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    如何推銷產(chǎn)品從哪幾個(gè)方面(如何推銷產(chǎn)品從哪幾個(gè)方面進(jìn)行)

    發(fā)布時(shí)間:2023-03-07 03:22:58     稿源: 創(chuàng)意嶺    閱讀: 787        問(wèn)大家

    大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于如何推銷產(chǎn)品從哪幾個(gè)方面的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。

    創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè),服務(wù)客戶遍布全球各地,相關(guān)業(yè)務(wù)請(qǐng)撥打電話:175-8598-2043,或添加微信:1454722008

    本文目錄:

    如何推銷產(chǎn)品從哪幾個(gè)方面(如何推銷產(chǎn)品從哪幾個(gè)方面進(jìn)行)

    一、怎么推銷產(chǎn)品

    你知道怎么推銷產(chǎn)品嗎?一起來(lái)看看吧。

    • 01

      在推銷產(chǎn)品的時(shí)候,首先你可以采用電話推銷的方式,但是這種推銷方式也有一個(gè)弊端,那就是你無(wú)法精準(zhǔn)的把握你的客戶群以及和客戶群之間的聯(lián)系性,比較薄弱。

    • 02

      在推廣的時(shí)候我們還可以采用實(shí)地去地推的方式,而且你要準(zhǔn)確把握你客戶群體的主要群體,如果是男性的話,如果采用美女地推的方式,那么就很容易成功。

    • 03

      在實(shí)際推廣的時(shí)候,還要選擇一些比較合適的地點(diǎn)和場(chǎng)所,一般來(lái)說(shuō),我們都會(huì)選擇一些交通流量或者人流量比較大的地方,或者是比較繁華的地段,這樣子才更方便我們推銷產(chǎn)品。

    • 04

      在推銷產(chǎn)品的時(shí)候,你需要說(shuō)明的是你產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),一般你可以從兩方面進(jìn)行介紹,一方面是你的產(chǎn)品優(yōu)于其他產(chǎn)品的地方,第二方面是在價(jià)位方面,你的產(chǎn)品比其他產(chǎn)品低的份額。

    二、產(chǎn)品銷售方法

    產(chǎn)品銷售方法

       產(chǎn)品銷售方法一:

    如何推銷產(chǎn)品從哪幾個(gè)方面(如何推銷產(chǎn)品從哪幾個(gè)方面進(jìn)行)

    1.定區(qū)域

    新品的推廣一定不能全面鋪開(kāi),經(jīng)銷商要選擇適合產(chǎn)品銷售的區(qū)域進(jìn)行銷售,這與產(chǎn)品的定位相關(guān)。一般來(lái)說(shuō),要選擇具有消費(fèi)潛力、并有消費(fèi)意識(shí)的區(qū)域,這個(gè)區(qū)域具有一定的帶動(dòng)作用。比如,在縣級(jí)市區(qū),可以選擇先在城區(qū)銷售,通過(guò)城區(qū)的銷售示范效應(yīng)帶動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)的銷售。或者選擇發(fā)達(dá)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)、以及工礦等大型企業(yè)較為集中的區(qū)域銷售,這些地方的居民一般收入較高,追求城市生活,具有很強(qiáng)的超前消費(fèi)意識(shí),從而可以確保新品推廣的成功。

    2.定業(yè)態(tài)

    并不是所有類型的終端都適合新品的銷售,我想很多經(jīng)銷商朋友都有這樣的共同認(rèn)識(shí)。一定要根據(jù)產(chǎn)品的定位,選擇目標(biāo)消費(fèi)者經(jīng)常光顧的終端進(jìn)行銷售,廠家在策劃產(chǎn)品時(shí),一般都會(huì)明確提出,當(dāng)然也依靠經(jīng)銷商根據(jù)自己區(qū)域市場(chǎng)的實(shí)際情況調(diào)整,靈活變通。比如某品牌休閑食品,主要有鳳爪、雞翅等定量裝產(chǎn)品,定價(jià)較高,為了突破現(xiàn)有商超賣場(chǎng)的銷售,就主要選擇KTV、酒吧等時(shí)尚終端進(jìn)行銷售,取得了很好的效果。

    3.定終端

    終端的選擇也至關(guān)重要。一般要考慮兩個(gè)方面。首先,要考慮終端的示范效應(yīng),一般選擇人流量大、在該片區(qū)終端形象好、輻射能力強(qiáng)的終端進(jìn)行銷售,從而可以對(duì)周邊其他店起到帶動(dòng)作用。

       4.定目標(biāo)

    目標(biāo)管理意識(shí)是開(kāi)展任何銷售的關(guān)鍵。新品的推廣也毫不例外。一般來(lái)說(shuō)要制定三個(gè)目標(biāo)。首先,是銷售額的目標(biāo),一定要明確;二是開(kāi)發(fā)終端數(shù)量的目標(biāo),必須要具體;三是動(dòng)銷率的目標(biāo),要考慮二次進(jìn)貨率。

       5.定人員

    并不是所有的業(yè)務(wù)人員都會(huì)賣新品。推廣新品需要熟悉產(chǎn)品的賣點(diǎn),并有很強(qiáng)的溝通能力和銷售激情,需要耗費(fèi)很多的精力才能開(kāi)發(fā)終端。很多的業(yè)務(wù)人員習(xí)慣了賣老品,認(rèn)為容易賣,不費(fèi)多大精力就能完成銷售任務(wù)。所以,在新品推廣時(shí),必須選擇頭腦靈活、有沖勁的人員,他獨(dú)立開(kāi)展業(yè)務(wù),并給予有吸引力的激勵(lì)政策,一定能保證新品的成功推廣。

    6 .定策略

    費(fèi)用的投入是新品成功推廣必不可少的要素。我認(rèn)為,費(fèi)用的投入一定要聚焦,一定要找準(zhǔn)適當(dāng)?shù)姆绞?,新品成功的首要因素是提高嘗試性購(gòu)買的機(jī)會(huì),而終端形象的打造是效果較好的方式。因此,除了給予終端店較高的毛利之外,要將費(fèi)用主要投放在終端形象的建設(shè)上,比如堆箱陳列、專屬陳列架、排面擴(kuò)大等,都是比較好的方式。

    7.定計(jì)劃

    新品推廣時(shí),必須制定一份詳細(xì)的作戰(zhàn)計(jì)劃,涵蓋各項(xiàng)工作的開(kāi)展時(shí)間、負(fù)責(zé)人、完成時(shí)間、工作標(biāo)準(zhǔn),穩(wěn)步推進(jìn),并注重過(guò)程檢討,靈活調(diào)整。

       二、 新產(chǎn)品方案需注意事項(xiàng)

    首先,你要清楚的知道自己的方案的目的是什么?是賣產(chǎn)品,那你就得先定了目標(biāo),以便以后可以參考看自己有沒(méi)有答到目標(biāo).但是在這之前,你要說(shuō)清楚,你的產(chǎn)品是剛上市的,還是已經(jīng)存在的?如果是剛上市的,方案和已經(jīng)賣的還不同.如果是新的產(chǎn)品,你的銷售目的就是讓人們知道你的產(chǎn)品,了解你的產(chǎn)品,你要讓人們知道你產(chǎn)品的好處和優(yōu)點(diǎn),以及為什么要選買你的,而不是別人的.

    新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)是必要的,大力地開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品還是必要的`。消費(fèi)者的需求變化需要不斷開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,國(guó)家科學(xué)的技術(shù)發(fā)展推動(dòng)著企業(yè)不斷開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,還有市場(chǎng)的強(qiáng)烈競(jìng)爭(zhēng)力導(dǎo)致新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)。

    新產(chǎn)品的營(yíng)銷,就是使新產(chǎn)品快速地?cái)U(kuò)散開(kāi)來(lái)。新產(chǎn)品上市后,隨著時(shí)間的推移,不斷地被越來(lái)越多的消費(fèi)者所采用的過(guò)程。在新產(chǎn)品的市場(chǎng)擴(kuò)散過(guò)程中,由于個(gè)人性格、文化背景、受教育程度和社會(huì)地位等因素的影響,不同的消費(fèi)者對(duì)新產(chǎn)品接受的快慢程度不同。

    新產(chǎn)品需要注意的是:在導(dǎo)入期銷售額迅速起飛;成長(zhǎng)期銷售快速增長(zhǎng);成熟期產(chǎn)品滲透最大化;盡可能維持一定水平的銷售額。派出銷售隊(duì)伍,主動(dòng)加強(qiáng)推銷;開(kāi)展廣告攻勢(shì),使目標(biāo)市場(chǎng)很快熟悉創(chuàng)新產(chǎn)品;開(kāi)展促銷活動(dòng),鼓勵(lì)消費(fèi)者試用新產(chǎn)品;保證產(chǎn)品質(zhì)量,促進(jìn)口頭溝通;繼續(xù)加強(qiáng)廣告攻勢(shì),影響后期采用者;推銷人員向轉(zhuǎn)賣商提供各種支持;創(chuàng)造性地運(yùn)用促銷手段,使消費(fèi)者重復(fù)購(gòu)買;繼續(xù)采用快速增長(zhǎng)的各種策略;更新產(chǎn)品設(shè)計(jì)和廣告策略,以適應(yīng)后期采用者的需要;盡量使新產(chǎn)品不要變成舊產(chǎn)品,讓產(chǎn)品能繼續(xù)滿足市場(chǎng)需要,進(jìn)行擴(kuò)大分銷渠道,更要加強(qiáng)廣告的營(yíng)銷。

       三、準(zhǔn)確把握新品入市策略

    在不同的市場(chǎng)進(jìn)入策略下,新產(chǎn)品的境遇可能會(huì)截然不同。概括起來(lái),新產(chǎn)品入市的策略應(yīng)把握住兩點(diǎn):一是準(zhǔn)確進(jìn)入市場(chǎng)的切入點(diǎn),而是準(zhǔn)確進(jìn)入市場(chǎng)的時(shí)機(jī)。一般而言,對(duì)于市場(chǎng)發(fā)展較成熟的地區(qū),主要側(cè)重于市場(chǎng)的切入點(diǎn)和方式的把握;否則,要更注重于進(jìn)入的時(shí)機(jī)。

    對(duì)于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)制度遠(yuǎn)不健全、市場(chǎng)游戲規(guī)則遠(yuǎn)不規(guī)范的我國(guó)來(lái)說(shuō),選擇新產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)的時(shí)機(jī)異常的關(guān)鍵。中國(guó)第一個(gè)研制出VCD的萬(wàn)燕的失敗就在于剛進(jìn)入市場(chǎng)時(shí)把大量的經(jīng)理專注于進(jìn)技術(shù)開(kāi)發(fā),而沒(méi)有能力去滿足市場(chǎng)不斷膨脹的需求,以至于被眾多后來(lái)居上的企業(yè)所淹沒(méi)。而選擇同期進(jìn)入市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間是處于均衡的地位上,相互之間信息比較開(kāi)放,壁壘很難建立起來(lái),在這個(gè)時(shí)期進(jìn)入市場(chǎng)需要重視市場(chǎng)的細(xì)分和定位,因?yàn)橐坏┘?xì)分市場(chǎng)把握不準(zhǔn),就可能失去時(shí)機(jī)。旭日升冰茶、“康師傅”、“娃哈哈”三者之間的市場(chǎng)決斗就可以充分的說(shuō)明采取不同方法進(jìn)入策略的重要性??梢哉f(shuō)搖搖欲墜的旭日升冰茶上演了一出商業(yè)悲劇,作為中國(guó)茶飲料市場(chǎng)的倡導(dǎo)者,旭日升很值得欽佩,“康師傅”們應(yīng)該心存感激,因?yàn)?ldquo;康師傅”們已經(jīng)占領(lǐng)了大半個(gè)茶飲料市場(chǎng),是旭日升當(dāng)了鋪路的石子,同樣是飲料行業(yè)的娃哈哈則聰明得多,他沒(méi)有去培育市場(chǎng)的“導(dǎo)師”,而是在修煉內(nèi)功、整合核心優(yōu)勢(shì),時(shí)機(jī)成熟之后打響了“天堂水加龍井茶”的概念營(yíng)銷戰(zhàn),而中國(guó)只有一個(gè)杭州,亞洲只有一個(gè)杭州,世界只有一個(gè)杭州,走向世界的戰(zhàn)略意圖不言自明。

    四、新產(chǎn)品成功造勢(shì)的經(jīng)典案例

    2007年美國(guó)東部時(shí)間6月29日下午6點(diǎn),iPhone準(zhǔn)時(shí)在美國(guó)正式上市,從東岸到西岸,蘋果(Apple)專賣店及合作伙伴AT&T門前,早就出現(xiàn)瘋狂搶購(gòu)的人龍。

    盡管iPhone在功能上,不免有瑕疵,但從產(chǎn)品現(xiàn)身到真正開(kāi)賣的整個(gè)營(yíng)銷過(guò)程,徹底征服了全世界。iPhone的上市營(yíng)銷與造勢(shì),讓蘋果迷、圍觀民眾、大批媒體,共同把iPhone炒熱到最高點(diǎn),造就了歷史上的“i日”(i-Day),原本的目標(biāo)是在2007年年底前銷售100萬(wàn)臺(tái),但實(shí)際上只用了六天時(shí)間就實(shí)現(xiàn)了這個(gè)目標(biāo)。不妨向iPhone學(xué)幾堂新產(chǎn)品上市造勢(shì)課,或許它也適用于你的新產(chǎn)品。

    第1課:挑動(dòng)欲望,讓消費(fèi)者迫不及待——由于蘋果品牌本身的吸引力,加上過(guò)去幾款產(chǎn)品的成功,iPhone從傳言到成為事實(shí),早就撩得人們引頸期盼,不論是蘋果死忠粉絲、強(qiáng)調(diào)身份地位的人,還是愛(ài)嘗鮮的年輕族群,幾個(gè)月來(lái)早已等得不耐煩。

    第2課:在合適的時(shí)間隆重登場(chǎng)——在外界期待聲中,蘋果選在麥金塔世界展(MacWorld),由CEO賈伯斯正式介紹iPhone出場(chǎng),現(xiàn)場(chǎng)的所有布置,無(wú)不用來(lái)襯托iPhone的新登場(chǎng),加上Google執(zhí)行長(zhǎng)等重量級(jí)貴賓推介,吸引了全球媒體、觀眾的目光。

    第3課:制造產(chǎn)品的神秘感——自1月iPhone被介紹出場(chǎng)后,遲遲不讓全貌出現(xiàn)在大眾面前,到了6月才從廣告看出一些面貌,就連協(xié)力廠商也都無(wú)法取得產(chǎn)品規(guī)格細(xì)節(jié),就算到了銷售當(dāng)周,發(fā)貨過(guò)程也嚴(yán)格保密,盡管貨已到達(dá)各店面,外界還是連一張包裝照片都沒(méi)看到。

    第4課:天天透露一點(diǎn),抓住注意力——蘋果每隔一段時(shí)間就公布iPhone一些信息,昨天是怎么接電話、發(fā)e-mail,今天是可以通過(guò)YouTube看影片,明天是上市的確切日期,每天的新聞都有iPhone的消息,想要知道最新動(dòng)態(tài),非得保持密切關(guān)注不可。

    第5課:創(chuàng)造話題,維持高曝光率——iPhone的營(yíng)銷費(fèi)用約有一億美元,其中廣告費(fèi)用占得不多,但靠著公關(guān)、噱頭、各項(xiàng)宣傳品等,讓iPhone的能見(jiàn)度更高,上市前的媒體曝光度與報(bào)道篇幅驚人,包括思科(CiscoSystems)對(duì)蘋果提出侵權(quán)訴訟、開(kāi)賣前名人排隊(duì)購(gòu)買的畫(huà)面,iPhone始終話題不斷。

    產(chǎn)品生命周期理論為我們提供了一個(gè)重要的啟示:在當(dāng)代科學(xué)技術(shù)水平迅速發(fā)展、消費(fèi)需求變化加快、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇的情況下,企業(yè)得以生存和成長(zhǎng)的關(guān)鍵就在于不斷地創(chuàng)造新產(chǎn)品和改進(jìn)舊產(chǎn)品。企業(yè)的新產(chǎn)品猶如企業(yè)的新鮮血液,能夠給企業(yè)增加新?tīng)I(yíng)銷策劃的活力和動(dòng)力。許多企業(yè)就是因?yàn)槔袭a(chǎn)品持續(xù)老化,新產(chǎn)品死亡率居高不下,從而導(dǎo)致企業(yè)的市場(chǎng)不斷丟失,利潤(rùn)嚴(yán)重縮水,企業(yè)經(jīng)營(yíng)舉步維艱。

    一個(gè)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā),對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是一件大事。新產(chǎn)品的推出是為了滿足目前營(yíng)銷策劃市場(chǎng)的需求或未來(lái)需求的趨勢(shì)。新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的失敗會(huì)給企業(yè)帶來(lái)重大的創(chuàng)傷:前期大量投入的成本無(wú)法收回,更致命的是使企業(yè)喪失了搶占市場(chǎng)的最佳時(shí)間,將企業(yè)置于更加被動(dòng)的境地。

       五、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)前應(yīng)注重的7大策略

    1.深度調(diào)研策略

    在產(chǎn)品嚴(yán)重同質(zhì)化的今天,在買方市場(chǎng)決定產(chǎn)品銷售的大環(huán)境下,開(kāi)發(fā)產(chǎn)品不做市場(chǎng)調(diào)研,是件很可怕的事情,而且要做細(xì)致的深度調(diào)研,以市場(chǎng)需求和消費(fèi)者為導(dǎo)向。開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品前,首先要看市場(chǎng)上有沒(méi)有類似的產(chǎn)品,如果有,從品質(zhì)、形狀(包裝)、性能(口感)、價(jià)位做充分的調(diào)研,找出同類產(chǎn)品的特點(diǎn)和賣點(diǎn)在哪?我們要不要進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,要不要在其基礎(chǔ)上升級(jí)或者超越。

    其次還要對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行調(diào)研,細(xì)微的分析消費(fèi)者購(gòu)買此類產(chǎn)品的核心動(dòng)機(jī)和需求營(yíng)銷策劃在哪?對(duì)此類產(chǎn)品的消費(fèi)缺陷或不足因素?延伸出的潛在需求是什么?

    只有正確深入掌握了消費(fèi)者的需求,才能開(kāi)發(fā)出對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品。對(duì)客戶需求營(yíng)銷策劃理解的任何偏差是導(dǎo)致產(chǎn)品后期營(yíng)銷From EMKT.com.cn推廣失敗(或者打不開(kāi)局面)的主要原因。

       2.精準(zhǔn)定位策略

    深度調(diào)研完畢,我們就要對(duì)新開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品做定位策略。精準(zhǔn)定位策略:通俗的講就是我們的產(chǎn)品賣給哪一個(gè)層面的消費(fèi)者,給消費(fèi)者一個(gè)必須購(gòu)買的理由(迫切性需求),這個(gè)層面的消費(fèi)者消費(fèi)消費(fèi)能力怎么樣,一般在什么場(chǎng)所(終端)進(jìn)行購(gòu)買。

    其次,消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品除了最基本的功效需求以外,還有附加功能需求、精神(品位)的需求等。

    比如,想購(gòu)買打火機(jī)的基本動(dòng)機(jī)就是要用它點(diǎn)火,功能需求層次是消費(fèi)者滿足了基本需求后發(fā)現(xiàn)在同樣價(jià)格條件下有的產(chǎn)品有額外的功能,理性決策自然由單功能向多功能選擇。比如,打火機(jī)除了能點(diǎn)火外,還要有防風(fēng)功能,這就是為消費(fèi)者提供額外價(jià)值而設(shè)計(jì)的附加功能(多功能性延伸)。

    第三個(gè)層次是品質(zhì)需求層次,這個(gè)消費(fèi)者是具有社會(huì)性的,其生活中的價(jià)值和標(biāo)準(zhǔn)容易和自己使用的物品產(chǎn)生關(guān)聯(lián)。比如有的消費(fèi)者是環(huán)保主義者,則他們對(duì)于打火機(jī)除了功能性差別外,其燃燒的是煤油還是液化氣則和他的生活品味就息息相關(guān)。

    最后一個(gè)需求是精神層面的需求,除了上述這些需求外,消費(fèi)者還營(yíng)銷策劃要求自己所使用的產(chǎn)品要體現(xiàn)其生活的追求和理想。比如,打火機(jī)到后期從材質(zhì)到品味、專業(yè)性的設(shè)計(jì)就是為了滿足消費(fèi)群體的尊嚴(yán)、面子等精神層面的需求。在這方面經(jīng)典產(chǎn)品開(kāi)發(fā)案例就是ZIPPO。

    3.獨(dú)特賣點(diǎn)策略

    “只要有商業(yè)活動(dòng),就存在著競(jìng)爭(zhēng)。”任何一個(gè)行業(yè)都有競(jìng)營(yíng)銷策劃爭(zhēng)對(duì)手的存在。所以新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)最好能突出其個(gè)性,有個(gè)性的產(chǎn)品才會(huì)有差異化,只有差異化的產(chǎn)品才有更多的關(guān)注度和獨(dú)特賣點(diǎn),才能與同類產(chǎn)品拉開(kāi)距離,給消費(fèi)者新的感覺(jué),提高購(gòu)買率。

    以飲料快消品為例,我們?cè)诤裙3鹊臅r(shí)候,開(kāi)發(fā)出了營(yíng)養(yǎng)快線,補(bǔ)充更多的營(yíng)養(yǎng),接著開(kāi)發(fā)出了專業(yè)補(bǔ)充VC的水溶C100。

    營(yíng)銷專家孔長(zhǎng)春先生認(rèn)為:現(xiàn)代營(yíng)銷的本質(zhì)就是區(qū)隔競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。所以在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)上要體現(xiàn)差異化,而且在服務(wù)上也要體現(xiàn)其差異化,因?yàn)榉?wù)差異化使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很難破壞你與消費(fèi)者之間的關(guān)系,也將使客戶感覺(jué)到。如果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手采用低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)策略,個(gè)性化服務(wù)可使企業(yè)通過(guò)非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),與消費(fèi)者加強(qiáng)合作關(guān)系;如果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)法提供相同的產(chǎn)品或服務(wù),顧客就不會(huì)購(gòu)買競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廉價(jià)產(chǎn)品或服務(wù)。

    而產(chǎn)品開(kāi)發(fā)時(shí)的差異化服務(wù)首先在產(chǎn)品包裝上,比如,產(chǎn)品攜帶是否方便,產(chǎn)品開(kāi)啟或使用是否便捷等等,這些看起來(lái)并不重要的差異化也將對(duì)產(chǎn)品的銷售起到一定的作用。

    4.成本價(jià)位策略

    既然新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)前對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行了調(diào)研,那就必須弄個(gè)清楚定位的產(chǎn)品消費(fèi)營(yíng)銷策劃者對(duì)本品的心里接受價(jià)位。我們遇到過(guò)一個(gè)客戶,開(kāi)發(fā)了一個(gè)功能性飲料,因?yàn)槌杀据^高,最后只有定價(jià)到10塊錢以上才可以,但在市場(chǎng)上,作為少男少女對(duì)飲料的接受價(jià)格只有6元,所以在市場(chǎng)就無(wú)人問(wèn)津。

    另外,新產(chǎn)品的的開(kāi)發(fā),一般需要資金投入較大,可回報(bào)周期卻較長(zhǎng),一般要到新產(chǎn)品形成規(guī)模生產(chǎn)后,才能給企業(yè)帶來(lái)效益。因而要求新產(chǎn)品應(yīng)具備良好的性價(jià)比,不是因產(chǎn)品的質(zhì)量過(guò)高而將過(guò)多的成本強(qiáng)加給用戶,而是在滿足用戶要求的性能的前提下采用最低的成本去生產(chǎn)。新產(chǎn)品應(yīng)低投入高產(chǎn)出,才能給企業(yè)和客戶帶來(lái)多贏的結(jié)果,才能拉動(dòng)客戶的大量消費(fèi),才能促使企業(yè)大規(guī)模生產(chǎn)。

       5.整合包裝策略

    這里說(shuō)的包裝策劃是系列性的,從產(chǎn)品的命名、包裝設(shè)計(jì)、賣點(diǎn)提煉、榮譽(yù)申報(bào)、招商策略等。

    首先是命名,中小企業(yè)一定要起一個(gè)朗朗上口,而且通俗易懂,緊扣產(chǎn)品營(yíng)銷策劃特性的名字,易傳播就會(huì)降低廣告?zhèn)鞑サ念l次,等于省下傳播費(fèi)用。比如說(shuō)億家能太陽(yáng)能,就是讓一億家庭用上太陽(yáng)能,多通俗易懂;比如斯達(dá)舒,就是這個(gè)到達(dá)就舒服;再比如歐派櫥柜,歐式一派,高貴典雅的代表。

    產(chǎn)品的外包裝在終端就是無(wú)聲的促銷員。我們看看化妝品界的一匹黑馬——可營(yíng)銷策劃采眼貼膜。我們看到市面不管是普通化妝品還是功能性化妝品,只要是女性產(chǎn)品,大都采用亮麗的色彩,柔美的線條的設(shè)計(jì)風(fēng)格,但可采一反常規(guī),在白色調(diào)上用藍(lán)色勾勒出一個(gè)女人的半邊臉。就這樣的反常規(guī)設(shè)計(jì)不管擺放在藥店還是商超,卻會(huì)非常顯眼的跳入了愛(ài)美女士的眼簾,這不能不說(shuō)是非常成功的一個(gè)獨(dú)具匠心的設(shè)計(jì)。

    6.上市營(yíng)銷策略

    在解決定價(jià)問(wèn)題的基礎(chǔ)上,新產(chǎn)品上市營(yíng)銷方案需要完成競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品分析、分銷渠道設(shè)計(jì)和促銷計(jì)劃的設(shè)計(jì)。

    競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的分析主要了解其價(jià)格、產(chǎn)品性能表現(xiàn)、優(yōu)劣勢(shì),以便在促銷員培訓(xùn)中使用;同時(shí)競(jìng)品的分析也需要了解競(jìng)品的營(yíng)銷策略,如定價(jià)風(fēng)格、市場(chǎng)目標(biāo)、促銷活動(dòng)的內(nèi)容等方面,以便在制定新產(chǎn)品營(yíng)銷方案時(shí)做差異化或競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)比。

    分銷渠道的設(shè)計(jì)主要完成零售終端鋪貨率目標(biāo)的設(shè)定。鑒于企業(yè)一般都有現(xiàn)營(yíng)銷策劃成的分銷渠道結(jié)構(gòu),因此在此階段分銷渠道的設(shè)計(jì)最核心的任務(wù)是設(shè)定渠道鋪貨率,做到細(xì)致則需要規(guī)定不同級(jí)別城市、不同市場(chǎng)類型、不同終端零售業(yè)態(tài)的鋪貨達(dá)成率。鋪貨率和市場(chǎng)占有率的線性關(guān)系無(wú)論在什么情況下都成立。

    促銷活動(dòng)的設(shè)計(jì)可以參考與借鑒競(jìng)品的操作手法,同時(shí)也可以通過(guò)消費(fèi)者營(yíng)銷策劃調(diào)查獲得其對(duì)不同促銷禮品的偏好。另外,如果要啟動(dòng)大規(guī)模的促銷活動(dòng)如路演,則可以與專業(yè)的公司溝通,確定具體的促銷活動(dòng)實(shí)施方案。

       7.呼應(yīng)政策策略

    新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)一定要關(guān)注國(guó)家政策因素和宏觀經(jīng)濟(jì)因素導(dǎo)向相結(jié)合。在當(dāng)今的中國(guó),有些行業(yè)與領(lǐng)域的發(fā)展和產(chǎn)品的消費(fèi),有著明顯的政府引導(dǎo)和宏觀調(diào)控,如果能爭(zhēng)取到國(guó)家政策的支持與幫扶,對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)可謂如虎添翼。因此,新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和推出千萬(wàn)不要忽營(yíng)銷策劃略了國(guó)家的戰(zhàn)略方針和國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r,積極響應(yīng)政府指引的方向前行,我們更容易走出困境,走得更高更遠(yuǎn)。

    這種開(kāi)發(fā)策略是指要緊緊跟隨外界環(huán)境的變化而變化,是一種適應(yīng)策略,也是在原來(lái)固有基礎(chǔ)上的分支和戰(zhàn)略方向調(diào)整。比如,我國(guó)為了更環(huán)保的需求,限制一次性“白色塑料袋”的使用,我們完全可以開(kāi)發(fā)更環(huán)保的、多功能的袋子;再比如國(guó)家提倡節(jié)能營(yíng)銷策劃的政策,我們比亞迪即將推出E6,將采用出電力驅(qū)動(dòng)。是自主品牌環(huán)保車型中的先驅(qū)車型。這樣的車我們有理由相信,國(guó)家都會(huì)大力支持。據(jù)說(shuō)股神巴菲特就是看好這項(xiàng)技術(shù)才參股比亞迪的。

    因?yàn)橄M(fèi)者是相信國(guó)家的,是跟著國(guó)家的指揮棒在走的,所以在這個(gè)市場(chǎng)上要想生存和發(fā)展必須要和這個(gè)大環(huán)境的變化相適應(yīng),產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)自然也將順應(yīng)這個(gè)潮流。

    產(chǎn)品銷售方法二:

    產(chǎn)品銷售方案

    方案目的:

    在最短的時(shí)間內(nèi)將公司主打產(chǎn)品全面推廣、樹(shù)立品牌形象、收回全部投入資金、培養(yǎng)穩(wěn)定客戶群體。

       實(shí)施步驟:

    一、 銷售管理——

    在正式投入市場(chǎng)前,首先建立起完善的銷售管理制度。

    銷售管理制度包括:

    ·制定本地區(qū)的銷售計(jì)劃,明確地區(qū)銷售部經(jīng)理、銷售主管、推銷員、售前售后技術(shù)員工作職責(zé);

       1、 銷售部經(jīng)理工作職能:

    (1)進(jìn)行市場(chǎng)一線信息收集、市場(chǎng)調(diào)研工作 ;

    (2)提報(bào)年度銷售預(yù)測(cè)給營(yíng)銷副總;

    (3)制定年度銷售計(jì)劃,進(jìn)行目標(biāo)分解,并執(zhí)行實(shí)施;

    (4)管理、督導(dǎo)營(yíng)銷中心正常工作運(yùn)作,正常業(yè)務(wù)運(yùn)作;

    (5)設(shè)立、管理、監(jiān)督區(qū)域分支機(jī)構(gòu)正常運(yùn)作;

    (6)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)拓與合理布局;

    (7)建立各級(jí)客戶資料檔案,保持與客戶之間的雙向溝通;

    (8)合理進(jìn)行銷售部預(yù)算控制;

    (9)研究把握銷售員的需求,充分調(diào)動(dòng)其積極性;

    (10)制定業(yè)務(wù)人員行動(dòng)計(jì)劃,并予以檢查控制;

    (11)配合本系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)部門作好推廣促銷活動(dòng);

    (12)預(yù)測(cè)渠道危機(jī),呈報(bào)并處理;

    (13)檢查渠道阻礙,呈報(bào)并處理;

    (14)按推廣計(jì)劃的要求進(jìn)行貨物陳列、宣傳品的張貼及發(fā)放;

    (15)按企業(yè)回款制度,催收或結(jié)算貨款。

       2、 銷售主管:

    (1)管理推銷員的日常工作;

    (2)對(duì)推銷員的業(yè)績(jī)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總,上報(bào)銷售部經(jīng)理;

    (3)對(duì)營(yíng)銷工作中遇到的問(wèn)題,進(jìn)行總結(jié)匯報(bào);

    (4)結(jié)合實(shí)際工作的操作情況提出合理化建議;

    (5)按企業(yè)回款制度,催收或結(jié)算貨款。

    3、 推銷員:

    (1)負(fù)責(zé)推廣公司產(chǎn)品,尋找目標(biāo)客戶群;

    (2)與客戶洽談合作細(xì)則,并簽署相關(guān)合同;

    (3)上報(bào)銷售業(yè)績(jī);

    (4)反饋營(yíng)銷推廣工作中遇到的問(wèn)題;

    (5)結(jié)合實(shí)際工作的操作情況提出合理化建議;

    (6)按企業(yè)回款制度,催收或結(jié)算貨款。

    4、 售前、售后技術(shù)員:

    (1)機(jī)器的投放、安裝、調(diào)試工作。

    (2)填補(bǔ)機(jī)器所用的材料,保證機(jī)器正常工作。

    (3)對(duì)機(jī)器時(shí)常的維護(hù)、維修工作。

    (4)對(duì)機(jī)器新增功能進(jìn)行必要的學(xué)習(xí)。

    ·推銷員的挑選與訓(xùn)練,對(duì)推銷人員挑選方面我們本著寧缺毋濫的原則,公司必須起用有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的推銷人員,對(duì)沒(méi)有任何市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)和學(xué)生一律不在考慮范圍內(nèi)。在推銷員訓(xùn)練方面,進(jìn)行統(tǒng)一嚴(yán)格的崗前培訓(xùn),以確保每一名推銷員都能準(zhǔn)確的敘述公司的產(chǎn)品“的優(yōu)勢(shì)所在,并在第一時(shí)間內(nèi)與客戶達(dá)成共識(shí),對(duì)客戶把握和服務(wù)方面有自己獨(dú)到的想法。

    ·建立適合本地區(qū)的薪酬制度,員工的工資、獎(jiǎng)金、加班補(bǔ)助應(yīng)明確寫(xiě)出。公司建議對(duì)推銷人員的獎(jiǎng)勵(lì)提成比例為,8000元以下的定單提成比例20%,8000元至15000元之間的定單提成比例25%,15000元以上的定單提成比例30%。并對(duì)當(dāng)月銷售冠軍給予特殊獎(jiǎng)勵(lì)如職位提升、獎(jiǎng)金追加等,以便更好的激勵(lì)全體推銷人員全身心的投入到工作當(dāng)中;

       二、 前期市場(chǎng)調(diào)查:

    針對(duì)本地區(qū)的實(shí)際情況進(jìn)行一至七天的全方位市場(chǎng)調(diào)查,掌握第一手資料,綜合市場(chǎng)調(diào)查的第一手資料和現(xiàn)成的第二手資料,整理成為對(duì)產(chǎn)品推廣有用的情報(bào)。

       三、 確立目標(biāo)市唱—

    根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查情況,凡有意向考慮當(dāng)中者,均可做為我們潛在客戶群體。

       四、 明確市場(chǎng)切入點(diǎn)——

    根據(jù)本地區(qū)情況,可首先打好大型酒店、度假村等等推廣這一硬仗,取得開(kāi)門紅。上述場(chǎng)所客流量大效應(yīng)好,容易樹(shù)立公司品牌形象,宣傳拓展難度也相對(duì)較校在以單一、尖銳而明確的利益點(diǎn)切入整體市場(chǎng),目標(biāo)準(zhǔn)確,命中率自然會(huì)很高,從而為今后開(kāi)發(fā)潛在客戶群打下良好基矗

    五、 制訂銷售目標(biāo)——

    由于產(chǎn)品在市場(chǎng)投放初期效益問(wèn)題,所以銷售目標(biāo)應(yīng)根據(jù)本地區(qū)實(shí)際情況制訂,以確保能夠在最短的時(shí)間內(nèi)把初期的投放費(fèi)用快速回籠。

       六、 客戶群培養(yǎng)——

    投放初期應(yīng)客戶群應(yīng)定位于大型酒店,度假村等,中期應(yīng)在鞏固初期客戶群基礎(chǔ)上,繼續(xù)挖掘潛在客戶群體如中高檔次的餐飲業(yè)、服務(wù)行業(yè)、大型企事業(yè)單位等,不放過(guò)每一個(gè)對(duì)我們感興趣的客戶;后期工作應(yīng)主要在協(xié)調(diào)、鞏固已掌握的客戶群體,達(dá)成長(zhǎng)期合作之協(xié)議,并做好售后服務(wù)工作。

       七、售后服務(wù)——

    各地區(qū)應(yīng)建立起完備的售后服務(wù)體系,服務(wù)的好壞對(duì)公司在今后開(kāi)展業(yè)務(wù)的成功與否起到?jīng)Q定性作用。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)將給公司帶來(lái)更多的客戶群體,反之我們將喪失利潤(rùn)的源泉。

    ·客戶反饋機(jī)制的建立,不定期對(duì)客戶群進(jìn)行電話回訪,征詢客戶的意見(jiàn)和問(wèn)題并在24小時(shí)內(nèi)給予答復(fù)。

    八、 綜合意見(jiàn)反饋

    應(yīng)每月對(duì)當(dāng)月產(chǎn)品推廣進(jìn)行總結(jié),并針對(duì)相關(guān)問(wèn)題提出解決辦法,針對(duì)問(wèn)題及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷思路,制訂相應(yīng)的營(yíng)銷計(jì)劃方案。

       九、損益預(yù)估:

    應(yīng)對(duì)業(yè)務(wù)推廣要實(shí)現(xiàn)的銷售目標(biāo),實(shí)際上就是要實(shí)現(xiàn)利潤(rùn),而損益預(yù)估就是要在事前預(yù)估該產(chǎn)品的稅前利潤(rùn)。只要把該產(chǎn)品的預(yù)期銷售總額減去銷售成本、營(yíng)銷費(fèi)用(經(jīng)銷費(fèi)用加管理費(fèi)用)、推廣費(fèi)用后,即可獲得該產(chǎn)品的稅前利潤(rùn)。

    ;

    三、如何營(yíng)銷推廣自己的產(chǎn)品

    營(yíng)銷推廣自己的產(chǎn)品,奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)是必不可少的。做好準(zhǔn)備工作和基本工作是重中之重,可分為以下幾個(gè)方面:

    1、多方面且充分的了解市場(chǎng)。

    準(zhǔn)確地捕捉到客戶需求,從而抓住客戶痛點(diǎn)。想要做好產(chǎn)品的營(yíng)銷首先需要了解市場(chǎng)上的動(dòng)態(tài),而市場(chǎng)調(diào)查就成了最快速、有效的方法。了解市面上已經(jīng)存在的同類產(chǎn)品,掌握他們的優(yōu)缺點(diǎn)以及客戶的反饋,要想得到正確的反饋,就得站在客戶立場(chǎng)去了解并感受,才能找到客戶的需求。

    2、熟悉自己的產(chǎn)品并準(zhǔn)確定位。

    在充分了解市場(chǎng)和客戶需求后,開(kāi)始對(duì)自己的產(chǎn)品做定位。首先需要熟悉產(chǎn)品,了解產(chǎn)品的一切,包括產(chǎn)品的性能、優(yōu)缺點(diǎn)等等。把想展示給客戶的信息自身先掌握并深入剖析,確定好定位才能展示給客戶一個(gè)清晰、準(zhǔn)確的形象。

    3、選擇適合自己產(chǎn)品的宣傳手段,掌握方法與技巧。

    在產(chǎn)品有了準(zhǔn)確的定位之后,針對(duì)自己的產(chǎn)品特點(diǎn)選擇最適合的宣傳手段,適合的才是最好的,找到匹配的宣傳手段才能事半功倍,才能快速掌握方法發(fā)現(xiàn)其中的技巧。

    4、嚴(yán)格執(zhí)行以確保能得到準(zhǔn)確且詳細(xì)的反饋,從而找到需要完善的地方。

    無(wú)論多么優(yōu)秀的產(chǎn)品和宣傳手段,如果不能嚴(yán)格執(zhí)行,那就不能得到準(zhǔn)確的反饋,不準(zhǔn)確的反饋就是無(wú)用的信息。按部就班嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)劃,得到每一個(gè)步驟的反饋才能給出相應(yīng)的預(yù)案。不斷重復(fù)這個(gè)過(guò)程就會(huì)發(fā)現(xiàn)存在的需要完善的地方,從而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品復(fù)盤,讓產(chǎn)品在成長(zhǎng)的過(guò)程中不斷進(jìn)步。

    如何推銷產(chǎn)品從哪幾個(gè)方面(如何推銷產(chǎn)品從哪幾個(gè)方面進(jìn)行)

    介紹產(chǎn)品時(shí)的注意事項(xiàng):

    1、 找一個(gè)好的展示角度。

    展示產(chǎn)品的角度應(yīng)該有助于顧客了解產(chǎn)品,使顧客感到新奇,從而形成良好的第一印象。直銷員一旦為所推銷的產(chǎn)品找到了合適的角度,并將產(chǎn)品以合適的角度展示給顧客,一定會(huì)收到好的效果。

    2、找一個(gè)好的展示時(shí)機(jī)。

    產(chǎn)品展示必須選擇適當(dāng)時(shí)機(jī),以引起顧客的注意。直銷員一旦找到了恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī),那么他展示的產(chǎn)品就可能吸引更多的顧客,也就是說(shuō),那時(shí)他的展示更能引起顧客的興趣。只有引起了顧客的注意,才能更好地銷售出產(chǎn)品。

    3、有一個(gè)欣賞自己產(chǎn)品的態(tài)度。

    當(dāng)直銷員在向顧客展示產(chǎn)品時(shí),必須表現(xiàn)出十分欣賞你自己的產(chǎn)品的態(tài)度,這樣,你的`展示活動(dòng)才能收到理想的效果。同時(shí),要充分利用顧客的嗅覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、視覺(jué)和觸覺(jué)。

    4、展示產(chǎn)品時(shí)要引導(dǎo)顧客的興趣。

    在直銷過(guò)程中,直銷員最好能夠制造戲劇性效果。制造戲劇性效果實(shí)際上是與展示產(chǎn)品同時(shí)進(jìn)行的,它可以使你所推銷的產(chǎn)品成為生動(dòng)的故事的主角,以增加顧客對(duì)產(chǎn)品的信賴,加深顧客對(duì)產(chǎn)品的印象,顧客的興趣自然也隨之倍增。直銷員推銷商品如果“有圖為證”,那么既能讓自己省半天口舌,又比言辭說(shuō)明更具有吸引力和說(shuō)服力。

    四、怎樣向顧客推銷產(chǎn)品

    問(wèn)題一:如何向顧客推銷產(chǎn)品 1)吸引人家的注意;

    (2)激發(fā)及保持他們的興趣;

    (3)傳達(dá)產(chǎn)品或服務(wù)的利益;

    (4) *** 可能買者的購(gòu)買欲望;

    (5)使可能買者采取你所想要他們采取的行動(dòng)。

    2留下美好的第一印象

    當(dāng)你從電話里獲得顧客的首肯而愿意和你見(jiàn)面時(shí),

    那么恭喜你,因?yàn)槟阋呀?jīng)踏出了成功的第一步。

    接下來(lái),你應(yīng)該考慮的事情便是如何給對(duì)方一個(gè)良

    好的第一印象。

    良好的第一印象,有助于化解你與準(zhǔn)顧客間陌生對(duì)

    立的情勢(shì),迅速建立信賴合作的關(guān)系,從而增加保險(xiǎn)系

    數(shù)。使你的銷售貨物成為一種現(xiàn)實(shí)。

    在一般情況下,你第一次在準(zhǔn)顧客面前出現(xiàn)的時(shí)候,

    準(zhǔn)顧客腦海中往往會(huì)浮現(xiàn)以下幾個(gè)疑點(diǎn):

    (1)我不認(rèn)識(shí)你?

    (2)我不知道你們公司?

    (3)我不清楚你們公司的產(chǎn)品?

    (4)我不知道你們公司的產(chǎn)品有什么特色?

    (5)我不知道你們公司顧客的層次如何?

    (6)我不清楚你們公司有什么紀(jì)錄?

    (7)我不知道你們公司的信譽(yù)?

    除非一些較知名的大機(jī)構(gòu),否則這些疑問(wèn)是常在于

    初次見(jiàn)面的準(zhǔn)客蘆心中的。

    果真有這么多問(wèn)題?!你一看到這些說(shuō)不定會(huì)發(fā)出驚

    嘆,是的,顧客心中能有這么多的疑問(wèn)。

    如果你不能在30桫的關(guān)鍵時(shí)刻消除顧客對(duì)你的懷

    疑、警戒和緊張心理,你還奢求繼續(xù)進(jìn)行推銷?

    那便只能是天方夜譚了!而結(jié)局,自然一定慘遭滑

    鐵盧。

    每個(gè)成績(jī)令人“哇”的驚嘆的傳錨人,都持著共同

    的信念――當(dāng)你在拜訪顧客,大門打開(kāi)的那一剎那.同

    時(shí)也將準(zhǔn)顧客的心一并打開(kāi).讓他們對(duì)你“一見(jiàn)鐘情”。

    “進(jìn)門的一瞬間,人們馬上能認(rèn)出眼前這位是不是頂

    尖傳銷人員?!泵绹?guó)銷售奇才湯姆・霍布金斯如是說(shuō)。

    這句話真是一點(diǎn)也沒(méi)錯(cuò)。

    試想,絕大多數(shù)擁有高薪、月收入數(shù)百萬(wàn)的傳銷商

    都具有這樣的特長(zhǎng):能迅速吸引周圍人的注意,全身有

    散發(fā)不完的精力。

    雖然只是短暫的接觸,就能讓對(duì)方留下深刻的印象,

    而且能讓對(duì)方傾聽(tīng)他的談話,同B寸也能讓對(duì)方傾談。

    你想讓顧客“買了滿意、不買想念”嗎?那么你就

    必須給對(duì)方一個(gè)好的印象,這是個(gè)不二的法門。

    瑪麗凱化妝品公司的創(chuàng)始人就強(qiáng)調(diào):銷售人是永遠(yuǎn)

    沒(méi)有第二次機(jī)會(huì)去扭轉(zhuǎn)別人對(duì)你的第一印象。她認(rèn)為:如

    果你被摒棄在大門外,縱然你擁有全世界最高明推銷技

    術(shù)和最完美的產(chǎn)品,都是毫無(wú)用處,英雄無(wú)用武之地。

    她說(shuō):“你必須雷談舉止像個(gè)美容顧問(wèn)。表現(xiàn)出來(lái)的

    是化妝品和皮膚保養(yǎng)技術(shù)的專家和高手?!?

    總之,{爾的外表須相當(dāng)吸引人,讓對(duì)方一香就有好

    感。

    同時(shí),也必須擁有相當(dāng)高的專業(yè)知識(shí),讓對(duì)方佩服

    你。樂(lè)意向你咨詢。

    多數(shù)的準(zhǔn)顧客在傳鈐人員接近時(shí),都本能的樹(shù)起防

    衛(wèi)和盾牌。

    在雙方之間,就形成了一種緊張的態(tài)度。你如果能

    投其所好,改變你的行為,讓對(duì)方和你一見(jiàn)面就有種

    “一見(jiàn)如故”的感覺(jué),為你的第一印象打了很高的分?jǐn)?shù),

    準(zhǔn)顧客就會(huì)解除心理警報(bào)。

    而一旦對(duì)方的緊張解除,信任與合作的關(guān)系就相對(duì)

    增加。推銷變得簡(jiǎn)直是易如反掌了!

    總之。良好的第一印象,有助于化解你與顧客的對(duì)

    立情勢(shì),迅速建立起信賴的合作關(guān)系,從而有利于銷售。

    3 事前準(zhǔn)備,了解客戶情況

    凡事有準(zhǔn)備就容易成功,沒(méi)有充分的準(zhǔn)備,就可能

    導(dǎo)致失敗。古人說(shuō)得好:“凡事豫則立,不豫則廢?!?

    這就是說(shuō),當(dāng)你一個(gè)步驟確定之前,先認(rèn)定自己的

    目標(biāo).做好充分的準(zhǔn)備工作,盡可能的了解你的客戶,使

    你對(duì)客盧的需求有一個(gè)充分了解。

    你可以向別人請(qǐng)教,或者參考有關(guān)資料。這樣做無(wú)

    疑是要獲得潛在顧客及有關(guān)情報(bào),包括工作、收入、信

    仰、興趣和家庭狀況等各方面的資料。

    這樣......>>

    問(wèn)題二:怎么向顧客推銷產(chǎn)品? 通過(guò)觀察顧客,找出與顧客相適應(yīng)的產(chǎn)品,向顧客解釋該產(chǎn)品特點(diǎn)和如何滿足他的須要,給顧客試用此產(chǎn)品或給顧客示范產(chǎn)品,并向其介紹此產(chǎn)品的個(gè)性益處,強(qiáng)調(diào)該產(chǎn)品的益處及效果,對(duì)其感興趣或不了解的地方要反復(fù)強(qiáng)調(diào)或給予肯定的確認(rèn)。介紹接近法:看到顧客對(duì)某件商品有興趣時(shí)向其介紹產(chǎn)品的特性、優(yōu)點(diǎn)、好處

    贊美接近法:即以贊美的方式對(duì)顧客的外表、氣質(zhì)等進(jìn)行贊美,接近顧客。 通常來(lái)說(shuō)贊美得當(dāng),顧客一般都會(huì)表示友好,并樂(lè)意與你交流。 示范接近法:利用產(chǎn)品示范展示產(chǎn)場(chǎng)的功效并結(jié)合一定的語(yǔ)言介紹,來(lái)幫助顧客了解產(chǎn)品認(rèn)識(shí)產(chǎn)品,最好的示范就是讓顧客親自來(lái)體驗(yàn)。

    問(wèn)題三:怎樣向顧客成功的推銷產(chǎn)品? 首先向顧客推銷自己(在銷售活動(dòng)中,人和產(chǎn)品同等重要。促銷員要贏得顧客的信任和好感。)

    微笑。微笑能傳達(dá)真誠(chéng),迷人的微笑是長(zhǎng)期苦練出來(lái)的。

    贊美顧客。一句贊美的話可能留住一位顧客,可能會(huì)促成銷售,也可能改變顧客的壞心情。

    注意禮儀。禮儀是對(duì)顧客的尊重。

    注意形象。促銷員以專業(yè)的形象出現(xiàn)在顧客面前,不但可以改進(jìn)工作氣氛,更可以獲得顧客信賴。

    傾聽(tīng)顧客說(shuō)話。認(rèn)真傾聽(tīng)顧客意見(jiàn),是促銷員同顧客建立信任關(guān)系的最重要方法之一。顧客尊重那些能夠認(rèn)真聽(tīng)取自己意見(jiàn)的促銷員。

    其次向顧客推銷利益

    利益分類:(1)產(chǎn)品利益,即產(chǎn)品帶給顧客的利益; (2)企業(yè)利益,由企業(yè)的技術(shù),實(shí)力、信譽(yù)、服務(wù)等帶給顧客的利益; (3)差別利益,即競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所不能提供的利益,也就是產(chǎn)品的獨(dú)特賣點(diǎn)。

    強(qiáng)調(diào)推銷要點(diǎn):抓住顧客最感興趣、最關(guān)心之處重點(diǎn)介紹。把產(chǎn)品的用法,以及在設(shè)計(jì)、品質(zhì)、價(jià)格中最能激發(fā)顧客買欲望的部分,用簡(jiǎn)短的話直截了當(dāng)?shù)乇磉_(dá)出來(lái)。

    最后向顧客推銷產(chǎn)品

    產(chǎn)品介紹的方法,在終端服務(wù)之中,主要通過(guò)語(yǔ)言介紹:講故事(通過(guò)故事來(lái)介紹商品,是說(shuō)服顧客的最好方法之一)、引用例證(用事實(shí)證實(shí)一個(gè)道理比用道理去論述一件事情更能吸人,生動(dòng)的例證更易說(shuō)服顧客)、形象描繪產(chǎn)品利益。

    消除顧客的異議:異議并不表明顧客不會(huì)購(gòu)買,促銷員如果能正確處理顧客異議,消除顧客疑慮,就會(huì)促其下定購(gòu)買決心。

    誘導(dǎo)顧客成交。

    問(wèn)題四:如何向別人推銷產(chǎn)品? 我個(gè)人覺(jué)得,要想很好地把握客戶,就要先把握好銷售談判中客戶心理的幾個(gè)要點(diǎn):1.是否對(duì)產(chǎn)品了解;2.是否對(duì)產(chǎn)品認(rèn)同和滿意;3.是否有購(gòu)買需求;4.是否有購(gòu)買意向。銷售員知道這幾個(gè)要點(diǎn)后,還要弄明白它們之間的關(guān)系,這對(duì)于客戶的把握和銷售是非常有幫助的。它們之間有兩種關(guān)系:

    第一種:客戶首先了解產(chǎn)品,然后對(duì)產(chǎn)品認(rèn)同,最后客戶才有購(gòu)買需求。對(duì)產(chǎn)品認(rèn)同,也有購(gòu)買需求,才會(huì)有購(gòu)買意向。

    還有一種關(guān)系:客戶首先有購(gòu)買需求,然后去了解產(chǎn)品,對(duì)產(chǎn)品認(rèn)同后就有了購(gòu)買意向。

    從上面的兩種關(guān)系中可以看出:要想讓客戶成交,要同時(shí)具備兩個(gè)要點(diǎn),認(rèn)同產(chǎn)品和購(gòu)買需求,它們之間是并列的關(guān)系。而想要客戶同時(shí)具備這兩點(diǎn),就要借助對(duì)產(chǎn)品的了解去實(shí)現(xiàn)。

    了解它們之間的關(guān)系后,又該如何把握客戶心理呢?根據(jù)我自己的工作經(jīng)驗(yàn),說(shuō)說(shuō)談判中的兩個(gè)誤區(qū),這對(duì)客戶的把握會(huì)有點(diǎn)幫助。

    1、講解產(chǎn)品滔滔不絕,不能把握重點(diǎn)。很多銷售員約見(jiàn)到客戶,一上來(lái)就把產(chǎn)品的賣點(diǎn)從頭講到尾,而且滔滔不絕,最后客戶的答復(fù)就是考慮考慮。我們可以分析一下,以上的兩種關(guān)系中哪一種客戶更容易成交,答案肯定第二種。因?yàn)榭蛻粼谟匈?gòu)買需求之后他才會(huì)更認(rèn)真地了解產(chǎn)品,才會(huì)更容易成交。

    所以,在給客戶講解產(chǎn)品之前,了解客戶的購(gòu)買需求是非常有必要的。如果客戶還沒(méi)有購(gòu)買需求或者需求不足的情況下,要先挖掘出客戶的需求。當(dāng)然了,講解產(chǎn)品的賣點(diǎn)也是挖掘客戶需求的一種方式,但千萬(wàn)不要為了講解而講解,要有目的地、有針對(duì)地給客戶講解產(chǎn)品。

    我們會(huì)發(fā)現(xiàn),客戶購(gòu)買產(chǎn)品往往不是因?yàn)楫a(chǎn)品的所有賣點(diǎn),而是其中的一、兩個(gè)賣點(diǎn),有的時(shí)候甚至?xí)∏∠喾?,賣點(diǎn)越多就越容易出現(xiàn)問(wèn)題。銷售員就好比一個(gè)醫(yī)生,客戶就好比一個(gè)病人,醫(yī)生先給病人診斷,然后才能給病人開(kāi)藥,而且要對(duì)癥下藥,而不是胡子眉毛一把抓。同樣,銷售員要先挖掘找到客戶的需求,然后根據(jù)產(chǎn)品的賣點(diǎn)去滿足客戶的需求,不了解客戶的需求就等于醫(yī)生不知道病人是什么癥狀一樣。

    2、被客戶的問(wèn)題所困,不能引導(dǎo)客戶購(gòu)買。銷售員都知道,客戶提出的問(wèn)題越多,他的購(gòu)買需求就越大,購(gòu)買意向就越強(qiáng)烈。但這要有一個(gè)前提,那就是客戶提出的是不是真實(shí)問(wèn)題,如果是假問(wèn)題,那么客戶就是在刁難或者敷衍你。

    有的銷售員從來(lái)不考慮客戶的問(wèn)題是真是假,只要是問(wèn)題全部解答,最后被客戶的問(wèn)題所困。如果客戶給我提出一些問(wèn)題時(shí),我會(huì)有意識(shí)地考慮下問(wèn)題是真的還是假的,他提出這個(gè)問(wèn)題出于什么目的,如果是真實(shí)問(wèn)題我會(huì)為他耐心解答,否則我會(huì)避開(kāi)這個(gè)問(wèn)題。

    那么,如何判斷問(wèn)題的真假,如何避開(kāi)假問(wèn)題呢?有幾個(gè)比較好的方法,大家可以參照下。

    我一般會(huì)用假設(shè)法,就是假設(shè)這個(gè)問(wèn)題已經(jīng)解決了,客戶會(huì)不會(huì)購(gòu)買。比如:客戶說(shuō):“你們的產(chǎn)品沒(méi)有很好的售后服務(wù)?!蔽艺f(shuō):“如果我們的售后服務(wù)令您滿意的話,您是不是就決定購(gòu)買了雞”。如果客戶的回答是肯定,那么這個(gè)問(wèn)題是真實(shí)問(wèn)題。

    我還會(huì)用反問(wèn)法,就是客戶提出問(wèn)題后,讓客戶去解決這個(gè)問(wèn)題。比如:客戶說(shuō):“你們的產(chǎn)品沒(méi)有很好的售后服務(wù)。”那我說(shuō):“那您覺(jué)得什么樣的售后服務(wù)您能滿意呢?”如果客戶提出了具體的要求,那么這個(gè)問(wèn)題是真實(shí)問(wèn)題。

    還有就是轉(zhuǎn)化法,就是把客戶提出的問(wèn)題轉(zhuǎn)化成我們的一個(gè)賣點(diǎn)。比如:客戶說(shuō):“你們的產(chǎn)品沒(méi)有很好的售后服務(wù)?!蹦俏艺f(shuō):“您的擔(dān)心的應(yīng)該的,我們現(xiàn)在的售后服務(wù)確實(shí)不是很完美。但你要知道我們被客戶的投訴是最少的,這就說(shuō)明我們的質(zhì)量是最有保證的,質(zhì)量與售后服務(wù)您會(huì)選擇哪一個(gè)?”...>>

    問(wèn)題五:怎么推銷自己的產(chǎn)品 銷售的誤區(qū)

    做了兩年銷售,感覺(jué)自己沒(méi)少走彎路,現(xiàn)把它們寫(xiě)出來(lái),給大家些敬示.

    誤區(qū)一:沒(méi)有話術(shù)和技巧就做不好銷售.

    一開(kāi)始做銷售,覺(jué)得技巧很重要,就拼命學(xué)技巧,學(xué)人家的手勢(shì)和語(yǔ)氣.越學(xué)越累,越學(xué)越?jīng)]信心.

    以前有些經(jīng)理要求我們背話術(shù),照著他們給的說(shuō)辭去背,可我總感覺(jué)像是給我的嘴巴上了個(gè)鋏子,說(shuō)出來(lái)的話都不像是我自己的了,學(xué)到最后,我都不敢開(kāi)口講話了.兩個(gè)字”難受”.

    我認(rèn)識(shí)一位阿里巴巴的銷售精英,他講話結(jié)巴,說(shuō)個(gè)笑話別人得配合著笑,可就是這樣沒(méi)有銷售天賦的人銷售業(yè)績(jī)卻從來(lái)沒(méi)有掉下過(guò)前三名.因?yàn)樗趭^了.他一天可以跑三個(gè)地市.當(dāng)別人都回家的時(shí)候,他卻許剛剛踏上返程的汽車.一段時(shí)間下來(lái),他積累的客戶資料是最多的.

    另外,表面上看起來(lái)老實(shí)巴交,不怎么會(huì)講話的銷售代表,一樣可以做的很好.因?yàn)橛胁簧倮习逑矚g這樣的人,覺(jué)得和他們做生意放心.另外這樣的人大部分都是實(shí)干型的,做事認(rèn)真,韌性強(qiáng),這樣的品質(zhì)也比較適合做銷售.畢竟80%的成交都是來(lái)自4次以上的跟蹤,而不是來(lái)自技巧.

    誤區(qū)二:只有找老高層,才能做成生意

    我們做銷售都提倡找決策人,找關(guān)鍵人.但并不一定所有的關(guān)鍵人都是老板.特別是一些大企業(yè),他們的部門經(jīng)理就有一定的決定權(quán).而且大公司老總業(yè)務(wù)都非常繁忙,一般很難見(jiàn)面.小公司也不盡然,現(xiàn)在中國(guó)的家族式企業(yè)多,老板的愛(ài)人及親戚朋友都有可能左右單子的結(jié)果.

    所以,有時(shí)候單子進(jìn)展不順利,可以考慮從關(guān)鍵人周邊對(duì)其有影響的人入手,間接達(dá)到目的.同時(shí),要密切關(guān)注關(guān)鍵人身邊的這些次關(guān)鍵人,有條件的話爭(zhēng)取他們的支持,即便不支持,也要把他們做成中立,不然后患無(wú)窮.

    曾經(jīng)有一筆單,是一位銷售新人做的.新人就職于一家剛成立的小公司,一天去一家銷售額幾十億的公司做拜訪.一開(kāi)始找的是這家公司的一位文員,新人還不太懂關(guān)鍵人的重要性,就給她很賣力的做演示.并通過(guò)這位文員了解了一些該公司的組織結(jié)構(gòu)及背景等.

    后來(lái)這個(gè)文員調(diào)回總部了,但把他推薦給了另一位業(yè)務(wù)經(jīng)理.這位業(yè)務(wù)經(jīng)理其實(shí)也只是一個(gè)普通的銷售代表.當(dāng)時(shí)新人還不太懂銷售的這些常識(shí),還是很賣力地去和這位業(yè)務(wù)經(jīng)理溝通,推薦他們的產(chǎn)品.

    業(yè)務(wù)經(jīng)理對(duì)這款產(chǎn)品比較認(rèn)同了就幫他推薦到了一位副總那里.后來(lái)又通過(guò)副總向總部匯報(bào),總部通過(guò)后,這筆單子給了新人.

    可能有人會(huì)覺(jué)得這樣做周期太長(zhǎng),但實(shí)際的情況是即便你直接找到了該公司決策層,他們也會(huì)把事情推到分管部門,而且一但決策層拒絕了你,你的機(jī)會(huì)就變得非常渺茫,其實(shí)這筆單子新人去拜訪的次數(shù)并不多,只不過(guò)這件事的發(fā)展需要一個(gè)過(guò)程,這個(gè)過(guò)程是正常的,我們想想,我們每個(gè)月都多幾筆這樣有希望成交的單子,效率不但不會(huì)降低,反而能有更好的結(jié)果.

    誤區(qū)三:客戶的每個(gè)問(wèn)題都有固定的好答案

    有不少天才的銷售經(jīng)理,把自己的經(jīng)驗(yàn)編成小冊(cè)子,發(fā)給下屬.還千叮萬(wàn)囑地說(shuō)這是他們費(fèi)了好大勁兒才編好的,一定要全部背下來(lái).最起碼要掌握80%.不少銷售代表就把它當(dāng)成了圣經(jīng),認(rèn)為這是最佳答案.

    其實(shí)不然.因?yàn)橐皇敲總€(gè)客戶的脾氣文化背景不一樣,每次拜訪的時(shí)間及周邊環(huán)境也不同,事情是在不斷變化的,只有在特定的場(chǎng)合,一些話術(shù)才更有效.比如有些客戶喜歡抬扛,你越說(shuō)產(chǎn)品好他越說(shuō)你產(chǎn)品不好.

    這時(shí)你突然幫著他說(shuō),你說(shuō)的對(duì),這個(gè)產(chǎn)品就是很爛,沒(méi)市場(chǎng),我都沒(méi)信心了.這時(shí)他反過(guò)來(lái)開(kāi)始安慰你了,說(shuō)你的產(chǎn)品其實(shí)也不錯(cuò),價(jià)格公道,至于有缺陷是在所難免的.人還無(wú)完人呢,產(chǎn)品怎么可能十全十美?

    有的人喜歡你以開(kāi)玩笑或朋友的身份跟他聊生意,有的人則喜歡專業(yè)一點(diǎn)的說(shuō)辭.如果你只背一種話術(shù),不會(huì)靈活運(yùn)用,到......>>

    問(wèn)題六:如何推銷產(chǎn)品 ◆熟悉自己推銷的產(chǎn)品的特點(diǎn)。優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)、價(jià)格策略、技術(shù)、品種、規(guī)格、宣傳促銷、競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品、替代產(chǎn)品。尤其在客戶面前要注意顯示對(duì)產(chǎn)品非常熟悉?!敉其N產(chǎn)品時(shí),要合理安排時(shí)間,要根據(jù)客戶的購(gòu)買習(xí)慣和地理位置進(jìn)行合理的空間分配。要講究方法和策略。推銷不是一味的蠻干,要隨時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷提高。而且銷售還具有這樣的特點(diǎn),就是一開(kāi)始著手的時(shí)候非常難,無(wú)從下手,隨著時(shí)間的增長(zhǎng),會(huì)漸入佳境。從中會(huì)挖掘出很多商機(jī)。銷售的過(guò)程也是一個(gè)擴(kuò)大人際交往的過(guò)程。通過(guò)這種活動(dòng),人際關(guān)系網(wǎng)會(huì)大量擴(kuò)大,信息量也會(huì)大量增加,這些人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和市場(chǎng)信息將為進(jìn)一步創(chuàng)業(yè)提供大量的機(jī)會(huì)。 公式1:成功=知識(shí)\+人脈 公式2:成功=良好的態(tài)度\+良好的執(zhí)行力◆推銷產(chǎn)品就是推銷自己介紹自己,推銷自己比推銷產(chǎn)品更重要◆不斷的派發(fā)名片◆任何時(shí)候任何地點(diǎn)都要言行一致,就是給客戶信心的保證◆客戶不僅僅是買你的產(chǎn)品,更是買你的服務(wù)精神和服務(wù)態(tài)度。◆從肢體動(dòng)作和語(yǔ)言速度上配合顧客的語(yǔ)言和動(dòng)作◆要作好計(jì)劃安排,先作好計(jì)劃,才能提高時(shí)間的利用效率,提高銷售的效果。在制定計(jì)劃時(shí),要根據(jù)客戶的特點(diǎn)作好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作。當(dāng)然計(jì)劃不是固定的,隨著環(huán)境和條件的變化要隨時(shí)做出調(diào)整。計(jì)劃主要的內(nèi)容是:未來(lái)幾天的日程安排,未來(lái)幾天的客戶安排,要準(zhǔn)備哪些材料,怎樣挖掘潛在的客戶(潛在的客戶在哪里),短期的銷售目標(biāo)。必要時(shí)要制定銷售進(jìn)度表,銷售進(jìn)度表一般有幾個(gè)內(nèi)容,一個(gè)是簡(jiǎn)短的內(nèi)容提要,一個(gè)是銷售的任務(wù)目標(biāo),一個(gè)是實(shí)際完成情況。銷售進(jìn)度表以周為單位,每周制定一次。一周周末,對(duì)銷售進(jìn)度表進(jìn)行分析,主要目的是為了找出銷售的規(guī)律,完成或者未完成的原因是什么,是任務(wù)制定不合理還是外來(lái)因素干擾造成的。是主觀原因還是客觀原因。是銷售技巧不成熟的還是執(zhí)行不力造成的要根通過(guò)這種形式的分析,提出改進(jìn)的辦法?!糇骱妹咳珍N售日記,理想的記錄是隨時(shí)可以查詢每筆銷售記錄的具體情況,作好客戶拜訪記錄,隨時(shí)掌握客戶的動(dòng)態(tài)。作好客戶記錄,不時(shí)進(jìn)行客戶分類整理和分析,作到可以隨時(shí)查詢到任何一個(gè)客戶的信息?!魧W(xué)會(huì)談判的技巧。要善于微笑和傾聽(tīng),要達(dá)到雙贏。要從客戶的角度去考慮問(wèn)題?!魧W(xué)會(huì)推銷的技巧,推銷不是強(qiáng)制的向客戶推銷,而是要站在客戶的角度,對(duì)客戶進(jìn)行引導(dǎo)??蛻粲械臅r(shí)候重視你的服務(wù)精神更甚于重視產(chǎn)品。在現(xiàn)實(shí)中,推銷不是一次完成的,往往需要和客戶進(jìn)行多次溝通,在溝通中,有的推銷會(huì)失敗,有的會(huì)成功。因此要合理取舍,有的可以放棄,有的應(yīng)該繼續(xù)努力,有的是短期客戶,有的雖然暫時(shí)不成功,但只要搞好關(guān)系,從長(zhǎng)遠(yuǎn)看有成功的希望,也不能放棄。要理解客戶的真正需要。有的客戶實(shí)際上有需求,但他馬上向你吐露,所以有時(shí)要跑幾次才能有信息,有的需要與對(duì)方拉近距離時(shí)才會(huì)向你吐露消息◆要懂得人情世故。對(duì)客戶的有些不合理要求,也要容忍和考慮?!粢美峡蛻舻闹匾?。保持老客戶在行銷的成本和效果上考慮,要比尋找一個(gè)新客戶有用的多。同時(shí),老客戶本身具有社會(huì)關(guān)系,他的社會(huì)關(guān)系也可以被你利用?!翡N售從另一種意義上說(shuō)也是一種人際交往方式,所以從某種意義上說(shuō),要學(xué)會(huì)銷售其實(shí)就是學(xué)會(huì)做人處世?!翡N售人員要有良好的心理素質(zhì),銷售時(shí)最經(jīng)常碰到的現(xiàn)象是被冷漠的拒絕,所以要承受被拒絕、被冷落、被挖苦等等現(xiàn)象。銷售時(shí)還有一種現(xiàn)象是不得其門而入,這是就要?jiǎng)幽X筋達(dá)到目標(biāo)。尤其是要注意克服惰性和克服畏難情緒?!舢?dāng)直接手段不能接近目標(biāo)時(shí),有時(shí)要學(xué)會(huì)曲線進(jìn)攻?!袅己玫男蜗蟪霈F(xiàn)在客戶面前,這種形象包括衣著、談吐、必要的禮儀。尤其是要注意給客戶良好的第一印象。要有本事拉近與客戶的心理和感......>>

    問(wèn)題七:銷售員應(yīng)該怎樣推銷自己的產(chǎn)品? 以下是推銷產(chǎn)品時(shí)的銷售五步,希望能對(duì)你有用。

    第一步:打招呼。

    銷售、拜訪要想達(dá)成既定目標(biāo)首先要做的就是和顧客打招呼。在和顧客打招呼時(shí)要注意3點(diǎn):熱情、目光和笑容。

    熱情:我們經(jīng)常說(shuō)的話就是要想別人怎么對(duì)待你,那么你首先就要怎么對(duì)待別人。在我們和別人打招呼時(shí)如果我們是冷漠的,對(duì)方肯定是冷漠的;我們是熱情的,對(duì)方的回應(yīng)肯定也是熱情的。因?yàn)槲覀兊那榫w會(huì)影響到客戶的態(tài)度和反應(yīng)。

    目光:人們常說(shuō)“眼睛是心靈的窗戶”。而眼睛的交流也就是心靈的交流。在和對(duì)方打招呼的時(shí)候眼睛注視對(duì)方的眼睛,首先就是對(duì)客戶的尊重。

    笑容:真誠(chéng)的笑容會(huì)拉近你和客戶之間的距離。因?yàn)樾θ菔侨撕腿酥g最好的溝通語(yǔ)言。

    第二步:介紹自己。

    無(wú)論是對(duì)陌生客戶還是以前拜訪的客戶,介紹自己會(huì)加深客戶對(duì)自己的印象,強(qiáng)化顧客的記憶。在介紹自己時(shí)要注意3點(diǎn):簡(jiǎn)單,清楚和自信。

    簡(jiǎn)單:簡(jiǎn)單的介紹能讓客戶在最短的時(shí)間記住你,并為接下來(lái)的工作留下足夠的時(shí)間。

    清楚:讓客戶在最短的時(shí)間內(nèi)對(duì)你產(chǎn)生好感,并加深印象。

    自信:自信不但影響銷售、拜訪的效果還能感染客戶,讓你控制拜訪的節(jié)奏,客戶才能記住你。

    第三步:介紹產(chǎn)品。

    無(wú)論是新產(chǎn)品還是老產(chǎn)品對(duì)于客戶來(lái)說(shuō),都是因?yàn)橛行枨蟛艜?huì)對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生興趣。因此,介紹產(chǎn)品是決定本次拜訪能否順利進(jìn)展的關(guān)鍵一步。在介紹產(chǎn)品時(shí)要注意4點(diǎn):簡(jiǎn)潔、參與、比較和價(jià)格。

    簡(jiǎn)潔:1、對(duì)于客戶來(lái)講,每天接觸到的信息可能很多,只有我們用最簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言才能給客戶產(chǎn)生好的印象;2、客戶留給我們的時(shí)間是有限的;

    參與:在介紹產(chǎn)品時(shí),必須盡量讓客戶參與進(jìn)來(lái),1、滿足客戶的好奇心;2、滿足客戶的求知欲和占有欲;3、為自己爭(zhēng)取更多的介紹產(chǎn)品的時(shí)間。

    比較:現(xiàn)在的時(shí)代是同質(zhì)化產(chǎn)品時(shí)代,客戶的可選擇性非常大,我們只有把我們的產(chǎn)品和同類產(chǎn)品做比較才能在最短的時(shí)間內(nèi)讓客戶記住產(chǎn)品。

    價(jià)格:價(jià)格不是成交的關(guān)鍵因素,但客戶對(duì)價(jià)格又往往是最敏感。因此在介紹價(jià)格時(shí)力求清楚,并做簡(jiǎn)單的性價(jià)比評(píng)價(jià)。

    第四步:成交。

    如果說(shuō)前面的三步進(jìn)行的比較順利,成交只是時(shí)間的問(wèn)題,而成交與否直接顯示著行銷人員銷售、拜訪的質(zhì)量和效率。在成交時(shí)要注意3點(diǎn):專業(yè)化、解疑答惑以及造夢(mèng)。

    專業(yè)化:在成交過(guò)程中,專業(yè)化的言辭和動(dòng)作會(huì)增加自己的信心,同時(shí)也會(huì)增加客戶選擇購(gòu)買的決心,讓客戶堅(jiān)信自己的選擇是正確的。

    解疑答惑:對(duì)于顧客的問(wèn)題,迅速、簡(jiǎn)潔駭予以回答,同時(shí)主動(dòng)提出顧客可能會(huì)有的疑慮和問(wèn)題,并迅速的作出解釋。

    造夢(mèng):給客戶編織一個(gè)假設(shè)使用產(chǎn)品的美麗夢(mèng)想,重點(diǎn)陳述客戶如果選擇我們的產(chǎn)品帶來(lái)的好處,簡(jiǎn)單陳述同類客戶已經(jīng)使用并帶來(lái)的好處,讓客戶感覺(jué)自己選擇的正確性。

    第五步:擴(kuò)大成交量。

    作為成交的延續(xù),要善于利用客戶的占有欲和擁有感,盡可能的將成交最大化。另外,擴(kuò)大成交量還有一層含義就是指積極的創(chuàng)造“積極消費(fèi)”的氛圍,包括售后服務(wù),讓客戶產(chǎn)生愉悅感,并為下一次成交打下基礎(chǔ)。...>>

    問(wèn)題八:怎樣向顧客推銷自己的產(chǎn)品.... 其實(shí)著取決于兩點(diǎn),一是硬件,就是你所銷售服裝的受歡迎度.二就是咱們換位思考一下,你去買衣服,喜歡什么樣的導(dǎo)購(gòu)去為您服務(wù)呢,相信大多數(shù)人喜歡微笑,熱情,對(duì)服裝知識(shí)了解的導(dǎo)購(gòu)吧,例如針對(duì)顧客身材適合那種款式等.你首先要對(duì)怎樣選擇合適的服裝有所了解,其次就是要靠一些基本銷售知識(shí)了

    問(wèn)題九:如何推銷產(chǎn)品 推銷員與準(zhǔn)顧客交談之前,需要適當(dāng)?shù)拈_(kāi)場(chǎng)白。開(kāi)場(chǎng)白的好壞,幾乎可以決定這一次訪問(wèn)的成敗,換言之,好的開(kāi)場(chǎng),就是推銷員成功的一半。推銷高手常用以下幾種創(chuàng)造性的開(kāi)場(chǎng)白。

    1.金錢

    幾乎所有的人都對(duì)錢感興趣,省錢和賺錢的方法很容易引起客戶的興趣。如:

    “張經(jīng)理,我是來(lái)告訴你貴公司節(jié)省一半電費(fèi)的方法?!?

    “王廠長(zhǎng),我們的機(jī)器比你目前的機(jī)器速度快、耗電少、更精確,能降低你的生產(chǎn)成本?!?

    “陳廠長(zhǎng),你愿意每年在毛巾生產(chǎn)上節(jié)約5萬(wàn)元嗎?”

    2.真誠(chéng)的贊美

    每個(gè)人都喜歡聽(tīng)到好聽(tīng)話,客戶也不例外。因此,贊美就成為接近顧客的好方法。

    贊美準(zhǔn)顧客必須要找出別人可能忽略的特點(diǎn),而讓準(zhǔn)顧客知道你的話是真誠(chéng)的。贊美的話若不真誠(chéng),就成為拍馬屁,這樣效果當(dāng)然不會(huì)好。

    贊美比拍馬屁難,它要先經(jīng)過(guò)思索,不但要有誠(chéng)意,而且要選定既定的目標(biāo)與誠(chéng)意。

    “王總,您這房子真漂亮。”這句話聽(tīng)起來(lái)像拍馬屁。“王總,您這房子的大廳設(shè)計(jì)得真別致?!边@句話就是贊美了。

    下面是二個(gè)贊美客戶的開(kāi)場(chǎng)白實(shí)例。

    “林經(jīng)理,我聽(tīng)華美服裝廠的張總說(shuō),跟您做生意最痛快不過(guò)了。他夸贊您是一位熱心爽快的人?!?

    “恭喜您啊,李總,我剛在報(bào)紙上看到您的消息,祝賀您當(dāng)選十大杰出企業(yè)家。”

    3.利用好奇心

    現(xiàn)代心理學(xué)表明,好奇是人類行為的基本動(dòng)機(jī)之一。美國(guó)杰克遜州立大學(xué)劉安彥教授說(shuō)“探索與好奇,似乎是一般人的天性,對(duì)于神秘奧妙的事物,往往是大家所熟悉關(guān)心的注目對(duì)象?!蹦切╊櫩筒皇煜?、不了解、不知道或與眾不同的東西,往往會(huì)引起人們的注意,推銷員可以利用人人皆有的好奇心來(lái)引起顧客的注意。

    一位推銷員對(duì)顧客說(shuō):“老李,您知道世界上最懶的東西是什么嗎?”顧客感到迷惑,但也很好奇。這位推銷員繼續(xù)說(shuō),“就是您藏起來(lái)不用的錢。它們本來(lái)可以購(gòu)買我們的空調(diào),讓您度過(guò)一個(gè)涼爽的夏天?!?

    某地毯推銷員對(duì)顧客說(shuō):“每天只花一毛六分錢就可以使您的臥室鋪上地毯?!鳖櫩蛯?duì)此感到驚奇,推銷員接著講道:“您臥室12平方米,我廠地毯價(jià)格每平方米為24.8元,這樣需297.6元。我廠地毯可鋪用5年,每年365天,這樣平均每天的花費(fèi)只有一角六分錢?!?

    推銷員制造神秘氣氛,引起對(duì)方的好奇,然后,在解答疑問(wèn)時(shí),很技巧地把產(chǎn)品介紹給顧客。

    4.提及有影響的第三人

    告訴顧客,是第三者(顧客的親友)要你來(lái)找他的。這是一種迂回戰(zhàn)術(shù),因?yàn)槊總€(gè)人都有“不看僧面看佛面”的心理,所以,大多數(shù)人對(duì)親友介紹來(lái)的推銷員都很客氣。如:

    “何先生,您的好友張安平先生要我來(lái)找您,他認(rèn)為您可能對(duì)我們的印刷機(jī)械感興趣,因?yàn)?,這些產(chǎn)品為他的公司帶來(lái)很多好處與方便?!?

    打著別人的旗號(hào)來(lái)推介自己的方法,雖然很管用,但要注意,一定要確有其人其事,絕不可能自己杜撰,要不然,顧客一旦查對(duì)起來(lái),就要露出馬腳了。

    為了取信顧客,若能出示引薦人的名片或介紹信,效果更佳。

    5.舉著名的公司或人為例

    人們的購(gòu)買行為常常受到其他人的影響,推銷員若能把握顧客這層心理,好好地利用,一定會(huì)收到很好的效果。

    “李廠長(zhǎng),××公司的張總采納了我們的建議后,公司的營(yíng)業(yè)狀況大有起色?!?

    舉著名的公司或人為例,可以壯自己的聲勢(shì),特別是,如果您舉的例子,正好是顧客所景仰或性質(zhì)相同的企業(yè)時(shí),效果就更會(huì)顯著。

    6.提出問(wèn)題

    推銷員直接向顧客提出問(wèn)題,利用所提的問(wèn)題來(lái)引起顧客的注意和興趣。如:

    “張廠長(zhǎng),您認(rèn)為影響貴廠產(chǎn)品質(zhì)量的主要因素是什么?”產(chǎn)品質(zhì)量自然是廠長(zhǎng)最關(guān)心的問(wèn)......>>

    以上就是關(guān)于如何推銷產(chǎn)品從哪幾個(gè)方面相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問(wèn)題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。


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