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男的做客服是不是就廢了(電商客服多少錢一個月)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于男的做客服是不是就廢了的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、男生做客服有出息嗎
我,男的,一只客服。
在這個問題上我是很有發(fā)言權了。
有人說男客服沒前途,我覺得這句話很不妥呀。
1.我可不是個傻子呀!
我要是個傻子,我也沒法從容的每天服務近百個小伙伴,解決他們的問題呀,我要真是個傻子,打電話進來的小伙伴也都能聽出來呀。
那么,現(xiàn)在已知,我不傻,客服這個職業(yè)要是沒前途我不是早就跑掉啦?換句話說,這崗位這么累,要是還沒前途的話,我不是早就炒老板的魷魚啦?這年頭,誰還沒有點脾氣,沒有點膽氣呢?
我做客服這些年,深刻的明白,有的小伙伴抱怨客服沒前途,其實不是因為客服這個職位本身的種種,只是因為所在公司對客服的不重視罷了。
我們鵝場的鵝們……客服們還是很幸福噠!前途也是很光明噠!
2.客服就是客服,可沒有什么男女之別哦!
真的,在客服屆,我們小哥哥一樣能頂半邊天,誰說好漢不如美女,我們的業(yè)務能力很強的好吧。
有男用戶傾向于接到客服小姐姐的電話,自然也有女用戶愿意幫他們處理問題的是個小哥哥。
做客服這一行,男女是不分伯仲的哦!
如果男客服沒前途,那女客服豈不是也沒前途?那么就是說客服這一行沒前途?
可不敢這么說呀!
想當年,我作為一只懵懂的小萌新,在求職路上被可愛的hr大姐姐招到了鵝廠里,成為了一名客服。
真正接觸到這個工作后,我才知道,“客服”不是認知當中“你好,請問有什么可以幫您”,“請你給個好評”重復著機械話術的簡單工作,也不能夠給我的dnf賬號提高史詩爆率。
但客服是最了解企業(yè)產品的群體之一!是不可或缺的。
費曼學習法知道伐?
我們每天解答小伙伴們從各種角度提出的問題,就相當于從各種角度對我們的產品進行一次次不同的角度的復習和加深了解,從每一個細小的功能到大的版本改動,除了產品的設計者就是客服最了解了,甚至可以說,做產品的同事們對產品的理解有時也不如我們深刻、透徹!
而且所謂見微知著,看毛識貓、窺斑見豹,在和來電的小伙伴對話的過程中,也能了解到自己所服務的行業(yè)動態(tài)。
都是第一手信息哦!
3.客服不只是客服哦!
客服不但對產品有相當深刻的了解,還是能直接和小伙伴萌“手拉手”的崗位,像我,平時會把用戶問題都整理出來,記在小本子上,久而久之,我看產品總是能從用戶的角度來看他可能存在的問題,給產品和技術提供建議,優(yōu)化用戶體驗,讓問題消失于萌芽之中。
咦?突然發(fā)現(xiàn)我好像多干了一份產品崗的活?要不要多去要一份工資呀?(hhh,開玩笑)
但是優(yōu)秀的客服到哪兒都是受歡迎的哦!
轉型的話工作機會也很多哦!
說實話,在這幾年中,我有去其他崗位的工作機會,但我選擇了留在了客服這個崗位上。
畢竟,我已經(jīng)鍛煉出來了,現(xiàn)在每天不說六斤A4紙的話,嘴難受……(這是個梗,可以看我前幾天發(fā)的那段“相聲”)
而且,度過了一開始的那個閾值后,解答問題其實是有快感的哦。
(不然很難解釋我在休息時間來知乎寫回答)
總之,我已經(jīng)愛上了客服這份工作,并愿意在這條路上走下去。
覺得有幫助記得給個好評哦。
祝您生活愉快~
二、男生適不適合做客服?
要一直都是客服那確實沒前途,如果能往上走,前途還是比較光明的,我一朋友,干了3年多客服,也算是積累了3年與人打交道的經(jīng)驗,跳槽到電信當電銷,干了一年,由于個人業(yè)績確實突出,現(xiàn)在升職當了個小領導,手底下也管了五六個人。
三、男生做淘寶客服丟人嗎
除非是專業(yè)性強的領域,一般賣家還不喜歡男生做客服呢,首先男生相比女生比較沒耐性,或者說服務態(tài)度差。然后在收入要求上眼界又比女生高。而且也知道男生自己都不會把客服作為長久職業(yè),所以工作穩(wěn)定性也差。
建議另外找份工作吧。
四、男的去做客服好不好
男生做客服的現(xiàn)在很多,也有很多優(yōu)勢。比如不容易被調試,男性本身比較理智,情緒波動也比較小,適合做客服。只是發(fā)展前景,可能要考慮一下,有沒有相應的上升空間。
以上就是關于男的做客服是不是就廢了相關問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內容。
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