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內(nèi)容營銷是什么意思(銀行內(nèi)容營銷是什么意思)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于內(nèi)容營銷是什么意思的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、營銷的定義是什么?
銷售的標(biāo)準(zhǔn)定義是什么?
簡單來說:為別人提供對她有價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù),用自己的方式讓對方接受自己
銷售的含義
(1)銷售活動是由眾多要素組成的系統(tǒng)活動;
(2)銷售的核心問題是說服客戶;
(3)銷售活動是商品、信息傳遞、心理變化等過程的統(tǒng)一;
(4)銷售是一種設(shè)法以最方便和吸引人的方式向可能的買主介紹商品的藝術(shù)。
銷售工作的特性
◆主動性:不斷地去開發(fā)客戶,主動地去和客戶接觸。
◆靈活性:銷售本身就是一種藝術(shù),嘗試如何熟能生巧地把你的產(chǎn)品用最短的時間、最快的方式讓客戶了解并讓他 們采取購買行動。
◆服務(wù)性:銷售本身也是一種服務(wù),過去的銷售只是把產(chǎn)品賣給顧客就完結(jié)了事,但是現(xiàn)在的顧客不僅是買你的產(chǎn) 品,也是在買你的服務(wù)。所以說,銷售也是最完善的服務(wù)。要求我們周到而完美地服務(wù)我們的顧客和那 些可能會購買我們產(chǎn)品的潛在客戶。
◆接觸性:在銷售領(lǐng)域有這么一句話,銷售就是要制造跟你的顧客面對面、肩并肩地進(jìn)行接觸的機(jī)會,以把你的商 品或周到而完善的服務(wù)介紹給你的顧客。
◆互通性:銷售講的是服務(wù),服務(wù)并不僅局限于我們的商品和從事的商品服務(wù)讓客戶滿意就行了,可能還有一些特 殊的事情,比如附加價(jià)值的服務(wù)。
◆時效性:銷售是替我們個人、團(tuán)隊(duì)、企業(yè)、整個社會國家創(chuàng)造效益,所以你做的每件事情都是具有生產(chǎn)力的,而 這種生產(chǎn)力對個人、企業(yè)、銷售組織等三方面來講叫時效。
銷售的定義是什么
。銷售,對其最簡單的理解就是把某種商品或者服務(wù)轉(zhuǎn)變到貨幣的過程。說白了就是賣東西。另一方面,銷售的定義可以解釋為一種幫助有需求的人得到他所需東西的過程。而在這其中從事銷售工作的人,從交換的過程中得到相應(yīng)的報(bào)酬。銷售的定義很單純,它就是介紹商品以滿足客戶需求的過程。而對于銷售人員來說,銷售的定義也是非常簡單的,也就是能夠找出商品能提供的特殊價(jià)值,滿足客戶的特殊需求。銷售實(shí)例例如,客戶的目標(biāo)是買一瓶香水,有的人是為了追求生活品質(zhì);有的人則是為了掩蓋狐臭??梢?,每個人的需求不一樣,如果香水的味道比較淡的話,那么無論它多么名貴也無法達(dá)到后者的需求。這就要求,銷售人員根據(jù)不同客戶的需求有不同的營銷技巧,制定營銷方案,以實(shí)現(xiàn)最大程度上滿足客戶需求的可能。
營銷是什么意思
根據(jù)市場需要組織生產(chǎn)產(chǎn)品,并通過銷售手段把產(chǎn)品提供給需要的客戶被稱作營銷。在具有不同的政治、經(jīng)濟(jì)、文化的國家,營銷不應(yīng)該一成不變。即使在同一個國家,在消費(fèi)品行業(yè)、B2B行業(yè)(business to business industries)和服務(wù)業(yè),營銷方式也是不同的。而在同樣的行業(yè)里,不同的企業(yè)也有著各自不同的營銷方式。營銷學(xué)是關(guān)于企業(yè)如何發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)造和交付價(jià)值以滿足一定目標(biāo)市場的需求,同時獲取利潤的學(xué)科。營銷學(xué)用來辨識未被滿足的需要,定義、量度目標(biāo)市場的規(guī)模和利潤潛力,找到最適合企業(yè)進(jìn)入的市場細(xì)分和適合該細(xì)分的市場供給品
營銷模式的精確定義是什么? 10分
精確營銷是不同于大眾營銷的一種營銷新趨勢。可以這樣形象的來比喻、傳統(tǒng)的營銷模式好像是過去戰(zhàn)爭中的狂轟濫炸,而這種做法在現(xiàn)代戰(zhàn)爭中已經(jīng)不怎么采用了,現(xiàn)代戰(zhàn)爭中更多的是利用先進(jìn)的定位系統(tǒng)來有效地打擊目標(biāo),精確營銷就如同現(xiàn)代戰(zhàn)爭中的這種做法。
精確營銷往往由直復(fù)營銷、數(shù)據(jù)庫營銷等多種手段的結(jié)合,前提是掌握精確的營銷信息,精確的目標(biāo)受眾資訊以及有效的市場手段
數(shù)據(jù)庫營銷介紹
數(shù)據(jù)庫營銷是一種通過對營銷數(shù)據(jù)的持續(xù)收集和分析,來制定或改進(jìn)營銷策略,并以一種或多種直接媒介進(jìn)行整合溝通而產(chǎn)生可度量的反應(yīng)或達(dá)成交易的市場營銷體系。
數(shù)據(jù)庫營銷的特點(diǎn):
1 溝通對象為明確的客戶聯(lián)系人
2 采用直接媒體進(jìn)行一對一互動溝通
3 數(shù)據(jù)分析提供營銷策略改進(jìn)依據(jù)
4 循環(huán)改進(jìn)的營銷流程,綜合投資回報(bào)率高
圖表1 精確營銷流程
數(shù)據(jù)庫營銷作為一種營銷體系,可以應(yīng)用到企業(yè)客戶關(guān)系管理的各個環(huán)節(jié),從客戶獲取、客戶升級、客戶忠誠度維護(hù)、客戶挽留到流失客戶贏回。
圖表2 精確營銷中數(shù)據(jù)庫營銷的應(yīng)用
營銷信息服務(wù)
1 名單購買/租用
全面的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)資源是進(jìn)行精確營銷的前提,是進(jìn)行精確營銷的前提。這些名單資源均可購買/ 租用,用于直郵、電話營銷、活動等直效營銷溝通。
2 數(shù)據(jù)清理和核實(shí)
獲取大量的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)只是整個工作的前提,對數(shù)據(jù)進(jìn)行清理和核實(shí)是重要的步驟。
準(zhǔn)確的目標(biāo)客戶信息對于企業(yè)的市場活動和銷售活動至關(guān)重要,但客戶信息會隨著時間的推移發(fā)生變化,因此企業(yè)有必要定期對客戶數(shù)據(jù)庫進(jìn)行更新。
數(shù)據(jù)清理和核實(shí)服務(wù)包括清除客戶數(shù)據(jù)庫的重復(fù)記錄,通過電話訪問核對客戶數(shù)據(jù)庫記錄,修正錯誤字段,增加缺失字段內(nèi)容,標(biāo)記無效記錄,使數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確度和完整度達(dá)到客戶要求。
3 聯(lián)系人信息收集
根據(jù)客戶需求(行業(yè)、子行業(yè)、地域、營業(yè)額、聯(lián)系人部門、聯(lián)系人職務(wù)范圍),收集指定類型聯(lián)系人信息,并通過電話訪問進(jìn)行核實(shí)。
例如收集企業(yè)的IT負(fù)責(zé)人、商務(wù)負(fù)責(zé)人的信息。
4 直效營銷溝通
直效營銷溝通是數(shù)據(jù)驅(qū)動下采用電話、直郵等直接媒體進(jìn)行營銷溝通實(shí)施的服務(wù)。每類溝通均可進(jìn)行回應(yīng)管理和活動分析。
4.1 電話營銷
電話調(diào)查
主要為專業(yè)市場研究公司提供CATI服務(wù)。
利用專業(yè)的CATI(計(jì)算機(jī)電話調(diào)查輔助軟件)NIPO和呼叫中心平臺,由經(jīng)驗(yàn)豐富的電話訪問員實(shí)施電話調(diào)查。
質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)采用IQCS標(biāo)準(zhǔn)。
客戶需求調(diào)查(銷售線索挖掘)
通過電話訪問目標(biāo)客戶指定類型的聯(lián)系人。通過問卷訪問,提供以下信息:
銷售線索的未來購買時間、購買模式、當(dāng)前的購買階段、預(yù)算情況、購買品牌傾向、購買渠道傾向
客戶聯(lián)系人的溝通偏好和下一步溝通方式
潛在客戶的特征
同類產(chǎn)品的應(yīng)用狀況和客戶占有率
客戶的意見和建議
會議邀請及會后跟蹤
為企業(yè)的商業(yè)推廣膽動邀請適量的、符合參會標(biāo)準(zhǔn)的參會代表出席,通過對會議邀請流程數(shù)據(jù)和會后的跟蹤調(diào)查數(shù)據(jù)的分析,為會議的策劃、效果提供評估依據(jù)。
800 服務(wù)熱線
直接回應(yīng)式廣告的主要回應(yīng)方式。通過800熱線收集潛在客戶反應(yīng)和潛在客戶信息,用于下一步營銷溝通。
傳真發(fā)送
4.2 直郵
可采用的直郵媒體
商業(yè)信函
行業(yè)刊物
可提供整套的直郵服務(wù):
信封、說明信、反饋表的設(shè)計(jì)
直郵名單提供、標(biāo)簽打印、封裝、郵寄服務(wù)
直郵跟蹤
從直郵名單中隨機(jī)抽取一定比例進(jìn)行電話跟蹤調(diào)查,通過調(diào)查:
評估DM使用名單的準(zhǔn)確度
了解DM對目標(biāo)聯(lián)系人的到達(dá)率、拆閱率
了解行業(yè)用戶對于DM的......
在市場營銷中,產(chǎn)品的定義是什么
從字上看,估計(jì)你做的是直銷模式。但是不管任何行業(yè)的銷售,產(chǎn)品就是自己的第一道客戶。深刻理解這句話,就差不多了。沒有產(chǎn)品給我們做中間線,我們哪里來的盈利。所以定義是什么差不多明白了沒
網(wǎng)絡(luò)營銷具體定義是什么?
網(wǎng)絡(luò)營銷(On-line Marketing或E-Marketing)就是以國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來輔助營銷目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一種新型的市場營銷方式。
1、廣義的網(wǎng)絡(luò)營銷
網(wǎng)絡(luò)營銷概念的同義詞包括:網(wǎng)上營銷、互聯(lián)網(wǎng)營銷、在線營銷、網(wǎng)路行銷等。這些詞匯說的都是同一個意思,籠統(tǒng)地說,網(wǎng)絡(luò)營銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段開展的營銷活動。
網(wǎng)絡(luò)營銷具有很強(qiáng)的實(shí)踐性特征,從實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷的一般方法和規(guī)律,比空洞的理論討論更有實(shí)際意貳?!爸袊W(wǎng)絡(luò)營銷網(wǎng)”匯集了最新最全最完善的網(wǎng)絡(luò)營銷資訊。因此,如何定義網(wǎng)絡(luò)營銷其實(shí)并不是最重要的,關(guān)鍵是要理解網(wǎng)絡(luò)營銷的真正意義和目的,也就是充分認(rèn)識互聯(lián)網(wǎng)這種新的營銷環(huán)境,利用各種互聯(lián)網(wǎng)工具為企業(yè)營銷活動提供有效的支持。這也是為什么在網(wǎng)絡(luò)營銷研究必須重視網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)用方法的原因。
2、狹義的網(wǎng)絡(luò)營銷
狹義的網(wǎng)絡(luò)營銷是指組織或個人基于開放便捷的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),對產(chǎn)品、服務(wù)所做的一系列經(jīng)營活動,從而達(dá)到滿足組織或個人需求的全過程。網(wǎng)絡(luò)營銷是一種新型的商業(yè)營銷模式。
市場營銷的概念是什么
市場營銷的核心概念
市場營銷涉及到其出發(fā)點(diǎn),即滿足顧客需求,還涉及到以何種產(chǎn)品來滿足顧客需求,如何才能滿足消費(fèi)者需求,即通過交換方式,產(chǎn)品在何時、何處交換,誰實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品與消費(fèi)者的聯(lián)接 ??梢?,市場營銷的核心概念應(yīng)當(dāng)包含需求及相關(guān)的欲求、需要,產(chǎn)品及相關(guān)的效用、價(jià)值和滿足,交換及相關(guān)的交易和關(guān)系,市場、市場營銷及市場營銷者。因此,市場營銷涉及如下核心概念:需要、欲望和需求,產(chǎn)品,效用、價(jià)值和滿足,交換、交易和關(guān)系,市場,市場營銷與市場營銷者。
1.需要、欲望和需求 需求指消費(fèi)者生理及心理的需求,如人們?yōu)榱松妫枰澄?、衣服、房屋等生理需求及安全?歸屬感、尊重和自我實(shí)現(xiàn)等心理需求。市場營銷者不能創(chuàng)造這種需求,而只能適應(yīng)它。欲求指消費(fèi)者深層次的需求。不同背景下的消費(fèi)者欲求不同,比如中國人需求食物則欲求大米飯 ,法國人需求食物則欲求面包,美國人需求食物則欲求漢堡包。人的欲求受社會因素及機(jī)構(gòu)因素,諸如職業(yè)、團(tuán)體、家庭、教會等影響。因而,欲求會隨著社會條件的變化而變化。市場營銷者能夠影響消費(fèi)者的欲求,如建議消費(fèi)者購買某種產(chǎn)品。需要指有支付能力和愿意購買某種物品的欲求。可見,消費(fèi)者的欲求在有購買力作后盾時就變成為需要。許多人想購買奧迪牌轎車,但只有具有支付能力的人才能購買。因此,市場營銷者不僅要了解有多少消費(fèi)者欲求其產(chǎn)品,還要了解他們是否有能力購買。 人類的需要和欲望是市場營銷活動的出發(fā)點(diǎn)。需要是沒有得到某些基本滿足的感受狀態(tài)。欲望是想得到基本需要的具體滿足物的愿望。而需求是對于有能力購買并且愿意購買的某個具體產(chǎn)品的欲望。人類為了生存,需要食品、衣服、住所、安全、歸屬、受人尊重等。這些需要可用不同方式來滿足。人類的需要有限,但其欲望卻很多。當(dāng)具有購買能力時,欲望便轉(zhuǎn)化成需求。將需要、欲望和需求加以區(qū)分,其重要意義就在于闡明這樣一個事實(shí),即:市場營銷者并不創(chuàng)造需要;需要早就存在于市場營銷活動出現(xiàn)之前;市場營銷者,連同社會上的其他因素,只是影響了人們的欲望,并試圖向人們指出何種特定產(chǎn)品可以滿足其特定需要,進(jìn)而通過使產(chǎn)品富有吸引力,適應(yīng)消費(fèi)者的支付能力且使之容易得到,來影響需求。 2.產(chǎn)品 人類靠產(chǎn)品來滿足自己的各種需要和欲望。因此,可將產(chǎn)品表述為能夠用以滿足人類某種需要或欲望的任何東西。 產(chǎn)品包括有形與無形的、可觸摸與不可觸摸的。有形產(chǎn)品是為顧客提供服務(wù)的載體。無形產(chǎn)品或服務(wù)是通過其他載體,諸如人、地、活動、組織和觀念等來提供的。當(dāng)我們感到疲勞時,可以到音樂廳欣賞歌星唱歌(人),可以到公園去游玩(地),可以到室外散步(活動),可以參加俱樂部活動(組織),或者接受一種新的意識(觀念)。服務(wù)也可以通過有形物體和其他載體來傳遞。實(shí)體產(chǎn)品的重要性不僅在于擁有它們,更在于使用它們來滿足我們的欲望。人們購買小汽車不是為了觀賞,而是因?yàn)樗梢蕴峁┮环N叫做交通的服務(wù)。所以,實(shí)體產(chǎn)品實(shí)際上是向我們傳送服務(wù)的工具。如果生產(chǎn)者關(guān)心產(chǎn)品甚于關(guān)心產(chǎn)品所提供的服務(wù),那就會陷入困境。過分鐘愛自己的產(chǎn)品,往往導(dǎo)致忽略顧客購買產(chǎn)品是為了滿足某種需要這樣一個事實(shí)。人們不是為了產(chǎn)品的實(shí)體而買產(chǎn)品,而是因?yàn)楫a(chǎn)品實(shí)體是服務(wù)的外殼,即通過購買某種產(chǎn)品實(shí)體能夠獲得自己所需要的服務(wù)。市場營銷者的任務(wù),是向市場展示產(chǎn)品實(shí)體中所包含的利益或服務(wù),而不能僅限于描述產(chǎn)品的形貌。否則,企業(yè)將導(dǎo)致“市場營銷近視”,即在市場營銷管理中缺乏遠(yuǎn)見,只看見自己的產(chǎn)品質(zhì)量好,看不見市場需要在變化,最終使企業(yè)經(jīng)營陷入困境。 3.效用、價(jià)值和滿足 在對能夠滿足某一特定需要的一組產(chǎn)品進(jìn)行選擇時,人們所依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)是各種......
市場營銷核心定義的基本要點(diǎn)是什么
市場營銷的核心概念
一。需要、欲望和需求:市場營銷思考問題的出發(fā)點(diǎn)是消費(fèi)者的需求與欲望?!@種欲望和需求必須有兩個條件:有支付能力并且愿意購買?!髽I(yè)不僅要預(yù)測和了解有多少人喜歡自己的產(chǎn)品,更重要的是了解到底有多少人愿意并且能夠購買。
二。 產(chǎn)品——是能夠滿足人的需求和欲望的任何東西(泛指商品和勞務(wù))。
三。效用、費(fèi)用和滿足
四。交換、交易與關(guān)系
菲利普·科特勒關(guān)于市場營銷的定義是什么
美國著名的市場營銷專家菲利普·科特勒關(guān)于市場營銷的定義:“市場營銷是企業(yè)的一種活動,旨在識別目前尚未滿足的需求和欲望,估量和確定需求量的大小,選擇和決定本企業(yè)能最好地為其服務(wù)的目標(biāo)市場,并決定適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品、服務(wù)和計(jì)劃,以便為目標(biāo)市場服務(wù)?!?/p>
菲利普·科特勒曾經(jīng)寫到,市場營銷是“創(chuàng)造價(jià)值及提高全世界的生活水準(zhǔn)”關(guān)鍵所在,它能在“贏利的搐時滿足人們的需求?!彼恢痹噲D將有關(guān)市場營銷的探討提升到產(chǎn)品與服務(wù)之上。
市場營銷的定義是什么?
市場營銷是指以顧客需要為中心的思想下,企業(yè)所進(jìn)行的有關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)、流通和售后服務(wù)等與市場有關(guān)的一系列經(jīng)營活動(包括市場調(diào)查和預(yù)測,產(chǎn)品構(gòu)思和設(shè)計(jì),產(chǎn)品生產(chǎn),定價(jià),分銷,保銷和售后服務(wù)等內(nèi)容。
二、什么是軟文營銷?軟文營銷是什么意思
軟文是新聞,它不是廣告,軟文所提供的新聞信息,是用來指導(dǎo)人們的生活、消費(fèi)、采購,給人們帶來幫助的內(nèi)容。
在寫軟文的目的,就要必須考慮:我們不能再賣廣告了,因?yàn)槿藗兏静恍湃螐V告,目前所以的購買行為都是建立在信任的基礎(chǔ)之上的。
軟文是指通過特定的概念訴求、通過理論聯(lián)系實(shí)際的方式,利用心理沖擊來使消費(fèi)者理解企業(yè)設(shè)定的概念,從而達(dá)到宣傳效果的營銷方式。
軟文營銷要注意的事項(xiàng)有以下5方面:
1、軟文撰寫思維
軟文思維對于營銷非常重要,可以帶領(lǐng)消費(fèi)者認(rèn)識所需要營銷產(chǎn)品,又能不經(jīng)意間將營銷的賣點(diǎn)透露給大家,讓大家自愿進(jìn)行購買,軟文文章取決于軟文撰寫者的思維,也決定了文章的定位層次,歸根結(jié)底軟文的營銷思路就是作者的思維方式,是作者的知識面與邏輯的匯總。
2、軟文內(nèi)容經(jīng)典
在撰寫內(nèi)容的時候要圍繞著營銷點(diǎn)來介紹,其中包含企業(yè)的文化、產(chǎn)品、官方網(wǎng)站、品牌等,而且在軟文撰寫的過程中,一定要注意清晰有條理,還要搞清楚內(nèi)容的核心關(guān)鍵點(diǎn),以及方向和觀點(diǎn)等,軟文的內(nèi)容撰寫是整個營銷的核心,標(biāo)題是決定用戶是否愿意點(diǎn)擊查看的關(guān)鍵,那么內(nèi)容則是決定著用戶閱讀完了之后是否愿意進(jìn)行轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵。
3、軟文標(biāo)題引人
軟文營銷應(yīng)該都知道,想要吸引廣大用戶,一個新穎的標(biāo)題必不可少,文章是否具備吸引力也主要看標(biāo)題,如果標(biāo)題的內(nèi)容太過于平凡,即使內(nèi)容再豐富也無法獲得超高的閱讀量,所以標(biāo)題的命名非常的重要。
4、文章排版規(guī)范
在進(jìn)行軟文營銷時候忽略了文章排版,有條不紊的軟文排版能夠讓人一目了然,能夠讓用戶讀起來省時省力,排版不清晰促使讀者困惑,思路混亂,自然就沒有辦法達(dá)到轉(zhuǎn)化的目的。為了能夠達(dá)到軟文營銷的目的,基本的排版格式不可或缺。
5、媒體渠道優(yōu)質(zhì)
軟文的內(nèi)容撰寫好了之后,需要找一個合適的媒體平臺發(fā)布,不管是選擇報(bào)紙和雜志這樣的傳統(tǒng)媒體平臺,還是選擇微博微信、今日頭條、一點(diǎn)資訊、搜狐等傳媒平臺,大家都需要根據(jù)自己的軟文內(nèi)容來決定,應(yīng)當(dāng)提前確定好所發(fā)布的平臺,如果無從下手可以選擇點(diǎn)指成銘小編幫忙,推薦媒體資源價(jià)格優(yōu)排名好。
軟文營銷的優(yōu)勢有以下7點(diǎn):
1、成本低,性價(jià)比高
相比于電視廣告,戶外大牌,網(wǎng)絡(luò)硬廣,軟文營銷的成本要低得多,除了一些主流媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體需要付費(fèi)之外,有許多免費(fèi)的平臺,效果方面甚至能夠達(dá)到不一樣的傳播效果,推廣渠道很廣泛,軟文的發(fā)表非常廣泛,既可以朋友圈推廣,也可以發(fā)表在各大網(wǎng)站推廣。
2、生效快、活躍周期長
好的軟文傳播比較快,內(nèi)容質(zhì)量高的內(nèi)容會長期待在搜索引擎首頁,還有的在新聞資訊首頁都能夠帶來很大流量,比如你想要了解我們公司,軟文只要發(fā)布了,你搜索我們公司的名稱“點(diǎn)指成銘”,而我們又正好發(fā)布過軟文,那么你就能夠通過我們的文章了解到更多的信息,從而產(chǎn)生信任。軟文還有一個最大的好處就是價(jià)格低,有的時候你花上三五千塊,就能比花上萬十萬的硬廣費(fèi)用管用,與傳統(tǒng)廣告方式相比較而言,發(fā)軟文還是比較劃算。
3、受眾更加精準(zhǔn)
每天看到的廣告出現(xiàn)在地鐵站,車廂、公交車站、廣場大牌、停車場等,而人們一天所接受的廣告可以說75%甚至更多都是暫時不需要的,同樣對于企業(yè)來說,投放在電視、戶外的硬廣不僅成本高昂也無法避免費(fèi)用的浪費(fèi)。而軟文營銷受眾則更加精準(zhǔn),比如你想要了解軟文營銷,那么你一定會搜索相關(guān)信息,當(dāng)你看到這篇文章的時候,就能夠了解更多軟文營銷軟文推廣信息,這就是通過標(biāo)題明確的針對需要了解相關(guān)信息人群的軟文營銷。
4、可實(shí)現(xiàn)二次傳播
新聞的軟文,更加容易讓人產(chǎn)生信任,故事性的軟文,更容易讓大眾記住,科普性的軟文,能讓大眾覺得獲得新的知識,所以軟文一定要軟,才能讓大眾更接受,也才能讓受眾看到一些自己喜歡或者有感觸和幫助的文章,會想著分享轉(zhuǎn)發(fā)給身邊的人,這在無形中就實(shí)現(xiàn)了二次傳播。
5、企業(yè)品牌傳播
互聯(lián)網(wǎng)信息的傳遞是最廣泛的,互聯(lián)網(wǎng)流量也是最大的,企業(yè)的流量來源不是僅僅在自己的網(wǎng)站上,整個互聯(lián)網(wǎng)都應(yīng)該是載體。只要我們能把軟文寫好發(fā)布,那么你的軟文就能被成千上萬的人閱讀到,通過軟文的表達(dá)可以激發(fā)用戶的購買欲望。
6、軟文操作更加靈活
相對于硬廣來說,軟文不受篇幅限制,軟文內(nèi)容可以自己擬定,可以相對靈活的插入我們的軟性廣告。軟文能夠?qū)⒄鎸?shí)、可靠的事件向公眾闡述清楚,所以更容易被消費(fèi)者接受、信賴。
7、公關(guān)作用
好的軟文可以給企業(yè)帶來好的口碑,尤其是在創(chuàng)業(yè)過程中難免會存在負(fù)面信息,適時發(fā)布一些正面軟文并在各大聞名門戶進(jìn)行發(fā)布,不僅宣傳了網(wǎng)站,也起到了公關(guān)作用。
軟文的精妙之處就在于一個“軟”字,綿里藏針,收而不露,克敵于無形。不過軟文營銷的前期工作也是需要做的,如精準(zhǔn)地識別目標(biāo)群體、選擇正確的平臺等。
軟文的缺點(diǎn)是隱蔽性比較強(qiáng),可能用戶的注意力不會放在廣告上面,但是軟文營銷的利還是大于弊的。軟文非常貼近日常生活,同時又能調(diào)動起人們的情感,所以人們更愿意關(guān)注,受眾更廣泛,除了普通的消費(fèi)者以外,投資者、媒體人、編輯等各行各業(yè)的人士都會被軟文所吸引。
軟文營銷
參考資料來源:百度百科-軟文營銷
三、營銷是什么意思
用通俗簡單語言說,營銷活動和策略的目的在于使現(xiàn)有產(chǎn)品,在滿足客戶同時為生產(chǎn)制造這些產(chǎn)品的公司獲得利潤。總而言之就是如此!
有不少人常常把營銷與推銷混為一談,如把推銷員稱為營銷員等,其實(shí)它們有著本質(zhì)的區(qū)別。所謂推銷、是指在一種產(chǎn)品或服務(wù)產(chǎn)生以后,運(yùn)用銷售策略將其銷售給消費(fèi)者的過程。而營銷則開始于一種具體的產(chǎn)品或服務(wù)出現(xiàn)以前,其首先開始于尋找市場上的消費(fèi)者的需要和欲求,然后再據(jù)此開發(fā)能滿足這些需求的產(chǎn)品或服務(wù),最后運(yùn)用營銷組合策略將其送到消費(fèi)者手中??梢?,營銷真正有意義的地方在于:它是盡力保證企業(yè)只生產(chǎn)能夠賣得出去的產(chǎn)品,而不是推銷賣不出去的產(chǎn)品。我們常聽到一些人問:“你怎么把一把梳子賣給和尚”或者“你怎么把冰賣給‘愛斯基摩人’”等,似乎這才叫“本事”,如果不能這樣,就不能算營銷高手。其實(shí),這就是典型的“以產(chǎn)品為中心”的推銷觀。是不懂市場營銷的表現(xiàn)。
企業(yè)作為商品交換過程的主動方,必須以營銷的思想為指導(dǎo),認(rèn)真分析消費(fèi)者需要些什么?并最大限度地提供比競爭者更能滿足消費(fèi)者需求的產(chǎn)品或服務(wù)。
需要說明的是,營銷導(dǎo)向并不是說推銷和促銷已無作用,其實(shí)推銷和促銷是包含在營銷之中的,是營銷的一個組成部分。如果從商戰(zhàn)的角度來比喻:推銷相當(dāng)于戰(zhàn)斗行為,促銷為戰(zhàn)術(shù)支援,而營銷則為全局性的確保勝利的戰(zhàn)略規(guī)則。
四、什么是營銷?
營銷,指企業(yè)發(fā)現(xiàn)或發(fā)掘準(zhǔn)消費(fèi)者需求,讓消費(fèi)者了解該產(chǎn)品進(jìn)而購買該產(chǎn)品的過程。
市場營銷(Marketing)又稱作市場學(xué)、市場行銷或行銷學(xué)。MBA、EMBA等經(jīng)典商管課程均將市場營銷作為對管理者進(jìn)行管理和教育的重要模塊。
市場營銷是在創(chuàng)造、溝通、傳播和交換產(chǎn)品中,為顧客、客戶、合作伙伴以及整個社會帶來經(jīng)濟(jì)價(jià)值的活動、過程和體系。它主要是指營銷同時針對市場開展經(jīng)營活動、銷售行為的過程,即經(jīng)營銷售實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化的過程。
發(fā)展方向
第一,從營銷的主體來看,企業(yè)是營銷的主體單位一般是傳統(tǒng)營銷。當(dāng)然傳統(tǒng)營銷并不是唯一的營銷的主體,比如各種組織機(jī)構(gòu)和個人多種主體共存共同發(fā)展也是營銷的主體單位。
第二,從營銷的對象來看,企業(yè)營銷的對象不再是單一的產(chǎn)品和服務(wù)而是各種有價(jià)值的事物,都可以進(jìn)行有效地使用。
第三,從營銷的操作手法來看,營銷不再是單純的傳統(tǒng)營銷手段.而是當(dāng)代各種營銷手法的混合,比如流行的網(wǎng)絡(luò)營銷、電話營銷(比如:一呼百應(yīng)智能精準(zhǔn)電話營銷解決方案)、無線營銷、聲動營銷、OAO、會員制營銷等等,這些營銷手段,一般大企業(yè)都會與傳統(tǒng)營銷靈活地選擇同時進(jìn)行搭配出最適合企業(yè)營銷的手段。
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