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sem數(shù)據(jù)分析用什么軟件（sem 分析）

發(fā)布時(shí)間：2023-04-07 18:02:07 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 145

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于sem數(shù)據(jù)分析用什么軟件的問題，以下是小編對(duì)此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

1、新手SEM怎么進(jìn)行數(shù)據(jù)分析
2、如何做SEM推廣數(shù)據(jù)分析
3、怎么做SEM數(shù)據(jù)分析
4、結(jié)構(gòu)方程模型（SEM模型）

sem數(shù)據(jù)分析用什么軟件（sem 分析）

一、新手SEM怎么進(jìn)行數(shù)據(jù)分析

說到數(shù)據(jù)分析，目的其實(shí)很簡(jiǎn)單，就是發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。做SEM數(shù)據(jù)分析之前，我們首先要理解數(shù)據(jù)，為什么對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行分析？通過數(shù)據(jù)分析能得到什么？所以正常的數(shù)據(jù)分析流程應(yīng)該是確定分析目的→收集所需數(shù)據(jù)→整理數(shù)據(jù)→分析數(shù)據(jù)→得出優(yōu)化意見。

數(shù)據(jù)是我們調(diào)整賬戶的依據(jù)，對(duì)于一個(gè)新的競(jìng)價(jià)員來說，數(shù)據(jù)分析很難理解，因?yàn)橛嘘P(guān)鍵詞報(bào)告、廣告創(chuàng)意報(bào)告、搜索詞報(bào)告等太多的競(jìng)價(jià)數(shù)據(jù)，一個(gè)新手往往不知從何處著手。這時(shí)候就需要靜下心，對(duì)每個(gè)報(bào)告進(jìn)行整理，篩選并找出有效的數(shù)據(jù)進(jìn)行比較。

管理過那么多的賬戶，借助我們團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)，今天就來談一談該如何快速掌握SEM數(shù)據(jù)分析。

首先，你需要理解SEM數(shù)據(jù)名詞含義。什么是點(diǎn)擊率？什么是轉(zhuǎn)化率？什么是跳出率?等等一系列專業(yè)術(shù)語(yǔ)的含義，比如賬戶點(diǎn)擊率下降了，你要清楚地知道哪些因素會(huì)導(dǎo)致點(diǎn)擊率下降，接下來應(yīng)該如何操作；調(diào)整過賬戶之后，要清楚的知道哪些數(shù)據(jù)會(huì)發(fā)生變化，否則一切都是浪費(fèi)時(shí)間。如下是某個(gè)教育行業(yè)投放2個(gè)月的數(shù)據(jù)案例。

繁雜的數(shù)據(jù)經(jīng)過整理之后就會(huì)變得清晰明了，有經(jīng)驗(yàn)的SEMER就會(huì)知道，上圖所示的賬戶做了哪些調(diào)整：這組數(shù)據(jù)屬于典型的營(yíng)銷流程的效果分析，點(diǎn)擊量增加15.99%，同時(shí)注冊(cè)量增加37.50%，注冊(cè)成本降低21.82%，轉(zhuǎn)化率提高18.55%，這意味著流量更加精準(zhǔn)，競(jìng)價(jià)員對(duì)關(guān)鍵詞的匹配方式進(jìn)行了優(yōu)化，加強(qiáng)了對(duì)有效關(guān)鍵詞的出價(jià)優(yōu)化，無效關(guān)鍵詞的刪除，添加了否定關(guān)鍵詞等工作；點(diǎn)擊率提高12.68%，CPC降低7.34%，由此可知競(jìng)價(jià)員對(duì)賬戶的框架進(jìn)行整理，并添加了新的廣告創(chuàng)意，關(guān)鍵詞質(zhì)量度有所提高，因此點(diǎn)擊率得到提高，CPC 降低。

如上是通過時(shí)間維度對(duì)賬戶進(jìn)行分析，這時(shí)我們應(yīng)該注意要選擇相對(duì)較長(zhǎng)的時(shí)間段進(jìn)行對(duì)比，這樣的數(shù)據(jù)才會(huì)有意義；選擇較短時(shí)間進(jìn)行比較，得出的數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，偶然性較強(qiáng)，不能反映網(wǎng)站投放的真實(shí)情況。有經(jīng)驗(yàn)的SEMER還會(huì)通過不同的維度對(duì)賬戶進(jìn)行分析，如推廣計(jì)劃、投放地域、關(guān)鍵詞等維度進(jìn)行分析，優(yōu)化競(jìng)價(jià)賬戶。

如果你剛接觸SEM不久，對(duì)于數(shù)據(jù)分析不要著急，也不要覺得無從下手。首先你要做的是了解SEM專業(yè)術(shù)語(yǔ)（微信回復(fù)“專業(yè)術(shù)語(yǔ)”、“思維導(dǎo)圖”可學(xué)習(xí)），懂得它們之間的關(guān)系，然后學(xué)會(huì)整理賬戶數(shù)據(jù)，不要盲人摸象，或者是閉著眼睛上戰(zhàn)場(chǎng)；親自著手分析，不要被復(fù)雜的數(shù)據(jù)迷亂；最后得出優(yōu)化策略，使推廣工作達(dá)到事倍功半的效果。這樣你很快就會(huì)成為一位出色的SEMER。

二、如何做SEM推廣數(shù)據(jù)分析

百度競(jìng)價(jià)數(shù)據(jù)分析是一個(gè)成熟的SEM工程師的必備技能，數(shù)據(jù)分析能力是衡量競(jìng)價(jià)人員能力水平高低的重要指標(biāo)。百度競(jìng)價(jià)的數(shù)據(jù)大體上可以分為三個(gè)部分，其一是百度后臺(tái)推廣數(shù)據(jù)，其二是在線對(duì)話數(shù)據(jù)，其三是市場(chǎng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，這三部分環(huán)環(huán)緊扣，缺一不可。

百度后臺(tái)數(shù)據(jù)

每天或至少每周下載和分析關(guān)鍵詞報(bào)告是競(jìng)價(jià)人員的常規(guī)工作，百度后臺(tái)數(shù)據(jù)完全可以在關(guān)鍵詞報(bào)告中匯總得出，需要注意的是，你登錄網(wǎng)站后臺(tái)看到的數(shù)據(jù)也包含了自然流量的數(shù)據(jù)，所以應(yīng)以關(guān)鍵詞報(bào)告的數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。主要的數(shù)據(jù)有以下以下幾個(gè)。

1、總展現(xiàn)

我們所投放的競(jìng)價(jià)廣告展示給用戶的總次數(shù)。影響展現(xiàn)數(shù)最為重要的因素是關(guān)鍵詞的數(shù)量和質(zhì)量，我們?cè)谇懊妗鞍俣雀?jìng)價(jià)如何選詞”一文中已經(jīng)提到過，這里不再詳細(xì)說明。

2、總點(diǎn)擊

用戶點(diǎn)擊我們的廣告鏈接的總次數(shù)?？傸c(diǎn)擊數(shù)由總展現(xiàn)數(shù)和點(diǎn)擊率決定，它的規(guī)?？倲?shù)直接決定了我們整個(gè)推廣賬戶的整體級(jí)別。

3、點(diǎn)擊率

點(diǎn)擊數(shù)/展現(xiàn)數(shù)，即CTR（Click-Through-Rate）。該指標(biāo)反應(yīng)用戶對(duì)廣告內(nèi)容的認(rèn)可度，是推廣端最為重要的指標(biāo)。影響點(diǎn)擊率的因素有位置、質(zhì)量度、標(biāo)題、描述和出價(jià)。

4、總消費(fèi)

即我們?cè)诒酒诟?jìng)價(jià)推廣中所花費(fèi)的總成本。

5、點(diǎn)擊均價(jià)

總消費(fèi)/總點(diǎn)擊。百度競(jìng)價(jià)的模式是CPC（CostPer Click）即按照點(diǎn)擊付費(fèi)，點(diǎn)擊均價(jià)反應(yīng)了我們?yōu)槊看吸c(diǎn)擊所支付的成本。

百度后臺(tái)的數(shù)據(jù)是競(jìng)價(jià)人員可以一手控制的，競(jìng)價(jià)人員需對(duì)競(jìng)價(jià)賬戶的表現(xiàn)直接負(fù)責(zé)。

在線對(duì)話數(shù)據(jù)

1、在線對(duì)話數(shù)

訪客訪問我們的網(wǎng)站并通過在線聊天工具（比如企業(yè)QQ/商務(wù)通/樂語(yǔ)等）與客服進(jìn)行對(duì)話的總次數(shù)，注意這里最好只統(tǒng)計(jì)有效的對(duì)話，判斷標(biāo)準(zhǔn)是訪客至少發(fā)言過一次。

2、對(duì)話發(fā)起率

在線對(duì)話數(shù)/總點(diǎn)擊。該指標(biāo)反應(yīng)了愿意和客服對(duì)話的訪客數(shù)和所有可能已經(jīng)進(jìn)入網(wǎng)站的訪客數(shù)的比例，網(wǎng)頁(yè)的宣傳點(diǎn)/美觀度/網(wǎng)頁(yè)打開速度以及網(wǎng)站內(nèi)容和競(jìng)價(jià)廣告的匹配程度等因素都會(huì)影響這個(gè)指標(biāo)的高低。

3、客戶名片數(shù)

客戶名片是指訪客的聯(lián)系方式，我們可以把每個(gè)客戶名片都當(dāng)成一個(gè)潛在的成交機(jī)會(huì)，是競(jìng)價(jià)工作的重要產(chǎn)出。具體由三部分組成，其一是訪客直接撥打的電話數(shù)，其二是訪客的有效留言數(shù)，其三是在線客服向訪客索要到的名片數(shù)，其中第三部分通常會(huì)占95%左右。其中，第一部分主要受著陸頁(yè)水平影響，第二部分主要受客服在線狀態(tài)影響，第三部分則主要受在線對(duì)話數(shù)和客服的在線對(duì)話能力影響，我們可以用客戶名片數(shù)/在線對(duì)話數(shù)這個(gè)指標(biāo)來反應(yīng)客服的在線對(duì)話能力。

4、客戶名片成本

總消費(fèi)/客戶名片數(shù)。該指標(biāo)反應(yīng)的是我們每得到一個(gè)潛在的成交機(jī)會(huì)所需花費(fèi)的成本。

5、網(wǎng)頁(yè)轉(zhuǎn)化率

客戶名片數(shù)/總點(diǎn)擊。該指標(biāo)反映的是總的點(diǎn)擊數(shù)量中轉(zhuǎn)化成最終的成交機(jī)會(huì)的比例，該指也是受兩方面因素的影響，一個(gè)是推廣著陸頁(yè)的制作水平，一個(gè)是客服的在線對(duì)話能力。在客服人員接待能力基本不變的前提下，網(wǎng)頁(yè)轉(zhuǎn)化率的高低就可以看出不同版本的著陸頁(yè)的不同效果，通常也是網(wǎng)站設(shè)計(jì)人員評(píng)估網(wǎng)頁(yè)效能的重要指標(biāo)。

在線對(duì)話數(shù)據(jù)關(guān)系到競(jìng)價(jià)人員的實(shí)際工作產(chǎn)出，是競(jìng)價(jià)人員必須要關(guān)心的，在線對(duì)話數(shù)據(jù)表現(xiàn)情況和著陸頁(yè)的制作水平以及在線客服人員的工作能力關(guān)系密切，如果競(jìng)價(jià)人員本身并不負(fù)責(zé)具體的著陸頁(yè)設(shè)計(jì)以及客服管理的話，跨部門的溝通和反饋就非常重要了！

市場(chǎng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)

1、業(yè)務(wù)成交數(shù)

即所有的訪客中最終完成交易的總?cè)藬?shù)。如果我們的營(yíng)銷推廣除了百度競(jìng)價(jià)以外還有其他推廣方式，那么一定要注意剔除來源于其他推廣渠道的成交數(shù)量，這樣才能真實(shí)反映出我們進(jìn)行百度競(jìng)價(jià)的實(shí)際效果。

2、銷售轉(zhuǎn)化率

業(yè)務(wù)成交數(shù)/客戶名片數(shù)。該指標(biāo)反應(yīng)的是總的成交機(jī)會(huì)中最終完成交易的比例，銷售轉(zhuǎn)化率非常準(zhǔn)確地衡量了業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的銷售能力。競(jìng)價(jià)人員應(yīng)該明確統(tǒng)計(jì)和分析這個(gè)數(shù)據(jù)，因?yàn)闃I(yè)務(wù)表現(xiàn)不好不一定是競(jìng)價(jià)人員的問題，銷售團(tuán)隊(duì)的銷售能力也是非常重要的影響因素。

3、平均成交成本

總消費(fèi)/業(yè)務(wù)成交數(shù)。該指標(biāo)反應(yīng)的是我們每得到一個(gè)意向客戶所需花費(fèi)的成本。通常公司總會(huì)控制一個(gè)平均成交的紅線，超出這個(gè)紅線，競(jìng)價(jià)人員就必須從各個(gè)環(huán)節(jié)去找問題了。

4、總營(yíng)收

業(yè)務(wù)成交數(shù)*產(chǎn)品單價(jià)。即在所有成交機(jī)會(huì)中最終完成交易的流水總額。同樣地，要準(zhǔn)確衡量百度競(jìng)價(jià)給我們帶來的流水總額，一定要在總營(yíng)業(yè)額的流水中剔除跟百度競(jìng)價(jià)無關(guān)的部分。

5、ROI

總營(yíng)收/總消費(fèi)。即投入產(chǎn)出比，之前我們說過百度競(jìng)價(jià)的核心思想是ROI管理，百度競(jìng)價(jià)的所有操作都指向ROI指標(biāo)，通常情況下ROI指標(biāo)自然是越高越好，不過正如我們前面所說的，太高的ROI也往往表明我們的競(jìng)價(jià)還有擴(kuò)充的空間，合理的ROI和行業(yè)的不同有很大關(guān)系，具體也要看你所在的公司是如何要求的。

市場(chǎng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)主要受銷售團(tuán)隊(duì)影響，競(jìng)價(jià)工作相當(dāng)于市場(chǎng)銷售工作的前期鋪墊，顯然，競(jìng)價(jià)人員了解自身工作的最終成效必須去關(guān)注市場(chǎng)業(yè)務(wù)端的數(shù)據(jù)。

以上我們僅分析了在百度競(jìng)價(jià)過程中所涉及到的一些具體的指標(biāo)，相信大家也看到了，指標(biāo)與指標(biāo)之間有著一定的數(shù)理聯(lián)系，各個(gè)指標(biāo)之間具體是如何互動(dòng)聯(lián)系的.

三、怎么做SEM數(shù)據(jù)分析

SEM數(shù)據(jù)分析，有很多種，比如：關(guān)鍵詞轉(zhuǎn)化分析，著陸頁(yè)轉(zhuǎn)化分析，還有病種類分析，時(shí)段數(shù)據(jù)分析，質(zhì)量度數(shù)據(jù)分析等，這個(gè)是根據(jù)你賬戶目前的需求去做的。

四、結(jié)構(gòu)方程模型（SEM模型）

（1）功能很強(qiáng)大

（1）模型回歸系數(shù)匯總表格

（1）路徑影響關(guān)系MI-調(diào)整影響關(guān)系

相關(guān)鏈接：

鏈接1 ：結(jié)構(gòu)方程模型(Structural Equation Model, SEM) https://zhuanlan.zhihu.com/p/138837728

鏈接2 ：SPSSAU教程-結(jié)構(gòu)方程模型 SEMhttps://spssau.com/helps/questionnaire/semAnalyse.html

鏈接3 ：在線spss】數(shù)據(jù)分析實(shí)戰(zhàn)教學(xué)之結(jié)構(gòu)方程模型-SPSSAU實(shí)現(xiàn) https://www.bilibili.com/video/av69372102

以上就是關(guān)于sem數(shù)據(jù)分析用什么軟件相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。