宣傳和運營怎么聯(lián)系到一起（宣傳和運營怎么聯(lián)系到一起的人）

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本文目錄:

• 1、做運營的一般要怎么推廣和引流

• 2、運營，營銷和銷售三者之間的區(qū)別和聯(lián)系是什么

• 3、開店怎么宣傳和推廣

• 4、用戶運營，內(nèi)容運營，活動運營三者怎樣結(jié)合

一、做運營的一般要怎么推廣和引流

如何運營引流更有效，看完讓你突然醒悟

你的社群出問題，原因在于不會給社群搭矩陣結(jié)構(gòu)，厲害的社群矩陣搭建至少要經(jīng)過這幾步：

一、確定目標(biāo)人群

不管你是做時尚領(lǐng)域還是手游公司，在廣告?zhèn)鞑ブ校谟脩魧?dǎo)流中，用最簡單的視覺和文字傳達(dá)足夠充分的信息。把符合你用戶畫像的人留下，摒棄掉不符合你自身產(chǎn)品和服務(wù)定位的用戶群體。

二、了解客戶需求

銷售人員要想做到“投其所好”地向客戶介紹產(chǎn)品，就必須首先通過和客戶交談，對他們的偏好大致上有一個判斷。例如，如果對方在意性能，那我們就跟他談產(chǎn)品的技術(shù)性能;如果他在意價格，我們就談產(chǎn)品的性價比有多高;如果他在意外形，那我們就重點介紹產(chǎn)品的設(shè)計，用設(shè)計上的精巧來打動他。人和人之間都有差異，單靠同一角度的宣傳很難打動所有人，面對客戶必須靈活起來，投其所好。

三、提供產(chǎn)品和服務(wù)

選擇一個自己想要賺他們錢的人，這里的人代表的是有共同需求的人。就像老虎捕獵往往都是盯著一群羊，但是抓到的也就一個。提供產(chǎn)品與服務(wù)指的就是向這群有需求的人提供自己與需求相符合的產(chǎn)品定對這些購買產(chǎn)品的人進(jìn)行產(chǎn)品的售后服務(wù)。講白了歸結(jié)到底就是我要給我的東西賣給一些人。

四、沉淀轉(zhuǎn)化

首先來說，客戶到店，你是冷淡風(fēng)，還是熱情過度？其實這兩種都不太好，過于冷淡，客戶會覺得被怠慢；過于熱情，讓人覺得不舒服，走哪里，跟哪里，可能沒走幾步，客戶就出去了，連看產(chǎn)品的耐心都沒有了，所以客戶到店，第一印象非常重要，接待人員一定要有禮貌，做適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)，任何事情都是過猶不及，拿捏好一個度，讓客戶覺得沒有被怠慢，也沒有被打擾，適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)，會給客戶創(chuàng)造一個更好的購物心。

二、運營，營銷和銷售三者之間的區(qū)別和聯(lián)系是什么

一、含義不同

1、運營∶是指對運營過程的計劃、組織、實施和控制，是與產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)創(chuàng)造密切相關(guān)的各項管理工作的總稱。從另一個角度來講，運營管理也可以指為對生產(chǎn)和提供公司主要的產(chǎn)品和服務(wù)的系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計、運行、評價和改進(jìn)。

2、銷售：是指以出售、租賃或其他任何方式向第三方提供產(chǎn)品或服務(wù)的行為，包括為促進(jìn)該行為進(jìn)行的有關(guān)輔助活動，例如廣告、促銷、展覽、服務(wù)等活動。

3、營銷，就以知道市場需求，抓住市場需求欲望，以最好的方案進(jìn)行推廣，擴充，營造需求氛圍，并進(jìn)行目標(biāo)銷售，達(dá)到廣告效應(yīng)，品牌效應(yīng)，以樹立品牌性，營銷的另一個概念就是推廣，提高曝光率。

二、工作中心不同。

1、運營對接的是整個項目，需要負(fù)責(zé)項目的方方面面。

2、銷售以市場為導(dǎo)向，主要關(guān)注的是如何更多的售出產(chǎn)品。

3、營銷是創(chuàng)造良好的條件，促使銷售業(yè)務(wù)順利進(jìn)行。嚴(yán)格來講，營銷只涉及發(fā)布相關(guān)信息，并不是直接把產(chǎn)品賣給用戶。

三、發(fā)展方向不同。

1、運營是負(fù)責(zé)項目的崗位，可以向管理職位發(fā)展。

2、營銷負(fù)責(zé)產(chǎn)品的推廣，可以向更精細(xì)化的崗位發(fā)展，比如產(chǎn)品經(jīng)理、推廣策劃等。

3、銷售是基層崗位，淘汰率高，發(fā)展?jié)摿^小。

擴展資料

第一，從營銷的主體來看，企業(yè)是營銷的主體單位一般是傳統(tǒng)營銷。當(dāng)然傳統(tǒng)營銷并不是唯一的營銷的主體，比如各種組織機構(gòu)和個人多種主體共存共同發(fā)展也是營銷的主體單位。

第二，從營銷的對象來看，企業(yè)營銷的對象不再是單一的產(chǎn)品和服務(wù)而是各種有價值的事物，都可以進(jìn)行有效地使用。

第三，從營銷的操作手法來看，營銷不再是單純的傳統(tǒng)營銷手段．而是當(dāng)代各種營銷手法的混合，比如流行的網(wǎng)絡(luò)營銷、電話營銷電話、無線營銷、聲動營銷、OAO、會員制營銷等等，這些營銷手段，一般大企業(yè)都會與傳統(tǒng)營銷靈活地選擇同時進(jìn)行搭配出最適合企業(yè)營銷的手段。

第四，營銷發(fā)展的未知性來說，營銷的發(fā)展誰也不能肯定地說營銷即將發(fā)生什么，這個明確的答案誰也不敢給出，就算是專家他或她也不能肯定未來即將發(fā)生的事情，因為很簡單從哲學(xué)上來說：“事物的發(fā)展是未知的總是變化的”。

第五，從營銷的發(fā)展來看，人們在不斷地實踐的過程中，遇到困難不斷地解決困難，在解決困難中以及各種營銷實踐中不斷地總結(jié)理論，從而讓營銷的各種理論不斷地得到升華和發(fā)展。同時理論在不斷地進(jìn)步的同時人們再用這種升華過的理論去指導(dǎo)營銷實踐活動。

參考資料來源:百度百科▬營銷

百度百科▬銷售

百度百科▬運營

三、開店怎么宣傳和推廣

一，做好周邊宣傳

讓附近的人看到你店鋪的位置和信息，以及聯(lián)系方式，就和在大街上我們經(jīng)?？吹接腥嗽诎l(fā)傳單，來引起客戶的興趣，但是發(fā)傳單已經(jīng)是非常落后，而且效果極差的一種方式了。

二，樂于分享，經(jīng)常分享

毫無疑問，互聯(lián)網(wǎng)思維帶來的為用戶考慮的用戶思維極大地影響了我們，但是很多人都陷入了一種我對你好，你就會來找我的誤區(qū)，忽視了另一種我對你好，你帶你朋友一起來找我的模式。

三，多舉辦活動

這個沒什么好說的，但是有一點，辦活動不是拉臺子唱大戲這一種，新時代，我們要注重的另一個問題——參與感，怎么才有參與感？讓客戶們參加進(jìn)來，擔(dān)心氣氛帶不起來，可以找合適的人扮演托。

四，售前售后服務(wù)質(zhì)量要好

多少人忽視了服務(wù)這個至關(guān)重要的運營環(huán)節(jié)!然而呢？在服務(wù)這里，有售前也有售后，你可以體現(xiàn)出你的人文關(guān)懷，你可以宣講你的特色，你可以免費讓他們把你的店鋪名片分享到朋友圈，很多，對于經(jīng)營，流量是非常重要的。

四、用戶運營，內(nèi)容運營，活動運營三者怎樣結(jié)合

活動運營

你要定期舉辦一些和產(chǎn)品相關(guān)的活動策劃，比如你走進(jìn)商場，總會發(fā)現(xiàn)有優(yōu)惠活動。為什么？因為對用戶來說，有活動就意味著有便宜可占（優(yōu)惠，禮品）。

舉個現(xiàn)在的例子：買蘋果的指定產(chǎn)品，贈送2280元的耳機，導(dǎo)致大量的果粉蜂擁而至，有些人好不容易排到隊，卻發(fā)現(xiàn)需要網(wǎng)上預(yù)約，欲哭無淚。

蘋果為什么現(xiàn)在要舉辦這個活動？很簡單，年底沖銷量（小偷年底不也是在沖營銷嘛），清理庫存（將積攢的庫存賣掉，也是你能力的體現(xiàn)），花預(yù)算（你要知道公司每年給你的預(yù)算，你今年沒花完，明年是不會給你這么多的?。?/p>

活動運營的流程

策劃活動——制定預(yù)算——選定場所——人員安排——流程設(shè)置——宣傳——跟進(jìn)開發(fā)——風(fēng)險控制——現(xiàn)場統(tǒng)籌——總結(jié)頒獎——數(shù)據(jù)總結(jié)——策劃活動

為什么最后又回到策劃活動啦？因為你可以開始下一場活動了，2333……所以經(jīng)常有人說，等我忙完這一陣，我可以準(zhǔn)備忙下一陣了。

內(nèi)容運營

內(nèi)容運營分為三種：

PGC（來自于專業(yè)編輯的內(nèi)容，如：報紙、雜志、電視……）

UGC（由用戶草根創(chuàng)造的內(nèi)容，知乎就是一個很好的例子，由用戶提出問題，回答問題。還有貓撲，嗶哩嗶哩……）

OGC（企業(yè)方，品牌方的專門內(nèi)容產(chǎn)出。）

內(nèi)容運營工作職責(zé)非常的多且雜，從一開始的內(nèi)容采集——內(nèi)容編寫——內(nèi)容排版——內(nèi)容管理——內(nèi)容審核，再到內(nèi)容運營的把控：內(nèi)容策劃——內(nèi)容發(fā)布規(guī)則制定——內(nèi)容管理規(guī)則制定——內(nèi)容分類規(guī)劃——內(nèi)容價值挖掘——內(nèi)容沉淀——最后內(nèi)容的分發(fā)與傳播都是浩大的過程。

內(nèi)容在廣告界的稱呼是文案，很明顯，作為一名內(nèi)容運營，你需要一定的：

文案能力（筆頭子下去，就要有用戶買單，形成轉(zhuǎn)化）。

策劃能力（要對自己的產(chǎn)品有足夠的認(rèn)識，從而制定活動）。

管理能力（挖掘有價值的內(nèi)容，因為內(nèi)容運營的事情較多，所以你也要會調(diào)配好手中的初級運營或者人手資源，這樣你會輕松很多）。

傳播思維（任何的內(nèi)容，不管優(yōu)質(zhì)與否，都需要大量的流量才能被廣為人知）

用戶運營（所有的互聯(lián)網(wǎng)運營，本質(zhì)上都是用戶運營）

所有運營的工作目標(biāo)，都是取悅用戶，怎么保證數(shù)據(jù)？取悅用戶！怎么保證營收？打動用戶！

用戶運營你可以理解為追妹子。

拉新（第一次和妹子見面）——留存（第一次見面，妹子感覺你不錯，又與你約會了）——活躍（你天天都想和妹子見面，但要有個理由吧！看電影，跑步，吃飯這種活動約妹子出來，與妹子互動，你發(fā)起的活動就叫活躍）——轉(zhuǎn)化（你與妹子的關(guān)系越來越好，牽手，擁抱，親吻，甚至做了羞羞的事情，最后修成正果，你們結(jié)婚了，妹子變成你的老婆。這就是轉(zhuǎn)化，但妹子娶到手，不可能一分錢不花。所以轉(zhuǎn)化通常伴隨著消費）

以上的過程，簡稱用戶維系。這是第一步，但也是最重要的一步。然后根據(jù)用戶需求的不同，劃分用戶層次。策劃活動，如：積分，簽到，激勵用戶。與用戶溝通，了解用戶，發(fā)掘用戶的需求。在宏觀的意識層面，對你的整體用戶形成一個認(rèn)知，優(yōu)化你的產(chǎn)品，與用戶更加親密。

以上就是關(guān)于宣傳和運營怎么聯(lián)系到一起相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。

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