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杭州公交公司電話客服（杭州公交公司電話客服熱線）

發(fā)布時(shí)間：2023-04-17 21:28:20 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 64

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于杭州公交公司電話客服的問題，以下是小編對(duì)此問題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

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本文目錄:

1、杭州下沙公交公司電話是多少
2、杭州公交車不按時(shí)發(fā)車怎么投訴
3、誰(shuí)知道杭州995公交的熱線電話，就是10月23號(hào)增加的那趟從下沙到錢江3、4橋看煙花的公交車。
4、杭州公交丟東西打什么電話?

杭州公交公司電話客服（杭州公交公司電話客服熱線）

一、杭州下沙公交公司電話是多少

杭州下沙公交公司電話0571-5660 5660

二、杭州公交車不按時(shí)發(fā)車怎么投訴

投訴公交車不準(zhǔn)時(shí)的辦法有：

1、最快而且是最準(zhǔn)確的投訴某公交線路的方法是直接撥打車上貼著公交投訴電話；

2、可以撥打96166熱線，96166整合了公交、地鐵、一卡通、高速公路、長(zhǎng)途客運(yùn)等5大交通行業(yè)、20類交通信息的交通服務(wù)熱線；

3、可以撥打12319投訴，12319是城建服務(wù)熱線，是國(guó)家建設(shè)部和信息產(chǎn)業(yè)部確定的全國(guó)建設(shè)行業(yè)公益服務(wù)專用電話號(hào)碼，涵蓋公交、供水、燃?xì)?、供熱、建筑市?chǎng)等各個(gè)方面。

法律依據(jù)

《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》

第三十七條消費(fèi)者協(xié)會(huì)履行下列公益性職責(zé)：

（一）向消費(fèi)者提供消費(fèi)信息和咨詢服務(wù)，提高消費(fèi)者維護(hù)自身合法權(quán)益的能力，引導(dǎo)文明、健康、節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境的消費(fèi)方式；

（二）參與制定有關(guān)消費(fèi)者權(quán)益的法律、法規(guī)、規(guī)章和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)；

（三）參與有關(guān)行政部門對(duì)商品和服務(wù)的監(jiān)督、檢查；

（四）就有關(guān)消費(fèi)者合法權(quán)益的問題，向有關(guān)部門反映、查詢，提出建議；

（五）受理消費(fèi)者的投訴，并對(duì)投訴事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查、調(diào)解；

（六）投訴事項(xiàng)涉及商品和服務(wù)質(zhì)量問題的，可以委托具備資格的鑒定人鑒定，鑒定人應(yīng)當(dāng)告知鑒定意見；

（七）就損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為，支持受損害的消費(fèi)者提起訴訟或者依照本法提起訴訟；

（八）對(duì)損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為，通過(guò)大眾傳播媒介予以揭露、批評(píng)。

各級(jí)人民政府對(duì)消費(fèi)者協(xié)會(huì)履行職責(zé)應(yīng)當(dāng)予以必要的經(jīng)費(fèi)等支持。消費(fèi)者協(xié)會(huì)應(yīng)當(dāng)認(rèn)真履行保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的職責(zé)，聽取消費(fèi)者的意見和建議，接受社會(huì)監(jiān)督。依法成立的其他消費(fèi)者組織依照法律、法規(guī)及其章程的規(guī)定，開展保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的活動(dòng)。

三、誰(shuí)知道杭州995公交的熱線電話，就是10月23號(hào)增加的那趟從下沙到錢江3、4橋看煙花的公交車。

995是特色線：專門為杭州市有重大的節(jié)慶日，開通的專線車，屬于杭州市公共交通總公司管理的，公交服務(wù)熱線:85191122。

杭州公交85191122服務(wù)熱線，是杭州市公共交通總公司受理和處理各類意見建議，提供導(dǎo)乘和服務(wù)咨詢，幫助尋找失物等而設(shè)置的服務(wù)機(jī)構(gòu)，是公交聯(lián)系社會(huì)和乘客的橋梁，它的主要職能：

1、問詢：提供公交政策、IC卡發(fā)售、線路走向、線路調(diào)整與新辟等全方位信息。

2、導(dǎo)乘：提供乘客出行的公交乘坐及換乘方式。

3、尋物：幫助乘客尋找乘車時(shí)遺忘的物品。

4、投訴：受理乘客對(duì)公交營(yíng)運(yùn)（安全、服務(wù)、衛(wèi)生等）方面的意見

5、溝通：了解乘客的建議和需求。

四、杭州公交丟東西打什么電話?

杭州公交丟東西的話，保存你的坐車記錄，打公交公司的電話，看有沒有人撿到，如果沒有可以去公交派出所查監(jiān)控。

以上就是關(guān)于杭州公交公司電話客服相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。