藥品業(yè)務(wù)員名片圖片

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本文目錄:

• 1、我想跑藥做醫(yī)藥代表

• 2、醫(yī)藥銷售業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)

• 3、醫(yī)藥代表和醫(yī)藥業(yè)務(wù)員有什么區(qū)別？

• 4、醫(yī)藥代表和醫(yī)藥公司業(yè)務(wù)員有什么區(qū)別??！

一、我想跑藥做醫(yī)藥代表

希望能幫到你！

如何跑業(yè)務(wù)

1、業(yè)務(wù)員和客戶聊天的時候哪些話題不需要聊太多關(guān)于技術(shù)和理論的話題，需要的是今天的新聞呀、天氣呀等話題。因此，業(yè)務(wù)員在日常的時候必須多讀些有關(guān)經(jīng)濟、銷售方面的書籍、雜志，尤其必須每天閱讀報紙，了解國家、社會消息、新聞大事，這往往是最好的話題，這樣我們在拜訪客戶時才不會被看成孤陋寡聞、見識淺薄。

2、關(guān)于業(yè)務(wù)員晚上的四個小時。一個業(yè)務(wù)員的成就很大程度上取決于他晚上那四個小時是怎樣過的。最差的業(yè)務(wù)員晚上就抱著個電視看，或者在抱怨，出去玩等。這樣的業(yè)務(wù)員沒出息。一般的業(yè)務(wù)員去找客戶應(yīng)酬，喝酒聊天。這樣的業(yè)務(wù)員會有單，但我個人認為難有很高的成就。好一點的業(yè)務(wù)員晚上整理資料，分析客戶，做好計劃等。這樣的業(yè)務(wù)是一個好業(yè)務(wù)，應(yīng)該有前途。最好的業(yè)務(wù)員我認為是在做完好業(yè)務(wù)員的工作后還堅持看一個小時的書。我覺得這樣的業(yè)務(wù)很有出息，以后有機會可以做老板。

3、關(guān)于業(yè)務(wù)員本身。很多人覺得，業(yè)務(wù)員最好身材高大，英俊瀟灑。業(yè)務(wù)員一定要口才好，能說會道，嘴里能吐出油來才叫口才好。業(yè)務(wù)員一定要會抽煙，身上隨時帶著煙，逢人就派。業(yè)務(wù)員一定要會喝酒，白酒，啤酒千杯不倒。其實我感覺這些都不是重要的。就我個人而言，我身高不到160MM，剛開始跑業(yè)務(wù)時心里很自卑，說話都不流暢，更別說口才好了。我是從來不抽煙的，喝酒我最多一瓶啤酒，多點就醉了?？墒乔谀苎a拙，我剛跑業(yè)務(wù)時，在廣州，剛開始三個月，我拿幾件衣服就到東莞的弟弟廠里一跑就是幾天。一個工業(yè)區(qū)，一個工業(yè)區(qū)的跑。就這樣，我走了三個月，客戶也跑下了幾個，可是皮鞋也爛了一雙，人黑的像黑碳頭一樣。我現(xiàn)在自己開工廠了，我經(jīng)常對業(yè)務(wù)員說，頭三個月過的是不是人的日子的，熬過后就可以了。所以業(yè)務(wù)的辦公室在廠外。

關(guān)于找客戶

做業(yè)務(wù)剛進公司的頭三個月是考驗業(yè)務(wù)員能否成功的最關(guān)鍵的三個月，這三個月可以說是影響了業(yè)務(wù)員以后的業(yè)務(wù)工作的。這之中第一個面對的就是如何找到客戶的問題，關(guān)于怎樣尋找目標客戶。一般來說新業(yè)務(wù)員進到一個新公司后，在熟悉到1個星期左右的產(chǎn)品知識就要自己找客戶去拜訪了。如果開始沒有業(yè)務(wù)經(jīng)理或者老板提供客戶資源的話，可以通過以下方法去找客戶。

1、黃頁,一般公司都有很多黃頁的，如《深圳黃頁》等。我們可以按照上面的分類等找到我們的原始目標客戶?，F(xiàn)在深圳也有好多專業(yè)類的行業(yè)黃頁，如家電黃頁，玩具黃頁等，業(yè)務(wù)員最好找到這樣的黃頁來收集第一手資料。這些黃頁在一般大的圖書館都有。可以拿個本子去那里抄就可以了。

2、瀏覽招聘廣告，就象在深圳，《深圳特區(qū)報》每天都有大量的招聘廣告，還有《南方都市報》每個星期一都有招聘廣告，我們可以通過閱覽的招聘廣告來獲得我們想要的客戶。我們也可以去附近的招聘市場看看，一般的招聘市場會在門口貼出每天的招聘單位的名稱和招聘工種我們也可以通過他招聘的工種來分析他是做什么的，這樣就可以找到我們要的客戶了。還有我們可以去一些大的工業(yè)區(qū)附近轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，現(xiàn)在幾乎所有的廠都招工，也可以通過他們門口的招工廣告找到的。我們也可以上網(wǎng)看招聘網(wǎng)站，如卓博招聘網(wǎng)等。

從招聘廣告中找的客戶的好處是第一可以找到很多新的客戶，因為有很多新的廠，他或者剛開，或者剛搬過來，如果我們第一個先找到他，那就是捷足先登了。還有，一般有能力大量招工的廠家生意都比較好，對以后業(yè)務(wù)做成功后的貨款回收也相對有點信心。

3、網(wǎng)絡(luò)搜索。我們可以通過關(guān)鍵字去搜索，如在百度輸入我們要找的客戶的生產(chǎn)產(chǎn)品的名字，我們可以找到大把的客戶。我們也可以通過專業(yè)的網(wǎng)站來找客戶，如阿里巴巴，如慧聰?shù)鹊?。這樣我們可以找到很多客戶的名單了。而且還可以找到老板的手機號碼和老板的姓名等。

4、我們也要經(jīng)常上街找客戶，我們?nèi)ス渖虉?，我一般會到家電商場去看看，他們都有包裝的，或者有品牌和公司的名稱，我們可以記錄下來，回去上網(wǎng)找就可以了。我們可以通過商場的產(chǎn)品的銷售來判斷一個客戶的經(jīng)營情況來的。這從側(cè)面也反映了他的一個經(jīng)濟實力。

5、但我個人認為最好的找客戶的方法是通過交際網(wǎng)絡(luò)的相互介紹來發(fā)展客戶。以后做業(yè)務(wù)講究資源共享的時代。例如你是做電線的，我是做插頭的，他是做電阻的。我們同時做一個音響的客戶。如果我們都可以資源共享，把好的客戶都互相介紹，這樣做進去一個客戶就非常容易和省心。而且我們的客戶因為大家互相看著，客戶一有什么風(fēng)吹草動.大家可以提防，風(fēng)險不就低很多了嗎。

6、還有個最好的辦法是客戶介紹客戶，這是成功率最高的。厲害的業(yè)務(wù)員在有了幾個原始客戶以后，就會認真服務(wù)好這幾個客戶，和他們做朋友。等到熟悉了，就開口讓他們介紹同行或者朋友給你。這時候不要讓他們給你名單就好了，名單那里都可以找到，最主要是要讓他幫你打個電話。如果他幫你打了個推薦電話，好過你打100個電話。你以后就主要服務(wù)好他介紹的客戶，然后也依次類推的讓這個新客戶介紹下去，那樣你就可以很輕松的找到你的客戶網(wǎng)絡(luò)拉。

所以我們是有很多方法來找到我們想要的客戶的，只要我們要用心。業(yè)務(wù)員的身上無論什么時候都要有三個東西在身上，除了沖涼的時候，這三個東西是：筆，小筆記本，名片。別人都說業(yè)務(wù)員有8個眼睛的，也是很有道理的，生活中處處留心，就可以找到很多商機。

關(guān)于打電話

我們找到客戶之后，第二個問題就是要想著怎樣打電話約客戶了。這里面也有一些細節(jié)的。注意一下就可以了。

1、很多人打電話都會遇到這樣的情況?？蛻暨€沒有聽完我們的介紹，就說不要不要，接著就啪的一生掛電話了。還有你說要去拜訪他，他說沒空，讓你傳真資料給他，或者把資料放到門衛(wèi)室去。我們千萬不要傳真資料和放到保安室給他，沒用的。遇到這樣的情況我開始就很郁悶，后來我就這樣想，可能采購小姐今天一上班就給老板罵了，不高興所以才拒絕我，或者想可能采購小姐今天和男朋友吵架了，所以不理我。沒關(guān)系，我下次再找你好了。我很多客戶都是打了好多次電話才得到約見的，有時就是這么奇怪，采購小姐昨天還說不要，今天再打就可以讓你帶樣品去見她了。所以生意的成功往往就是看你堅持不堅持了。

2、無論你的業(yè)務(wù)技巧多么熟練，我覺得打電話是還是要想一想將要講的內(nèi)容比較好，不要一拿起電話就聊。因為我們會聊著聊著就忘記了一些本來要講的內(nèi)容，往往剛掛掉電話又要打多一次。搞的大家都不好。對于剛做業(yè)務(wù)的朋友最好用紙寫下來。這樣會講的比較有條理。

3、我覺得站著打電話比較好點，。因為人站著的時候我感覺注意力比較集中，會比較認真，還有站著的時候中氣十足，講的話聲音比較好聽。大家不信試試看。 無論你剛剛受了多大的氣，打電話時最好帶著微笑。這樣氣氛比較輕松，客戶會感覺的到的。做業(yè)務(wù)本來就是受氣的活，可是我們的客戶沒必要和你分擔(dān)。

4、我們不要等到有求于客戶的時候才打電話給他們。我們在平時的時候要經(jīng)常給他們打電話，聊聊天，問候問候也好。直到他一聽到聲音就知道是我為止。最好能讓他惦記著你。做業(yè)務(wù)就像談戀愛一樣。我們不能約了一次會后就指望別人能嫁給你。采購是很健忘的，我們要不斷的提醒他。

初拜訪客戶

1、推銷前的準備、計劃工作，決不可疏忽輕視，有備而來才能勝券在握。準備好樣品，目錄書、筆和筆記本等。見客戶之前先想想開場白、要問的問題、該說的話、以及可能的回答。平時對與公司產(chǎn)品有關(guān)的資料、說明書、廣告等，均必須努力研討、熟記，同時要收集競爭對手的廣告、宣傳資料、說明書等，加以研究、分析，以便做到“知己知彼”，如此才能真正知己知彼．

2、準時赴約——遲到意味著：“我不尊重你的時間”。遲到是沒有任何借口的，假使無法避免遲到的發(fā)生，你必須在約定時間之前打通電話過去道歉，我相信提前出門是避免遲到的唯一方法。

3、服裝不能造就完人，但是初次見面給的人印象，90％產(chǎn)生于服裝。禮節(jié)、儀表、談吐、舉止是人與人相處的好壞印象的來源，銷售代表必須多在這方面下功夫。我不喜歡我的業(yè)務(wù)員穿著紅色綠色的T襯衣等去見我的客戶。我起碼要求是襯衣。還有公文包一定是皮的。

4、我們不可能與拜訪的每一位客戶達成交易，他應(yīng)當(dāng)努力去拜訪更多的客戶來提高成交的百分比。在拜訪客戶時，我們應(yīng)當(dāng)信奉的一個原則是“即使跌倒也要抓一把沙”。意思是，銷售代表不能空手而歸，即使你拜訪的哪個暫時沒有需求，不能成交。也要想辦法讓他幫你介紹一位新客戶。

5、對客戶而言。要經(jīng)常留意客戶喜歡的話題和他的愛好，他喜歡的就多跟他聊些。留意他的一舉一動。你就可以投其所好拉。 談話的結(jié)果不重要，過程的氣氛很重要。我們在和采購聊天的時候，往往很注意談話的內(nèi)容，老是說沒話題。其實我們要注意到我們談話的過程和氣氛。如果我們哪天聊的很愉快，和融洽，我們的感情就會很親近。在許多天后，我們往往回忘記了當(dāng)時談的是什么，只記得哪天我們聊得很好。其實采購也一樣。價格我們會有報價單給他，品質(zhì)我們有品質(zhì)承認書給他，交期我們會蓋章簽名回傳給他。所以我們只要和業(yè)務(wù)之外的事情就可以了，聊他感興趣的問題最好。

如何維護客戶

1、業(yè)務(wù)員在做到應(yīng)該釣魚，不是灑網(wǎng)。跑業(yè)務(wù)時最有效和舒服的做法是用釣魚法。就像我們剛開始追女孩子時，難道我們會同時追幾個女孩子，然后在博他有一個成嗎嗎。我們往會看準一個，竭而不舍的追求她，直到成功吧。我自己是這樣跑業(yè)務(wù)的。我會選準一個行業(yè)，比如我要做耳機行業(yè)，我會挑行業(yè)里的3個左右認認真真的去攻他，直到做進去為止，以后其他的就很好做了。這樣等你在耳機行業(yè)里占到80%的份額。我們再轉(zhuǎn)到別的行業(yè)，復(fù)制它。就像釣魚一樣，看準大的。一條一條的釣，很舒服。膽大，心細，臉皮厚。我們年輕的時候，追女孩子，大一點的告訴我們的經(jīng)驗就是:膽大，心細，臉皮厚。其實做業(yè)務(wù)就像追女孩子一樣的。

2、據(jù)估計，有80％的業(yè)務(wù)之所以完成，是由于交情關(guān)系?，F(xiàn)在競爭都很激烈，在同樣質(zhì)量，同樣價格，同樣服務(wù)等的情況下，你要競爭過對手，只有憑交情了，如果你比對手更用心的對待客戶，和朋友結(jié)成朋友關(guān)系。這樣誰還能搶走你的單？所以你把時間花在什么地方，你就得到什么。所以說交情是個寶。

3、一定要熱情，熱情可以感染客戶的。可能我們有很多業(yè)務(wù)員剛開始會非常熱情，可是等到你做到一定的成績就會變成老油條了，失去了往日的熱情，有時候感覺反而單沒那么好做了，你會以過分熱情而失去某一筆交易，但會因熱情不夠而失去一百次交易。熱情遠比花言巧語更有感染力。

4、一定要有個試用期。一個客戶做下來，就像男女結(jié)婚一樣。發(fā)現(xiàn)客戶就像我們發(fā)現(xiàn)一個心儀的夢中情人。從打電話到下單就像開始送情書到訂婚那么漫長。到真正結(jié)婚了，都還要度完蜜月才可以認認真真的過日子。所以我們和客戶也要度度蜜月，我們不要一下子就做的很大。一見鐘情而結(jié)婚的新鮮感過后很難維持的。我們都應(yīng)該給點時間客戶和我們?；ハ嗫疾煲幌滦庞茫?wù)等等。

關(guān)于成交

1、很多業(yè)務(wù)員開始做業(yè)務(wù)的時候，往往沖勁很大，找到客戶，送了樣品，報了價就不知道怎么辦了，往往前功盡棄。其實你應(yīng)該不斷的問他，你哪個單什么時候下呀，不斷的問他，知道有結(jié)果為止。其實，采購就是等我們問他呢。會哭的孩子有奶吃。就像孩子不哭，我們怎么知道他餓了呢？所以我們要要求客戶購買。然而，80％的業(yè)務(wù)員都沒有向客戶提出成交要求。

2、如果未能成交，銷售代表要立即與客戶約好下一個見面日期，如果在你和客戶面對面的時候，都不能約好下—次見面的時間，以后要想與這位客戶見面可就難上加難了。

3、我的感覺是，做業(yè)務(wù)要堅持追蹤，追蹤、再追蹤，如果要完成一件業(yè)務(wù)工作需要與客戶接觸5至10次的話，那你不惜一切也要熬到那第10次傾聽購買信號—如果你很專心在聽的話，當(dāng)客戶已決定要購買時，通常會給你暗示。傾聽比說話更重要。

做業(yè)務(wù)就是：以成交為目的而開展的一系列活動。雖然成交不等于一切，但沒有成交就沒有一切。

關(guān)于收款

1、做業(yè)務(wù)不要愛面子。業(yè)務(wù)做下來了，到收款的時候，很多人會想，我跟采購那么熟，一天到晚去追他的款感覺不好意思。所以就很少追款或者追幾次沒追到就不追了。其實我們也是要拿到貨款才有提成拿呀。欠債還錢，天經(jīng)地義的，如果你給他欠的太多，你的生意還做不長久呢。我一般追款，不是求他安排，而是說。 **先生，你星期3安排貨款給我，我哪天下午去拿。他有時會說哪天不行，那我就說，那就星期二羅，他往往就說星期三行了。

2、對自己而言，在做客戶之前，應(yīng)該細心的去了解客戶的一切。比如他之前和誰做的業(yè)務(wù)，也就是你的競爭對手是誰，知道了這一點你就可以報價和做出對策。了解客戶為什么會想和你做生意。如果是別人不肯供貨給他，那我們就可以要求他做現(xiàn)金。他肯定會賴帳。如果是對手的原因，例如質(zhì)量不好，價錢高，服務(wù)不好。你就可以作相應(yīng)的對策去應(yīng)付他。如果是你在某方面做的比對手好而令到他跟你做，那你以后就知道怎么做了。

3、預(yù)防客戶的拖款最好的辦法是和客戶成交之前的調(diào)查。我們要認真的考察客戶的一切信息，包括他的員工工資水準，發(fā)工資準時否，廠房是自己的還是租的，老板是那里的。生產(chǎn)的東西是在中國賣還是外銷。最好是要認識客戶的一些老供應(yīng)商，這樣可以向他們了解客戶的的信用情況。

二、醫(yī)藥銷售業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)

醫(yī)藥銷售業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)（精選22篇）

在不斷進步的時代，崗位職責(zé)在生活中的使用越來越廣泛，崗位職責(zé)是一個具象化的工作描述，可將其歸類于不同職位類型范疇。到底應(yīng)如何制定崗位職責(zé)呢？下面是我?guī)痛蠹艺淼尼t(yī)藥銷售業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)，僅供參考，歡迎大家閱讀。

醫(yī)藥銷售業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé) 篇1

1、負責(zé)在指定區(qū)域內(nèi)開展公司產(chǎn)品的推廣活動，實現(xiàn)公司產(chǎn)品的銷售增長及市場占有率的提高。

2、根據(jù)年度銷售目標，分解為季度目標和月度目標，按期完成制定銷售目標和客戶拓展目標。

3、負責(zé)走訪臨床醫(yī)生，提升臨床開單業(yè)務(wù)量。

4、定期拜訪客戶，協(xié)調(diào)與客戶的關(guān)系，解決實際問題，擴大公司產(chǎn)品覆蓋率，提高產(chǎn)品銷量。

5、向客戶提供專業(yè)的產(chǎn)品服務(wù)，進行產(chǎn)品推廣，維護公司形象。

6、負責(zé)收集、整理、匯報市場信息及競爭對手信息，做好市場調(diào)研報告，及時向上級反饋情況。

7、按照公司要求建立、健全和更新客戶約案，做好客戶資源管理工作。

8、根據(jù)市場狀況，協(xié)助公司開展區(qū)域推廣與宣傳活動。

9、及時反饋醫(yī)院使用本公司產(chǎn)品的相關(guān)信息。

醫(yī)藥銷售業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé) 篇2

1、負責(zé)轄區(qū)終端客戶（藥房/社區(qū)門診）的開發(fā)和管理。

2、負責(zé)銷售終端維護和促銷推廣工作。

3、負責(zé)轄區(qū)內(nèi)OTC銷售檔案的建立和管理。

4、定期拜訪客戶，定期對終端市場進行檢查。

5、了解競品信息并制定相應(yīng)對策。

6、負責(zé)藥品市場信息收集與反饋。

醫(yī)藥銷售業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé) 篇3

1、電話銷售員應(yīng)具備創(chuàng)業(yè)熱情，富有競爭意識，與商務(wù)員一起高效超額的完成銷售任務(wù)；

2、電話銷售員要隨時保持良好的儀態(tài)、儀表，良好的文明用語，良好的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量；

3、電話銷售員應(yīng)熟悉勝維系統(tǒng)銷售模塊的操作，并嚴格按照操作流程進行操作；

4、電話銷售員負責(zé)商品的銷售，在銷售商品的時候應(yīng)按照先進先出、近期先出，零散先出的原則開具銷售出庫單，以避免商品近效期、過期而造成損失；

5、電話銷售員開具銷售出庫單時應(yīng)注意商品的有效期，過期商品切勿打印出來，并應(yīng)及時上報；

6、電話銷售員開單時發(fā)現(xiàn)短缺或缺貨商品應(yīng)做好登記，并上報；

7、電話銷售員應(yīng)嚴格按照客戶的類別，選擇打印格式；

8、電話銷售員負責(zé)客戶的跟蹤，電話銷售員務(wù)必跟蹤負責(zé)區(qū)域的所有客戶，發(fā)現(xiàn)未下單的客戶應(yīng)登記，1周未下定單的客戶應(yīng)讓區(qū)域商務(wù)員前往了解維護；

9、電話銷售員負責(zé)貨款的催收，電話銷售員在接到主管對客戶的貨款催收時，應(yīng)在當(dāng)日對客戶進行貨款催收，并讓商務(wù)員前往了解維護，催收貨款；

10、電話銷售員負責(zé)內(nèi)部促銷商品及銷售推廣方案的銷售推廣，并按下達的任務(wù)積極高效的完成任務(wù)；

11、電話銷售員應(yīng)不斷學(xué)習(xí)銷售技能，提高銷售水平；

12、敬業(yè)愛崗、愛護公司財產(chǎn)。

醫(yī)藥銷售業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé) 篇4

1、負責(zé)在指定區(qū)域規(guī)劃客戶的銷售活動。管理公司所銷售產(chǎn)品的服務(wù)質(zhì)量、穩(wěn)定性和利潤。

2、在指定銷售區(qū)域內(nèi)，實現(xiàn)相應(yīng)的銷售量，銷售額和利潤。

3、 準備銷售計劃和客戶拜訪計劃，以便確定指定目標和相應(yīng)的客戶聯(lián)系數(shù)量，能講流利的英語和普通話。

4、 準備和制定客戶的商務(wù)演示，商業(yè)計劃和合同。

5、發(fā)展、保持和更新銷售材料和產(chǎn)品知識。

6、建立和保持與現(xiàn)有和潛在客戶的關(guān)系，及時解決客戶所需的和關(guān)心的問題。

醫(yī)藥銷售業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé) 篇5

醫(yī)藥代表為自己制定明確的工作目標與職責(zé)，尤其是將大目標再分成更具體的一個個小目標，結(jié)合自己應(yīng)盡的職責(zé)，就可自然地產(chǎn)生自信，這才利于盡責(zé)地最終實現(xiàn)所制訂的目標。

1、完成銷售經(jīng)理下達的銷售任務(wù)，影響并說服區(qū)域內(nèi)的醫(yī)院客戶推薦公司產(chǎn)品。

2、根據(jù)市場策略開展學(xué)術(shù)推廣，向醫(yī)生傳遞產(chǎn)品知識和信息以提高產(chǎn)品的市場份額。

3、定期拜訪區(qū)域內(nèi)的目標客戶，了解他們的需求并提供高附加值的解決方案。

4、通過個人專業(yè)銷售推廣及學(xué)術(shù)知識，樹立良好的公司和產(chǎn)品形象。

5、按照公司的標準完成銷售報告，收集并分析相關(guān)市場信息，并向銷售經(jīng)理匯報。

（1）進行有計劃的行程拜訪，準備每一天每一次的拜訪，尤其對客戶中的關(guān)鍵人物進行有效說服及定期拜訪，提高工作效率，確保公司及個人目標的設(shè)定。

（2）說服采購人員購買公司的產(chǎn)品，并鼓勵客戶不斷擴大產(chǎn)品的應(yīng)用。以逐漸達到個人的營業(yè)目標并完成每一產(chǎn)品的目標，按期完成推廣計劃并使投入取得最大效益。

（3）指導(dǎo)客戶正確應(yīng)用公司的產(chǎn)品，使應(yīng)用產(chǎn)品的客戶取得最佳的效果，確保對每一位客戶的服務(wù)符合公司的標準。

（4）為應(yīng)用公司產(chǎn)品的客戶提供幫助、解決問題、清除障礙，以建立并維護公司的良好形象。

（5）確保回款及賒賬符合公司的要求程序。

（6）收集提供市場綜合信息，包括提供競爭對手的產(chǎn)品及市場信息，供公司決策之用。

醫(yī)藥銷售業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé) 篇6

1、客戶資料的收集，建立代理商檔案管理系統(tǒng)

2、客戶發(fā)貨申請進行審核，使客戶應(yīng)收賬款控制在公司允許范圍內(nèi)

3、產(chǎn)品串貨、退貨處理管理

4、月、季、年度的銷售數(shù)據(jù)（發(fā)貨、回款、產(chǎn)品流向等）統(tǒng)計分析

5、協(xié)助財務(wù)部門進行代理商對帳工作

6、月、季、年度市場銷售費用的復(fù)核與管理

7、協(xié)調(diào)生產(chǎn)供應(yīng)銷售計劃，防止產(chǎn)品斷貨

8、客戶訪問接待工作

9、提出招商管理建議，參與起草相關(guān)管理文件

10、競爭產(chǎn)品信息、市場動態(tài)收集、整理、評估

11、公司安排的其他工作

醫(yī)藥銷售業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé) 篇7

1、銷售助理是主管的助手，協(xié)助主管做好監(jiān)督檢查工作，同時要充分發(fā)揮主觀能動性，站在主管的位置考慮問題，培養(yǎng)和提高獨立工作能力。

2、負責(zé)部門的資料管理（詳細內(nèi)容見《銷售部的資料管理》）。

3、辦理新客戶申請及新藥布點等相關(guān)手續(xù)，負責(zé)與信息部的銜接，隨時為銷售部提供準確的新客戶名單，并及時準確地將銷售情況反映在“銷售狀況一覽表”。

4、每天下班前進行工作日志匯總、將當(dāng)天的定、退、貨款情況及商務(wù)員和客戶的意見匯總后發(fā)郵件或傳真給總經(jīng)理、銷售經(jīng)理。

5．負責(zé)6個月內(nèi)近效期商品的電腦數(shù)據(jù)篩選及銷售員反映的缺貨商品的上報與跟蹤。

6、每一月作一次有關(guān)銷售量、退單量、客戶來訪量、客戶定單量、未定單客戶量、進貨額小于1000元的客戶名單、貨款回收量等相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計，交與主管作完分析報告后上報經(jīng)理。（情況特殊時每周可作一次）

7、協(xié)助信息部將新客戶資料準確錄入電腦；同時還應(yīng)與財務(wù)室做好銜接工作，使銷售部及時掌握客戶的應(yīng)交、已交款情況后及時催款。

8、將所有客戶已簽合同及證件、附件、公司下發(fā)資料等規(guī)范整理并妥善保管。

9、作好銷售所需資料的入庫登記，避免資料重復(fù)印刷造成浪費。

10、完成銷售方案實施前的所有準備工作，如：價格明細表、宣傳資料、定單及合同資料等。

11、作好商務(wù)員、電話銷售員的輪休安排。

通常的工作流程：早會中核對前一日《銷售日報表》——匯總前一日《銷售日報表》——會后打開電腦轉(zhuǎn)制數(shù)據(jù)——錄入?yún)R總《工作日志》并發(fā)郵件給總經(jīng)理、銷售經(jīng)理——整理部門資料、銷售數(shù)據(jù)——匯總當(dāng)日的《工作日志》。

銷售方案實施前的準備工作：制作宣傳單、價格一覽表、明細表——制作銷售情況一覽表——準備合同文本、合同補充協(xié)議、合同編號等。

醫(yī)藥銷售業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé) 篇8

1.完成公司、經(jīng)理交給的各項任務(wù)，并能積極主動、有預(yù)見性地解決工作中遇到或可能遇到的問題。

2.準確的掌握銷售方案的銷售狀況及回款情況，當(dāng)狀況不佳時，能及時準確地發(fā)現(xiàn)原因，并告之相關(guān)部門，以便及時作出調(diào)整。

3.安排銷售助理的工作，督促其對資料的完整收集、規(guī)范整理、及時歸檔，隨時向上級提供準確的銷售信息、銷售回款信息。

4.負責(zé)督促商務(wù)員、電話銷售員嚴格遵守本規(guī)章制度，提高儀態(tài)、儀表、服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)意識。

5.掌握員工的思想動態(tài)，充分調(diào)動其工作積極性，幫助其調(diào)節(jié)好心理狀態(tài)，使他們以最佳的精神面貌、最高的熱情投入到工作中。

6.監(jiān)管和改善銷售辦公室的環(huán)境衛(wèi)生、物品擺放，發(fā)現(xiàn)問題及時與相關(guān)部門銜接，并負責(zé)解決。

7.布置員工的工作，并每天檢查他們的工作完成情況。隨機地請客戶對商務(wù)員、電話銷售員做出評價，并記入商務(wù)員、電話銷售員檔案，以促進商務(wù)員、電話銷售員提高服務(wù)質(zhì)量。

8.主持每天部門內(nèi)部的早會，總結(jié)前一天工作中存在的問題同時布置當(dāng)天的工作內(nèi)容。了解商務(wù)員、電話銷售員在工作日志中所提問題，并及時給予回復(fù)。

9.作好“上情下達、下情上表”工作。使員工能理解公司的舉措與政策，同時也關(guān)心員工的利益，讓員工能真正地將自己融入到公司。

一般一天的工作流程：主持早會——會后檢查值班電話銷售員的工作——抽查銷售助理的工作，如電腦資料的管理——檢查銷售代表的儀態(tài)儀表、服務(wù)質(zhì)量，隨機地請客戶填寫《客戶對銷售代表的評價》，對退房客戶進行回訪——就當(dāng)日《工作日志》的內(nèi)容請各部門配合解決，重要事情發(fā)《部門銜接函》。

一般一月的工作流程：總結(jié)當(dāng)月的工作情況——對次月的工作做計劃——接財務(wù)的催款通知單后安排商務(wù)員、電話銷售員催款——整理過生的客戶名單并安排商務(wù)員訪問。

醫(yī)藥銷售業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé) 篇9

1、負責(zé)所在區(qū)域中藥飲片銷售指標的達成;

2、負責(zé)所在區(qū)域中藥飲片營銷活動政策的宣導(dǎo)、活動進度跟進、活動總結(jié)及活動費用的核對工作;

3、負責(zé)區(qū)域的藥店檔案，進行藥店級別劃分并進行管理;

4、負責(zé)分管片區(qū)終端目標客戶店員柜組長客情維護，進行店員培訓(xùn)，產(chǎn)品店面陳列、堆頭，保障對消費者主推;

5、階段性開展A類門店消費者促銷，積極配合市場部組織的大型促銷活動，或公關(guān)活動;

6、負責(zé)所在區(qū)域中藥飲片的采購計劃的收集，退貨、質(zhì)量及其他相關(guān)問題的處理。

醫(yī)藥銷售業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé) 篇10

1、負責(zé)轄區(qū)終端客戶(老字號藥店、國醫(yī)館、百強連鎖)的開發(fā)和管理，完成區(qū)域下達的銷售任務(wù);

2、負責(zé)重點客戶維護，做好重點客戶、消費者研究與互動;

3、負責(zé)公司產(chǎn)品的終端推廣、促銷及店內(nèi)產(chǎn)品知識培訓(xùn);

4、負責(zé)記錄、檢查、布置和改善產(chǎn)品在藥店的陳列，建立良好的`客戶關(guān)系;

5、關(guān)注行業(yè)動態(tài)，收集市場信息。

醫(yī)藥銷售業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé) 篇11

1.責(zé)任區(qū)域內(nèi)制訂銷售策略和活動計劃，幫助代表完成指標，帶領(lǐng)銷售團隊通過學(xué)術(shù)推廣完成或超額完成銷售任務(wù);

2.輔導(dǎo)代表，提高其銷售能力和學(xué)術(shù)推廣能力;

3.責(zé)任區(qū)域內(nèi)帶領(lǐng)團隊進行醫(yī)院開發(fā)和維護;

4.收集責(zé)任區(qū)域內(nèi)重要的政策與信息，參與區(qū)域政策的制定;

5.拜訪及維護區(qū)域內(nèi)重要客戶，確保其對公司及產(chǎn)品的認可度;

6.高效貫徹完成公司下發(fā)的各項規(guī)定和其他任務(wù)。

醫(yī)藥銷售業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé) 篇12

崗位職責(zé)：

1、在線與客戶進行有效溝通了解客戶需求,尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績；

2、維護新老客戶的業(yè)務(wù)，挖掘客戶的最大潛力；

3、定期與合作客戶進行溝通，建立良好的長期合作關(guān)系。

任職資格：

1、20-30歲，口齒清晰，普通話流利，語音富有感染力；

2、對銷售工作有較高的熱情；

3、具備較強的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力；

4、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力；

醫(yī)藥銷售業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé) 篇13

1、根據(jù)省區(qū)主管分配的區(qū)域業(yè)務(wù)目標，制訂區(qū)域銷售策略，組織業(yè)務(wù)代表實施和完成銷售和開發(fā)目標。

2、制訂區(qū)域業(yè)務(wù)人員發(fā)展規(guī)劃，建立優(yōu)秀高效的團隊。

3、指導(dǎo)、培訓(xùn)業(yè)務(wù)員開展業(yè)務(wù)工作，保證本區(qū)域業(yè)務(wù)代表按公司規(guī)章制度開展工作。

4、控制本區(qū)域費用使用情況。

5、對本區(qū)域應(yīng)收帳款進行控制，保證及時順利回款。

6、收集本區(qū)域市場信息，評估市場容量、潛力、競爭態(tài)勢，做好市場規(guī)劃。

7、做好業(yè)務(wù)工作匯報，做好與公司各部門的配合，維護客戶關(guān)系。

8、上級臨時交付的任務(wù)

醫(yī)藥銷售業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé) 篇14

1、在上級主管的指導(dǎo)下，負責(zé)新產(chǎn)品在醫(yī)院的推廣和銷售;

2、根據(jù)需要拜訪客戶，向客戶推廣產(chǎn)品，并配合市場部計劃組織并主持產(chǎn)品研討會，不斷提高產(chǎn)品的市場份額;

3、以職業(yè)水準要求自己，為公司營造良好的形象;

4、及時完成公司規(guī)定的各項報告及報表。

醫(yī)藥銷售業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé) 篇15

1、負責(zé)指定區(qū)域的市場開發(fā)，建立客戶檔案及日常維護。

2、負責(zé)所屬區(qū)域的產(chǎn)品宣傳、推廣和銷售，完成銷售的任務(wù)指標。

3、負責(zé)銷售合同的簽訂、履行與管理等相關(guān)工作。

4、協(xié)調(diào)處理各類市場問題及日常銷售事務(wù)。

醫(yī)藥銷售業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé) 篇16

1、負責(zé)分管區(qū)域內(nèi)公司產(chǎn)品推廣及銷售工作，完成任務(wù)指標;

2、制訂醫(yī)院季、月、周拜訪計劃，每周、月保證拜訪規(guī)定數(shù)量的目標客戶，認真填寫醫(yī)院拜訪報告;

3、組織產(chǎn)品科室推廣會和臨床試驗，配合公司舉行大型學(xué)術(shù)活動和銷售活動;

4、及時反饋市場信息(客戶、產(chǎn)品、競爭對手、招標、醫(yī)保等);

醫(yī)藥銷售業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé) 篇17

1、負責(zé)拓展醫(yī)藥行業(yè)銷售渠道，開發(fā)新客戶;

2、負責(zé)維護客戶關(guān)系，及時反饋客戶信息，跟蹤處理客戶反饋的問題;

3、完成公司指派的銷售目標及任務(wù)，定期匯總提交工作報表;

4、調(diào)查客戶需求，了解客戶動態(tài)，定期向上司提交客戶意見與匯報進展情況;

5、定期回訪客戶，與客戶建立良好的合作關(guān)系。

醫(yī)藥銷售業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé) 篇18

1、負責(zé)醫(yī)院相關(guān)渠道的開發(fā)、維護;

2、負責(zé)所轄產(chǎn)品的銷售，帶領(lǐng)團隊完成銷售指標;

3、負責(zé)客戶拜訪和客戶信息收集;

4、協(xié)助市場推廣活動;

5、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;

6、負責(zé)轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析。

醫(yī)藥銷售業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé) 篇19

職責(zé);

1、 負責(zé)醫(yī)院等的維護與開發(fā)工作;

2、 開發(fā)潛在客戶，對現(xiàn)有客戶的客情維護;

3、 良好的人際溝通能力及服務(wù)意識;接受客戶投訴，妥善解決問題;

4、 充分了解市場狀態(tài)，及時向上級主管反映竟?fàn)帉κ值那闆r及市場動態(tài)、提出合理化建議;

5、 誠實守信、吃苦耐勞;服從公司安排;

任職要求:

1. 中專及以上學(xué)歷，醫(yī)學(xué)、藥學(xué)及相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;

2. 熟悉藥品銷售模式， 一年以上工作經(jīng)驗;

3. 良好的人際溝通能力及服務(wù)意識;接受客戶投訴，妥善解決問題;

4. 誠實守信、吃苦耐勞;服從公司安排;

醫(yī)藥銷售業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé) 篇20

1、負責(zé)所轄地區(qū)的銷售管理工作，建立并管理銷售隊伍，帶領(lǐng)團隊實施公司銷售政策并完成銷售任務(wù);

2、協(xié)助推廣專員制定銷售任務(wù)和分配指標，每月有計劃地對代表進行協(xié)訪工作，及時協(xié)助醫(yī)藥代表解決銷售問題;

3、負責(zé)團隊的日常管理、指導(dǎo)、產(chǎn)品培訓(xùn)及評估：定期組織召開月例會，市場問題分析交流，組織團隊成員產(chǎn)品知識培訓(xùn);

4、合理分配辦事處人員開發(fā)任務(wù)，推進醫(yī)院、科室、客戶的產(chǎn)品開發(fā)完成進度，確保順利完成銷售指標及實現(xiàn)目標客戶銷售額的持續(xù)增長;

5、負責(zé)所轄地區(qū)學(xué)術(shù)會議資訊的收集，根據(jù)所轄市場情況，參與、組織、執(zhí)行和評估;

6、對所轄地區(qū)的銷售資源進行合理分配，科學(xué)管理銷售費用;

7、負責(zé)所轄地區(qū)重點專家的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)建立及維護，傳遞醫(yī)學(xué)信息;

8、所轄市場競品信息調(diào)研，并負責(zé)收集、整理、匯報市場信息及競爭對手信息，做好市場調(diào)研報告，及時向上級反饋情況;

9、按時完成各項銷售報表、銷售報告，接受上級的監(jiān)督;

10、遵守國家制定的法律法規(guī)，嚴格執(zhí)行公司制定的各項管理規(guī)章制度;

11、服從并配合公司及上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，盡心盡力把本職工作做好。

醫(yī)藥銷售業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé) 篇21

崗位職責(zé)：

1、在轄區(qū)內(nèi)終端進行公司產(chǎn)品的推廣銷售，完成銷售任務(wù)；

2、根據(jù)需要拜訪客戶，向客戶推廣產(chǎn)品，不斷提高產(chǎn)品市場份額；

3、開拓潛在的終端客戶，并對既有的客戶進行維護；

4、充分了解市場狀態(tài)，及時向上級主管反映竟?fàn)帉κ值那闆r及市場動態(tài)、提出合理化建議；

5、制定并實施轄區(qū)終端的推銷計劃，組織各種推廣活動；

6、樹立公司的良好形象，對公司商業(yè)秘密做到保密。

任職資格：

1、醫(yī)藥、營銷相關(guān)專業(yè)大專以上；

2、有婦科、兒科、消化科等科室資源和銷售渠道，熱愛藥品銷售服務(wù)工作，能夠適應(yīng)出差；

3、具有較強的獨立工作能力和社交技巧，較好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力和團隊合作能力；

4、身體健康，具有獨立分析和解決問題的能力。

醫(yī)藥銷售業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé) 篇22

1、執(zhí)行公司的銷售策略，完成公司的銷售指標;

2、了解客戶需求，做好信息交流反饋及售后服務(wù)工作，負責(zé)應(yīng)收賬款的清收;

3、負責(zé)跟蹤品種在客戶處的銷售和存量情況，并保證及時供應(yīng);

4、負責(zé)客戶退換貨的處理。

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三、醫(yī)藥代表和醫(yī)藥業(yè)務(wù)員有什么區(qū)別？

醫(yī)藥代表分臨床醫(yī)藥代表和OTC醫(yī)藥代表，臨床的醫(yī)藥代表是跑醫(yī)院的，OTC的醫(yī)藥代表是跑藥店。一般是臨床醫(yī)藥代表的收入要比OTC的高，而且也沒跑藥店辛苦。你應(yīng)該是屬于OTC的醫(yī)藥代表。

醫(yī)藥業(yè)務(wù)員是指醫(yī)藥公司的業(yè)務(wù)員，是負責(zé)藥品進入醫(yī)院的人員，主要做醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的工作還有藥劑科。

四、醫(yī)藥代表和醫(yī)藥公司業(yè)務(wù)員有什么區(qū)別??！

醫(yī)藥代表 制藥企業(yè)派出或雇用藥品推廣人員被稱為“醫(yī)藥代表”，可以從簡單和復(fù)雜兩個方面來說。 簡單來講，醫(yī)藥代表就是一個商品促銷員，你要動員一切的手段，把產(chǎn)品推銷出去。這就需要有商人的那些稟性，能說會道、善于交際、精于經(jīng)營、堅忍不拔、契而不舍，甚至還要能喝能抽能吹能賭、見利忘義、臉厚心黑等等，商業(yè)就是商業(yè)，一切都在利益金錢里面，商場就是戰(zhàn)場。你有這些稟性嗎？你能扮演這樣的角色嗎？ 復(fù)雜來講，藥品是特殊商品，是指導(dǎo)性商品，藥品推銷員應(yīng)該對該藥品了如指掌，能對該藥品的研發(fā)來源、歷史背景、市場發(fā)展、藥理作用、臨床效果、同類比較、以及相關(guān)的政策、法規(guī)、方針、管理等等，有自己獨到的見解認識，能在大堂上侃侃而談的講課，也能與人面對面的細說淵源，有理論有知識，簡直就是一個響當(dāng)當(dāng)?shù)乃幤飞唐穼＜?。你能做到這些嗎？做到這些，就能進入世界知名的制藥大公司做一個所謂的醫(yī)藥代表了。 一簡一繁，說明了所謂的醫(yī)藥代表的特殊性，不是隨便就可以做一個醫(yī)藥代表的。 名字不一樣 ，但做的事差不多！ 不過還是“代表”要全能一些

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