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做外貿(mào)怎么找國(guó)外客戶(做外貿(mào)怎么找國(guó)外客戶聊天)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于做外貿(mào)怎么找國(guó)外客戶的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。
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本文目錄:
一、國(guó)際貿(mào)易找客戶的途徑有哪些?
找客戶的途徑有很多,具體如下:
B2B平臺(tái)。如ALIBABA,MADEINCHINA,GLOBALSOURCES.
國(guó)內(nèi)外的展會(huì)。比如一年兩屆的廣交會(huì),HK展,德國(guó)科隆展,美國(guó)拉斯維加斯展等;
免費(fèi)的GOOGLE搜索。按產(chǎn)品關(guān)鍵詞或行業(yè)關(guān)鍵詞搜索客戶。
海關(guān)數(shù)據(jù)。
在免費(fèi)B2B平臺(tái)上注冊(cè)會(huì)員,上傳產(chǎn)品資料。免費(fèi)平臺(tái)如TRADEKEY,EC21.
對(duì)于跟蹤客戶方面,有幾點(diǎn)建議:
拿到詢盤以后,認(rèn)真閱讀客人郵件,了解清楚客人的需求,有針對(duì)性的回復(fù)(報(bào)價(jià))。
回復(fù)詢盤,有時(shí)效性和準(zhǔn)確性要求。時(shí)效性:當(dāng)天的詢盤當(dāng)天回復(fù);準(zhǔn)確性:報(bào)價(jià)要根據(jù)市場(chǎng)行情來(lái)報(bào),太高或太低都不行,客人下單一般都會(huì)挑居中價(jià)位的下單。
對(duì)于收到的詢盤,要分類(分等級(jí))跟蹤。
對(duì)于客人需求明確的(A類客人),可以重點(diǎn)跟蹤,建議發(fā)完報(bào)價(jià)以后,過(guò)5分鐘打電話與客人確認(rèn)是否收到報(bào)價(jià),是否還有其他需要?A類客人建議每周聯(lián)系一次;
B類客人是需求不明確(比如要求報(bào)整本目錄),可以每月跟蹤一次;
二、做外貿(mào)怎么找國(guó)外客戶?
一.展會(huì)渠道
展會(huì)資源并不是單純的去參展,而是說(shuō)我們把全球行業(yè)有關(guān)展會(huì)收集出來(lái),再把參展商的資料找出來(lái)。因?yàn)閰⒄股掏际钱?dāng)?shù)氐呐l(fā)商、進(jìn)口商、品牌商、制造商這樣的客戶,這些客戶是我們的一些目標(biāo)對(duì)象。展會(huì)資源就是把全球的跟我們產(chǎn)品有關(guān)系的這種的參展商給找出來(lái)。
二.網(wǎng)絡(luò)搜索
利用搜索引擎來(lái)進(jìn)行找出一些適合我們的客戶,適合并不是我打一個(gè)單詞上去就找到了一大堆,而是你的數(shù)量多,我們?cè)趺慈ズY選出來(lái)。
三.海關(guān)數(shù)據(jù)應(yīng)用
海關(guān)數(shù)據(jù)包括有提單數(shù)據(jù),還有中國(guó)的報(bào)關(guān)數(shù)據(jù),商檢數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)可以看到在中國(guó)有采購(gòu)記錄的或者在他們國(guó)家有進(jìn)口記錄的一些客戶的信息。這個(gè)能清楚的知道,我們要什么樣的客戶資源,能夠更精準(zhǔn)的找到這樣的一些客戶。
四.企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)
全球有很多的商業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù),像Database,COMTRADE,這種都叫商業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)。這種商業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)里面一個(gè)庫(kù)就有幾千個(gè)做我們行業(yè)里的一些客戶,我們利用商業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)可以找到大量的客戶資源。
五.社交平臺(tái)
像Facebook、twitter、linkedin、interest這種平臺(tái),是我們要找的一些資源的其中一個(gè),相信很多人也用過(guò)。
B2B和B2C擴(kuò)展:在原來(lái)B2B跟我們有郵件往來(lái)的一些客戶我們可以進(jìn)行一個(gè)擴(kuò)展,還有一個(gè)把其他國(guó)家的B2B平臺(tái)也可以找出,看看上面的一些當(dāng)?shù)氐馁u家的情況。
三、如何快速尋找國(guó)外客戶的名單
如何快速尋找國(guó)外客戶的名單
隨著電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì),國(guó)外客戶的挖掘必須兩手抓、主被動(dòng)出擊,即通過(guò)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境主動(dòng)推廣、被動(dòng)平臺(tái),通過(guò)整合營(yíng)銷,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)真正的電子商務(wù)化。如何通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道挖掘國(guó)外客戶、開發(fā)國(guó)外客戶、再到國(guó)外客戶的成功下單等。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已成為中小外貿(mào)企業(yè)開發(fā)國(guó)外客戶的趨勢(shì),如何有效地利用好網(wǎng)絡(luò)渠道開發(fā)國(guó)外客戶才是企業(yè)真正關(guān)心的話題。因此要充分利用網(wǎng)絡(luò)上的免費(fèi)資源,以下就列舉些網(wǎng)絡(luò)資源開發(fā)國(guó)外客戶資料的技巧:
尋找國(guó)外客戶資料技巧之一:首先是行業(yè)展會(huì)網(wǎng)
各個(gè)行業(yè)都有各自的行業(yè)展會(huì)網(wǎng),比如有歐洲的eurobike、德國(guó)的IFMA,還有美國(guó)的展會(huì)等,像這些知名展會(huì)都有相關(guān)的主頁(yè),主頁(yè)上面有所有參展商的聯(lián)系方式,產(chǎn)品種類,參展商公司網(wǎng)站等重要的資料。這些資料都是非常有價(jià)值的,因?yàn)閲?guó)外的參展商寄是賣家也是最大的進(jìn)口商,所以這些國(guó)外客戶要重點(diǎn)跟進(jìn),特別是公司網(wǎng)站上有產(chǎn)品的需求信息以及國(guó)外客戶的'詳細(xì)信息,那些國(guó)外客戶更是重點(diǎn)開發(fā)對(duì)象,因?yàn)樗麄儧](méi)有去其中的這些專業(yè)展會(huì),通過(guò)開發(fā)信,便能一下子拉近和國(guó)外客戶的關(guān)系。
尋找國(guó)外客戶資料技巧之二:外貿(mào)各大黃頁(yè)網(wǎng)站
網(wǎng)絡(luò)黃頁(yè),或稱電子黃頁(yè)、在線黃頁(yè)等,網(wǎng)上黃頁(yè)將超鏈接引入,可以獲得更加詳細(xì)的公司及產(chǎn)品信息。區(qū)域黃頁(yè)更把電子地圖引入,拓展了網(wǎng)上黃頁(yè)的價(jià)值。歐洲很多企業(yè)都有在黃頁(yè)上刊登自己公司信息的習(xí)慣。
這點(diǎn)類似國(guó)內(nèi)的中國(guó)電信出版的那種電話簿,不過(guò)這里說(shuō)的黃頁(yè)是網(wǎng)上的,不過(guò)黃頁(yè)上一般沒(méi)有公司的E-MAIL的信息,這就需要你將黃頁(yè)上查到的國(guó)外客戶信息再到搜索引擎上進(jìn)行相關(guān)詳細(xì)的信息查詢,比如在google上輸入ABCspa這個(gè)公司的名稱,說(shuō)不定就可以找到公司的網(wǎng)站,從而找到聯(lián)系人和E-MAIL地址之類的信息。國(guó)外黃頁(yè)網(wǎng)站包括:歐洲黃頁(yè),美國(guó)黃頁(yè),澳大利亞黃頁(yè)。
尋找國(guó)外客戶資料技巧之三:搜索引擎
搜索引擎開發(fā)國(guó)外客戶是較為普遍的營(yíng)銷渠道,所以我們需要變化的就是要多用各個(gè)國(guó)家本地的搜索引擎,因?yàn)橥瑯拥年P(guān)鍵詞在一個(gè)意大利本國(guó)的搜索引擎和在Google上搜索的結(jié)果肯定都不一樣,但是你還需要注意一點(diǎn),你在使用不同國(guó)家的搜索引擎的時(shí)候最好把關(guān)鍵詞在網(wǎng)上先翻譯成對(duì)應(yīng)的那個(gè)國(guó)家的語(yǔ)言,比如把關(guān)鍵詞pump翻譯成pompa(意大利語(yǔ))在這個(gè)意大利搜索引擎里面搜索,這樣得到的信息會(huì)更多一些。
但是有人可能會(huì)問(wèn),那我只看得懂英語(yǔ),其他語(yǔ)言我又看不懂其實(shí)很多時(shí)候你沒(méi)必要看懂那么多,你多找?guī)状尉陀薪?jīng)驗(yàn)了,比如找到一家德國(guó)企業(yè)網(wǎng)站這個(gè)時(shí)候你不用急,根據(jù)需要一般你就直接點(diǎn)product或者contact(當(dāng)然德語(yǔ)不是這么拼寫)這兩個(gè)子目錄,看是否有本公司可以生產(chǎn)的產(chǎn)品或者E-MAIL什么的,由于歐洲基本上都是一個(gè)語(yǔ)系,所以很多國(guó)家文字的很多拼寫都很類似的。
世界各國(guó)搜索引擎:www.ustop.cn/world-search.htm,這個(gè)網(wǎng)站有整理好的各國(guó)搜索引擎地址。
尋找國(guó)外客戶資料技巧之四:國(guó)內(nèi)的網(wǎng)站資源
在這里主要推薦世界買家網(wǎng),這個(gè)網(wǎng)站是中國(guó)商務(wù)部辦的,里面的國(guó)外客戶資料全部來(lái)自廣交會(huì),里面的《世界進(jìn)口商》和《最新數(shù)據(jù)》每個(gè)工作日都會(huì)更新,需要每天查閱整理,然后到時(shí)候發(fā)廣告信就可以直接說(shuō)是在廣交會(huì)上認(rèn)識(shí)的客人,再次來(lái)說(shuō)本站論壇是國(guó)內(nèi)最好最大的外貿(mào)BBS,里面除了教你如何操作外貿(mào)的各個(gè)環(huán)節(jié)。
所以很多企業(yè)都會(huì)在投資這個(gè)平臺(tái),所以臺(tái)灣、香港、上海、寧波的貿(mào)易公司有什么訂單一般都會(huì)先從這個(gè)網(wǎng)站下手,你可以在網(wǎng)上找其他人幫你代查國(guó)外客戶資料,一般你的產(chǎn)品跟別人沒(méi)有沖突,別人也會(huì)樂(lè)意幫你查的。
尋找國(guó)外客戶資料技巧之五:最后就是注冊(cè)免費(fèi)的B2B網(wǎng)站
以上四點(diǎn)提到的都是教你如何主動(dòng)出擊尋找國(guó)外客戶,在B2B網(wǎng)站上注冊(cè)企業(yè)以及產(chǎn)品信息那就是一個(gè)間接的提升公司產(chǎn)品曝光率,從而讓國(guó)外客戶主動(dòng)來(lái)聯(lián)系我們的措施了既然如此,那這個(gè)工作也是需要做的網(wǎng)上可以免費(fèi)注冊(cè)的B2B的平臺(tái)太多了,將免費(fèi)與付費(fèi)策略交叉使用,這樣也不至于太枯燥而降低發(fā)布的產(chǎn)品信息的質(zhì)量。
另外,注冊(cè)完之后不要忘了定期登陸和更新,因?yàn)楹芏鄧?guó)外客戶都是直接利用那個(gè)B2B的程序給你發(fā)了郵件,有時(shí)候沒(méi)有直接轉(zhuǎn)到你設(shè)置的郵箱里面,所以需要你定期登陸檢查收件箱是否有國(guó)外客戶詢盤。
;四、我是做機(jī)械類的工廠,剛成立了外貿(mào)部怎么找國(guó)外客戶?
我看了以上的所有回答,說(shuō)的都是真理,所以沒(méi)有現(xiàn)實(shí)意義。
1. 目前已知的各種平臺(tái),你能想到的,都已經(jīng)爛了;你沒(méi)聽說(shuō)的,客戶也沒(méi)聽說(shuō)。
2. 有人鼓勵(lì)你挖墻角,挖來(lái)的見錢眼開的人才你敢用?
3. 有人說(shuō),你要自己培養(yǎng)一支既懂英語(yǔ)又懂業(yè)務(wù)的團(tuán)隊(duì)。找到懂英語(yǔ)的難,找到懂業(yè)務(wù)的難,找到英語(yǔ)+業(yè)務(wù)的高手,難上加難。有的話,都是比你厲害的老板。
4. 那怎么辦?真不好辦。為什么?我就是做了二十年機(jī)械零部件出口的微老板!有個(gè)仁兄的點(diǎn)子很好,可你不能用:精準(zhǔn)營(yíng)銷,拜訪客戶。我就是這樣做的。為什么你不能用呢?拜訪客戶需要懂業(yè)務(wù),你沒(méi)問(wèn)題;拜訪客戶又需要懂英語(yǔ),你不行。找別人?這種牛人一般不會(huì)給你打工的。
5. 到底該如何綠色?還是找做過(guò)外貿(mào)本行業(yè)的落魄人吧。高薪+高提成,先讓她幫你把隊(duì)伍建設(shè)起來(lái)。為什么是她而不是他?自己琢磨。
6. 運(yùn)行一個(gè)外貿(mào)團(tuán)隊(duì)需要建立一套系統(tǒng),利用一套系統(tǒng)來(lái)開發(fā)客戶、控制客戶、穩(wěn)定團(tuán)隊(duì),否則就可能為人做了嫁衣。一個(gè)機(jī)械外貿(mào)老兵,坐標(biāo)山東。
首先,你們自己要建立公司的一個(gè)中英文網(wǎng)站,上面要有詳細(xì)的產(chǎn)品介紹,詳細(xì)闡述你公司的技術(shù)實(shí)力,質(zhì)量管控能力,生產(chǎn)交付能力,對(duì)外聯(lián)絡(luò)溝通的能力。要有成功的客戶,項(xiàng)目,產(chǎn)品的具體描述。
其次,機(jī)械加工,有各類專業(yè)網(wǎng)站。一般的電商平臺(tái)也有很多,如阿里巴巴,亞馬遜,ebay, aliexpress, wish,也可以有一定有一定的作用,但是專業(yè)性往往不夠強(qiáng)。需要將專業(yè)網(wǎng)站與這普通的電商平臺(tái)結(jié)合起來(lái)。在能找到客戶之后,就要深度挖掘深度溝通,通過(guò)良好的服務(wù), 的產(chǎn)品質(zhì)量,穩(wěn)定的供貨能力, 有吸引力的價(jià)格,來(lái)贏得長(zhǎng)期的合作關(guān)系。
第三,你的公司的外貿(mào)部必須要配備專業(yè)有實(shí)力的人員。這樣的人員既有強(qiáng)大的英文能力,又有很高的情商,要能夠溝通,善于溝通。外貿(mào)專業(yè)人員還要有相關(guān)的機(jī)械工程識(shí)圖能力,制造能力,產(chǎn)品品質(zhì)控制能力,產(chǎn)品成本與估價(jià)能力,能隨時(shí)就相關(guān)的技術(shù)細(xì)節(jié)能夠與客戶展開初步的溝通。
不知道貴司是那一類的機(jī)械工廠,不過(guò)整體上來(lái)說(shuō),做機(jī)械產(chǎn)品,如果產(chǎn)品品質(zhì)過(guò)硬,成本上競(jìng)爭(zhēng)力也不錯(cuò),那么做出口是一條不錯(cuò)的途徑。有了外貿(mào)部,接下來(lái)就是如何推廣自己進(jìn)行客戶發(fā)掘和找尋。無(wú)論那種方式,做一個(gè)好的企業(yè)英文宣傳網(wǎng)站都是第一步。這是你推廣的基本陣地。這個(gè)花費(fèi)也不大。除此之外,還可以進(jìn)行如下推廣:
第一,通過(guò)傳統(tǒng)的方式就是參加各類機(jī)械產(chǎn)品展覽會(huì)。國(guó)內(nèi)和國(guó)外都有,展會(huì)雖然這些年比較式微,但還不失為一條有效途徑。不過(guò)機(jī)械類展覽,參展費(fèi)用會(huì)比較高,主要是產(chǎn)品比較大,運(yùn)費(fèi)高,需要的場(chǎng)地面積比較大,這樣展位費(fèi)比較高。此外出國(guó)展覽,如果去歐美,人員差旅費(fèi)也是不菲開支。
第二,通過(guò)B2B網(wǎng)站找客戶。國(guó)內(nèi)MADE-IN-CHINA做機(jī)械類產(chǎn)品效果整體還不錯(cuò)。阿里巴巴也可以試試,效果也可能會(huì)有,但阿里巴巴的銷售套路太厲害了,當(dāng)心被一步步套進(jìn)去,投入過(guò)大。此外,國(guó)外有些免費(fèi)的行業(yè)網(wǎng)站,也可以去注冊(cè)申請(qǐng),也會(huì)有點(diǎn)效果。
第三,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)推廣來(lái)找尋客戶。這樣的產(chǎn)品因?yàn)椴皇窍M(fèi)品,在網(wǎng)上搜索的一般都是行內(nèi)人士和專業(yè)買家。主要渠道是用谷歌Google推廣。投放廣告比較簡(jiǎn)單直接,效果直觀過(guò)程比較透明。也可以做SEO優(yōu)化,但時(shí)間周期比較長(zhǎng),靠譜的服務(wù)商不多,容易上當(dāng)受騙。注意謹(jǐn)慎選擇。也可以嘗試用社交媒體,F(xiàn)ACEBOOK主要是TO C,做機(jī)械類產(chǎn)品可能不太適合。LINKEDIN可以嘗試運(yùn)營(yíng),LINKEDIN是TO B為主,但廣告價(jià)格太貴,謹(jǐn)慎選擇
第四,也可以通過(guò)搜索引擎海關(guān)數(shù)據(jù)等尋找客戶名錄,然后進(jìn)行郵件或電話聯(lián)系。聯(lián)系到之后直接拜訪,這種方式簡(jiǎn)單粗暴,以前效果還比較好,現(xiàn)在效果越來(lái)越差。同時(shí)對(duì)外貿(mào)銷售人員的語(yǔ)言能力和推銷能力要求特別高??赐赓Q(mào)團(tuán)隊(duì)的組成,如果外貿(mào)老司機(jī)居多的話也可以嘗試這種辦法。
主流找客戶的方法就這些。在此之前你的外貿(mào)團(tuán)隊(duì)必須做好準(zhǔn)備。譬如對(duì)產(chǎn)品的熟悉度,專業(yè)英語(yǔ)詞匯的掌握,對(duì)海外客戶的了解等,準(zhǔn)備越充分,投放廣告或者參展之后的跟蹤就越好,客戶成單率就越高。
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主要途徑還是多參加行業(yè)展會(huì)及協(xié)會(huì)組織的會(huì)議,最簡(jiǎn)單的途徑就是挖人,找行業(yè)排名靠前的企業(yè)有錢挖銷售老總,沒(méi)錢挖銷售員也可以,最起碼有方向
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1.通過(guò)網(wǎng)絡(luò)B2B網(wǎng)站,中國(guó)制造網(wǎng),會(huì)員大概需要2萬(wàn)左右一年,這個(gè)網(wǎng)站行業(yè)公認(rèn)在機(jī)械方面比較有優(yōu)勢(shì)。注意事項(xiàng),投了這個(gè)網(wǎng)站后期維護(hù)很重要。付出總有回報(bào)。用心就會(huì)有好的詢盤。
2.直接去各大展會(huì)。不知道你是哪類機(jī)械,去最有名的展會(huì)一定會(huì)有客戶信息。注重后期的跟進(jìn)。說(shuō)到底還是要用心。
3.公司網(wǎng)站做一個(gè),如果都是出口的,就直接英文版。做好seo優(yōu)化。預(yù)算應(yīng)該在2萬(wàn)左右。當(dāng)然找google要排名,費(fèi)用可能要稍微高點(diǎn)。
做以上之前先要有懂外貿(mào)得人。說(shuō)到底客戶都需要后期的持續(xù)跟進(jìn)。要有成績(jī)沒(méi)有2-3年怕難有成果。當(dāng)然在國(guó)外設(shè)點(diǎn),做品牌這些投入比較大,投入產(chǎn)出暫時(shí)難以評(píng)估再次不表。希望對(duì)你有幫助。
新做外貿(mào)業(yè)務(wù)有沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)和方法,最簡(jiǎn)單粗暴的方法就是找展銷會(huì),挨個(gè)展銷會(huì)去做,慢慢積累客戶,只要你的產(chǎn)品夠硬,一定會(huì)有機(jī)會(huì)。
成立外貿(mào)部怎么找外貿(mào)客戶?現(xiàn)在做外貿(mào)不同于10年 20年之前了,如今的供應(yīng)商網(wǎng)上一搜到處都是,競(jìng)爭(zhēng)是非常激烈的。傳統(tǒng)的B2B平臺(tái),展會(huì)效果已經(jīng)越來(lái)越不行了,需要換一種思維去開發(fā)客戶。
首先,對(duì)自己產(chǎn)品的市場(chǎng)定位要清晰,創(chuàng)造自己的產(chǎn)品在行業(yè)中的優(yōu)勢(shì),調(diào)查同行的產(chǎn)品價(jià)格,質(zhì)量,銷售市場(chǎng)。及時(shí)對(duì)自己的產(chǎn)品做出適當(dāng)調(diào)整,創(chuàng)造獨(dú)特性的優(yōu)勢(shì)。
其次,開一個(gè)獨(dú)立的網(wǎng)站,通過(guò)海關(guān)數(shù)據(jù),facebook ,Google,領(lǐng)英等軟件和社交平臺(tái)推廣介紹自己的產(chǎn)品。機(jī)械類的產(chǎn)品開通Google AdWords效果是非常好的。
剛開始做外貿(mào)一定要耐住性子,客戶訂單都是積累出來(lái)的。只要堅(jiān)持下去,訂單肯定會(huì)越來(lái)越多的。
參加展會(huì)最直接
以上就是關(guān)于做外貿(mào)怎么找國(guó)外客戶相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問(wèn)題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。
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