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跨境電商有什么崗位(跨境電商有什么崗位適合新手)
大家好!今天讓小編來大家介紹下關(guān)于跨境電商有什么崗位的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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一、蘇州稀途的跨境電商運營這一職位怎么樣?
可以的。
稀途是主要是專注跨境電商的,主要運營的產(chǎn)品是歐美女裝。
肯定會有人對跨境電商有發(fā)起疑問了:小風(fēng),跨境電商是什么,我不太了解。
這樣吧,先簡單介紹一下什么是跨境電商,要不然在后面講了半天關(guān)于稀途的相關(guān)內(nèi)容。
大家也不知道我在說什么就尷尬了,首先,跨境電商也就是在海外的網(wǎng)站賣東西。
就好比咱們國內(nèi)的淘寶、拼多多、天貓、京東等。
想必諸位在這些平臺也看到過進(jìn)口食品、進(jìn)口服飾吧,
這也是國際友人在咱們國內(nèi)平臺所做的跨境電商。
無論是稀途還是其他跨境電商企業(yè),主要崗位有美工、采購、選品、客服、外聯(lián)等,
像稀途這樣的團(tuán)隊對這方面的經(jīng)驗相對來說在圈內(nèi)也是可以豎起大拇指的。
另外就是題主所說問的跨境電商運營一職,這個職位是關(guān)系到整體流水的崗位。
運營的主要職責(zé):
運營的主要職能是產(chǎn)品的推廣、優(yōu)化、策劃和內(nèi)容編寫的人員,主要目的是分析每日流量數(shù)據(jù),
提升店鋪與產(chǎn)品的曝光率、成交率等,運營做的東西比較雜,而且需要很豐富的崗位經(jīng)驗,
只要涉及實現(xiàn)店鋪業(yè)績的提升,盡可能的去執(zhí)行。
二、跨境電子商務(wù)專業(yè)好找工作嗎?
跨境電子商務(wù)專業(yè)好找工作,跨境電子商務(wù)專業(yè)就業(yè)方向如下;
1、電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(代表性崗位:網(wǎng)站設(shè)計/開發(fā)人員):主要從事電子商務(wù)網(wǎng)頁設(shè)計、數(shù)據(jù)庫建設(shè)、程序設(shè)計、站點管理與技術(shù)維護(hù)等工作。
2、電子商務(wù)平臺美術(shù)設(shè)計(代表性崗位:網(wǎng)站美工人員):主要從事平臺顏色處理、文字處理、圖像處理、視頻處理等工作。
3、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷業(yè)務(wù)(代表性崗位:網(wǎng)絡(luò)營銷人員):主要是利用網(wǎng)站為企業(yè)開拓網(wǎng)上業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)品牌管理、客戶服務(wù)等工作。
跨境電子商務(wù)發(fā)展概況
隨著2015年"互聯(lián)網(wǎng)+"時代的來臨,跨境電商已經(jīng)站到了資本市場的風(fēng)口上??缇畴娚逃型蔀閷_出口增速下臺階的利器。近年來,隨著國際貿(mào)易條件的惡化,以及歐洲、日本的需求持續(xù)疲弱,中國出口貿(mào)易增速出現(xiàn)了下臺階式的減緩。
而以跨境電商為代表的新型貿(mào)易近年來的發(fā)展腳步正在逐漸加快,并有望成為中國貿(mào)易乃至整個經(jīng)濟(jì)的全新增長引擎。2015年,中國跨境電商交易規(guī)模為5.4萬億元,同比增長28.6%。中國跨境電商的進(jìn)出口結(jié)構(gòu)比例中出口電商占比83.2%,進(jìn)口電商占比16.8%。
三、跨境電商運營員這個工作是具體是做什么的?請詳細(xì)解釋。
跨境電商運營專員,顧名思義就是專門去運營平臺的人員,目前跨境電商平臺主要分為B2B和B2C兩類。
B2B(BusinessToBusiness)是一個市場領(lǐng)域的一種,是企業(yè)對企業(yè)之間的營銷關(guān)系。比較有代表性的平臺有阿里巴巴國際站、中國制造、環(huán)球資源等
B2C是Business-to-Customer的縮寫,而其中文簡稱為“商對客”?!吧虒汀笔请娮由虅?wù)的一種模式,也就是通常說的直接面向消費者銷售產(chǎn)品和服務(wù)商業(yè)零售模式。比較有代表性的平臺有1688速賣通、敦煌網(wǎng)、Wish、亞馬遜、ebay、Lazada等
參考資料:
業(yè)務(wù)模式:
我國跨境電子商務(wù)主要分為企業(yè)對企業(yè)(即B2B)和企業(yè)對消費者(即B2C)的貿(mào)易模式。B2B模式下,企業(yè)運用電子商務(wù)以廣告和信息發(fā)布為主,成交和通關(guān)流程基本在線下完成,本質(zhì)上仍屬傳統(tǒng)貿(mào)易,已納入海關(guān)一般貿(mào)易統(tǒng)計。
B2C模式下,我國企業(yè)直接面對國外消費者,以銷售個人消費品為主,物流方面主要采用航空小包、郵寄、快遞等方式,其報關(guān)主體是郵政或快遞公司,目前大多未納入海關(guān)登記。
跨境電商分為出口跨境電子商務(wù)和進(jìn)口跨境電子商務(wù)。
參考資料來源:百度百科-跨境電商
四、跨境電商的工作人員平時的工作內(nèi)容是什么?
隨著國內(nèi)電商的逐漸飽和,越來越多的人涌入了跨境電商領(lǐng)域,那么作為一個跨境電商運營工作,每天是做什么工作呢?
跨境電商運營要學(xué)的東西還是比較多的,不只是上傳商品,圖片優(yōu)化,基本信息優(yōu)化這么簡單。
商運營專員的工作就是需要做產(chǎn)品推廣、做優(yōu)化排名、對內(nèi)容進(jìn)行策劃和編寫、還要分析數(shù)據(jù)、店鋪與產(chǎn)品更大地曝光率,提高一個成交率。運營做的東西比較雜,只要能提高銷售額的事情運營都要去做。
掌握基本運營技能:
1、打造優(yōu)秀的Listing撰寫技能
2、平臺運營的技能
3、物流配送管理技能
4、客戶運營
電商的一個重要環(huán)節(jié)就是客戶服務(wù),只有處理好跟客戶的溝通的細(xì)節(jié),才能給顧客更好的購物體驗,從而帶來銷售量的增長。優(yōu)秀的運營人才能夠利用listing、Q&A、評論、郵件等不同渠道,在售前與售后與客戶進(jìn)行及時適當(dāng)?shù)臏贤?,提升品牌好感度,讓客戶在購買產(chǎn)品后樂于推薦給更多的消費者。
運營日常工作有哪些?這個問題看似簡單,其實做起來還有些復(fù)雜,因為要想成為一名合格的運營每天的工作內(nèi)容真的很多很多。當(dāng)然不同的運營職位對運營者的要求也是不同的,這里就來和大家說說,基礎(chǔ)的跨境電商運營者日常工作都需要做哪些事情。
查看銷量和銷售金額:這自然是需要每天關(guān)注的。并要看出其背后的一些因素:什么因素造成的銷量增加?是否可以將這些因素繼續(xù)發(fā)揮?其增加是否可持續(xù)?如果銷量下降了,又是什么原因?qū)е碌?是偶然因素還是不可回避的?該制訂什么對策來應(yīng)對?等等。
客服工作:郵件回復(fù)、糾紛處理、差評聯(lián)系和跟進(jìn)等客服工作,都是必須的,但需要提醒的是,在處理客服工作中,賣家一定要學(xué)會換位思考。
選品:產(chǎn)品開發(fā)工作意味著你要審視市場的現(xiàn)狀,并根據(jù)對現(xiàn)狀的分析,預(yù)測市場趨勢,這種分析和預(yù)測不意味著必須選擇具體的產(chǎn)品,但堅持做新品開發(fā),能夠培養(yǎng)對市場的敏感,同時,也有可能發(fā)掘到潛在爆款產(chǎn)品。
Listing優(yōu)化:如果一個運營把Listing優(yōu)化作為日常工作,就更是大錯特錯了。Listing的優(yōu)化講究節(jié)奏,只有在特定時刻才叫優(yōu)化,在很多時候?qū)isting的變動可能只能叫“調(diào)整”。
推廣:這個是運營應(yīng)該做的日常的工作了。但是運營也需要有細(xì)化的指標(biāo)出來,如果僅僅是看一眼花費了多少錢,沒有點擊量不開心,有點擊量沒轉(zhuǎn)化也不開心,卻不思考數(shù)據(jù)背后的因素和邏輯,不考慮對廣告的優(yōu)化調(diào)整,那么,這樣的檢查也是無效的。
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