店鋪運營崗位職責（店鋪運營崗位職責是什么）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于店鋪運營崗位職責的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

• 1、運營崗位職責

• 2、電商運營專員崗位職責

• 3、運營部職能崗位職責

• 4、運營管理崗位職責

一、運營崗位職責

運營崗位職責（精選6篇）

在不斷進步的時代，崗位職責的使用頻率逐漸增多，制定崗位職責有利于提高工作效率和工作質量。那么相關的崗位職責到底是怎么制定的呢？下面是我為大家收集的運營崗位職責（精選6篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。

運營崗位職責1

1、參與組織制訂公司各項規(guī)章制度、流程及監(jiān)督、檢查其執(zhí)行；

2、參與編制公司年度經(jīng)營計劃，包括項目開發(fā)經(jīng)營指標、項目管理目標責任書；

3、參與組織對各部門及直屬公司年度及月度工作計劃及目標管理責任的檢查、考核；

4、負責對公司計劃、運營管理類重要工作事項、公司領導批示、相關綜合性會議決定事項的督辦落實；

5、參與對直屬公司的運營情況進行相關分析，并撰寫專題分析報告。

運營崗位職責2

1.負責對商品進行組合，管理好小店店主，制定價格策略，通過商品運營手段提高銷售額；

2.指導小店店主對商品屬性進行描述，優(yōu)化用戶體驗，使用戶能客觀真實的購買自己所需要的產(chǎn)品；

3.進行相關商品信息的維護，庫存的維護及管理，以及相關APP系統(tǒng)的操作,對相關數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計及分析相關工作；

4.制定與小店店主關于客戶投訴、商品質量問題賠付等界定規(guī)則，關于商品進行活動價格、商品供應鏈管理；

5.完成上級分配的業(yè)務任務，對項目運營及工作流程提出合理化建議，優(yōu)化工作；

6.對運營數(shù)據(jù)、用戶行為數(shù)據(jù)等進行分析和挖掘，提升運營質量，并進行運營計劃的調整，及時向研發(fā)部門反饋信息，根據(jù)市場推廣策略調整運營方式方法；

運營崗位職責3

1、負責賣家在平臺的日常運營和管理工作，包括問題解決、指標監(jiān)控、營銷活動、線上推廣等；

2、負責平臺商家資源的合作對接，整合內外資源，完成品牌傳播計劃，將產(chǎn)品效果最大化；

3、關注賣家生命周期，全方位提高賣家積極性與配合度，給予賣家可行性改進方案；

4、跟蹤賣家行為特點，協(xié)助賣家優(yōu)化商品結構，提高流量和轉化率，提升業(yè)績達成；

5、監(jiān)督賣家服務標準及售后處理，幫助賣家提升店鋪等級，執(zhí)行賣家獎懲制度。

運營崗位職責4

1、負責完成直營門店推廣活動的策劃并制定具體的活動方案；

2、負責制定新品行銷策略及行銷活動管理規(guī)范、計劃及執(zhí)行情況，并進行管理檢核；

3、相關部門溝通，完成市場活動的`落地推廣；

4、收集新品上市的各部門溝通及訂貨，收集顧客、門店反饋及建議，便于后期改進；

5、負責對新產(chǎn)品的銷售、市場活動情況的反饋、總結，為上級決策提供數(shù)據(jù)支持；

6、負責本部門相關文案及物料的整理歸檔，不斷優(yōu)化流程及制度；

7、協(xié)助完成異業(yè)合作，實現(xiàn)公司品牌知曉度和美譽度的不斷提升；

8、協(xié)助完成并不斷優(yōu)化區(qū)域內直營、加盟店鋪開業(yè)行銷方案并追蹤落地執(zhí)行；

9、完成上級安排的其他工作。

運營崗位職責5

1、負責產(chǎn)品市場推廣開發(fā)，維護客戶客情關系，按照公司要求完成每月的銷售業(yè)績指標；

2、結合公司培訓課程、產(chǎn)品人群等不同特點，組織產(chǎn)品推廣培訓會議；

3、負責各門店的日常管理、培訓及巡查，配合公司進行會議銷售及人員引流；

4、不定期的通過各種宣傳渠道，對公司品牌進行推廣宣傳。

5、負責跟蹤客戶信息，收集產(chǎn)品市場的反饋信息。

運營崗位職責6

1、運營微信公眾號，為粉絲策劃與提供優(yōu)質、有高度傳播性的內容;

2、負責公司產(chǎn)品的官方微信公眾號運營及用戶互動、搭建產(chǎn)品宣傳、直銷平臺;

3、緊跟微信發(fā)展趨勢，廣泛關注標桿性公眾號，積極探索微信運營模式;

4、研究服務號推廣模式與渠道，負責微信用戶粉絲量提升;

5、充分了解用戶需求，收集用戶反饋，分析用戶行為及需求;

6、發(fā)掘移動互聯(lián)網(wǎng)營銷新渠道、社交平臺營銷新模式;

7、建立微信會員體制，保持會員粘性。

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二、電商運營專員崗位職責

電商運營專員崗位職責（通用19篇）

在當下社會，很多場合都離不了崗位職責，制定崗位職責可以有效地防止因職務重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。崗位職責到底怎么制定才合適呢？以下是我收集整理的電商運營專員崗位職責，歡迎大家分享。

電商運營專員崗位職責 篇1

職責：

1、負責制定天貓、淘寶、京東等電商渠道營銷活動及推廣方案;

2、運用各種合適的網(wǎng)絡營銷推廣方式和資源，提高店鋪知名度、排名和瀏覽量;對店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析及平時做好競爭對手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)采集、評估與分析，促進成交率，完成公司制定的銷售目標;

3、每日監(jiān)控及時搜集市場反饋信息，定期針對推廣效果進行跟蹤、評估;對數(shù)據(jù)進行分析，定期提交數(shù)據(jù)報表，提出分析意見跟改進建議;

4、參與和制定公司電商平臺整體運營策劃，包含推廣方案、促銷方案、客戶關系管理等，提高產(chǎn)品知名度和市場影響力。

5、負責組織協(xié)調對接各部門，完成日常營銷活動，保證活動順利進行。

任職要求：

1、市場營銷或電子商務專業(yè);有2年以上電商工作經(jīng)驗，有IT行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

2、熟悉淘寶/天貓/京東運營規(guī)則，了解各平臺運營模式、推廣工具;

3、對數(shù)據(jù)及市場變化敏感，洞察力強，善于抓住重點和賣點;

4、邏輯思維清晰，計劃性、條理性好，能獨立開展工作;

5、具有良好的理解能力、溝通意愿和團隊合作精神;

6、工作責任心強，抗壓能力好，具有良好的職業(yè)素養(yǎng)。

電商運營專員崗位職責 篇2

職責：

1、根據(jù)店鋪及平臺活動節(jié)奏規(guī)劃報名活動，并完成相關資料提交;

2、根據(jù)店鋪及平臺活動節(jié)奏制定推廣節(jié)奏、目標、費用預估、并做流量拆解;優(yōu)化付費及自然流量占比;推廣結果與目標差異分析并制定解決方案，實時結合目標、預算及推廣創(chuàng)意情況監(jiān)控推廣計劃;

3 、根據(jù)店鋪及平臺活動節(jié)奏制定會員營銷節(jié)奏、目標、費用預估、并做流量拆解;營銷結果與目標差異分析并制定解決方案，實時結合目標、預算及營銷創(chuàng)意情況監(jiān)控推廣計劃;

4、負責所屬渠道店鋪的日常管理，活動價格，優(yōu)惠券滿減滿贈等策略設置，保證店鋪日常運營;

5、分析競爭對手產(chǎn)品，日常及大促活動的收集，發(fā)現(xiàn)自身店鋪問題并分析原因，提出改善建議;

6、發(fā)布新品，維護產(chǎn)品標題及上下架及主圖詳情等內容，優(yōu)化產(chǎn)品權重;

7、頁面素材規(guī)劃排期并跟蹤落實;規(guī)劃活動框架及內容梳理增加可讀內容及感性內容;提交法務人員審核，反饋設計并最終修改完成提交規(guī)范版本;頁面數(shù)據(jù)跟蹤，及時反饋優(yōu)化;

8、完成領導交辦的其他工作。

任職資格：

1、大專及以上學歷，電子商務專業(yè)優(yōu)先考慮;

2、精通直通車和鉆展等推廣方式;

3、有線上、線下活動策劃工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

4、1年以上淘寶、天貓、京東、蘇寧等店鋪運營工作經(jīng)驗;

5、性格開朗，較強的溝通能力和團隊協(xié)作能力;

6、需有健康證明。

電商運營專員崗位職責 篇3

職責：

1、負責收集集團門店資料，完成在自有電商平臺的上線工作;

2、負責各門店線上線下推廣工作，提高店鋪瀏覽量和轉化率;

3、分析客戶需求，策劃并制定平臺店鋪及產(chǎn)品推廣方案并負責具體執(zhí)行;

4、通過數(shù)據(jù)分析等方式總結經(jīng)驗，尋找最優(yōu)推廣方式，為達到業(yè)績目標提供決策;

5、在公司領導指導下開展運營推廣工作，并不斷創(chuàng)新運營模式和推廣手段，與時俱進;

6、負責指導集團門店使用電商平臺，協(xié)助門店完成店鋪上線及運營推廣工作。

任職要求：

1. 大專及以上學歷，讀寫良好，熱愛互聯(lián)網(wǎng)和電子商務行業(yè);;

2. 熟練掌握Word、excel、Photoshop等基本辦公軟件的操作;

3. 頭腦靈活、善于學習、良好的溝通協(xié)調能力;

4. 一年以上相關工作經(jīng)驗優(yōu)先，有淘寶、京東、當當?shù)入娚唐脚_店鋪運營工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

電商運營專員崗位職責 篇4

職責：

1、負責淘寶電商平臺、集團官網(wǎng)的日常運營與設計美工對接，對電商平臺內的功能、用戶體驗、頁面設置進行優(yōu)化。

2、配合領導完成月度和季度銷量，以及月目標分解。

3、協(xié)助運營及主管進行店鋪整體運作。

4、店鋪以產(chǎn)品線上推廣計劃及執(zhí)行負責店鋪活動和數(shù)據(jù)分析，定期進行營銷數(shù)據(jù)分析、競品分析，發(fā)掘隱含內在問題，有針對性的提出解決辦法。

任職要求：

1、1-3年電商運營工作經(jīng)驗，了解各大電商平臺運營。

2、善于自我激勵，良好的學習能力，具有良好的職業(yè)道德和服務意識。

3、相關淘寶、天貓電商運營工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮

4、善于溝通，能及時、有效、妥善的處理問題

電商運營專員崗位職責 篇5

職責：

1、協(xié)助經(jīng)理進行公司電商平臺的運營工作。與外包公司團隊密切配合，協(xié)助產(chǎn)品的實施與運營。編寫產(chǎn)品文檔。協(xié)助制定店鋪年度，季度，月度運營策略計劃并有效執(zhí)行。

2、協(xié)助制定產(chǎn)品推廣方案并實施。對推廣效果進行評估。對店鋪及產(chǎn)品訪問量，轉化率等數(shù)據(jù)進行總結分析。

3、企業(yè)服務號等平臺的管理維護。用戶意見的收集和反饋。負責競爭對手調研分析，根據(jù)網(wǎng)絡情況和網(wǎng)店運營情況，適時匯報。

4、協(xié)助經(jīng)理進行各類運營活動的組織及話題事件營銷，針對微博，微信，社區(qū)做產(chǎn)品推廣，提升產(chǎn)品用戶量及用戶口碑。

5、協(xié)助拓展開發(fā)其它網(wǎng)站的合作。

6、負責與庫房做好相應的對接工作。

職位要求：

1、有互聯(lián)網(wǎng)、軟件行業(yè)實習經(jīng)驗優(yōu)先，文字表達能力強，有一定的文案功底，精通各類辦公軟件。

2、有一定的資料收集能力。

3、工作認真負責，善于溝通與協(xié)調。

電商運營專員崗位職責 篇6

1、負責淘寶京東 的整體運營，熟悉平臺流程及推廣規(guī)則；

2、負責淘寶京東 店鋪推廣工作，能夠熟練運用直通車，鉆展等營銷工具。能有效提高店鋪的瀏覽量、點擊率和轉化率等；

3、控制運營成本，擴張免費流量渠道和提升流量，安排店鋪各類促銷活動；

4、制定推廣方案并負責實施，對推廣效果進行評估，對店鋪及產(chǎn)品訪問量、轉化率數(shù)據(jù)進行分析；

5、新品寶貝銷量的破零以及提升，進行評價維護，打造爆款。

6、完成領導交辦的其他工作

電商運營專員崗位職責 篇7

職責：

1、負責公司在各電商平臺的店鋪資源整合及運營，優(yōu)化運營戰(zhàn)略、實施運營方案；提報活動策劃、商品報名、提高UV/PV、提高店鋪轉化率，寶貝詳情完善、對接銷售推廣、美工。

2、在公司發(fā)展戰(zhàn)略框架下，負責規(guī)劃線上店鋪發(fā)展策略，并組織實施；

3、負責各個店鋪的活動提報和數(shù)據(jù)分析，按公司預定計劃完成目標；

4、通過對相關數(shù)據(jù)的監(jiān)控和分析，對店鋪及時作出調整；

5、負責店鋪頁面板塊優(yōu)化，提升消費者進店體驗；

6、負責店鋪銷售產(chǎn)品標題、產(chǎn)品上新及描述的優(yōu)化，提升產(chǎn)品在搜索相關性排名，

7、負責店鋪內促銷活動策劃；

8、負責收集電商平臺和相關行業(yè)信息，提供有效應對方案。

任職要求：

1、有1—2年的電子商務運營操作經(jīng)驗優(yōu)先，可接收有電商專業(yè)的應屆生，熟悉化妝品休食品優(yōu)先。

2、了解電商各種推廣工具與推廣方式；

3、熟練使用Excel表格工具，每日工作過程表格化、數(shù)據(jù)化，透過數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問題解決問題；

電商運營專員崗位職責 篇8

職責：

1、依據(jù)電商部門發(fā)展目標，負責電商渠道的規(guī)劃、拓展、運營、流程設計等工作；

2、負責制定電商運營計劃，制定運營指標，運用多種方式達成電商部銷售目標和任務；

3、優(yōu)化電商運營、推廣流程，建立和完善電商運營體系、規(guī)范和營銷渠道；

4、組織、策劃推廣活動，進行預算管理，整合相關資源推動方案的實施并監(jiān)督效果，提高企業(yè)品牌知名度和美譽度；

5、對市場發(fā)展趨勢、競品、客戶消費習慣和行為進行充分挖掘和分析，對各項運營指標進行總結、分析和判斷，并提供解決方案；

6、負責電商部門日常管理、培訓指導、人員考核等工作。

任職要求：

1、大專以上學歷，電子商務、計算機、市場營銷等專業(yè)優(yōu)先；

2、具有5年以上快消、零售行業(yè)電商運營管理經(jīng)驗，熟悉拼多多、天貓、京東、淘寶、1688、蘇寧易購、有贊等網(wǎng)購平臺的運作和操盤，熟悉電商平臺的推廣手段和規(guī)則；

3、精通數(shù)據(jù)分析，具有較強的邏輯思維能力，責任感強，積極、進取，具有較強的溝通能力、組織和協(xié)調能力，具有團隊合作意識。

電商運營專員崗位職責 篇9

1、有1年以上的淘寶網(wǎng)網(wǎng)店營銷與推廣及其投放經(jīng)驗；

2、熟悉淘寶店鋪運作模式，精通直通車、淘寶客、淘寶幫派、社區(qū)及淘寶內部活動；

3、熟練掌握軟文、交換鏈接、郵件推廣、SNS推廣、論壇推廣及其他特殊的推廣方式；

4、具有優(yōu)秀的溝通能力、組織協(xié)調能力；

5、有團隊精神，吃苦耐勞，積極主動，善于學習，有良好的職業(yè)道德，能承受較強工作壓力，有強烈的責任感；

6、對微博、微信等營銷渠道有一定的了解，有豐富經(jīng)驗者優(yōu)先。

本人知悉并接受上述崗位職責要求

崗位責任人（簽字）：

時間： 年 月 日

電商運營專員崗位職責 篇10

職責：

1.負責唯品會，小紅書，考拉、孩子王，格格家等特賣平臺的產(chǎn)品每月的銷售促銷、檔期計劃，每檔期商品結構，營銷政策等數(shù)據(jù)分析;

2.促銷活動策劃，制定和執(zhí)行。對促銷和推廣活動進行追蹤，對方案不斷進行優(yōu)化;

3.能靈活運用唯品會，小紅書，孩子王，格格家各種推廣渠道和工具提升流量和成交轉化率，達成推廣目標;

4.與特賣平臺保持良好合作關系，挖掘更多深入合作機會，推進營銷計劃順利實施;

5.能夠很好的利用公司現(xiàn)有的商品，庫存結構做好營銷政策，定期針對推廣效果進行跟蹤、評估,并提交推廣效果的統(tǒng)計分析報表,及時提出營銷改進措施,并給出切實可行的改進方案。

任職要求：

1.具有團隊協(xié)助能力;

2.具有良好的學習能力，溝通能力，和責任心;

3.具有一定的抗壓能力;

電商運營專員崗位職責 篇11

職責：

1.負責品牌產(chǎn)品京東自營、天貓網(wǎng)店的`運營管理;

2.負責京東、天貓網(wǎng)店的整體規(guī)劃，包含推廣方案、促銷方案、客戶關系管理等;

3.熟悉京東、天貓的推廣工具直通車、鉆展，有一定的爆款打造經(jīng)驗或者心得;

4.熟悉天貓店鋪或小米有品的活動資源，具備一定的數(shù)據(jù)分析能力和運營分析能力。

崗位職責：

1.2年以上京東、天貓店鋪推廣運營經(jīng)驗;

2.熟悉報名聚劃算，品牌特賣等各類淘寶站內活動技巧，善于打造天貓爆款，對于銷售不理想的款式進行診斷改進;

3.熟悉京東天貓的搜索規(guī)則，根據(jù)寶貝的情況及時對標題做出調整;

4.整理每日、周、月監(jiān)控的數(shù)據(jù)，精通市場行情的運用與分析;

5.較強的分析能力及團隊合作意識，積極主動，擅長溝通、責任心強

電商運營專員崗位職責 篇12

崗位職責：

1.開展品類日常運營和產(chǎn)品管理工作

2.開展產(chǎn)品銷售的活動策劃

3.維護與國外在線客戶的良好關系，完成每月的銷售目標

4.主動開發(fā)有潛力的產(chǎn)品，提高產(chǎn)品的競爭力

任職要求：

1.電子商務或者英語相關專業(yè)

2.英語聽說讀寫流利，英語六級以上

3.熟悉B2C跨境電商運營工作流程

4.具有較強的責任心及團隊合作精神，能夠承擔工作壓力

電商運營專員崗位職責 篇13

職責：

1.制定公司年度推廣方案

2、定期針對平臺推廣效果進行跟蹤、評估，推廣效果統(tǒng)計分析報表，對店鋪及產(chǎn)品的訪問量，轉化率數(shù)據(jù)進行分析和有效運作;

3、提高店鋪產(chǎn)品、店鋪、類別搜索綜合排名，包括店鋪商品標題關鍵字、直通車等各類活動營銷推廣;

4、拓展其他網(wǎng)絡銷售渠道，充分利用各種社媒;

5、精通各類辦公軟件;

6、處理其它網(wǎng)絡銷售中的突發(fā)事件。

任職要求：

1、大學專科以上學歷，市場營銷、電子商務、計算機，英語專業(yè)的優(yōu)先考慮;

2、工作認真細心，有高度的責任心;

3、性格開朗，擅于溝通，能夠承受較大的工作壓力;

4、熟悉阿里和谷歌的運營規(guī)則，能熟練使用各種辦公軟件

電商運營專員崗位職責 篇14

1、負責螞蜂窩的運營管理，策劃營銷活動方案，并推進執(zhí)行，完成營銷目標；

2、負責日常的推廣項目，店鋪與標題關鍵字策略、櫥窗推薦、論壇社區(qū)

3、分析每日營運情況，統(tǒng)計數(shù)據(jù)，發(fā)掘隱含內在問題，有針對性的提出解決辦法；

4、針對顧客、市場、購買過程中的問題，及時調整；

5、每周總計運營報表數(shù)據(jù)，有計劃的執(zhí)行和完成銷售目標。

6、公司的簽證產(chǎn)品進行整理清晰簡潔，讓用戶對簽證產(chǎn)品的要求直接看到；形式包括：文章、廣告圖、活動、短視頻、直播等；

7、.獨立地收集各種簽證資訊，豐富賬號的內容，吸引客戶閱讀、關注和傳播；

8.根據(jù)用戶需求及各大國際性活動，適時推出簽證產(chǎn)品的預熱和銷售；同時做出相應的話題及辦簽攻略；

9.負責推送內容賬號和平臺店鋪的粉絲增長和粉絲促活；

10.能通過調查整理，獨立完成相關簽證的介紹專題和購買攻略；

電商運營專員崗位職責 篇15

職責：

1.負責唯品會，小紅書，考拉、孩子王，格格家等特賣平臺的產(chǎn)品每月的銷售促銷、檔期計劃，每檔期商品結構，營銷政策等數(shù)據(jù)分析;

2.促銷活動策劃，制定和執(zhí)行。對促銷和推廣活動進行追蹤，對方案不斷進行優(yōu)化;

3.能靈活運用唯品會，小紅書，孩子王，格格家各種推廣渠道和工具提升流量和成交轉化率，達成推廣目標;

4.與特賣平臺保持良好合作關系，挖掘更多深入合作機會，推進營銷計劃順利實施;

5.能夠很好的利用公司現(xiàn)有的商品，庫存結構做好營銷政策，定期針對推廣效果進行跟蹤、評估,并提交推廣效果的統(tǒng)計分析報表,及時提出營銷改進措施,并給出切實可行的改進方案。

任職要求：

1.具有團隊協(xié)助能力;

2.具有良好的學習能力，溝通能力，和責任心;

3.具有一定的抗壓能力;

電商運營專員崗位職責 篇16

職責：

1.負責運營和優(yōu)化ebay,亞馬遜，wish,速賣通，阿里巴巴，環(huán)球資源外貿平臺。

2.負責賬戶的日常管理及維護，包含產(chǎn)品上架、優(yōu)化，分析，處理訂單等。

3.撰寫英文產(chǎn)品信息。

4.處理賬戶問題，以及客戶投訴，評價。

崗位要求：

1.熱愛外貿行業(yè)，英語讀寫能力強，尤其是英文撰寫，會日語優(yōu)先。

2.有ebay,亞馬遜，wish,速賣通，阿里巴巴，環(huán)球資源任一外貿平臺1年以上管理經(jīng)驗即可。

3.年齡28周歲以下，優(yōu)秀酌情考慮，年齡可放寬。

4.樂觀，進取，執(zhí)行力強，肯付出。

電商運營專員崗位職責 篇17

職責：

1、負責公司渠道平臺的對接運營工作，例如網(wǎng)易考拉、蜜芽、云集等平臺;

2、落實活動排期，并以排期為基礎推動公司相關部門做各項準備，并監(jiān)督活動效果執(zhí)行;

3、根據(jù)銷售情況，有計劃進行貨品整體控制，保持庫存結構的合理性和庫存周轉的高效性;

4、售后服務，定期提交貨品數(shù)據(jù)分析和報告，做好商品情況信息分析、整理、匯總、上報工作;

任職資格：

1、大專及以上學歷，電子商務或營銷類相關專業(yè)優(yōu)先;

2、1年以上線上平臺渠道運營經(jīng)驗，有云集、蜜芽、網(wǎng)易考拉等平臺運營經(jīng)營者優(yōu)先;

3、以銷售為導向，有良好的語言組織能力和談判能力，思路清晰責任心強;

電商運營專員崗位職責 篇18

職責：

1、負責京東總體運營，對接運營商進行店鋪首頁架構、陳列調整、活動策劃、商品價格調整、營銷推廣等；

2、每日監(jiān)控營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理等相關數(shù)據(jù)；

3、負責京東店鋪促銷活動、關聯(lián)銷售等的策劃，流量引入，提升店鋪轉化率；

崗位要求：

1、市場容量分析；

2、2年或者以上京東店鋪運營經(jīng)驗，熟悉京東平臺操作，能熟練各項活動報名及溝通；

3、責任心強，良好的溝通表達能力，能承擔店鋪各種活動形式；

4、熟悉網(wǎng)店日常運營工作，對推廣、客服、發(fā)貨流程熟悉；

5、較好的執(zhí)行能力，能承受高強度的工作，具有一定抗壓能力。

6、買家購物心理分析，類目賣點提煉，首圖詳情頁優(yōu)化排版；

7、新老客戶的跟進與維護

8、良好的溝通能力及團隊協(xié)作能力，誠信正直、執(zhí)行力強、富有責任心、學習能力強。

電商運營專員崗位職責 篇19

職責：

1、負責天貓和京東平臺的運營及相關日常管理工作；

2、制定營銷計劃和銷售方案并統(tǒng)計跟蹤效果；

3、對競爭對手的產(chǎn)品和價格等研究，提出應對措施，作出相關運營建議；

4、負責對接設計人員對店鋪及產(chǎn)品設計提出相應方案；

5、店鋪運營數(shù)據(jù)報表統(tǒng)計與數(shù)據(jù)分析；

6、具備良好的溝通能力，協(xié)助客服處理售后問題；

7、公司安排的其他相關工作。

任職要求

大專以上學歷；

對各大電商平臺規(guī)則有一定的了解，或者對電商有學習熱情；

有相關經(jīng)驗者加分；

熟練應用ps等相關設計軟件者加分。

;

三、運營部職能崗位職責

運營部職能崗位職責1

1、全面負責公司薪酬管理和績效考核的制度和流程的建立和執(zhí)行負責對公司的薪酬現(xiàn)狀和同行業(yè)的薪酬水平進行收集調查，設計出有競爭力的薪酬制度，負責對公司各崗位的人員的工作進行考核和監(jiān)控。

2、負責公司薪酬系統(tǒng)的設計和實施負責定期整理各項薪酬信息，分析規(guī)劃出適應公司實際的薪酬水平負責制定薪酬分配政策，使薪酬分配公平、合理；負責了解員工對薪酬的意見，及時發(fā)現(xiàn)并解決問題。

3、負責公司績效管理制度的建立和實施負責根據(jù)公司實際，制定合理有效的考核制度；根據(jù)各崗位的實際工作情況，制定完整合理的考核指標及考核標準；負責跟進部門考核的相關事宜，隨時處理考核中出現(xiàn)的各種問題；負責對考核結果運用的公平和合理。

4、配合人力資源組其他功能模塊的工作協(xié)助培訓、招聘等工作的開展協(xié)助相關人員做好人力資源規(guī)劃。

5、完成領導交付的具體任務。

運營部職能崗位職責2

1、主持審計全面工作制定內審規(guī)章制度規(guī)范、流程化，制訂年度工作計劃，落實具體審計項目，并負責組織實施，年終負責工作總結定時，具體，有計劃性；負責日常的審計業(yè)務工作，抓好重點審計有效、合法。

2、負責公司財務及相關核算單位的審計審計財務部的會計報表不定時、定時對財務預決算進行審計，對資金的管理和使用進行監(jiān)督有效、及時對財產(chǎn)、物資增減和使用的真實、合法及效益性進行審計監(jiān)督有效、及時對財務規(guī)章制度和內部控制制度進行檢查。

3、負責組織完成有關人員經(jīng)濟責任的審計工作對負責人進行經(jīng)濟責任審計有效、真實，對企業(yè)內部控制制度的健全性和有效性做出有效、及時的評價。

4、負責組織做好專項工程的審計工作對基建、修繕工程項目概(預)算的執(zhí)行情況及決算進行審計，審核有關項目財務收支的真實、合法和效益性;有效、及時對后勤系統(tǒng)各項承包辦法的執(zhí)行情況進行審計監(jiān)督。

5、領導交付辦理的其他事物按要求完成。

運營部職能崗位職責3

職責描述

1.探索分公司業(yè)務盈利模式，搜集當?shù)睾献髡咝畔?、客戶需求信息，?yōu)化現(xiàn)有服務產(chǎn)品，為新產(chǎn)品(服務)研發(fā)提出合理化建議;

2.對接項目單位需求，開展合同談判，開發(fā)和拓展新業(yè)務渠道和合作伙伴;

3.根據(jù)分公司運營發(fā)展情況完善相關工作標準和流程;參與民航業(yè)內人力資源服務項目及培訓相關業(yè)務(包括校企合作項目);

4.編制項目預算及運營計劃，起草項目合同;評估項目運營狀況，提出可行性運營策略及調整建議;

5.協(xié)助做好分公司業(yè)務合作伙伴、渠道的維護及管理工作;協(xié)助做好與總公司的溝通、匯報工作;

6.完成上級領導交辦的其他各項工作。

任職資格

1. 35歲以下，全日制本科及以上學歷，市場營銷及企業(yè)管理相關專業(yè)，碩士學歷兩年以上工作經(jīng)驗、本科學歷五年以上工作經(jīng)驗;

2.具備較強的市場意識和拓展能力、組織協(xié)調能力、溝通表達能力、文字寫作能力、團隊合作能力及抗壓能力、具備豐富的市場營銷策劃及項目運營管理經(jīng)驗和專業(yè)的商務談判能力;

3.外語要求:滿足工作要求;

4.熟練應用辦公軟件;

5.有駕照(駕齡5年以上)，能夠適應大興國際機場工作環(huán)境和京津冀地區(qū)及周邊范圍內短期出差;

6.有銷售、項目管理、人力資源服務、法務、教育類工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

客戶項目運營崗位

運營部職能崗位職責4

崗位職責 :

1.收集人力資源外包潛在客戶信息，挖掘客戶潛在需求;

2.全面解決客戶人力資源外包方面的問題，并提供解決方案;

3.監(jiān)督人力資源外包服務開展過程，確保服務質量;

4.監(jiān)督和管理項目的運作情況，負責監(jiān)督成本、進度以及規(guī)避風險;

5.保持與客戶之間的良好合作關系;

6.負責建設和管理外包工作團隊;

7.負責項目內部團隊的`成員培訓和績效考核等工作;

8.合理調配部門成員工作，充分發(fā)揮和調動員工的積極性，不斷提升員工的工作能力和效率;

9.建立并完善公司人力資源外包或勞務派遣業(yè)務的管理運營系統(tǒng);

11.組織制定項目管理制度;

崗位要求 :

1.具備專業(yè)的人力資源管理知識和經(jīng)驗，熟悉人力資源管理的內容;

2.熟知人力資源外包業(yè)務流程，熟悉人力資源外包或勞務派遣市場;

3.熟悉國家人力資源相關法規(guī)政策;

4.具備優(yōu)秀的溝通和談判能力;

5.具備良好的決策判斷能力和計劃組織能力。

運營部職能崗位職責5

1、負責三方理財平臺的產(chǎn)品與銀行溝通，并進行產(chǎn)品篩選

2、負責理財產(chǎn)品設計的模型進行建議并給予改善

3、負責理財產(chǎn)品的銷售運營推廣，并針對進行策略定制，對年度目標負責

4、負責銀行與兆尹科技的溝通協(xié)調工作

崗位要求 :

1、本科以上學歷，211/985金融經(jīng)濟學優(yōu)先

2、銀行方零售銀行部產(chǎn)品經(jīng)理出身，有產(chǎn)品設計、理財銷售運營管理優(yōu)先

3、具有一定的金融產(chǎn)品創(chuàng)新能力

4、優(yōu)秀的溝通和協(xié)調能力，具有金融市場推廣能力必須要求甲方背景、具有理財運營推廣和總行產(chǎn)品設計經(jīng)驗優(yōu)先1、負責三方理財平臺的產(chǎn)品與銀行溝通，并進行產(chǎn)品篩選

2、負責理財產(chǎn)品設計的模型進行建議并給予改善

3、負責理財產(chǎn)品的銷售運營推廣，并針對進行策略定制，對年度目標負責

4、負責銀行與兆尹科技的溝通協(xié)調工作

崗位要求 :

1、本科以上學歷，211/985金融經(jīng)濟學優(yōu)先

2、銀行方零售銀行部產(chǎn)品經(jīng)理出身，有產(chǎn)品設計、理財銷售運營管理優(yōu)先

3、具有一定的金融產(chǎn)品創(chuàng)新能力

4、優(yōu)秀的溝通和協(xié)調能力，具有金融市場推廣能力

運營部職能崗位職責6

崗位職責

1.負責連鎖門店運營體系搭建和管理;

2.主導門店管理系統(tǒng)的建設、優(yōu)化和日常工作;

3.負責連鎖門店的崗位設置，人力匹配規(guī)劃;

4.負責門店內人員培訓體系搭建和實施;

5.負責連鎖門店銷售任務完成。

任職要求

1.具有3年及以上連鎖門店運營管理工作經(jīng)驗;

2.了解并熱愛茶行業(yè);有茶行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

3.具有良好的人際溝通、協(xié)調能力，分析和解決問題的能力;

4.具備優(yōu)秀的領導能力，團隊管理能力;

運營部職能崗位職責7

崗位職責 :

1) 負責服務器產(chǎn)品的運作管理和交付;

2) 負責和全渠道銷售部的新產(chǎn)品項目組業(yè)務合作，能代表公司在全渠道銷售部的新產(chǎn)品項目組里面發(fā)聲;

3) 負責和公司系列服務器研發(fā)和工廠之間對接;

崗位要求 :

1)5年以上服務器產(chǎn)品和業(yè)務背景;

2)熟悉產(chǎn)品開發(fā)的端到端的流程;

3)優(yōu)秀的溝通和英文表達能力;

運營部職能崗位職責8

工作職責 :

1.負責供應鏈項目落地，如搭建交易結構、設計風險控制措施等方面;

2.負責ABS、ABN、私募基金等產(chǎn)品資產(chǎn)端運營操作;

任職要求 :

1、 本科及以上學歷，經(jīng)濟、金融、法學、企業(yè)管理等相關專業(yè)，211、985院校畢業(yè)優(yōu)先;

2、 了解供應鏈產(chǎn)品運營，有銀行總行或大型企業(yè)總部、供應鏈服務公司供應鏈運營管理經(jīng)歷;

3、 具有實際參與供應鏈項目經(jīng)驗、具備搭建交易結構、設計風險控制措施等方面的專業(yè)技能;

4、 有ABS、ABN、私募基金等產(chǎn)品資產(chǎn)端運營操作經(jīng)驗的優(yōu)先考慮;

5、 有2-3年的供應鏈業(yè)務相關工作經(jīng)歷，年齡30歲以內，如條件優(yōu)秀者可適當放寬;

6、 良好的語言表達能力、文字撰寫能力，邏輯分析能力，團隊合作意識強、思維活躍，領悟力強;

7、 熟練使用office等各類辦公軟件。

運營部職能崗位職責9

崗位職責 :

1、負責主播的商品運營，負責選品及商家對接，精準匹配主播每場直播的產(chǎn)品，對直播間產(chǎn)品負責。

2、負責主播的直播策略、產(chǎn)品講解策略、節(jié)奏把控、對直播間場控負責。

3、負責主播孵化及主播人設建立。

4、負責主播粉絲運營、數(shù)據(jù)分析及其他相關事情。

崗位要求 :

1、從事淘寶直播運營2年以上經(jīng)驗，與豐富的工作經(jīng)驗;

2、帶過主播及團隊，對主播孵化有自己獨到的見解，對團隊管理有一定的經(jīng)驗。

3、有較強的談判合作能力，有較強的組織、協(xié)調、溝通能力。

4、對新鮮事物敏感，勇于嘗試，抗壓能力強;

運營部職能崗位職責10

崗位職責：

1、主要負責公司旗下的天貓店的運營，協(xié)助完成公司全年的銷售目標；

2、負責天貓店鋪的日常維護，根據(jù)網(wǎng)絡客戶特點制定產(chǎn)品方案；

3、獨立策劃和組織完成天貓站內站外的推廣活動；

4、有強烈的責任感，上進心和事業(yè)心，勇于承擔責任，能夠承受較大的工作壓力，溝通與組織協(xié)調能力，善于與團隊進行交流合作；

任職要求：

1、大專及以上學歷，電子商務等相關專業(yè)畢業(yè)，具有1年以上天貓等零售網(wǎng)站運營部門主要負責人任職經(jīng)歷；

2、精通天貓規(guī)則，有清晰的電子商務項目運營思路，能針對不同業(yè)務階段制定有效的運營策略；

3、策劃及溝通能力強，有較強的創(chuàng)新與市場分析、營銷、推廣能力，項目執(zhí)行能力，能夠獨立策劃并執(zhí)行相關推廣活動；

4、有團隊合作精神和領導能力，性格開朗，責任心強，為人誠信正直，有耐心；

5、有小家電企業(yè)工作背景優(yōu)先。

運營部職能崗位職責11

崗位職責

1、重點分析經(jīng)紀人對產(chǎn)品的使用情況分析，針對經(jīng)紀人碰到的問題，提出相應的解決方案，并且落地執(zhí)行；

2、推動新上線產(chǎn)品對AE和經(jīng)紀人的傳遞和解讀，在用產(chǎn)品的功能應用咨詢和答疑，產(chǎn)品培訓PPT和QA的優(yōu)化更新；

3、置頂產(chǎn)品應用推廣方案，熟練應用各種傳播載體和渠道推廣宣傳；

4、調研和總結產(chǎn)品使用情況，監(jiān)控重點管理指標并推動提升。

任職要求

1、統(tǒng)招本科及以上學歷，有互聯(lián)網(wǎng)和房地產(chǎn)相關領域從業(yè)經(jīng)歷優(yōu)先；

2、有互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品思維，懂得挖掘用戶需求，能夠清晰整理產(chǎn)品需求方案及上線推廣方案；

3、對數(shù)據(jù)敏感，具備數(shù)據(jù)分析能力，并將分析結果體現(xiàn)到運營改進上；

4、認真負責、條理清晰、耐心細致，具有較強的表達能力、文案能力、邏輯思維能力和創(chuàng)新能力。

1、通過微信/QQ推廣平臺及產(chǎn)品，提高知名度；

2、做好客戶信息的收集、統(tǒng)計、分析、反饋；

3、維護客戶關系，定期進行回訪跟進，為客戶提供優(yōu)質的最新動態(tài)資訊；

4、完成經(jīng)理分配的工作任務；

四、運營管理崗位職責

運營管理崗位職責（通用5篇）

在我們平凡的日常里，大家逐漸認識到崗位職責的重要性，崗位職責可以明確每個人工作職責是什么內容，該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。那么崗位職責怎么制定才能發(fā)揮它最大的'作用呢？下面是我精心整理的運營管理崗位職責（通用5篇），僅供參考，大家一起來看看吧。

運營管理崗位職責1

工作職責

1、參與服務中心運營流程及系統(tǒng)需求調研、提交、測試、上線推廣等工作；

2、負責服務中心日常運作輔導、支持、跨部門溝通協(xié)調；

3、協(xié)助推動服務中心運營策略相關項目的落地；

4、完成上司交待的其它工作。

任職資格

1、思維敏捷、邏輯清晰、富有創(chuàng)新精神；

2、良好的溝通協(xié)調及分析解決問題能力；

3、責任心強，做事細致，學習能力強，能吃苦耐勞；

4、熟練掌握辦公軟件，具有良好文檔編寫能力；

5、有連鎖或直銷店鋪工作經(jīng)驗優(yōu)先，有運營系統(tǒng)建設工作經(jīng)驗優(yōu)先。

運營管理崗位職責2

職責描述 ：

1、參與公司戰(zhàn)略計劃的制定、計劃分解、落地執(zhí)行、跟進考核等；

2、組織開展公司經(jīng)營戰(zhàn)略、商業(yè)模式研究、市場業(yè)態(tài)調研等；

3、大型項目可行性分心、項目管理、落地等工作；

4、戰(zhàn)略運營體系建立、會議體系、報表體系等。

任職要求 ：

1、10年以上工作經(jīng)驗，5年以上戰(zhàn)略運營相關經(jīng)驗；

2、本科及以上學歷，有甲乙方戰(zhàn)略運營、咨詢相關經(jīng)驗；

3、兼具戰(zhàn)略運營方法論及實操落地經(jīng)驗；

4、規(guī)劃協(xié)調能力強。

運營管理崗位職責3

職責描述 ：

1、確保空間現(xiàn)場的每日正常運營，確保高質量完成運營團隊各項工作完成；

2、帶領運營團隊高效解決空間現(xiàn)場與客戶相關的任何服務事項，及時解決客戶問題；

3、組織、協(xié)調空間現(xiàn)場舉行的各類活動，保證活動的團隊參與率，并活躍其中，確保獲得參與客戶的高滿意度；

4、負責平空間月度財務收支指數(shù)，根據(jù)損益記錄，判斷原因及結果并及時做出工作反饋；

5、配合公司各部門確保高質量接待訪客，帶領并介紹參觀空間，配合銷售部完成空間高入住率；

6、定期培訓運營團隊，提高服務細節(jié)，定期考核團隊服務KPI，提高團隊服務質量；

7、領導、培訓充滿創(chuàng)造力的團隊成員，激發(fā)團體活力，傳遞公司文化。

任職要求 ：

1、3年及以上物業(yè)、客服、酒店或聯(lián)合辦公管理經(jīng)驗；

2、善于溝通、親和力強；

3、良好的職業(yè)道德和素養(yǎng)；

4、執(zhí)行力強、時間觀念強。

運營管理崗位職責4

工作職責 ：

負責企業(yè)微信服務商運營，針對各類型服務商制定成長計劃，提升服務商能力及活躍度，推動企業(yè)微信用戶增長及用戶場景覆蓋。

任職要求 ：

三年以上企業(yè)服務推廣經(jīng)驗，有渠道管理經(jīng)驗者優(yōu)先。

熟悉企業(yè)軟件、云服務及Saas領域的行業(yè)情況。積極好學，目標導向，有推動力，善于獨立思考。

運營管理崗位職責5

1、整體負責共享服務中心日常運營相關的制度管理、流程標準化、業(yè)務質量控制、績效管理以及客戶服務工作，確保共享服務中心各部門按照運營管理制度要求開展業(yè)務工作；

2、負責評估各部門提交的共享服務中心運營制度修訂申請及修訂方案，保證共享服務運營制度整體符合標準化要求，并促進業(yè)務處理流程效率，提升風險管控水平；

3、負責流程新增變更廢止等工作，確保符合流程標準化的整體要求，提升共享服務整體流程效率或風險控制水平

4、定期審核下屬編制的共享服務中心運營報告、質量檢查報告等，分析業(yè)務處理質量指標變動趨勢，組織專項質量檢查，并上報財務財務共享服務中心主要負責人；

5、組織財務共享服務中心經(jīng)營計劃和績效考核指標的制定，負責完善財務共享服務中心績效考核體系并執(zhí)行1、整體負責共享服務中心日常運營相關的制度管理、流程標準化、業(yè)務質量控制、績效管理以及客戶服務工作，確保共享服務中心各部門按照運營管理制度要求開展業(yè)務工作。

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以上就是關于店鋪運營崗位職責相關問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內容。

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