線上線下叫什么模式（線上和線下模式是什么意思?。?/h1>

發(fā)布時間：2023-04-08 13:48:32     稿源： 創(chuàng)意嶺    閱讀： 142        

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于線上線下叫什么模式的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

• 1、線上線下一體化屬于新零售的什么階段商業(yè)模式

• 2、線上線下是什么意思

• 3、線上線下相結合的營銷模式是什么？

• 4、線上和線下的共生三模式

一、線上線下一體化屬于新零售的什么階段商業(yè)模式

線上線下一體化屬于新零售的線上線下一體化階段商業(yè)模式。新零售商業(yè)模式，是指一個企業(yè)依托互聯(lián)網(wǎng)，通過大數(shù)據(jù)、人工智能等技術手段的應用，對商品的生產(chǎn)、流通、銷售等過程進行升級改造，重塑業(yè)態(tài)結構與生態(tài)圈，并對線上服務、線下體驗以及現(xiàn)代物流進行。

二、線上線下是什么意思

解釋：線上馬拉松是一些手機跑步軟件舉辦的活動，比賽當天你在當?shù)嘏軌蚶锍蹋蟼鲾?shù)據(jù)以后支付一個郵費就有一塊牌子。線下馬拉松就是實際的比賽。

線上馬拉松：

即在網(wǎng)絡上舉辦的馬拉松。參加線上馬拉松的人，在馬拉松活動當天，按照活動要求，在任何地點，完成全程/半程馬拉松，即可獲得官方授權的完賽紀念獎牌或賽事獎品或電子完賽證書，舉辦機構發(fā)起者是悅跑圈。馬拉松比賽當日，在任何地方使用悅跑圈等賽事官方授權的運動記錄軟件都可。

馬拉松要求跑步公里數(shù)，即可獲得官方完賽認證，這種馬拉松比賽形式即被稱為線上馬拉松。2015年1月3日新年開賽，在悅跑圈和廈門馬拉松現(xiàn)場4.5萬人一起奔跑，突破了地域和名額的限制，這是全國首場線上馬拉松，開創(chuàng)了線上馬拉松的先河。

線上馬拉松比賽規(guī)則：

在馬拉松比賽當日(0:00-23:59)，使用賽事官方授權的運動記錄軟件，跑步完成全程馬拉松(42.195km)或半程馬拉松(21.0975km)，即可獲得官方完賽認證及實體獎牌。

一塊獎牌背后，多的是跑者為一場馬拉松付出的辛苦、汗水，長達幾個月的準備以及比賽當天賽道上的經(jīng)歷、故事等等。比獎牌更令跑者著迷的是獎牌背后的意義，也正是這意義，重新賦予每一塊獎牌以生命。

由于線下馬拉松有報名人數(shù)或參賽城市等限制，很多熱愛馬拉松的跑友并不能夠親臨現(xiàn)場參與，而線上馬拉松的出現(xiàn)就很好的解決了馬拉松在空間和人數(shù)上的限制，為更多的跑友提供了參與機會。同時運動記錄app擁有賽事官方授權，可為線上馬拉松完賽者發(fā)放賽事方授權的紀念獎牌，對于跑友來說也是很有紀念價值的。

與傳統(tǒng)的線下馬拉松相比，線上馬拉松打破了由參賽城市唯一、比賽場地有限所帶來的地域及人數(shù)限制，更大程度地吸引跑步愛好者參與到該項賽事中來。而且由于線上比賽時間更加自由，跑者的參與門檻大大降低。

馬拉松（Marathon）長跑是國際上非常普及的長跑比賽項目，全程距離26英里385碼，折合為42.195公里（也有說法為42.193公里）。分全程馬拉松（FullMarathon）、半程馬拉松（HalfMarathon）和四分馬拉松（QuarterMarathon）三種。以全程馬拉松比賽最為普及，一般提及馬拉松，即指全程馬拉松。

三、線上線下相結合的營銷模式是什么？

線上線下相結合的營銷模式是：

1、社群結合線下實體店營銷場景

社群是線上線下的鏈接器，通過線上（微博、貼吧等）招募粉絲，從線下實體店導流，把線上線下用戶結合再一起，互聚互通、可以引導社群用戶到線下消費，也可以通過活動激活客戶社群下單。

2、小程序結合線下的營銷場景

線下實體店結合小程序，通過附近小程序引流同城局域流量到實體店消費，也可以通過線下活動宣導、導流到小程序下單。

3、社交平臺結合線下營銷場景

通過企業(yè)號社交平臺用內(nèi)容信息流（掛載優(yōu)惠卷）智能分發(fā)給附近用戶，用戶收到優(yōu)惠卷后可以到線下消費體驗。

6種網(wǎng)絡營銷模式方法：

1、軟文營銷

軟文營銷，是指根據(jù)相應的理念需求、以舉例論證講理的方法使顧客走入企業(yè)設置的“邏輯思維圈”，以堅強有力的目的性心理狀態(tài)進攻快速完成商品銷售的文本方式。

簡言之便是看起來并不是廣告宣傳的廣告推廣，從字面看沒有顯著的廣告宣傳含意，可是實質上或是一種廣告形式，利用相近的內(nèi)容來做銷售便是軟文營銷。

2、借勢營銷

借勢營銷，就是指企業(yè)根據(jù)方案策劃、機構和利用具備傳播價值、社會影響及其明星效應的角色或事情，吸引住新聞媒體、社團組織和顧客的愛好與關心，而求提升企業(yè)或設備的名氣、品牌效應，塑造優(yōu)良企業(yè)形象，并最后促使商品或業(yè)務的市場銷售的方式和方法。

因為這類營銷模式具備受眾群體廣、突發(fā)強，在短期內(nèi)能夠使數(shù)據(jù)實現(xiàn)較大、最佳散播的實際效果，為企業(yè)節(jié)省很多的推廣費用等特性，近些年愈來愈成為了世界各國風靡的一種公關傳播與營銷推廣方式。

3、口碑營銷

“香醇不畏酒香不怕巷”說的也是用戶評價所產(chǎn)生的實際效果。目前香醇也怕酒香不怕巷，傳統(tǒng)式的口碑營銷關鍵利用口耳相傳，如今的口碑營銷大量是搞網(wǎng)絡來開展散播，新浪微博或是手機微信全是非常不錯的方式。

4、網(wǎng)絡營銷

網(wǎng)絡營銷，是現(xiàn)階段快速傳播更快、涉及面較廣且成本費最少的一種方法，如果你的設備非常好，并能觸動消費者，就一定會有些人幫你共享。而這類營銷方法所獲取的收益也非?？捎^。

5、新聞營銷

新聞營銷，一般是以柔性新聞稿件的方式發(fā)生，關鍵公布在一些大中小型門戶網(wǎng)為主導，以新聞報道的方式發(fā)布商品或服務項目內(nèi)容更易于讓大家接納，而并不像硬性廣告那般純粹的。

6、視頻營銷

視頻營銷，便是根據(jù)一些短視頻為素材圖片和營銷手段來打動潛在客戶的關心，視頻一般以網(wǎng)上方式散播為主導。視頻營銷一定要突顯使用價值，而不是廣告宣傳片，單純性的廣告宣傳片并無法徹底被消費者所接納，因此，好的視頻營銷必須有“內(nèi)容”的視頻。

四、線上和線下的共生三模式

線上和線下的共生三模式

線上線下，線上訂購、線下消費是O2O的主要模式，是指消費者在線上訂購商品，再到線下實體店進行消費的購物模式。以下是我為大家收集的線上和線下的共生三模式，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

傳統(tǒng)零售碰到的最大危機來自線上渠道的沖擊。首先是渠道轉移，2012年中國的網(wǎng)絡零售市場交易規(guī)模達13205億元，同比增長64.7%;其次，與前些年線下與線上井水不犯河水的時代不同，當今電商的威脅直接到了傳統(tǒng)零售業(yè)的門口，“showrooming”(商品展廳)指的就是消費者在零售店挑選商品，在網(wǎng)上購買的消費行為。

對于傳統(tǒng)零售來講，不擁抱線上是逆時而行，擁抱線上又好像是背后受敵。在這種窘迫的情況下，傳統(tǒng)零售行業(yè)究竟如何實現(xiàn)線上(online)和線下(offline)的共生呢?對于本文有不理解的可以關注我的新浪微博@1001個管理故事

1、基于渠道的產(chǎn)品異化融合

所謂產(chǎn)品異化，指的是線上線下提供有區(qū)隔性的產(chǎn)品，防止產(chǎn)品讓消費者產(chǎn)生直接的對比，而產(chǎn)生嚴重渠道沖突乃至渠道遷移。在這種模式下，通常線下多出售熱門商品，線上銷售補充線下的產(chǎn)品類，而不是與線下進行銷售競爭。企業(yè)的這種產(chǎn)品差異化供應又可以通過多種形式發(fā)生，比如說產(chǎn)品供應節(jié)奏的不同步，品類供應的區(qū)隔。從策略上看，基于產(chǎn)品異化的融合本質是通過不對稱回避沖突，目前多被經(jīng)銷渠道層級較多的企業(yè)所采用。

產(chǎn)品供應節(jié)奏不同步　以耐克為例，耐克自有的線上商店以銷售過季、打折商品為主，線下實體店主推新上市商品，二者正是互補關系。對于新上市的產(chǎn)品，耐克線上商店會有廣告鏈接，但是在上市初期不會有線上零售。

產(chǎn)品品類供應的區(qū)隔　線上線下產(chǎn)品品類區(qū)隔方式，已經(jīng)被眾多商家采用并實施，能在一定程度上防止價格敏感型消費者從線下往線上轉移，緩和渠道沖突。比如BenQ在線上供應的品類就和線下有型號區(qū)隔，避免了消費者在實體店里用手機比價。BenQ還專門針對實體店中的手機比價客戶設計出一系列防御性產(chǎn)品，這種產(chǎn)品價格甚至低于線上。對于BenQ線下零售商來講，最關鍵的策略是首先區(qū)分進店客戶的類型(是價值客戶還是價格敏感客戶)，再用相關的進攻型或防御型產(chǎn)品來促成當場的交易。

2、理智產(chǎn)生推論，情感制造沖動。

線下零售要鎖定客戶并直接推動交易，就要提供與線上不同的購物體驗，提供消費附加值。這種附加值可以是“消費者即時擁有”的情感價值，也可以是線下會員俱樂部、增值服務的理性價值?；谫徫矬w驗/消費附加值的融合的本質就是“用即時體驗助推即時交易”。

服務附加值的彰顯　蘋果電腦的線上線下價格差異大約為5%~8%，但線下仍然是強勁的銷售渠道，其關鍵就在于相應的配套服務。絲芙蘭(Sephora)用科技手段把線上和線下購物體驗融合在一起，在其實體店內(nèi)提供SkincareIQ服務為消費者測試皮膚，并基于消費者的膚質和關心點為其挑選合適的商品。此外，絲芙蘭還和潘通(Pantone)合作制造了一款叫

Sephora+Pantoner ColorIQ的設備，用潘通的色彩捕捉和測量技術，掃描消費者的表層皮膚，然后匹配官方的Pantone SkinTone號碼，進而從絲芙蘭上千種不同品牌的粉底中科學精準地選取粉底。絲芙蘭的這種系列服務使得線下變成顧問中心，卓越的線下即時服務體驗能刺激消費者即時的購買沖動，彌補線下的價格劣勢。

店內(nèi)利用數(shù)據(jù)驅動開展營銷時裝零售品牌C&A在巴西的一家專賣店開發(fā)了一個臉譜網(wǎng)應用，消費者可以通過此應用瀏覽該品牌當季的款式，并對喜歡的款式點“贊”。這些“贊”與圣保羅的一家專賣店里衣架上的實時計數(shù)器同步，顯示線上點“贊”的人數(shù)，消費者可以在線下看到哪些款式是線上評價最好的。共有880萬人參與了這一活動，在剛開始的短短幾個小時內(nèi)就有6200條回復，并在網(wǎng)上被提及1700次，而在線下的實體店里，被“贊”次數(shù)較高的款式也比C&A以往任何的款式都售罄得更快。線下零售可以擁抱數(shù)字技術來增強線下體驗，產(chǎn)生“樂得逛，樂得試，樂得購”的效果。

GAP最近推出了名為“Reserve-in-store”的服務，這種O2O模式讓消費者在網(wǎng)上預訂，而最近的實體店為其保留兩天時間，鼓勵消費者到實體店試穿、取貨，從而促使消費者多花時間在店內(nèi)。當消費者進店后，往往購物比線上更多。

增強店內(nèi)分享的體驗　增強消費者在終端的分享體驗，也是促成消費者情緒化決策的要點。亮視點(LensCrafters)留意到消費者在試戴鏡架時很難看清自己的模樣，因為他們沒有戴著合適度數(shù)的隱形眼鏡。為此，亮視點安裝了數(shù)字鏡子，根據(jù)消費者的高度，鏡子從3個不同的角度拍照，甚至在消費者臉上打光。消費者可以通過觸摸屏翻看照片，還可以通過臉譜網(wǎng)、Twitter和郵件與親友分享照片。高質量和個性化的照片在服務體驗中是很獨特且很有價值的，大大提高了購買的可能性。獨特的購物體驗通過社交媒體迅速傳播，消費者的即時體驗觀感會增強且被放大，有效刺激當場交易。

3、基于方便獲取性的融合

固定面積和位置的實體店具有一定的地域局限，城市的交通問題和人們對時間的緊迫感，使得消費者對商品可獲得性的要求越發(fā)苛刻，遠距離的店鋪和排長龍的結賬隊伍會大大降低消費者前往實體店購物的欲望?；诜奖惬@取性的融合，是在目標消費群集聚的場所充分利用消費者的碎片時間，如人們在地鐵站等待乘車的兩三分鐘，為消費者提供購物的便利性。

掃描即得(scan-and-go)　針對線上價格便宜、服務便捷的優(yōu)勢，線下實體商店必須減小在購物便捷程度上的差距。零售巨頭沃爾瑪在這方面做得就比較好，它為移動購物應用優(yōu)化出一個“店內(nèi)模式(in-store mode)”，還在一些連鎖店實施了“掃描即得(scan-and-go)”功能，該功能可以讓消費跳過結賬的步驟，只需要用手機掃描商品即可。

作為傳統(tǒng)零售企業(yè)，樂購(Tesco)和?？扑_集團(Cencosud)率先在韓國和智利的地鐵站里設立虛擬貨架。消費者只需在上下班的路上，從虛擬貨架上掃描商品的`二維碼，所選商品會被添加到虛擬購物車，并在購物結束后用智能手機進行支付。支付成功后，如果訂單是在晚上7點前下的，市內(nèi)某些區(qū)域可以保證商品當天送達。美國的線上雜貨配送公司Peapod憑借一流的快遞到家服務快速發(fā)展，于2012年底也推出了二維碼移動購物墻。沃爾瑪(Walmart)和寶潔(P&G)等公司也陸續(xù)采用二維碼提高其銷售的便利性。

實時地點技術(Leverage geo-point technology)　智能手機的普及使得消費者可以將自己的即時位置與周邊商業(yè)零售結合起來，這種應用在未來有廣泛的市場，幫助零售商主動出擊目標消費者。2011年第二季度，星巴克在美國7大城市推出MobilePour服務。消費者在路上走著突然想喝咖啡了，只要通過Mobile Pour手機應用，允許星巴克知道其所處的位置，點好想要的咖啡，然后接著走去想去的地方，不一會兒星巴克的工作人員就會踩著滑輪車前來送上所點的咖啡。北面(The North face)針對超級粉絲群推出一個APP，消費者逛街時只要500米內(nèi)有其零售店，該應用就會像鬧鐘一樣響起提示消費者可以進店體驗，移動支付與移動電商會形成未來零售的一大亮點。

線下到線上是什么商業(yè)模式

1、要讓盡可能多的人知道松下，了解松下。因此不惜巨資展開強大的宣傳廣告活動。從1973年起連續(xù)幾年每年廣告費約達150億日元，為日本企業(yè)之最。他們實行了一套“企業(yè)識別體系”，國外稱“CIS”（Cooperate Identity System），即通過視覺形象來塑造人們對該公司的印象如在國內(nèi)松下產(chǎn)品使用NATIONAL的牌子，公司的建筑物、廣告牌、出版物、包裝箱、資料、圖書，以及信紙、信封、甚至到火柴盒、垃圾箱等都印上了NATIONAL字樣，而且要求印刷字體、顏色、規(guī)格都是一個標準。視覺上的多次重復，會留下較深的記憶。此外，打開工廠大門讓人參觀也是一種有效的宣傳方式。二十年前該公司就設置了“工廠參觀課”，有受過專門訓練的參觀接待員

2、密切注視市場變化，把握需求動向。松下電器充分利用政府結構，如大藏省等提供的市場情報、銷售統(tǒng)計的資料的同時，通過該公司的調查網(wǎng)，了解需求動向，然后把情報提供給技術或生產(chǎn)部門

3、建立了龐大的銷售網(wǎng)。他們認為銷售體制對企業(yè)收益的影響往往大于生產(chǎn)體系的影響。松下電器很早就注意到了這個問題。松下電器有專門的銷售公司、銷售店、銷售網(wǎng)。如把專賣松下產(chǎn)品并響應其經(jīng)營方針的商店稱做“NATIONAL商店”，總公司根據(jù)合同予以特殊照顧，把以銷售NATIONAL產(chǎn)品為主的強有力的商店，按地區(qū)組成“NATIONAL店會”。這個組織如何展開工作完全由各商店獨立自主地進行。如舉辦銷售懇談會、經(jīng)營研究會、技術江西會等，總公司設立“店會公積金”，資助他們展開上述各種活動。

4、采用各種辦法推銷產(chǎn)品。如該公司于1951年在日本首家實行按月付款制度，1972年建立“租賃制度”，每月只付有限的租賃費，便可使用多種松下產(chǎn)品。推銷方法甚至包括實物表演。如熱電器具事業(yè)部組成“推銷戰(zhàn)斗隊”，到各地出席講習會，極大推動了各地商店的銷售工作。

5、十分注意售后服務?？偣静坏O立了管理此項工作的服務本部，還在全國各地設立了服務公司，它與各事業(yè)部的服務部門及全國銷售公司的服務部門形成了一個整體，實行完善的服務工作。此外還設有消費者洽談中心，直接與消費者見面，征詢意見。

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