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跨境電子商務(wù)的三流主要指的是(跨境電子商務(wù)的三流主要指的是哪三流)
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本文目錄:
一、問答題跨境電子商務(wù)供應(yīng)鏈,金融的特點(diǎn)以及客戶的價值主要有哪些
1、金融的特點(diǎn)是跨境電子商務(wù)供應(yīng)鏈金融的特點(diǎn)是實現(xiàn)了金融電子商務(wù)化,把物流、資金流和信息流緊密結(jié)合起來。
2、客戶的價值為,三流合一,即客戶通過將外貿(mào)全流程展示在電子商務(wù)平臺上,電子商務(wù)平臺通過資金流,信息流和實物流的整合,與信用保險結(jié)合,降低客戶的交易風(fēng)險,信用建設(shè),客戶通過跨境電子商務(wù)平臺上交易信息的積累,形成完整的信用記錄,可以促進(jìn)客戶在未來的貿(mào)易中獲得更多的信用和資金支持。
二、什么是跨境電子商務(wù)
跨境電子商務(wù)是指屬于不同海關(guān)的交易主體通過電子商務(wù)平臺進(jìn)行交易,進(jìn)行支付結(jié)算,通過跨境物流交付貨物和完成交易的國際商務(wù)活動。
它的全稱是跨境電商??缇畴娮由虅?wù)是指通過網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)平臺實現(xiàn)各國商品流通的一種新型電子商務(wù)模式。它被簡單地理解為國際在線貿(mào)易或國際電子商務(wù),同時跨境商務(wù)交易的即時性提高了人們溝通和交易的效率,消除了傳統(tǒng)交易中的中介環(huán)節(jié),也隱藏了法律危機(jī)。
中國跨境電商始于2010年,2016年交易額達(dá)到6.3萬億元。去年,僅在2018年,我國跨境電子商務(wù)交易額就達(dá)到了8.8億筆。
專業(yè)跨境電商分析師認(rèn)為,2019年在各跨境電商平臺的作用下,交易規(guī)模將保持平穩(wěn)增長,各平臺的用戶體驗將在激烈的競爭中得到提升,這也將有助于促進(jìn)中國跨境電商市場的增長和繁榮??缇畴娮由虅?wù)是基于網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展。
與物理空間相比,網(wǎng)絡(luò)空間是一個新的空間,它是一個由網(wǎng)址和密碼組成的虛擬而客觀的世界。網(wǎng)絡(luò)空間獨(dú)特的價值標(biāo)準(zhǔn)和行為模式對跨境電子商務(wù)產(chǎn)生了深刻的影響,呈現(xiàn)出不同于傳統(tǒng)交易方式的自身特點(diǎn)。
跨境電商的分散性和全球性,電商用戶的身份和地理位置難以識別。網(wǎng)上交易的消費(fèi)者通常不會透露自己的真實身份或地理位置。重要的是,這不會以任何方式影響交易,而互聯(lián)網(wǎng)的匿名性允許消費(fèi)者這樣做。
在虛擬社會中,隱藏的便利導(dǎo)致了自由與責(zé)任的不對稱,跨境商務(wù)交易的匿名性導(dǎo)致了偷稅行為的惡化?;ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展降低了避稅成本,使得電子商務(wù)避稅越來越容易。由于電子商務(wù)交易的匿名性,納稅人有可能利用避稅天堂的網(wǎng)上金融機(jī)構(gòu)逃避稅收管制。
三、跨境電子商務(wù)概述
跨境電子商務(wù) 是指分屬不同關(guān)境的交易主體,通過電子商務(wù)平臺達(dá)成交易、進(jìn)行支付結(jié)算,并通過跨境物流送達(dá)商品、完成交易的一種國際商業(yè)活動。而目前跨境電子商務(wù)的成交模式基本以B2C為主,并且發(fā)展的趨勢有O2O,B2B,C2C 等……
我國跨境電子商務(wù)主要分為企業(yè)對企業(yè)(即B2B)和企業(yè)對消費(fèi)者(即B2C)的貿(mào)易模式。B2B模式下,企業(yè)運(yùn)用電子商務(wù)以廣告和信息發(fā)布為主,成交和通關(guān)流程基本在線下完成,本質(zhì)上仍屬傳統(tǒng)貿(mào)易,已納入海關(guān)一般貿(mào)易統(tǒng)計。B2C模式下,我國企業(yè)直接面對國外消費(fèi)者,以銷售個人消費(fèi)品為主,物流方面主要采用航空小包、郵寄、快遞等方式,其報關(guān)主體是郵政或快遞公司,目前大多未納入海關(guān)登記。
那么著重目前已經(jīng)成熟的B2C又是怎樣的一種模式呢?下面給予重點(diǎn)介紹……
一,基本信息:B2C(business to customer),一般是商家與顧客之間的商務(wù)活動,也就是通常所說的“網(wǎng)上購物網(wǎng)站”。企業(yè)、商家可充分利用電子商城提供的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施、支付平臺、安全平臺、管理平臺等共享資源有效地、低成本地開展自己的商業(yè)活動。它是電子商務(wù)按交易對象分類中的一種,即表示商業(yè)機(jī)構(gòu)對消費(fèi)者的電子商務(wù)。這種形式的電子商務(wù)一般以網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)為主,主要借助于Internet開展在線銷售活動。
二,特點(diǎn):由于這種模式節(jié)省了客戶和企業(yè)的時間和空間,大大提高了交易效率,特別對于工作忙碌的上班族,這種模式可以為其節(jié)省寶貴的時間。但是在網(wǎng)上出售的商品特征也非常明顯,僅僅局限于一些特殊商品,例如圖書、音像制品、數(shù)碼類產(chǎn)品、鮮花、玩具等等。這些商品對購買者視、聽、觸、嗅等感覺體驗要求較低,像服裝、音響設(shè)備、香水需要消費(fèi)者特定感官體驗的商品不適宜在網(wǎng)上銷售,當(dāng)然,也不排除少數(shù)消費(fèi)者就認(rèn)定某一品牌某一型號而不需要現(xiàn)場體驗就決定購買,但這樣的消費(fèi)者很少,人們更愿意相信自己的體驗感覺來決定是否購買。所以,B2C市場上成功的企業(yè)如當(dāng)當(dāng)、卓越,都是賣一些特殊商品的。
三,交易方式:B2C電子商務(wù)的付款方式是貨到付款與網(wǎng)上支付相結(jié)合,而大多數(shù)企業(yè)的配送選擇物流外包方式以節(jié)約運(yùn)營成本。隨著用戶消費(fèi)習(xí)慣的改變以及優(yōu)秀企業(yè)示范效應(yīng)的促進(jìn),網(wǎng)上購物用戶迅速增長,2004年占整個互聯(lián)網(wǎng)用戶的5.4%,中國B2C電子商務(wù)市場規(guī)模到2004年底達(dá)到了45億元,這種商業(yè)模式在中國已經(jīng)基本成熟。
四,網(wǎng)站組成
B2C電子商務(wù)網(wǎng)站由三個基本部分組成:
1、為顧客提供在線購物場所的購物平臺-購物網(wǎng)站或軟件客戶端;
2、負(fù)責(zé)為客戶所購商品進(jìn)行配送的配送系統(tǒng)-物流;
3、負(fù)責(zé)顧客身份的確認(rèn)及貨款結(jié)算的銀行及認(rèn)證系統(tǒng)-信用保障;
五,網(wǎng)站功能特性1、商品的展現(xiàn):告訴用戶本網(wǎng)站主要賣什么東西、怎么個價錢;
2、商品的查找:讓用戶快速找到自己感興趣的東西;
3、購物車的添加和查看:告訴用戶你已經(jīng)挑選過什么東西;
4、配送的方法:告訴用戶如何才能把商品拿到手;
5、訂單的結(jié)算和支付:告訴用戶應(yīng)該付多少錢和付款的手段;
6、注冊登錄:獲得用戶有效信息;
7、客戶中心:告訴用戶都買過什么東西;
8、幫助、規(guī)則、聯(lián)系方式等相關(guān)頁面展現(xiàn)。
特別強(qiáng)調(diào)一下8,有很多人很不重視,旸仔之所以把幫助、規(guī)則、聯(lián)系方式等這些僅僅是涉及展現(xiàn)的簡單頁面也作為核心功能,是因為這些頁面體現(xiàn)了一個網(wǎng)站的客服水平和對用戶的尊重程度,照抄別人的幫助和購買規(guī)則甚至沒有刪掉別人的名字,這種作法只會讓人譏笑和厭惡,即使很寬容的用戶也會對網(wǎng)站的專業(yè)性產(chǎn)生懷疑。
六,模式分類
1、綜合型B2C
發(fā)揮自身的品牌影響力,積極尋找新的利潤點(diǎn),培養(yǎng)核心業(yè)務(wù)。如卓越亞馬遜,可在現(xiàn)有品牌信用的基礎(chǔ)上,借助母公司亞馬遜國際化的背景,探索國際品牌代購業(yè)務(wù)或者采購國際品牌產(chǎn)品銷售等新業(yè)務(wù)。網(wǎng)站建設(shè)要在商品陳列展示、信息系統(tǒng)智能化等方面進(jìn)一步細(xì)化。對于新老客戶的關(guān)系管理,需要精細(xì)客戶體驗的內(nèi)容,提供更加人性化、直觀的服務(wù)。選擇較好的物流合作伙伴,增強(qiáng)物流實際控制權(quán),提高物流配送服務(wù)質(zhì)量。典型代表為:京東商城、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越。
2、垂直型B2C
核心領(lǐng)域內(nèi)繼續(xù)挖掘新亮點(diǎn)。積極與知名品牌生產(chǎn)商溝通與合作,化解與線下渠道商的利益沖突,擴(kuò)大產(chǎn)品線與產(chǎn)品系列,完善售前、售后服務(wù),提供多樣化的支付手段。鑒于目前個別垂直型B2C運(yùn)營商開始涉足不同行業(yè),筆者認(rèn)為需要規(guī)避多元化的風(fēng)險,避免資金分散。與其投入其他行業(yè),不如將資金放在物流配送建設(shè)上。可以嘗試探索“物流聯(lián)盟”或“協(xié)作物流”模式,若資金允許也可逐步實現(xiàn)自營物流,保證物流配送質(zhì)量,增強(qiáng)用戶的粘性,將網(wǎng)站的“三流”完善后再尋找其他行業(yè)的商業(yè)機(jī)會。典型代表為:紅孩子、麥包包、凡客誠品
3、傳統(tǒng)生產(chǎn)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)直銷型B2C
首先要從戰(zhàn)略管理層面明確這種模式未來的定位、發(fā)展與目標(biāo)。協(xié)調(diào)企業(yè)原有的線下渠道與網(wǎng)絡(luò)平臺的利益,實行差異化的銷售,如網(wǎng)上銷售所有產(chǎn)品系列,而傳統(tǒng)渠道銷售的產(chǎn)品則體現(xiàn)地區(qū)特色;實行差異化的價格,線下與線上的商品定價根據(jù)時間段不同設(shè)置高低。線上產(chǎn)品也可通過線下渠道完善售后服務(wù)。在產(chǎn)品設(shè)計方面,要著重考慮消費(fèi)者的需求感覺。大力吸收和挖掘網(wǎng)絡(luò)營銷精英,培養(yǎng)電子商務(wù)運(yùn)作團(tuán)隊,建立和完善電子商務(wù)平臺。典型代表為:百麗淘秀網(wǎng)、李寧網(wǎng)上商城
4、平臺型B2C網(wǎng)站
B2C受到的制約因素較多,但中小企業(yè)在人力、物力、財力有限的情況下,這不失為一種拓寬網(wǎng)上銷售渠道的好方法。關(guān)鍵是中小企業(yè)要選擇具有較高知名度、點(diǎn)擊率和流量的第三方平臺;其次要聘請懂得網(wǎng)絡(luò)營銷、熟悉網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用、了解實體店運(yùn)作的網(wǎng)店管理人員;再次是要以長遠(yuǎn)發(fā)展的眼光看待網(wǎng)絡(luò)渠道,增加產(chǎn)品的類別,充分利用實體店的資源、既有的倉儲系統(tǒng)、供應(yīng)鏈體系以及物流配送體系發(fā)展網(wǎng)店。
以上概念整理自百度百科
下面 關(guān)于電子商務(wù)與物流的產(chǎn)業(yè)模式信息查找
零售、物流、電子商務(wù),這三個行業(yè)的界限日漸模糊,國內(nèi)的三種行業(yè)的業(yè)務(wù)交錯性顯著,無論是物流還是電子商務(wù)都在著力打造自己完整的產(chǎn)業(yè)鏈條,下面是國內(nèi)電商目前自建物流的兩大代表模式:
阿里巴巴式,著力打造電商生態(tài)鏈條,即做平臺型物流,目前的3PL快遞將要么被整合甚至被逼淪為4PL,要么轉(zhuǎn)向直營做自主物流平臺同阿里巴巴平臺博弈;
京東商城式,即標(biāo)準(zhǔn)化物流,構(gòu)筑垂直領(lǐng)域的競爭堡壘,整合供應(yīng)鏈,逐步占據(jù)微笑曲線型產(chǎn)業(yè)鏈的高位,大力擠壓抵消傳統(tǒng)零售天然及后發(fā)優(yōu)勢。
這兩大代表模式共同的前提都是,電商自身內(nèi)功要好,數(shù)據(jù)支持、實時信息決策系統(tǒng)、流程優(yōu)化、快速響應(yīng)能力等等,正如打鐵先要自身硬,否則無法整合并掌控供應(yīng)鏈,也就更沒有機(jī)會實現(xiàn)電商物流所需的理想化狀態(tài):在限定的時間,以限定的成本,將限定的商品,送達(dá)限定的地點(diǎn),全力滿足用戶不限定的服務(wù)需求,創(chuàng)造用戶體驗價值的最大化。
總之,B2C電商的本質(zhì)是零售,市場發(fā)展到現(xiàn)有程度規(guī)模同時消費(fèi)者日益成熟并依賴網(wǎng)購,必然將會從低層次的價格、渠道競爭轉(zhuǎn)向更高層次的品牌、技術(shù)競爭,電商最終主要是依靠進(jìn)銷差價和增值服務(wù)獲得盈利。這就很大程度上決定了電商必須持續(xù)強(qiáng)化、優(yōu)化供應(yīng)鏈乃至產(chǎn)業(yè)鏈管理和整合,以實現(xiàn)物流從成本中心轉(zhuǎn)化為利潤中心的變革。
特別是大背景是經(jīng)濟(jì)危機(jī),承載線下消費(fèi)者需求向線上持續(xù)大規(guī)模轉(zhuǎn)移的電商拉動物流迅猛繁榮發(fā)展,雙方卻又無法達(dá)成專業(yè)分工并保持發(fā)展節(jié)奏及匹配要求協(xié)同一致的情況下,若電商是1,物流是0且硬要做1,電商便只好自己做10了。
以上整理并轉(zhuǎn)發(fā)自知乎用戶@應(yīng)磊 回答“為什么不少國內(nèi)B2C電商選擇自建物流?目前又有哪幾種代表模式?”
問題鏈接:http://www.zhihu.com/question/19665798
四、什么是跨境電商?
跨境電子商務(wù)是指分屬不同關(guān)境的交易主體,通過電子商務(wù)平臺達(dá)成交易、進(jìn)行支付結(jié)算,并通過跨境物流送達(dá)商品、完成交易的一種國際商業(yè)活動。
跨境電子商務(wù)是基于網(wǎng)絡(luò)發(fā)展起來的,網(wǎng)絡(luò)空間相對于物理空間來說是一個新空間,是一個由網(wǎng)址和密碼組成的虛擬但客觀存在的世界。網(wǎng)絡(luò)空間獨(dú)特的價值標(biāo)準(zhǔn)和行為模式深刻地影響著跨境電子商務(wù),使其不同于傳統(tǒng)的交易方式而呈現(xiàn)出自己的特點(diǎn)。
我國跨境電子商務(wù)主要分為企業(yè)對企業(yè)(即B2B)和企業(yè)對消費(fèi)者(即B2C)的貿(mào)易模式。B2B模式下,企業(yè)運(yùn)用電子商務(wù)以廣告和信息發(fā)布為主,成交和通關(guān)流程基本在線下完成,本質(zhì)上仍屬傳統(tǒng)貿(mào)易,已納入海關(guān)一般貿(mào)易統(tǒng)計。
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擴(kuò)展資料:
由于跨境電子商務(wù)的非中心化和全球性的特性,因此很難識別電子商務(wù)用戶的身份和其所處的地理位置。在線交易的消費(fèi)者往往不顯示自己的真實身份和自己的地理位置,重要的是這絲毫不影響交易的進(jìn)行,網(wǎng)絡(luò)的匿名性也允許消費(fèi)者這樣做。
在虛擬社會里,隱匿身份的便利迅即導(dǎo)致自由與責(zé)任的不對稱。人們在這里可以享受最大的自由,卻只承擔(dān)最小的責(zé)任,甚至干脆逃避責(zé)任。這顯然給稅務(wù)機(jī)關(guān)制造了麻煩,稅務(wù)機(jī)關(guān)無法查明應(yīng)當(dāng)納稅的在線交易人的身份和地理位置。
也就無法獲知納稅人的交易情況和應(yīng)納稅額,更不要說去審計核實。該部分交易和納稅人在稅務(wù)機(jī)關(guān)的視野中隱身了,這對稅務(wù)機(jī)關(guān)是致命的。
參考資料來源:/baike.baidu.com/item/%E8%B7%A8%E5%A2%83%E7%94%B5%E5%AD%90%E5%95%86%E5%8A%A1/12747090"target="_blank"title="百度百科-跨境電子商務(wù)">百度百科-跨境電子商務(wù)
以上就是關(guān)于跨境電子商務(wù)的三流主要指的是相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。
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