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銷售必看書籍排行榜(銷售必看書籍排行榜前十名)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于銷售必看書籍排行榜的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。
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本文目錄:
一、經(jīng)商必看的經(jīng)典書籍有哪些
經(jīng)商的你,多看一些有關(guān)管理、領(lǐng)導(dǎo)方面的書籍是非常有幫助的,你知道有哪些好看的書籍嗎?下面我就來(lái)為大家推薦的經(jīng)商必看的經(jīng)典書籍,歡迎參閱!
經(jīng)商必看的經(jīng)典書籍
1.用腦拿訂單:銷售中的全腦博弈
(經(jīng)典版)作者:孫路弘
推薦理由:用腦拿訂單就是對(duì)線性銷售過(guò)程進(jìn)行細(xì)致觀察、反復(fù)比較,將得到的結(jié)論用于預(yù)測(cè)或改善銷售效率,了解了流程、環(huán)節(jié)、規(guī)律,就能夠把握并改善。將銷售過(guò)程都想透徹了,想徹底了,想明白了,每次出手都是遵循次序、符合規(guī)律、滿足因果的,最終就能完成訂單。
2.賣產(chǎn)品就是“賣”自己
作者:梁漢橋
推薦理由:當(dāng)銷售人員真正意識(shí)到自己在做一種有意義、有價(jià)值的服務(wù)工作時(shí),就會(huì)更好地正視自己所從事的工作?;蛟S你在反思自己是否適合從事銷售,或許你在憤怒于客戶的“無(wú)禮”,或許你在抱怨公司給你的任務(wù)“太難完成”,然而本書要告訴你的是,怎樣才能在銷售中做好自己,怎樣才能為客戶提供難以拒絕的銷售服務(wù),怎樣才能具備實(shí)用的銷售智慧。
3.《消費(fèi)者行為心理學(xué)》
張易軒 著
推薦理由:不要以為研究消費(fèi)者行為心理是在浪費(fèi)自己的時(shí)間,實(shí)際上,銷售人員研究他們購(gòu)買的流程、原因、動(dòng)機(jī),遠(yuǎn)遠(yuǎn)比費(fèi)盡口舌卻不討好的推銷方法要好得多。作為一名銷售人員,把握消費(fèi)者的心理,通過(guò)洞察俘虜顧客的心,使快速成交變得輕而易舉。
4.《你的團(tuán)隊(duì)需要一個(gè)會(huì)講故事的人》
[美] 安妮特·西蒙斯 著;尹曉虹 譯
推薦理由:對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō),最重要的莫過(guò)于溝通的技巧,是技巧而不單單指的是溝通,溝通的好壞直接影響到團(tuán)隊(duì)的建設(shè),作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者,好的溝通會(huì)起到事倍功半的效果,對(duì)于團(tuán)隊(duì)的參與者,好的溝通會(huì)讓合作更加愉快,很多時(shí)候,直來(lái)直去的溝通并不適用于這個(gè)社會(huì)、因?yàn)橹卑椎睦麆ν鶗?huì)傷人,并沒(méi)有好的效果~這些時(shí)候,我們就不得不采取些婉轉(zhuǎn)的方法!
5.《爆品戰(zhàn)略:39個(gè)超級(jí)爆品案例的故事、邏輯與方法》
金錯(cuò)刀 著
推薦理由:一切生意的本質(zhì)都是流量。爆品是流量獲取成本最低,性價(jià)比最高的方式。這本書從流量黑暗森林、價(jià)值錨、痛點(diǎn)法則、尖叫點(diǎn)法則、爆點(diǎn)法則等來(lái)講解怎樣打造爆品戰(zhàn)略,并通過(guò)我們熟知的案例,如蘋果、小米等進(jìn)行細(xì)致的分析,讓讀者能夠更好的掌握爆品戰(zhàn)略。
6.《重新定義系列》
重新定義公司+重新定義管理+重新定義團(tuán)隊(duì)
[美] 拉茲洛·博克,[美] 埃里克·施密特 等 著;靳婷婷,潘千 等 譯
推薦理由:這套書中最值得深度閱讀的是:《重新定義公司:谷歌是如何運(yùn)營(yíng)的》,本書從頭到尾都有強(qiáng)調(diào),聚焦用戶,做對(duì)的事情,而不是凡事考慮是否可以盈利。而Google如此成功的很大的一個(gè)原因是,在聚焦用戶上他不像絕大數(shù)公司只是滿足消費(fèi)者的需求,而是將他們的想法放大10倍,去想消費(fèi)者都沒(méi)意識(shí)到的需求,以此出發(fā),一直走在行業(yè)尖端,不斷超越消費(fèi)者的期待。
適合經(jīng)商人看的書籍
1.《華爾街45年》
豆瓣評(píng)分:8.0
被譽(yù)為“20世紀(jì)最偉大的投資大師”的威廉・戴爾伯特・江恩是一位傳奇式的證券交易巨匠,他用自己創(chuàng)造的獨(dú)特理論在其投資生涯中所創(chuàng)造的奇跡無(wú)人能比,其一生中最有名的著作就是他在晚年寫下的《華爾街45年》。
2.《偉大的博弈》
豆瓣評(píng)分:8.7
約翰·斯蒂爾·戈登是美國(guó)作家和經(jīng)濟(jì)歷史學(xué)家,也是美國(guó)著名的專欄作家,他的代表作品《偉大的博弈》生動(dòng)地講述了華爾街從一條普普通通的小街發(fā)展成為世界金融中心的傳奇般的歷史,展現(xiàn)了以華爾街為代表的美國(guó)資本市場(chǎng)在美國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和騰飛過(guò)程中的巨大作用。
3.《艾略特波浪理論》
豆瓣評(píng)分:7.9
小羅伯特・R・普萊切特是世界知名的波浪理論學(xué)者,在波浪理論的發(fā)展史上他的功績(jī)不可磨滅。這位“冠軍市場(chǎng)預(yù)測(cè)家”不僅是“艾略特波浪研判的世界領(lǐng)袖”,而且是“美國(guó)第一流的艾略特波浪預(yù)測(cè)法的倡導(dǎo)者”,他的《艾略特波浪理論》是波浪理論領(lǐng)域內(nèi)的經(jīng)典著作。
商業(yè)者看的書籍
1.《商業(yè)冒險(xiǎn)》
(Business Adventures)
約翰·布魯克斯(John Brooks)所著,最初發(fā)表在《紐約客》上,收集了許多美國(guó)大公司的經(jīng)典案例,包括福特和Xerox等。微軟創(chuàng)始人比爾·蓋茨(Bill Gates)曾稱這本書是他最喜歡的商業(yè)書刊,為企業(yè)家們提供永恒的財(cái)務(wù)、倫理以及企業(yè)世界的教訓(xùn)。
2.《商業(yè)模式新生代》
(Business Model Generation)
亞力山大·奧斯瓦爾德(Alexander Osterwalder)所著,企業(yè)家們稱這是“夢(mèng)想家、游戲規(guī)則改變者以及挑戰(zhàn)者的手冊(cè)”。由于傳統(tǒng)商業(yè)模式正逐漸被顛覆,對(duì)于今天的企業(yè)家來(lái)說(shuō),創(chuàng)造新的商業(yè)模式以獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)很有必要。
3.《人生如創(chuàng)業(yè)》
(The Start-Up Of You)
Linkedin創(chuàng)始人里德·霍夫曼(Reid Hoffman)與本·卡斯諾瓦(Ben Casnocha)合著,霍夫曼根據(jù)自己的職業(yè)和工作經(jīng)驗(yàn),為初創(chuàng)企業(yè)家們提供絕好的創(chuàng)業(yè)路線圖。他解釋稱,如果你想適應(yīng)并在今天的商界中生存,你就應(yīng)該處于“永久測(cè)試”模式。
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二、銷售方面的書籍
導(dǎo)語(yǔ):銷售人員日常工作繁忙,拿出大塊時(shí)間參加集中培訓(xùn)的成本過(guò)高,所以能力的提升還要靠大家平日的積累。而閱讀就是一個(gè)方便高效的手段。一本好書成本不超過(guò)50元,但隨時(shí)隨地都能翻看,而且能給大家?guī)?lái)知識(shí)的豐富、技能的提高和心態(tài)的轉(zhuǎn)變,確實(shí)是一本萬(wàn)利的買賣。
銷售方面的書籍推薦
一、思維能力
銷售工作絕對(duì)是個(gè)腦力活,大家每天都會(huì)遇到各種各樣棘手的問(wèn)題。而面對(duì)問(wèn)題的時(shí)候該如何進(jìn)行有效思考和分析,并最終得到最優(yōu)的解決方案,是一個(gè)銷售人員常常要做的事情。
智商高并不代表思維能力高,智商是天生的,而高效的思維方法卻是可以通過(guò)后天的鍛煉養(yǎng)成的。一個(gè)好的思維方式和高效的思維**慣能夠幫助銷售人員在分析復(fù)雜問(wèn)題和處理困難時(shí)思路更開(kāi)闊,創(chuàng)造力更強(qiáng)。
這類圖書有很多,這次給大家推薦三本書。第一本乃是“平行思維”模式的祖師級(jí)人物——德·波諾博士的大作《六頂思考帽》,本書短小精干,可操作性極強(qiáng),是本入門級(jí)的讀物。剩下兩本乃是日本的管理學(xué)大師——大前研一的兩本著作,《思考的藝術(shù)》和《知性力》,這兩本書從更微觀的角度講解了該如何進(jìn)行思考,更貼切大家的實(shí)際工作和生活。
《六頂思考帽》 推薦指數(shù) ★★★☆☆
《思考的技術(shù)》 推薦指數(shù) ★★☆☆☆
《知性力》 推薦指數(shù) ★★☆☆☆
二、銷售心理學(xué)
很多銷售人員說(shuō),做銷售就是“搞人”,**老人家也說(shuō)過(guò)“與人斗其樂(lè)無(wú)窮”。既然銷售是個(gè)需要整日和形形色色的人打交道的工作,那么如何掌握對(duì)方的心理從而施加有效的影響,最終達(dá)到銷售目標(biāo)就很多銷售人員不得不面對(duì)的一個(gè)難題。
銷售心理學(xué)能夠幫助大家很好的去剖析人與人之間的微妙關(guān)系,告訴大家人與人之間發(fā)生的一些說(shuō)不清道不明的事情背后真實(shí)的原因。從而總結(jié)出一套有效的方法,讓銷售人員在與客戶交往的過(guò)程中,能夠更加深入的去影響對(duì)方。
在這個(gè)系列里,我給大家推薦了3本書?!队绊懥Α肪筒徽f(shuō)了,我從05年就開(kāi)始推薦,現(xiàn)在基本上我們公司的老銷售都看過(guò)許多遍了,我覺(jué)得大家再多看一遍也不為過(guò),沒(méi)啥說(shuō)的,好書!
《人性的弱點(diǎn)》,卡大師的成名巨作,現(xiàn)在也是“街書”了,但是真理的光輝依然閃耀,非常值得大家閱讀。
前面兩本書都是心理學(xué)的書,但是希望大家把他們當(dāng)做銷售工具書去看,這樣能夠收獲更多?!度绾斡绊戭櫩偷馁?gòu)買決定》這本書就是專門的銷售類圖書了,更有針對(duì)性,但是現(xiàn)在斷貨,當(dāng)當(dāng)上買不到。大家可以上淘寶書店去淘一淘,會(huì)有收獲的。
《影響力》 推薦指數(shù) ★★★★★
《人性的弱點(diǎn)》 推薦指數(shù) ★★★☆☆
《如何影響顧客的購(gòu)買決定》 推薦指數(shù) ★★★☆☆
三、電話銷售能力
這個(gè)系列的圖書更多的是為那些進(jìn)行電話售的朋友推薦的。電話銷售與外銷售雖說(shuō)都是銷售,但是畢竟因?yàn)榄h(huán)境和方式不同,所以方法上會(huì)存在比較大的差異。電話銷售的過(guò)程畢竟是不與客戶見(jiàn)面,而是通過(guò)電話進(jìn)行的,所以在對(duì)客戶心理的把握與相關(guān)問(wèn)題的應(yīng)答上對(duì)銷售人員的要求會(huì)更高。但這個(gè)系列的三本書對(duì)于外銷售朋友也會(huì)有很大的幫助,畢竟我們的每次陌生拜訪都需要由電話預(yù)約開(kāi)始,經(jīng)常也會(huì)與客戶進(jìn)行電話方式的溝通,所以掌握扎實(shí)的電話技巧也是非常必要的。
《電話銷售中的心理學(xué)》與《電話銷售實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》這兩本書是一個(gè)系列的圖書,在市面上來(lái)看是對(duì)電話銷售剖析與闡述的比較透徹的圖書。
而《電話應(yīng)該這樣打》這本書則更加聚焦于一些實(shí)例的剖析,其中有大量的經(jīng)典電話銷售案例原音重現(xiàn),希望能給大家?guī)?lái)新的思路和方法。
《電話銷售中的心理學(xué)》 推薦指數(shù) ★★☆☆☆
《電話銷售實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》 推薦指數(shù) ★★★☆☆
《電話應(yīng)該這樣打》 推薦指數(shù) ★★★☆☆
四、詢問(wèn)能力
我給銷售培訓(xùn)的時(shí)候,經(jīng)常會(huì)問(wèn)大家,作為一名銷售人員,到底是“說(shuō)”重要,還是“聽(tīng)”重要;到底是“聽(tīng)”重要,還是“問(wèn)”重要?幾乎所有的銷售都會(huì)回答“問(wèn)”是最重要的。
的確,一個(gè)銷售人員在與客戶交流和溝通的過(guò)程中,更多的是應(yīng)該問(wèn)對(duì)方,應(yīng)該讓自己少說(shuō),而多聽(tīng)客戶的說(shuō)法,這樣才能最大限度了解項(xiàng)目和客戶的信息。
一個(gè)有效的詢問(wèn)者,不但能夠通過(guò)有邏輯的問(wèn)題詢問(wèn)到自己想要的答案,而且能夠運(yùn)用高效的問(wèn)題引導(dǎo)客戶,激發(fā)客戶進(jìn)行深層次的思考。所以,詢問(wèn)能力對(duì)于一個(gè)銷售人員來(lái)說(shuō)可以說(shuō)是最為重要的能力!
這里給大家推薦三本書,其中最值得一提的是《SPIN銷售巨人》,此書乃是當(dāng)代大客戶銷售理論開(kāi)山鼻祖——尼爾雷克漢姆的扛鼎之作。此書一出,從此開(kāi)辟了一個(gè)銷售的新時(shí)代,如今國(guó)內(nèi)大多數(shù)的大客戶銷售理論書籍基本都源于此書。此書的講述從過(guò)去到未來(lái),從宏觀到微觀,從理論到方法,全面而又詳細(xì),大家如果想提升自己的詢問(wèn)能力,此書是不二的選擇。
《汽車銷售的第一本書》是國(guó)內(nèi)的為數(shù)不多的大師——孫路弘的作品,雖然是講汽車銷售的,但是對(duì)于大客戶銷售來(lái)說(shuō),是異曲同工,大家可以從中找到相關(guān)的詢問(wèn)技巧。
《提問(wèn)銷售法》 推薦指數(shù) ★★☆☆☆
《SPIN銷售巨人》 推薦指數(shù) ★★★★★
《汽車銷售的第一本書》 推薦指數(shù) ★★★☆☆
五、說(shuō)服能力
好的銷售人員都是影響他人的高手,怎么樣讓對(duì)方認(rèn)可自己的觀點(diǎn),怎么樣把自己想傳達(dá)的內(nèi)容讓對(duì)方接受,是每個(gè)銷售人員都必過(guò)的基本功。我們天天都在講價(jià)值傳遞,天天都在講如何讓客戶接受我們的價(jià)值。但我也驚奇的發(fā)現(xiàn),同樣的一個(gè)內(nèi)容,不同的人說(shuō)起來(lái)會(huì)給客戶帶來(lái)截然不同的感受,這就是一個(gè)人說(shuō)服能力的體現(xiàn)。
這里給大家推薦三本書?!豆适纶A家》這本書很有意思,他教會(huì)大家如何把自己要表達(dá)的思想用故事的形式活靈活現(xiàn)的展現(xiàn)出來(lái),從而達(dá)到影響他人的目的,實(shí)操性很強(qiáng)。一個(gè)會(huì)講故事的銷售在給客戶進(jìn)行價(jià)值傳遞時(shí),必定會(huì)更容易打動(dòng)對(duì)方。
《說(shuō)服力——說(shuō)服他人的50個(gè)秘密》這本書是《影響力》的作者——西奧迪尼的又一作品,可以看做是《影響力》的實(shí)際案例集錦,他把影響力當(dāng)中的每個(gè)因素都用豐富的案例展現(xiàn)出來(lái),讓大家找到影響他人、說(shuō)服他人的方法。
《用腦拿訂單》又是孫路弘的作品,說(shuō)服對(duì)方的最有殺傷力的武器就是調(diào)動(dòng)對(duì)方的右腦,該如何用右腦的方式去刺激客戶呢,在這本書里有詳細(xì)的說(shuō)明。
《故事贏家》 推薦指數(shù) ★★★☆☆
《說(shuō)服力》 推薦指數(shù) ★★★☆☆
《用腦拿訂單》 推薦指數(shù) ★★★★☆
六、談判能力
談判會(huì)發(fā)生在幾乎每次的銷售過(guò)程當(dāng)中。銷售人員也會(huì)經(jīng)常遇到需要談判的場(chǎng)合:和客戶談判,和渠道合作伙伴談判,和公司內(nèi)部同事談判,和上級(jí)主管談判等等。很多銷售人員前期銷售過(guò)程都很順利,但是就是因?yàn)闆](méi)有談判的意識(shí),或者沒(méi)有掌握有效的談判技巧,結(jié)果導(dǎo)致項(xiàng)目做到最后利潤(rùn)被各個(gè)環(huán)節(jié)壓榨的所剩無(wú)幾。所以,有句話說(shuō):好的談判是掙取利潤(rùn)的最佳方式!
市面上有關(guān)談判的書籍鋪天蓋地,我僅挑三本奉獻(xiàn)給大家。
《優(yōu)勢(shì)談判》是美國(guó)談判大師——羅杰道森的著作,講述談判內(nèi)容比較全面系統(tǒng)?!墩勁惺鞘裁础愤@本書深入淺出,語(yǔ)言生動(dòng),可讀性比較強(qiáng)?!囤A合談判》此書另辟蹊徑,提出了談判的新思路和新概念,少一些生硬的技巧,多一些談判的理念,顯得更為和諧。
《贏合談判》 推薦指數(shù) ★★★★☆
《談判是什么》 推薦指數(shù) ★★★☆☆
《優(yōu)勢(shì)談判》 推薦指數(shù) ★★☆☆☆
七、呈現(xiàn)能力
銷售工作中,經(jīng)常要面對(duì)各種需要呈現(xiàn)的場(chǎng)合:技術(shù)交流、講標(biāo)、渠道培訓(xùn)、市場(chǎng)活動(dòng)等等。如果說(shuō)銷售拜訪是一對(duì)一的溝通,那么呈現(xiàn)就是一對(duì)多的溝通。拜訪一個(gè)客戶算是狙擊,講究穩(wěn)準(zhǔn)狠;而面對(duì)多人的呈現(xiàn)就像地毯式轟炸,講究震撼有力。
一個(gè)好的呈現(xiàn)者能夠用短短的十幾分鐘的時(shí)間打動(dòng)聽(tīng)眾,樹立絕對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。所以,呈現(xiàn)能力對(duì)于一個(gè)大客戶銷售人員來(lái)說(shuō)可以說(shuō)是一種大規(guī)模殺傷性武器。如果能夠加以合理應(yīng)用的話能夠收到意想不到的效果。
本系列給大家推薦2本書?!遁p松做演講-阿呆系列》,阿呆系類圖書是美國(guó)的一個(gè)系列叢書,涉及溝通、管理、市場(chǎng)、銷售等多個(gè)方面,都非常不錯(cuò),大家可以關(guān)注一下。這個(gè)輕松做演講的書應(yīng)該是呈現(xiàn)類圖書中涵蓋內(nèi)容最全面,語(yǔ)言最通俗,可讀性最強(qiáng)的一本書了。
《技術(shù)演示策略》這本書是一個(gè)號(hào)稱大客戶銷售領(lǐng)域的“大師”--丁興良所著,此人奉行拿來(lái)主義,七拼八湊都說(shuō)是自己原創(chuàng),雖然出書量甚多,大部分都很垃圾。但是他的這本書除外,這是確是一本好書(恐怕是和有個(gè)第二作者的存在有關(guān))。本書雖然是講管理軟件銷售過(guò)程中的呈現(xiàn)技巧,但是對(duì)于銷售IT硬件產(chǎn)品的銷售人員來(lái)說(shuō)依然可以充分借鑒。針對(duì)性更強(qiáng),更貼近我們的銷售實(shí)戰(zhàn)。
《技術(shù)演示策略》 推薦指數(shù) ★★★☆☆
《輕松做演講:阿呆系列》 推薦指數(shù) ★★★☆☆
八、自我管理能力
自律性是一個(gè)好的銷售人員必備的重要素質(zhì)之一。銷售人員的工作性質(zhì)比較特殊,不需要朝九晚五打卡上下班,除了每周例會(huì)時(shí)間外大部分時(shí)間都在外游逛。如何把把握與利用好相對(duì)自由的時(shí)間,更有效率的完成目標(biāo)是每個(gè)銷售人員都必須掌握的一種能力。
關(guān)于自我管理與時(shí)間管理方面的書籍汗牛充棟,良莠不齊。這里給大家推薦三本書。
《高效能人士的七個(gè)**慣》這本書可以說(shuō)是很多企業(yè)必備的員工基礎(chǔ)讀物了,從這本書延伸發(fā)展出去了N多的培訓(xùn)公司和培訓(xùn)課程。這本書看似簡(jiǎn)單,只講了7個(gè)**慣,但是其中內(nèi)涵的思想與外延非常豐富,建議大家仔細(xì)閱讀,用以養(yǎng)成這樣良好的**慣。
《如何掌控自己的時(shí)間和生活》這本書號(hào)稱是世界上印數(shù)最多的時(shí)間管理類書籍,可能也是市面上最早出現(xiàn)的時(shí)間管理小冊(cè)子。書雖不厚,但是講述的都是時(shí)間管理最經(jīng)典的理論和方法,適合對(duì)時(shí)間管理相關(guān)理論不是十分熟悉的人閱讀。
《綠色情緒密碼》一書講述了如何進(jìn)行有效的情緒管理。銷售人員每天面對(duì)各種突發(fā)事件,生活在巨大的壓力中,如果不能有效管理自己的各種負(fù)面情緒,會(huì)直接影響到我們的工作。所以這本書對(duì)銷售人員來(lái)說(shuō)價(jià)值就更大了。
《高效能人士的七個(gè)**慣》 推薦指數(shù) ★★★★☆
《如何掌控自己的時(shí)間和生活》 推薦指數(shù) ★★★☆☆
《綠色情緒密碼》 推薦指數(shù) ★★★☆☆
九、客戶關(guān)系能力
雖然我在自己做銷售以及后來(lái)的培訓(xùn)中一直強(qiáng)調(diào)解決方案型銷售,主張價(jià)值型銷售,但是如果不能在短時(shí)間內(nèi)與客戶建立起良好的個(gè)人關(guān)系,就達(dá)不到順暢的`溝通效果,各種銷售方法和技巧也會(huì)很難加以使用。所以,客戶關(guān)系能力是大客戶銷售的基本功,也是必過(guò)的一個(gè)檻。
那該如何去快速突破客戶關(guān)系呢?是不是我們所說(shuō)的客戶關(guān)系就是那簡(jiǎn)單低級(jí)的“三板斧”呢?客戶關(guān)系能力是不是真的像一些人說(shuō)的那樣是天生的、是學(xué)不來(lái)的呢?其實(shí)關(guān)于如何與陌生人建立良好關(guān)系的方法確實(shí)存在。
不過(guò)因?yàn)檫@種類型的書在市面上真是太少見(jiàn)了,所以為了有效在公司內(nèi)部分享一些高效做關(guān)系的方法,我在05年的時(shí)候就出過(guò)一本小冊(cè)子,專門講如何做客戶關(guān)系的。有時(shí)間可以和大家分享。
今天推薦的三本書都是非常好的此方面的教材。
《心里操縱術(shù)》這本書名字聽(tīng)上去很邪惡,但是卻是一本不可多得的好書,他從心理學(xué)的角度分析該如何去了解人性的復(fù)雜及其根源,學(xué)會(huì)如何洞察人的心理,懂得如何建立威信、施與影響,進(jìn)而掌控你周圍的人。
《會(huì)教朋友好推銷》這本書大家可以把他看做是個(gè)實(shí)戰(zhàn)案例集,其中各種做關(guān)系的方法和手段都值得大家學(xué)**。
《卡內(nèi)基溝通與人際關(guān)系》這本書又是大師的作品,從術(shù)上升到道,歷時(shí)雖久,但經(jīng)典依舊。
《心理操縱術(shù)》 推薦指數(shù) ★★★★☆
《會(huì)交朋友好推銷》 推薦指數(shù) ★★★☆☆
《卡內(nèi)基溝通與人際關(guān)系》 推薦指數(shù) ★★★☆☆
十、項(xiàng)目控制能力
大客戶銷售的天職就是完成銷售任務(wù),達(dá)到目標(biāo)。而任務(wù)和目標(biāo)的完成則是由一個(gè)一個(gè)項(xiàng)目的成功累計(jì)得到的。所以項(xiàng)目控制能力是一個(gè)成熟的大客戶銷售人員必須具備的能力。該如何把一個(gè)項(xiàng)目看清,如何分析自己現(xiàn)在所處的情況,如何確定下一步的行動(dòng),如何部署下一步的重點(diǎn)工作等等,都是項(xiàng)目控制能力的體現(xiàn)。
這種講項(xiàng)目控制類的書籍市面上并不是很多,這次給大家推薦2本國(guó)外的,1本國(guó)內(nèi)的著作。
《競(jìng)爭(zhēng)性銷售》這本書其實(shí)暗含了如何先發(fā)制人的思想,在項(xiàng)目的隱性機(jī)會(huì)的階段就確立自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。它提供了經(jīng)典的6階段銷售模式,特別適用于競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境。
《新戰(zhàn)略營(yíng)銷》這本書是另一位銷售領(lǐng)域的大師——米勒•黑曼的巨著。書名翻譯的有問(wèn)題,其實(shí)此書不是講Marketing的,而是講Sales的,所以翻譯成“新戰(zhàn)略銷售”會(huì)更合適些。此書重點(diǎn)講述了如何制定項(xiàng)目策略、客戶拜訪前的策略、下一步行動(dòng)計(jì)劃等。
《贏單九問(wèn)》一書,我想重點(diǎn)推薦一下。此書是我的一個(gè)朋友寫的,寫作過(guò)程中我們溝通甚多。這本書雖然是以軟件的銷售為載體,但是其中的各種理論與方法都非常匹配我們的IT硬件銷售。此書理論分析透徹,大量國(guó)內(nèi)的真實(shí)案例穿插其中,字里行間處處都透出價(jià)值銷售和解決方案型銷售的光芒,絕對(duì)是不可多得的一本好書。
《競(jìng)爭(zhēng)性銷售》 推薦指數(shù) ★★☆☆☆
《新戰(zhàn)略營(yíng)銷》 推薦指數(shù) ★★★★☆
《贏單九問(wèn)》 推薦指數(shù) ★★★★☆
十一、解決方案型銷售能力
只有關(guān)注客戶的業(yè)務(wù),幫助客戶解決其真正的問(wèn)題,并衡量給其帶來(lái)的價(jià)值的銷售模式才是真正的解決方案型銷售模式。也只有這樣的銷售模式才會(huì)給客戶帶來(lái)最大價(jià)值的同時(shí),避免無(wú)謂的惡性競(jìng)爭(zhēng),并給企業(yè)帶來(lái)最大利潤(rùn)的回報(bào)。
這個(gè)系列給大家推薦三本書,這三本書每本都是杠杠的、超級(jí)重量級(jí)的。
《銷售的革命》這本書又是全球銷售研究領(lǐng)域泰斗——雷克漢姆所著。只要是個(gè)做大客戶銷售的人員都應(yīng)該反復(fù)閱讀,說(shuō)它應(yīng)該接受所有銷售人員的頂禮膜拜都不為過(guò)。這本書在20世紀(jì)末改變了全球銷售格局與模式、為企業(yè)銷售、銷售團(tuán)隊(duì)以及銷售管理帶來(lái)劃時(shí)代革命。直到現(xiàn)在,這本書的內(nèi)容和思想依然對(duì)大客戶銷售人員有著積極的意義。
《再造銷售奇跡》這本黃皮的書,我們公司的老銷售都基本人手一本了。作者基斯·伊迪斯率先提出了解決方案型銷售的思想、流程和工具,這些東西都可以在這本書當(dāng)中了解到。但是,此書的理論型較強(qiáng),翻譯水平又一般,所以我知道的真正看完的人并不多。但是如果想真正理解解決方案型銷售的精髓,還是建議大家本著痛并快樂(lè)著的心態(tài)讀完此書。
《Spin高價(jià)成交》這本書又和尼爾雷克漢姆有關(guān)。這本書是他創(chuàng)辦的咨詢公司——哈斯威特公司的高級(jí)副總裁之作。此書把SPIN模式在當(dāng)今市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)模式下進(jìn)行了更細(xì)致的分析。當(dāng)品牌、產(chǎn)品和服務(wù)日趨同質(zhì)化的時(shí)候,銷售人員的專業(yè)性就成為唯一的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。此書細(xì)致分析了銷售人員該如何運(yùn)用“洞見(jiàn)力”來(lái)幫助客戶創(chuàng)造價(jià)值。
《銷售的革命》 推薦指數(shù) ★★★★★
《再造銷售奇跡》 推薦指數(shù) ★★★★★
《SPIN高價(jià)成交》 推薦指數(shù) ★★★★☆
三、世界上銷售必看的10本書是那幾本?
讀了100本營(yíng)銷相關(guān)的書后,我只向你推薦3本書
經(jīng)常有朋友問(wèn)我有沒(méi)有營(yíng)銷布局,打造個(gè)人品牌相關(guān)的書單推薦。雖然說(shuō)我看過(guò)的書很多,但真要我推薦幾本真材實(shí)料的書,還真不容易。
市面上大部分營(yíng)銷相關(guān)的書都看過(guò),前前后后有100多本,但是好的書真的不多。再者大部分人也沒(méi)有那么多精力去讀那么多本書,最后我就分享3本對(duì)我最有價(jià)值的書吧。
第1本:《影響力》
本書是西奧迪尼的社會(huì)心理學(xué)經(jīng)典作品,在書中,作者從專業(yè)角度為讀者闡釋了順從他人行為背后的六大基本原則:互惠、承諾和一致、社會(huì)認(rèn)同、喜好、權(quán)威和稀缺,為我們解釋了為什么有些人極具說(shuō)服力,而我們總是容易上當(dāng)受騙。本書對(duì)于商業(yè)人士以及廣大普通讀者有深遠(yuǎn)的意義,教你學(xué)會(huì)對(duì)順從業(yè)人士說(shuō)“不”,幫助你成為一個(gè)真正對(duì)他人有影響力的人。
西奧迪尼經(jīng)典作品 風(fēng)靡全球30載
《財(cái)富》雜志鼎力推薦的“75本商業(yè)必讀書”之一
第2本:《營(yíng)銷踩點(diǎn)列陣》
《營(yíng)銷踩點(diǎn)列陣》本書主要講解了為什么要建立個(gè)人品牌,以及如何在互聯(lián)網(wǎng)中使用踩點(diǎn)列陣的方式實(shí)現(xiàn)個(gè)人品牌營(yíng)銷。未來(lái)的營(yíng)銷會(huì)以個(gè)人品牌為中心點(diǎn),而不是以賣產(chǎn)品為中心。
作者通過(guò)通俗易懂的方式講解了個(gè)人品牌布局、全自動(dòng)營(yíng)銷系統(tǒng)、借力思維模型、讓無(wú)用的內(nèi)容通過(guò)點(diǎn)字成金,成為千金文案。最后作者通過(guò)親身經(jīng)歷的方式解答了踩點(diǎn)技術(shù)的實(shí)際意義與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
金錢在紅塵作者非常善于通過(guò)個(gè)人品牌布局并借助他人的力,來(lái)到達(dá)自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。
作者運(yùn)營(yíng)的金錢在紅塵公眾號(hào)本身就是一個(gè)商業(yè)布局案例,實(shí)現(xiàn)了全自動(dòng)營(yíng)銷,堪稱自動(dòng)賺錢機(jī)器。
第3本:《定位》
《定位》這本書買來(lái)多時(shí)了,一直愛(ài)不釋手,讀了一遍又一遍。雖然從出版到現(xiàn)在,二十幾年過(guò)去了,但它的影響卻與日俱增,看看新華書店里那些跟屁蟲版的各種以“定位”為招徠的翻版書吧,何止幾十種!
定位的真諦就是“攻心為上”,消費(fèi)者的心靈才是營(yíng)銷的終級(jí)戰(zhàn)場(chǎng)。從廣告?zhèn)鞑サ慕嵌葋?lái)看定位,它不是要琢磨產(chǎn)品,因?yàn)楫a(chǎn)品已是生出來(lái)的孩子,已經(jīng)定型,不大容易改變,而容易改變的是消費(fèi)者的“心”。要抓住消費(fèi)者的心,必須了解他們的思考模式,這是進(jìn)行定位的前提。
在《定位》一書中,作者揭示了消費(fèi)者的五種心智模式。
模式一:消費(fèi)者只能接收有限的信息;
模式二:消費(fèi)者喜歡簡(jiǎn)單,討厭復(fù)雜;
模式三:消費(fèi)者缺乏安全感;
模式四:消費(fèi)者對(duì)品牌的印象不會(huì)輕易改變;
模式五:消費(fèi)者的想法容易失去焦點(diǎn)。把握了這些,和尚也會(huì)買你的梳子!
選擇自己的目標(biāo)市場(chǎng),對(duì)市場(chǎng)細(xì)分化,如果你不知道應(yīng)該怎樣去做,買本《定位》讀讀吧,一定大有斬獲!
四、銷售新人必看書籍推薦
對(duì)于一名銷售新人而言,相較于實(shí)戰(zhàn)讀書其實(shí)不是最重要的,但卻也是一項(xiàng)最基本的修煉。畢竟磨刀不誤砍柴工,不先打好基礎(chǔ)而只是盲目的追求“實(shí)操”反而會(huì)得不償失。
那么,適合銷售新人看的書籍有哪些值得推薦?
作為一名過(guò)來(lái)人,在看了許許多多不同種類的銷售書籍后,還是感覺(jué)《銷售管理必讀12篇》最值得推薦。
P.S.很多朋友反映說(shuō)在一些電商購(gòu)書平臺(tái)找不到這本書,請(qǐng)注意《銷售管理必讀12篇》只能從12READS的官方網(wǎng)站購(gòu)買哦。
《銷售管理必讀12篇》是一本很走心的銷售方面的專業(yè)書籍,說(shuō)是“必讀”一點(diǎn)都不為過(guò)。之前我接觸過(guò)很多自稱為“必讀”的銷售書籍,其實(shí)大多都是配不上這個(gè)稱號(hào)的。而《銷售管理必讀12篇》算是一個(gè)例外。
這本書將銷售所涉及的各個(gè)方面都講解得十分專業(yè)、透徹且容易讓人接受,對(duì)于一名銷售人員尤其是一名銷售新手而言,無(wú)疑是鍛造銷售能力的一大利器。事實(shí)上,這本書不僅適合銷售新人看,也很適合有多年銷售經(jīng)驗(yàn)的人員之進(jìn)一步的學(xué)習(xí)、深造。
除了知識(shí)點(diǎn)較為全面外,這本《銷售管理必讀12篇》同樣也是一本十分具有實(shí)戰(zhàn)性的銷售書籍,這和市面上大多數(shù)僅偏重于理論的銷售類書籍大相徑庭。對(duì)于一名銷售人員而言,評(píng)量一本銷售書籍的優(yōu)劣時(shí),“實(shí)戰(zhàn)性”總是應(yīng)當(dāng)放在第一位的。
很多銷售人員都希望能通過(guò)讀書來(lái)切實(shí)提高自己的銷售水平與能力,而相較于眾多同類銷售書籍,《銷售管理必讀12篇》應(yīng)該是實(shí)現(xiàn)此一目標(biāo)的最佳選擇和答案。當(dāng)然,市面上的銷售書籍千千萬(wàn)萬(wàn),筆者也沒(méi)有全部能讀完,可能除了《銷售管理必讀12篇》之外還有很多不錯(cuò)的銷售類書籍值得推薦,這就有待于大家自己去發(fā)現(xiàn)了。
雖然我很愿意將這本《銷售管理必讀12篇》推薦給各位銷售同仁來(lái)看,但不得不承認(rèn)的一點(diǎn)是這本書的定價(jià)實(shí)在是有點(diǎn)讓人忍不住想要吐槽。這價(jià)格已經(jīng)高出了其他同類銷售書籍不止是好幾倍的價(jià)格了。
好在是,我們今天對(duì)自己的每一筆知識(shí)性投資終將在未來(lái)得以證實(shí)和體現(xiàn)。讀一本好書如此,參加一場(chǎng)干貨滿滿的實(shí)戰(zhàn)性培訓(xùn)也同樣如此。未來(lái)可期,只要我們把精力放在了我們最該關(guān)注的點(diǎn)上,那么,我們離心中的夢(mèng)想只會(huì)越來(lái)越近。
最后,除《銷售管理必讀12篇》以外,你還知道哪些適合銷售新人必看的書籍推薦,歡迎與我互動(dòng)并發(fā)表你的看法。或許你的意見(jiàn)也會(huì)影響并幫助到很多銷售同仁哦!
以上就是關(guān)于銷售必看書籍排行榜相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問(wèn)題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。
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