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良品鋪?zhàn)訐Q包裝了嗎（良品鋪?zhàn)訐Q包裝了嗎怎么換）

發(fā)布時(shí)間：2023-04-07 05:12:08 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 72

大家好！今天讓小編來(lái)大家介紹下關(guān)于良品鋪?zhàn)訐Q包裝了嗎的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

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文章目錄列表:

1、良品鋪?zhàn)与u肉腸出問(wèn)題，公司對(duì)此有何回應(yīng)？
2、良品鋪?zhàn)釉嘛灡黄爻猿鏊芰?，公司致歉，后續(xù)情況如何？
3、淘寶的良品鋪?zhàn)佑屑賳幔杏X(jué)像這樣的包裝在實(shí)體店見過(guò)
4、良品鋪?zhàn)影b優(yōu)缺點(diǎn)

良品鋪?zhàn)訐Q包裝了嗎（良品鋪?zhàn)訐Q包裝了嗎怎么換）

一、良品鋪?zhàn)与u肉腸出問(wèn)題，公司對(duì)此有何回應(yīng)？

良品鋪?zhàn)邮且粋€(gè)比較大的品牌，因?yàn)檫@個(gè)品牌的口碑還是比較好的，賣的東西比較實(shí)惠，所以很多網(wǎng)友們都喜歡從這一家店里面購(gòu)買，一般旗艦店的東西都是能夠保證質(zhì)量的，所以大家為了能夠買到高質(zhì)量的東西，都會(huì)從旗艦店去網(wǎng)購(gòu)。

不管怎么樣，都要比其他的渠道購(gòu)買來(lái)的好吧？可是就在近期卻發(fā)現(xiàn)了這樣的一件事情，讓大家都不再相信良品鋪?zhàn)永锩娴臇|西了？

良品鋪?zhàn)訐Q包裝了嗎（良品鋪?zhàn)訐Q包裝了嗎怎么換）到底是怎么樣的一件事情了？就是有網(wǎng)友們發(fā)現(xiàn)從良品鋪?zhàn)永锩尜?gòu)買的東西，打開包裝一看全部都是蟲子，這一幕真是驚呆了網(wǎng)友：良品鋪?zhàn)釉趺磿?huì)出現(xiàn)這樣的情況呢？而且這東西確實(shí)還在保質(zhì)期里面。所以到底是什么樣的問(wèn)題造成了“打開包裝都是蟲”的這種現(xiàn)象？

良品鋪?zhàn)幼鳛橐粋€(gè)大品牌，當(dāng)然不能丟了自己的面子，因?yàn)槿绻麃G了口碑的話會(huì)失去很多的客源，雖然他們只管賣東西，并不是工廠，但是既然在網(wǎng)絡(luò)上銷售東西，就要保證東西的質(zhì)量。而現(xiàn)在出現(xiàn)了這么嚴(yán)重的問(wèn)題，他們卻給出了這樣的一個(gè)方案“賠償1000塊錢，但是不要在網(wǎng)絡(luò)上曝光我們。” 良品鋪?zhàn)訐Q包裝了嗎（良品鋪?zhàn)訐Q包裝了嗎怎么換）

他們當(dāng)然不希望自己的口碑受到影響。

但是客戶被這么莫名其妙的惡心了一把，肯定心里面是特別不舒服的，而人家也不稀罕這1000塊錢，他只是想要公司公開道歉，可是這么簡(jiǎn)單的一個(gè)要求，公司卻做不到。而這一次正好遇到了一個(gè)比較硬核的客戶，雖然客服在極力的跟客戶解釋，并想要給人家換東西來(lái)解決此問(wèn)題，但是這個(gè)客戶還是不滿意，人家就是想要一個(gè)公開的道歉，但是就這么難。良品鋪?zhàn)訐Q包裝了嗎（良品鋪?zhàn)訐Q包裝了嗎怎么換）

隨后這件事情就在網(wǎng)絡(luò)上公開了，說(shuō)實(shí)話對(duì)良品鋪?zhàn)釉斐傻挠绊懣刹恢皇且稽c(diǎn)兩點(diǎn)，直接影響了這個(gè)品牌的口碑。良品鋪?zhàn)犹岢隽?000塊錢的賠償，但同時(shí)要求客戶不要進(jìn)行第二次投訴，不要追究良品鋪?zhàn)拥娜魏呜?zé)任，客戶那邊表示說(shuō)：我這是正常維權(quán)，你讓我刪除？不可能。

看了這件事情以后我只能說(shuō)：霸氣。我們消費(fèi)者就是應(yīng)該有這樣的底氣。

二、良品鋪?zhàn)釉嘛灡黄爻猿鏊芰希局虑?，后續(xù)情況如何？

為客戶提供妥善的解決方案以及展開月餅中塑料來(lái)源正在同步進(jìn)行中。進(jìn)一步為用戶提供可協(xié)調(diào)的售后方案，從而杜絕月餅中出現(xiàn)不明物品。

眾所周知，各大食品企業(yè)會(huì)開設(shè)線下門店。線下門店推出多種新款產(chǎn)品，其中包括月餅。然而，消費(fèi)者在購(gòu)買良品鋪?zhàn)釉嘛灂r(shí)，卻發(fā)現(xiàn)月餅中含有塑料袋。這并不符合月餅用料標(biāo)準(zhǔn)和審查標(biāo)準(zhǔn)，于是網(wǎng)絡(luò)曝光這一現(xiàn)象。良品鋪?zhàn)恿⒖袒貞?yīng)，并成立調(diào)查專組。

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后續(xù)結(jié)果一：判定塑料來(lái)源

一般情況下，手工產(chǎn)品在制作過(guò)程中，需要保持十分干凈的制作環(huán)境。如此一來(lái)，食品足夠安全，并不會(huì)出現(xiàn)不合時(shí)宜的商品。良品鋪?zhàn)用鎸?duì)這一情況，邀請(qǐng)專家進(jìn)行塑料來(lái)源判斷。畢竟不公布調(diào)查結(jié)果，這會(huì)對(duì)品牌造成極大的影響。于是乎，初步原因?yàn)椴糠种谱髡咴诖蜷_包裝時(shí)，不小心將塑料制品混入其中。

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后續(xù)結(jié)果二：售后服務(wù)

消費(fèi)者出于對(duì)良品鋪?zhàn)拥男湃?，這才購(gòu)買該品牌生產(chǎn)的月餅。假如官方采取不理智或者不反應(yīng)的處理售后態(tài)度，勢(shì)必會(huì)導(dǎo)致一部分客戶消失在品牌發(fā)展中。良品鋪?zhàn)硬扇〉姆椒ㄊ桥c消費(fèi)者主動(dòng)取得聯(lián)系，并向其提供多種有效的售后解決方案。最終目的是雙方達(dá)成和解，從而使消費(fèi)者不再因塑料月餅而擔(dān)驚受怕。

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總的來(lái)說(shuō)，有些事情，即便品牌方做出有效方案，也很難彌補(bǔ)品牌方和消費(fèi)者的損失，就好比亡羊補(bǔ)牢。良品鋪?zhàn)右埠茫渌称菲放埔埠?，官方不?yīng)該為追求速度而忽略食品質(zhì)量。動(dòng)作食品品牌更應(yīng)該嚴(yán)格按照月餅生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格仔細(xì)的配比原材料。保持環(huán)境衛(wèi)生，將不合時(shí)宜的物品排除在生產(chǎn)車間中。

三、淘寶的良品鋪?zhàn)佑屑賳?，感覺(jué)像這樣的包裝在實(shí)體店見過(guò)

正常的，還有一大堆你沒(méi)見過(guò)的呢，因?yàn)榈胤讲煌?，有進(jìn)口的，外地進(jìn)貨的等等原因…

四、良品鋪?zhàn)影b優(yōu)缺點(diǎn)

整齊干凈衛(wèi)生，但顏值沒(méi)那么高。

良品鋪?zhàn)拥牧闶澈芏喽际仟?dú)立小包裝，重量足，口味好，身邊不少人都買過(guò)這個(gè)品牌的零食，包裝整齊干凈衛(wèi)生，口味新鮮，快遞速度也很快。從包裝來(lái)說(shuō)，三只松鼠的包裝顏值比較高，也比較可愛，上面有松鼠的圖案，而百草味和良品鋪?zhàn)颖容^簡(jiǎn)單一些。但百草味和的良品鋪?zhàn)拥亩Y盒比三只松鼠好看。

良品鋪?zhàn)悠放埔言谌珖?guó)各省市覆蓋，品牌知名度和美譽(yù)度較高。

以上就是小編對(duì)于良品鋪?zhàn)訐Q包裝了嗎問(wèn)題和相關(guān)問(wèn)題的解答了，如有疑問(wèn)，可撥打網(wǎng)站上的電話，或添加微信。