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電商運(yùn)營(yíng)合作協(xié)議(電商運(yùn)營(yíng)合作協(xié)議模板)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于電商運(yùn)營(yíng)合作協(xié)議的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。
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本文目錄:
一、電商運(yùn)營(yíng)2022年終總結(jié)模板合集6篇
日復(fù)一日,年復(fù)一年,一年的工作即將告一段落了。我們需要用電商運(yùn)營(yíng)年度工作總結(jié)和過(guò)去一年友好告別,看看工作中還有哪些可以改善可以提高的。電商運(yùn)營(yíng)工作總結(jié)究竟要怎么才合適呢?下面是的我?guī)痛蠹椅业摹半娚踢\(yùn)營(yíng)2022年終總結(jié)模板合集6篇”,歡迎大家與身邊的朋友分享吧!
電商運(yùn)營(yíng)2022年終總結(jié)模板合集6篇(篇一)
時(shí)光飛逝,伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏,20xx年就這樣快接近尾聲,雖然我來(lái)公司時(shí)間還不太長(zhǎng),但是時(shí)間的腳步依然沒(méi)有放慢它前行的腳步,經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的工作,有很多所感所悟,現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:
一、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),作好本職工作
學(xué)習(xí)是一輩子的事情,我學(xué)的是電子商務(wù)專業(yè),對(duì)工程資料方面幾乎是零的開(kāi)始,所以初期就很盲目,給自己的崗位學(xué)習(xí)造成了極大的阻礙,后來(lái)經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事的及時(shí)引導(dǎo),加上自我深入的感性認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí),逐漸的對(duì)工作性質(zhì)和工作內(nèi)容有了良好的適應(yīng),萬(wàn)事開(kāi)頭難,有了一個(gè)好的開(kāi)始,我相信以后的工作會(huì)進(jìn)行的很順利,自己的進(jìn)步會(huì)很明顯。
二、理論聯(lián)系實(shí)際,在實(shí)踐中成長(zhǎng)
無(wú)論我們的理論知識(shí)多么豐富,最后都是要回歸到實(shí)踐中來(lái),因?yàn)楣ぷ鞅旧砭褪菍?shí)踐性的。
在以前談到理論聯(lián)系實(shí)際,就會(huì)潛意識(shí)的理解為把書面的理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為被動(dòng)的動(dòng)作行為。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn),以前的想法都是片面的或形而上學(xué)的,因?yàn)橐郧八伎紗?wèn)題都是基于完全的理論之上,沒(méi)有真正觸碰到實(shí)踐的東西,才會(huì)導(dǎo)致理解結(jié)果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實(shí)際的工作,并在工作中去處理以一些問(wèn)題,才發(fā)現(xiàn)理論和實(shí)際其實(shí)是相輔相成的,理論聯(lián)系實(shí)際本事是應(yīng)該具備主觀能動(dòng)性的,理論和實(shí)踐又是一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間的`互相轉(zhuǎn)化的過(guò)程。我們的實(shí)踐需要以理論作為基石,然后在理論基礎(chǔ)上去探索和實(shí)施;而我們?cè)趯?shí)踐過(guò)程中又不斷的進(jìn)行總結(jié)和思考,為自己的理論知識(shí)補(bǔ)充鮮活的營(yíng)養(yǎng)。理論和實(shí)踐又是一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間的互相轉(zhuǎn)化的過(guò)程。
冰凍三尺,非一日之寒。經(jīng)過(guò)實(shí)踐的積累,自己在工作的各方面都有了明顯的進(jìn)步,每次遇到困難時(shí),我就虛心系向別人請(qǐng)教,事后自己又歸納總結(jié),不斷的改進(jìn)自己的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會(huì)在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
三、加強(qiáng)思想文化建設(shè),提升綜合素質(zhì)
我作為公司的一名新人,也將是未來(lái)的新生力量,深感肩上的責(zé)任重大。公司的領(lǐng)導(dǎo)也時(shí)常教導(dǎo)我們要多學(xué)習(xí)各種知識(shí),多參加各種活動(dòng),鍛煉自己多方面的能力,以提高自身的素質(zhì)層次。
我平時(shí)也保持著讀書的習(xí)慣,讀中國(guó)古典的名著和現(xiàn)當(dāng)代的一些勵(lì)志的書籍,書籍是人類進(jìn)步的階梯,我從書中得到了太多太多的東西,自身的進(jìn)步和充實(shí)有書籍的很大功勞。
經(jīng)過(guò)了這一階段的工作和學(xué)習(xí),感觸很多,收獲也很多,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在今后的時(shí)間里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),也為個(gè)人的提高創(chuàng)造更多的空間。
電商運(yùn)營(yíng)2022年終總結(jié)模板合集6篇(篇二)
我于20xx年xx月xx日加入公司,入職為一名電商運(yùn)營(yíng)專員,到今天終于完成了公司的考核,可以轉(zhuǎn)正了?;仡櫾谠囉闷诶锩娴倪@兩個(gè)半月的時(shí)間,自己努力學(xué)習(xí),認(rèn)真完成公司交代給我的工作任務(wù),并且嚴(yán)格按照公司的規(guī)章來(lái)約束自己,所以雖然在剛剛進(jìn)入崗位的時(shí)候出現(xiàn)了一些錯(cuò)誤之外,后面都沒(méi)有犯過(guò)任何的錯(cuò)誤,得到了領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng)。雖然我知道我就轉(zhuǎn)正了,但是我心里清楚我離一名合格的運(yùn)營(yíng)專員還有相當(dāng)大的一段路需要走,所以我要在這類總結(jié)下我這短時(shí)間的得與失,從而幫助自己在后面的工作中進(jìn)步。
一、思想上面
這是我進(jìn)入一個(gè)新的工作環(huán)境,里面的工作要求和工作制度跟我之前的工作環(huán)境有很大的不同,我在經(jīng)過(guò)最初的的適應(yīng)期之后,就加快了自己對(duì)新公司的制度學(xué)習(xí),我知道一個(gè)員工要想在公司有大的進(jìn)步并且表現(xiàn)優(yōu)秀,最基本的前提就是不能夠出現(xiàn)任何的錯(cuò)誤,所以我嚴(yán)格用公司的要求來(lái)約束一季的行為,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),不敢走一絲一毫的松懈的時(shí)候。我還積極向公司的優(yōu)秀同時(shí)學(xué)習(xí),像他們的優(yōu)秀工作作風(fēng)看齊,我知道一個(gè)好的榜樣是能夠不僅自己的學(xué)習(xí)和改進(jìn)的。
二、工作上面
作為一名電商運(yùn)營(yíng)專員,我的工作就是需要在各大新媒體平臺(tái)發(fā)布我們公司的廣告視頻,從而吸引來(lái)客戶,然后我就要將這些客戶推薦到銷售部門那邊,只有銷售那邊將這個(gè)準(zhǔn)客戶轉(zhuǎn)化為正式客戶了,才算我的一個(gè)業(yè)績(jī)。所以我做視頻就必須要有更大的吸引力,所以在工作上面我經(jīng)常向同事們請(qǐng)教他們的視頻制作思路,并且在網(wǎng)上加強(qiáng)學(xué)習(xí)視頻制作的方法。我們做視頻肯定是無(wú)法避免要用到各種素材的,為了防止自己給空氣帶來(lái)侵權(quán)的風(fēng)險(xiǎn),所以在空閑的時(shí)間我都是在自己做素材,盡可能地避免用網(wǎng)絡(luò)上的素材。雖然現(xiàn)在自己積累了許多的素材沒(méi)有用過(guò),但是我還是在堅(jiān)持著,因?yàn)椴恢滥囊惶爝@些就有用到的時(shí)候了,自己提前準(zhǔn)備哦肯定要比到時(shí)候加工要好一點(diǎn)。
三、人際交往方面
我們電商運(yùn)營(yíng)專員并不是只要你埋頭做視頻就行的,還需要將自己的制作思路跟大家分享,得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的同意后才開(kāi)始做的,不然自己辛辛苦苦做好了卻不能夠通過(guò)審核或者不符合公司的產(chǎn)品需求那就相當(dāng)于白做了,所以我們做每一個(gè)視頻之前都是要討論的,這種工作需要讓我在極短的時(shí)間內(nèi)就跟大家混熟了臉,并且跟大家保持了密切的聯(lián)系,這樣子就讓我更好地融入到了這個(gè)團(tuán)隊(duì)中去,自己為人處世的能力也得到了鍛煉。
電商運(yùn)營(yíng)2022年終總結(jié)模板合集6篇(篇三)
電商扶貧是國(guó)家“精準(zhǔn)扶貧”十大工程之一,為深入貫徹落實(shí)省、市、縣《關(guān)于深入推進(jìn)精準(zhǔn)扶貧工作的實(shí)施意見(jiàn)》,加快電子商務(wù)扶貧步伐,探索精準(zhǔn)扶貧新路徑新模式,結(jié)合我局實(shí)際情況,現(xiàn)將電子商務(wù)扶貧工作情況總結(jié)如下:
一、積極推進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展情況
(一)電商扶貧指標(biāo)情況
培訓(xùn)電商人員數(shù)量2300人;電商服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量:縣級(jí)服務(wù)中心5個(gè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)站26個(gè)、村級(jí)服務(wù)點(diǎn)1166個(gè)、其中貧困村點(diǎn)11個(gè);村級(jí)服務(wù)點(diǎn)建設(shè)主體:京東集團(tuán)300個(gè),郵政系統(tǒng)709個(gè),樂(lè)村淘116個(gè),愛(ài)心淘41個(gè);效益指標(biāo):電商村數(shù)量:12個(gè),網(wǎng)店數(shù)量:9500個(gè),網(wǎng)店銷售額:32500萬(wàn)元,帶動(dòng)貧困村20個(gè),帶動(dòng)貧困戶:900個(gè),貧困戶平均增收:3600元。
(二)電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)孵化
縣著力把電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園打造成“電商促進(jìn)創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)”的新型創(chuàng)業(yè)孵化基地,在房租、資金扶持等方面出臺(tái)了一系列零負(fù)擔(dān)經(jīng)營(yíng)政策,吸引更多的群眾了解電商、參與電商、發(fā)展電商。
同時(shí),縣委、縣政府著力完善縣鄉(xiāng)村三級(jí)電商服務(wù)體系,電商扶貧綜合服務(wù)中心、電商扶貧示范網(wǎng)店相繼投入運(yùn)營(yíng),水落坡鎮(zhèn)民俗文化電子商務(wù)示范園成立于2010年2月,規(guī)劃占地4680畝,總投資17.5億元,已完成投資7.2億元,現(xiàn)有規(guī)模企業(yè)8家、商戶216家,古玩收藏店648家,全鎮(zhèn)活躍微商達(dá)2800余人,以B2C(商對(duì)客)模式運(yùn)營(yíng)模式為主。微商古玩交易微信群400余個(gè),定時(shí)發(fā)布各類古玩產(chǎn)品,實(shí)時(shí)交流中意產(chǎn)品,方便交易?,F(xiàn)如今園區(qū)每天交易額達(dá)120多萬(wàn)元以上,市場(chǎng)旺季月銷售額可達(dá)6000多萬(wàn)元。
街道辦事處依托電子商務(wù)發(fā)展起來(lái)的“知同百貨九塊九”商品批發(fā)市場(chǎng),帶動(dòng)就業(yè)達(dá)2萬(wàn)余人,貧困人口2000余人,今年截至到現(xiàn)在銷售額1000萬(wàn)元,“互聯(lián)網(wǎng)+小商品”成就了一個(gè)脫貧致富的大產(chǎn)業(yè)。
鎮(zhèn)村農(nóng)客來(lái)電子商務(wù)平臺(tái)已經(jīng)形成了自己完善的運(yùn)營(yíng)體系,微信公眾平臺(tái)累計(jì)銷售5000余件商品,銷售額突破十萬(wàn)元,所售商品深受廣大群眾歡迎;與此同時(shí),本地的特產(chǎn)細(xì)毛山藥、傳統(tǒng)小磨香油、毛絨玩具、手工布鞋等通過(guò)農(nóng)客來(lái)電商平臺(tái)開(kāi)始銷往全國(guó)各地?,F(xiàn)在電商平臺(tái)的基礎(chǔ)之上增加了便民服務(wù)中心,與農(nóng)村信用社、電信公司、供電公司等合作,讓村民就近就可以辦理存、取款業(yè)務(wù)、電費(fèi)繳納、通信費(fèi)用繳納等業(yè)務(wù)。
智慧民生服務(wù)平臺(tái)是我縣一家綜合民生服務(wù)類平臺(tái),通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)打造線上各種服務(wù)項(xiàng)目,包括各類政策信息發(fā)布、農(nóng)業(yè)技術(shù)指導(dǎo)、生活超市及農(nóng)資商城等,將農(nóng)資、農(nóng)具、生活用品帶進(jìn)村,農(nóng)產(chǎn)品收進(jìn)城,促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品的流通和資源優(yōu)化配置,自九月份運(yùn)用以來(lái)開(kāi)局良好,意向入駐商家已有十余家,線上營(yíng)業(yè)額達(dá)30余萬(wàn)元,僅潤(rùn)豐公司一家就實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入近25萬(wàn)元,約占智慧商城銷售總額的80%,目前我縣已組織了兩期智慧商城電商服務(wù)站站長(zhǎng)培訓(xùn)班。
(三)農(nóng)村淘寶推進(jìn)情況
以國(guó)家實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)”戰(zhàn)略為契機(jī),把發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)作為商務(wù)部門實(shí)施精準(zhǔn)扶貧、促進(jìn)貧困地區(qū)群眾脫貧致富的重要路徑來(lái)抓,3月份縣政府與阿里巴巴簽訂了縣阿里巴巴農(nóng)村電子商務(wù)合作協(xié)議,現(xiàn)因阿里大區(qū)經(jīng)理人選未定,沒(méi)有專門的人后續(xù)跟進(jìn),所以此項(xiàng)工作暫時(shí)還沒(méi)有進(jìn)展。
(四)開(kāi)展電商扶貧培訓(xùn)
今年為推動(dòng)“電商+精準(zhǔn)扶貧”,促進(jìn)我縣農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展,幫助貧困群眾應(yīng)用電子商務(wù)發(fā)展經(jīng)濟(jì),實(shí)現(xiàn)脫貧致富,我們縣6月6日-6月12日分別在電商產(chǎn)業(yè)園和婦女創(chuàng)業(yè)中心分別舉辦了第一期初級(jí)和第二期中級(jí)電商扶貧培訓(xùn),8月1日和8月8日在電商產(chǎn)業(yè)園分別舉辦了第三期高級(jí)、第四期綜合電商扶貧培訓(xùn)班,培訓(xùn)時(shí)間共22天,培訓(xùn)人數(shù)80人。
(五)村級(jí)服務(wù)站點(diǎn)覆蓋情況和物流配送情況
京東現(xiàn)有300個(gè)聯(lián)絡(luò)員,推廣員可以幫助村民進(jìn)行代購(gòu),減少村民買到假貨的風(fēng)險(xiǎn)。目前主要推廣新通路業(yè)務(wù),讓超市進(jìn)到物美價(jià)廉的商品,現(xiàn)有100多家超市從京東進(jìn)行進(jìn)貨,從京東進(jìn)貨并能代理快遞等其他多種業(yè)務(wù),計(jì)劃每個(gè)村都開(kāi)通新通路業(yè)務(wù),讓每個(gè)村都能買到物美價(jià)廉的產(chǎn)品;京東服務(wù)店開(kāi)辟新合作模式實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型,同實(shí)體零售店合作建成京東便利店,目我縣報(bào)名8家,通過(guò)2家,這2家正在準(zhǔn)備門頭懸掛和店面裝修,京東物流配送方面能做到縣全覆蓋,每個(gè)村民都可以享受送貨上門的服務(wù)。
郵政公司截止到目前共計(jì)建設(shè)“買賣惠”商家600家及便民服務(wù)站平臺(tái)709家,8月份到9月份,郵政利用電商平臺(tái)幫助銷售鴨梨1500余斤,全力推動(dòng)縣域農(nóng)村電商發(fā)展。
二、下一步開(kāi)展電商扶貧工作打算
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。一是積極學(xué)取外地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)赴外取經(jīng)和邀請(qǐng)電商專家開(kāi)展講習(xí)班等方式,指導(dǎo)我們開(kāi)拓思路,尋找合適發(fā)展路徑。二是切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念。電子商務(wù)是新生事物,我們可以盤點(diǎn)自身資源優(yōu)勢(shì)、創(chuàng)新發(fā)展模式,走出一條具有自身特色的新路子。從典型引路入手,通過(guò)以點(diǎn)。
(二)加強(qiáng)政府引導(dǎo),加大政策扶持。建議政府將發(fā)展電子商務(wù)納入縣域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展總體規(guī)劃,加大對(duì)電子商務(wù)的扶持力度。
(三)搞好配套服務(wù),增加基礎(chǔ)設(shè)施。擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)覆蓋面。農(nóng)村開(kāi)網(wǎng)店,網(wǎng)絡(luò)是前提。建議政府與通信企業(yè)合作,支持網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商加快農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)建設(shè)步伐,推動(dòng)電子商務(wù)向農(nóng)村覆蓋。
(四)加大宣傳和培訓(xùn)力度,營(yíng)造電子商務(wù)發(fā)展氛圍。一是利用傳統(tǒng)媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體等形式,特別是微信等新興媒體宣傳電子商務(wù)知識(shí),提高電子商務(wù)意識(shí),灌輸電子商務(wù)理念,在全縣掀起學(xué)習(xí)電子商務(wù)熱潮。要求各單位、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部職工,特別是領(lǐng)導(dǎo)干部不但要知道電子商務(wù),更要通曉電子商務(wù),參與電子商務(wù),幫助群眾推銷當(dāng)?shù)赝撂禺a(chǎn)品。
電商運(yùn)營(yíng)2022年終總結(jié)模板合集6篇(篇四)
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間。x年已悄然結(jié)束了,在這一年的時(shí)間里,通過(guò)對(duì)電子務(wù)的認(rèn)識(shí),結(jié)合工作實(shí)際,對(duì)工作做如下總結(jié):
一、存在的不足
1、工作的條理性不夠清晰,每天上班都沒(méi)有一定的安排,看到缺乏哪種能力就學(xué)習(xí)哪種,目前,一邊推廣,一邊做客服,一邊寫寫文章,一邊作作圖弄弄網(wǎng)站,沒(méi)有詳實(shí)而主次的計(jì)劃,但至少還是知道哪方面需要立刻完成,哪方面需要緩期完成,做多了就慢慢地有所體會(huì),慢慢地加大進(jìn)步,也希望在明年會(huì)得到更好的優(yōu)化空間。
2、在工作期間,對(duì)工作認(rèn)識(shí)不夠,特別是剛來(lái)的時(shí)候,完全缺乏主動(dòng)能力,對(duì)鞋業(yè)行情缺乏了解和分析,再一個(gè)就是對(duì)工作的定位不足,邏輯能力欠缺。
3、缺乏工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)于電子商務(wù)這塊,以前的我真的一點(diǎn)也不懂,也就是劉總的栽培和認(rèn)可,讓我學(xué)會(huì)了很多,雖然在整個(gè)過(guò)程中遇到了許多問(wèn)題,不知道怎么推廣,怎么去優(yōu)化關(guān)鏈字,但利用身邊資源和網(wǎng)絡(luò)課程的同時(shí),知道推廣是一件長(zhǎng)久的堅(jiān)持做才能達(dá)到效果的事,貴在堅(jiān)持。
4、為什么我們的商品沒(méi)有形成銷售:因?yàn)榱鞒痰膯?wèn)題不知道如何下手的情況有點(diǎn)多,包括錯(cuò)誤與缺漏,還有當(dāng)時(shí)的設(shè)計(jì),考慮不到位,不知道開(kāi)淘寶店還是淘寶商城,現(xiàn)在選擇了開(kāi)淘寶店,對(duì)我來(lái)說(shuō)是一件好事也是一件煩事,開(kāi)淘寶店的目的是為了以后開(kāi)商城打個(gè)基礎(chǔ),但憑現(xiàn)在的控制力度顯然是不夠的,現(xiàn)在的工作距離不夠精細(xì)化。
5、在阿里巴巴上,工作缺乏一個(gè)隨時(shí)反省隨時(shí)更新修改的過(guò)程,雖然工作回頭看,但是缺少規(guī)律性,比如:在阿里巴巴上,很多功能都有修改更新的內(nèi)容,就可以直接推廣,以前卻什么也不知道,只有發(fā)現(xiàn),才能實(shí)現(xiàn)精細(xì)化。
總之,用一段話概括:工作條理不夠清晰;對(duì)流程不夠熟悉;工作不夠精細(xì)化;工作方式不夠靈活;缺乏工作經(jīng)驗(yàn);缺乏平時(shí)工作的知識(shí)總結(jié)
二、今年公司要開(kāi)拓大領(lǐng)域
鞋子要形成大規(guī)模銷售,今年貨也會(huì)很多,工作壓力會(huì)比較大,要吃苦耐勞,勤勤墾墾,踏踏實(shí)實(shí)做好每一項(xiàng)工作,處理好每一個(gè)細(xì)節(jié),努力提高自己的專業(yè)技能,盡快的得到進(jìn)步。
以下是我今年提高地方:要提高工作的主動(dòng)性;工作要注重結(jié)果;今年工作要定目標(biāo),一切圍繞著目標(biāo)來(lái)完成;把握一切學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),平時(shí)要做總結(jié);多看,多學(xué)習(xí),多做
三、x年的工作目標(biāo)
今年我們要定一個(gè)鞋子銷售的目標(biāo),淘寶上達(dá)到一個(gè)冠,年銷售也就是xx件貨,人件利潤(rùn)x元,年收入x萬(wàn),但必需得開(kāi)商城,而且至少兩個(gè)淘寶店,還要有專業(yè)的設(shè)計(jì)人才,在成本方面,一定要達(dá)到月銷售量,可免房租,盡可以有是在兩個(gè)月內(nèi)實(shí)現(xiàn),(月銷售額達(dá)到xx件)這是我對(duì)今年公司的動(dòng)營(yíng)目標(biāo),雖然做起來(lái)壓力大,但有壓力才有動(dòng)力,只有朝著這個(gè)目標(biāo)走,有信念就一定會(huì)實(shí)現(xiàn),我們一定能做好的,也一定會(huì)做到。
電商運(yùn)營(yíng)2022年終總結(jié)模板合集6篇(篇五)
回望過(guò)去,時(shí)光飛逝,彈指之間,20xx年已接近尾聲,回睨過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁升起感慨萬(wàn)千……時(shí)間如梭,又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎。
作為醫(yī)療行業(yè),銷售額是公司的關(guān)鍵之一,醫(yī)療的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在這幾年處于火熱狀態(tài),加上很多網(wǎng)民是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)了解疾病知識(shí),想要占領(lǐng)醫(yī)療市場(chǎng)份額,在于良好的營(yíng)銷模式。回顧即將過(guò)去的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)全力協(xié)助下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞公司提出各個(gè)目標(biāo)展開(kāi)工作,緊跟項(xiàng)目組各項(xiàng)工作部署。在網(wǎng)絡(luò)推廣方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。
收藏昨天,把握今日,工作的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn),但我們卻必須面對(duì)現(xiàn)實(shí),不僅僅要能做的到工作及時(shí)做好,要落實(shí)到位,還要能在回過(guò)頭的時(shí)候,對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行反思,不斷地對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,從怎樣引入有效流量,如何提高轉(zhuǎn)化率,盡量使整個(gè)項(xiàng)目組的各個(gè)工作程序化、規(guī)范化、系統(tǒng)化、條理化!從而在百尺桿頭,更進(jìn)一步,達(dá)到新層次,進(jìn)入新境界,只有不斷地對(duì)自己進(jìn)行反思,這樣的開(kāi)創(chuàng)新篇章為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn),必將有利于自己更好的前行。
回首過(guò)去,是為了更好地面向未來(lái)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié):
1、我們正生活在電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。
電子商務(wù)在新世紀(jì)里為我們提供良好的服務(wù),如今已滲透到生活中的各個(gè)細(xì)節(jié),每個(gè)人既是享受服務(wù)的“客戶”,又是為“客戶”提供服務(wù)的個(gè)體。正因如此,我們的工作也應(yīng)該更完善以為服務(wù)顧客為中心,來(lái)為顧客提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。實(shí)實(shí)在在做人做事,是我們秉承的理念,盡我們的全力去滿足每一個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié)的要求,給我們一個(gè)機(jī)會(huì)還公司一份滿意!我們會(huì)一如既往,無(wú)微不至地做的更多更好。
2、能嚴(yán)格執(zhí)行公司網(wǎng)絡(luò)部門制度。
今年的電子商務(wù)的比較火熱的時(shí)代,各個(gè)行業(yè)想在電商市場(chǎng)大撈一把,作為醫(yī)療行業(yè)的電商人員,網(wǎng)絡(luò)推廣作為企業(yè)網(wǎng)站宣傳的先鋒,不斷地關(guān)注搜索引擎的變化,不斷地調(diào)整策略,以適應(yīng)搜索引擎市場(chǎng)的變化,與同部門其他人員同舟共濟(jì),為整個(gè)項(xiàng)目組的.月目標(biāo)不斷努力。
3、站內(nèi)優(yōu)化。
自從搜索引擎變化之后,項(xiàng)目組幾個(gè)站被降權(quán)之后,開(kāi)始著手開(kāi)始做新站,新站在上線之前,進(jìn)行關(guān)鍵詞的選擇和網(wǎng)站框架的選擇,在這種過(guò)程,網(wǎng)站的排名不斷地的波動(dòng),所以不斷地加強(qiáng)站內(nèi)優(yōu)化小細(xì)節(jié)的維護(hù)。
4、站外推廣。
站外推廣是作為網(wǎng)站與外界進(jìn)行交流的窗口之一,去年的下半年,整個(gè)外推市場(chǎng)就開(kāi)始緊縮,此時(shí)就開(kāi)始找平臺(tái),比如最近的新聞源、全球網(wǎng)等平臺(tái),作為宣傳的手段。
5、推廣策略:
(1)、分散流量是網(wǎng)站推廣的重要事情之一
SEO是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式之一,只有與SEM、EDM、事件營(yíng)銷等相結(jié)合,項(xiàng)目組主要靠360、百度、搜狗等搜索引擎,至于其他搜索引擎引流不是很多,根據(jù)去年的一年的時(shí)間的關(guān)注,目前愛(ài)民網(wǎng)站日PV:1000-2000之間,IP:700-1000,這樣的流量屬于偏少階段,同期相比下降很多,這說(shuō)明我們現(xiàn)在推廣宣傳力度還不夠,進(jìn)而影響產(chǎn)生咨詢量。
(2)、注重用戶體會(huì)
在上年里,搜索引擎不斷地變化,對(duì)于網(wǎng)站運(yùn)營(yíng),我們有時(shí)候要從用戶者角度來(lái)考慮事情,只有用戶體驗(yàn)做好,把用戶當(dāng)做顧客,始終堅(jiān)持“顧客是上帝”,做好服務(wù),這樣對(duì)于網(wǎng)站才具有生命活力,才能獲得源源不斷的流量。
(3)、推廣方式
在做外推的時(shí)候,要堅(jiān)持以多樣性為主,這樣才能獲得更多的流量,比如:多樣性你的錨點(diǎn)文字鏈接、多樣性的頁(yè)面連結(jié)、多樣性你的流量來(lái)源、多樣性你的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式等,不斷地引進(jìn)新的營(yíng)銷方式,最終應(yīng)用營(yíng)銷整合,才能使網(wǎng)站處于搜索引擎界不敗之地。
(4)、SEO優(yōu)化
如今seo優(yōu)化不在是靠技術(shù)可以打天下,seo優(yōu)化的網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的核心,也是網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)長(zhǎng)久的靈魂,seo優(yōu)化與網(wǎng)站策劃是相同的,只不過(guò)優(yōu)化是一個(gè)長(zhǎng)久馬拉松賽,要根據(jù)不同階段來(lái)進(jìn)行調(diào)整,現(xiàn)在考慮的事是使用者到底在想什么?使用者到底需要什么?不再是指針對(duì)搜索引擎的算法的分析,而是去分析用戶者的需求,這好比是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)變。只有找到精準(zhǔn)的關(guān)鍵詞,這樣你才能獲得最高的流量,最終產(chǎn)生咨詢。
(5)、網(wǎng)絡(luò)推廣新群體
隨著電子商務(wù)的高速發(fā)展,移動(dòng)客戶端用戶將是未來(lái)的新生力量,如何做好的這個(gè)領(lǐng)域,有待于我們的考驗(yàn),如今是移動(dòng)SEO將是網(wǎng)站很重要的議題,面對(duì)現(xiàn)在的市場(chǎng),只有善于去挖掘,這能獲得源源不斷的財(cái)富,移動(dòng)SEO將會(huì)在新的一年里刮起一個(gè)新的潮流。
在恪守以往取得的成績(jī)和好的工作方法外,爭(zhēng)取在20xx年能改善去年的不足,使工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。
電商運(yùn)營(yíng)2022年終總結(jié)模板合集6篇(篇六)
電子商務(wù)部作為公司的一個(gè)新興部門,半年來(lái),部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,一步一個(gè)腳印,在摸索中前進(jìn),在前進(jìn)中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng),基本完成了領(lǐng)導(dǎo)交給我們的任務(wù),現(xiàn)將半年工作總結(jié)如下:
一、電商之路
電子商務(wù)在互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展的時(shí)代,充分把握時(shí)代脈搏,迅速成為新媒體時(shí)代商品營(yíng)銷的標(biāo)桿。公司領(lǐng)導(dǎo)緊跟時(shí)代步伐,做出了進(jìn)軍電子商務(wù)的重要決定,并專門成立電子商務(wù)部,作為先鋒部隊(duì)。我們誠(chéng)惶誠(chéng)恐,誓為公司電商之路全力以赴。
(一)小心翼翼規(guī)劃電商之路
電商之路充滿誘惑,充滿挑戰(zhàn),更充滿了艱難險(xiǎn)阻。為了降低風(fēng)險(xiǎn),我們?nèi)缏谋”磸?fù)討論、反復(fù)研究,向電商巨頭學(xué)習(xí)電商經(jīng)營(yíng)、管理經(jīng)驗(yàn),向國(guó)內(nèi)外農(nóng)產(chǎn)品電商先行者學(xué)習(xí)起步之道。最終,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我們制定出符合公司實(shí)際的發(fā)展目標(biāo),即以未來(lái)商業(yè)綜合體“一個(gè)中心,二個(gè)平臺(tái)”的建設(shè)為中心任務(wù),逐步建立實(shí)體與電商互動(dòng)的現(xiàn)代o2o電商基地,并圍繞發(fā)展目標(biāo)詳細(xì)地作了電商發(fā)展規(guī)劃,形成《規(guī)劃書》。
(二)認(rèn)認(rèn)真真籌備電商開(kāi)啟
目標(biāo)已確立,行動(dòng)是關(guān)鍵。電商開(kāi)啟,不能盲目,不能莽撞。從傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)向電子商務(wù),我們準(zhǔn)備尚不足,因此我們要學(xué)習(xí)先行者們的起步經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)成功者的經(jīng)營(yíng)管理之道,更要吸取失敗者的教訓(xùn)。通過(guò)參加多個(gè)有關(guān)電商發(fā)展和電商起步的高峰論壇,我們學(xué)到了電商起步之難,電商起步需要專業(yè)的人才,包括運(yùn)營(yíng)、策劃、網(wǎng)站美工等人才;電商起步需要資金,包括各種人力成本、物力成本和廣告推廣等;電商起步需要資源,包括人、物以及渠道;電商起步也需要成熟的物流體系;電商起步更需要領(lǐng)導(dǎo)高瞻遠(yuǎn)矚的策略。通過(guò)認(rèn)真研究京東商城、蘇寧云商,我們學(xué)到了電商成功的要素,電商的成功離不開(kāi)正確的策略;離不開(kāi)準(zhǔn)確的定位;離不開(kāi)優(yōu)秀的運(yùn)營(yíng);離不開(kāi)到位的服務(wù);離不開(kāi)超高的品質(zhì);更離不開(kāi)客戶的口碑。通過(guò)仔細(xì)分析國(guó)內(nèi)外幾個(gè)失敗案例,我們吸取了失敗的教訓(xùn),電商的失敗不外乎閉門造車,跟不上時(shí)代;不外乎夸大宣傳,無(wú)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品;不外乎無(wú)前瞻眼光,對(duì)新媒體缺乏認(rèn)知;不外乎投機(jī)取巧,唯錢至上;不外乎好高騖遠(yuǎn),缺乏風(fēng)險(xiǎn)控制。電商之路充滿坎坷,我們要發(fā)展,要壯大,就必須找準(zhǔn)方向,精準(zhǔn)定位。(我們的電商要怎么走?還沒(méi)有考慮周全)
二、日常工作
(一)完成固定資產(chǎn)盤點(diǎn)收尾工作
固定資產(chǎn)線上管理是無(wú)紙化辦公的重要部分,隨著c6系統(tǒng)的日漸完善,固定資產(chǎn)線上管理也進(jìn)入到最后階段。我們?cè)诠竟潭ㄙY產(chǎn)盤點(diǎn)、登記的基礎(chǔ)上,對(duì)四個(gè)農(nóng)產(chǎn)品門店的資產(chǎn)進(jìn)行了清點(diǎn)、盤查,登記造冊(cè),錄入c6系統(tǒng),并貼上資產(chǎn)標(biāo)簽,對(duì)資產(chǎn)管理實(shí)行責(zé)任到部門、責(zé)任到人。此次固定資產(chǎn)盤點(diǎn),共錄入系統(tǒng)記錄539條,包括電腦69條,空調(diào)31條,辦公桌114條,辦公椅521條,電視機(jī)10條,文件柜64條,待后續(xù)盤點(diǎn)記錄全部錄入后,固定資產(chǎn)管理可全部實(shí)現(xiàn)線上領(lǐng)用、歸還、置換、報(bào)廢等。
(二)繼續(xù)做好it設(shè)備,通訊設(shè)備、c6系統(tǒng)以及網(wǎng)絡(luò)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)
1、續(xù)交公司光纖使用費(fèi),確保公司網(wǎng)絡(luò)通暢。
2、調(diào)整c6平臺(tái)流程設(shè)置,更改因人員變動(dòng)引起的流程錯(cuò)誤;重新檢查、更正并簡(jiǎn)化流程,使c6達(dá)到最優(yōu)化。
3、完成固定資產(chǎn)盤點(diǎn),同時(shí)入錄到c6平臺(tái),建立電子資產(chǎn)庫(kù)。
4、日常維護(hù)公司網(wǎng)絡(luò)等。
5、處理好電信錯(cuò)收個(gè)別手機(jī)通訊費(fèi)事宜。
(三)c6系統(tǒng)費(fèi)用管控模塊實(shí)施
費(fèi)用管控是c6系統(tǒng)管理功能的重要組成部分,不僅可以費(fèi)用申請(qǐng)、費(fèi)用報(bào)銷,而且可以做預(yù)算管理,并且它還可以與財(cái)務(wù)思訊軟件進(jìn)行接口數(shù)據(jù)交換,直接產(chǎn)生會(huì)計(jì)憑證,一旦運(yùn)行能夠大大提高費(fèi)用管理效率。
目前,我們與財(cái)務(wù)部一起學(xué)習(xí)了費(fèi)用管控模塊的功能和使用方法,并完成費(fèi)用管控模塊版面設(shè)計(jì),費(fèi)用申請(qǐng)、費(fèi)用報(bào)銷、預(yù)算導(dǎo)入流程編寫等,進(jìn)一步完善后可以正式上線試運(yùn)行。
三、存在的困難
盡管在前期做了較多的工作,但是依然面臨著諸多困難:一在團(tuán)隊(duì)方面,我們?nèi)狈I(yè)的電商運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),人員配合和團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)也是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程;二在成本方面,人力資源成本、物力成本以及推廣費(fèi)用巨大;三在資源方面,缺乏廣告資源、人脈資源和物流資源;四在同行競(jìng)爭(zhēng)方面,同行電商發(fā)展快速,已經(jīng)領(lǐng)先一步,行業(yè)門檻不斷提高,網(wǎng)上市場(chǎng)不斷被瓜分,商品競(jìng)爭(zhēng)力略顯不足;五在定位方面,目前我們還有沒(méi)有一個(gè)非常精準(zhǔn)的定位,工作方向還不夠明確。
二、電商代運(yùn)營(yíng)真的靠譜嗎?
近年來(lái),隨著電商行業(yè)的發(fā)展,許多與此相關(guān)的新服務(wù)業(yè)態(tài)也蓬勃發(fā)展起來(lái)。電商代運(yùn)營(yíng)就是其中至關(guān)重要的一環(huán),由于很多企業(yè)自身并不具備打造一支專業(yè)電商團(tuán)隊(duì)的能力,客觀的需求導(dǎo)致了有電商的的地方就有代運(yùn)營(yíng)的現(xiàn)實(shí)。
很多人都會(huì)問(wèn),如果一家營(yíng)銷公司能把一款產(chǎn)品推廣得非?;鸨?,為什么自己不代理這款產(chǎn)品來(lái)推廣呢?電商代運(yùn)營(yíng),究竟靠譜嗎?
解答這個(gè)問(wèn)題,先要了解電商代運(yùn)營(yíng)的本質(zhì)。相比其他公司,電商代運(yùn)營(yíng)公司販賣的是自己的營(yíng)銷能力,他做的是推廣工作,讓產(chǎn)品被更多消費(fèi)者看到,而產(chǎn)品能不能被消費(fèi)者所接受,能不能賣出去,最終還是要看產(chǎn)品的質(zhì)量和競(jìng)爭(zhēng)力。
而企業(yè)之所以找代運(yùn)營(yíng),無(wú)非就是這幾個(gè)原因:
在部分地區(qū)缺乏專業(yè)的電商運(yùn)營(yíng)人才,企業(yè)招募或培養(yǎng)需要時(shí)間,難度也非常大、可能付出高昂的試錯(cuò)成本。而代運(yùn)營(yíng)是個(gè)專業(yè)有經(jīng)驗(yàn)的團(tuán)隊(duì),能迅速幫助企業(yè)解決不少運(yùn)營(yíng)難題,讓企業(yè)少走彎路,快速開(kāi)展電商工作。在這種情況下,電商代運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)起到的是暫代的作用,在企業(yè)內(nèi)部的團(tuán)隊(duì)招募、磨合好之后,也可以逐步轉(zhuǎn)為企業(yè)內(nèi)部全權(quán)運(yùn)營(yíng);
在大城市全職工作人員的月薪很高,再加上社保、各種補(bǔ)助、年終獎(jiǎng)等隱性指出,企業(yè)需要負(fù)擔(dān)高額的人力成本,與外包團(tuán)隊(duì)合作可以大幅降低企業(yè)的成本,這種合作往往是長(zhǎng)期的;
對(duì)于單干的網(wǎng)店店主(尤其還有部分把開(kāi)網(wǎng)店作為兼職的店主)而言,每當(dāng)有新貨上架或是寶貝更新、美化的時(shí)候,尤其是遇上聚劃算、雙十一這樣的大型促銷活動(dòng)時(shí),需要花費(fèi)大量精力用于寶貝的拍攝和圖片的處理,代運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的幫助可以讓寶貝及時(shí)上架,趕上促銷機(jī)會(huì)。
無(wú)論是長(zhǎng)期合作還是短期暫代,都需要找靠譜的代運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)合作,不然不僅起不到救急的作用,反而會(huì)為企業(yè)運(yùn)營(yíng)造成困擾。
三、電商代運(yùn)營(yíng)究竟靠不靠譜,是否該選擇代運(yùn)營(yíng)
電商代運(yùn)營(yíng)究竟靠不靠譜,是否該選擇代運(yùn)營(yíng)
可以去看市面上任何一家在線上做得好的店鋪,都不是自己運(yùn)營(yíng)的。
代運(yùn)營(yíng)意味著更專業(yè)的團(tuán)隊(duì)和分工,而且作為乙方,他們的服務(wù)態(tài)度和付出都是由你掌控的,風(fēng)險(xiǎn)小。相比于你自己在各方面的投入和精神花費(fèi),交給代運(yùn)營(yíng)的話你要做的只是把控和檢驗(yàn)成果,成本小。
當(dāng)然是要選擇專業(yè)靠譜的代運(yùn)營(yíng),我推薦這家網(wǎng)頁(yè)連結(jié)
上海助跑電商代運(yùn)營(yíng)靠譜么
所謂名氣大的運(yùn)營(yíng)只是起步早,就服務(wù)來(lái)說(shuō)還沒(méi)有一些小型的代運(yùn)營(yíng)公司好,對(duì)大型代運(yùn)營(yíng)公司來(lái)說(shuō),你錢給的多了他就幫你服務(wù)好,錢給的少了它手頭上那么多需要服務(wù)的公司哪來(lái)精力關(guān)心你一個(gè)小店鋪
電商代運(yùn)營(yíng)哪個(gè)好
我也打算找一家代運(yùn)營(yíng)的, 不過(guò)很多人說(shuō)代運(yùn)營(yíng)的基本就是幫忙裝修一下店鋪,其它的不理想!
阿里托管代運(yùn)營(yíng)靠不靠譜嗎
這個(gè)沒(méi)有絕對(duì)的,可以說(shuō)有靠譜的也有不靠譜的,但個(gè)人認(rèn)為,自己的店鋪?zhàn)约哼\(yùn)營(yíng)肯定會(huì)更好些,或是招一個(gè)特別信得過(guò)的人,畢竟代運(yùn)營(yíng)對(duì)你的產(chǎn)品不了解,對(duì)你的客戶不了解,而且每個(gè)代運(yùn)營(yíng)手上不止一個(gè)店鋪。
電商代運(yùn)營(yíng)是什么
現(xiàn)在電商代運(yùn)營(yíng)公司很多,但是不是所有的代運(yùn)營(yíng)公司都是好的,上海有一家上海亨尚資訊科技有限公司,有幫助很多的大品牌做代運(yùn)營(yíng),而且成立時(shí)間比較長(zhǎng),值得信任
電商代運(yùn)營(yíng)有哪些?
你要是拿不定主意的話,可以從以下三個(gè)方面進(jìn)行考慮。
一,要看是不是一個(gè)年限長(zhǎng)的,不能找個(gè)時(shí)間短的,必須要有經(jīng)驗(yàn)。
二,要看是否真實(shí)的存在,現(xiàn)在這樣的很多騙人的,還望你多注意。
三,要看他們后期的服務(wù)怎么樣,這個(gè)是很重要的。
想了解的話可以啊叩我 151-2425-130
怎么看待電商代運(yùn)營(yíng)
1 代運(yùn)營(yíng)的歷史
最知名歷史也很永久的專注電商代運(yùn)營(yíng)的公司是美國(guó)的GSI,95年成立,最開(kāi)始為幾個(gè)體育品牌代運(yùn)營(yíng),主要合作平臺(tái)是ebay,99年就上市了,后面平臺(tái)拓展到了amazon,類目從體育用品拓展到了消費(fèi)電子/化妝品/碟片,并且提供庫(kù)存配送服務(wù),建成了自己的call center,以及全套訂單處理系統(tǒng),口號(hào)是“提供整套電子商務(wù)解決方案“,2011年被ebay收購(gòu)。
ok,從這里可以知道,一個(gè)專業(yè)完美的代運(yùn)營(yíng)需要:
A 5年+的電商從業(yè)經(jīng)驗(yàn),并且對(duì)所涉及的商品類目有充分的了解和積累
B 能提供倉(cāng)儲(chǔ)物流服務(wù)
C 全套前后端的系統(tǒng),包含:商品處理/訂單處理/多渠道下單 (如果是接多平臺(tái)的話必須自建系統(tǒng),這也是價(jià)值鏈中非常重要的一環(huán),而且一個(gè)成熟的代運(yùn)營(yíng)必然要接多平臺(tái)的,不會(huì)所有的雞蛋放一個(gè)籃子吧)
D Call Center
E 強(qiáng)大的前端包裝與營(yíng)銷能力/使用者運(yùn)營(yíng)能力/深入了解品牌商的需求
目前國(guó)內(nèi)還看不到這樣的巨頭公司存在,具體原因下面會(huì)說(shuō)
2 國(guó)內(nèi)代運(yùn)營(yíng)的歷史與現(xiàn)狀
歷史:
隨著以淘寶為代表的國(guó)內(nèi)電商的逐年發(fā)展,引發(fā)無(wú)數(shù)的傳統(tǒng)企業(yè)試水電商,但苦于不懂網(wǎng)際網(wǎng)路也不懂電商,沒(méi)有相關(guān)的人才梯隊(duì)做支撐,迅速的引發(fā)大量的電商代運(yùn)營(yíng)外包需求,若干代運(yùn)營(yíng)公司就此誕生。
代運(yùn)營(yíng)公司和品牌商之間的關(guān)系比較復(fù)雜,先說(shuō)一下盈利來(lái)源,大概就是基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)+傭金,
基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)這部分在行業(yè)剛開(kāi)始發(fā)展的時(shí)候還有,隨著代運(yùn)營(yíng)公司的泛濫市場(chǎng)飽和后,這部分費(fèi)用現(xiàn)在基本也沒(méi)有了。
主要的來(lái)源就是傭金了,傭金一般和流水掛鉤。
也有的會(huì)有保底協(xié)議,如果沒(méi)有達(dá)到最低的流水,可能一分錢都拿不到。
現(xiàn)狀:
目前國(guó)內(nèi)95%以上的所謂代運(yùn)營(yíng)公司,其實(shí)嚴(yán)格意義不能叫代運(yùn)營(yíng),經(jīng)銷商都算不上,叫客服外包商比較合適,
因?yàn)樗麄?/p>
A 對(duì)貨源沒(méi)有話語(yǔ)權(quán)
B 沒(méi)有物流,不負(fù)責(zé)供應(yīng)鏈,
C 他們經(jīng)常為了銷量打價(jià)格戰(zhàn),拉低品牌商的品牌形象,且讓品牌的價(jià)格體系更加混亂
他們做的也就做做簡(jiǎn)單的前端展示,客服做一下引導(dǎo),遇到一些突發(fā)問(wèn)題也沒(méi)有解決方案,把問(wèn)題都拋回給品牌商。一般這樣的公司要不壓根就沒(méi)品牌商愿意合作,要不就是合作很短的時(shí)間后就被品牌商所拋棄。
D 很多人都是對(duì)電商略懂皮毛,3-5個(gè)人拍拍腦袋就開(kāi)始搞了,最基本的資料探勘能力都沒(méi)有,專業(yè)度上需要打問(wèn)號(hào)。
目前國(guó)內(nèi)活得還不錯(cuò)的幾家專注電商代運(yùn)營(yíng)的公司為:五洲線上/寶尊/興長(zhǎng)信達(dá)等幾家,具體名字我也不太記得了。
這幾家做得不錯(cuò)的原因大概可以歸納為:
A 對(duì)品類足夠了解,比如做服裝品牌,會(huì)出專業(yè)的方案給到品牌商,
1 在什么時(shí)候推什么產(chǎn)品,
2 不同的平臺(tái)使用者群屬性不同,要推相匹配的產(chǎn)品,需要有選擇的能力。
3 推出來(lái)的商品是新品,庫(kù)存,還是網(wǎng)路專供,都需要有一套非常嚴(yán)密而專業(yè)的邏輯。這里需要時(shí)間的沉淀和積累,不交學(xué)費(fèi)估計(jì)玩不轉(zhuǎn)這個(gè)。
4 不打價(jià)格戰(zhàn),維護(hù)品牌商的價(jià)格體系。(這點(diǎn)比較難,很多時(shí)間到了一定階段就不得不打了,流水上不去拿不到傭金,拿不到傭金公司活不下去,這是個(gè)技術(shù)活 -_- )
5 強(qiáng)大的營(yíng)銷策劃能力,代運(yùn)營(yíng)的位置比較特殊,后面有品牌商,前面有平臺(tái),終端有客戶,既要滿足品牌商對(duì)活動(dòng)/廣告/文案 的品牌要求,又要滿足平臺(tái)商的各種規(guī)范,還要適應(yīng)使用者的各種口味,又是個(gè)技術(shù)活,呵呵
B 選擇的品牌商靠譜,確實(shí)誠(chéng)心發(fā)展電商渠道,且有比較強(qiáng)大的渠道控制能力,比如在線上線下打價(jià)格戰(zhàn)的時(shí)候,第一時(shí)間是去溝通各方尋求解決方案,而不是為了份額更大的線下市場(chǎng)直接放棄線上,或者把原本屬于線上的資源挪走。
C 需要有強(qiáng)大的渠道能力
1 在最短的時(shí)間內(nèi),在資源允許的情況下盡可能多的接入大的平臺(tái),比如淘寶,京東,亞馬遜
2 能迅速的搞定大平臺(tái)的關(guān)鍵介面人,這里前端是需要比較強(qiáng)的銷售和公關(guān)的能力,比如你做淘寶女裝,弄半天淘寶女裝的關(guān)鍵負(fù)責(zé)人都不知道你是誰(shuí)你還混個(gè)啥?
3 能深入的了解平臺(tái)側(cè)的未來(lái)業(yè)務(wù)方向和重點(diǎn),不斷調(diào)整自己的方案與之匹配,坐順風(fēng)車。
D 儲(chǔ)存物流能力,必須發(fā)展自己的倉(cāng)儲(chǔ)物流。
E IT能力,有能力開(kāi)發(fā)和維護(hù)各種前后端的IT系統(tǒng)保證業(yè)務(wù)能無(wú)縫的運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)。比如家電代運(yùn)營(yíng),你就需要把淘寶京東亞馬遜庫(kù)巴的平臺(tái)都打通,才能把訂單分配給當(dāng)?shù)氐姆?wù)部門進(jìn)行上門服務(wù)。
F 整體規(guī)劃能力,有比較多的精力去做線上服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范,并不斷完善它。
好了,上面說(shuō)的這些已經(jīng)很多,而且比較難做到。即便你真的做到了,也有被品牌商甩開(kāi)的風(fēng)險(xiǎn),因?yàn)橥ㄟ^(guò)幾年的電商發(fā)展,電子商務(wù)已經(jīng)深入人心,傳統(tǒng)企業(yè)明里暗里也稍微能摸到一些門道了,而且大品牌在整個(gè)頁(yè)面展示風(fēng)格/文案/品牌推送的方式方法上都有自己的想法,隔了一層效果畢竟要打折,久而久之矛盾就會(huì)激化,激化到極限就是哥們自己干了,你走吧:) (這個(gè)問(wèn)題連最開(kāi)始談到的GSI都遇到過(guò),更別提其他代運(yùn)營(yíng)公司了)
代運(yùn)營(yíng)也就開(kāi)始的時(shí)候錢好賺,現(xiàn)在越來(lái)越難,這2年死了好多代運(yùn)營(yíng)的公司。
國(guó)內(nèi)大部分的公司最多只能稱之為經(jīng)銷商,運(yùn)營(yíng)還談不上。
另外國(guó)內(nèi)的品牌商對(duì)電商這個(gè)東西已經(jīng)逐步回歸理性了,不像以前那么熱情高漲了。
我之前有一個(gè)同事三年前躊躇滿志放棄大把公司股票出去創(chuàng)業(yè)搞代運(yùn)營(yíng),現(xiàn)在也不溫不火,想好了想清楚了自己是否具備這樣的能力再說(shuō)吧。
最近有個(gè)公司說(shuō)是做電商代運(yùn)營(yíng)的,問(wèn)我們要不要把產(chǎn)品給他們代運(yùn)營(yíng),這個(gè)靠不靠譜啊?
聽(tīng)說(shuō)廣州麥檸不錯(cuò)
簡(jiǎn)圖電商怎么樣?武漢簡(jiǎn)圖電商代運(yùn)營(yíng)靠譜嗎?
電商指的是交易所有過(guò)程的電子化,也就是利用網(wǎng)路實(shí)現(xiàn)所有商務(wù)活動(dòng)業(yè)務(wù)流程的電子化。
電商網(wǎng)站為客戶提供電子商務(wù)服務(wù)的技術(shù)與資源,為中小企業(yè)提供網(wǎng)路營(yíng)銷服務(wù)。近些年電商發(fā)展迅猛,現(xiàn)在電子商務(wù)的范圍波及人們的生活、工作、學(xué)習(xí)及消費(fèi)等廣泛領(lǐng)域,隨著科技發(fā)展,電商逐漸往智慧化,規(guī)范化,大眾化,區(qū)域化,國(guó)際化發(fā)展發(fā)展,近年跨境電商發(fā)展得到大力支援,很多新起電商開(kāi)始往跨境發(fā)展,實(shí)現(xiàn)“走出去”面向全球消費(fèi)者?,F(xiàn)還有社交電商類盈利模式主要是銷售及渠道盈利, 會(huì)員收費(fèi)制, 構(gòu)建平臺(tái)生態(tài)圈盈利.等電商
想加盟一家電商代運(yùn)營(yíng)公司,哪家靠譜一些?
京拍檔在招商
四、電商運(yùn)營(yíng)有哪些需要注意的問(wèn)題?
電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)需要注意事項(xiàng):
1:商務(wù)平臺(tái)的搭建蓋樓需要地基的搭建,同樣開(kāi)展電子商務(wù)也需要平臺(tái)的建設(shè),沒(méi)有平臺(tái)就無(wú)法開(kāi)展接下來(lái)的一切工作。這個(gè)平臺(tái)是就是:網(wǎng)站!建設(shè)一個(gè)具有網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷功能的網(wǎng)站,基于這個(gè)平臺(tái)來(lái)開(kāi)展電子商務(wù)。
2:產(chǎn)品的定位
在準(zhǔn)備做電子商務(wù)前就要考慮這個(gè)問(wèn)題,必須先考慮清楚自己準(zhǔn)備做產(chǎn)品還是服務(wù),做產(chǎn)品做哪些產(chǎn)品等問(wèn)題。定位好了產(chǎn)品,在這個(gè)定位上去考慮接下來(lái)的推廣營(yíng)銷計(jì)劃。不做好產(chǎn)品或者服務(wù)的定位就不能很好的開(kāi)展下一步的工作。
3:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和推廣
有了平臺(tái),有了產(chǎn)品以及對(duì)產(chǎn)品的定位,那么接下來(lái)要考慮的是怎樣讓別人知道有這樣一個(gè)平臺(tái)出售這樣的產(chǎn)品。那就需要開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和推廣工作了。這一步對(duì)電商來(lái)說(shuō)很關(guān)鍵也很重要,電商的成敗大部分取決于這個(gè)環(huán)節(jié)。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是電商的核心所在。
4:品牌信用度的建立
至于品牌信用度的建立,大部分靠網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷來(lái)實(shí)現(xiàn)了。需要注意的是,首先前期建設(shè)網(wǎng)站的時(shí)候就需要考慮這些問(wèn)題了,首先要在網(wǎng)站上顯現(xiàn)出來(lái)誠(chéng)信和品牌的統(tǒng)一性。這個(gè)品牌的建立需要做到統(tǒng)一,長(zhǎng)久,不間斷的去影響互聯(lián)網(wǎng)中的網(wǎng)民。還有別忽視了口碑宣傳對(duì)信用度和品牌的作用。
5:客戶關(guān)系的維護(hù)
當(dāng)運(yùn)營(yíng)到一定階段的時(shí)候,會(huì)擁有很多的新老客戶,這個(gè)時(shí)候要想提升自己網(wǎng)站的客戶忠誠(chéng)度以及再次購(gòu)買的行為,就需要學(xué)會(huì)客戶關(guān)系的維護(hù)。不要冷淡了那些曾經(jīng)消費(fèi)過(guò)的老客戶,那些老客戶是曾經(jīng)認(rèn)可品牌的,并且會(huì)再次消費(fèi)的群體,在節(jié)假日的時(shí)候,給客戶一些溫馨的問(wèn)候。哪怕只是一個(gè)短信。看到某客戶快過(guò)生日了,給客戶寄一個(gè)小小的生日禮物等等。別忘了客戶既是上帝!
6:售后服務(wù)
售后服務(wù)的好壞決定了客戶再次購(gòu)買的行為。所以一定要做好售后服務(wù)這個(gè)環(huán)節(jié),保證和承諾一定要做到,比如網(wǎng)站上有7天無(wú)條件退換貨,那么,當(dāng)客戶在7天之內(nèi)要求退換貨的時(shí)候,不要問(wèn)客戶問(wèn)什么,直接爽快的并且快捷的辦好退換貨的工作即可。因?yàn)殡娮由虅?wù)最主要的一點(diǎn)就是:做誠(chéng)信!
7:物流配送
電子商務(wù)的最后環(huán)節(jié)就是物流的配送了。物流配送的快捷和準(zhǔn)確無(wú)誤也決定了客戶再次購(gòu)買的行為。總而言之一句話:怎么樣保證就要去怎么樣為客戶做。要和物流公司洽談好一切細(xì)節(jié)的合作事宜。不要讓最后的一個(gè)環(huán)節(jié)制約了真?zhèn)€的銷售流程和環(huán)節(jié)!
以上就是關(guān)于電商運(yùn)營(yíng)合作協(xié)議相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問(wèn)題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。
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