士，我時刻的意識到我擔子上的重任，在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!20X年的曙光即將到來，譬如旭日東升，我將迎著陽光，踏步前行!

五、20X工作計劃

1、加強對實習護士的培訓工作，加強實習生的管理，入科宣教時要著重強調組織紀律方面內容，帶教老師對實習生要再次強化培訓。

2、加強護理質量管理，特別是護理文件書寫，要求護理人員書寫護理記錄時要客觀、真實、準確、及時。不得提前書寫護理記錄。

以上就是我在已過的一年中所做的點點成績和存在的缺點和不足。成績只能代表過去，我要面對的是未來的繼續(xù)工作。同時要克服自身存在的缺點和不足，內強管理，外塑形象，為醫(yī)院的發(fā)展出一份力!

護士護理工作計劃模板怎么寫5

一、人員方面增加科室人員，壯大科室力量

計劃增加醫(yī)師一名、護士兩名，以提高科室服務能力。

二、完善科室布局及相關制度

在現(xiàn)有基礎上增加檢查室一間(放置眼A/B超、角膜曲率計、非接觸眼壓計)，治療室一間，病房兩間六張病床，診室里增加暗室一間(放置裂隙燈、眼底鏡)，并制定眼科門診工作制度、住院部工作制度、科主任職責、住院醫(yī)師職責、眼科手術工作制度等。

三、改善手術室環(huán)境眼科手術室還不夠規(guī)范，要有專人負責

將現(xiàn)有單冷空調換成冷暖兩用空調，眼科大部分為老年人，改善天冷手術環(huán)境，保證手術安全。

四、擴大眼科醫(yī)療業(yè)務范圍

增加手術項目多參加各種學術會議，不斷學習，多于同行交流，提高業(yè)務理論水平?？剖夷壳翱蓡为毜耐瓿傻氖中g比較少，如翼狀胬肉切除+結膜瓣移植術、小切口非超聲乳化白內障囊外摘除+人工晶體植入術，及在門診就可完成的角膜異物剔除、麥粒腫切除等，計劃在20X年上淚囊鼻腔吻合、淚囊摘除、青光眼手術(小梁切除術、虹膜周切術)，這些手術眼科來說是比較常見的，在目前出去進修還不可行的情況下，我們可將這部分病人預約好，請外院專家來院手術，逐漸帶動科室的醫(yī)生單獨完成手術。

五、增加白內障手術可選擇性增加

人工晶體種類，國產(chǎn)人工晶體、進口人工晶體，不同種類、價格，可供患者選擇，滿足患者不同的需求。如需高端手術(如超聲乳化白內障囊外摘除術+人工晶植入術)，可請中山眼科中心專家來院手術，費用可由病人負擔，即滿足患者需求，又提高醫(yī)院知名度。

六、完善免費白內障復明手術就診程序進一步完善免費白內障復明手術就診流程(附流程圖)

使此項惠民工程更順利、安全、快捷，更深入民心。

七、做好宣傳工作在現(xiàn)有基礎上

進一步加強醫(yī)院宣傳，利用各種形式，采取各種辦法，把醫(yī)院宣傳出去，使醫(yī)院知名度越來越高。

八、我們的目標在做好以上工作的基礎上

我們要將手術量和業(yè)務收入提上一個新的臺階，爭取比過去的一年做得更多、做得更好，希望領導給予更多的支持和幫助，我們會做得更好。

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二、醫(yī)院護理部科室主任個人年終工作總結范文2020

當工作進行到一定階段或告一段落時，需要我們來對前段時期所做的工作認真地分析研究一下，肯定成績，找出問題，歸納出 經(jīng)驗 教訓，以便于更好的做好下一步工作。下面是我整理的相關資料，歡迎大家閱讀。

護理部主任 工作 總結 范文 (一)

2019年來，在院領導及上級職能科室的正確領導下，在院后勤等行政部門的幫助下，在科室全體醫(yī)護人員的支持下，認真完成了2019年度的各項工作任務，自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務水平和綜合能力等都有了很大提高。現(xiàn)將一年來的思想和工作情況以及今后的努力方向匯報如下：

一、加強思想政治學習，提高自身素質

本人在思想上，能夠認真貫徹黨的基本路線、方針和政策，主動通過報紙、雜志、書籍等方式積極學習《xx》等政治理論，嚴格按照《xx》中的x個 “不準”要求自己，并認真撰寫 心得體會 和學習筆記，使自身思想政治素質有了很大提高，為自己開展各項工作提供了強大的思想武器。在加強理論學習的同時，重點加強了工作業(yè)務知識和法律法規(guī)的學習，為完成做好本職工作打下了堅實的基礎。

二、恪盡職守，認真作好本職工作

1、科學合理的排班，培養(yǎng)護理人員的全面素質

本科室護理人員基本長期從事固定崗位工作，都能很好地完成自己的本職工作，但是如因工作人員病假、事假等原因出現(xiàn)崗位空缺時，很難有比較合適人員進行填充，在201x年8月科室工作人員配備充足的情況下，有針對性在一部分工作人員中進行輪崗，熟悉其他崗位的工作，為個科室醫(yī)療護理工作的順利開展做好了鋪墊，同時，也全面提高了護理人員的整體素質。

2、夯實基礎護理，提供優(yōu)質服務

積極響應“優(yōu)質護理服務示范工程”創(chuàng)建活動，積極組織科室護理人員學習、落實衛(wèi)生部下發(fā)的《住院患者基礎護理服務項目》、《基礎護理服務工作規(guī)范》等有關文件，牢固樹立服務意識，由被動式服務轉變?yōu)橹鲃臃铡⒃谧o理工作中創(chuàng)造性開展工作，始終以病人為中心，落實基礎護理，為病區(qū)患者提供安全、優(yōu)質、滿意的護理服務

4、建立檢查考核制度，強化質量控制

在科室成立了以我為組長的護理質量控制小組，每周有針對性對護理工作開展護理質量自查，建立健全了各項管理制度和考核制度，細化了護理人員的考核細則，每月進行一次匯總并在科室排名，對于排名在前兩名和后兩名的人員根據(jù)管理細則給予相應的獎勵和處罰，各項檢查考核制度的建立，進一步的調動了護理人員在工作中相互追趕、比拼的積極性，除此之外，護理質量也得到了進一步的提高。

5、積極開展康復活動，落實全程康復理念

根據(jù)科室患者的實際情況，在科室內開展豐富多彩的康復工娛療活動，主動深入患者聽取患者意見，與患者一起制定康復活動計劃，定期在患者中開展康復技能競賽、生活自理能力訓練等活動。2019年x月外出學習回來后，與工作人員一起商討 學習心得 ，在科內順利開展了對精神發(fā)育遲滯、老年癡呆等患者的模型、數(shù)字、字母等康復訓練項目，這些項目的開展對患者的治療、康復起到了積極的作用，縮短了患者住院時間，改善了患者的治療效果。改變了參加工娛治療需去康復科的現(xiàn)狀，為病區(qū)承擔工娛治療做出了初步的嘗試，同時，也全面落實了患者自入院到出院的全程康復治療理念。

三、工作中的不足

1、工作的方式 方法 不夠得當，在 工作計劃 的編排和工作的輕重緩急的把握上不夠到位，導致計劃中的工作有未按時落實現(xiàn)象。

2、工作中大多只是簡單的執(zhí)行任務和做好常規(guī)性工作，缺少創(chuàng)新精神和意識。

3、基礎理論知識不足，不能夠滿足臨床需要。

四、下一步工作打算

1、加強精神專科知識的學習，努力掌握專業(yè)技能。

2、進一步加大科室管理力度，狠抓基礎護理、護患溝通、健康宣教等工作，為爭創(chuàng)市及重點專科、專科醫(yī)院等級評審等工作做好準備。

3、在和做好常規(guī)臨床護理工作的同時，積極探索新知識、新業(yè)務、新技能，有創(chuàng)造性的開展工作。

總之，一年來，我和科主任及全體科室醫(yī)護人員同心同德，克服困難，知難而上，以醫(yī)院大局為重，內強素質，外樹形象，不斷提高醫(yī)療護理水平，切實為病提供優(yōu)質的護理服務。在今后的工作中，我會不斷努力，積極進取，為病區(qū)的發(fā)展，醫(yī)院的繁榮發(fā)揮更大的作用。

護理部主任工作總結范文(二)

2019年是xx醫(yī)院具有歷史意義的一年。經(jīng)過一年多的精心準備，我院與2019年x月順利搬遷新院區(qū)。在新的歷史形式下，護理部緊緊圍繞在院領導周圍，結合本院實際情況，不斷調整工作思路，參考上級醫(yī)院老師的指導建議，制定了一些切實可行的方案。經(jīng)過大家的共同努力，取得了一定的成績。當然，也有工作中的不足。現(xiàn)將下半年工作內容總結如下：

一、 規(guī)范護士行為，提高服務意識

護士著裝整潔，端莊大方。佩帶胸牌和發(fā)網(wǎng)、淡裝上崗。開展了一元錢活動、感動式服務和微笑服務活動，提高了大家的服務意識和主人翁意識，使病人滿意度得到不同程度的提高。

二、 全面提高護士素質

針對我們護理隊伍年輕化問題，狠抓護士素質 教育 。全體人員從零做起，對基礎護理知識進行了全方位學習和考核。每位護士自購《基礎護理學》書一本。分別在五月份進行護理基礎知識摸底考試一次。x月考試前x章，x月考試x章，x月考試最后幾章。每次考試優(yōu)秀人員進行了獎勵，對不及格人員都進行了補考。

使大家系統(tǒng)的對基礎護理知識進行了掌握，并取得了很好的成績。在技術操作方面分別對吸氧、吸痰、密閉式靜脈輸液、心電監(jiān)護使用、簡易呼吸氣囊使用進行了培訓和考核。通過大家操作技術的提高，大大提高了臨床護士的搶救技能。護士搶救病人從不敢參與到主動參與，從不會使用儀器到能夠有條不紊的按搶救程序進行。

三、 規(guī)范護理文書

進一步規(guī)范了護理文書的書寫，根據(jù)衛(wèi)生廳《xx省護理文書書寫要求及格式》的要求，組織護士長進行學習和討論，對書寫的細節(jié)進行了規(guī)范，每月對環(huán)節(jié)病歷和終末病歷護理部進行抽查，每月組織護士長對本科室終末病歷進行全面檢查一次，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，使護士的書寫水平不斷提高，以確保病案資料科學、完整、真實。

新開展了危重病人護理記錄單、新入院病人護理評估單、手術患者交接單，轉科病人交接單、手術患者安全核查表、一級護理床旁觀察單，心電監(jiān)護記錄單等新的護理文書，增加了護理書寫內容，提高了大家的法律意識，使病歷質量得到提升。

四、 提高護士長管理水平

針對我院護士長都是今年新上任的護士長，管理經(jīng)驗缺乏問題。邀請濟寧市人民醫(yī)院護理部主任為我們進行了護理管理技能培訓，并帶領護士長到濟寧市人民醫(yī)院進行參觀學習。我們醫(yī)院也對護士長管理作了培訓。護理部每周五召開 出國 留學 網(wǎng)護士長會議，總結本周工作內容落實情況，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，并布置下周工作內容。護理部根據(jù)護士長需求下到科室，了解科室內容，根據(jù)科室實際情況，給護士長出謀獻策，做好護士長參謀。

五、 做好護理 人力資源管理

針對我院實際情況，護理隊伍人員嚴重缺乏，新進護士多，結婚，生育請假多的問題，為確保臨床工作的順利進行，護理部多次和人事科、院長聯(lián)系，在x月進行了護士招聘，共招收新護士x名。并對新 入職 護士進行了嚴格的考核和崗前培訓。并多次進行了人員調整。各科室工作有條不紊。

六、完善各項制度，規(guī)范科室資料夾

護理部陸續(xù)修訂了護理核心制度，護士 崗位職責 、護理管理工作制度、臨床護理管理工作制度、手術室管理工作制度、護理工作流程、各科室應急預案及流程。充實各科室文件夾內容，為申請二級醫(yī)院做準備。

七、加強質量管理，體現(xiàn)護理質量持續(xù)改進

護理部對全院護理質量每月有計劃的進行檢查，并對各項檢查結果進行總結分析。每月選出優(yōu)秀科室兩名，并對優(yōu)秀科室進行了x元獎勵。針對檢查發(fā)現(xiàn)的問題在護士長會上進行原因分析，并提出整改 措施 。上周的問題作為下周的重點監(jiān)督內容。

護理部主任工作總結范文(三)

今年本著“鞏固優(yōu)勢，穩(wěn)步發(fā)展”的原則，一年來做了能上能下下幾點工作：

1、兼顧新廈、主樓，全院一盤棋，尤其在新廈抓操作規(guī)范，實現(xiàn)輸液反應“零”突破;抓查對制度，全年查堵藥品質量漏洞x例、一次性物品質量漏洞x例。

2、配合股份制管理模式，抓護理質量和優(yōu)秀服務，合理使用護工，保證患者基礎護理到位率;強調病區(qū)環(huán)境管理，徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟、亂、差，尿墊至處晾曬的問題。

3、從業(yè)務技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長的培訓，使她們盡快成熟，成為管理骨干。今年通過考核評議，5名副護士長轉正、x名被提升為病區(qū)副護士長。

4、加大對外宣傳力度，今年主持策劃了“xx”大型慶典活動，得到市級領導及護理界專家同行的贊譽;積極開拓xx報、每日新報、xx日報、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間，通過健康教育、 事跡 報告 會、作品展示會等形式表現(xiàn)護士的辛勤工作和愛心奉獻。

5、注重在職職工繼續(xù)教育，舉辦院級講座普及面達x%以上;開辦新分配職工、新調入職工中醫(yī)基礎知識培訓班;完成護理人員年度理論及操作考核，合格率達x%。抓護士素質教育方面開展“尊重生命、愛患者“教育，倡導多項捐贈活動，向血液科、心外科等患者獻愛心。

6、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質控大檢查，我院護理各項工作成績達標，總分x，名列全市榜首。

7、個人在自我建設方面：今年榮獲“天津市市級優(yōu)秀護理工作者“稱號;通過赴美國考察學習，帶回來一些先進的管理經(jīng)驗，并積極總結臨床經(jīng)驗，本年度完成成國家級論文3篇、會 議論文 x篇及綜述x篇。

作為護理部主任、一名光榮的xx黨員，我特別注重自己的廉潔自律性，吃苦在前、享受在后，帶病堅持工作，親自帶領科護士長、護士長巡查各崗;努力提高自己的思想認識，積極參與護理支部建設，發(fā)展更多的年輕黨員梯隊，現(xiàn)在新廈的賞員隊伍已經(jīng)擴大到x余名，其中以年輕的臨床骨干為主，使護理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。

護理部主任工作總結范文(四)

為了更好的完成之后的工作，現(xiàn)在我對我2019年的工作做如下的一個總結。

1.在院長領導下負責全院護理工作，實施目標管理，擬定全院護理工作計劃，負責組織、協(xié)調與質量控制，定期向分管副院長匯報工作，并按期總結。實現(xiàn)護理工作的規(guī)范化、標準化管理。

2.負責院內護理人員調配，向分管副院長提出護理人員升、調、獎、懲的意見。

3.以現(xiàn)代護理觀為指導，突出護理特色，擬定和組織修改全院護理常規(guī)與操作規(guī)程，檢查指導各科室落實基礎護理、分級護理與?？谱o理。定期參加護理查房。

4.深入科室，經(jīng)常檢查、督促各項護理工作的實施效果，及時解決各科護理工作中的問題。對急、危、重患者及護理難度大的患者的特護工作，組織相關人員或親自進行技術指導。

5.負責擬定全院各級護理人員的繼續(xù)教育工作計劃。做好基礎理論，辨證施護能力與中、西醫(yī)護理操作技能的培訓。做好信息交流工作，及時引進新理論、新知識、新技術、新方法的推廣與應用。并定期組織業(yè)務技術考核。

6.主持召開全院護士長會議，分析護理工作情況，傳達、布置任務。并定期組織護士長相互檢查、學習、交流經(jīng)驗，不斷提高護理工作質量與服務水平。

7.開展職業(yè)道德教育，不斷提高服務水準。掌握護理人員的工作、思想、學習情況;并與總務科等相關部門協(xié)商解決護理人員工作、生活中的困難。對護理人員發(fā)生的重大差錯、事故要與各科室共同分析研究處理。

8.審批上報各科室提出的大型護理設備的申請計劃，并定期檢查設備的使用與維護情況。

9.定期組織檢查、指導門診、急診、病房、手術室、供應室等工作質量，做好科學管理，使之達到制度化、常規(guī)化、標準化、規(guī)范化。

10.承擔本科、大?；蛑袑Ｗo理教學、實習任務的醫(yī)院，負責貫徹落實各院、校的教學與臨床實習計劃，并定期檢查臨床教學質量。

11.有計劃地培養(yǎng)一支結構合理、素質優(yōu)良的護理隊伍和護理骨干人才。

12.領導、組織全院護理人員開展護理科研工作。護理部副主任協(xié)助主任負責相應工作。

護理部主任工作總結范文(五)

一年來，我院護理工作在院領導的大力支持下，堅持“以病人為中心”的服務理念，保持護理質量持續(xù)改進，有效促進了護理管理工作制度化、規(guī)范化，通過全院護理人員的共同努力，較好的完成了各項工作?，F(xiàn)將護理部2019年工作總結如下：

一、進一步加強管理，嚴格各項 規(guī)章制度 及落實

1、為了加強醫(yī)院優(yōu)質護理服務，規(guī)范醫(yī)院護理管理質量，特成立由分管院長、護理部主任、護士長組成的護理質量管理委員會，負責全面督導檢查醫(yī)院護理工作。

2、為進一步加強我院護士的分級管理，完善人事和績效管理制度，做到能級對應，提高護理服務能力，滿足護士個人專業(yè)發(fā)展需求，穩(wěn)定護理隊伍，從而形成護士崗位、分級、績效、培訓人事管理化的長效機制，制定《關于實施護理人員崗位管理及分級管理》辦法。

3、為規(guī)范靜脈治療操作，減少并發(fā)癥，發(fā)現(xiàn)并解決臨床中存在的問題，對全院靜脈治療工作實施系統(tǒng)化管理，全面提升護理人員靜脈治療質量水平，成立了“靜脈治療護理小組”靜脈治療護理小組的成立，標志著我院靜脈治療護理管理更加規(guī)范化。

4、在環(huán)節(jié)質量上，注意護理病歷書寫的及時性與規(guī)范性。對護理文書書寫中存在的問題，及時反饋及時修改，嚴格按照護理病歷質量考核要求查閱出院病歷，共完成質控病歷 3253份，確保不合格病歷不歸檔。

5、堅持例會制度，護理質控小組成員定期召開會議，總結質量檢查中存在的問題，分析原因，提出改進措施并及時反饋。每月召開護士長例會，總結上月工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應的整改措施，及時傳達上級部門和醫(yī)院對護理工作的要求。

6、堅持護士長夜查房制度，督促護理人員夜班在崗及崗位履行情況，以確保護理質量及護理安全。

7、護理部有計劃、有組織地落實護理人員理論和操作考核。對考核成績優(yōu)秀的護理人員給予獎勵。業(yè)務考核4次，培訓率達98%，考試合格率達99%，召開護理大會兩次，及時反饋臨床護理工作中存在的問題，傳達護理新理念、新技術。公布“三基”及操作考核成績，并對考核結果進行系統(tǒng)分析。

二、加強業(yè)務知識的學習，提高護士整體素養(yǎng)

1、為了全面貫徹落實“以病人為中心”的服務理念，進一步加強護理人員的專業(yè)技術訓練和能力素質建設，提高臨床護理質量水平，護理部組織全院臨床護理人員進行“三基三嚴”培訓，如：靜脈留置針操作技術，氧氣吸入技術、無菌技術、皮試液配制等操作并與理論并行，各科培訓效果顯著，考試合格率達100%

2、強化法律意識，關注護理安全。組織全院護理人員進行關于“護理安全”的培訓。提高護士的職業(yè)風險意識和自我保護意識，強化法律意識，依法履行自己的義務，用法律的觀念規(guī)范自己的醫(yī)療護理行為，保障患者權利，杜絕護理糾紛。

3、每月不定期對全院各病區(qū)進行查房，月底重點大查房一次，每周進行一次個案病歷護理觀摩查房、健康教育觀摩查房、操作觀摩查房，本年度共完成護理查房50余次。

4、充分利用“城關護理”微信公眾號的傳媒作用，構建了健康護理教育的交流平臺，保障了護理質量安全,提高護理業(yè)務水平，加強了護士之間的溝通，公眾號點擊率5000多人次。

5、 組織全院護士長及護理骨干參加由蘭州大學第一醫(yī)院舉辦的丹麥加速康復醫(yī)學與日間手術高峰論壇;蘭州市第一醫(yī)院主辦的蘭州市護理質量管理手術室管理培訓班;甘肅省中醫(yī)藥大學附屬醫(yī)院舉辦的中醫(yī)護理管理與康復保健新進展培訓班等省內各類培訓班。

6、為促進護理學科建設和各?？瓢l(fā)展，推選八名護士長申報甘肅省護理學會學科專業(yè)委員會委員，使護士長參與委員會工作，充分發(fā)揮各專業(yè)委員會的學術作用，掌握護理 管理知識 和相關實踐技能，拓展視野，總結好的經(jīng)驗、改進我們的工作，對新技術、新項目及時應用臨床。

7、加強護理人才培養(yǎng)，為了進一步提高我院臨床護理專業(yè)人員的理論水平和專業(yè)能力，選派2名護理骨干參加了甘肅省靜脈治療、急診急救?？谱o士培訓班，為我院培養(yǎng)了兩名專科護士;為進一步提高中醫(yī)護理水平，選派一名護士參加中醫(yī)護理?？谱o士培訓班;選派4名護理骨干，2名省外，4名省內進行相關專業(yè)的進修學習。并組織護理人員在院內開展護理講座，為醫(yī)院更好地開展新業(yè)務培養(yǎng)人才。

8、做好實習生的帶教工作：要求各科室制定培訓計劃，為培養(yǎng)護理隊伍的后續(xù)人才，發(fā)揮傳、幫、帶作用，搭建為患者服務、掌握護理操作技能的平臺。

三 、堅持開展以病人為中心的優(yōu)質護理服務活動

為了使我院優(yōu)質護理服務工作良好運行，繼續(xù)實行APN彈性排班，轉變護理工作模式，加強出、入院病人優(yōu)質護理服務及責任制整體護理，加強入院患者宣教與溝通能力，不斷改善服務措施，一切為患者服務，患者滿意度達98%以上，全年無差錯事故發(fā)生。

四、我院護理工作取得的成績

在蘭州市衛(wèi)計委開展的2017-2018年度全市護理工作先進集體、先進個人評選活動中，我院內科獲蘭州市護理工作“先進集體”四名護理人員分別獲得“優(yōu)秀管理者”、“優(yōu)秀護士”榮譽稱號。

五、注重護理 文化 建設、打造團隊核心凝聚力

為了慶祝第107個“5.12”國際 護士節(jié) ，弘揚“南丁格爾”精神，在院領導的大力支持和關心下，護理部舉辦了主題為“人間天使 生命同行”的活動慶?！?.12”國際護士節(jié)大會。對在臨床一線辛勤耕耘、無私奉獻30年護齡的老同志、對醫(yī)院技能大賽中取得優(yōu)異成績的獲獎者和優(yōu)勝團體進行表彰，會后護理人員表演了精彩的節(jié)目。通過此次慶?；顒踊钴S了氣氛，增強了凝聚力,提高了大家的集體榮譽感，激發(fā)護士對自己職業(yè)生活的自主體驗和熱愛感。

六、積極完成醫(yī)院各項指令性任務。

1、護理部作為職能部門，努力做好上情下達、下情上遞工作，圍繞優(yōu)質護理服務中心工作，完成醫(yī)院布置的各項任務。組織調配全院護理人員完成60次公益活動及突發(fā)事件的應急。參加了蘭州國際 馬拉松 急救培訓、現(xiàn)場醫(yī)療救護工作及防洪演練。

2、做好臨床各科室應急急救準備工作，護理部每月檢查各科急救物品及藥品完好率100%，藥品過期率0%。

3、配合完成各項體檢工作，包括征兵體檢等大型體檢任務。

工作中存在的問題

在臨床護理工作中，主動服務意識不是太強，與病人溝通缺乏技巧、健康教育不夠深入、缺少微笑服務、低年資護士由于缺乏專業(yè)知識積累，專業(yè)知識不夠扎實，對危重病人觀察不到位，需要進一步完善。我們將繼續(xù)加強護理質量管理，加大護理培訓力度，提高全院護理人員的綜合素質及護理人員的主動服務意識，并不斷研究護理工作中出現(xiàn)的新問題、新情況，總結經(jīng)驗，改進不足。

2019年護理部工作計劃

1、2019年醫(yī)院搬遷過渡期間加強護理質量與安全管理，加強護理安全隱患教育，持續(xù)改善護理服務質量，確保護理安全，強化護理服務，贏得病人信任。

2、業(yè)務管理：繼續(xù)抓好全院護士的“三基”理論知識及護理技能操作訓練與考核工作。組織護理知識講課活動，并積極參加院外護理知識講座，不斷的更新知識，更好的服務臨床。做好三基理論知識及護理技能操作培訓及“崗位練兵”活動。

3、繼續(xù)加強培訓工作，通過院內與院外學習相結合的形式，選派護士長到上級醫(yī)院進修學習新技術、新業(yè)務，全面提高護士長的管理能力;有計劃的選送護理骨干、聘用護士、低年資護士到省內、外進修學習，為新醫(yī)院儲備優(yōu)秀護理人才。

4、進一步落實各項患者安全制度與規(guī)范，如患者身份識別制度、防跌倒、防墜床制度、特殊藥品管理制度、藥物使用后不良反應的觀察制度等護理核心制度，保障患者護理安全。

5、進一步改善醫(yī)療服務，堅持以病人為中心，強化優(yōu)質護理服務，合理利用人力資源，加強護患溝通，提升護理服務質量，保障護理安全。

護 理 部

2018年10月18日

三、開展護理新技術的意義

開展護理新技術有以下幾個意義：

1. 提高護理質量：護理新技術可以幫助護士更好地掌握病人的病情和健康狀況，提高護理的準確性和針對性，從而提高護理質量。

2. 提高護理效率：護理新技術可以幫助護士更快地獲取和處理病人的信息，減少護理過程中的繁瑣操作，提高護理效率。

3. 降低醫(yī)療風險：護理新技術可以幫助護士更好地掌握病人的病情和健康狀況，及時發(fā)現(xiàn)和處理病情變化，降低醫(yī)療風險。

4. 推動護理發(fā)展：護理新技術可以促進護理學科的發(fā)展，推動護理實踐的創(chuàng)新和改進，提高護理學科的學術水平和社會地位。

5. 提高護理人員的職業(yè)素養(yǎng)：護理新技術可以幫助護士不斷學習和掌握新知識、新技能，提高護理人員的職業(yè)素養(yǎng)和綜合素質。

四、護士服務事跡材料

護士服務事跡材料范文（精選5篇）

無論是在學校還是在社會中，許多人都有過寫事跡材料的經(jīng)歷，對事跡材料都不陌生吧，事跡材料是指黨政軍機關為了弘揚正氣，表彰先進，推動工作，對本單位具有突出事跡的集體和個人整理出的文字宣傳材料。我敢肯定，大部分人都對擬定事跡材料很是頭疼的，以下是我收集整理的護士服務事跡材料范文（精選5篇），希望對大家有所幫助。

護士服務事跡材料1

從一名普通的護士，到擔任護士長工作，她在這一平凡的崗位上默默無聞，一干就是整整25年。25年的臨床護理工作，她勤懇努力，以扎實的理論基礎，豐富的臨床經(jīng)驗，帶領著一支優(yōu)秀隊伍。

她，就是江蘇省泰興市人民醫(yī)院20病區(qū)護士長。

“春蠶盡絲絲不斷，留贈患者御風寒?！弊叱鲎o校校門的陳海燕懷揣恩師送給她的這一贈言，穿上白大褂，戴上燕尾帽，開始了她的護理生涯。打針、發(fā)藥、鋪床、輸液，在苦中感受著呵護生命的快樂;交班、接班、白天、黑夜，在累中把握著生命輪回的航舵。在醫(yī)院特有的氣味里，陳海燕走過了清純的少女時代;在日復一日的工作中，她走過了火熱的青春年華;在病床邊，她丈量著無數(shù)個漫漫長夜;在患者家屬的期待和焦怨聲中，她把耐心、細心和愛心奉獻給了一個個身患疾苦的病人……

她服從組織服從組織安排，在南京鼓樓醫(yī)院進修體外循環(huán)，以精湛的技術，嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，受到王東進主任的高度贊揚，多年來承擔我院心臟手術的體外循環(huán)工作，為心臟手術的順利開展付出了艱辛的勞動。

作為護士長，她言傳身教，是護士的好榜樣。每天清晨，她都會提前半小時上班，走過每個病房，用最美的笑容和聲音問候每一位患者，“早上好，昨晚您睡得好嗎?有什么需要的嗎?”使每一位患者和家屬都在新的一天有個美好的開始。有位燒傷面積達90%的85歲高齡的患者，病情危重，剛入院時家屬對醫(yī)院有種原始的恐懼和不信任，護士每天的操作都會遭到家屬的懷疑，所以陳海燕除了每天查房，每次處置都會親力親為，在惡臭中面對腐爛的創(chuàng)面，清洗創(chuàng)面、吸痰、翻身、更換紗墊、床單和被套，長時間操作有時都使她直不起腰來，耐心溫柔地為家屬解釋，用過硬的技術、嫻熟的手法和優(yōu)質的服務，使家屬最終消除了顧慮。在她的帶領下，其他的護士也都習慣了用美麗的微笑、熱情的服務來面對患者和家屬，一個月后患者離開了人世，家屬回家辦完喪事后的第三天，再次來到病區(qū)，手捧鮮花，并向護士們深深鞠了一躬，深表感激之情。

為使護理技術向高、精、尖發(fā)展，她深知無論是?？萍夹g還是基礎護理，都必須規(guī)范化、程序化，親自組織，精心安排，一對一、手把手地傳幫帶。在工作中，她向護理人員灌輸“安全是天”的服務意識，自覺執(zhí)行各項工作制度及護理常規(guī)，善于發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱環(huán)節(jié)，及時修整。她注重現(xiàn)場質控，堅持一日五查房，及時了解護士的工作情況、及時發(fā)現(xiàn)問題，并與醫(yī)生、患者進行有效溝通。自陳海燕擔任20病區(qū)護士長以來，其科的護理團隊未發(fā)生一例護理過失及護理投訴。

二十多年來，她以嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，無私奉獻的敬業(yè)精神，過硬的技術功底護理了無數(shù)病人，配合醫(yī)生挽救了許多生命垂危的病人。燒傷科突發(fā)事件多，時間就是生命，電話就是命令，無論是刮風下雨，還是深更半夜，一有情況，她總能第一時間趕到醫(yī)院組織人員實施搶救，加班加點如家常便飯。她有愧于家人，無愧于病人。

“天行健，君子以自強不息”，她憑著一絲不茍、嚴謹?shù)目茖W態(tài)度在護理領域不懈追求。近年來，她在核心期刊上發(fā)表論文7篇，帶領全科護士積極開展臨床護理新技術，獲得泰州市、泰興市科技進步獎及院級新技術獎多項。在繁忙的工作之余，承擔蚌埠醫(yī)學院外科護理部分理論授課，受到同學們一致好評，她被評為理論授課先進個人。

由于工作出色，陳同志連年被評為院級先進工作者，考核等次多次為優(yōu)秀，并獲“十佳護士”稱號、“突發(fā)事件中先進個人”、“省優(yōu)質護理服務先進個人”等諸多榮譽稱號?！熬诓痪?，善待生命”是泰興市人民醫(yī)院的院訓，也是她一直恪守的職業(yè)信條，陳xx用實際行動為之做了最好的詮釋?！?/p>

護士服務事跡材料2

我二十余年如一日，愛崗敬業(yè)，辛勤工作，一直服務于兒科臨床護理第一線。

工作中，我能“急病人所急，想病人所想”，竭力為病人解決各種疑難問題，有很強的集體榮譽感和團隊合作精神。遇有危重病人，總是立即趕到醫(yī)院，主動積極參與搶救。開發(fā)區(qū)某化工廠發(fā)生氯氣泄漏事件，部分小學生“氯氣中毒”，多名兒童住院治療，我放棄休息，積極參加患兒的搶救，投入到家長和患兒的心理疏導工作中;同年的4.29歹徒傷害兒童事件，我作為醫(yī)院靜脈治療組成員，擔負全院兒童的疑難靜脈穿刺會診。經(jīng)常作為科內二線班隨時被叫到醫(yī)院協(xié)助同事?lián)尵任Ｖ夭∪耍?jīng)常深更半夜起床至醫(yī)院，本人一向無怨無悔，24小時不關機，隨叫隨到!當然在班期間更是恪盡職守，積極參加重癥病例的搶救工作。如：甲流時期，重癥手足口病流行時期，更是離不了本人的身影，一直都堅守在危重患兒的身邊。作為兒科科內質量控制小組成員，對每次可能發(fā)生的護理安全隱患及醫(yī)療糾紛，防微杜漸并提出持續(xù)改進措施。作為科室的資深老護士，對待每一位患兒家屬都能盡心盡力的做好健康宣教，讓他們正確的認識疾病的預防及康復知識，受到家屬的一致好評!在病區(qū)中擔任總帶教老師，對實習同學及新到崗護士認真對待，仔細講解兒科相關?？萍膊〉闹R，手把手帶教，使她們更快的融入工作及學習中。目前，本人還承擔蚌埠醫(yī)學院本科班《兒科護理學》部分的理論授課及臨床見習工作。

作為一名護士，我每天都以最真誠的微笑、最親切的語言、最體貼的護理、最飽滿的工作熱情來面對病人，用心靈的溝通，在護患之間架起信任的.橋梁。在一次搶救一名多臟器功能衰竭的患兒無效后，剛趕來的孩子父親在不明真相的情況下?lián)]拳相向，致使我的頭部遭受較嚴重傷害。但我仍然堅守工作崗位，對家屬進行仔細的講解和耐心的解釋，最終，我的真誠、負責，贏得了家長的理解和尊重，家長主動賠禮道歉，我也因此獲得醫(yī)院的表彰。

工作之余，本人不斷充電，先后取得護理大專，本科學歷，多年參與中專及本科護理專業(yè)的教學工作，取得較優(yōu)秀成績，先后發(fā)表過《75%酒精濕敷輸液滲漏腫脹的臨床觀察體會》《手足口病的循證護理體會》《小兒霧化吸入治療的臨床觀察體會》《兒科臨床帶教實習護生的體會》等論文。

我的努力，得到了同事的好評和領導的肯定，被評為泰興市“十佳護士”，被評為“優(yōu)質護理服務標兵”。

榮譽面前不驕傲。今后，我將一如既往的用心去服務，用愛去服務，在平凡的崗位上奉獻自己的真誠和愛心。

護士服務事跡材料3

張興美同志是一名普通的護士，一位在平凡的崗位上做出不平凡事情的人。她，以一個普通醫(yī)務工作者的職責和奮斗精神，為病人奉獻出自己全部的愛，創(chuàng)造出護理事業(yè)“愛”的奇跡。她工作兢兢業(yè)業(yè)，刻苦好學，將護理的新知識、新技術、新方法靈活運用于臨床實踐，使患者滿意、家屬滿意，得到了同行們的高度贊譽。她真心護理以身作則誰都知道，護理工作在整個醫(yī)療工作中，既普通，又平凡，但卻十分重要。作為護士，她是用真心、用汗水去認真履行“白衣天使”職責。

參加工作16年，在思想上、行動上與黨中央保持高度一致,始終堅定正確的政治方向，遵紀守法，遵守醫(yī)院及科室的各項規(guī)章制度，團結同事，平等待人。在護理工作中堅持一切以病人為中心，服從領導的安排，認真負責，嚴格要求自己，踏踏實實、兢兢業(yè)業(yè)，工作得到領導、同事和病人的認可，很幸運能被評為優(yōu)秀護士。

護理工作中，負責檢查本病房搶救物品完備、齊全、規(guī)范。以臨床工作為重點，深入病房對科室護理質量進行定期或不定期檢查、督導，及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決，保持護理質量持續(xù)改進。熟練掌握臨床護理技能操作，檢查護理人員認真及時書寫護理文書情況，防范由于護理文件書寫誘發(fā)護理糾紛的發(fā)生等。熱愛自己的專業(yè)，以飽滿的熱情努力學習先進護理技術理念并應用于臨床實踐。不斷總結臨床護理經(jīng)驗，努力提高自身綜合素質及科室各項護理質量。

一、加強護理管理，強化護理水平

加強護理管理隊伍建設，努力提高管理水平，在護理部三極管理體系的基礎上，科室制定護士長-責任組長-責任護士三級質控體系及十三個質控小組，充分發(fā)揮責任組長的主觀能動性，根據(jù)質控計劃每季度安排、月計劃、周重點對科室護理工作進行質控，每月召開護理質控小組會議，對存在問題提出原因分析、整改意見。一年來護理質量明顯提高。

二、繼續(xù)APN護理排班模式，彈性排班

為了提高專業(yè)內涵，把護士還給病人，改變排班模式，實行責任包干制。將病人分為A、B2個大組，每大組分為3個小組。每大組各36張病床，每大組2個高年資護士各管11張病，1個低年資護士各管10張病床。高年資護士管的病人多，要求她們對低年資護士的工作進行檢查、指導；選出責任組長，每班對本班基礎護理工作進行檢查，找出存在問題，進行原因分析，提出改進措施并落實。

三、加強學習、落實護理部及科室培訓計劃，提高護理人員業(yè)務素質。

一是每月組織全科護理人員學習醫(yī)院護理核心制度及科室護理常規(guī)。

二是堅持每日查房制度，做到護理工作問題早發(fā)現(xiàn)，早解決。

三是安排科室?guī)Ы套o士參加由護理部組織的每季度技能培訓，并及時組織科室護理人員學習培訓，進行考試。成績交護理部。

四是每個護士都能熟練掌握常見急救技術，如吸痰技術、心肺腦復蘇術、除顫技術、心電監(jiān)測及血氧飽和監(jiān)測技術等。五是各級護理人員基本按時參加科內、院內的理論學習考試、院感知識考試、技術操作考核。

四、加強科室培訓工作

共參加業(yè)務學習36次，業(yè)務查房12次，疑難病例討論12次，護理會診12次，技能操作考核24次。理論及操作均按規(guī)定培訓及考試，不合格者處罰金并進行補考。

五、規(guī)范護理文書管理

質控小組按各項護理質量考核評分標準依次對護理文件書寫、急救藥品及物品、基礎護理及危重、一級護理、病房管理、消毒隔離、優(yōu)質護理服務、護理安全進行每月各檢查四次，8月之后按護理部修訂護理質量檢查新標準，各組質量檢查體現(xiàn)了月覆蓋，周檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時組織討論，提出整改措施并落實到位，按時檢查整改措施落實情況，并有記錄。

六、注重服務細節(jié)，提高病人滿意度。

堅持以病人為中心，以質量為核心，為病人提供優(yōu)質服務為宗旨，落實護理人員行為規(guī)范，要求護理人員微笑服務，本年度仍有多名護理人員獲得患者及家屬的提名表揚。每月召開公休座談會一次，作本科室常見疾病的知識宣教及入科宣教，收集病人及家屬的寶貴意見，作出整改，針對病人及家屬提出的合理要求給予最大程度的滿足。通過制定健康教育手冊，讓病人熟悉所患疾病的預防、治療、康復、護理及自我保健等知識。

七、規(guī)范病房管理

建立以人為本的住院環(huán)境，病房每日定時通風，消毒，保持病室安靜、整潔、空氣新鮮。對意識障礙病人提供安全有效的防護措施，落實崗位責任制，按分級護理標準護理病人，落實健康教育，加強基礎護理及重危病人的個案護理，滿足病人及家屬的合理需要。

幾次大的突發(fā)性公共衛(wèi)生事件的處置中，她都是隨叫隨到，經(jīng)常放下節(jié)假日休息，不分白天和夜晚的加班加點干工作，勤勤懇懇，任勞任怨。從不計較個人得失，為此，有人說她是“工作狂”，也有人在背后議論她是“傻子”。工作中，“忍饑”、“挨餓”、“憋尿”等是常有之事?！?/p>

護士服務事跡材料4

一雙腳從不停歇，走了多少路無從計算；一雙手洗了又洗，拯救了多少生命無從計算；一張笑臉無數(shù)次的出現(xiàn)，給心靈帶去多少溫暖無從計算這就是天使，從不計算付出，擁有的只是奉獻，這也是我院蘇創(chuàng)文護士20多年來的工作寫照。

記得20多年前，我院蘇創(chuàng)文護士剛從部隊退伍回來，當時一個偶然的機會，他和一個朋友參觀當時的鳳溪醫(yī)院（即現(xiàn)在的我院），剛好看見一個精神病人病情發(fā)作，需要很多醫(yī)護人員協(xié)助才能制止，他當時很同情那精神病人，并受那些醫(yī)護人員的行為深深感動。他從那時開始就立志做一個精神科醫(yī)護人員，去更好的去幫助那些精神病人。此后，雖然他有很多的機會去找一份好工作，但他都拒絕了，并排除家人的阻攔，頂著各方面的壓力和別人的嘲笑，經(jīng)過重重困難，終于在鳳溪醫(yī)院做了一位精神科護士。

參加工作以后，蘇創(chuàng)文才發(fā)現(xiàn)，做一個護士很容易，但做一個合格的護士很難，做一個合格的精神科護士更難。護士不僅要做好護理工作還要管理好工作，不僅要有過硬的基礎知識和專業(yè)知識，還要有豐富的人文、社會、科學知識。由于精神病人的知識層次不同，社會地位不同，精神病的病態(tài)觀念不同，因此與他們的交流方法也不同。要想管理好精神病人，讓精神病人能配合醫(yī)護工作，除了用藥控制病情外，還要與精神病人建立良好的言語溝通及過硬的技術和豐富的知識征服他們，以便更好的服務于他們。多年來，他自覺參加各方面的學習，努力提高自己的綜合素質和道德修養(yǎng)。

他常常面帶微笑出現(xiàn)在病人面前，給病人一種溫馨、友善的感覺，還對病人細心呵護，關心病人及其家屬，不知得到病人及家屬多少次贊揚，同時，他不畏艱辛和困難，忘我地工作；，在最危急的時候，他往往走在最前面，讓自己承擔所有的危險。20多年來，為工作，他面曾臨過無數(shù)次危險，一幕幕動人心弦的事跡目前還深深的刻在與他一起工作過的同事心里。記得2003年，有一位精神病人出現(xiàn)違拗行為，數(shù)天都不肯進食及洗澡，蘇創(chuàng)文護士不嫌棄病人臟，幫那位精神病人理發(fā)及洗澡，還耐心的勸導那病人吃飯，并細心地用勺子喂他吃飯；還記得在2005年8月的一天，醫(yī)院剛住院一位躁狂病人突然狂性大發(fā)，用拆下來的床板撞鐵門，甚至攻擊其他病友。當時情況特別危急，蘇創(chuàng)文同事不顧危險，首先沖入病房，用自己的手臂擋住打來的床板，并迅速將病人制止該沖動病人，當他把病人制止后才發(fā)現(xiàn)自己的手臂腫了一大片，當別人問他為什么這么急沖進去時，他就笑笑說：我當時只是想到防止他傷害到其他病人，其他就沒有多想了。這樣的事跡常常在蘇創(chuàng)文護士身邊出現(xiàn)。

蘇創(chuàng)文護士就是這一種人，他往往替病人想的多，為自己想的少，當有危及到病人及他人的時候，他往往身先士卒，走在危險的最前面。雖然在他的生命中不曾有鮮花和掌聲，不曾有驚天動地的偉業(yè)，更不會有名垂青使的壯舉，但在他的生命中有一個不倒的信念：拯救在痛苦中的人，給他們帶去健康，帶去快樂！

這就是天使情懷。

護士服務事跡材料5

愛，首先意味著奉獻，意味著把自己心靈的力量獻給所愛的人，為所愛的人創(chuàng)造幸福?！K霍姆林斯基

有這樣一位護士，她沒有學富五車的才華，但她用最美的青春書寫著生命的感動；她沒有風華絕代的容顏，但她用最樸素的笑容為患者增添抵抗病魔的勇氣；她也沒有一舉成名的偉大事跡，但她用最真摯的愛心為患者拂去滿身的傷痛……她，就是紅十字博愛醫(yī)院八病區(qū)護士夏媛媛。

一、付出，不停歇的堅守

2004年，夏媛媛畢業(yè)正式成為了一名外科護士，從參加工作到現(xiàn)在，因為工作的需要，她很少有時間能和家人、朋友一起吃頓飯，更別說相約出去游玩，甚至是在中國傳統(tǒng)節(jié)日最隆重的春節(jié)，她都不能跟家人待在一起，十多年來從未在家里過一個年。相聚、團圓總是美好的，總是令人心生向往的，夏媛媛說，“雖然每年大年三十的晚上看到別人的團聚，聽到別人的歡聲笑語，想起家里人此時此刻都聚在一起看春晚卻唯獨少了我，內心也會不平靜，也會有些許抱怨，但只要想起南丁格爾舍己救人的奉獻精神，想到護士這個崗位的特殊性，看到病床上痛苦呻吟需要幫助的患者，我知道我的患者比我的家人更需要我，自己的這點付出又算得了什么，所有的不良情緒頃刻間都會隨之化解，轉化成對護士這份工作的尊重、堅守與熱愛?！?/p>

二、用心，才能感動患者

一次，科室收治了一位36歲的直腸癌晚期的女性患者，患者家屬雖然沒有告知患者本人實際情況，但她對自己的病情其實很清楚?；颊咦≡汉?，情緒十分不穩(wěn)定，不搭理任何人，和她家人說話也是極其暴躁，夏媛媛每天都在患者的病房里給她擦身、拍背、換衣服、剪指甲、洗頭發(fā)，開始一兩天患者對夏媛媛的付出并不領情，排斥、不搭理夏媛媛，治療的時候也不配合，但夏媛媛并不介意，她知道患者此時的內心比任何人、任何時候都要脆弱，能做的只能給予她關心和無微不至的呵護。有一天，患者覺得喉嚨里有痰液咳不出，因為腹部有傷口，又不敢用力的咳，夏媛媛巡視病房的時候發(fā)現(xiàn)了這一情況，主動與她交流，也許是誠意打動了患者，她答應配合，夏媛媛邊用雙手固定住她腹部的傷口邊指導她，她用力的咳出了粘稠的痰液，夏媛媛不嫌臟認真為她清理干凈后，女患者終于被她的真誠所打動，微笑著對夏媛媛說，“小姑娘，請原諒我之前的態(tài)度，對不起！”

自此以后，夏媛媛為她做任何的治療和護理工作都非常順利，正因為夏媛媛沒有選擇逃避和放棄，毅然堅持為患者提供優(yōu)質的服務，患者才接納了夏媛媛，夏媛媛說，“她是我的病人，是需要我關心和幫助的人。她后來經(jīng)常拉著我的手，雖然話不多，但是從她的眼神中我看到了對我的信任和依賴，那一刻，我忽然明白只有真正用心對待患者，才能感動患者，才能把患者變成自己的朋友，消除患者心中的抵觸心理，更好地配合治療。”雖然患者最終沒有創(chuàng)造奇跡，但在她彌留之際拉著夏媛媛的手說，“謝謝你，謝謝你這些日子的陪伴，謝謝你在我最孤單絕望的時候給我溫暖”?！澳且豢涛伊鳒I了，我看到是她對生命渴求和向往的眼神，從那時起，我更加理解了一名護理工作人員身上所肩負的責任與意義?！?/p>

三、行動，是最好的模范

由于成績出色，夏媛媛已經(jīng)成長為一名外科護士長，但她并沒有對臟活、累活進行“遙控指揮”，而是身體力行，為年輕的護士做出表率。有一次，科室收治了一名老年癡呆、股骨頸骨折的老奶奶，大小便基本不能自理，陪護她的老伴渾身散發(fā)出一股很濃的異味，不少年輕的護士都遠遠避開，不愿接近，做為護士長，夏媛媛并沒有直接批評她們，而是用實際行動教她們怎么做才是這份職業(yè)應盡的責任。夏媛媛每2小時為老奶奶翻身，在老人每次大小便后，給老人家擦洗，每天給老人家擦澡，定期為老人剪指甲、洗頭發(fā)。行動的力量是最強大的，其他護士也逐漸被夏媛媛帶動，自覺加入到護理工作中來，“雖然老人家不能夠正常的和我們溝通，但是我知道，我們可以讓她在住院期間過的舒適些，這就夠了?！痹诶先思铱祻统鲈簳r，老人的家屬寫了一封很長的感謝信，粘貼在醫(yī)院的大門口，專門感謝夏媛媛無私的奉獻。

對于護士來說，患者就是家人，是時刻都需要去愛的人。不求回報，真心付出，無私奉獻，像南丁格爾一樣，在平凡的崗位上從事著神圣的工作，是每一位護士無盡的榮譽，更是無法逃避的職責與擔當！

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