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工作優(yōu)化及改善(工作優(yōu)化及改進內(nèi)容)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于工作優(yōu)化及改善的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、如何解決工作環(huán)境優(yōu)化的問題
良好的工作環(huán)境是知識型員工的核心職業(yè)訴求之一。工作環(huán)境的硬件條件固然重要,但不是重點,所謂“環(huán)境留人”,重點是工作軟環(huán)境人文環(huán)境和工作氛圍。影響企業(yè)人文環(huán)境的主要因素包括企業(yè)機制、規(guī)章制度、文化和管理者的價值觀、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格等。
在公司運營之前,需要把溝通的方式和沖突處理的方式規(guī)定下來,而且如果定下來后就是公司的章程,大家都要按照這個去執(zhí)行。
因為如果一個部門工作周期比較長,并且人員都是臨時抽調(diào)組成的,在這個過程中,可能由于工作的不順利或者個性的沖突或者其他的原因,造成部門間沖突,所以要根據(jù)不同的問題事先規(guī)定一些處理方式,分別對待。
對于私人問題可以通過郵件等相對比較含蓄的方式處理,我在工作過程中要求大家如果發(fā)現(xiàn)對誰非常不滿,想吵架的時候就寫郵件,把所有的不滿都發(fā)泄出來,然后發(fā)給自己,第二天再看,如果覺得不需要修改的話就繼續(xù)發(fā)給對方,結(jié)果真正第二天發(fā)給對方的并不多,所以說憤怒之的決定一般都是錯誤的,要避免在生氣的時候做出不正確的決定。
擴展閱讀: 一、管理好企業(yè)要具備“人和”
1.首先要管理好自己,要成為一個優(yōu)秀企業(yè)的管理者,自己在各方面一定要做得最好,是企業(yè)的榜樣,把自己優(yōu)良的工作作風(fēng)帶到企業(yè)管理中,感染到企業(yè)中的每一位成員。
2.在企業(yè)里樹立了良好的榜樣,其次就要了解企業(yè)中的每一個部門,每個部門的工作內(nèi)容、方式和工作銜接,希望所有成員能夠同心協(xié)力,精誠合作,要保持一個團結(jié)的心態(tài),要讓每一個人明白,公司成敗和每一個人都有關(guān)系,責(zé)任是大家的,榮譽也是大家的,所以適當(dāng)?shù)墓膭钸€是需要的。
3.同時善于營造一個良好的工作環(huán)境,消除部門之間的消極情緒和沖突問題,使其在一個嚴(yán)肅、競爭而又活潑的氛圍中工作。
4.最后要積極培訓(xùn)引導(dǎo)新成員,并給予提升老成員的機會,使業(yè)績得到提高。
1.作為一個管理者要明白自己的工作有:企業(yè)的生存、商業(yè)模式的確立、核心產(chǎn)品的研發(fā)、競爭優(yōu)勢的確立、公司運行體系的優(yōu)化、團隊建設(shè)、工作狀態(tài)、個人生活這八大類。
1.1.企業(yè)的生存。顧名思義就是企業(yè)可以繼續(xù)運行。就是說要明白企業(yè)以那種產(chǎn)品和方式來提高競爭力。
1.2.商業(yè)模式的確立。解決了生存問題后,就要解決持續(xù)的、可以規(guī)模化的盈利能力,只有達(dá)到了這個指標(biāo),才能算是確立了商業(yè)模式。這個問題僅次于生存問題。
1.3.核心產(chǎn)品的研發(fā)。核心產(chǎn)品是商業(yè)模式的立足之本,只有核心產(chǎn)品的強大,才有商業(yè)模式的成功。這應(yīng)該是第三重要的問題。
二、工作上改善建議怎么寫
工作上改善建議怎么寫
工作上改善建議怎么寫,企業(yè)員工都會發(fā)表一些自己的建議,企業(yè)要想發(fā)展長遠(yuǎn),員工建議是特別重要的,可以根據(jù)員工建議進行改善。那么,工作上改善建議怎么寫呢?下面和我一起來了解一下吧。
工作上改善建議怎么寫1
營銷工作改善提議
客戶像我們一樣,每一天要處理很多的業(yè)務(wù)和電話,所以在跟客戶的溝通中思路要清晰,語言簡潔,突出溝通的重點,提高交流的效率。目前我們在這方面存在必須的問題,如拜訪客戶容易犯經(jīng)驗主義錯誤,很多時候是在給客戶介紹我們的產(chǎn)品,目的是讓客戶能夠明白。實際上忽視了對客戶的了解,了解客戶和被客戶了解是同等重要的,一旦我們發(fā)現(xiàn)了客戶的`痛點所在,我們溝通的效率將大大提高。
我們在進行電話營銷過程中,應(yīng)不斷地學(xué)習(xí)新的營銷技巧和知識,靈活地應(yīng)用到與客戶的每次溝通中。整個銷售體系都能夠研究做出改善,不斷提高個人和團隊工作本事,打破傳統(tǒng)銷售模式和技巧的限制,解放思想,敢于創(chuàng)新。
最容易成交的客戶,應(yīng)采取速戰(zhàn)速決的成交方式。在談判中突出重點,不要過于引導(dǎo)其他的事情??蛻袅私獾脑缴伲山坏脑娇?。時間拖的越長,越不容易成交。
工作上改善建議怎么寫2
為破除工作作風(fēng)中存在的形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風(fēng),做到工作有人做、問題有人管、職責(zé)有人擔(dān),塑造一支為民務(wù)實清廉的衛(wèi)生工作隊伍,促進衛(wèi)生事業(yè)又好又快發(fā)展?,F(xiàn)就進一步加強和改善工作作風(fēng),提出以下意見。
一、進一步明確和細(xì)化崗位職責(zé),規(guī)范和公開工作程序
1、不斷完善局班子成員的工作分工,做到既合情合理,又合乎規(guī)范,在職責(zé)上進一步明確和細(xì)化。
2、進一步細(xì)化和落實工作人員的崗位職責(zé),制定或完善每個崗位的工作規(guī)范和工作流程,做到“人有其崗,崗有其責(zé)”。每個股室都要公布股室的“崗位職責(zé)”、“工作規(guī)范”和“工作流程”。
二、不斷提高工作效率,實行“限時辦結(jié)”、“限時回復(fù)”制度
1、切實提高勤政意識,樹立效率觀念,解決工作中存在的疲沓、懶散、扯皮問題,不讓來辦事的群眾跑冤枉路、受冤枉罪,做到一般性的行政工作日事日結(jié)、周事周結(jié)。
2、各股室要根據(jù)各自工作性質(zhì),制定各類工作完成的時限。各單位要求辦理的事項,原則上在5個工作日內(nèi)給予回復(fù)。確因客觀原因無法按時完成的,要認(rèn)真做好解釋。
3、“限時辦結(jié)”和“限時回復(fù)”,作為考核股室和機關(guān)工作人員工作效率、工作態(tài)度的依據(jù)。因主觀原因沒有按時完成,造成嚴(yán)重后果的,或在5個工作日內(nèi)沒有反饋答復(fù)的,要追究股室負(fù)責(zé)人及相關(guān)工作人員的職責(zé)。
三、提高服務(wù)本領(lǐng)、強化服務(wù)意識,提升服務(wù)質(zhì)量
1、機關(guān)干部要勤于學(xué)、敏于思,見賢思齊,與時俱進,要克服本領(lǐng)恐慌,做到有知識、懂專業(yè),切實提高服務(wù)本領(lǐng)。
2、強化服務(wù)意識。要進一步簡化辦事程序,減少辦事環(huán)節(jié),堅持急事急辦、特事特辦,不冷落、刁難服務(wù)對象,不與服務(wù)對象發(fā)生爭執(zhí)。
3、杜絕“門難進、臉難看、事難辦、話難聽”的現(xiàn)象,做到態(tài)度熱情、說話和氣、傾聽耐心、解釋細(xì)致、辦理認(rèn)真、回復(fù)及時。無論什么原因,工作人員與服務(wù)對象發(fā)生爭吵一次,股室和個人將受口頭警告一次,發(fā)生二次的,年度考核不能評優(yōu)評先。若因工作人員的過失發(fā)生抓扯、扭打等嚴(yán)重行為,視其情景,對相關(guān)直接職責(zé)人和股室領(lǐng)導(dǎo)予以相應(yīng)的處理。
三、工作流程優(yōu)化建議
這是我根據(jù)親身工作經(jīng)歷撰寫,也是作為郵件群發(fā)給項目組,并且通過執(zhí)行。項目進行中最麻煩的就是變更需求從而導(dǎo)致研發(fā)返工,因此在需求、方案確定階段盡量做完善,避免走到研發(fā)階段再發(fā)現(xiàn)錯誤、更改需求。
1、在每個階段前做好規(guī)劃。
在項目開始前應(yīng)對當(dāng)前階段進行規(guī)劃,確定本階段的主要任務(wù)和目標(biāo),并劃分優(yōu)先級。產(chǎn)出一份綱領(lǐng)性文件作為項目執(zhí)行原則,項目過程中所有的工作都應(yīng)以此規(guī)劃作為指引。
2、方案設(shè)計流程標(biāo)準(zhǔn)化。
需求探索階段:對多方來源的需求建議進行整理,定期審核并篩選出其中有價值的需求,將其劃分優(yōu)先級納入后續(xù)版本計劃,產(chǎn)品設(shè)計時,制定盡可能詳細(xì)的方案,并邀請美術(shù)、開發(fā)和測試部門針對方案進行評審,找出漏洞,補充細(xì)節(jié),同時整理出評審會議記錄。重復(fù)此過程,直到各部門對方案無異議,再投入視覺設(shè)計和開發(fā)。視覺設(shè)計同樣需要評審環(huán)節(jié),避免在開發(fā)過程中修改視覺。 總體原則是:針對每個需求,將每個模塊的改動確定全部完成后再投入下個模塊,盡可能將所有改動在開發(fā)之前完成,一旦投入開發(fā),盡量避免改動。
流程總結(jié)如下:
3、建立需求變更機制。
當(dāng)前項目的問題很大程度是需求變更導(dǎo)致,但產(chǎn)品方案設(shè)計不可能做到完美,設(shè)計、開發(fā)、測試、運營每個階段都可能發(fā)現(xiàn)不足,導(dǎo)致原有需求的變更,應(yīng)建立起一套需求變更機制,對每個階段的變更加以管理。對于需求變更,應(yīng)由發(fā)起人闡述變更理由,產(chǎn)品人員整理后,再由團隊整體評審是否確定變更,并劃分優(yōu)先級,變更方案采用與新需求一致的產(chǎn)出流程。包括提出新需求的需求變更應(yīng)以項目階段規(guī)劃為原則進行管理,同時應(yīng)嚴(yán)格避免反復(fù)變更。
四、工作不足及改進措施
工作不足及改進措施:
欠缺與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的溝通技巧,對自己工作的效率及結(jié)果影響較大。以后工作中要改善自己說話及做事的方式方法,學(xué)習(xí)溝通技巧,使自己的工作更順利開展?!?/p>
對工作的安排不合理,不能分清工作的輕重緩急,對問題一把抓,造成工作盲目性大,造成身心疲憊卻成果不明顯。在下步工作中要學(xué)會統(tǒng)籌安排工作,做好目標(biāo)管理,了解工作的輕重緩急,及時做好工作計劃及記錄。
解決思路
解決實際問題的思路還不夠開闊,不能夠開動腦筋,主動去深入思考,很多問題的解決辦法在領(lǐng)導(dǎo)、同事的一句話中讓自我豁然開朗,而自我卻不能想到。在以后工作中學(xué)會開動腦筋,主動思考,充分地研究問題,不斷探索出工作方法和思路。
以上就是關(guān)于工作優(yōu)化及改善相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。
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