內(nèi)網(wǎng)無法連接的原因都有什么（內(nèi)網(wǎng)無法連接的原因都有什么問題）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于內(nèi)網(wǎng)無法連接的原因都有什么的問題，以下是小編對(duì)此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

• 1、局域網(wǎng)常見故障及排除方法

• 2、為什么我電腦插了網(wǎng)線無法接入內(nèi)網(wǎng)

• 3、公司內(nèi)網(wǎng)網(wǎng)頁打不開怎么辦

• 4、電視內(nèi)網(wǎng)連接失敗是怎么回事

一、局域網(wǎng)常見故障及排除方法

電腦網(wǎng)絡(luò)故障五花八門，局域網(wǎng)不通、無法撥號(hào)上網(wǎng)、郵件發(fā)不出去等這些常見的網(wǎng)絡(luò)故障隨時(shí)都侵?jǐn)_著網(wǎng)絡(luò)用戶.下面是我為大家整理的局域網(wǎng)常見故障及排除方法，歡迎參考~

局域網(wǎng)常見故障及排除方法

同其他電腦故障一樣，局域網(wǎng)故障的成因無非是硬件和軟件兩個(gè)方面，解決故障的方法也是從軟件設(shè)置和硬件損壞兩個(gè)方面來考慮。

1.網(wǎng)絡(luò)不通

這是最常見的問題，解決問題的基本原則是先軟后硬。

(1)先從軟件方面去考慮，檢查是否正確安裝了TCP/IP協(xié)議，是否為局域網(wǎng)中的每臺(tái)計(jì)算機(jī)都指定了正確的IP地址。

(2)使用Ping命令，看其他的計(jì)算機(jī)是否能夠Ping通。如果不通，則證明網(wǎng)絡(luò)連接有問題;如果能夠Ping通但是有時(shí)候丟失數(shù)據(jù)包，則證明網(wǎng)絡(luò)傳輸有阻塞，或者說是網(wǎng)絡(luò)設(shè)備接觸不大好，需要檢查網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。

(3)當(dāng)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)都不通時(shí)，可能是交換機(jī)或集線器的問題，要看交換機(jī)或集線器是否在正常工作。

(4)如果只有一臺(tái)電腦網(wǎng)絡(luò)不通，即打開這臺(tái)電腦的“網(wǎng)絡(luò)鄰居”時(shí)只能看到本地計(jì)算機(jī)，而看不到其他計(jì)算機(jī)，可能是網(wǎng)卡和交換機(jī)的連接有問題，則要首先看一下RJ-45水晶頭是不是接觸不良。然后再用測(cè)線儀，測(cè)試一下線路是否斷裂。最后要檢查一下交換機(jī)上的端口是否正常工作。

2.連接故障

(1)檢查RJ45接口是否制作好，RJ45是10BASE-T網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)中的接口形式，現(xiàn)在被廣泛使用，其內(nèi)部有8個(gè)線槽，線槽含義遵循EIA/TIA568國際標(biāo)準(zhǔn)，在10BASE-T網(wǎng)絡(luò)中1、2線為發(fā)送線，3、6線為接收線。在雙機(jī)進(jìn)行連接的時(shí)候，其中的1、3、2、6線需要對(duì)調(diào)。否則也會(huì)造成網(wǎng)絡(luò)的'不通。

(2)檢查HUB或者交換機(jī)的接頭是否有問題，如果某個(gè)接口有問題，可以換一個(gè)接口來

測(cè)試。

3.網(wǎng)卡故障

(1)網(wǎng)卡的問題不太明顯，所以在測(cè)試的時(shí)候最好是先測(cè)試網(wǎng)線，再測(cè)試網(wǎng)卡，如果有條件的話，可以使用測(cè)線儀或者萬用表進(jìn)行測(cè)試。

(2)查看網(wǎng)卡是否正確安裝驅(qū)動(dòng)程序，如果沒有安裝驅(qū)動(dòng)程序，或者驅(qū)動(dòng)程序有問題，則需要重新安裝驅(qū)動(dòng)程序。

(3)硬件沖突。需要查看與什么硬件沖突，然后修改對(duì)應(yīng)的中斷號(hào)和I/O地址來避免沖突，有些網(wǎng)卡還需要在CMOS中進(jìn)行設(shè)置。

4.病毒故障

互聯(lián)網(wǎng)上有許多能夠攻擊局域網(wǎng)的病毒，如紅色代碼、藍(lán)色代碼、尼姆達(dá)等。某些病毒除了使計(jì)算機(jī)運(yùn)行變慢，還可以阻塞網(wǎng)絡(luò)，造成網(wǎng)絡(luò)塞車。對(duì)付這些新病毒，大多數(shù)病毒廠商，例如瑞星，KV3000等都在其主頁上沒有對(duì)付的辦法。在這里一定要注意，不要按照平常的殺毒辦法殺毒，必須對(duì)殺毒軟件進(jìn)行定時(shí)的升級(jí)。

二、為什么我電腦插了網(wǎng)線無法接入內(nèi)網(wǎng)

電腦插上網(wǎng)線不能上網(wǎng)可能的原因是：

1，網(wǎng)線和電腦接觸不良或者脫落，這時(shí)電腦右下角的網(wǎng)絡(luò)連接圖標(biāo)一般顯示一個(gè)紅色的叉。

2，網(wǎng)線內(nèi)部銅線短路，這種情況一般發(fā)生在雨天，因?yàn)槭艹被蛘哂晁焕鲜笠У舯砻嫠苣z的兩條或多條雙絞線短路。

3，ip地址沖突，這時(shí)電腦一般會(huì)彈出提示框。我們可以輸入在cmd命令行窗口，重新獲取ip地址或者在ip屬性中手動(dòng)配置一個(gè)ip。

4，局域網(wǎng)電腦中了arp病毒，這個(gè)一般需要網(wǎng)絡(luò)工程師逐步查找內(nèi)部中毒電腦。

5，路由器或者交換機(jī)出現(xiàn)故障，需要重啟一下，

6，路由器沒設(shè)置好，建議把路由器和電腦都設(shè)置成自動(dòng)獲取IP地址。

7，最后還有一種情況：內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng)斷了，比如說由于運(yùn)營商的原因整個(gè)社區(qū)或者片區(qū)網(wǎng)絡(luò)故障，還有就是本地貓撥號(hào)失敗和外網(wǎng)斷開，這時(shí)需要重啟貓，重新?lián)芴?hào)。

三、公司內(nèi)網(wǎng)網(wǎng)頁打不開怎么辦

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      1、網(wǎng)絡(luò)設(shè)置的問題

      這種原因比較多出現(xiàn)在需要手動(dòng)指定IP、網(wǎng)關(guān)、DNS服務(wù)器聯(lián)網(wǎng)方式下，及使用代理服務(wù)器上網(wǎng)的。仔細(xì)檢查計(jì)算機(jī)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)置。

      2、DNS服務(wù)器的問題

      當(dāng)IE無法瀏覽網(wǎng)頁時(shí)，可先嘗試用IP地址來訪問，如果可以訪問，那么應(yīng)該是DNS的問題，造成DNS的問題可能是連網(wǎng)時(shí)獲取DNS出錯(cuò)或DNS服務(wù)器本身問題，這時(shí)你可以手動(dòng)指定DNS服務(wù)(地址可以是你當(dāng)?shù)豂SP提供的DNS服務(wù)器地址，也可以用其它地方可正常使用DNS服務(wù)器地址。)在網(wǎng)絡(luò)的屬性里進(jìn)行，(控制面板—網(wǎng)絡(luò)和拔號(hào)連接—本地連接—右鍵屬性—TCP/IP協(xié)議—屬性—使用下面的DNS服務(wù)器地址)。不同的ISP有不同的DNS地址。有時(shí)候則是路由器或網(wǎng)卡的問題，無法與ISP的DNS服務(wù)連接，這種情況的話，可把路由器關(guān)一會(huì)再開，或者重新設(shè)置路由器。

      還有一種可能，是本地DNS緩存出現(xiàn)了問題。為了提高網(wǎng)站訪問速度，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將已經(jīng)訪問過并獲取IP地址的網(wǎng)站存入本地的DNS緩存里，一旦再對(duì)這個(gè)網(wǎng)站進(jìn)行訪問，則不再通過DNS服務(wù)器而直接從本地DNS緩存取出該網(wǎng)站的IP地址進(jìn)行訪問。所以，如果本地DNS緩存出現(xiàn)了問題，會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)站無法訪問。可以在“運(yùn)行”中執(zhí)行ipconfig/flushdns來重建本地DNS緩存。

      3、IE瀏覽器本身的問題

      當(dāng)IE瀏覽器本身出現(xiàn)故障時(shí)，自然會(huì)影響到瀏覽了;或者IE被惡意修改破壞也會(huì)導(dǎo)致無法瀏覽網(wǎng)頁?？蓢L試重新下載IE。

      4、網(wǎng)絡(luò)防火墻的問題

      如果網(wǎng)絡(luò)防火墻設(shè)置不當(dāng)，如安全等級(jí)過高、不小心把IE放進(jìn)了阻止訪問列表、錯(cuò)誤的防火墻策略等，可嘗試檢查策略、降低防火墻安全等級(jí)或直接關(guān)掉試試是否恢復(fù)正常。

      5、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議和網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)的問題

      IE無法瀏覽，有可能是網(wǎng)絡(luò)協(xié)議(特別是TCP/IP協(xié)議)或網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)損壞導(dǎo)致，可嘗試重新網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)和網(wǎng)絡(luò)協(xié)議。

四、電視內(nèi)網(wǎng)連接失敗是怎么回事

原因分析：

1、網(wǎng)線與路由器和電視機(jī)的網(wǎng)絡(luò)接口是否接觸不良導(dǎo)致電視機(jī)斷網(wǎng)。

2、路由器是否運(yùn)行錯(cuò)誤或者出現(xiàn)故障導(dǎo)致電視機(jī)斷網(wǎng)。

3、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商的網(wǎng)絡(luò)線路、服務(wù)器是否出現(xiàn)中斷、故障導(dǎo)致路由器也無法連接網(wǎng)絡(luò)，這種情況下電視機(jī)也必然斷網(wǎng)，需要聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商先解決網(wǎng)絡(luò)傳輸問題。

4、以上問題排查后電視機(jī)仍顯示斷網(wǎng)，一般可以判斷為電視機(jī)的網(wǎng)絡(luò)端口故障、主板與網(wǎng)絡(luò)端口的連接線路中斷、主板的零部件故障等原因?qū)е聰嗑W(wǎng)，建議聯(lián)系電視機(jī)的售后服務(wù)對(duì)電視機(jī)進(jìn)行全面檢測(cè)、保修。

解決方法：

1、要把網(wǎng)絡(luò)的路由器設(shè)置成DHCP(Dynamic Host Configuration Protocol動(dòng)態(tài)地址分配)模式。

2、設(shè)置電視的地址為自動(dòng)分配。

3、也可以手動(dòng)設(shè)置電視的IP地址，前提是電視IP地址需和網(wǎng)絡(luò)的IP地址處于同一個(gè)網(wǎng)段。

4、路由器不能獲得IP地址先檢查登錄方式是否是運(yùn)營商提供的方式，再就是檢查一下鏈接是否正常，必要是可讓運(yùn)營商檢查確認(rèn)一下。

擴(kuò)展資料

主要原因有：

1、電視機(jī)/機(jī)頂盒當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)連接不通導(dǎo)致無法點(diǎn)播互動(dòng)節(jié)目，此時(shí)應(yīng)該檢查電視機(jī)/機(jī)頂盒的網(wǎng)絡(luò)連接情況，確保電視機(jī)的網(wǎng)絡(luò)連接暢通以后再點(diǎn)播試試。

2、互動(dòng)點(diǎn)播的內(nèi)容屬于收費(fèi)內(nèi)容，所以非付費(fèi)用戶無法正常點(diǎn)播，這個(gè)需要聯(lián)系電視機(jī)/機(jī)頂盒的售后服務(wù)咨詢開通服務(wù)的流程和費(fèi)用等相關(guān)事宜，開通后就可以正常點(diǎn)播了。

3、互動(dòng)點(diǎn)播服務(wù)的服務(wù)器故障或者通信鏈路故障也會(huì)導(dǎo)致無法正常點(diǎn)播，需要通知售后修復(fù)相關(guān)故障后才能恢復(fù)正常點(diǎn)播功能。

4、電視機(jī)/機(jī)頂盒的系統(tǒng)有問題導(dǎo)致無法點(diǎn)播，可以重啟一下設(shè)備來解決，必要時(shí)可以嘗試將設(shè)備的系統(tǒng)恢復(fù)為出廠設(shè)置狀態(tài)來解決。

以上就是關(guān)于內(nèi)網(wǎng)無法連接的原因都有什么相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。

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