網店運營推廣活動策劃（網店運營推廣活動策劃書）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于網店運營推廣活動策劃的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

• 1、開網店怎樣推廣

• 2、淘寶網店推廣方法有哪些？

• 3、淘寶企業(yè)店鋪運營方案

• 4、如何做好網店的運營規(guī)劃

一、開網店怎樣推廣

1、首先就是產品

我發(fā)現(xiàn)很多人都是隨便遇到某個貨源，在沒有任何分析的情況下，覺得貨不錯就開始做了。但是有的人做成了，有的人就不行。

2、產品策劃

包括主圖，詳情頁，標題優(yōu)化等。

3、上架產品

這個時候才開始上架產品。

因為淘寶有一個規(guī)則，叫做新品規(guī)則。大多數(shù)產品有一個新品期，大約14天，在這14天剛上架的時候，淘寶是扶持的，也是觀察的。

4、基礎銷量與評價

一般來說，我們需要基礎銷量與評價作一個加速器。如果你是0銷量0評價的產品的話，那么客戶看到你的產品沒人買，連點開你的欲望都沒有。

5、數(shù)據分析

當一個月的經營后，會在淘寶的生意參謀里面看到過去一個月的各種經營數(shù)據，包括每天的流量，包括每天的銷售額，包括你的客戶是通過什么關鍵詞搜索進來的。

利用這些數(shù)據，可以做更詳細的優(yōu)化。比如修改你的標題，引入成交量比較大的那些關鍵詞。

6、付費推廣

如果你的生意已經上了軌道，這時候，你就可以開始付費推廣了。我一直強調，付費推廣只是錦上添花，而不是雪中送碳。

一定要在前面都做好的情況下，才開始付費推廣。在付費推廣前，我們其實已經完成了90%的工作，而付費推廣只是最后的10%。

淘寶開店運營技巧：

1、數(shù)據分析詳細化：想要精細化的運營，數(shù)據跟蹤自然不能少。數(shù)據的變化，直接反饋出需要調整的方向。

淘寶運營的指標很多，重點來說說關于店鋪和產品的幾個重要指標。淘寶店鋪的指標，其中有訪客數(shù)、瀏覽數(shù)、收藏量、拍下訂單量、支付訂單量、支付金額等等。淘寶產品的指標，其中有庫存、訪客數(shù)、加購數(shù)、收藏量、轉化率、支付金額和件數(shù)。

2、標題優(yōu)化：這個內容對于淘寶運營來說是一個非常重要的內容。一個店家想要把寶貝賣得好的話，就必須把自己的質量做好，然后給自家的寶貝取個標題要特別的新穎，而現(xiàn)在可以說寶貝優(yōu)化也是免費流量里面比較重要的一個工作。

3、引流推廣：引流對淘寶運營來說，是一定要做好的一件事情，這是非常重要的。這需要他自己去計劃好如何引流，而且要他親自去嘗試怎樣去做。

4、抓取流量：店鋪的流量來源有很多，其中主要包括自然流量、活動流量、付費流量。建議大家對這些流量來源全面抓，做好標題和主圖是我們自然流量的關鍵，一定要對主圖和標題下功夫，搜索的人多了自然流量也就提高了。

而活動流量就是靠報活動來吸引人，商家們可以爭取多上幾次平臺活動，那么流量自然也就來了。

對于付費流量，商家可以先通過開車的方式進行測款，可以多測幾款，然后測1個周期觀察數(shù)據再進行數(shù)據分析，保留幾款推廣效果好的款，淘汰一些推廣效果不好的款，然后再重新分配預算，這樣就可以低成本轉化流量了。

只有這樣才能夠快速有效地提升店鋪的流量和搜索排名，也能高效地避免走彎路。

二、淘寶網店推廣方法有哪些？

　現(xiàn)在很多開淘寶店的小伙伴都不知道店鋪怎么推廣引流，下面就跟電商知識網小編一起來看下淘寶推廣方法：

1、積極參與淘寶站內各種促銷活動。淘寶網不定期會在不同版塊組織不同的活動，參與活動的賣家會得到更多的推薦機會，這也是提升店鋪人氣和促進銷售的一個好方法。比如聚劃算、有好貨、天天特賣等都是不錯的淘寶促銷活動。

　　2、淘寶直通車是淘寶賣家們比較經常使用的付費推廣方式，在直通車推廣前期一定要做好寶貝優(yōu)化工作，才能提高寶貝點擊率和轉化率。

3、利用淘寶客推廣。淘寶客推廣是一個很好的推廣渠道，淘寶客比如一些寶媽兼職淘寶客，在她的私域流量推廣人群相對比較精準。

　　4、站外引流。比如百度貼吧、qq群、微信群等，建立自己專有的店鋪分數(shù)運營社區(qū)，比如“加入該群享有vip優(yōu)惠價”“新款搶先價”等宣傳吸引顧客加入。同時隨著抖音、快手等短視頻的火爆，淘寶賣家們可以在這些平臺進行內容營銷，積累粉絲引流。

5、淘寶直播。目前淘寶直播是淘寶發(fā)展的趨勢，推效果是非常不錯的，有資金的話可以和直播網紅合作銷貨，沒有資金預算的話可以自己運營淘寶直播，可能前期粉絲比較少，關鍵還是要靠長期運營和積累經驗。

不管是開線下實體店還是網店，都是開店容易守店難。很多人都覺得現(xiàn)在淘寶不好賺錢了，特別是現(xiàn)在淘寶流量越來越貴，作為淘寶賣家們如果沒有身懷十八般武藝，淘寶開店是非常艱難的。所以淘寶開店的過程也是不斷經營不斷學習的過程。

三、淘寶企業(yè)店鋪運營方案

我們都知道現(xiàn)在已經是網絡的時代了，網絡的時代帶動的必然有網絡的產業(yè)，網絡的產業(yè)帶給我們的便利肯定是非常大的，我們今天就以淘寶網購平臺為例子來說，我們現(xiàn)在已經可以丟掉傳統(tǒng)的購物模式，足不出戶使用淘寶瀏覽自己的心儀產品，這種運營模式吸引了大批的商家，競爭自然也是非常大的，所以說如果我們不去合理的運營是不會有成交的，所以我們今天來跟大家說說運營的問題。

一丶市場分析:數(shù)據來源一般為生意參謀，官方數(shù)據比較準確。 1丶行業(yè)產品分布， A丶找到什么樣的產品，做到什么樣的銷量（新店開張，沒有資源上大活動，可以優(yōu)化網頁和店鋪基礎，比如主圖標題描述優(yōu)化提高轉化率，上下架時間安排和櫥窗推薦，獲取自然基礎流量，主要一點是適當?shù)乃N量） B丶產品的特性和賣點的分析。 C丶尋找合適的推廣方式：一般是選擇適合時下主推的產品，搶先搶占市場，或者尋找有稀缺性的獨特產品，快速跑量，主打免費流量，加促銷活動，直通車淘寶客輔助推廣，等等。 2丶店鋪銷售分布：尋找同行熱銷店鋪，分析熱銷產品和價格區(qū)間，及產品熱銷特點，吸取營銷成功的經驗，差異化的選擇自己主推產品。 3丶淘寶銷售分布： A丶產品關鍵詞搜索量（日搜索量，優(yōu)化，提升）的分析 B丶淘寶銷售分布：①一級類目：價格分布（銷量集中區(qū)間價格，單品平均熱銷價格區(qū)間層次，熱銷價格占比），②二級類目：價格分布（銷售集中區(qū)間，占全網百分比），選擇人氣排名（以價位為主鍵字段，按照銷量排名，產品特點） C丶主要目標：尋找淘寶熱銷產品和價格區(qū)間，分析熱銷產品特點，產品銷售基準數(shù)字作為參考，選擇主推關鍵詞或者主推類目，為產品主推方向提供依據。 二丶客戶分析： 1丶主要目標：為店鋪裝修丶市場營銷活動提供參考，以主要目標客戶的體驗出發(fā)，去考慮店鋪主色調，去設計商品頁面描述的顧客訪問路徑，將客戶關心和關注的產品問題，設計在最前面，告訴客戶為什么要買這個產品，以快速打消客戶的疑慮，讓客戶馬上成交為目的。 2丶分析因素：性別丶年齡丶地域丶職業(yè)丶消費習慣丶興趣。我們要比客戶更加了解自己需要購買什么產品，從而更好的挖掘有效客戶和潛力客戶。 三丶產品分析 1丶主要目標：通過數(shù)據分析得出，什么樣的顧客購買什么樣的產品，來確定主推產品丶產品價格區(qū)間丶上淘寶主推是否有機會熱銷。 2丶預測熱銷產品：從顧客喜好丶產品創(chuàng)新丶價位丶品牌丶賣點丶客單價，與同類產品對比，分析為什么我們的產品會熱銷，熱銷時間會繼續(xù)多久，怎么尋找熱銷替代產品。 四丶店鋪/頁面分析 1丶主要目標：通過生意參謀的點擊熱力圖來分析裝修效果，設計更符合客戶體驗和購買行為的頁面。 2丶用數(shù)據說話：修改前和修改后的數(shù)據對比，就會知道修改以后，哪些數(shù)據上升了，哪些數(shù)據下降了，從而更好的指導頁面的設計。數(shù)據參考指標為：點擊指標，用戶行為指標丶用戶瀏覽行為指標丶丶業(yè)績指標丶轉化率丶流量指標，UV丶 3丶要分析的內容： A丶店鋪首頁： ①主要目標，盡可能留住訪客，有效分流。 ②第一屏，導航，分類，搜索頁，首頁焦點圖 ③點擊分布 B丶產品頁面： ④主要目標，提升轉化率，提高客單價 ⑤營銷為導向：產品介紹，賣點，關聯(lián)銷售，售后承諾。 C丶主要是產品頁面的數(shù)據要重點關注，因為淘寶客戶行為路徑是通過商品頁面進入店鋪頁面，而跟實體店先進店再看商品的路徑剛好相反。 五丶團隊/企業(yè)分析： 運營工作，更需要尋找團隊優(yōu)勢，整合團隊各種資源，帶領和管理整個團隊。而推廣和營銷工作，只是提高銷量，打造爆款就行了，屬于運營的一個小內容。運營是要發(fā)揮團隊成員每個人的優(yōu)點，方向一致，萬眾一心，盡最大努力把整個項目做好。團隊是做事情最重要的因素，大家都知道，我就不說了。

六丶行動方案分析： 第一、制定行動方案需要那些數(shù)據支持，達到什么效果： 1丶運營步驟：引流丶市場營銷活動丶渠道合作丶會員營銷 2丶目標數(shù)據：銷售額 3丶流量指標：UV丶PV丶人均PV數(shù)丶人均停留時間 4丶運營業(yè)績：收藏率丶轉化率丶訂單量 5丶運營數(shù)據：各級轉化率丶客單價丶二次購買率丶購買頻率 第二丶淘寶店鋪運營要點 淘寶店鋪運營最大的目標，就是把淘寶店鋪做好，好成什么樣子呢？好的標準至少要高于行業(yè)平均水平，標準再高一點就是做成行業(yè)第一。 一丶運營競爭的本質是什么：1丶產品，2丶團隊，3丶運營，4丶資本，5丶供應鏈。 二丶運營的節(jié)奏：1丶戰(zhàn)略規(guī)劃丶2丶戰(zhàn)術制定丶3丶任務分解丶4丶目標執(zhí)行。店鋪在不同階段運營的重點不一樣，要把握節(jié)奏不要做一些顧此失彼適得其反的事情。比如新店上聚劃算活動，會打亂店鋪的正常價格體系和店鋪成長計劃，產品和服務跟不上，引發(fā)后續(xù)的銷售真空和降低顧客體驗。后面我會重點講解，店鋪運營的階段，每個階段的工作計劃不一樣。 三、運營的核心：商品運營，服務經營，買家運營，關系經營。 1丶做好商品運營，做什么產品，要一套完整的運營標準，目的是盡快打造爆款群，現(xiàn)有資本的利潤最大化。 2丶服務經營，建立一套優(yōu)質合理的服務體系標準，優(yōu)化每個客戶接觸到窗口，制定統(tǒng)一的標準流程，全公司的所有人統(tǒng)一口徑統(tǒng)一方法處理客戶問題。 3丶買家經營，建立CRM體系。做什么事情，只瞻前不顧后，都不會有一個良性的循環(huán)發(fā)展的。推廣丶口碑丶品牌，都是以客戶為載體。 4丶關系經營，在中國是必修課。公關關系，剛開始就要有預案，建立處理原則和技巧。政治壓力，是公司的安全問題，隨時備案，有備無患，才能順利發(fā)展。 四丶運營的重點：1丶產品，2丶流量，3丶轉化，4丶會員。上節(jié)課我們已經講了運營八步走了，這里就不重復了。 五丶運營的營銷思路：營銷我理解只做2件事情：開發(fā)新客戶，維護老客戶。 （一）丶新用戶那里來： 1丶推廣訴求：A丶提供什么產品（用戶需求），B丶潛在用戶是誰（用戶規(guī)模），C丶目標用戶在那里（精準營銷），D丶我們的優(yōu)勢（價格，質量，服務，品牌），E丶可量化推廣預期（流量入口量化）。

2丶推廣手段：A丶線上推廣：門戶丶導航站丶垂直類知名站點，B丶線下推廣：平面報刊雜志丶戶外路牌樓宇LED，C丶SEM：搜索引擎關鍵詞丶品牌專區(qū)，等，D丶CPS聯(lián)盟：中小站長丶網店丶第三方聯(lián)盟，E丶商務合作：品牌聯(lián)合丶銷售促進，F(xiàn)丶渠道代銷：C2C商城入駐丶B2C分銷丶大客戶，G丶事件營銷：代言人丶病毒營銷。 （二）丶怎么留老客戶： 1丶用戶忠誠：A丶用戶潛在需求挖掘，新產品線品類拓展。B丶新客回頭轉化策略，用戶激活關懷政策。C丶用戶體驗品牌塑造，客戶終身價值最大化。D丶相關性產品推薦，專題策劃提升效果轉化。E丶活動策劃互動營銷，口碑傳播，忠誠度。 2丶數(shù)據營銷：A丶DM，B丶EDM，C丶SMS，D丶活動，E丶CPM， 六丶運營的推廣體系， （一）丶淘寶店鋪推廣的基本思路： 1丶重點淘寶站內推廣，輔助站外推廣， 2丶首先做好淘寶站內免費推廣，再做付費推廣， 3丶全網輔助推廣，主要站外營銷網站站位，需找時候本店的付費推廣活動。 （二）丶淘寶店鋪推廣的方法: 1丶站內免費推廣：商品自然排名優(yōu)化，淘分享，SNS推廣，淘幫派，淘論壇，掌柜說，愛逛街，淘畫報，頑兔， 2丶站內工具：一般應用老三件：直通車，鉆石展位，淘寶客， 加參加淘寶官方平臺活動與第三方平臺活動相結合。 3丶全網輔助推廣：創(chuàng)意話題事件，微博博客傳播，活動推廣，軟文傳播，論壇推廣，移動互聯(lián)網APP和安卓客戶端推廣。 七丶運營的營銷環(huán)節(jié)： （一）丶視覺營銷：1丶找到目標消費者聚集地，2丶通過圖片文字的方式吸引消費者點擊，3丶根據消費者需求布置店鋪， （二）丶服務營銷：1丶了解挖掘消費者需求，2丶解決消費者需求，3丶建立信任，4丶促使下單，5丶關聯(lián)推薦，6丶售后服務，7丶會員溝通， （三）丶會員營銷：1丶會員管理，2丶會員維護，3丶會員營銷 七、淘寶店鋪的階段 （一）丶按照信用來分 1丶5星到4鉆：店鋪選品，店鋪流量 2丶5鉆到4皇冠：轉化率，商品關聯(lián)性，活動效果分析 3丶5皇冠以上：客單價，靜默轉化率，詢盤轉化率，客戶回頭率，員工績效， （二）丶按照店鋪規(guī)模來分 1、孕育期：新店，人不多，現(xiàn)階段的問題是選品和流量，怎么把店鋪運作起來呢？先根據淘寶數(shù)據，分析那個細分類市場的商品，本店容易熱銷。就先優(yōu)化本店這個小分類的商品，選擇一個主推商品，開始基礎優(yōu)化，獲取自然基礎搜索流量，測試展現(xiàn)點擊率，優(yōu)化標題主圖和描述，上架時間和櫥窗推薦，去淘寶幫派論壇掌柜說等多窗口展現(xiàn)，并且在網外微博微信美麗說蘑菇街專業(yè)論壇等免費站位，使用淘寶站內一些免費扶持新店的資源，報名一些小活動（比如團購老大，試用中心，等），開通直通車和淘寶客，測試展現(xiàn)點擊率和訪問深度，頁面停留時間，瀏覽回頭率，成交轉化率，并且去優(yōu)化各種指標。做好主推商品營銷計劃表，開始輔助性的刷成交，讓主推商品，在自然搜索中排名到首頁，開始停止刷銷量，加大直通車和淘寶客推廣力度。

先從小分類搶占流量優(yōu)勢位置開始，如果占不到類目搜索首頁，那就占關鍵詞搜索首頁，熱詞占不到，先從長尾詞開始，再到熱搜詞，慢慢的優(yōu)化和搶占。配合各種店內促銷活動以及小型的淘寶平臺活動，以及第三方活動進行，按照營銷方案，有節(jié)奏的一步一步打造小爆款。新店避免全店商品同時優(yōu)化，先優(yōu)化主推商品，再優(yōu)化主推商品關聯(lián)性強的商品。新店避免漫無目的的報名各種活動和使用各種付費推廣工具獲取流量。 2丶成長期：店鋪有一定的銷量以后，開始做更大的營銷方案，打造更大的爆款，開始更好的優(yōu)化轉化率，對主推商品，非常專業(yè)的試用，以客戶的角度分析產品的優(yōu)缺點，分析產品的忠實客戶群會是哪些人，在網頁上描述出來，拍好產品的實物圖，細節(jié)圖，場景圖，使用過程優(yōu)點圖，引導顧客買產品的行業(yè)標桿和標準，要買這類產品至少要這個標準。搶先搶占市場，產品在市場上有一定的創(chuàng)新，以及獨特性，樹立店鋪行業(yè)品牌。開始搶占各種大型的流量入口的優(yōu)勢位置，開始硬廣的投入力度，主推商品在類目搜索排名前3的位置，搶占各種熱搜詞的流量入口，通過各種大型活動的申報，或者自己店鋪成功活動的促銷，有大的銷量，就要分析活動效果，需要加強和改善的地方馬上，繼續(xù)打造更大的爆款，關聯(lián)更多次爆款產品，形成一個產品帶動關聯(lián)產品銷售的專業(yè)問題解決方案。做好選品，流量，轉化率，客單價，店鋪內有一款銷量比較大爆款，店鋪開始進入成熟期。 3丶成熟期：用成長期同樣的方法，打造2款和以上爆款，帶動次爆款的銷售，這樣就標志店鋪進入成熟期。成熟期的店鋪需要關注客單價，靜默轉化率，詢盤轉化率，客戶回頭率，開始做好老客戶營銷，做好客戶體驗設計，提高更大的銷量，店鋪在淘寶類目銷量排名中一定的知名度和上榜。團隊人員開始快速增加，各種工作崗位開始明細化和專業(yè)化。新客戶基數(shù)開始快速提升，各種流量入口的優(yōu)勢位置已經大部分被占領，開始網外營銷，淘寶內的其他付費工具鉆石展位，超級麥霸，阿里媽媽等開始使用。開始參與淘寶各類大型活動和淘寶季節(jié)主推大型活動，銷量開始大幅增加。 4丶維持期：維持成熟期的銷量，但是有時候還會下降，由于產品更新速度跟不上，或者管理團隊的滿足，或者團隊成員的增多，公司效率開始下降，服務開始不到位，客戶體驗開始變差，老客戶關懷不夠或者根本就沒有，店鋪開始走下坡路，但是銷量還行，不會出現(xiàn)虧損，還是盈利的狀態(tài)。如果不改變，不抓好服務，不提高效率，不從新調整員工績效，不計算利潤，那么等產品更新不及時，流量成本升高，采購成本和各種費用上漲，店鋪開始虧損或者不賺錢。店鋪發(fā)展開始遇到瓶頸，就需要突破。 5丶瓶頸突破期：淘寶店鋪發(fā)展，小店要做大，大店要做精。店鋪開始精細化數(shù)據化管理，促效率，抓服務，樹品牌，重新往精細化方向定位，突破重圍。開始做好每個主營的細小類目，形成最大的細分行業(yè)市場的領軍地位，開始專業(yè)的品牌運營計劃。開始改變，才會有突破。

四、如何做好網店的運營規(guī)劃

網店的運營規(guī)劃主要是包括三大方面，分別是店鋪裝修、店鋪推廣以及店鋪的運營。這三塊的內容都是相互影響相互貫通的，只要其中任何一塊沒有做好，做到位，都會對其他兩塊工作帶來很大的影響，因此，建議賣家們在店鋪裝修、店鋪的推廣以及運營等方面都要進行綜合考慮。

店鋪裝修。主要是店鋪的整體裝修設計，其中包括店鋪風格、頁面的布局、店鋪的首頁規(guī)劃、寶貝詳情頁的規(guī)劃設計、整體顏色的設計調整、圖片處理、網店的列表版塊設計、添加背景音樂、移動版塊等多方面的裝修設計工作;

店鋪推廣。將店鋪預期銷售的寶貝以及涉及到寶貝的所有性質推廣，產品的組合銷售以及產品的庫存、定價、價格體系等進行綜合考慮，并且根據產品的功能優(yōu)勢制定出相對應的系列推廣方案;

　　店鋪運營。主要是針對賣家對店鋪所制定的一系列銷售推廣裝修的方案，例如店鋪的營銷推廣、廣告投放、寶貝詳情頁、寶貝標題的撰寫、店鋪的活動策劃、客服等所有的工作的統(tǒng)籌。

以上就是關于網店運營推廣活動策劃相關問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內容。

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