電商運(yùn)營(yíng)主要看哪些數(shù)據(jù)（電商運(yùn)營(yíng)看什么數(shù)據(jù)）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于電商運(yùn)營(yíng)主要看哪些數(shù)據(jù)的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

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本文目錄:

• 1、電商數(shù)據(jù)分析要掌握哪些數(shù)據(jù)指標(biāo)?

• 2、電商平臺(tái)應(yīng)該分析哪些數(shù)據(jù)？具體怎么去分析？

• 3、電商運(yùn)營(yíng)需要掌握哪些知識(shí)

• 4、電商需要掌握的數(shù)據(jù)分析要素有哪些?

一、電商數(shù)據(jù)分析要掌握哪些數(shù)據(jù)指標(biāo)?

【導(dǎo)讀】在電商行業(yè)當(dāng)中，通常涉及到六大部門(mén)，且各個(gè)部門(mén)當(dāng)中，業(yè)務(wù)框架以運(yùn)營(yíng)為導(dǎo)向。那么，在電商數(shù)據(jù)分析中，我們需要掌握哪些數(shù)據(jù)指標(biāo)呢?今天就跟隨小編一起來(lái)了解下吧!

運(yùn)營(yíng)模塊

運(yùn)營(yíng)的主要職責(zé)是達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo)，同時(shí)控制運(yùn)營(yíng)成本。所以在這一模塊我們主要關(guān)注三個(gè)數(shù)據(jù)指標(biāo)：業(yè)績(jī)達(dá)標(biāo)率、業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)率、銷(xiāo)售利潤(rùn)額。這三個(gè)指標(biāo)非常好理解，主要是用來(lái)綜合評(píng)估運(yùn)營(yíng)水平。

商品模塊

這一模塊主要涉及兩個(gè)職能，商品企劃和商品運(yùn)營(yíng)。

商品企劃的主要職能是在一個(gè)銷(xiāo)售周期內(nèi)，對(duì)商品的品類(lèi)、價(jià)格帶、風(fēng)格、銷(xiāo)售進(jìn)度進(jìn)行整體把控，避免使用單一產(chǎn)品沖業(yè)績(jī)。

商品運(yùn)營(yíng)的主要職能是負(fù)責(zé)商品的上架、入庫(kù)以及主推策劃，通常流程是：測(cè)款-養(yǎng)款-爆款-返單。當(dāng)然，一個(gè)店鋪也不能打造過(guò)多的爆款，爆款的增多會(huì)損害品牌調(diào)性，到這一旦折扣下降就會(huì)引起消費(fèi)者流失的局面。

市場(chǎng)模塊

市場(chǎng)模塊是僅次于運(yùn)營(yíng)的第二大模塊，同時(shí)又和運(yùn)營(yíng)的工作密不可分。主要包括市場(chǎng)推廣投放、會(huì)員維護(hù)、活動(dòng)包裝等等。

其中，推廣是一個(gè)店鋪的重中之重，也是我們數(shù)據(jù)分析的主要對(duì)象，推廣包括包括付費(fèi)和免費(fèi)兩種渠道，付費(fèi)渠道比如我們熟知的直通車(chē)、鉆展等等，免費(fèi)推廣如微博、貼吧等等。定時(shí)的進(jìn)行會(huì)員維護(hù)會(huì)促進(jìn)會(huì)員沉淀，活躍的會(huì)員可以有效的節(jié)省推廣費(fèi)用。

視覺(jué)設(shè)計(jì)模塊

這部分模塊中，我們主要分析的還是店鋪流量的漏斗轉(zhuǎn)化路徑。主要涉及的包括：頁(yè)面邏輯、標(biāo)簽分類(lèi)、主推商品。這部?jī)?nèi)容對(duì)應(yīng)的就是我們常說(shuō)的流量分析，分析客戶(hù)的訪問(wèn)路徑，并結(jié)合漏斗模型，看看那部分的轉(zhuǎn)化對(duì)最終的轉(zhuǎn)化率影響最大并進(jìn)行優(yōu)化。

關(guān)于電商數(shù)據(jù)分析要掌握哪些數(shù)據(jù)指標(biāo)，小編就和您分享到這里了。如果您對(duì)大數(shù)據(jù)工程有濃厚的興趣，希望這篇文章可以為您提供幫助。如果您還想了解更多關(guān)于數(shù)據(jù)分析師、大數(shù)據(jù)工程師的技巧及素材等內(nèi)容，可以點(diǎn)擊本站的其他文章進(jìn)行學(xué)習(xí)。

二、電商平臺(tái)應(yīng)該分析哪些數(shù)據(jù)？具體怎么去分析？

電商三個(gè)底層因素：曝光、點(diǎn)擊、反饋，可以從這三個(gè)緯度進(jìn)行深入分析。例如影響曝光的因素有關(guān)鍵詞的數(shù)量和排名，一個(gè)詞代表著一個(gè)被買(mǎi)家找到的渠道，能覆蓋越全越好，排名跟你排在第幾頁(yè)有關(guān)，我們都知排名越前被買(mǎi)家看到點(diǎn)擊的概率越大，目前大部分電商平臺(tái)的第一頁(yè)很多都是付費(fèi)的位置，所以這里面會(huì)涉及到付費(fèi)工具的使用問(wèn)題了，工具包含了固定排名、頂級(jí)展位、直通車(chē)、櫥窗、信用保障、評(píng)價(jià)體系等，剩余的才是自然排名，自然排名是建立匹配的基礎(chǔ)上去延伸排序的。點(diǎn)擊的影響因素很多，幾個(gè)重點(diǎn)的要去關(guān)注優(yōu)化：產(chǎn)品相關(guān)度、圖片質(zhì)量、排名位置、評(píng)價(jià)體系、信用保障、銷(xiāo)量、回復(fù)率等。反饋的影響因素我只提兩點(diǎn)：產(chǎn)品內(nèi)容描述頁(yè)和旺鋪。

三、電商運(yùn)營(yíng)需要掌握哪些知識(shí)

電商運(yùn)營(yíng)需要掌握的知識(shí)有：熟悉電子商務(wù)平臺(tái)環(huán)境及規(guī)則、熟悉產(chǎn)品、熟悉各種操作、熟悉各種推廣渠道、熟悉各種操作工具、學(xué)會(huì)閱讀數(shù)據(jù)、不斷積累經(jīng)驗(yàn)。

1、熟悉電子商務(wù)平臺(tái)環(huán)境及規(guī)則

平臺(tái)規(guī)則隨時(shí)可能改變。操作應(yīng)始終遵循平臺(tái)規(guī)則的變化，及時(shí)調(diào)整或抓住新規(guī)則出現(xiàn)所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇。

2、熟悉產(chǎn)品

如果你對(duì)產(chǎn)品不熟悉，你從一開(kāi)始就走錯(cuò)了方向。這樣，再好的操作人員，也不可能做出令人滿(mǎn)意的產(chǎn)品。

3、熟悉各種操作

可以去淘寶大學(xué)、騰訊課程等網(wǎng)站找一些實(shí)用的視頻，嘗試自己操作。手術(shù)失敗是一種嚴(yán)重的傷害。畢竟，你在工作中學(xué)習(xí)的時(shí)間是有限的，你只能補(bǔ)課。不動(dòng)就不可能看到，不動(dòng)就不可能操作。我們必須靈活應(yīng)對(duì)各種變化。

4、熟悉各種推廣渠道

流量是維持店鋪發(fā)展的血液。運(yùn)營(yíng)商必須熟悉各種推廣渠道，為店鋪提供健康的流量，使店鋪持續(xù)發(fā)展。

5、熟悉各種操作工具

例如，如何為淘寶的業(yè)務(wù)人員制定計(jì)劃，如何建立直通車(chē)。

6、學(xué)會(huì)閱讀數(shù)據(jù)

看數(shù)據(jù)，各類(lèi)數(shù)據(jù)，訪客數(shù)量，流量變化，昨日成交額，轉(zhuǎn)化率，店鋪級(jí)別，行業(yè)行情等。

7、不斷積累經(jīng)驗(yàn)

一個(gè)合格的操作員必須有豐富的經(jīng)驗(yàn)。一個(gè)合格的操作員不可能在一兩天內(nèi)閱讀幾篇理論文章就能得到培訓(xùn)。

四、電商需要掌握的數(shù)據(jù)分析要素有哪些?

1. 店鋪的點(diǎn)擊量數(shù)

這是最能分析一個(gè)店鋪運(yùn)營(yíng)結(jié)果的數(shù)據(jù)。一家銷(xiāo)量高、推廣效果好的店鋪，通常點(diǎn)擊率都非常高，這和最后店鋪的營(yíng)業(yè)額有直接關(guān)系，如果點(diǎn)擊率不高，可以從這個(gè)數(shù)據(jù)中獲取，從而分析原因，進(jìn)而可以作為改善運(yùn)營(yíng)、提高轉(zhuǎn)化率的一種方式。

2. 訪客分析

只有全面分析客戶(hù)，才能了解他的價(jià)值，進(jìn)而進(jìn)行有針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)。需要注意以下幾點(diǎn)：1。區(qū)域比例訪客比較分析產(chǎn)品類(lèi)別中搜索度較高的三個(gè)詞，快速找出客戶(hù)所在位置，完美投遞。還可以分析主要客戶(hù)群，根據(jù)客戶(hù)群準(zhǔn)確定位，做好客戶(hù)需求。

3. 直通車(chē)公式分析

賣(mài)家可以通過(guò)直通車(chē)更準(zhǔn)確的分析網(wǎng)店的數(shù)據(jù)，然后進(jìn)行合理的調(diào)整。數(shù)據(jù)可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行分析：1 .轉(zhuǎn)化率點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率=總交易量/點(diǎn)擊量X100 %;2.投入產(chǎn)出比投入產(chǎn)出比=交易總額/成本;3.平均點(diǎn)擊成本平均點(diǎn)擊成本=成本/點(diǎn)擊量;商家可以很好的利用這些方面的數(shù)據(jù)分析來(lái)準(zhǔn)確的分析直通車(chē)數(shù)據(jù)。當(dāng)賣(mài)家利用直通車(chē)做好對(duì)網(wǎng)店的流量、訪客、各種數(shù)據(jù)的分析，就能讓自己的網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)更精準(zhǔn)，銷(xiāo)量也會(huì)穩(wěn)步增長(zhǎng)。

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以上就是關(guān)于電商運(yùn)營(yíng)主要看哪些數(shù)據(jù)相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問(wèn)題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢(xún)，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。

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