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電子商務(wù)的經(jīng)營(yíng)模式有哪些(電子商務(wù)的經(jīng)營(yíng)模式有哪些O2O c2c)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于電子商務(wù)的經(jīng)營(yíng)模式有哪些的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。
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本文目錄:
一、電商運(yùn)營(yíng)模式有哪些?
電子商務(wù)都有哪些運(yùn)營(yíng)模式?電子商務(wù)是以信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為手段,以商品交換為中心的商務(wù)活動(dòng);也可理解為在互聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)和增值網(wǎng)上以電子交易方式進(jìn)行交易活動(dòng)和相關(guān)服務(wù)的活動(dòng),是傳統(tǒng)商業(yè)活動(dòng)各環(huán)節(jié)的電子化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化。
電子商務(wù)分為:ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A(即B2G)、C2A(即C2G)、O2O九類電子商務(wù)模式等等?,F(xiàn)在應(yīng)用比較廣的主要有B2B、B2C、C2C、O2O這四種運(yùn)營(yíng)。
(1)B2B模式(B2B = Business to Business)
商家(泛指企業(yè))對(duì)商家的電子商務(wù),即企業(yè)與企業(yè)之間通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行產(chǎn)品、服務(wù)及信息的交換。通俗的說(shuō)法是指進(jìn)行電子商務(wù)交易的供需雙方都是商家(或企業(yè)、公司),她(他)們使用了Internet的技術(shù)或各種商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),完成商務(wù)交易的過(guò)程。這些過(guò)程包括:發(fā)布供求信息,訂貨及確認(rèn)訂貨及票據(jù)的簽發(fā)、傳送和接收,確定配送方案并監(jiān)控配送過(guò)程等。有時(shí)寫(xiě)作B to B,但為了簡(jiǎn)便干脆用其諧音B2B(2即two)。如阿里巴巴網(wǎng)。
(2)B2C模式(B2C = Business to Customer)
B2C模式是我國(guó)最早產(chǎn)生的電子商務(wù)模式,以8848網(wǎng)上商城正式運(yùn)營(yíng)為標(biāo)志,如今的B2C電子商務(wù)網(wǎng)站非常的多,比較大型的有京東商城、哈妹網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等。
(3)C2C模式(C2C = Consumer to Consumer)
C2C同B2B、B2C一樣,都是電子商務(wù)的幾種模式之一。不同的是C2C是用戶對(duì)用戶的模式,C2C商務(wù)平臺(tái)就是通過(guò)為買(mǎi)賣雙方提供一個(gè)在線交易平臺(tái),使賣方可以主動(dòng)提供商品上網(wǎng)拍賣,而買(mǎi)方可以自行選擇商品進(jìn)行競(jìng)價(jià)。
(4)O2O模式(O2O=Online to Offline)
O2O是近年來(lái)新興起的一種電子商務(wù)新商業(yè)模式,即將線下商務(wù)的機(jī)會(huì)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合在了一起,讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺(tái)。這樣線下服務(wù)就可以用線上來(lái)攬客,消費(fèi)者可以用線上來(lái)篩選服務(wù),還有成交可以在線結(jié)算,很快達(dá)到規(guī)模。該模式最重要的特點(diǎn)是:推廣效果可查。
二、電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)模式有哪些
電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)模式有哪些
關(guān)于B2C就是企業(yè)透過(guò)網(wǎng)絡(luò)銷售產(chǎn)品或服務(wù)給個(gè)人消費(fèi)者。企業(yè)廠商直接將產(chǎn)品或服務(wù)推上網(wǎng)絡(luò),并提供充足資訊與便利的接口吸引消費(fèi)者選購(gòu),這也是目前一般最常見(jiàn)的作業(yè)方式。那么,電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)模式有哪些呢?下文是由我為大家整理了相關(guān)知識(shí)內(nèi)容,歡迎大家閱讀瀏覽。
B2B
概念B2B主要是針對(duì)企業(yè)內(nèi)部以及企業(yè)(B)與上下游協(xié)力廠商(B)之間的資訊整合,并在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行的企業(yè)與企業(yè)間交易。借由企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)(Intranet)建構(gòu)資訊流通的基礎(chǔ),及外部網(wǎng)絡(luò)(Extranet)結(jié)合產(chǎn)業(yè)的上中下游廠商,達(dá)到供應(yīng)鏈(SCM)的整合。因此透過(guò)B2B的商業(yè)模式,不僅可以簡(jiǎn)化企業(yè)內(nèi)部資訊流通的成本,更可使企業(yè)與企業(yè)之間的交易流程更快速、更減少成本的耗損。
B2B運(yùn)作
階段(1)-就是讓整個(gè)企業(yè)與企業(yè)間的“供應(yīng)鏈”與“配銷商”管理自動(dòng)化,透過(guò)Internet,不但節(jié)省成本增加效率,更有開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)的機(jī)會(huì),企業(yè)間商業(yè)交易資訊交換,如采購(gòu)單、商業(yè)發(fā)票及確認(rèn)通知等。
階段(1)→(2)這類資料交換的協(xié)定稱之為電子資料交換(EDI),其運(yùn)作方式是將電子表格的每一個(gè)字段,以一對(duì)一的方式,對(duì)應(yīng)于商業(yè)交易書(shū)面表格中的每一部分,就像所有的采購(gòu)單及交易記錄都記錄在數(shù)據(jù)庫(kù)中。
階段(3)-電子資金轉(zhuǎn)移,如銀行與其往來(lái)企業(yè)間資金的自動(dòng)轉(zhuǎn)帳。
階段(4)-所有的出貨需求在經(jīng)過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)處里后會(huì)自動(dòng)完成物流配送的要求。
典型代表:阿里巴巴
B2C
概念B2C就是企業(yè)透過(guò)網(wǎng)絡(luò)銷售產(chǎn)品或服務(wù)給個(gè)人消費(fèi)者。企業(yè)廠商直接將產(chǎn)品或服務(wù)推上網(wǎng)絡(luò),并提供充足資訊與便利的接口吸引消費(fèi)者選購(gòu),這也是目前一般最常見(jiàn)的作業(yè)方式,例如網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、證券公司網(wǎng)絡(luò)下單作業(yè)、一般網(wǎng)站的資料查詢作業(yè)等等,都是屬于企業(yè)直接接觸顧客的作業(yè)方式。可成以下四種經(jīng)營(yíng)的模式:
入口網(wǎng)站(Portal): ex. Yahoo!虛擬社群(Virtual communities):虛擬社群的著眼點(diǎn)都在顧客的需求上,有三個(gè)特質(zhì)-專注于買(mǎi)方消費(fèi)者而非賣方、良好的信任關(guān)系、創(chuàng)新與風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)。交易聚合(Transaction Aggregators):電子商務(wù)即是買(mǎi)賣。廣告網(wǎng)絡(luò)(Advertising Network)。
B2C運(yùn)作
階段(1)-使用者透過(guò)入口網(wǎng)站找尋到特定的目的網(wǎng)站后,會(huì)接收來(lái)自目的社群網(wǎng)站(或稱店家)的商品資料。
階段(2)-在B2C的運(yùn)作模式中,使用者通常會(huì)將個(gè)人資料交給店家,而店家會(huì)將使用者資料加以儲(chǔ)存,以利未來(lái)的行銷依據(jù),當(dāng)使用者要在某店家消費(fèi)時(shí)會(huì)輸入訂單資料及付款資料。
階段(3),將您的電子認(rèn)證資料、訂單資料及付款資料一并送到商店端的交易平臺(tái),店家保留訂單資訊,其他的送到認(rèn)證。
階段(4)的收單銀行去請(qǐng)求授權(quán),并完成認(rèn)證。階段(5)-完成認(rèn)證后,店家將資料傳送到物流平臺(tái),最后完成物流的配送。
C2B
B2C與C2B比較構(gòu)面
B2C C2B
商品來(lái)源 商家提供 所有網(wǎng)友、小商家
產(chǎn)品線 特定或有限 多樣化
產(chǎn)品線深度 不錯(cuò) 非常多樣化
欺偽 不多 有時(shí)發(fā)生
商品運(yùn)送 不錯(cuò) 品質(zhì)不一
產(chǎn)品保證 不錯(cuò) 需要規(guī)則提升
服務(wù)品質(zhì) 依商家性質(zhì) 由賣方提供
C2B模式更具革命性,它將商品的主導(dǎo)權(quán)和先發(fā)權(quán),由廠商身上交給了消費(fèi)者。傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)學(xué)概念認(rèn)為針對(duì)一個(gè)產(chǎn)品的需求越高,價(jià)格就會(huì)越高,但由消費(fèi)者因議題或需要形成的社群,透過(guò)社群的集體議價(jià)或開(kāi)發(fā)社群需求,只要越多消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)同一個(gè)商品,購(gòu)買(mǎi)的效率就越高,價(jià)格就越低,這就是C2B的主要特征。C2B的'模式,強(qiáng)調(diào)用“匯聚需求(demand aggregator)”,取代傳統(tǒng)“匯聚供應(yīng)商”的購(gòu)物中心型態(tài),被視為是一種接近完美的交易型式。
C2C
概念C2C是指消費(fèi)者與消費(fèi)者之間的互動(dòng)交易行為,這種交易方式是多變的。例如消費(fèi)者可同在某一競(jìng)標(biāo)網(wǎng)站或拍賣網(wǎng)站中,共同在線上出價(jià)而由價(jià)高者得標(biāo)。或由消費(fèi)者自行在網(wǎng)絡(luò)新聞?wù)搲駼BS上張貼布告以出售二手貨品,甚至是新品,諸如此類因消費(fèi)者間的互動(dòng)而完成的交易,就是C2C的交易。
目前競(jìng)標(biāo)拍賣已經(jīng)成為決定稀有物價(jià)格最有效率的方法之一,舉凡古董、名人物品、稀有郵票…只要需求面大于供給面的物品,就可以使用拍賣的模式?jīng)Q定最佳市場(chǎng)價(jià)格。拍賣會(huì)商品的價(jià)格因?yàn)橛?gòu)者的彼此相較而逐漸升高,最后由最想買(mǎi)到商品的買(mǎi)家用最高價(jià)買(mǎi)到商品,而賣家則以市場(chǎng)所能接受的最高價(jià)格賣掉商品,這就是傳統(tǒng)的C2C競(jìng)標(biāo)模式。
C2C競(jìng)標(biāo)網(wǎng)站,競(jìng)標(biāo)物品是多樣化而毫無(wú)限制,商品提供者可以是鄰家的小孩,也可能是頂尖跨國(guó)大企業(yè);貨品可是自制的糕餅,也可能是畢加索的真跡名畫(huà)。且C2C并不局限于物品與貨幣的交易,在這虛擬的網(wǎng)站中,買(mǎi)賣雙方可選擇以物易物,或以人力資源交換商品。例如一位家庭主婦已準(zhǔn)備一桌筵席的服務(wù),換取心理醫(yī)生一節(jié)心靈澄靜之旅,這就是參加網(wǎng)絡(luò)競(jìng)標(biāo)交易的魅力,網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者不負(fù)責(zé)物流,而是協(xié)助市場(chǎng)資訊的匯集,以及建立信用評(píng)等制度。買(mǎi)賣兩方消費(fèi)者看對(duì)眼,自行商量交貨和付款方式,每個(gè)人都可以創(chuàng)造一筆驚奇的交易。
C2C運(yùn)作
階段(1)-賣方將欲賣的貨品登記在社群服務(wù)器上。
階段(2)-買(mǎi)方透過(guò)入口網(wǎng)頁(yè)服務(wù)器得到二手貨資料。
階段(3)-買(mǎi)方透過(guò)檢查賣方的信用度后,選擇欲購(gòu)買(mǎi)的二手貨。
階段(4)-透過(guò)管理交易的平臺(tái),分別完成資料記錄。
階段(5)的付款認(rèn)證,及階段(6)的付款給賣方。
階段(7)-透過(guò)網(wǎng)站的物流運(yùn)送機(jī)制,將貨品送到買(mǎi)方。
O2O
概念O2O即Online To Offline,也即將線下商務(wù)的機(jī)會(huì)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合在了一起,讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺(tái)。這樣線下服務(wù)就可以用線上來(lái)攬客,消費(fèi)者可以用線上來(lái)篩選服務(wù),還有成交可以在線結(jié)算,很快達(dá)到規(guī)模。該模式最重要的特點(diǎn)是:推廣效果可查,每筆交易可跟蹤。國(guó)內(nèi)首家社區(qū)電子商務(wù)開(kāi)創(chuàng)者九社區(qū)是鼻祖。還有就是象嶼集團(tuán)投資運(yùn)作的象嶼商城。
O2O運(yùn)作
線上發(fā)布品牌商家發(fā)布選址需求、展示項(xiàng)目詳情
線下導(dǎo)入商家以及項(xiàng)目相關(guān)資料進(jìn)行匹配
隨后帶領(lǐng)有意向合作商家進(jìn)行線下看鋪團(tuán),實(shí)地踩盤(pán)
最終達(dá)成合作的意向
可以稱得上是商業(yè)中的“紅娘”
經(jīng)營(yíng)模式
根據(jù)許多專家的看法,在進(jìn)入障礙甚低的電子商務(wù)市場(chǎng)想要生存下來(lái),必須擬定出可行的經(jīng)營(yíng)模式。綜合許多電子商務(wù)公司的經(jīng)營(yíng)型態(tài),可以歸納出下四種主要的經(jīng)營(yíng)模式:
(1)廣告模式:提供網(wǎng)頁(yè)空間刊登廣告,以收取廣告費(fèi)。
(2)零售模式:在網(wǎng)絡(luò)上開(kāi)設(shè)虛擬店面,販賣商品。
(3)中介模式:撮合買(mǎi)賣雙方完成交易,以抽取傭金。
(4)服務(wù)模式:提供在線服務(wù),以收取服務(wù)費(fèi)。
;三、電子商務(wù)發(fā)展模式有哪幾種?
B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A(即B2G)、C2A(即C2G)七類電子商務(wù)模式等等。
B2B=BusinesstoBusiness.
商家(泛指企業(yè))對(duì)商家的電子商務(wù),即企業(yè)與企業(yè)之間通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行產(chǎn)品、服務(wù)及信息的交換。通俗的說(shuō)法是指進(jìn)行電子商務(wù)交易的供需雙方都是商家(或企業(yè)、公司),她(他)們使用了Internet的技術(shù)或各種商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),完成商務(wù)交易的過(guò)程。這些過(guò)程包括:發(fā)布供求信息,訂貨及確認(rèn)訂貨,支付過(guò)程及票據(jù)的簽發(fā)、傳送和接收,確定配送方案并監(jiān)控配送過(guò)程等。有時(shí)寫(xiě)作BtoB,但為了簡(jiǎn)便干脆用其諧音B2B(2即two)。B2B的典型是中國(guó)供應(yīng)商、阿里巴巴、中國(guó)制造網(wǎng)、敦煌網(wǎng)、慧聰網(wǎng)、瀛商網(wǎng)、Needsee、電子商務(wù)學(xué)吧等。B2B按服務(wù)對(duì)象可分為外貿(mào)B2B及內(nèi)貿(mào)B2B,按行業(yè)性質(zhì)可分為綜合B2B和垂直B2B,垂直B2B有:中國(guó)化工網(wǎng),魯文建筑服務(wù)網(wǎng)。
B2C=BusinesstoCustomer
B2C模式是我國(guó)最早產(chǎn)生的電子商務(wù)模式,以8848網(wǎng)上商城正式運(yùn)營(yíng)為標(biāo)志。第一種:
綜合商城:淘寶線上的天河城,正佳廣場(chǎng)
商城,謂之城,自然城中會(huì)有許多店,是的,綜合商城就如我們平時(shí)進(jìn)入天河城正佳新大新等現(xiàn)實(shí)生活中的大商城一樣。商城一樓可能是一級(jí)品牌,然后二樓是女士服飾,三樓男士服飾,四樓運(yùn)動(dòng)/裝飾,五樓手機(jī)數(shù)碼,六樓特價(jià)??將N個(gè)品牌專賣店裝進(jìn)去,這就是商城。而后面的淘寶商城也自然是這個(gè)形式,跟傳統(tǒng)無(wú)異,它有龐大的購(gòu)物群體,有穩(wěn)定的網(wǎng)站平臺(tái),有完備的支付體系,誠(chéng)信安全體系(盡管目前仍然有很多不足),促進(jìn)了賣家進(jìn)駐賣東西,買(mǎi)家進(jìn)去買(mǎi)東西。如同傳統(tǒng)商城一樣,淘寶自己是不賣東西的,是提供了完備的銷售配套。
而線上的商城,在人氣足夠,產(chǎn)品豐富,物流便捷的情況下,其成本優(yōu)勢(shì),二十四小時(shí)的不夜城,無(wú)區(qū)域限制,更豐富的產(chǎn)品等等優(yōu)勢(shì),體現(xiàn)著網(wǎng)上綜合商城即將獲得交易市場(chǎng)的一個(gè)角色。
這種商城在線下是以區(qū)域來(lái)劃分的,每個(gè)大的都市總有三五個(gè)大的商城。而互聯(lián)網(wǎng)這一領(lǐng)域,也注定了三五家綜合商城獨(dú)大,目前是淘寶一家獨(dú)大的尷尬境地。其實(shí)相似的有拍拍/易趣/有啊,只是相差甚遠(yuǎn),乃至都不太想提及。
第二種:
專一整合型:賽V網(wǎng)
賽V網(wǎng)主要從事體育用品網(wǎng)上銷售、導(dǎo)購(gòu)、新聞資訊、賽事報(bào)道等,將作為一體的大型體育綜合門(mén)戶網(wǎng)。北京賽威網(wǎng)信息技術(shù)有限公司是一家富有創(chuàng)新性的綜合性企業(yè),他們把先進(jìn)的電子商務(wù)模式與傳統(tǒng)零售業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新性融合,用現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和呼叫中心的方式為客戶服務(wù),主要做體育品牌用品業(yè)務(wù),做到只做正品,假一罰十,十分注重客戶服務(wù)。公司依托賽V網(wǎng),用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和網(wǎng)站推廣為主要手段,主要靠先進(jìn)的營(yíng)銷理念,高效完善的配送方式,全新的經(jīng)營(yíng)模式,為消費(fèi)者提供高品質(zhì)的完美購(gòu)物體驗(yàn)。
第三種:
百貨商店:亞馬遜當(dāng)當(dāng)卓越線上的沃爾瑪
商店,謂之店,說(shuō)明賣家只有一個(gè);而百貨,即是滿足日常消費(fèi)需求的豐富產(chǎn)品線。這種商店是有自有倉(cāng)庫(kù),會(huì)庫(kù)存系列產(chǎn)品,以備更快的物流配送和客戶服務(wù)。這種店甚至?xí)凶约旱钠放啤>腿缤€下的沃爾馬,屈臣氏,百佳百貨。
這種模式最據(jù)關(guān)注的當(dāng)數(shù)亞馬遜,很多業(yè)內(nèi)的朋友笑稱,要入電商行業(yè),先研究亞馬遜,要做電商行業(yè),要擺脫亞馬遜,說(shuō)的就是其專業(yè),而規(guī)?;屇慵葠?ài)之,又妒恨之。而這里舉當(dāng)當(dāng)卓越是我個(gè)人佩服的做了十年幾乎不賺錢(qián)都還堅(jiān)持的公司,盡管在04年號(hào)稱亞馬遜號(hào)稱以1.5億美元收購(gòu)當(dāng)當(dāng)被拒,后以一半的價(jià)格收購(gòu)了卓越?;蚴沁@是資本運(yùn)作層面的戰(zhàn)略,也只能說(shuō)操作這兩個(gè)網(wǎng)站的主兒,資本運(yùn)作能力還是不錯(cuò)的。
當(dāng)當(dāng),卓越這種商店存在于網(wǎng)上的,會(huì)有多少家呢?
因?yàn)楦髯杂袔?kù)存,配送等環(huán)境的差異,會(huì)給每個(gè)平臺(tái)賦予了各自不同的元素,也就是說(shuō)是有品牌效應(yīng)的。有了品牌效應(yīng),其實(shí)這種模式的網(wǎng)店是可以多家的,不僅僅三五家,可以是一個(gè)倍數(shù)??赡芟M(fèi)者會(huì)因?yàn)槟骋粋€(gè)體驗(yàn),較小的價(jià)格差異,或是一次不好的購(gòu)物體驗(yàn),而使得會(huì)選擇嘗試其它家的可能。
其中,當(dāng)當(dāng)卓越都試過(guò)店中店的模式,不過(guò)比較失敗,但有想往商城轉(zhuǎn)化的跡象。
第四種:
垂直商店:麥考林紅孩子京東優(yōu)歌網(wǎng)線上的千色店、國(guó)美360商城、笑購(gòu)網(wǎng)
垂直商店,服務(wù)于某些特定的人群或某種特定的需求,提供有關(guān)這個(gè)領(lǐng)域或需求的全面產(chǎn)品及更專業(yè)的服務(wù)體現(xiàn)。
如麥考林定位于18-25歲的年輕女性群體無(wú)店面銷售載體,盡管起家是用DM,后面慢慢向網(wǎng)店傾向。
紅孩子起步時(shí)就以母嬰市場(chǎng)切入
如京東,做線上的國(guó)美,專業(yè)于銷售電器/3C產(chǎn)品
這種商城的產(chǎn)品存在著更多的相似性,要么都是滿足于某一人群的,要么是滿足于某種需要,亦或某種平臺(tái)的(如電器)。
垂直商店,存在于互聯(lián)網(wǎng)上有多少有呢?這取決于市場(chǎng)的細(xì)分。設(shè)定細(xì)分的種類是X的話,那就是X的三到五倍,因?yàn)槊恳粋€(gè)領(lǐng)域,總有三五家在那里競(jìng)爭(zhēng)著,盡管互聯(lián)網(wǎng)大家都說(shuō)沒(méi)有老二,但也其實(shí)不然,盡管老二活得很辛苦,也是臥薪嘗膽,堅(jiān)挺地活著。而也正因?yàn)橛辛肆己玫母?jìng)爭(zhēng)格局,而促進(jìn)了服務(wù)完善。
這里我們發(fā)現(xiàn)一個(gè)現(xiàn)象,比如上述例子的京東,紅孩子,以近期的動(dòng)作來(lái)看,都開(kāi)始了擴(kuò)大產(chǎn)品線,如紅孩子以原有的母嬰市場(chǎng),拓展到以家族為單位的購(gòu)物平臺(tái);如京東通過(guò)低價(jià)的電器/3C產(chǎn)品吸引了大批的購(gòu)買(mǎi)者,然后通過(guò)豐富產(chǎn)品線,添加/推薦利潤(rùn)空間更大的產(chǎn)品以謀求贏利。很明顯,他們都在往綜合商店轉(zhuǎn)型。而另一個(gè)現(xiàn)象,像麥考林,優(yōu)歌網(wǎng)這種針對(duì)人群細(xì)分的垂直商店,是將自己形成品牌的趨勢(shì)。
第五種:
復(fù)合品牌店:佐丹奴百麗
佐丹奴是一個(gè)傳統(tǒng)的服裝品牌,自己有N家直屬、加盟店。正佳商城開(kāi)了,佐丹奴進(jìn)駐,而網(wǎng)上的淘寶商城開(kāi)了,線上的佐丹奴也進(jìn)去了。而哪怕是所有的商城都倒掉,佐丹奴也有自己有獨(dú)立形象店,這就是傳統(tǒng)的品牌。當(dāng)佐丹奴發(fā)現(xiàn)線上的消費(fèi)者和線下的消費(fèi)者是不同的時(shí)候,他們大膽的作了不同價(jià)格的運(yùn)營(yíng),而其完善的倉(cāng)儲(chǔ)調(diào)配管理通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的銷售更好的把握了現(xiàn)金流及貨品流通的運(yùn)作。
就像百麗,線下有近8000家店,據(jù)公布08年就做了160億的市場(chǎng)。目前進(jìn)軍網(wǎng)絡(luò),更是大膽嘗試,線上的款式或是品牌有一定的區(qū)隔,也進(jìn)行大量的生產(chǎn),因?yàn)?,如何線上賣不完了,那8000家店可是很好的清庫(kù)存的出口。20萬(wàn)雙線每家店銷上二十多雙就解決了.
類似這種店,隨著電子商務(wù)的成熟,會(huì)越來(lái)越多的傳統(tǒng)品牌商加入電商戰(zhàn)場(chǎng),以搶占新市場(chǎng),拓充新渠道,優(yōu)化產(chǎn)品與渠道資源為目標(biāo),一波大肆進(jìn)軍的勢(shì)頭蠢蠢欲動(dòng)。
這種網(wǎng)店有多少呢?線下有多少家,線上就會(huì)有多少家。而包括了國(guó)美這種,都是屬于復(fù)合型網(wǎng)店,只是整合的力度還不夠,模式未成熟,所以暫時(shí)不提。
第六種:
輕型品牌店P(guān)PGVANCL夢(mèng)芭莎
PPG與VANCL的案例已傳遍大街小巷了,盡管存在著諸多爭(zhēng)議,但新事物總是在爭(zhēng)議中產(chǎn)生的。而這里加入夢(mèng)芭莎有兩個(gè)原因,第一,是YESPPG已被眾多媒體棒打,VANCL也傳聞即將轉(zhuǎn)型為綜合商城。對(duì)于夢(mèng)芭莎是先從DM投遞+網(wǎng)絡(luò)+CALLCentre,然后再做線下形象品牌店。據(jù)說(shuō)月銷售額達(dá)600萬(wàn)了。也是值得關(guān)注的一個(gè)代表。
中國(guó)已是一個(gè)生產(chǎn)大國(guó),N多的代工廠,成熟的行業(yè)鏈條足以滿足生產(chǎn)需要,而中國(guó)人賺錢(qián)都是屬于產(chǎn)品利潤(rùn)溢價(jià),而非品牌利潤(rùn)溢價(jià)(比如中國(guó)的MP3,在賺十塊錢(qián)的利潤(rùn),而美國(guó)的APPLE賺的卻是不止十美金的利潤(rùn)),在環(huán)境的催熟下,做一個(gè)品牌已非一定必要是自己有工廠,相反,中國(guó)擁有了與天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì),品牌商可以更專注的提供個(gè)性化,更細(xì)膩的滿足受眾群體需求的產(chǎn)品,基于品牌定位,加強(qiáng)產(chǎn)品設(shè)計(jì),通過(guò)信息化應(yīng)用,配合日益成熟的互聯(lián)網(wǎng)銷售平臺(tái),日趨完善的物流配送乃至各種服務(wù)等,整條鏈條日趨細(xì)化與完善,使得品牌商可以專注做自己擅長(zhǎng)的事情,而其它事情都外包,用最好的原材料提供商,找最好的生產(chǎn)廠商,尋找高效益的有效推廣渠道,強(qiáng)強(qiáng)結(jié)合,你的優(yōu)勢(shì)將突現(xiàn)得淋漓盡致?;仡^看,世界頂級(jí)的品牌商們,不也是這樣做嗎?
輕型的品牌店是可行的,關(guān)鍵是別迷茫了自己,找出自己核心的競(jìng)爭(zhēng)力,其它讓更強(qiáng)的人來(lái)承擔(dān)。而眼下,再有想著什么都是自己干的老板們,也需要重新思考了,別讓自己絆倒。
前面談到夢(mèng)芭莎也開(kāi)了幾家實(shí)體店,甚至由原來(lái)的賣內(nèi)衣,拓充產(chǎn)品系列至女性消費(fèi)的方方面面。這也說(shuō)明輕型的網(wǎng)店也正在往復(fù)合型轉(zhuǎn)化。同時(shí),往后,輕型的品牌店,將對(duì)傳統(tǒng)的品牌店,挑起一場(chǎng)混戰(zhàn),誰(shuí)都可能會(huì)贏,而輸?shù)目偸遣豢辖邮軇e人優(yōu)點(diǎn)的企業(yè)。
第七種
服務(wù)型網(wǎng)店易美亦得
易美是一家網(wǎng)上沖印公司,比如,小王結(jié)婚了,跟老婆去了歐洲度蜜月,拍了好多的相片,可是,還沒(méi)回到家,親戚朋友們都拿到了小王通過(guò)易美網(wǎng)上沖印好的相片,相片有的是嵌在骨瓷杯上,有的按自己的意愿,裝訂了漂亮的相框,正放在爸爸媽媽的房前。
亦得代購(gòu),購(gòu)遍全球。是的,可以幫你到全世界各地去購(gòu)買(mǎi)你想要的產(chǎn)品,并以收取適量的服務(wù)費(fèi)贏利。
服務(wù)型的網(wǎng)店越來(lái)越多,都是為了滿足人們不同的個(gè)性需求,甚至是幫你排隊(duì)買(mǎi)電影賣,都有人交易,很期待見(jiàn)到更多的服務(wù)形式的網(wǎng)店。
第八種
導(dǎo)購(gòu)引擎型愛(ài)比網(wǎng)
比友們可以通過(guò)這里分享到比友的產(chǎn)品體驗(yàn)點(diǎn)評(píng),比友們也熱衷于將自己用過(guò)的產(chǎn)品體驗(yàn)告訴給更多的比友。
作為B2C的上游商,給商家們帶去客戶,是建立在消費(fèi)者的角度上做服務(wù)的,這才是王道。愛(ài)比網(wǎng)力爭(zhēng)成為電商有效的流量采購(gòu)平臺(tái),并以降低高品質(zhì)b2c商家們的營(yíng)銷成本。
C2C=ConsumertoConsumer
C2C同B2B、B2C一樣,都是電子商務(wù)的幾種模式之一。不同的是C2C是用戶對(duì)用戶的模式,C2C商務(wù)平臺(tái)就是通過(guò)為買(mǎi)賣雙方提供一個(gè)在線交易平臺(tái),使賣方可以主動(dòng)提供商品上網(wǎng)拍賣,而買(mǎi)方可以自行選擇商品進(jìn)行競(jìng)價(jià)。C2C的典型是百度C2C、淘寶網(wǎng)、拍拍網(wǎng)等。
B2M=BusinesstoManager
B2M是相對(duì)于B2B、B2C、C2C的電子商務(wù)模式而言,是一種全新的電子商務(wù)模式。而這種電子商務(wù)相對(duì)于以上三種有著本質(zhì)的不同,其根本的區(qū)別在于目標(biāo)客戶群的性質(zhì)不同,前三者的目標(biāo)客戶群都是作為一種消費(fèi)者的身份出現(xiàn),而B(niǎo)2M所針對(duì)的客戶群是該企業(yè)或者該產(chǎn)品的銷售者或者為其工作者,而不是最終消費(fèi)者。
企業(yè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)布該企業(yè)的產(chǎn)品或者服務(wù),職業(yè)經(jīng)理人通過(guò)網(wǎng)絡(luò)獲取該企業(yè)的產(chǎn)品或者服務(wù)信息,并且為該企業(yè)提供產(chǎn)品銷售或者提供企業(yè)服務(wù),企業(yè)通過(guò)經(jīng)理人的服務(wù)達(dá)到銷售產(chǎn)品或者獲得服務(wù)的目的。職業(yè)經(jīng)理人通過(guò)為企業(yè)提供服務(wù)而獲取傭金。
B2M與傳統(tǒng)電子商務(wù)相比有了巨大的改進(jìn),除了面對(duì)的用戶群體有著本質(zhì)的區(qū)別外,B2M具有一個(gè)更大的特點(diǎn)優(yōu)勢(shì):電子商務(wù)的線下發(fā)展!以上三者傳統(tǒng)電子商務(wù)的特點(diǎn):商品或者服務(wù)的買(mǎi)家和賣家都只能是網(wǎng)民,而B(niǎo)2M模式能將網(wǎng)絡(luò)上的商品和服務(wù)信息完全的走到線下,企業(yè)發(fā)布信息,經(jīng)理人獲得商業(yè)信息,并且將商品或者服務(wù)提供給所有的百姓,不論是線上還是線下。其實(shí)B2M本質(zhì)上是一種代理模式。
BusinesstoMarketing
面向市場(chǎng)營(yíng)銷的電子商務(wù)企業(yè)(電子商務(wù)公司或電子商務(wù)是其重要營(yíng)銷渠道的公司)。B2M電子商務(wù)公司根據(jù)客戶需求為核心而建立起的營(yíng)銷型站點(diǎn),并通過(guò)線上和線下多種渠道對(duì)站點(diǎn)進(jìn)行廣泛的推廣和規(guī)范化的導(dǎo)購(gòu)管理,從而使得站點(diǎn)作為企業(yè)的重要營(yíng)銷渠道。
M2C=ManagertoConsumer
M2C是針對(duì)于B2M的電子商務(wù)模式而出現(xiàn)的延伸概念。B2M環(huán)節(jié)中,企業(yè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)布該企業(yè)的產(chǎn)品或者服務(wù),職業(yè)經(jīng)理人通過(guò)網(wǎng)絡(luò)獲取該企業(yè)的產(chǎn)品或者服務(wù)信息,并且為該企業(yè)提供產(chǎn)品銷售或者提供企業(yè)服務(wù),企業(yè)通過(guò)經(jīng)理人的服務(wù)達(dá)到銷售產(chǎn)品或者獲得服務(wù)的目的。而在M2C環(huán)節(jié)中,經(jīng)理人將面對(duì)Consumer,即最終消費(fèi)者。
M2C是B2M的延伸,也是B2M這個(gè)新型電子商務(wù)模式中不可缺少的一個(gè)后續(xù)發(fā)展環(huán)節(jié)。經(jīng)理人最終還是要將產(chǎn)品銷售給最終消費(fèi)者,而這里面也有很大一部分是要通過(guò)電子商務(wù)的形式,類似于C2C,但又不完全一樣。C2C是傳統(tǒng)的盈利模式,賺取的基本就是商品進(jìn)出價(jià)的差價(jià)。而M2C的盈利模式則豐富、靈活的多,即可以是差價(jià),也可以是傭金。而且M2C的物流管理模式也可以比C2C更富多樣性,比如零庫(kù)存;現(xiàn)金流方面也較傳統(tǒng)的C2C更有優(yōu)勢(shì)。
因特網(wǎng)上的電子商務(wù)可以分為三個(gè)方面:信息服務(wù)、交易和支付。主要內(nèi)容包括:電子商情廣告;電子選購(gòu)和交易、電子交易憑證的交換;電子支付與結(jié)算以及售后的網(wǎng)上服務(wù)等。主要交易類型有企業(yè)與個(gè)人的交易(BtoC方式)和企業(yè)之間的交易(BtoB方式)兩種。參與電子商務(wù)的實(shí)體有四類:顧客(個(gè)人消費(fèi)者或企業(yè)集團(tuán))、商戶(包括銷售商、制造商、儲(chǔ)運(yùn)商)、銀行(包括發(fā)卡行、收單行)及認(rèn)證中心。
從貿(mào)易活動(dòng)的角度分析,電子商務(wù)可以在多個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn),由此也可以將電子商務(wù)分為兩個(gè)層次,較低層次的電子商務(wù)如電子商情、電子貿(mào)易、電子合同等;最完整的也是最高級(jí)的電子商務(wù)應(yīng)該是利用INTENET網(wǎng)絡(luò)能夠進(jìn)行全部的貿(mào)易活動(dòng),即在網(wǎng)上將信息流、商流、資金流和部分的物流完整地實(shí)現(xiàn),也就是說(shuō),你可以從尋找客戶開(kāi)始,一直到洽談、訂貨、在線付(收)款、開(kāi)據(jù)電子發(fā)票以至到電子報(bào)關(guān)、電子納稅等通過(guò)INTERNET一氣呵成。
要實(shí)現(xiàn)完整的電子商務(wù)還會(huì)涉及到很多方面,除了買(mǎi)家、賣家外,還要有銀行或金融機(jī)構(gòu)、政府機(jī)構(gòu)、認(rèn)證機(jī)構(gòu)、配送中心等機(jī)構(gòu)的加入才行。由于參與電子商務(wù)中的各方在物理上是互不謀面的,因此整個(gè)電子商務(wù)過(guò)程并不是物理世界商務(wù)活動(dòng)的翻版,網(wǎng)上銀行、在線電子支付等條件和數(shù)據(jù)加密、電子簽名等技術(shù)在電子商務(wù)中發(fā)揮著重要的不可或缺的作用。
另外還有兩類:
B2A=BusinesstoAdministration(也即B2G=BusinesstoGovernment)
商業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)行政機(jī)構(gòu)的電子商務(wù),指的是企業(yè)與政府機(jī)構(gòu)之間進(jìn)行的電子商務(wù)活動(dòng)。例如,政府將采購(gòu)的細(xì)節(jié)在國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上公布,通過(guò)網(wǎng)上競(jìng)價(jià)方式進(jìn)行招標(biāo),企業(yè)也要通過(guò)電子的方式進(jìn)行投標(biāo)。
目前這種方式仍處于初期的試驗(yàn)階段,但可能會(huì)發(fā)展很快,因?yàn)檎梢酝ㄟ^(guò)這種方式樹(shù)立政府形象,通過(guò)示范作用促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展。除此之外,政府還可以通過(guò)這類電子商務(wù)實(shí)施對(duì)企業(yè)的行政事物管理,如政府用電子商務(wù)方式發(fā)放進(jìn)出口許可證、開(kāi)展統(tǒng)計(jì)工作,企業(yè)可以通過(guò)網(wǎng)上辦理交稅和退稅等。
我國(guó)的金關(guān)工程就是要通過(guò)商業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)行政機(jī)構(gòu)的電子商務(wù),如發(fā)放進(jìn)出口許可證、辦理出口退稅、電子報(bào)關(guān)等,建立我國(guó)以外貿(mào)為龍頭的電子商務(wù)框架,并促進(jìn)我國(guó)各類電子商務(wù)活動(dòng)的開(kāi)展。
C2A=ConsumertoAdministration(也即C2G=ConsumertoGovernment)
消費(fèi)者對(duì)行政機(jī)構(gòu)的電子商務(wù),指的是政府對(duì)個(gè)人的電子商務(wù)活動(dòng)。這類的電子商務(wù)活動(dòng)目前還沒(méi)有真正形成。然而,在個(gè)別發(fā)達(dá)國(guó)家,如在澳大利亞,政府的稅務(wù)機(jī)構(gòu)已經(jīng)通過(guò)指定私營(yíng)稅務(wù),或財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)事務(wù)所用電子方式來(lái)為個(gè)人報(bào)稅。這類活動(dòng)雖然還沒(méi)有達(dá)到真正的報(bào)稅電子化,但是,它已經(jīng)具備了消費(fèi)者對(duì)行政機(jī)構(gòu)電子商務(wù)的雛形。
政府隨著商業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)消費(fèi)者、商業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)行政機(jī)構(gòu)的電子商務(wù)的發(fā)展,將會(huì)對(duì)社會(huì)的個(gè)人實(shí)施更為全面的電子方式服務(wù)。政府各部門(mén)向社會(huì)納稅人提供的各種服務(wù),例如社會(huì)福利金的支付等,將來(lái)都會(huì)在網(wǎng)上進(jìn)行。
四、淘寶的電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)模式是什么?
淘寶的電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)的模式主要是通過(guò)跨越B2C和C2C這兩個(gè)模式,B2C模式是指“淘寶商城”版塊,而C2C模式才是淘寶最為典型的電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)模式,這也是其迅速成功的因素。
具體的運(yùn)營(yíng)模式有如下。
第一是.產(chǎn)品定價(jià)模式,實(shí)施免費(fèi)戰(zhàn)略。淘寶網(wǎng)將其市場(chǎng)準(zhǔn)確定位于為消費(fèi)者服務(wù)上,利用免費(fèi)策略節(jié)省消費(fèi)者成本,從而迅速籠絡(luò)人心,免費(fèi)開(kāi)店就是其中最好的例子。
第二個(gè)就是安全支付模式,淘寶網(wǎng)構(gòu)建第三方支付平臺(tái)支付寶。支付寶作為目前最為成功的第三方支付軟件,致力于為中國(guó)電子商務(wù)提供“簡(jiǎn)單、安全、快速”的在線支付解決方案,專門(mén)提供安全付款服務(wù),其運(yùn)作的實(shí)質(zhì)是以支付寶為信用中介,在買(mǎi)家確認(rèn)收到商品前,由支付寶替買(mǎi)賣雙方暫時(shí)保管貨款的一種增值服務(wù)。
第三個(gè)就是信用評(píng)價(jià)模式,確立了信用評(píng)級(jí)制度。 淘寶購(gòu)物的人都知道,購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)除了關(guān)注商品自身屬性外,最為關(guān)注的就是賣家的信用度,主要通過(guò)買(mǎi)家對(duì)賣家和商品的評(píng)價(jià)信息顯示出來(lái),淘寶網(wǎng)也是利用這一點(diǎn)確立了信用評(píng)級(jí)制度。
以上就是關(guān)于電子商務(wù)的經(jīng)營(yíng)模式有哪些相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問(wèn)題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。
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