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三只松鼠產(chǎn)品特點(diǎn)（三只松鼠產(chǎn)品特點(diǎn)定位）

發(fā)布時(shí)間：2023-04-07 15:28:23 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 87

大家好！今天讓小編來(lái)大家介紹下關(guān)于三只松鼠產(chǎn)品特點(diǎn)的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè)，服務(wù)客戶遍布全球各地，相關(guān)業(yè)務(wù)請(qǐng)撥打電話：175-8598-2043，或添加微信：1454722008

文章目錄列表:

1、三只松鼠的賣(mài)點(diǎn)？
2、三只松鼠地理位置優(yōu)勢(shì)
3、三只松鼠logo設(shè)計(jì)理念、圖標(biāo)，三只松鼠的店鋪風(fēng)格特點(diǎn)
4、三只松鼠的營(yíng)銷(xiāo)亮點(diǎn)在何處？

三只松鼠產(chǎn)品特點(diǎn)（三只松鼠產(chǎn)品特點(diǎn)定位）

一、三只松鼠的賣(mài)點(diǎn)？

三只松鼠正是憑借對(duì)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的準(zhǔn)確把握，為消費(fèi)者提供全方位的體驗(yàn)服務(wù)，將傳統(tǒng)堅(jiān)果經(jīng)營(yíng)成獨(dú)特體驗(yàn)，并以此為賣(mài)點(diǎn)。堅(jiān)果顯然不會(huì)說(shuō)話，但從三只松鼠身上，你卻能輕易地聽(tīng)見(jiàn)“時(shí)尚”“新鮮”“快速”“安全”這樣的字眼，把主人放在首位，這才是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)食品品牌存在的價(jià)值。

二、三只松鼠地理位置優(yōu)勢(shì)

三只松鼠位于中國(guó)東部地區(qū)，這里的地理位置優(yōu)勢(shì)有：

一、盛產(chǎn)質(zhì)優(yōu)的食材：擁有典型的東部濕潤(rùn)氣候，雨水充足，沿海灘和內(nèi)陸河流中蘊(yùn)藏著大量的質(zhì)優(yōu)食材，如淡水魚(yú)、蟹、海鮮、蔬菜、水果、水果等。

二、獨(dú)特的文化背景：該地區(qū)歷史悠久，傳統(tǒng)文化豐富多彩，形成了與眾不同的文化特色。

三、開(kāi)發(fā)資源豐富：這里有豐寓的水資源、礦產(chǎn)資源和森林資源，既可以作為生態(tài)農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)，也可用作工業(yè)開(kāi)發(fā)的承載。

四、優(yōu)越的運(yùn)輸條件：擁有完善的國(guó)際航空、陸路運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)和先進(jìn)的港口設(shè)施，可以滿足三只松鼠運(yùn)輸需要。

三、三只松鼠logo設(shè)計(jì)理念、圖標(biāo)，三只松鼠的店鋪風(fēng)格特點(diǎn)

相信有許多喜歡吃干果類(lèi)產(chǎn)品的人一定會(huì)知道一個(gè)牌子，那就是三只松鼠。三只松鼠的口碑還不錯(cuò)，在網(wǎng)上的銷(xiāo)售量也還可以，大多數(shù)人在挑選的時(shí)候會(huì)選擇購(gòu)買(mǎi)三只松鼠的產(chǎn)品。不管是給自己吃或者是送人都挺有面子的，不過(guò)大部分人還是想知道三只松鼠logo設(shè)計(jì)理念、圖標(biāo)，三只松鼠的店鋪風(fēng)格特點(diǎn)是怎么樣的？

三只松鼠的logo是三只可愛(ài)的小松鼠，一只是帶著蝴蝶結(jié)，一只戴著紅領(lǐng)巾，一只戴著黑色眼鏡，看著非常的別致、很可愛(ài)。其實(shí)三只松鼠的logo有它的設(shè)計(jì)含義，公司一直想做一個(gè)很強(qiáng)的IP，橫跨多個(gè)產(chǎn)業(yè)，以三駕馬車(chē)為驅(qū)動(dòng)，這就是三只松鼠logo由來(lái)和理念。

其實(shí)三只松鼠的店鋪風(fēng)格特點(diǎn)還是挺統(tǒng)一的，一般貨架上放的所有三只松鼠旗下的產(chǎn)品都是同樣的包裝袋，只不過(guò)顏色不一樣，并且畫(huà)面都少不了松鼠，而且貨架一般采用的都是黑色貨架，貨架的右下角會(huì)出現(xiàn)三只松鼠的logo，所以給人一看就知道是三只松鼠專(zhuān)用貨架。

目前三只松鼠除了堅(jiān)果類(lèi)食品還有一些鹵制品、果干等，對(duì)三只松鼠產(chǎn)品感興趣的小伙伴可以在網(wǎng)上看看，選擇自己喜歡的食物加入購(gòu)物車(chē)進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)，但我要在這提醒一下大家，零食雖好吃但不要當(dāng)做正餐去食用，長(zhǎng)期以往，人體健康和腸胃都很容易出現(xiàn)問(wèn)題。

四、三只松鼠的營(yíng)銷(xiāo)亮點(diǎn)在何處？

“三只松鼠”，其以美味多樣化的堅(jiān)果零食滿足了眾多吃貨們的零嘴需求，并快速贏得了大批消費(fèi)者的喜愛(ài)，從而一躍成為電商食品類(lèi)目中排名NO：1的堅(jiān)果品牌。說(shuō)一下，三只手松鼠的營(yíng)銷(xiāo)連點(diǎn)在哪里。

1、品牌人格化：消費(fèi)者零距離

當(dāng)客戶第一次接觸三只松鼠，其會(huì)在第一時(shí)間給顧客留下難以磨滅的印象的，就是那三只可愛(ài)的松鼠——鼠小賤,鼠小酷、鼠小美。

如果你就此認(rèn)為三只松鼠無(wú)非就是靠動(dòng)漫營(yíng)銷(xiāo)取勝，你就大錯(cuò)特錯(cuò)了。

三只可愛(ài)松鼠的“萌”營(yíng)銷(xiāo)只是表層原因。其本質(zhì)在于，直接賦予了品牌以人格化，以主人和寵物之間的關(guān)系，替代了傳統(tǒng)的商家和消費(fèi)者之間的關(guān)系，才這三只松鼠動(dòng)漫營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)意義。

客服以松鼠寵物的口吻來(lái)與顧客交流，顧客成為了主人，客服成為了寵物。于是，客服可以撒嬌，可以通過(guò)獨(dú)特的語(yǔ)言體系在顧客腦中形成更加生動(dòng)的形象。

這樣一種聊天方式把整個(gè)交易的過(guò)程轉(zhuǎn)化為一種互動(dòng)化的戲劇性的溝通過(guò)程。借助主人文化和三只可愛(ài)的松鼠，品牌不再是高高在上，而是親切，真實(shí)，體驗(yàn)感極強(qiáng)。

2、深入人性：售賣(mài)流行文化和人文關(guān)懷

盡管萌文化很受歡迎，但章燎原很清楚：流行文化具有轉(zhuǎn)瞬即逝的特點(diǎn)。三只松鼠必須有一個(gè)經(jīng)久不衰的定位，并且及時(shí)隨著時(shí)代的潮流而調(diào)整其內(nèi)涵。

章燎原認(rèn)為，三只松鼠之所以會(huì)引起人們的喜愛(ài)，是因?yàn)樗麄兡軌驇?lái)快樂(lè)，并且要隨時(shí)嵌入消費(fèi)者的生活之中。

在這種理念之下，三只松鼠成立了松鼠萌工場(chǎng)動(dòng)漫文化公司，他們希望可以創(chuàng)作出互聯(lián)網(wǎng)動(dòng)畫(huà)片、動(dòng)漫集、兒童圖書(shū)，為主人帶來(lái)快樂(lè)。

三只松鼠已經(jīng)不是單純堅(jiān)果品牌，而是出售快樂(lè)的公司

3、在所有細(xì)節(jié)上超越客戶期望

消費(fèi)者往往會(huì)曬比較炫酷的產(chǎn)品，或者分享喜悅，發(fā)泄抱怨。而這種情感的分享和傳播，會(huì)影響朋友圈的購(gòu)買(mǎi)行為。簡(jiǎn)單的一個(gè)曬，標(biāo)志著購(gòu)買(mǎi)行為的巨大的變革，也是一種商業(yè)領(lǐng)域話語(yǔ)權(quán)的更迭，這將是一個(gè)消費(fèi)者主導(dǎo)的時(shí)代。

一天，章燎原忽然頓悟：要激發(fā)互聯(lián)網(wǎng)的口碑和分享，必須讓顧客尖叫與喜悅。而創(chuàng)造顧客尖叫的不一定是產(chǎn)品本身，而是產(chǎn)品以外的驚喜。同時(shí)，他還發(fā)現(xiàn)，人們尖叫的觸發(fā)點(diǎn)不外乎兩個(gè)原因：一是你從細(xì)節(jié)上讓用戶感受到貼心，二是獲得產(chǎn)品以外的以外收獲。

最終，他得出了松鼠用戶體驗(yàn)策略：“在每個(gè)細(xì)節(jié)上都要超越用戶期望，創(chuàng)造讓用戶尖叫的服務(wù)，才是核心競(jìng)爭(zhēng)力”。

4、從客戶角度反向解構(gòu)需求鏈

章燎原提出，愚鈍和行勝于言，就是真正站在消費(fèi)者的角度考位，近乎苛刻地反思，如果我是消費(fèi)者我需求什么樣的服務(wù)細(xì)節(jié)會(huì)感動(dòng)，然后再一個(gè)一個(gè)予以滿足。

比如，章燎原發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)堅(jiān)果，肯定需要一個(gè)垃圾袋，于是，三只松鼠就在包裹中，放置一個(gè)成本0.18元，隨著這增加了額外的成本，但是消費(fèi)者會(huì)被三只松鼠的細(xì)心和體貼關(guān)懷所深深感動(dòng)。

5、連續(xù)制造“驚喜”，令消費(fèi)者感動(dòng)

“三只松鼠”的體驗(yàn)是一種逆向思維的結(jié)果——將消費(fèi)者的每一個(gè)需求點(diǎn)或者尖叫點(diǎn)串聯(lián)起來(lái)鏈接成線，最終給消費(fèi)者以驚喜。

下單之后，會(huì)收到這樣的短信。

“主人，您在松鼠家訂購(gòu)的森林食品，鼠小箱已穿戴整齊，快馬加鞭向您狂奔而來(lái)了哦~耐心等下喲，滿意記得給5分哦~嘻嘻~，退訂回復(fù)TD【三只松鼠】。”這是第一個(gè)驚喜。

開(kāi)箱環(huán)節(jié)，開(kāi)箱器通過(guò)膠帶黏貼在了箱子的邊上。使用這個(gè)開(kāi)箱器，主人很容易地就能打開(kāi)箱子。“主人”獲得了第二個(gè)驚喜。

精美的包裝，“主人”得到了第三個(gè)驚喜。果殼袋是第四個(gè)驚喜。

堅(jiān)果一旦受潮，其口感將大大下降。為此，三只松鼠準(zhǔn)備夾子?！爸魅恕钡玫搅说谖鍌€(gè)驚喜。

……

驚喜一個(gè)接著一個(gè)，這些點(diǎn)串起來(lái)，構(gòu)成了三只松鼠的極致體驗(yàn)系統(tǒng)。

章燎原告訴團(tuán)隊(duì)：“高明的營(yíng)銷(xiāo)，就是每個(gè)點(diǎn)都要做到與眾不同。這樣才有可能被關(guān)注和傳播。

讓客戶尖叫的前提是找到每一個(gè)癢點(diǎn)和痛點(diǎn).

以上就是小編對(duì)于三只松鼠產(chǎn)品特點(diǎn)問(wèn)題和相關(guān)問(wèn)題的解答了，如有疑問(wèn)，可撥打網(wǎng)站上的電話，或添加微信。