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抓過程拿結果落地方案
大家好!今天讓小編來大家介紹下關于抓過程拿結果落地方案的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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一、90培訓教育,企業(yè)落地的八大步驟!
《落地的八大步驟》
落地是個循序漸進、不斷優(yōu)化升級的過程,更是持續(xù)重復的過程。玖零落地是有一套邏輯的,我簡單總結了幾個落地步驟,供大家參考。
一、確定落地項
根據企業(yè)當前情況,確定落地項目??梢詮膬蓚€方面著手:當前企業(yè)發(fā)展最大的困惑和障礙,或者是最能出結果和最容易改變的地方。如:如果團隊狀態(tài)不好就重點落晨會和月啟動會。想快速出業(yè)績就落pk,公眾承諾、對賭等。
二、明確落地的目的
確定了落地項目就要明確落地的目的,也就是為什么落地這個項目?落地這個項目的目的決定落地的方向。目的不明確,就是盲目落地,是為了落地而落地,是為了應付而落地。
三、制訂目標和結果
明確了落地目的,確定了落地方向,就要研討一下落地這個項目想要達到什么目標和結果。自己理想的落地效果是什么標準、什么樣子的?
四、制訂落地路徑和方法
有了落地方向和目標,就要制訂通過哪些渠道和方法來確保落地目標的達成。可以采取“頭腦風暴會”的形式,集眾人智慧。當然,這里還包括制訂相應的保障機制。
五、開始做,重復做
制訂了落地方案,接下來就是做。但這里的“做”不是只做一次,而是重復做。落地就是落習慣,落地的過程就是不斷重復的過程。
六、評估
重復做只是落地的“表象”,重復中不斷優(yōu)化,不斷迭代升級,才是真正落地。為了更好地優(yōu)化,就需要有節(jié)奏地對落地狀況進行評估??梢宰晕以u估,也可以邀請內外部“高人”一起做評估。只有認真評估,真實面對,才能認知差距,才能找到成長空間。
七、找到障礙
既然有差距,有成長空間,一定是落地中存在著障礙。這些障礙在阻止我們落地成長。但必須要找到真正的障礙,而不是表面的障礙,但很多人看到的都是表面的障礙。如果頭疼醫(yī)頭,腳疼醫(yī)腳,只是解決表面問題,落地就很難迭代升級。
八、優(yōu)化新的路徑和方法
優(yōu)化落地方法——重復做——評估——找到障礙——優(yōu)化落地方法,這樣就進入了一個落地的閉環(huán)。
如果用最簡單的語言總結落地,落地就“重復——迭代升級——重復”的過程。簡單的事情持續(xù)優(yōu)化中重復做,落地就是這么簡單。
二、項目落地方案怎么寫 項目落地 各方滿意
不知道你是大工程還是小項目?。抗こ虒嵤┣暗臏蕚洌喉椖渴袌稣{研報告,項目申請報告(可以2合一);項目可行性報告,項目論證報告(可以2合一)。立項后的需求分析階段:項目需求分析報告書,項目風險評估報告,假如你已簽訂合同或者立項,則還需要:項目施工合同書,工程合作備忘錄(大項目或者工程才用到),項目(工程)規(guī)劃書,項目經費預算報告(可以和前面的規(guī)劃書2合一)。工程施工階段:項目工程設計報告(必須附帶細則和對應的甘特圖)。與信息系統(tǒng)有關各表的編碼規(guī)則,階段性報告。項目測試與驗證階段:測試計劃書,測試報告(有兩個,一個給合同方一個給自己內部人員)。項目收尾與后續(xù)協(xié)議:軟件用戶手冊(幫助文檔),售后服務協(xié)議,還有給自己人看的結項報告。非常仔細吧,呵呵,小工程有很多報告是可以二合一的,大工程那就要逐步細化的產生報告了!
三、阿里HR怎么對業(yè)務團隊追過程
阿里的「定目標 · 追過程 · 拿結果」
在進行目標管理的時候,阿里內部必須要做的三件事情是:定目標、追過程、拿結果,這也是阿里傳說中的管理”三板斧“中的一部分。
第一個,定目標。明確戰(zhàn)斗的方向,通過有意義的目標凝聚人心、聚起人氣。
通過定目標,知道我們要什么,知道自己和團隊的目標是什么,每個人都是清晰的,給團隊定目標,明確告訴他們,我們希望在結束之后拿到的結果是什么?
我們都知道,制定目標有個SMART原則:具體明確、能夠衡量、可以達到、互相關聯(lián)、制定期限。
最后一個是拿結果?;鶎庸芾碚咴诿總€階段都要能夠打仗,最終拿到結果,以結果的方式付酬,為結果鼓掌,在每個階段都要拿出明確的結果。阿里流傳的是為結果買單,不養(yǎng)庸、不養(yǎng)老、不養(yǎng)小白兔。
其實,定目標、拿結果都是萬變不離其宗,今天我們就著重來講一下怎么追蹤過程。
為什么要追過程?
追過程是阿里目標執(zhí)行過程中的關鍵環(huán)節(jié),它不是對下屬工作的簡單監(jiān)視與部署,也不是對其行動進行嚴厲控制的手段,而是協(xié)助下屬解決在目標執(zhí)行過程中所遇到的困難,使其一直處于工作的正常軌道上,按時保質地完成目標。
如果中途發(fā)生了偏離,還可以通過過程的追蹤及時把偏離的方向拉回來。
追蹤過程的目的,概括起來主要有三點:
一是發(fā)現(xiàn)目標執(zhí)行過程中的偏差,并適時、及時加以糾正;
二是以考核的方式來激發(fā)員工的熱情;
三是可以能夠靈動的調整目標,確保執(zhí)行力。
追過程的關鍵動作
追過程是一個系統(tǒng)性的工作,追過程是當一個管理者定了目標之后,是否每天都在看團隊完成的情況,是否知道了客戶對我們的服務滿意或不滿意,這些可能便于你能夠在過程中調整策略,調配兵力,讓組織完成目標。
所以,追過程的關鍵動作離不開目標。
其實,在定完目標之后,阿里還有一個非常有特色的動作叫曬KPI。
在阿里,“曬KPI”是業(yè)務戰(zhàn)略落地的一個高質量的溝通工具。2014年開始,在阿里內部推行。
曬KPI要曬些什么?
其實,在阿里,目標方向、組織能力、衡量指標的信息(上下左右)、今年的關鍵議題重點的是什么、與我有什么關系、客戶價值實現(xiàn)鏈路中不可缺少的協(xié)同伙伴是誰、我可以成就他的'是什么等等這些都可以曬出來。
曬出KPI來,把團隊目標+個人目標以郵件或者是短信或者是在周會或者在PK中曬出來,聯(lián)合個人力量,形成團隊氣場。
阿里有句老話叫——將目標刻在鋼板上,計劃寫在沙灘上。曬出目標來是為了再次激勵和公開承諾。
曬KPI 是阿里常用的方式,比如,在雙十一的場景中,從業(yè)務的角度來說,業(yè)務經理要講清楚自己的部門在雙十一中,到底要創(chuàng)造什么樣的價值?目標是什么?解決路徑是什么?往下逐步一層一層地往下曬。
曬清楚之后,小二自然而然就知道他的工作是跟哪個目標有關聯(lián)的。
曬目標的作用也不可小覷,除了能夠為大家明晰自己的目標,曬目標曬出的最終創(chuàng)造的價值也可以為員工帶來成就感,進而激發(fā)大家的工作熱情。
2016年阿里雙十一的主題是國際化、全球好貨的消費升級,阿里巴巴的國際團隊基本上每天都會搞活動,動員大家從各個角度去挖掘好的商品,并講清楚這個商品到底好在哪里、能為消費者帶來些什么?通過這種好玩、有趣的活動,讓他自己感受到工作是有價值的,能夠給消費者帶來更好的體驗,產生一種滿足感。
當然,曬KPI是為了更好的追蹤目標,為什么要追蹤?
追蹤才能掌握業(yè)務目標達成進度,通過追蹤才能發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題,通過追蹤才能發(fā)現(xiàn)問題,有效輔導員工,而且也能通過追蹤發(fā)現(xiàn)亮點。
追過程中做輔導
追過程,需要持續(xù)改進和反饋,除了定目標,還需要知道如何分工的,在實施過程中團隊遇到的各種問題、理解或者不理解,快或慢,一定要追蹤每個細節(jié)和過程,前面越清晰,越知道問題在哪里。
在執(zhí)行過程中,阿里的策略有開晨會,每一個最小單位都要要求每天開晨會?,F(xiàn)在很多公司都有開晨會的習慣,晨會的目的是為了便于讓主管和團隊、相關同事之間,了解彼此前一天做了什么?今天有什么新的計劃和安排?
同時,也可以讓團隊成員知道你的伙伴有什么需要幫助的,他是不是又一些項目被延遲了,我們能不能幫助他?
跟蹤要點有幾個:
第一,鎖定關鍵節(jié)點,問思路、問路徑、問進展、提建議、做輔導;
第二,因人而異、因材施教。HR作為跟團隊最親近的人,是最能體察團隊中的風吹草動的人,可以根據你觀察到的近況、別人主動向你反饋的情況來及時處理,根據不同的人根據你對他的了解去追蹤,越容易出問題的越需要細節(jié)的檢查,同時建立一個反饋的機制(周報,月報,項目周報,月度述職),多走動,多觀察,少干預,適時提醒,苛求于過程,但是一定要釋懷結果。
常見的幾個誤區(qū)有:“時間點到了才去檢查”、“只跟進時間點,不跟進關鍵細節(jié)”、“不論大小事,都檢查到最細節(jié),一發(fā)現(xiàn)問題就批抨和打斷”這些都是錯誤的方式。
我們要注意的點是:計劃實施的主角是員工,過度的干預和打斷不利于執(zhí)行,會讓束手束腳,所以,追過程應該抓住重點,在不影響項目推進的情況下,允許員工犯小錯。
追過程中找亮點·促人才·推文化·做激勵
阿里巴巴資深HR石旻在湖畔大學分享《每一年的雙11,HR到底在忙些什么?》時,提到HR在雙十一中對追過程的幾個小方法。
在雙十一這場阿里人的盛大的戰(zhàn)斗中,HR會聯(lián)動集團的OC去挖掘很多發(fā)生在小二身上的故事,讓在這個戰(zhàn)場上為客戶真正創(chuàng)造了不一樣價值的小二的故事能夠被更多的人知道,在追過程中給大家樹立榜樣,達到激勵的目的,當然,也是展現(xiàn)文化的一種方式。
阿里巴巴的HR身負“促人才、推文化”的重任,在追過程中關注的也離不開這兩項。
阿里的追蹤業(yè)務過程,多管齊下,真正實現(xiàn)了1+1>2,通過追過程,掌握業(yè)務目標達成進度,發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題,既實現(xiàn)了有效輔導員工,而且也能在追蹤過程中推文化,一舉多得。
四、煤電集團開展重實干強執(zhí)行抓落實主題活動方案
為貫徹落實*關于干部作風建設重要講話精神,按照集團公司《窯街煤電集團有限公司深入開展“轉變作風提升工作質效推進高質量發(fā)展建設年”活動工作方案》要求,扎實推進干部職工思想建設、作風建設和能力建設,培育形成馬上就辦、真抓實干、滴水穿石的優(yōu)良作風,全面營造比學趕超、大干快上、跨越發(fā)展的濃厚氛圍,結合我礦實際,制定實施方案如下:
一、總體目標
此次活動重點為結合全礦干部職工中存在的不良作風,深入開展自查自糾作風整頓,提高干部職工工作效能,增強重實干、強執(zhí)行、抓落實的主動意識,培養(yǎng)干部職工發(fā)展意識、大局意識、責任意識、服務意識、紀律意識和推進跨越發(fā)展的自覺性、堅定性;確保干部職工的執(zhí)行力和落實力明顯提高,重點工作推進速度明顯加快,為推進我礦2018年度工作目標任務全面完成提供強大動力,為全面開啟現(xiàn)代化礦井之旅打下堅實的基礎。
二、基本原則
一是堅持領導帶頭。各級領導干部要認真履行雙重職責,既要履行好組織領導責任,又要帶頭查擺問題、認真整改,帶頭解放思想、擔當作為,充分發(fā)揮標桿引領和示范帶動作用。
二是突出解決問題。堅持問題導向,深入查擺問題,落實整改措施,從具體問題抓起,從不良風氣改起,即知即改,從嚴從實,確保取得實實在在的取得成效。
三是踐行群眾路線。
二是有效解決中梗阻問題。認真解決政策制度棚架問題,教育干部樹立責任意識、擔當意識,嚴肅查處辦理各種徇私弄權行為。
三是認真解決辦事效率低問題。各部門要重新審核本部門服務事項、工作流程,制定具體的“減”、“壓”措施,著力減少辦事環(huán)節(jié)、壓縮辦事時限。實行重要事項限時辦結制度,重要會議、文件抓緊傳達,不得拖延;上級交辦事項當日布置,及時辦結;區(qū)隊請辦事項抓緊研究,及時回復。
四是有效解決推諉扯皮問題。人力資源部要全面對機關各部室定編、定崗、定員、定責,對職能交叉、職責不清工作要明確牽頭部門,減少和避免推諉扯皮。
五是著力解決紀律松懈問題。如工作不敢擔當、不愿擔當,工作落實不到位、對安排的工作反應遲、行動慢等問題仍未得到完全解決;少數干部服務能力不強,思想無壓力、工作缺動力,作風飄浮、工作不實,紀律松懈、散慢無序,墨守成規(guī)、朝氣不足等問題,切實解決機關干部在編不在崗、在崗不履責、履責不盡責的問題。
(三)落實責任,加強督查,力求實效促發(fā)展。
一是落實要具體。凡重大決策部署,制定具體的落實工作方案,方案中任務要具體,責任要明確,不允許任務不清、責任不明,不允許大轟大嗡,大而化之。
二是落實要迅速。凡重大決策部署,各科室都要快速反應,迅速行動。不允許遲半拍、慢三步,更不允許不傳達、不貫徹、不動員、不響應,棚架、截留、中梗阻。
三是督查要有力。效能辦、紀委、作風建設辦公室要采取明察暗訪的形式,確保能夠及時掌握重大決策部署落實過程中的新情況、新問題。
四是結果要反饋。凡重大決策部署落實過程中,各部門都要及時反饋階段性成效和最終落實成果,不允許不匯報、不反饋。確保政令暢通、高效落實。
四、開展專項行動
1.開展轉作風行動。作風就是旗幟、就是形象、就是戰(zhàn)斗力。要把作風建設放在企業(yè)生存發(fā)展的高度,擺上重要議事日程,著力解決作風不實的問題。大力弘揚務實、求實、落實的作風,切實改變“安排了就是落實了、講到了就是做到了、抓過了就是解決了”的不良習氣,樹立“工作在一線安排、隱患在一線發(fā)現(xiàn)、問題在一線解決”的良好風氣,放下架子、撲下身子,用嚴肅、認真、負責的態(tài)度對待自己的工作,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè),忠于職守,盡職盡責。特別是在安全生產上,安排工作要深入一線、深入現(xiàn)場、深入調研,把情況掌握清楚,把問題考慮周全,決不能粗枝大葉、大而化之,貽誤工作。實干興邦,空談誤國。全礦廣大黨員、職工,尤其是黨員管理人員,在工作中要堅持實事求是、求真務實的作風,發(fā)揚求真務實精神、大興求真務實之風,把心思放在工作上、把精力用在工作上,以扎實的工作作風干好工作、推動發(fā)展。紀委、效能監(jiān)察辦要采用重點抽查和不定期檢查的方法,加大對各級各類人員履職盡責情況的查辦整治,對在位在崗不履職盡責,不謀事干事,作風疲沓、混日子下山的人和事,要嚴厲查處,嚴肅處理。
2.開展強紀律行動。紀律是干好各項工作的基礎、前提和保證。一要加強勞動紀律。嚴格執(zhí)行部室長集中簽到制度,機關管理人員、區(qū)隊長本部室、區(qū)隊簽到制度,跟班、帶班、值班制度、早操點名制度。紀委、效能監(jiān)察辦要定期不定期的進行班中抽查,對遲到早退、工作期間無所事事、空崗、脫崗、遲入井、早出井等違反紀律的單位部門和人員,要進行通報批評,性質嚴重的要追究責任,進行組織處理。二要加強組織紀律。全礦上下要樹立一盤棋思想,執(zhí)行礦黨政的決策部署不折不扣、雷厲風行。牢固樹立政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識。對礦黨政的決定和決策部署不說三道四,不發(fā)表不利于安全穩(wěn)定和諧發(fā)展的言論,不做干擾安全生產、深化改革、維護穩(wěn)定的事。要堅決杜絕上有政策、下有對策,你吹你的號,我唱我的調,各行其是的自由主義和無政府主義。以嚴明的紀律推動各項工作的順利開展。
3.開展抓落實行動。安排千遍,不如落實一次。要把安排工作的落地擺在重要位置,切實改變“安排了就是落實了、講到了就是做到了、抓過了就是解決了”的漂浮作風,部室、區(qū)隊對安排的工作,要全程過問,全程負責,跟蹤落實,一抓到底。抓不出結果不松手,抓不出成效不罷休。效能監(jiān)察室對礦領導和會議安排的工作,要加強重點督辦和督促檢查,要落實工作主體單位的責任,督促主體單位擰緊責任螺絲,一級抓一級,層層傳導壓力,知責明責、守責盡責,保障每一件事情、每一項工作落地生根,見實效、有質量。
4.開展提質效行動。一要提升工作質效。每一項工作從安排、實施、到結束,每一個環(huán)節(jié)都要高標準,嚴要求,精益求精。
以上就是小編對于抓過程拿結果落地方案問題和相關問題的解答了,如有疑問,可撥打網站上的電話,或添加微信。
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