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    流程優(yōu)化的內(nèi)容有哪五種(流程優(yōu)化的內(nèi)容有哪五種方法)

    發(fā)布時間:2023-04-12 17:42:06     稿源: 創(chuàng)意嶺    閱讀: 74        

    大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于流程優(yōu)化的內(nèi)容有哪五種的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。

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    本文目錄:

    流程優(yōu)化的內(nèi)容有哪五種(流程優(yōu)化的內(nèi)容有哪五種方法)

    一、業(yè)務(wù)流程的具體優(yōu)化方法是怎樣的

    業(yè)務(wù)流程優(yōu)化是一項流程工作,它關(guān)系到企業(yè)的競爭戰(zhàn)略優(yōu)勢。在具體的流程設(shè)計與實施工作中,企業(yè)要不斷地對流程進行更新和改進,這樣才能取得很好的效果。對企業(yè)目前業(yè)務(wù)優(yōu)化來說做流程改進和完善的過程就是流程優(yōu)化的過程。業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化,要掌握一定的方法,這里,我們給大家簡單地介紹一些業(yè)務(wù)流程具體有哪些優(yōu)化方法: 1.優(yōu)化的第一步是要進行流程問題的匯總和細(xì)化。在這個步驟中,企業(yè)先要識別一些關(guān)鍵性的流程,關(guān)鍵性的流程設(shè)計需要有提前有一個調(diào)查統(tǒng)計,搜集大量的資料之后再進行后續(xù)的設(shè)計。確定好關(guān)鍵流程之后,要對這些流程進行高階繪制,之后大致進行問題的匯總,然后通過量化描述來確定下一步的工作。 2.優(yōu)化的第二步是進行優(yōu)化方案的設(shè)計,可以說這是整個優(yōu)化工作中的重點。要想設(shè)計出科學(xué)合理的優(yōu)化方案。首先要確定優(yōu)化的目標(biāo)。優(yōu)化目標(biāo)的設(shè)計要從四個方面來看,這四個方面分別是質(zhì)量、成本、時間和風(fēng)險,要保證優(yōu)化的方案與流程前景是一致的。 設(shè)計完成之后,就可以開始改善流程了,JBPM: 根據(jù)這個流程可以繪制出新的流程圖,并進行相應(yīng)的流程描述。在設(shè)計過程中,大家要注意新流程懂得可行性分析與研究,對新流程收益做一下簡單的分析,從而獲得收益性指標(biāo)。 3.流程優(yōu)化的第三步是優(yōu)化方案的細(xì)化以及調(diào)整,這一步驟是優(yōu)化設(shè)計的完善與總結(jié),在優(yōu)化過程中也是必不可少的。在優(yōu)化方案細(xì)化和調(diào)整過程中,企業(yè)要進行業(yè)務(wù)流程管理,實施計劃安排,保障體系調(diào)整能夠順利完成。方案完成之后要嘗試運行一下,通過運行從中找出問題,并對這些問題進行整理。等到搜集整理完成之后,再最后進行方案的完善和修改。 以上就是業(yè)務(wù)流程優(yōu)化的主要方法,由此可見,在流程優(yōu)化設(shè)計中要考慮的問題是很多的,只有經(jīng)過詳細(xì)周全的流程設(shè)計,企業(yè)的業(yè)務(wù)流程才能完全真正實施展開。業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化,需要掌握一定的方法,業(yè)務(wù)流程優(yōu)化的效率如何與其優(yōu)化方法是密不可分的,這點大家要注意。

    二、流程優(yōu)化方法與工具的流程優(yōu)化的幾種基本方法與工具

    標(biāo)桿瞄準(zhǔn)(bench-marking)指企業(yè)將自己的產(chǎn)品、服務(wù)、成本和經(jīng)營實踐,與那些相應(yīng)方面表現(xiàn)最優(yōu)秀、最卓有成效的企業(yè)(并不局限于同一行業(yè))相比較,以改進本企業(yè)經(jīng)營業(yè)績和業(yè)務(wù)表現(xiàn)的這樣一個不間斷的精益求精的過程。Bench-marking是將本企業(yè)經(jīng)營的各方面狀況和環(huán)節(jié)與競爭對手或行業(yè)內(nèi)外一流的企業(yè)進行對照分析的過程,是一種評價自身企業(yè)和研究其他組織的手段,是將外部企業(yè)的持久業(yè)績作為自身企業(yè)的內(nèi)部發(fā)展目標(biāo)并將外界的最佳做法移植到本企業(yè)的經(jīng)營環(huán)節(jié)中去的一種方法。實施bench-marking的公司必須不斷對競爭對手或一流企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)、經(jīng)營業(yè)績等進行評價來發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢和不足。標(biāo)桿瞄準(zhǔn)法的基本構(gòu)成:最佳實踐,度量標(biāo)準(zhǔn)。

    標(biāo)桿瞄準(zhǔn)法的類型:戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)的標(biāo)桿瞄準(zhǔn)法,管理職能的標(biāo)桿瞄準(zhǔn)法,跨職能標(biāo)桿瞄準(zhǔn)法。 DMAIC模型是實施6sigma(6σ)的一套操作方法。DMAIC是6σ管理中最重要、最經(jīng)典的管理模型,主要側(cè)重在已有流程的質(zhì)量改善方面。所有6σ管理涉及到的專業(yè)統(tǒng)計工具與方法,都貫穿在每一個6σ質(zhì)量改進項目的環(huán)節(jié)中。

    DMAIC 模型如圖所示: ECRS分析法,即取消(eliminate)、合并(combine)、重排(rearrange)、簡化(simplify)。

    取消(Eliminate):“完成了什么?是否必要?為什么?”。

    合并(Combine):如果工作或動作不能取消,則考慮能否可與其他工作合并。

    重排(Rearrange):對工作的順序進行重新排列。

    簡化(Simplify);指工作內(nèi)容和步驟的簡化,亦指動作的簡化,能量的節(jié)省。

    在進行5W1H分析的基礎(chǔ)上,可以尋找工序流程的改善方向,構(gòu)思新的工作方法,以取代現(xiàn)行的工作方法。運用ECRS四原則,即取消、合并、重組和簡化的原則,可以幫助人們找到更好的效能和更佳的工序方法。 SDCA循環(huán)就是標(biāo)準(zhǔn)化維持,即“標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)行、檢查、總結(jié)(調(diào)整)”模式,包括所有和改進過程相關(guān)的流程的更新(標(biāo)準(zhǔn)化),并使其平衡運行,然后檢查過程,以確保其精確性,最后作出合理分析和調(diào)整使得過程能夠滿足愿望和要求。SDCA循環(huán)—標(biāo)準(zhǔn)化維持的目的,就是標(biāo)準(zhǔn)化和穩(wěn)定現(xiàn)有的流程。

    S是標(biāo)準(zhǔn)(Standard),即企業(yè)為提高產(chǎn)品質(zhì)量編制出的各種質(zhì)量體系文件;

    D是執(zhí)行(Do),即執(zhí)行質(zhì)量體系文件;

    C是檢查(Check),即質(zhì)量體系的內(nèi)容審核和各種檢查;

    A是總結(jié)(Action),即通過對質(zhì)量體系的評審,做出相應(yīng)處置。

    流程優(yōu)化的內(nèi)容有哪五種(流程優(yōu)化的內(nèi)容有哪五種方法)

    三、如何優(yōu)化企業(yè)管理流程

    如何優(yōu)化企業(yè)管理流程

    企業(yè)管理流程優(yōu)化過程中,應(yīng)對流程的輸人輸出及流程的目標(biāo)進行重新規(guī)范,把握好流程優(yōu)化的關(guān)鍵手段,并借助于現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù),全面提高流程效率,通過務(wù)實高效的管理手段,使企業(yè)在激勵的市場經(jīng)濟環(huán)境中,取得不斷發(fā)展和進步。

    一、流程及流程管理

    流程通常是指是將輸入如轉(zhuǎn)化為輸出的活動,所有流程均從輸入開始,到輸出結(jié)束。而輸出即為向客戶提供相應(yīng)的產(chǎn)品及服務(wù)?,F(xiàn)代企業(yè)的管理,從某種程度上可看做是對各項流程的管理。在企業(yè)的經(jīng)營活動開展中,具有多項內(nèi)容和功能不同的流程,如:產(chǎn)品生產(chǎn)流程、產(chǎn)品開發(fā)流程、客戶維系管理流程、物流采購流程、訂單管理流程等等。每一項流程都如同同高速運轉(zhuǎn)機器中的一個部門,各自承擔(dān)著相應(yīng)的智能,只有各項流程全部高速運轉(zhuǎn)起來,才能能夠保證整個企業(yè)的經(jīng)營管理的正常進行。在市場經(jīng)濟條件下,風(fēng)險是客觀存在的,不可能絕對消除。風(fēng)險和收益并存,沒有風(fēng)險,也不可能有收益。企業(yè)作為市場的主體,要參與市場竟?fàn)?,必然要面對風(fēng)險。目前,一些發(fā)達國家風(fēng)險管理的理念、技術(shù)、方法和手段,已經(jīng)應(yīng)用于企業(yè)戰(zhàn)略制定、投融資決策、財務(wù)報告管理、內(nèi)部審計體系建設(shè)等。而在我國的大多數(shù)企業(yè)中,風(fēng)險意識不強,風(fēng)險管理更是企業(yè)管理中的一個相對薄弱環(huán)節(jié),從而導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)常發(fā)生重大風(fēng)險事件。因此,如何防范風(fēng)險就顯得尤為重要。

    在企業(yè)各項經(jīng)營管理活動中,因為內(nèi)外部環(huán)境始終處于變化當(dāng)中,各種管理方法和手段也應(yīng)不斷進行優(yōu)化和調(diào)整,這些變化的調(diào)整均對流程優(yōu)化提出了現(xiàn)實的需求。為確保企業(yè)的流程能夠發(fā)揮出最佳效能,對各項流程進行優(yōu)化和調(diào)整是十分必要的。流程管理的基本觀點認(rèn)為,在企業(yè)管理過程中,一些工作內(nèi)容可能是低效甚至是無效的,在設(shè)計和優(yōu)化企業(yè)的流程的時候,應(yīng)根據(jù)企業(yè)發(fā)展實際,更好的去判斷和甄別各項流程內(nèi)容及效用,尋找科學(xué)合理的部分,去掉低效和無效的部分,這樣設(shè)計出的流程才能更具科學(xué)性和合理性。

    二、當(dāng)前流程管理中常見的幾個問題

    一是流程的認(rèn)識度不夠。相當(dāng)一部分企業(yè)員工對本部門的流程運行情況不了解、不清楚,更談不上深入理解,由于對流程認(rèn)識問題,對流程執(zhí)行效果將產(chǎn)生直接的影響。

    二是流程的主體不明確。我們發(fā)現(xiàn),一些企業(yè)中,雖然員工知道一些流程的運作情況,然而卻對該流程的主體不夠明確,這種問題造成最為直接的后果就是,對流程內(nèi)容及要求不明確,責(zé)任劃分不清楚。

    三是責(zé)任不夠明確。由于主體責(zé)任劃分問題,造成流程運行過程中一旦出現(xiàn)問題,將造成部門之間的相互推諉、相互扯皮,很多問題到最后也是不了了之,問題不斷積累,造成企業(yè)運行低效率,對生產(chǎn)負(fù)面的影響。

    三、優(yōu)化企業(yè)管理體系的具體措施

    如何更加有效整合各種管理體系,使管理優(yōu)勢在企業(yè)發(fā)展中得到進一步體現(xiàn),是每一個企業(yè)所面臨的現(xiàn)實問題。針對企業(yè)內(nèi)部存在的管理問題,對企業(yè)管理流程進行深入優(yōu)化,將企業(yè)流程中不規(guī)范、不順暢的部分加以改進,全面提高企業(yè)流程運行效率,應(yīng)從以下幾個方面著手進行。

    1、堅持以人為本的管理理念。企業(yè)管理的對象是人,管理的核心也是人。企業(yè)管理、流程再造最終都要通過人來實現(xiàn)。而各項管理流程中,協(xié)調(diào)人和人之間的關(guān)系也是流程優(yōu)化的重點之一。因此,在流程優(yōu)化中,應(yīng)堅持以人為本的理念,從人的需要出發(fā),最大限度地發(fā)揮各部門、各崗位之間的人員協(xié)作關(guān)系,使各項固化流程,更加簡單和高效。

    2、堅持統(tǒng)籌兼顧的管理措施。企業(yè)是一個多部門共同組成的群體,所有企業(yè)均有其自身的價值創(chuàng)造體系,需要不同部門協(xié)作來實現(xiàn),這種部門與部門,員工與員工之間的協(xié)作關(guān)系組成了最基本的企業(yè)流程。在企業(yè)管理流程優(yōu)化中,應(yīng)堅持統(tǒng)籌兼顧的原則,使企業(yè)內(nèi)部的協(xié)作關(guān)系更加顯性化,使用路程之間的銜接更加順暢,解決好各項路程直接的沖突問題,從而實現(xiàn)管理流程的優(yōu)化。從不同管理體系適用范圍看,一些管理方法往往是針對企業(yè)內(nèi)部管理的某一個部分,部門很好地兼顧橫向協(xié)調(diào)關(guān)系。而管理流程優(yōu)化則側(cè)重于各項管理職能的橫向銜接,將工作橫向科學(xué)地分配到各個協(xié)作部門之中。

    3、堅持突出主體的管理原則。企業(yè)一般可以通過建立基本流程體系為骨干,其他管理體系各項要求可以分解,融合到企業(yè)流程體系中去。例如,內(nèi)部控制管理體系建設(shè)包括監(jiān)控、信息和溝通、控制活動、風(fēng)險評估和控制環(huán)境等管理體系建立,而這一系列體系建立都可以在基本流程體系框架內(nèi)完成。

    4、堅持信息應(yīng)用的管理方法。全面利用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),不斷提高流程效率。目前信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的高速發(fā)展,對流程管理已經(jīng)產(chǎn)生極為深遠(yuǎn)的影響。信息技術(shù)的應(yīng)用改變了原有的信息采集、描述、組織、存儲、檢索、分析和使用方式,使信息的質(zhì)量、獲取途徑和傳遞手段等都發(fā)生了根本性的變化。企業(yè)信息化建設(shè)的發(fā)展,不僅改善了人的工作環(huán)境,提高了工作效率,而且擴大了人們思考問題的范圍和控制問題的能力。策劃得再完美的流程,離開了信息技術(shù)的支持,很難想象能確保流程的高效率。

    【拓展】現(xiàn)代企業(yè)管理方法:

    1、優(yōu)秀的企業(yè)文化。

    2、科學(xué)的戰(zhàn)略決策。

    3、精益管理或精細(xì)管理。

    4、5S管理。

    5、學(xué)習(xí)型組織。

    6、創(chuàng)新型組織。

    現(xiàn)代企業(yè)管理就是指對具有現(xiàn)代企業(yè)制度、采用現(xiàn)代化大生產(chǎn)方式和從事大規(guī)模產(chǎn)銷活動的企業(yè)管理。

    現(xiàn)代企業(yè)管理知識

    1.管理:管理是通過計劃、組織、控制、激勵和領(lǐng)導(dǎo)等環(huán)節(jié)來協(xié)調(diào)人力、物力和財力等資源,以其更好地達成組織目標(biāo)的過程。它有三層含義:管理采用的活動----五項(基本職能);五項活動的直接目的---協(xié)調(diào)資源;管理的最終目的-----更好的達到組織的目標(biāo).

    2.管理的內(nèi)涵如下:

    1)管理是任何組織集體勞動所必需的活動。管理是人類的基本社會行為,它滲透在社會、政治、經(jīng)濟、軍事、技術(shù)、文化和生活的方方面面。

    2)管理的對象是組織所擁有的各種各樣資源。任何組織的生存和發(fā)展都依賴于特定的環(huán)境,必須從環(huán)境中獲取所需要的資源,包括人力、資金、物資、信息等。管理即是對這些資源的組織和協(xié)調(diào)。

    3)管理是為組織目標(biāo)服務(wù)的,是一個有意識、有目的的行為過程。

    4)管理的過程由一系列相互關(guān)聯(lián)、連續(xù)進行的活動構(gòu)成,可以粗分為計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制。

    5)管理有效性在于充分利用各種資源,以最少的消耗正確地實現(xiàn)組織目標(biāo)。

    6)管理的主體為管理者。雖然管理者在行使管理職能要受到諸多問題的影響,但管理者的素質(zhì)與組織的運行績效有著密切的關(guān)系

    3.管理學(xué)是研究管理活動的基本規(guī)律和一般方法及其應(yīng)用的學(xué)科

    4.管理學(xué)特點:(1)綜合性(2)科學(xué)性(3)藝術(shù)性(4)應(yīng)用性。

    5.管理的'性質(zhì)——二重性屬性.管理具有二重性質(zhì),即自然屬性和社會屬性。

    6.管理的自然屬性:管理的自然屬性是指管理要處理人與自然的關(guān)系,要合理組織生產(chǎn)力,故也稱管理的生產(chǎn)力屬性

    7.管理的社會屬性:管理的社會屬性是指管理要處理人與人之間的關(guān)系,要受一定生產(chǎn)關(guān)系、政治制度和意識形態(tài)的影響和制約。

    8.管理學(xué)的研究方法:(1)歸納法(2)試驗法(3)演繹法。

    9.管理職能劃分為計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制、創(chuàng)新與激勵

    10.計劃:管理者帶領(lǐng)下屬對組織發(fā)展的前途作出安排,包括確定發(fā)展目標(biāo)和制定實現(xiàn)目標(biāo)的方法和手段;組織:籌劃建立起組織尸體,確定組織結(jié)構(gòu)和相應(yīng)的關(guān)系,以及調(diào)配、安排各種資源,貫徹落實計劃目標(biāo); 領(lǐng)導(dǎo):利用各種影響力激發(fā)員工的主觀能動性; 控制:推動各項工作向目標(biāo)逼近,并采取必要措施加以保證

    11.管理者和領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別與聯(lián)系: 管理者是被任命的,在組織中他們擁有合法的權(quán)利和地位,可以進行賞罰,其影響力來自職位賦予他們的正式權(quán)利,而領(lǐng)導(dǎo)者可以是推舉出的組織中有能力的人,或得到大家公認(rèn)的人,領(lǐng)導(dǎo)者可以不用正式的權(quán)利影響他人。所有管理者都應(yīng)是領(lǐng)導(dǎo)者, 而所有領(lǐng)導(dǎo)者并不都在管理崗位上。

    12.傳統(tǒng)管理理論(亞當(dāng)·史密斯-勞動分工)、科學(xué)管理理論(泰勒-科學(xué)管理、亨利·福特-流水裝配線)、行為科學(xué)理論(梅奧-霍桑試驗、馬斯洛-人類動機理論、麥格雷戈-X 理論/Y理論)、現(xiàn)代管理理論(社會系統(tǒng)學(xué)派、決策理論學(xué)派、系統(tǒng)管理學(xué)派、經(jīng)驗主義學(xué)派、權(quán)變理論學(xué)派、管理科學(xué)學(xué)派)

    13.需要層次理論(亞伯拉罕?馬斯洛(Abraham Maslow)①人生來固有五個層次的需要,由低到高分別是:生理需要,即人類維持自身生存和發(fā)展而產(chǎn)生的需要,是人最原始而基本的物質(zhì)性需要,包括對吃、穿、住、性等方面的需要;安全需要,包括安全的社會環(huán)境,安全的住所,穩(wěn)定的職業(yè),較好的職業(yè),較好的福利,勞動保護,社會保險等人身、職業(yè)安全的需要;

    14.社交需要,又稱為歸屬與愛的需要,是指人們希望歸屬于一定的群體,成為其中的一員,相互關(guān)心,相互支持,并希望通過自己付出情感得到別人的友誼和愛;尊重需要,包括自我尊重和希望受到他人尊重的需要;自我實現(xiàn)需要,指人有充分發(fā)揮自己的潛在能力,越來越成為自己所期望的人物,完成與自己能力相稱的工作的需要。這是在前面四層次需要獲得不同程度滿足之后,產(chǎn)生的最高層次需要。②五種需要從低到高排列,需要的發(fā)展逐層遞進。當(dāng)較低層次的需要基本得到滿足后,就會產(chǎn)生更高一級的需要。③未滿足的需要才具有激勵作用。④高層次需要和主導(dǎo)需要具有更重要的激勵意義。把需要作為專門的研究課題,研究其產(chǎn)生、發(fā)展的規(guī)律,馬斯洛是第一人。這一學(xué)說成為行為科學(xué)重要的理論基礎(chǔ)。

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    四、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化的方法

    首先是現(xiàn)狀調(diào)研。業(yè)務(wù)流程優(yōu)化小組的主要工作是,深入了解企業(yè)的盈利模式和管理體系、企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)、國內(nèi)外先進企業(yè)的成功經(jīng)驗、企業(yè)現(xiàn)存問題以及信息技術(shù)應(yīng)用現(xiàn)狀。兩者間的差距就是業(yè)務(wù)流程優(yōu)化的對象,這也就是企業(yè)現(xiàn)實的管理再造需求。以上內(nèi)容形成調(diào)研報告。

    其次是管理診斷。業(yè)務(wù)流程優(yōu)化小組與企業(yè)各級員工對調(diào)研報告內(nèi)容協(xié)商并修正,針對 管理再造需求深入分析和研究,并提出對各問題的解決方案。以上內(nèi)容形成診斷報告。

    最后是業(yè)務(wù)流程優(yōu)化。業(yè)務(wù)流程優(yōu)化小組與企業(yè)對診斷報告內(nèi)容協(xié)商并修正,并將各解決方案細(xì)化。

    具體的業(yè)務(wù)流程優(yōu)化的思路是:總結(jié)企業(yè)的功能體系;對每個功能進行描述,即形成業(yè)務(wù)流程現(xiàn)狀圖;指出各業(yè)務(wù)流程現(xiàn)狀中存在的問題或結(jié)合信息技術(shù)應(yīng)用可以改變的內(nèi)容;結(jié)合各個問題的解決方案即信息技術(shù)應(yīng)用,提出業(yè)務(wù)流程優(yōu)化思路;將業(yè)務(wù)流程優(yōu)化思路具體化,形成優(yōu)化后的業(yè)務(wù)流程圖。

    設(shè)計流程

    分析問題

    由于企業(yè)規(guī)模的擴大,組織的機構(gòu)會逐漸龐大,分工會越來越細(xì),企業(yè)官僚化程度也在隨著增加,這個時候面臨的最大問題是低效,也就是效率的低下,通常這類企業(yè)會表現(xiàn)出以下特點:

    組織機構(gòu)完整,甚至大而全,也有書面的職責(zé)說明、制度流程,但是會出現(xiàn)部門間合作不暢,跨部門流程工作效率低下,決策時間長,制度流程雖然有但是沒有達到精細(xì)化的程度,流程執(zhí)行不到位等等問題。有相當(dāng)一部分企業(yè)還通過了ISO9001認(rèn)證或有完整的制度流程體系。具備這個特點的企業(yè)一般是一些迅速膨脹后頗具規(guī)模的民營企業(yè)和一些國有企業(yè)。其業(yè)務(wù)模式相對穩(wěn)定,而且通常企業(yè)發(fā)展比較快。

    在這個階段的企業(yè)需要解決的問題如何提高企業(yè)的效率和反應(yīng)速度。通常采用的方法是先對現(xiàn)有流程的績效進行評估,識別缺失的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和需要改善的環(huán)節(jié),針對流程各環(huán)節(jié)從可以以下四個角度進行分析:

    *活動:是否過于復(fù)雜,存在精簡的可能性

    *活動實現(xiàn)形式:是否能用更有效率的工具來實現(xiàn)活動

    *活動的邏輯關(guān)系:各環(huán)節(jié)的先后關(guān)系可否作調(diào)整以達到改進目標(biāo)

    *活動的承擔(dān)者:是否可以通過改變活動的承擔(dān)者來使流程更有效率

    然后通過對現(xiàn)有流程的簡化、整合、增加、調(diào)整等方式來提升流程效率,還可以通過明確流程所有者(process owner)的形式來監(jiān)督流程的整體表現(xiàn),從而避免部門間推委的問題。

    一般在進行流程優(yōu)化的時候關(guān)注的是相對低層次的流程的效率和成本等,可以采用一些方法和工具對現(xiàn)有的流程進行改良,同時強調(diào)流程的有效執(zhí)行,一般不會涉及到大的組織變革和流程變革,這個時候解決一個從有到更好的問題。

    流程優(yōu)化的內(nèi)容有哪五種(流程優(yōu)化的內(nèi)容有哪五種方法)

    以上就是關(guān)于流程優(yōu)化的內(nèi)容有哪五種相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。


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