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游戲內(nèi)容運(yùn)營(yíng)需要會(huì)什么（游戲內(nèi)容運(yùn)營(yíng)需要會(huì)什么知識(shí)）

發(fā)布時(shí)間：2023-04-08 05:42:20 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 97

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于游戲內(nèi)容運(yùn)營(yíng)需要會(huì)什么的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

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本文目錄:

1、游戲運(yùn)營(yíng)的工作內(nèi)容是什么？
2、網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營(yíng)需要具備哪些條件？
3、游戲運(yùn)營(yíng)是做什么的
4、游戲運(yùn)營(yíng)是做什么的

游戲內(nèi)容運(yùn)營(yíng)需要會(huì)什么（游戲內(nèi)容運(yùn)營(yíng)需要會(huì)什么知識(shí)）

一、游戲運(yùn)營(yíng)的工作內(nèi)容是什么？

游戲運(yùn)營(yíng)工作所覆蓋的范圍：

一、游戲資料庫(kù)的采集和建設(shè)

擁有齊備的游戲資料庫(kù)對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是很重要的，這里的游戲資料指的是：官網(wǎng)、官方論壇、官方貼吧等位置的攻略、活動(dòng)公告、版本更新公告等信息的發(fā)布，齊備的游戲資料有利于吸引新玩家的入駐。

二、競(jìng)品的調(diào)研

競(jìng)品調(diào)研也是運(yùn)營(yíng)工作中很重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，因?yàn)橹褐朔侥馨賾?zhàn)不殆。如果我們是個(gè)頁(yè)游產(chǎn)品，我們需要收集其他頁(yè)游產(chǎn)品的渠道接入、推廣等情況，如果我們是某個(gè)產(chǎn)品的渠道，我們需要收集其他渠道的開(kāi)服情況來(lái)進(jìn)行橫向?qū)Ρ取?/p>

三、游戲版本的更新迭代

當(dāng)然，更新迭代主要是研發(fā)的工作，但是我們?nèi)绻芴峁┙o研發(fā)更多的意見(jiàn)，可以產(chǎn)生事半功倍的效果。

四、游戲日常的維護(hù)工作

這項(xiàng)工作可能比較枯燥但是是游戲運(yùn)營(yíng)工作中必不可少的一項(xiàng)工作，例如開(kāi)服合服、處理助手、申請(qǐng)新服、玩家問(wèn)題的處理，申請(qǐng)游戲版號(hào)等等。

五、游戲后臺(tái)的功能建設(shè)

擁有一個(gè)好的游戲后臺(tái)可以讓運(yùn)營(yíng)者的工作事半功倍，我們?cè)诠ぷ髦幸惨聪庐?dāng)前游戲后臺(tái)的功能是否夠用，不夠的話要及時(shí)和研發(fā)反饋進(jìn)行優(yōu)化，而擁有好的工具才可以提供更好的服務(wù)，玩家遇到問(wèn)題找到客服，如果經(jīng)常查不到想查的東西，很影響用戶的游戲體驗(yàn)從而對(duì)用戶留存產(chǎn)生影響。

六、游戲數(shù)據(jù)的分析

數(shù)據(jù)分析是運(yùn)營(yíng)工作中必不可少的一部分。為什么要做數(shù)據(jù)分析呢，還是那句話，知己知彼，從數(shù)據(jù)里面我們才能更了解我們的產(chǎn)品、我們的用戶?？梢岳妹嫦蛴螒虻拇髷?shù)據(jù)DataEye-ADX工具。雖然不包括所有的數(shù)據(jù)，但是部分的、像廣告投放渠道、買量、公司情報(bào)等數(shù)據(jù)。

游戲內(nèi)容運(yùn)營(yíng)需要會(huì)什么（游戲內(nèi)容運(yùn)營(yíng)需要會(huì)什么知識(shí)）

數(shù)據(jù)來(lái)源于：DataEye-ADX

七、專題活動(dòng)的策劃與跟進(jìn)

一個(gè)好的運(yùn)營(yíng)，可以把一個(gè)月流水一百萬(wàn)的產(chǎn)品做到一百四十萬(wàn)，但是做到兩百萬(wàn)是不現(xiàn)實(shí)的，因?yàn)檫@與產(chǎn)品的質(zhì)量有很大關(guān)系，但是運(yùn)營(yíng)可以在這有限的范圍內(nèi)盡力發(fā)揮自己的才能，而拉動(dòng)流水的一個(gè)很重要的手段就是專題活動(dòng)。

八、用戶運(yùn)營(yíng)

用戶運(yùn)營(yíng)也是運(yùn)營(yíng)中很重要的一個(gè)部分，用戶運(yùn)營(yíng)好的話，可以讓用戶更好留在我們游戲里面，從能讓從能讓用戶更多的輸出價(jià)值。

二、網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營(yíng)需要具備哪些條件？

我們先從老生常談的運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)概念說(shuō)起。

運(yùn)營(yíng)，包含“運(yùn)”和“營(yíng)”：

運(yùn)：即是維護(hù)，維持產(chǎn)品的正常運(yùn)作;營(yíng)：則是經(jīng)營(yíng)，主動(dòng)設(shè)法創(chuàng)造和增加盈利。

任何行業(yè)領(lǐng)域的運(yùn)營(yíng)概念，都包含三個(gè)元素：產(chǎn)品，用戶，渠道。

沒(méi)有產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)，那是純忽悠;而沒(méi)有渠道的運(yùn)營(yíng)，產(chǎn)品不會(huì)有什么影響力;而沒(méi)有用戶，產(chǎn)品就一點(diǎn)意義也沒(méi)了。而目標(biāo)是穩(wěn)定的三角，支撐起產(chǎn)品、渠道、用戶三者良好的循環(huán)發(fā)展。

任何一個(gè)服務(wù)型產(chǎn)品，都該以用戶為出發(fā)點(diǎn)。理解用戶需求，實(shí)現(xiàn)用戶需求。透過(guò)用戶看運(yùn)營(yíng)，運(yùn)營(yíng)其實(shí)就是怎樣更快的給用戶找到它想要的答案。

而運(yùn)營(yíng)的目標(biāo)一般無(wú)外乎三個(gè)：

1、營(yíng)收：運(yùn)營(yíng)要找到商業(yè)模式，或者為現(xiàn)有的產(chǎn)品擴(kuò)大營(yíng)收。

2、擴(kuò)大用戶群：讓更多的人知道，產(chǎn)品將更成功。

3、用戶活躍度：沉默用戶是沒(méi)有多少商業(yè)價(jià)值的，只有活躍用戶才有。

在游戲領(lǐng)域，廣義運(yùn)營(yíng)概念就是指在網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)品的整個(gè)生命過(guò)程，不斷用管理的手段去維持和輔助游戲的研發(fā)到商業(yè)運(yùn)行等環(huán)節(jié)，并輔助各環(huán)節(jié)工作目的實(shí)現(xiàn)的管理工作。狹義的運(yùn)營(yíng)概念則特指網(wǎng)絡(luò)游戲的商業(yè)運(yùn)行準(zhǔn)備階段和正式運(yùn)行階段中，依靠管理的手段去維持和輔助游戲的技術(shù)運(yùn)行，不斷吸引用戶并創(chuàng)造盈利的工作。

看上去，影視行業(yè)和網(wǎng)絡(luò)游戲有許多相近的特點(diǎn)，但在用戶參與程度、付費(fèi)特征、虛擬經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)品的變化發(fā)展空間等問(wèn)題上對(duì)比，可以超過(guò)網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)品的傳統(tǒng)產(chǎn)品非常之少。

所以說(shuō)網(wǎng)絡(luò)游戲的市場(chǎng)成敗，很大程度上并不取決于產(chǎn)品自身。運(yùn)營(yíng)服務(wù)就是網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)品本身不可分割的一個(gè)部分，網(wǎng)絡(luò)游戲和運(yùn)營(yíng)服務(wù)的相加才等于我們提供給用戶的真正產(chǎn)品。

那么運(yùn)營(yíng)需要做什么呢?

首先是運(yùn)營(yíng)規(guī)劃，逐級(jí)的目標(biāo)制定和分解細(xì)化。規(guī)劃的正確建立在對(duì)于產(chǎn)品，市場(chǎng)和用戶的深刻理解之上，規(guī)劃的有效則建立在正確的分解工作以及有效執(zhí)行上。

每個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施和運(yùn)營(yíng)的結(jié)果都是開(kāi)發(fā)商，運(yùn)營(yíng)商，渠道商和玩家用戶們的一次群體博弈，不同的博弈者都會(huì)從自己的利益需求出發(fā)來(lái)做出抉擇，但是游戲的繁榮是符合每一方最長(zhǎng)遠(yuǎn)利益共贏的最優(yōu)結(jié)果;

這種博弈將在游戲運(yùn)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)中體現(xiàn)，不僅體現(xiàn)在項(xiàng)目制定，也同時(shí)體現(xiàn)在日常運(yùn)作中。博弈的成功保障都來(lái)自于運(yùn)營(yíng)者對(duì)于游戲產(chǎn)品，市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，用戶心理和各方利益觀點(diǎn)的自身經(jīng)驗(yàn)積累。

所以，運(yùn)營(yíng)需要的技能方面知識(shí)并沒(méi)有什么難度，很多人都具備。真正難的是了解產(chǎn)品、了解用戶、了解研發(fā)商需求、了解公司需求。這句話弄明白了，其他的都不用再看了。

總之，好的游戲運(yùn)營(yíng)工作需要做到完善和全面的規(guī)劃、利用一切資源、謹(jǐn)慎制定策略但是不放棄創(chuàng)新、把握機(jī)會(huì)、做好細(xì)節(jié)、貼近玩家、不斷提高執(zhí)行力、重視經(jīng)驗(yàn)的積累。

額外需要說(shuō)明的是，客戶端游戲的運(yùn)營(yíng)模式要比頁(yè)游復(fù)雜。除了版本發(fā)布和更新發(fā)布、線上/線下活動(dòng)、線上推廣以外，還需要做較多的競(jìng)品分析、地面推廣、商務(wù)合作、市場(chǎng)調(diào)查等項(xiàng)目。但相比起來(lái)在數(shù)據(jù)分析和用戶引流方面，頁(yè)游要更加完善。

以下是之前做端游時(shí)候的運(yùn)營(yíng)計(jì)劃

產(chǎn)品公布：

l 階段目的：產(chǎn)品市場(chǎng)預(yù)熱，提高關(guān)注度

l 具體策略：

² 營(yíng)造產(chǎn)品神秘感，初期以產(chǎn)品最具獨(dú)特的天象作為宣傳重點(diǎn)，突出神秘色彩，映襯產(chǎn)品的西方神話題材，資料的公布上面保持適度。

² 堅(jiān)持產(chǎn)品信息傳播的正確性，避免過(guò)分夸大造成后期用戶落差感。

l 行動(dòng)方案：

² 開(kāi)放展示性官方官網(wǎng)。

Ø 網(wǎng)站地址：略

Ø FLASH結(jié)構(gòu)，以產(chǎn)品形象為重點(diǎn)的展示站

Ø 板塊構(gòu)成：資訊、游戲欣賞、公會(huì)招募、視頻欣賞、帝國(guó)文化、職業(yè)劃分。

² 資料開(kāi)始向外發(fā)布：

Ø 游戲特色、截圖、原畫(huà)、視頻…

CB內(nèi)測(cè)階段：

l 預(yù)計(jì)時(shí)間：09年3月上旬[版本于2月底—3月初完成]

l 階段目的：

² 不同壓力的服務(wù)器測(cè)試、收集產(chǎn)品BUG

² 分析用戶行為、傳播策略試水

l 基本策略：

² 刪號(hào)內(nèi)測(cè)!通過(guò)活動(dòng)與公測(cè)建立有機(jī)聯(lián)系，加強(qiáng)玩家測(cè)試結(jié)束后再次參與意愿，對(duì)市場(chǎng)傳播成果保值。

² 測(cè)28天，原因在于游戲等級(jí)提升的時(shí)間消耗與產(chǎn)品開(kāi)放內(nèi)容上限之間的關(guān)系。內(nèi)測(cè)開(kāi)放60級(jí)封頂(3張地圖)，理論1-60級(jí)最快到達(dá)速度為30天左右，有可能更久。

² 建立有效的問(wèn)題收集機(jī)制。

² 針對(duì)帳號(hào)激活狀況初步檢查傳播途徑以及媒體的選擇是否達(dá)到預(yù)期。

² 對(duì)游戲商城進(jìn)行測(cè)試，同時(shí)分析用戶購(gòu)買行為。

l 內(nèi)測(cè)服務(wù)器規(guī)劃：

² 帳號(hào)發(fā)放：總數(shù)量100,000個(gè)

Ø 有效到達(dá)率預(yù)計(jì)在80%以上(發(fā)放規(guī)則、持有者狀態(tài)等因素決定)

Ø 到達(dá)后開(kāi)啟登錄率預(yù)計(jì)在90%以上(注冊(cè)流程、客戶端下載速度、與系統(tǒng)的兼容性等因素決定)

Ø 預(yù)計(jì)實(shí)際激活進(jìn)入游戲總量約72,000

² 預(yù)計(jì)人數(shù)：

Ø 平均ACU=18,000人。預(yù)測(cè)瞬間極限峰值可能達(dá)到ACU 25,000人。[1:1.4]

² 服務(wù)器數(shù)量：

Ø 劃分為電信2組、網(wǎng)通1組。

² 服務(wù)器設(shè)定：

Ø 電信服務(wù)器開(kāi)啟1組，另準(zhǔn)備1組隨時(shí)可開(kāi)啟，啟動(dòng)10線，單線最大承載800人，總?cè)藬?shù)為8,000人

Ø 雙通服務(wù)器開(kāi)啟1組，啟動(dòng)10線, 單線最大承載800人，總?cè)藬?shù)為8,000人

Ø 兩組服務(wù)器開(kāi)啟后可以承載的人數(shù)總和為16,000人，設(shè)定開(kāi)啟線數(shù)量的目的是可以考察單線承載能力，另外可以讓單獨(dú)的線游戲世界人氣足夠高。

Ø 備用線啟動(dòng)：兩組服務(wù)器頻繁因人數(shù)壓力導(dǎo)致卡滯嚴(yán)重或出現(xiàn)其他問(wèn)題，可開(kāi)啟備用線，每次開(kāi)啟1條。

Ø 備用服務(wù)器：備用線全部啟動(dòng)后，服務(wù)器仍然出現(xiàn)超負(fù)荷問(wèn)題或人數(shù)持續(xù)爆滿，則啟用電信備用服務(wù)器。備用服務(wù)器開(kāi)啟5線，單線最大承載800人，承載約4,000人，根據(jù)情況決定繼續(xù)開(kāi)起其它線。

² 提供完善的數(shù)據(jù)備份服務(wù)器，來(lái)支持游戲運(yùn)行中可能出現(xiàn)的各種突發(fā)問(wèn)題，保證資料完整

l 行動(dòng)方案：

² 開(kāi)放論壇：略

² 論壇主線活動(dòng)：

Ø 開(kāi)服前增加注冊(cè)、人氣考察等方面的活動(dòng)。

² 游戲活動(dòng)： (暫定)

Ø [全程]收集特定物品，應(yīng)去公測(cè)獎(jiǎng)勵(lì) !

Ø [全程]反饋BUG拿元寶——收集bug

Ø [全程]終極沖刺!28天最高等級(jí)大獎(jiǎng)!——考察玩家沖級(jí)能力/機(jī)制設(shè)定。

Ø [過(guò)程]極品展示，公布極品收藏，公測(cè)送好禮——產(chǎn)品特色活動(dòng)。

Ø [過(guò)程]你是不是名人?NPC對(duì)話實(shí)錄，收集出現(xiàn)自己名字的npc對(duì)話截圖——產(chǎn)品特色活動(dòng)。

Ø [尾聲]終極PK挑戰(zhàn) 最高等級(jí)的36名高手捉對(duì)廝殺，最后1名取勝!——產(chǎn)品特色活動(dòng)，36職業(yè)終極強(qiáng)者?

Ø [尾聲]學(xué)科高手，占星大師采訪?！?產(chǎn)品特色活動(dòng)，媒體稿。

Ø [尾聲]副本BOSS先體驗(yàn)，極品——考察未來(lái)副本是否滿足團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的要求

Ø [尾聲]傭兵等級(jí)大比拼

…具體的和更多的活動(dòng)策劃，籌備中……

l 數(shù)據(jù)分析機(jī)制：

² 所有傳播指向僅提供《XX》官網(wǎng)激活入口，然后再進(jìn)入通行證注冊(cè)。

² 數(shù)值需求(每日更新)：

Ø 網(wǎng)站激活頁(yè)面的pv、注冊(cè)用戶、激活用戶、客戶端下載用戶、登錄人數(shù)統(tǒng)計(jì)(不重復(fù))、最高在線統(tǒng)計(jì)、平均在線統(tǒng)計(jì)

Ø 1-10-20-30-40-50-60等級(jí)分布統(tǒng)計(jì)、包含某一階段等級(jí)平均在線時(shí)長(zhǎng)、最高在線時(shí)常。

² 時(shí)時(shí)查詢?nèi)藬?shù)功能

l 網(wǎng)站架構(gòu)：略

² 功能類：領(lǐng)取激活碼、注冊(cè)、激活、下載、幫助

² 目的類：BUG提交/反饋

² 展示類：

Ø 產(chǎn)品特色展示：星象系統(tǒng)、世界屬性、游戲六大特色+游戲全面功能、三個(gè)大塊

Ø 新聞資訊欄目：劃分為公告、媒體、活動(dòng)、綜合四個(gè)

Ø 機(jī)動(dòng)廣告：放置活動(dòng)宣傳，媒體鏈接等機(jī)動(dòng)性內(nèi)容

Ø 產(chǎn)品形象展示(截圖、原畫(huà)、視頻)

l 階段預(yù)算：8-10萬(wàn)元(非現(xiàn)金，主要體現(xiàn)在贈(zèng)與玩家的虛擬物品)

間歇期間

l 內(nèi)測(cè)結(jié)束后，需要一段時(shí)間的問(wèn)題匯總修改和測(cè)試，此時(shí)間大概在10-20天左右

OB公測(cè) (即正式運(yùn)營(yíng))：

l 預(yù)計(jì)時(shí)間：09年9月中旬

l 策略目的：

² 達(dá)到運(yùn)營(yíng)目標(biāo)，保持人數(shù)穩(wěn)定。

l 目標(biāo)數(shù)據(jù)分析：

² 產(chǎn)品參考：[首周最高PCU]

略

Ø XXX在產(chǎn)品的前提包裝上具有類似誅仙的文學(xué)鋪墊，但預(yù)計(jì)無(wú)法達(dá)到同樣的市場(chǎng)轟動(dòng)效果

Ø 產(chǎn)品SWOT分析之后認(rèn)為部分可能會(huì)影響游戲性的重點(diǎn)機(jī)制還有待加強(qiáng)，對(duì)于部分玩家的吸引力較弱。

Ø 游戲本身在引擎方面沒(méi)有本質(zhì)提升，與之前完美產(chǎn)品的雷同感會(huì)影響用戶感受。

² 綜上分析：

Ø 預(yù)計(jì)帝國(guó)運(yùn)營(yíng)伊始的目標(biāo)人數(shù)PCU將介于赤壁與武林三款產(chǎn)品之間，約15萬(wàn)人。

Ø 相應(yīng)的按照之前產(chǎn)品的經(jīng)驗(yàn)比例，ACU約為10萬(wàn)人。

l 具體目標(biāo)：[詳見(jiàn)財(cái)測(cè)表格]

² 公測(cè)首周最高在線人數(shù)PCU突破150,000人，年均PCU不低于145,000人

² 公測(cè)首周最高在線人數(shù)ACU突破100,000人，年均ACU不低于95,000人

² 09年?duì)I收平均用非付費(fèi)額度(ARPU)達(dá)到170元以上。

l 具體策略：

² 樹(shù)立完美系列首款魔幻題材3D大作的產(chǎn)品形象

² 以新開(kāi)新服務(wù)器方式不斷吸引新用戶。

² 對(duì)新用戶展開(kāi)針對(duì)性活動(dòng)，增強(qiáng)用戶興趣度、縮小等級(jí)差距感，降低流失率。

² 制定一系列能夠鼓勵(lì)用戶逐步接受道具消費(fèi)、道具價(jià)格的活動(dòng)。

² 建立有效數(shù)據(jù)分析規(guī)則，隨時(shí)根據(jù)運(yùn)營(yíng)狀況調(diào)整應(yīng)對(duì)方案。

² 實(shí)現(xiàn)季度性的產(chǎn)品更新頻率，有效保持游戲粘性。

² 主要通過(guò)活動(dòng)方式引導(dǎo)用戶消費(fèi)，循序漸進(jìn)逐步提高ARPU。

l 運(yùn)營(yíng)服務(wù)器規(guī)劃：

² 預(yù)計(jì)人數(shù)：

Ø 極限峰值[PCU]預(yù)計(jì)： 150,000人;平均在線人數(shù)[ACU]目標(biāo)100,000人。

² 服務(wù)器數(shù)量：

Ø 20組服務(wù)器的配置，其中電信12組、網(wǎng)通6組、雙通2組

² 服務(wù)器設(shè)定：(設(shè)定人數(shù)需要根據(jù)內(nèi)測(cè)回饋的情況)

Ø 下列設(shè)定方式均為預(yù)估，屆時(shí)將以注冊(cè)激活人數(shù)/客戶端下載量等參數(shù)來(lái)判定具體開(kāi)啟規(guī)則。

Ø 電信服務(wù)器開(kāi)啟6組，另外6組準(zhǔn)備隨時(shí)開(kāi)啟，設(shè)定最大承載人數(shù)為13,000人

Ø 網(wǎng)通服務(wù)器開(kāi)啟3組，另外3組準(zhǔn)備隨時(shí)開(kāi)啟，設(shè)定最大承載人數(shù)為13,000人

Ø 雙通服務(wù)器開(kāi)啟1組，另外1組準(zhǔn)備隨時(shí)開(kāi)啟，設(shè)定最大承載人數(shù)為13,000人

Ø 后備服務(wù)器開(kāi)啟規(guī)則：公測(cè)開(kāi)啟后，區(qū)內(nèi)平均服務(wù)器符合達(dá)到設(shè)定負(fù)荷的80%(10,000人)，且在持續(xù)增長(zhǎng)，則開(kāi)啟1組備用服務(wù)器，雙通區(qū)的開(kāi)啟備服待定。

² 服務(wù)器保障：

Ø 提供完善的數(shù)據(jù)備份服務(wù)器，來(lái)支持游戲運(yùn)行中可能出現(xiàn)的各種突發(fā)問(wèn)題，保證資料完整

Ø 運(yùn)營(yíng)期間根據(jù)實(shí)際產(chǎn)品狀態(tài)，有可能會(huì)出現(xiàn)增加服務(wù)器的情況，對(duì)此會(huì)提前1個(gè)月提出需求。

l OB官方網(wǎng)站規(guī)劃：

² 開(kāi)啟時(shí)間：公測(cè)前20天開(kāi)啟

Ø 方便注冊(cè)、激活的提前進(jìn)行

Ø 同時(shí)可以分析人數(shù)的基礎(chǔ)狀況(下載量、注冊(cè)激活量)

² 網(wǎng)站組成：

Ø Cover頁(yè)、新手幫助專題、官網(wǎng)首頁(yè)、資料中心、活動(dòng)中心、版本中心、官方論壇、公會(huì)專題

² 欄目：

Ø 下載(客戶端、補(bǔ)丁、必要程序、下載幫助、安裝幫助)

Ø 資料(所有產(chǎn)品資料：職業(yè)、技能、道具、角色、背景、游戲系統(tǒng)……等等)

Ø 資訊新聞(全部、媒體、活動(dòng)、公告)

Ø 新手指導(dǎo)(專題欄目，幫助新用戶了解游戲，快速上手)

Ø 官方欣賞(原畫(huà)、視頻、截圖等等)

Ø 玩家互動(dòng)(經(jīng)驗(yàn)、心得、截圖)

Ø 廣告區(qū)域

Ø 活動(dòng)中心(所有活動(dòng)、當(dāng)前活動(dòng)、歷史活動(dòng)、未來(lái)活動(dòng)預(yù)告，等等)

Ø 版本中心(當(dāng)前版本、歷史版本、未來(lái)新功能前瞻、聯(lián)接下載頁(yè)面)

Ø ……其它具體更多內(nèi)容會(huì)在網(wǎng)站項(xiàng)目當(dāng)中安排設(shè)定

² 風(fēng)格：COVER頁(yè)面要起大氣，突出神話和帝國(guó)兩個(gè)元素;網(wǎng)站設(shè)定將COVER的風(fēng)格適當(dāng)收斂，注重人性化的瀏覽細(xì)節(jié)。

l 產(chǎn)品活動(dòng)：(具體根據(jù)內(nèi)測(cè)活動(dòng)的效果制定詳細(xì)規(guī)劃)

² 分為主線活動(dòng)和支線活動(dòng)兩種，活動(dòng)的主要方向是“保持上線、帶領(lǐng)互動(dòng)、鼓勵(lì)消費(fèi)、激發(fā)競(jìng)爭(zhēng)、引導(dǎo)新人”!

l 開(kāi)合服與版本更新：

² 公測(cè)之后基本每月都會(huì)計(jì)劃開(kāi)啟一組新服務(wù)器導(dǎo)入新用戶，同時(shí)配合適當(dāng)?shù)男袖N宣傳。

² 對(duì)于運(yùn)營(yíng)一段時(shí)間后，人氣較低的服務(wù)器[人數(shù)低于5,000]，則將考慮進(jìn)行服務(wù)器合并。

² 為了保證產(chǎn)品的新鮮度，保持產(chǎn)品粘性，每個(gè)季度會(huì)進(jìn)行一次大型的版本更新或資料片發(fā)布。

l 09年度產(chǎn)品活動(dòng)預(yù)算：

² 根據(jù)實(shí)際活動(dòng)規(guī)劃內(nèi)容另行提出，預(yù)計(jì)為全年?duì)I收的1-5%

產(chǎn)品營(yíng)收與規(guī)劃

l 商城道具類型：(道具為例舉，產(chǎn)品研發(fā)階段，具體道具目前尚未確定)

² 時(shí)裝：

Ø 外形變換的地套裝：燕尾服、婚紗、新郎服、旗袍、西裝、運(yùn)動(dòng)服……

Ø 劃分部位的服飾：上衣、褲子/裙子、手套、面罩、靴子…

² 裝飾：

Ø 各種檔次、外形的披風(fēng)

Ø 裝飾類其他道具

² 坐騎：

Ø 騎寵(普通馬、幽靈虎、以及未來(lái)更多新增加的坐騎)、

² 功能：

Ø 裝備綁定書(shū)、拆卸手冊(cè)、倉(cāng)庫(kù)升級(jí)符，強(qiáng)化轉(zhuǎn)移符……

² 補(bǔ)品：

Ø 大量恢復(fù)生命和魔法藥品

Ø 快速補(bǔ)充xp魂魄的藥品。

² 效果類：

Ø 禮花、文字表達(dá)、婚禮慶祝、幫派慶典、生日慶祝等等

Ø 功能效果：特殊的幫派標(biāo)示或旗幟(腳下的符號(hào))，服裝染色劑、頭發(fā)染色劑、整容符、發(fā)型改變劑

² 抽獎(jiǎng)：

Ø 以小博大的彩票方式

Ø 確?；灸繕?biāo)的高級(jí)幸運(yùn)禮包方式。

² 其他類：

Ø 例如：服務(wù)、傭兵相關(guān)等道具會(huì)進(jìn)行單獨(dú)的細(xì)分類

l 產(chǎn)品定價(jià)

² 定價(jià)分析：產(chǎn)品定價(jià)服務(wù)于運(yùn)營(yíng)計(jì)劃的目標(biāo)，同時(shí)需要兼顧到游戲內(nèi)部的平衡以及消費(fèi)玩家心理。

² 定價(jià)參考：

略

² 定價(jià)策略與產(chǎn)品分類：(列表內(nèi)容為范例，并不作為最終道具發(fā)售列表)

Ø 定價(jià)水平：0.1元起步、188元封頂,普遍道具價(jià)格在5-40之間，最多類別為“時(shí)裝和功能類”

Ø 產(chǎn)品分類：考慮將推出部分短時(shí)效性道具，作為普及用戶體驗(yàn)使用，更加體貼用戶需求

未來(lái)新增營(yíng)收道具規(guī)劃

l 普通騎寵：多樣化的騎寵系統(tǒng)，在移動(dòng)速度上有差異，可以通過(guò)寵物石強(qiáng)化加強(qiáng)。

l 飛行騎寵：增加流行的飛行元素，同時(shí)在形式上也符合了神話世界中的一些能力和傳說(shuō)。不同的飛行騎寵除了外形以外還有速度的差異。

l 星座守護(hù)裝：根據(jù)產(chǎn)品星座的特性來(lái)衍生出的特色高級(jí)時(shí)裝，地位貼近神話經(jīng)典漫畫(huà)的“黃金圣衣”，形成星座族群的爭(zhēng)寵之物。

l 魂魄道具：可以快速補(bǔ)充魂魄的道具，能夠讓玩家加快xp技能使用的頻率

l 其他更多可引發(fā)用戶消費(fèi)的規(guī)劃構(gòu)思中…

未來(lái)游戲功能發(fā)展展望

l 新地圖——第六國(guó)家：研發(fā)中的第六個(gè)地圖國(guó)家，有可能是中國(guó)，若未來(lái)獨(dú)立推出有可能形成新一波的用戶導(dǎo)入高峰

l 新系統(tǒng)——藝術(shù)休閑：豐富游戲內(nèi)休閑功能的系統(tǒng)，例如可以通過(guò)舞蹈掛機(jī)，獲取游戲經(jīng)驗(yàn)，人性化設(shè)置

l 新玩法——跑商護(hù)送：將跑商的玩法豐富化，加入護(hù)送和劫商的設(shè)定

l 新刺激——激烈城戰(zhàn)：必備的團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗系統(tǒng)，已經(jīng)列入開(kāi)發(fā)規(guī)劃，推出后將促進(jìn)游戲矛盾和競(jìng)爭(zhēng)，同時(shí)產(chǎn)生盈利點(diǎn)

l 新盈利——：同上一個(gè)類別的新道具規(guī)劃，目前在與策劃討論，定期提供建議文檔，不斷推出新道具，配合游戲機(jī)制或活動(dòng)，提升營(yíng)收。

……

至于做表，只要你會(huì)簡(jiǎn)單的中學(xué)數(shù)學(xué)，就沒(méi)有任何挑戰(zhàn)可言。譬如剛才這個(gè)項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)狀況預(yù)測(cè)：

都是簡(jiǎn)單的加減乘除罷了。

但數(shù)據(jù)分析卻是很重要的一環(huán)。通過(guò)數(shù)據(jù)可以客觀的反應(yīng)出產(chǎn)品的狀況和各項(xiàng)生態(tài)，能及時(shí)了解游戲中存在的問(wèn)題、性質(zhì)、根源和未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)。游戲運(yùn)營(yíng),特別是人數(shù)量級(jí)和服務(wù)器量級(jí)大的游戲,其內(nèi)部關(guān)系的復(fù)雜性、經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)脆弱的平衡性、用戶行為和心理的多變性都是需要通過(guò)數(shù)據(jù)來(lái)準(zhǔn)確把握的。簡(jiǎn)單通過(guò)經(jīng)驗(yàn)和感覺(jué)控制游戲運(yùn)營(yíng)無(wú)疑是在天真的冒險(xiǎn)和對(duì)資源的浪費(fèi)。

很多非理科生，可能會(huì)對(duì)數(shù)據(jù)分析有恐懼。但更核心的是掌握好數(shù)據(jù)的幾個(gè)原則：首先是有數(shù)據(jù)，其次是準(zhǔn)確性，然后數(shù)據(jù)要有連貫性，再者一切數(shù)據(jù)要有對(duì)比才有價(jià)值，最后就是要有結(jié)論，沒(méi)有結(jié)論一切都是空談。

此外，在以上數(shù)據(jù)篩選的基礎(chǔ)上，找到你可以不斷為之努力的關(guān)鍵數(shù)值是至關(guān)重要的。優(yōu)秀的運(yùn)營(yíng)，不在于把一堆數(shù)據(jù)分析的頭頭是道，而在于找到一個(gè)關(guān)鍵數(shù)值，并把它做到極致。其他所有的數(shù)據(jù)，只不過(guò)是這個(gè)數(shù)值的分支，或者說(shuō)是提高這個(gè)數(shù)值論證。關(guān)鍵數(shù)值可以是收入、用戶數(shù)、活躍度、ARPU等。它必須是你可以順著這個(gè)數(shù)值找到具體執(zhí)行的方向的數(shù)據(jù)指標(biāo)。

最后，請(qǐng)回過(guò)去看紅字體字那句話。其他的工作內(nèi)容，只要勤奮肯學(xué)的人都能做到。但態(tài)度和思考方式，并非人人都具備。

如同一個(gè)好的程序員，不管是做到了項(xiàng)目經(jīng)理還是首席科學(xué)家，都要有很強(qiáng)的編碼能力一樣;個(gè)人認(rèn)為，一個(gè)好的運(yùn)營(yíng)人員也需要有的一個(gè)最重要的能力，就是活動(dòng)策劃能力。

為了闡述這個(gè)活動(dòng)策劃能力，需要先說(shuō)明一下，活動(dòng)是什么。

活動(dòng)不局限于日常的那些游戲內(nèi)置活動(dòng)，而涵蓋了所有運(yùn)營(yíng)對(duì)于產(chǎn)品發(fā)行生命周期中的所有操作。

產(chǎn)品要上線了，預(yù)熱階段，做個(gè)活動(dòng)炒熱微博，炒熱facebook，炒熱某個(gè)發(fā)行國(guó)家特定的垂直渠道，這是社群活動(dòng)。

產(chǎn)品上升期，通過(guò)某些方面的消費(fèi)引導(dǎo)，促使玩家把注意力集中到主流玩法上，這是玩法引導(dǎo)活動(dòng)。

產(chǎn)品收入穩(wěn)定期，每周根據(jù)玩家生態(tài)情況投放內(nèi)容保持生態(tài)穩(wěn)定最大化營(yíng)收，這是消費(fèi)活動(dòng)。

產(chǎn)品衰退區(qū)，各種消費(fèi)系統(tǒng)坑爹坑娘，玩家流失嚴(yán)重，留下來(lái)的也不知道該往哪里花錢，需要大力度打折降價(jià)買1送100，填老坑挖新坑，這是后期產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)活動(dòng)。

運(yùn)營(yíng)就是通過(guò)活動(dòng)來(lái)干預(yù)游戲的，小的活動(dòng)是玩法，大的活動(dòng)就是游戲系統(tǒng)。至于看數(shù)據(jù)，做表，溝通，技術(shù)理解力，這些都是技藝，而非能力，很難用技藝的單一指標(biāo)來(lái)衡量運(yùn)營(yíng)人員的水平，而活動(dòng)策劃能力可以。

運(yùn)營(yíng)人員想要快速提升，可以嘗試一下下面的方法，針對(duì)一個(gè)游戲每周做3次活動(dòng)，2+2+3天，觀察活動(dòng)效果，并優(yōu)化后續(xù)活動(dòng)策劃方案，堅(jiān)持一年，必有小成。

我身邊用這種方法強(qiáng)化思考的同事們，入行一年基本上都具備了獨(dú)立帶產(chǎn)品的能力了。

希望我的回答能夠幫助到你

三、游戲運(yùn)營(yíng)是做什么的

游戲運(yùn)營(yíng)是將一款游戲平臺(tái)推入市場(chǎng)，通過(guò)對(duì)平臺(tái)的運(yùn)作，使用戶從接觸、認(rèn)識(shí)、再到了解實(shí)際線上的一種操作、最終成為這款游戲平臺(tái)的忠實(shí)玩家的這一過(guò)程。

前期試玩

全方位了解游戲開(kāi)發(fā)本身的技術(shù)優(yōu)勢(shì)、適用平臺(tái)、題材、IP、核心玩法、開(kāi)發(fā)進(jìn)度計(jì)劃、收費(fèi)點(diǎn)設(shè)計(jì)、收費(fèi)方式、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，完成篩選游戲的工作。

接入游戲編輯

確定游戲的開(kāi)發(fā)進(jìn)度和預(yù)計(jì)上線時(shí)間，跟運(yùn)營(yíng)小組溝通，把游戲上線的時(shí)間錯(cuò)開(kāi)，去看游戲的各個(gè)測(cè)試版本，調(diào)游戲數(shù)值和收費(fèi)點(diǎn)。

測(cè)試期上線準(zhǔn)備編輯

根據(jù)之前獲得的信息，和媒介、市場(chǎng)、渠道的同事開(kāi)會(huì)，討論出游戲的宣傳點(diǎn)和市場(chǎng)投放計(jì)劃，把流量資源的部分搞定，預(yù)估上線時(shí)大概的用戶量和成本。

正式上線編輯

關(guān)注下載和注冊(cè)登錄流程，考慮怎么留住更多的用戶，隨時(shí)注意ROI指數(shù)，用戶反饋。關(guān)心數(shù)據(jù)。

運(yùn)營(yíng)期編輯

關(guān)心每一個(gè)版本更新和每一次活動(dòng)的用戶反饋，出現(xiàn)問(wèn)題第一時(shí)間解決，必要的時(shí)候?qū)τ脩糇鲅a(bǔ)償。

游戲下線編輯

經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的運(yùn)營(yíng)你的游戲生命周期走到了盡頭，合服都不再能維持了，你要趁用戶還沒(méi)有都走光的時(shí)候把他們平移到其他游戲內(nèi)繼續(xù)創(chuàng)造價(jià)值。

四、游戲運(yùn)營(yíng)是做什么的

游戲運(yùn)營(yíng)的主要工作內(nèi)容是負(fù)責(zé)公司手機(jī)游戲產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)計(jì)劃制定并全程跟進(jìn)。

游戲內(nèi)容運(yùn)營(yíng)需要會(huì)什么（游戲內(nèi)容運(yùn)營(yíng)需要會(huì)什么知識(shí)）

以下是游戲運(yùn)營(yíng)的相關(guān)介紹：

以上資料參考百度百科——游戲運(yùn)營(yíng)

以上就是關(guān)于游戲內(nèi)容運(yùn)營(yíng)需要會(huì)什么相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問(wèn)題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。