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b2b平臺運營

發(fā)布時間：2023-04-07 19:38:59 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 93

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于b2b平臺運營的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

1、農(nóng)業(yè)（果蔬）B2B運營幾點需知
2、s2b2b模式下印刷業(yè)怎么運營
3、阿里巴巴B2B 是怎樣的運作模式？
4、北京b2b電子商務平臺開發(fā)怎么做

b2b平臺運營

一、農(nóng)業(yè)（果蔬）B2B運營幾點需知

B端運營和C端運營到底差別在哪里？

以美團點評、滴滴、釘釘為例：美團點評是C端化運營、B端化建設；滴滴是B端化運營、C端化建設；釘釘是C端化運營、B端化建設；

說到根本，不管玩法如何，最終B端化建設的產(chǎn)品都形成了深厚的行業(yè)壁壘，C端化的建設很難形成很深的壁壘，B端和C端的選擇，是一個公司搞清楚了行業(yè)壁壘的位置，也搞清楚了真正的行業(yè)贏利點。

因為B端化的產(chǎn)品建設，根本上是服務產(chǎn)品化的建設思路，以協(xié)調(diào)商業(yè)流程為產(chǎn)品的初衷和目的，以質(zhì)量和商業(yè)過程的精細化運營取勝，本質(zhì)上是服務產(chǎn)品鏈接了多方；C端化的產(chǎn)品建設，以用戶規(guī)模、數(shù)量取勝，本質(zhì)上以售賣的商品鏈接了多方，而且C端的企業(yè)后期多少都會轉(zhuǎn)移到平臺客戶的服務上，逐漸做服務、B端化，這個是趨勢。

果蔬行業(yè)大背景

在B和C運營差別成立的前提下，農(nóng)業(yè)的B2B的產(chǎn)品建設和推廣的思路就會有一個比較清晰的框架，就很好去結(jié)構(gòu)化。做交易及交易過程的服務，以提高效率為目標。

果蔬在國內(nèi)是高頻剛需，大部以滿足溫飽為消費場景，沒有大規(guī)模的品級區(qū)分。其產(chǎn)業(yè)鏈，從上游種植到下游消費，中間以地區(qū)一批市場為軸進行信息轉(zhuǎn)化和庫存消化，轉(zhuǎn)化成消費市場的需求。整條鏈路，從種子開始包含所有細微節(jié)點有10級以上，這些節(jié)點又天然的粗糙、不精細化，多數(shù)都成品非標現(xiàn)狀的因子。果蔬的B2B模式，除了現(xiàn)在很多企業(yè)在做的大宗商品B2B之外，還有一個是對某一個或者多個環(huán)節(jié)的精細化運營（如慧云信息），當然，什么方向更優(yōu)，后續(xù)會有文章單獨來講。單單就大宗農(nóng)產(chǎn)品B2B來說，上游的生產(chǎn)鏈和下游的流通鏈是天然分離，其連接點就是地區(qū)一批市場的行老板。

基于這個判斷，我們按照運營的幾個方面，拆解開這個行業(yè)可能的玩法的探討。

果蔬B2B的用戶運營

在剛剛介紹的大背景下，介入果蔬這個行業(yè)是無法繞開地區(qū)一批行業(yè)老板，如果把這些人的畫像作為標準畫像，其他的上游延伸和下游延伸的鏈路上的角色都應該以這個基本畫像去拼接組合出不同的特點。這些人都可能是用戶。

一批行老板的能力到底是什么？可以理解為：品控能力＞倉儲能力＞貿(mào)易能力。品控能力在行老板這里，更多的體現(xiàn)的是消費地的需求品級的把控能力和上游的精準貨源，倉儲能力天然和資金實力綁定在一起，他們提供了墊資和降低風險的保障（上游也可能有倉儲），貿(mào)易能力因為一批市場大平臺的引流作用而顯得不難么重要，但是貿(mào)易本身又很重要，正因為如此，衍生了很多下游消費渠道的延伸（配送、零售登等）。

按照這個模型，我們可以把鏈路上的幾個重要節(jié)點角色的能力模型也建立起來：種植戶——品控能力>貿(mào)易能力>倉儲能力；囤貨商——倉儲能力>品控能力>貿(mào)易能力，一批行老板——品控能力>倉儲能力>貿(mào)易能力，食材配送戶及零售終端——貿(mào)易能力>品控能力≥倉儲能力；越往消費市場，對貿(mào)易能力要求越高，越往生產(chǎn)端走，對品控能力要求越高。比如，你從飯店這個環(huán)節(jié)去切，你要的能力根本上是強悍的貿(mào)易能力和不錯的分揀和貨品品級把控能力，你有了這個能力，你才能把他們當客戶，有了這個能力才能競爭。定位清楚很重要，用戶選擇也重要，其他雷同。

果蔬B2B商業(yè)場景的選擇

對于選擇果蔬這個產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)業(yè)公司來說，準備從哪個環(huán)節(jié)切入，要事先想的很清楚。如前所說，果蔬整個鏈路中，每一個供應鏈路上的角色都是一個完全不同的畫像，圍繞這個畫像搭建交易場景，也是不一樣的的0到1的過程。如果認識不足，認為選擇不同的角色服務或者節(jié)點切入是商業(yè)模式的迭代，那就大錯特錯。更換交易場景和基于同一個場景的持續(xù)模式迭代是不同的概念，商業(yè)過程也是不一樣的。可以這么理解，以產(chǎn)地集散市場和銷地一批市場為中轉(zhuǎn)點來說，整個供應鏈可以分成四段，上游的生產(chǎn)鏈路、上游加工鏈路、一批信息轉(zhuǎn)換、下游貿(mào)易鏈路。這種分類方式下的每一個鏈路都需要單獨構(gòu)建場景來運作，短鏈路內(nèi)的交易場景可以圍繞不同的需求和商業(yè)模式進行迭代，一旦更換了鏈路，就是新的場景，是新的商業(yè)模式，可能公司的組織架構(gòu)都可能需要做一定程度的調(diào)整，重新確定驅(qū)動主導方。

果蔬的每個環(huán)節(jié)的角色能力模型是很差異的，無論你是交易、撮合、服務，你必須清楚，你自己的在對應的能力模型中欠缺什么，準備修煉的能力是什么，你的能力需要達到什么平衡才能去高效率完成交易、完成撮合、提供服務。如果想做全鏈路，那么，你在每個自營的環(huán)節(jié)上充當?shù)慕巧?，有沒有比傳統(tǒng)的效率更高，哪些地方是可以通過數(shù)據(jù)手段優(yōu)化的；如果你是做單點突破，那么恭喜你，只要你有足夠的虔誠和認真，單點突破絕對是一個優(yōu)質(zhì)的選擇；

果蔬B2B業(yè)務運營大框架

果蔬產(chǎn)業(yè)品類多，鏈路長，一個品類就是一個行業(yè)，一個品類的不同環(huán)節(jié)又是不一樣的交易場景，基于不同的場景、品類，需求的能力模型還會再進一步交叉層疊。但是在B2B的業(yè)務場景中，離不開物流、即時信息流、資金流，我們可以據(jù)此作為基礎抽象成一套可以適用生鮮業(yè)務的大一統(tǒng)框架。

物流，解決的是倉儲和配送、甚至金融服務。倉儲的角色功能是解決貨源優(yōu)勢和對行情波動的緩沖，保證供應的質(zhì)量和價格穩(wěn)定；配送解決的是及時性和準確性，長途和短駁的壁壘降低，配送的基礎重要性在快速降低；同時貨品在倉庫存儲過程中，庫主天然最先具有貨品的處置權(quán)，這樣衍生出來的業(yè)務可以作為供應鏈金融服務的場景；以蘋果為例，根據(jù)當年行情，評估收貨后囤儲在某地的倉庫中，待行情出貨，這個是商品溢價；同時貨主為環(huán)節(jié)資金壓力，以蘋果為抵押，找?guī)熘骰蛘叩谌綄で筚J款，這是物流提供的倉儲和資金服務，當市場行情下跌到一定程度，貨主資不抵債，庫主可能直接沒收蘋果以一定價格出貨獲取利潤（貸款出資方在下游有沒有穩(wěn)定渠道所獲得的利潤是不一樣的）；蘋果從基地運輸?shù)戒N地囤儲在地區(qū)的一批倉中，這個是配送服務；

即時信息流，根本上是地域、供應鏈地位差異衍生了信息不透明，導致了市場量的調(diào)整變化，引起價格波動。即時信息流的作用，多發(fā)生在一批行老板為中心的1層角色中，供應鏈兩個端的角色，原料供應和最下游的消費者，往往受即時信息變化影響較小，在信息變化中是沒有太多話語權(quán)。值得強調(diào)的一點是，在產(chǎn)能充分過剩的情況下，即時信息流的作用正在被弱化，產(chǎn)能過剩帶來的是行業(yè)壁壘的降低，供應鏈逐漸碎片化、型式越來越多樣，鏈上的服務會越來越充分。長供應鏈會逐漸喪失服務優(yōu)勢，短而美的供應鏈會根據(jù)下游需求快速成長起來。之前依靠即時信息流調(diào)節(jié)的供需匹配效率，將逐漸依賴于智慧物流平臺的鏈接。

資金流，是B2B交易中每個環(huán)節(jié)都存在的，但是資金的流向在各個環(huán)節(jié)之間或者串環(huán)節(jié)來看多樣的，其中資金的流向和相關商品的流向有著強關聯(lián)關系。商品和資金交叉層疊的關系，就是供應鏈上各層級之間的真實關系，依據(jù)商品的流向，我們可以制定策略引導現(xiàn)金流的流向。這些關系不理清楚，就無法確定相關的服務范圍和質(zhì)量。構(gòu)建商品流和資金流的新的關系鏈路，再加上倉儲職能疊加，衍生非直接關聯(lián)的資金流服務，可以說是商品價格和商業(yè)模式利潤產(chǎn)生的重要因子。

總結(jié)

以上說的是B2B業(yè)務的大框架。用戶的能力模型建立了，自己的能力剖析清楚了，商業(yè)切入點、角色定位好了，這條漫長而精彩的路才能更好的開始，也才不會在過程中亂掉。

精細化的供應鏈是必然趨勢，單環(huán)節(jié)上提供更多服務獲取利潤是B2B企業(yè)逃避不了的趨勢，而要實現(xiàn)這一點，必然需要在某一個場景中的精耕細作，了解場景中商品資金信息的流向關系。那些妄圖以一套方法論走天下、頻繁切換場景的打法，是無法深入場景中了解真實需求，最后很難提供場景內(nèi)的精準服務。

末尾的幾點提醒

1、自營模式下的客戶運營，不要強調(diào)粘性，商戶的粘性不是過程。商業(yè)場景需要做的是利益的博弈，客戶的運營，本職要做的是渠道的搭建和運營。渠道運營的指標應該包含廣度和深度。所謂廣度，是特定場景下可以調(diào)動的所有渠道資源的總量，所謂的深度，是在特定條件下可以獲取的最大利潤的總量。渠道做的廣，才有穩(wěn)定生產(chǎn)的支持，渠道做的深才不會受制于人、利潤模型單一。渠道的寬廣程度決定了你的客戶對你的依賴程度，所以客戶粘性是基于渠道運營的結(jié)果，而不是說渠道是基于客戶粘性搭建的。

2、業(yè)務模型和打法是基于客戶畫像分層而一層一層建立的，不要用一套打法走天下，更不要搬用C端業(yè)務運營的方式放在B端業(yè)務上。C端角色底層邏輯是從眾的，而B端角色的底層邏輯是個性化的，從眾的C才是好C，只有個性化的B才有出路，單一的B只有死路一條。如果C端客戶畫像可以分類為物流、化學、生物三種屬性，B端的客戶的畫像應該再加一層“經(jīng)濟學”屬性。B的屬性權(quán)重中不應該是C端那樣偏生物的，應該偏“經(jīng)濟學”的，業(yè)務打法上需要更多商業(yè)業(yè)務層面的創(chuàng)新和判斷，盡量少的從客戶生物學屬性上做決策。

3、公司的長期目標要搞清楚，要堅定自己要做的是平臺還是自營，這個非常非常重要，平臺和自營的起始做法不一樣，平臺和自營的核心競爭力不一樣，平臺和自營的利潤來源不一樣。做平臺要做的就應該是對用戶之間關系的梳理并從中抽離出可以提供服務的部分，做好用戶的運營、“三流”的關系梳理和基礎功能的建設，提供解決方案；做自營要做的是對產(chǎn)業(yè)鏈業(yè)務的精煉和提升，選擇合適的鏈路和角色合作，讓自己的整條鏈路都有能力匹配，清楚的用戶是誰，貿(mào)易能力基礎，利潤來源基礎是商品。很多公司一開始想做成平臺，但是做著做著就做成了傳統(tǒng)商超那樣去爭著控制上游。其實并不是這樣的，下游渠道天然就有話語權(quán)，控制貨源并不代表有價格話語權(quán)，也不代表利潤一定就高。

以上。

第一單，有點亂，很多都是總結(jié)，背后的原因，后期一點點詳述。

希望對這個行業(yè)的B2B或者準備進來這個行業(yè)的B2B們有些許幫助。

二、s2b2b模式下印刷業(yè)怎么運營

s2b2b模式下印刷業(yè)運用數(shù)字信息技術，有機結(jié)合供應商、采購商、倉儲、物流、金融等多重角色。S2B2B電商平臺系統(tǒng)模式創(chuàng)造出印刷產(chǎn)業(yè)的新業(yè)態(tài)和印刷企業(yè)發(fā)展的新模式，當前印刷行業(yè)市場環(huán)境同質(zhì)化競爭強烈，B端只有靠S端賦能，才能夠提升供應鏈優(yōu)勢，增加品牌溢價能力。印刷行業(yè)S2B2B電商平臺可攜手印刷企業(yè)構(gòu)建面向行業(yè)上、中、下游客戶，提供集交易、倉儲、物流、金融等一站式服務的S2B2B平臺。運用數(shù)字信息技術，有機結(jié)合供應商、采購商、倉儲、物流、金融等多重角色，通過印刷S2B2B電商平臺賦能印刷產(chǎn)業(yè)供應鏈，構(gòu)建印刷產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)體系。

三、阿里巴巴B2B 是怎樣的運作模式？

B2B模式：B2B（Business To Business，在英文中的2的發(fā)音同to一樣。）是企業(yè)與企業(yè)之間通過互聯(lián)網(wǎng)進行產(chǎn)品、服務及信息的交換。

運營模式

垂直B2B

垂直B2B（Vertical B2B，）可以分為兩個方向，即上游和下游。生產(chǎn)商或商業(yè)零售商可以與上游的供應商之間的形成供貨關系，比如Dell電腦公司與上游的芯片和主板制造商就是通過這種方式進行合作。生產(chǎn)商與下游的經(jīng)銷商可以形成銷貨關系，比如Cisco與其分銷商之間進行的交易。

水平B2B

這種交易模式是水平B2B，它是將各個行業(yè)中相近的交易過程集中到一個場所，為企業(yè)的采購方和供應方提供了一個交易的機會。

B2B只是企業(yè)實現(xiàn)電子商務的一個開始，它的應用將會得到不斷發(fā)展和完善，并適應所有行業(yè)的企業(yè)的需要。

自建B2B

行業(yè)龍頭企業(yè)自建B2B模式是大型行業(yè)龍頭企業(yè)基于自身的信息化建設程度，搭建以自身產(chǎn)品供應鏈為核心的行業(yè)化電子商務平臺。行業(yè)龍頭企業(yè)通過自身的電子商務平臺，串聯(lián)起行業(yè)整條產(chǎn)業(yè)鏈，供應鏈上下游企業(yè)通過該平臺實現(xiàn)資訊、溝通、交易。但此類電子商務平臺過于封閉，缺少產(chǎn)業(yè)鏈的深度整合。

關聯(lián)行業(yè)

關聯(lián)行業(yè)B2B模式是相關行業(yè)為了提升電子商務交易平臺信息的廣泛程度和準確性，整合綜合B2B模式和垂直B2B模式而建立起來的建立跨行業(yè)電子商務平臺。

b2b平臺運營

擴展資料：

B2B的局限性

中國傳統(tǒng)B2B電商為中國廣大企業(yè)提供了一個新的廣告媒介，方便企業(yè)進行信息匹配，擴大了企業(yè)的銷售路徑，在過去的十幾年對中國企業(yè)發(fā)展起到了積極意義。然而由于其僅僅停留在信息匹配的作用，這種積極意義會隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展而沖淡，因為隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，各種網(wǎng)絡渠道越來越發(fā)達，獲取信息的途徑越來越多。

B2B電商要獲得更大層次的提高，就必須突破停留在信息匹配的局面，真正將交易搬到線上來。

B2Q模式的出現(xiàn)，則是對中國B2B市場的一次變革。B2Q是萬商匯在重復研究企業(yè)采購特點基礎上，提出的一種新型電商交易模式。

參考資料：B2B模式_百度百科

四、北京b2b電子商務平臺開發(fā)怎么做

一、開發(fā)方法的選擇：

開發(fā)B2B電商系統(tǒng)有兩種方式，一種是利用自己的技術和團隊開發(fā)B2B商城系統(tǒng)，但這種方法需要有技術成熟的開發(fā)團隊，還要有龐大的資金流支持開發(fā)，另一種是借助第三方B2B商城系統(tǒng)開發(fā)者開發(fā)B2B商城系統(tǒng)，這種是小編所推薦的，相比前者費用低很多，且開發(fā)的系統(tǒng)更有保障!

二、選擇開發(fā)公司

對于很多企業(yè)來說，他們可能都需要進行B2B系統(tǒng)開發(fā)，而他們自身又不懂得專業(yè)的開發(fā)技術，所以在這種情況下只能夠選擇專業(yè)的外包公司幫助他們開發(fā)，在選擇這些公司的時候，如果你不知道什么樣的公司具有更強的實力，更能夠完成自己交代的任務。

三、B2B商城系統(tǒng)的驗收工作

電商系統(tǒng)平臺正式上線：驗收通過后，就可以自主獨立部署啦。部署完成后，完善一下商城的產(chǎn)品信息，設置好系統(tǒng)各大頁面展示后就可以投入使用了。

四、經(jīng)營方案的選擇

B2B電商系統(tǒng)投入運營后，只有在電子商務網(wǎng)站投入運營后才能盈利。B2B電子商務網(wǎng)站的運營要有專門的運營團隊，制定完善的運營計劃。

五、電子商務平臺內(nèi)容展示

B2B電商系統(tǒng)開發(fā)完成后，要經(jīng)常對B2B電子商務網(wǎng)站的內(nèi)容進行更新和展示，讓用戶直觀地看到和了解B2B商城系統(tǒng)的服務和商品。電子商務帶來的好處是顯而易見的。

以上就是關于b2b平臺運營相關問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。